您的位置:群走網>實用文>活動策劃>咖啡活動營銷策劃方案
咖啡活動營銷策劃方案
更新時間:2024-06-24 14:22:09
  • 相關推薦
咖啡活動營銷策劃方案

  為了確保事情或工作能無誤進行,預先制定方案是必不可少的,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編幫大家整理的咖啡活動營銷策劃方案,歡迎大家分享。

咖啡活動營銷策劃方案1

  咖啡西餐廳可以采用贈送禮品的方式來達到促銷的目的。需注意的是,贈送禮品的內容和贈送禮品的方式應該有講究,在考慮到效益。

  1、贈品的形式

 。1)禮品性贈品。為鼓勵顧客光顧咖啡西餐廳,在就餐時可向客人贈送禮品,也可以在節日和客人生日之際向客人和老主顧贈送慶祝的禮品或紀念卡。

 。2)宣傳品贈送。為了直到宣傳作用,使更多人了解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度,經營者可以選擇價值便宜、可大量分送的物品作為宣傳性贈品,但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷性介紹。

 。3)獎勵性贈品。為了刺激顧客多購買產品和再次光臨,咖啡西餐廳可以采用這種發放贈品的方式。這種贈送是有選擇的,例如根據顧客光臨咖啡西餐廳的次數、在咖啡西餐廳中的消費額多少分別贈送禮品。

  2、贈品促銷的要求

  贈品促銷要符合不同年齡接受者的心理要求。為了使禮品達到最佳效果,應有必要針對不同贈送對象選擇不同的禮品和贈送場合。

 。1)要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品,如果經費不足,寧可不送或送一件高檔的小紀念品,也不要贈送大量的低檔禮品。贈品是溝通咖啡西餐廳與顧客關系的重要渠道,咖啡西餐廳推銷員要注意贈送符合咖啡西餐廳形象的獨特禮品以招徠顧客。

  (2)要注意禮品的外包裝。包裝漂亮能夠讓顧客覺得禮品比較高檔。現代社會常利用包裝點綴產品,直到推銷產品的作用。贈品的包裝一定要精致、漂亮、獨特。

  (3)贈送禮品時氣氛要熱烈。為達到最佳贈送效果,在贈送時要盡可能創造熱烈的氣氛。這樣贈品能使顧客增加幸運感。并具有感染其他顧客的作用。

  優惠促銷是指咖啡西餐廳為鼓勵客人反復光顧和在營業的淡季時間里進行消費而采取的一系列折扣辦法。優惠促銷包括即時優惠和延期優惠兩大類。前者是伴隨餐飲購買行為而自動生效的各種優惠,如現場摸獎、現場打折、贈送禮品等;而后者則是消費者在下次購買餐飲產品時才能使用和享受的各種優惠。

  優惠促銷的形式主要有以下幾種。

 。1)折扣

  折扣是優惠促銷的最常見的形式。咖啡西餐廳不但可以根據客人消費額的多少確定折扣的高低,還可以在餐飲銷售的淡季和非營業高峰期間開展半價優惠和買一送一等優惠促銷活動,以吸引更多的客人,進而銷售額。

 。2)低價套餐

  經過仔細設計將若干種組合成一種套餐后,西餐廳可以按較低價格進行銷售,以此吸引顧客,增加整體收入。尤其是針對周末家庭消費和節假日的散客消費,許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐,以滿足不同家庭的需求,如“周末歡樂家庭套餐”、“除夕團圓套餐”等等。

 。3)發放贈券

  贈券的使用在餐飲業極為普遍,尤其是在營業淡季。贈券的發放比較靈活,既可以借用大眾媒介,主要是報紙,發放贈券,如在報紙廣告中宣傳“持本廣告消費給予8折優惠”;也可以在消費者結賬時向消費者贈送等等價贈券,下次銷售可作相應幣值計算。

  (4)積分獎勵

  積分獎勵是一種用于獎勵咖啡西餐廳?、提高客人忠誠度的優惠促銷方法。咖啡西餐廳按照客人消費額的大小計算客人的分數,客人每次在西餐廳消費后獲得的分數可以累加,形成客人的總積分數。接著咖啡西餐廳根據客人的積分多少制訂和實施不同檔次的獎勵計劃,例如給予較高的折扣優惠、免收服務費、免費消費等。

 。5)免費品嘗

  咖啡西餐廳開發出新的餐飲產品時,可將樣品送給某些客人品嘗,以了解他們是否喜歡這種產品,同時歡迎客人再次光顧或立刻購買。當新產品得到客人的認可以后,咖啡西餐廳再將其列入菜單。有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設置某些新品的品嘗點,消費者可先嘗后買,這樣既能獲得客人的認可,又能使客人放心。

 。6)額外贈送

  咖啡西餐廳在以正常價格供應食品飲料給顧客后,另外再加送其他一些小禮品,包括餐后的水果拼盤、帶有咖啡西餐廳標志的打火機、兒童玩具、菜單日歷等,如果遇到當天過生日的顧客,可免費贈送蛋糕;對某些特殊的消費者在特殊的節日給予節日優惠,如母親節給母親的優惠,重陽節給老人的優惠,兒童節讓兒童免費參加各類游藝活動等。

 。7)聯合促銷

  聯合促銷是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業基于各自利益的考慮,以某種雙方都能夠接受的'形式和動作手段共同進行市場溝通和產品推廣的促銷手段。例如,咖啡西餐廳與紅酒生產商合作,舉辦“紅酒節”。促銷期間,咖啡西餐廳不但供應優惠的紅酒,而且對產品進行打折銷售,從而提供給客人更多的實惠。這種聯合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標市場有效推銷產品的機會,而且帶動了咖啡西餐廳的其他相關產品和服務的銷售,減少了咖啡西餐廳單獨進行促銷時所要負擔的促銷費用。

  現在許多咖啡西餐廳營銷方面存在的一個最大的問題是:不分回頭客與新顧客,不分“忠實顧客”和“非忠實顧客”,在營銷中沒有制定對回頭客或忠實顧客的傾斜政策,因而不易形成回頭客或忠實顧客的隊伍,造成營銷資源的浪費?Х任鞑蛷d在營銷中需要向回頭客或忠實顧客時行政策傾斜,如向回頭客“分紅”,即可以按照一位顧客惠顧本店的次數和消費金額向這位顧客發放相應比例的獎金,以鼓勵其增加惠顧次數和消費金額;還可以有某種形式將分散的顧客組織起來并向這個組織整體提供優惠政策,如推行俱樂部制、會員制、貴賓卡和優惠卡制等。這可以使長遠的戰略意義。最后,既然回頭客是咖啡西餐廳的一種資源,除了將他們組織起來,還需要對他們進行管理,包括顧客調研、顧客關系的協調和顧客檔案的管理。

咖啡活動營銷策劃方案2

  路上咖啡店位于竹溪大道和青山路交匯處,為了進一步開發其市場潛力,提高其美譽度和知名度,我們零點策劃小組為路上咖啡店做了一次營銷策劃方案。

  一、市場背景:

  1、南寧作為省會城市,具有特殊的市場地位。

  2、是廣西壯族政治經濟文化中心,有良好的經濟基礎和文化底蘊。

  3、市內有眾多的知名企業,形成了一定規模的白領消費群體。

  4、南寧咖啡市場開拓較晚,人們對于咖啡的概念比較模糊,消費習慣不凸顯。

  5、當前的南寧咖啡經營已形成了一定規模,在南寧市區知名度、美譽度較高的領先品牌名典咖啡連鎖店、上島咖啡連鎖店、老樹連鎖店等,估計能占南寧較大一部分市場份額。

  6、隨經濟文化進一步發展,咖啡消費作為一種新的休閑娛樂形式,有廣闊的市場前景。

  二、路上咖啡當前問題分析:

  通過前期初步市場調查,我們概括歸納出如下問題。

 。ㄒ唬┦袌鲋炔桓

  1、地理位置:偏離市區較遠。

  2、注目程度欠佳。

  3、宣傳力度不夠,目標消費群了解程度低。

 。ǘ┛土髁可,利潤空間小

  1、店面布置欠佳;

  2、空間感較差;

  3產品種類較少,顧客選擇余地較小;

 。ㄈ┦袌龈偁幜Σ粡

  1、總體定位不明確;

  2、客戶維系不力;()

  3、品牌特點不突出,缺乏特色。

 。ㄋ模┓⻊找庾R淡薄

  1、店員的著裝不統一,缺乏美感。

  2、無統一的服務標準。

  三、綜合對比分析:

 。ㄒ唬┞飞献陨淼'優勢:

  1、環境:路上自己獨特的品位,店面整體環境較好,風格別致,清凈幽雅,適于休憩與會談。

  1)空間設置具有私密性。秘密的空間設置,在一些商務或私語談話等時候有基本的安全感;店內的半開放式的隔間和獨立的燈光,感覺舒適。

  2)店內設計格調質樸且來自原創,有回歸大自然清新之感。

  3)擁有大的、方便的停車場地,對有車一族較有吸引力。

  4)其他:店內硬件設施較全,計算機無限上網、各種雜志、可滿足小型朋友、商務聚會等

  2、咖啡產品品質:產品品質高“磨出來的好咖啡”,每杯咖啡都是一個美麗的故事。采用先進的萃取技術,使咖啡的品質和口感都屬上乘。

  3、價格:路上咖啡價格與同行業持平,其他一些飲料的價格低于其他咖啡店,在價格上還是占一定的優勢的。

  4、市場:有優良的目標消費群資源,尤其成熟居民小區與高檔小區市場仍處于未開發狀態。

咖啡活動營銷策劃方案3

  一、背景分析

  1、產品與服務狀況分析

  咖啡廳將湖北汽車工業學院的所有學生作為其顧客,產品是單一的咖啡,不提供其他的飲料等服務。當然,作為咖啡廳,它的服務,它的情調,都是不可忽視的產品或者說是附加產品。咖啡廳提供咖啡飲品的種類較多,咖啡的特色在于味道很濃郁,甜苦可以依據個人喜好自由搭配。這樣使得的產品大眾化,普通化。此外咖啡廳還提供各式花式糕點。

  咖啡廳的服務員大多數都是學生,而且很大一部分是這個咖啡廳的投資者。他們基本上沒有受過專門的服務類培訓,但是根據目前的服務狀況來看,他們基本上能很好的滿足顧客的需要。

  咖啡廳的價格定位54.8%的顧客表示能接受。此外,超過一半的顧客表示如果提高額外的特色服務,他們愿意為服務買單。只有7%的'汽院學生表示,價格完全不會影響他們選擇咖啡的品種。(受調查條件的影響,僅取30汽院學生為調查對象,僅供參考,若需詳細調查結果,請加大調查范圍)

  2、餐廳自身

  優勢:

  ★位于湖北汽車工業學院內,有較固定的客戶來源。

  ★安靜優雅,便利,停車方便。

  ★地處經十路繁華地段,與2食堂(校園三大食堂之一)相鄰。

  ★以上下課的學生為軸心,老師學生群體基數大。

  劣勢:

  ★尚未樹立良好的品牌形象

  ★服務意識薄弱。

  ★菜單品種沒特色,味道有待提高。

  ★對于本身宣傳不到位,知名度不夠。

  3、競爭情況分析

  目前咖啡廳的外在競爭對手有兩個:桃園食堂的奶茶窗口和學校側門的一個奶茶店。但是我們不把這些做為潛在的競爭者,咖啡廳并不把咖啡做為的產品,還經營蛋糕類,并且它的目標顧客不僅是情侶,而且還是廣大的老師和同學。兩個競爭對手比較可以看出,咖啡廳的競爭目標不是和另一個競爭者搶顧客,而是如何更好地吸引自己的潛在顧客。需要注意的是,如果學習競爭對手將自己的經營產品擴大,對于咖啡廳來說不具有優勢,而且很大可能會擠占自己的市場空間。

  競爭者的分析:a、奶茶店,主要面向低檔消費者,這一類消費者居多,我們校周圍奶茶3元/杯,環境雖然差一點,但奶茶店是我們最重要的競爭者。

  b、桃園食堂奶茶窗口,主要在就餐期間營業,奶茶價格價位很多,從1.5元/小杯到6元/大杯不等。競爭力很強,但受時間段限制。

  4、消費群體分析

  ★群體特點:學生——基數大,沒有自己的經濟來源,但有一定的消費能力;年輕,時尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節,感情豐富,愛面子,閑暇時間多,朋友聚會多。教師——具有高文化修養,有一定經濟能力!锵M動機:休閑娛樂,議事,朋友,情侶約會,就餐,★消費心理:優雅舒適,有格調,方便但不隨便,放松心情的地方。

  5、媒介分析

  傳單、宣傳冊——校園散發,食堂門口,海報和咖啡廳。

  優點:方便,及時,其引導性強,成本低。

  6、消費者分析

  a、外來人士,高校是一個知識分子呆的地方而且也是文化中心,商務人士和游客可以把對咖啡的需求與消費帶到了學校,促進了西餐業的發展,帶動這個產業的發展。

  b、環境特別需求者,咖啡廳的環境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無論是休閑還是談話都十分方便。所以,很多人都把咖啡廳作為與朋友、同學、甚至客戶商談、交流、溝通的一個場所。還有些人把在咖啡廳當作思考、獨處或處理一些工作的場所。

  c、追求時尚者,由于大學生是追求時尚的年青消費群體。他們追求品味和個性,消費能力從總體上講比較有限。這其中以情侶約會最為主要。

  二、營銷策略

  1、營銷方案目標

  ★此次策劃的主要目標是在綜合分析咖啡屋的內外環境的基礎上,對咖啡屋進行整體的策劃,以求提升品牌的知名度和美譽度,進一步開發潛在顧客和維系老顧客,也是對餐廳產品服務質量的提升,增加效益。

  2、咖啡廳自身定位

  ★在咖啡廳的適當位置放置一個與餐廳裝飾色調一致的書架。

  ★在咖啡杯或其他餐飲用具上加一個精致的小標簽,上面印有哲理性或趣味性的短小語句和詩詞。

  ★體現文雅,在咖啡廳內播放/演奏輕音樂,調節氣氛。

  3、根據不同消費群體,我們制定了不同的營銷策略

  ★在校內宣傳單頁

  彩頁規格:設計立體彩頁,一是便于放置,二是可以長期重復使用,有效節約投資成本。

  內容:宣傳咖啡廳服務理念和特色,對咖啡廳季節性新推飲品進行介紹。

  ★提供休閑等類的書目

  目的:考慮消群體士約會時等待,可以隨意翻看雜志,讓消費群體感受到咖啡廳服務細致。

  書目內容:介紹西方飲食文化,世界地理人文知識,休閑娛樂,還有一部分商業等內容的雜志。

  ★贈送優惠券:

  目的:短時間內增加學生關注度,在視覺和價位上激發學生購買欲望,增加客流量。

  內容:以宣傳咖啡廳特價套餐或特色食品為主,選出視覺形象突出,容易吸引學生的套餐搭配為主,在視覺和價位上打動目標受眾。

  ★建立會員

  目的:長期套牢客戶,在會員優惠條件的吸引下刺激消費。小幅度降低利潤,大幅度提高銷售量。

  4、廣告策略:廣告語——品嘗苦澀的味道留下記憶的甜蜜

  三、機會與營銷目標分析

  1、短期目標分析:咖啡屋的營銷策劃短期目標是打開知名度,在學生中建立良好的聲譽。在小幅度提升營業額的基礎上,充分開發潛在市場。

  2、長期目標分析:保持營業額增長的基礎上,充分利用特色服務,在學生當中建立穩定的顧客群。培育并廣泛的傳播拐角咖啡文化。

  3、特定節日宣傳策略:元宵節,五一,十一和元旦等可以增加針對三類目標消費群體的宣傳,推出與節日氣氛相適應的特色餐,吸引顧客。

  四、室內設計改進

  1、內容:“迷你咖啡屋”彩虹形狀排列,下方是一個大寫“WELCOME!”還包括咖啡杯或西餐用具圖案等元素。

  2、開辟情侶專區:在咖啡廳的西面開辟情侶專區,做成小間式。

  3、燈光改進:所以除了情侶專區,我們要求將燈光從暗色調中解放出來,仿照很多大咖啡廳,將咖啡屋的總色調定為明亮的,舒適的。

【咖啡活動營銷策劃方案】相關文章:

咖啡店活動方案11-30

營銷策劃活動方案04-23

[經典]營銷策劃活動方案06-09

營銷策劃活動方案06-09

餐飲活動營銷策劃方案05-13

幼兒活動營銷策劃方案04-15

開業營銷策劃活動方案04-23

汽車活動營銷策劃方案06-15

開業活動營銷策劃方案11-13

久久一级2021视频,久久人成免费视频,欧美国产亚洲卡通综合,久久综合亚洲一区二区三区色
在线观看国产一区二三区 | 在线观看国产日韩亚洲中 | 日韩、欧美一区 | 日韩欧美另类一区精品在线 | 日韩欧美另类久久久精品 | 亚洲欧美人成网站在线观看看 |