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為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編整理的關于手機營銷活動策劃方案篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關于手機營銷活動策劃方案篇1
一、促銷目的
沃時代手機連鎖店平魯店借助五一來操作、拉動人氣,讓更多消費者知道手機VIP服務沃時代。做好促銷不但可以帶動新一輪的銷售高潮,大力度的提升和完成銷售目標、幫助商家清理不良庫存,還可以使商家品牌形象在市場地位中得到進一步的鞏固和提升。
二、促銷對象
促銷的對象應該包括縣域內的所有農村和鄉鎮居民。
三、促銷時間
4月17日至4月22日四主題促銷
1、抽號購買,手機免費送(超特價)。
2、你來我就給,進店就有禮。
3、魅力平魯,開業我放“價”。
4、開業“豪”禮拿到你手軟
5、開業促銷七天樂,購物休閑兩不誤
五、促銷內容
1、抽號購買,手機免費送(超特價)
活動時間:4月16日至4月22日
活動內容:在店面開業前,安排消費者填寫抽獎券,抽獎券內容為顧客姓名和電話即可。填寫完畢后將抽獎券收上來放進抽獎箱,店面開門后由工作人員抽取獎券,并當場宣布顧客姓名,由顧客背出所填獎券上的電話號碼。如號碼和獎券上的一致則可以免費送一部手機或者以99元購買一部手機。(每天一小時收取一次)
活動目的:搶購抽號活動目的是一大早就在店門前聚集一大批消費者,對其他門店或者后到的消費者有強烈地吸引作用。
注意事項:嚴格要求一人只能填寫一張獎券。免費送或者特價抽賣的機器一般來說為進貨價格超低的機型或一些低價不良庫存機。
2、你來我就給,進店就有禮。
活動時間:4月16日至4月22日
活動內容:所有進店的顧客,持單頁都可以免費領取一份小禮品。
活動目的:增加店內人氣。
注意事項:免費贈送的小禮品可以從批發市場購買一些價格很低的一些手機小掛飾或者一些小國旗之類的禮品。
3、魅力平魯,開業我放“價”
活動時間:4月16日至4月22日
活動內容:低價形象,拉動銷售。
注意事項:對于一些市場價格敏感的.特價流水機價格堅決打壓到最低!而對一些資源機則可以通過賣贈的方式拉動銷售,以保證毛利。一些利潤機可適當以打折等方式降低一些利潤!促銷在一般的情況下,銷售量都會有增長,但是銷售額的增長有時候會不明顯,原因在于特價流水機銷售占比過大所以一定要注意利潤機、特價機和流水機的銷售比例。
4、開業“豪”禮拿到你手軟
活動時間:4月16日至4月22日
活動內容:根據不同價位段的機型設立不同的禮品贈送,機器售價越高利潤相對越大,禮品也相對加大力度。
注意事項:一張小票對應一份禮品,禮品的搭配結構設計要合理,可以選擇當地人群需要或用處很大的物品當作禮品。
5、開業促銷七天樂,購物休閑兩不誤
活動時間:4月16日至4月22日
(1)有獎猜謎活動
共設謎語xx條(憑當天購物小票參加)猜對謎語追加贈送小禮品。
(2)購物樂翻天
購物xx元以上,(憑當天銷售小票參加活動)增設類似“幸運52”中的砸金蛋,禮品質量比猜謎活動稍高一些。
其他活動內容
(1)戶外靜展、路演等。吸引消費人群和人氣。
(2)以舊換新、樣機打折等。
(3)聯合促銷。聯合所有可以聯合的沒有直接競爭的商家,共同做好促銷。
(4)先到有禮。先到有禮活動是要一開門就要有成交,帶動其它猶豫不決的顧客快速采取購買行動。
六、傳播計劃
1、DM報紙和單頁
2、廣告車體宣傳
3、門前LED大屏宣傳最最重要的是要把促銷內容在促銷實施前傳播出去,只有讓消費者了解促銷內容才能引起顧客的消費欲望。
注意事項:也不要過早進行宣傳以免競爭對手對我們的促銷有所準備。的時間應該為促銷活動前的2到3天
七、其它配合
為了營造賣場銷售氛圍,對于一些輔助物資,事前統計好種類和數量,并確定好到位時間,保證行動協調一致。這些物資包括吊旗、地貼、樓體豎幅、指示牌、特價簽、POP制作等。
八、安全控制
促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發消費者之間的爭執,如特價機抽號時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚還要加塞,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進行。
關于手機營銷活動策劃方案篇2
母親節打親情牌似乎成了商家們共同的見解,商家們共同挖掘著從母親節的孝德文化衍生出來的促銷點,利用自己的優勢包裝著自己的母親節促銷。而手機商家也同樣在母親親情的光輝下,設計著自己的促銷活動。
母親節手機促銷,本質就是在母親節,找到目標的消費人群,推出目標產品,采取針對性的促銷手段,達到促銷目的。對于手機母親節促銷,大部分商家采取了市場細分的策略,我們看一下:
針對年老的母親:依據老年人的生活習慣及本身的特點,推出方便宜操作的機型,特點大部分如下:功能配置實用、超大字體顯示;性價比不錯,花銷不大,有檔次;手寫、智能系統、做工精湛;具有專業揚聲器等。
針對年輕的母親:針對年輕母親對于新事物的接受能力,以及本身女性特征,商家推出了幾款不同性格的.手機機型,比如說針對愛美母親,推出購機贈美容物品,時尚母親,推出高科技產品特價等等。
今年的五月對于商家來說是一個繁花似錦的月份,商家們忙著一個接一個的節日促銷,為商家帶來了不小的市場效果,但同時存在著促銷疲勞的問題,因此,要想在母親節再次吸引消費者,在促銷手段的選擇上就需要下一番心思了。
下面是一些常見的促銷手段,供大家參考:
1、送禮品,顧名思義就是在購買產品時贈送物品。
2、抽獎,抽獎也是常見的促銷活動形式,主要就是購買產品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
3、形象展示,有終端展柜形象宣傳,有戶外形象宣傳,有活動logo堆放、張貼。
4、戶外展示,戶外展示包括路演和路展,主要是指在售場外面和人口密集的活動場所進行的促銷活動。展示主要是吸引顧客的注意,向顧客宣傳產品和促銷活動。一般來說,展示活動在顧客的眼里代表著企業的實力。
5、降價宣傳,降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現促銷力度大小的一個衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。
6、人員促銷,利用促銷人員的能動性進行人員促銷。
五一團購專刊活動出發點:五一國際勞動節,許多企業要給員工發福利,而且涉及面非常廣泛,購物數量也很可觀,因此如果能給這些企業一部分優惠(優惠部分給個人),進行團購活動,鼓勵他們到本超市系統購物,對于超市來說是一個很好的賣點。
一、活動主題勞動創造美——五一節系列活動
二、活動口號我勞動,我美麗——主廣告語
三、說明五一節使得有機會回歸到五一節的真正主題——勞動;五一節是名義是勞動節卻不勞動,是休閑的節日;那么,讓人們在休閑的節日里通過勞動,給自己帶來的真正快樂,教育人們“快樂美好的生活是通過勞動取得的”,這樣具有深刻的社會意義,活動的檔次明顯提高,對提升企
業形象很有好處;同時,百貨公司的促銷活動,一般都是贈送、抽獎、折扣等,公關活動一般都是表演、捐贈、聯誼等。而本活動的核心宗旨,就是將勞動節7天,每天一個項目,不論是公關活動還是促銷活動,全部設計成由消費者直接參與的項目,我勞動,我美麗,通過活動,不僅促銷商品,提升企業形象,還能增強民眾素質,美化心靈,滿足人們內心深處的精神需求。
關于手機營銷活動策劃方案篇3
一、前言
在現代社會,手機是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發展,人們發覺手機的基本通話功能已經不能滿足人們的日常需求。隨著手機的多元化不斷地更新,智能手機成為時代的潮流。
X科技股份有限公司是一家新興企業,在國內外的知名度卻不怎么高,論知名度,卻還比不上諾基亞、三星、索愛等老牌手機生產企業。
本次營銷策劃案是為本公司discoverer(發現者)手機指定的全程營銷策劃,目的在于擴大discoverer(發現者)手機在年輕學生消費者中的競爭地位。
進行品牌的推廣,使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛的品牌,成為X公司搶占中國智能手機市場的主要戰略。
二、公司簡介
X科技股份有限公司是一家國內民營上市企業,注冊資本5000萬美元,主要董事會成員有陳鵬,萬隨林,徐偉,王宇歡,時豐。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業園區內。公司多年來致力于無線技術在營銷管理領域的行業應用,是專業從事移動商務技術開發及運營的專業服務提供商,提供基于短信(SMS)、彩信(MMS)、WAP,為企業、組織、學校提供客服、市場、管理等方面的移動應用服務。根據不同用戶的需求,提供相應的產品及方案,滿足企業對于移動商務技術的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動、中國聯通及中國網通等電信運營商保持著良好的合作伙伴關系。
公司宗旨:質量一流,客戶滿意!
三、策劃的目的:
為了對企業的經營活動進行全面的掌控,提高企業資源的利用效率,以及減少企業的經營風險,以能夠很好的達到銷售的預期目標,完成銷售認識,提高利潤增長,并盡可能的擴大品牌知名度。
四、當前營銷狀況:
(一)宏觀方面:(PEST分析)
1、政治法律環境:
為扶持國內自主的移動通信產業的發展,國務院于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產業發展的若干意見》,此文件對手機行業實行生產許可證制度,豎起手機行業的屏障,加大了進入手機行業的壁壘。
法律法規的作用是雙重的。一方面,對企業行為有著種種的限制;另一方面,也保護著企業的合理競爭與正當權利。企業要了解和遵守國家頒布的各項法規、法令和條例。才能保證企業經營的合法性。以此依法進行有效的營銷活動。
2、經濟環境
20xx年的全球金融風暴,使整個手機行業陷入低靡狀態,國際品牌也沒能逃脫此種命運,但是從另一個角度來看,全行業的業績下滑使得國外品牌減少對中國市場的產品投入,這對于本土企業恰恰是一個占領市場的契機。只要把握好經濟脈搏,提高核心競爭力,就有可能使國產手機的發展有實質性的突破。
而且,隨著中國市場經濟的發展和改革開放的深入,人民的生活水平和可支配收入不斷提高,因此消費者對于高端智能手機等新興產品的消費比重會只增不減。
3、社會文化環境
中國是一個人口大國,人口密集使得中國市場有巨大的潛力,尤其近年來,手機已不再是奢侈消費品,而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,并且手機已經成了我們生活必不可少的東西,所以手機營銷活動的開展,對于國內來說有很大的人口優勢。
另外,人們文化水平越來越高,對于新鮮事物的接受程度提高,在家庭收入分配當中,對于用于消費娛樂的開銷逐漸增大。
而且,近日,日美的右翼勢力排華動作很多,國人在愛國情緒的影響下,會更多的考慮國產品牌,我公司作為一家國人創立的企業,有其自身獨特的影響力,這是國外品牌所沒有的
4、技術環境
20xx年1月,工業和信息化部正式向中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商發放3G運營牌照。隨著3G市場的發展,國內3G手機終端生產的爭奪戰已經打響,華為、聯想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3G手機。
而且,隨著科技的進步,液晶電容屏幕制造技術逐漸成熟,帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕,安卓系統的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開發帶來了極大的支持;催生了數十萬的應用,給消費者帶來了很多樂趣與方便。CPU技術的快速增長,提高手機的處理能力和流暢性。但是,電池的技術在近年來未能有大幅突破,給數碼產品的發展起到主要的阻礙。
(二)微觀方面
1、市場狀況
隨著社會的不斷發展和科學技術的不斷進步,智能手機得到了極為迅速的發展。而且,越來越多的消費者使用功能更為強大的智能手機,中國作為全球的一個手機消費者市場,將成為各大廠商的必爭之地。
但是,隨著智能手機的普及,同質化現象也日趨明顯。手機系統大多以谷歌Android為主,以同樣的硬件、外型、材質、功能等等,顯露了國內手機廠商的開發創新能力的不足。
在同等配置、外觀的情況下,價格的競爭也是未來的主要的手段。就目前情況來看,國產廠商大量推出千元Android手機的產品,以圖快速搶占低端市場。我公司的產品discoverer(發現者)定位于中高端旗艦級Android智能手機,對于最求物美價廉的消費者來說,在價格方面可能有一定的弱勢。
2、產品狀況
產品生命周期:智能手機已經穩穩地躋身于手機主流市場,正處于成長中的'成熟期。各銷售渠道基本呈飽和狀態,增長率開始下降,還有少數后續的購買者繼續進入市場。
產品功能:基本功能、GPS導航、拍照功能、娛樂功能、數據功能、商務功能。(附件有詳細介紹)
產品的旺季與淡季:旺季:1-3月,9-12月,以及各節假日;淡季:4月份
產品的替代性:較弱
3、競爭狀況
(1)、行業內現有企業間的激勵競爭程度
現在手機市場面向全體民眾,但智能手機主要面向的是學生,商務人士等年輕一代。
中國手機市場所擁有的品牌有聯想、魅族、小米、OPPO、中興、華為、金立等,以及索尼、三星、LG、諾基亞,蘋果,摩托羅拉等國外品牌。
在中低端市場,競爭不算激烈,主要是華為,聯想,飛利浦和中興的低端產品。飛利浦是國際化大品牌,是主要競爭對手,顧客給于信賴。而聯想是本土商品也具有很大的競爭能力。
在高端市場,蘋果,摩托羅拉,三星競爭很激烈,主要競爭對手是蘋果和三星,蘋果以硬技術出眾,以及三星的外觀設計有很大的優勢。discoverer(發現者)定位于此市場,要面臨以上高端品牌的競爭壓力,做為一個新進企業,有一定的弱勢。
(2)、新進入者的威脅
主要是做上下游產品的供應商和零售商以及自主創業的新企業。但是,手機行業有比較高的進入壁壘,進入這個市場還是有些難度。
潛在進入者的進入障礙:
①規模經濟:
手機市場的規模效應很明顯,因為有龐大的費用待攤,這也有效遏制了潛在的進入者。
②產品差異壁壘:
手機市場需求幾乎都已滿足,論個性,有iPhone,論實用,有Nokia。進入者難以通過改變偏好來占有市場。
③資金需求壁壘:
手機行業對資金的需求大,研發、廣告和促銷都需要大量的投資,其進入障礙高。
④顧客轉換成本:
中國市場不同細分市場有固定的偏好,讓進入者難以短期回收資金。
⑤技術水平:
手機對技術要求很高,手機的優劣決定于對于技術的掌握,這個壁壘限制了絕大多數的進入者。
(3)、替代品的威脅
手機廠商基本不存在這類的威脅,手機的替代品可能有筆記本、電子書、平板電腦,在現階段未顯示出明顯的優勢,但隨著新技術的出現有可能出現,也會出現威脅大的替代品。
(4)、供應者的談判能力
在目前手機高端產品市場上,除了大唐電信、中興通訊等少數幾家廠商外,其他廠商的關鍵零部件都是直接從國外進口,這無疑大大提高了國外通訊產品制造商的討價還價能力。
(5)、購買者的談判能力
對于中高檔手機,顧客討價還價能力相對較弱,多為價格的接受者。本產品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場顧客多為白領、大學生等追求時尚人士,對于時尚、娛樂、質量等有不同的需求,不同的顧客選擇不同的手機。
4、消費狀況
通過市場調查發現:消費者普遍容易接受中低檔產品,喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機,并且要求個性化。
在智能手機市場中,年輕人是主要消費者,而現在的90后一代,更是以手機彰顯個性與身份,大學生新進入校園,都以“蘋果三件套為榮”,我們的discoverer(發現者)作為與蘋果類似的市場定位,在以后的市場中,抓住消費者的獨特的個性追求、強大的網絡功能需求,以及產品的地位形象,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
五、市場機會與問題分析
SWOT分析
一.優勢(Strength)
1.手機自身優勢:
1)一款四核超大屏智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制Exynos5450。無論是系統的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了四核手機的標準。
2).重塑手機的“CSP”
C即Contacts(聯系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話,語音通話)。
近年隨著iPhone、Android的發展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷。”而discover手機使用的是20xx毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯網待機長達450小時,連續通話15小時。并且“無論怎么握,都不影響discover手機的信號”,形成了有力優勢。
3)高端做工和舒適的手感
Discover的做工已經達到極其高的水平。另外,機身也專門為國人的手型而設計,discover采用了4.99英寸,并且采用寬屏的設計,更有張力。
2.價格優勢
1).成本價定價的模式。
Discover早早找到3000元左右的主流價位,適應毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到。對比市場同類產品,具有絕對優勢。
3.銷售渠道優勢
1.)銷售模式雙管齊下
采用半線上售賣的方式,節約成本。充分利用了網購的時尚性。同時實體店經營又保證了手機的售后與高端的服務質量。
2)貨物配送規則
不僅是凡客的如風達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持discover配送,另外先期還開通上門自提服務,僅限北京地區,其他城市陸續開通。
4.售后服務保障政策
對于購買discover的用戶,將會得到由X公司提供的三包服務。即:“包修、包換、包退(簡稱“三包”)。X公司承諾:產品售出(以實際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務細則退貨,15日內可以根據三包服務細則換貨。另外,用戶可以去我們實體店免費提供維修服務。
5.獨特的宣傳戰略:
1.)高調發布會宣傳
X手機的創始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力,召開了一場極具創造性的新聞發布會,不可否認,discover這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注
2).利用網絡廣告促銷
3).利用社會化媒體的模式
用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產品能夠足夠的便宜。
6.優秀技術團隊支持
X科技有限公司優秀技術團隊成員有各種前先進手機制造商,研發商巨頭擔任要務。所以這是一支“優秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐,是X公司的在人才力量上的優勢。
二.劣勢(Weakness)
1.手機自身缺陷
1)前置攝像頭像素不突出
前置攝像頭像素不突出,這是discover無法回避也是無法通過后期優化彌補的缺憾。時代在發展,科技在進步,高清前置攝像頭自然有它存在的價值,例如最新版的手機QQ就支持與PC視頻通話,由此看來,前置攝像頭還是非常重要的
2)硬件方面存在諸多問題
1.屏幕翹腳問題
2.手機掉漆問題
3.后蓋縫隙閉合不嚴密問題
4.機身晃動有響聲問題
5.原裝配件中沒有耳機
在論壇里,發現里面的問題反饋多達近5000條,包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,還有部分用戶申請退換機。
2.信譽缺乏
由于X公司起步晚,剛剛成立一年多,在HTC、三星、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候,discover橫空出世,在市場份額、占有率上明顯不足,在大眾心中的口碑還沒能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話破音以及售后服務并不完善的問題,對discover的信譽更是一個挑戰。
三.機遇(Opportunity)
1.競爭對手削弱
1)蘋果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。
2.手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價錢會直線性下跌,促進了整個智能手機的計算能力,和成本的優化。這是整個手機行業的非常大的驅動力。
3.互聯網化
4.未來移動終端的發展。
隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來,國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。
四.威脅(Threat)
1.智能手機市場競爭激烈
在全球經濟形勢陷入低迷困境之際,移動互聯網市場卻是風景獨好。在移動終端領域,蘋果、三星占據高端市場,聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智能手機,小米科技等互聯網企業也加入戰局,不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。Discover成立一年,雖然業績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。
2.自主產權不高
Discover的硬件應用互聯化,除三新外,小米手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商,包括夏普、TPK、Wintek和德賽等。X公司打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,discover也顯現出了自主產權不高的一個缺陷,這無疑使X公司的未來發展的一個重大威脅。
3.輿論壓力挑戰
X公司黑門試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅discover的形象。此外,由于discover自身缺陷,推動媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論,社會輿論對discover未來發展產生巨大壓力。
六、營銷目標
銷售額30億
毛利率15%左右
市場占有率初步定在7.9%左右,希望之后一年可以有顯著的提升
八、具體行動方案
由于本公司剛剛進入手機市場,市場知名度還不是很高,為此,首次推出旗艦機discoverer,我們必須隆重且高調。因此,我們推出了以下一系列的行動方案:
第一步,前期造勢
(一)活動時間:
20xx年1月14日——20xx年6月10日
(二)活動地點:
新浪微博,人人網,騰訊網等主流流媒體
(三)活動負責人
陳鵬、萬隨林負責聯系水軍及網站建設事宜等
(四)活動內容:
1.在各大主流流媒體上進行宣傳造勢,通過手機規格性能方面的剖析,吸引消費者眼球;
2.找網絡水軍對手機進行正面負面雙向評論,引發網絡評議熱潮;
3.開辦官方網站及社區,給廣大消費者定制手機UI的機會,提升手機優勢所在。
第二步,新聞發布會
(一)活動時間:
20xx年6月09日
(二)活動地點:
北京水立方
(三)活動方式:
媒體見面會,新聞發布會
(四)活動主題:
“非凡體驗之Discoverer”
(五)活動內容:
1.邀請國內外各大媒體記者參與見面會,到場的每一位記者朋友均贈送一部Discoverer為禮物,并發放一本發布會說明書;
2.會場布置,要顯得神秘,新奇,充滿科幻色彩;
3.主持人開始對Discoverer進行介紹及演示,并邀請現場記者互動,全場持有Discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作,親身感受Discoverer的非凡,現場的攝影師在關注大屏幕和主持人外,更要給予記者們使用Discoverer的全場鏡頭和單獨鏡頭,在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。
4.記者提問環節
(六)活動負責人
徐偉邀請記者朋友和各大視頻網站朋友
王宇歡現場布置及禮品發放
時豐活動主持人安排及后勤工作
第三步,各大城市促銷活動
(一)活動時間:
20xx年6月10日
(二)活動地點:
北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點城市鬧市區
(三)活動方式:
促銷活動
(四)活動主題:
“Discoverer之親體驗”
(五)活動內容:
1.事先安排人員在人流量比較大的地方發傳單,主要集中在主要街道和廣場;
2.現場橫幅、海報和POP宣傳;
3.安排一些人員做舉牌廣告;
4.搭建活動舞臺,進行一些音樂、小品及互動活動,具體內容根據各城市的文化確定;
5.活動過程中的互動活動以Discoverer代金券為主要獎品,活動最后舉辦抽獎,以Discoverer為壓軸大獎。
(六)活動負責人
陳鵬各地點活動舞臺搭建
萬隨林活動演員的安排
徐偉活動當天的禮品采購及運送到各個站點
王宇歡場地租借相關手續的辦理
時豐媒體記者的邀請及現場活動錄制播放事宜
九、策劃方案的各項費用
序號項目名稱單價(元)數量總價(元)
1水立方租金70萬170萬
2網站建設及維護500015000
3記者禮品費用310010031萬
4發布會外場布置200012000
5促銷舞臺搭建1500101.5萬
6演出人員工資2000102萬
7促銷獎品費用8000108萬
8宣傳單100101000
9發傳單60/每人10xx天1200
10其他費用1500011.5萬
11合計1149200
十、策劃方案調整
針對以上活動方案,可能存在各種風險,為此在整個活動布置安排過程中,首先需要注意以下事項:
1.活動前,工作人員的招聘及簡單培訓、租借場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算申請、現場安全性問題、時間長度及時間點。
2.活動中,保證發布會會場氣氛的活躍、戶外促銷的參與人員數量。
3.活動后,對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷。
同時,對可能發生的問題,按照以下處理辦法做應急處理:
可能出現的問題解決辦法
網絡評論失去控制及時刪帖并讓水軍及時帶動網名的思想回到預定目標
網站流量過大,超負荷啟動預備服務器
發布會記者來的過少讓工作人員參加會場假裝記者,安排真記者一個前排位置,攝影師重點給真記者正面鏡頭,給工作人員背面鏡頭
發布會記者來的過多導致禮品不足要多備份禮品,或及時購買新的在會后送上
會場突發事件(如音響出問題)安排小節目演出等
戶外促銷下雨等天氣狀況做好天氣預報工作,當天備好大雨傘,或者延期舉行
媒體播放造勢程度不夠提前打點各大媒體,力求同步播放發布會及戶外促銷活動的視頻
達不到預期目標在進行新一輪的市場營銷方案,總結失敗原因,有針對性策劃。
十一、營銷策略執行期間的監控
執行力包含的五大系統
a.目標系統執行什么
b.策略系統每項工作究竟怎樣完成,由哪些職能部門去完成,職能部門完成這個工作的時候需要做哪些事情。
c.資源和能力系統現有資源能不能夠實現目標?員工是否具備專業知識?能不能按照要求進行操作?
d.監督系統誰來保證目標的實現?員工按照要求完成工作后有沒有檢查系統?用什么形式來檢查?有沒有進行自我分析?
e.激勵系統以后有什么好處,為什么要執行,不同層次員工為什么堅持這個目標的實現.
落實到具體手機銷售活動當中,我們要做到的包括以下幾點:
1、部門單位執行力監控:為了營銷方案迅速、具體、有條不紊地應用實施,必要的監督隊伍必須建立。小隊職能包括:監督各單位、各部門推進營銷策略的實時進度,并及時的向上級匯報各部門、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現的問題。以便上級部門及時應對。
2、個人執行力監控:根據上述部門、單位執行力監控過程中發現的問題,由上級機構研究分析之后,通知各部門單位領導,各部門單位領導找出問題發生的根源,將責任落實到具體的環節負責人,糾正其在工作過程中發生的問題。后續繼續進行經常性監控,保證徹底解決問題。
3、物資消耗監控:統計證實,營銷計劃執行過程中,在一些環節,比如戶外廣告牌的建造,手機銷售實體店面的修建,在途物資等等涉及物料消耗的環節,往往會占用企業極大的資金百分比,物料的科學地計劃與使用將大筆節約企業的前期資金投入,節省的資金可以增加企業資金的靈活度,保障前期營銷策略的正常實施。因此,監督小隊應加大對物料消耗的監控執行力度。
4、獎懲:為了保證營銷方案的執行,確保各個環節盡量做到有條不紊,盡量減少工作中的失誤與物料的浪費,必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個營銷方案執行期間,對各個單位、部門、個人的具體表現情況進行實施的監督與記錄,待到方案落實之后,根據各單位、部門、個人的表現進行合理的獎勵與懲罰。
十二、風險分析
(一)營銷策劃風險
市場不允許你失誤。現代手機產品營銷,必須緊緊圍繞以產品為中心,進行深入細致的調查分析,采取獨出心裁的營銷策略,才有可能從對手那里爭得市場份額。從這個角度來說,營銷策劃容不得半點平庸之處,因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場的機會。手機經銷商最想跟手機制造廠家要的條件是什么?資金風險:先賒貨,后付款。低價格,高返利。單次進貨量少,回轉快。隨時可以退貨。更大的經銷權:“中國總代理十年不變”。更多的支持:手機制造廠家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷支持等等。更好的服務:產品質量沒問題,客訴出現廠家及時出面處理;及時的送貨、手機不良品調換。
手機制造廠家最想要求手機經銷商做的是什么?更大的市場推廣力:經銷商有成熟的手機銷售網絡,充足的人力、物力,廠家不必有太多的投入,經銷商就能自行推廣市場。更好的配合力度:經銷商能“完全配合”廠家的市場策略。不竄貨、不砸價、全品項銷售、認真執行廠家的促銷方案等等。
經銷商的問題是什么?拿著經銷權,卻不“經銷”,對本品關注度不夠,甚至“假意經銷”,拿著你的經銷權然后集中精力賣競品(競品利潤高)。沖貨、砸價、抬價、截流各種費用。只做暢銷高利潤產品,不做新品推廣。運力、人力、資金不足,制約廠家市場發展;不給賣場供貨,怕壓資金;不給小店送貨,怕運費劃不來。網絡反控在經銷商中,經銷商挾市場以令廠家,不斷給廠家提無理要求等等。
由此可知手機經銷商的重要性、以及怎樣挑選經銷商、怎樣控制我們的經銷商、怎樣和我們所有的經銷商和睦相處、怎樣做好對經銷商進行激勵與合作,就是系列很棘手的問題。
當今中國國內的一些企業做地不很樂觀,僅僅注重眼前的經濟利益,忽視長遠的社會效益,不利于這些企業的持續發展與經營;一旦有什么風吹草動,便處于破產的邊緣;20xx年底的美國金融風暴的出現,就是事實例子,國際和國內許多企業的破產,便充分說明這些企業長期積累的經營和營銷風險。
(二)產品定位風險
本公司將手機定位為中高端手機,是根據目前手機市場的具體行情決定的,當前手機市場,大量低端手機充斥市場,高端機器少之又少,結合目前手機消費者的購機心理,本公司決定研發銷售中高端手機。企業經營成功要求有成功的產品營銷,而產品營銷必須以消費者為中心,在生產之前就該想到銷售問題。先要明確有沒有市場,市場在哪里,什么樣的市場最適合自己,怎樣才能滿足特定的市場需求。如果把握不好這些,再好的產品也是垃圾。
產品定位是產品獨特性的表現,只有能充分體現產品屬性的定位才能在消費者心目中占據有利地位,在心理學叫做“萊斯托夫”效應。將產品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解,物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產品定位的本質是針對公眾的心理特征,實現產品的差異化。
(三)產品研發風險
手機市場變幻莫測。相信大家都可以感覺得到,新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機,在使用了一兩年甚至幾個月之后,發現滿大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以,手機廠家要想領導市場的潮流,代表市場的發展方向,創新意識乃是第一位的。市場是一只看不見的手,在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走,他們是循規蹈矩的經營者;拙劣的商人或跟著別人后面走,或閉門造車不理市場,最終導致被市場淘汰的厄運;成功的商人則能夠創造條件引領市場的潮流。
不創新就會失敗。要想領導市場的潮流,代表市場的發展方向,就要把創新放在第一位;企業的悲劇在于創新意識的泯滅。
不駕馭未來就會失去機會。作為一個企業,必須時刻關注社會的發展形勢與市場的變化情況,只有這樣,企業才能因勢而動,因勢而變,才不會被市場淘汰。
(四)品牌戰略風險
低端手機廠商賣產品,中端手機廠商賣服務,高端手機廠商賣品牌。品牌是企業發展的強大動力和武器,未來的戰爭是品牌的戰爭;擁有市場比擁有工廠更重要,擁有手機市場的方法就是擁有占市場主導地位的品牌;品牌是企業的生命,一個沒有強有力品牌的企業,難以長久存活。
手機企業在注重造名的同時,還應注重造實。創立的目的就是銷售產品,從而獲得利潤,所以企業在創名的同時還要獲利,所謂“名利雙收”。一批企業靠造名而一夜暴富,結果使更多的企業過度造名而忽視造實的現象,以致最終“為名所累”,獨自回味急功近利的苦果。一種產品僅僅有一個好的名字不行,要成為一流的,還必須得有過硬的質量;品牌首先體現在產品質量上,沒有好的品質作為支撐,再好聽、再上口的名字也都是“空中樓閣”,“金玉其外,敗絮其中”。品牌不僅僅是企業的一種財產,而且是企業利潤的來源,是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。
(五)產品溝通風險
手機市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容,為了分得一杯羹,各大手機銷售、制造企業使盡渾身解數。在廣告中,廣告作為一種信息傳播與營銷的手段,已越來越為企業所重視與應用。廣告在一定程度上會給企業帶來很好的宣傳效果,但是,凡事有利也有弊,有許多企業因過分依賴廣告宣傳而衰落。
模糊的廣告定位:廣告訴求以產品為中心;廣告訴求過于復雜;廣告不僅傳播產品屬性,而是要實現產品與消費者的互動,成為與顧客進行情感溝通的主要手段與橋梁,在消費者心目中產生必要而適當的共鳴。
廣告場面過于隆重:廣告在無形中引導社會的取向,廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數是中產階級,內容是大眾化的。
廣告的表達方式不能迎合消費者心理:廣告是為了引起消費者對產品的注意,激發顧客的購買欲望和購買動機,說服顧客購買自己的產品。
公關是市場營銷中十分重要的環節,也是實際操作中最棘手的熱山芋。公關并不是有些人想像中的拉拉關系,喝喝酒那樣簡單,任何企業都必須重視公關工作,以使自己的營銷活動達到目的。現實生活中,有不少企業,只是用幾個漂亮的公關小姐對對方“眉目傳情”,而將其他方式拋到九霄云外,這樣的企業不可能在市場上得以長久立足,因為市場并不吃“美人計”這一套。企業要搞好公關,必須參透公關,領悟其精髓。
存在以下幾項具體公共關系風險:
a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業要同新聞媒體處理好關系。
b.缺乏正確的公關對策。企業的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題,而去公關置若罔聞,置企業對周圍生存環節的依賴關系與不顧,就無法避免出現有損于企業公關關系的舉措,也無法建立和維護有利于企業穩步發展壯大的公共關系環境。
c.注重公關活動,缺乏戰略公關。許多企業公關失敗的主要原因是公關并沒有于企業的形象戰略和品牌戰略聯系起來;公關只是為市場促銷而設計的,比如產品上市、淡季促銷等等。公關并沒有與企業的形象戰略與品牌戰略相一致;形象戰略與品牌戰略的源頭和實質是公關、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機心理,重視對政府的公關;重視對媒體的公關;重視利用贊助公關;忽視對消費者公關。消費者才是我們的衣食父母,顧客就是上帝,沒有顧客的光顧,命中注定企業不能走得更遠!
(六)需求調查風險
如何保證吸引到顧客?現如今,手機幾乎人手一部,但隨著經濟科技的不斷發展進步,越來越多的手機用戶發現他們手中的手機滿足不了當前需要了。比如乘車需要路線查詢、車次查詢、路程時間查詢;游玩需要旅館查詢、飯店查詢、旅游路線查詢;在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等,都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣什么樣的手機呢?當然是市場需要的手機。許多案例表明,必須按一定的計劃,對市場進行廣泛地調查研究,才能得到客觀的信息。精明的經理應當通過最接近市場的人的系統反饋,對最新商業雜志上的統計數字緊密跟蹤,從而掌握新的變化情況,并且運用市場份額和發展趨勢等來進行系統的監測,控制市場形勢和競爭形勢。老企業為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針,則必須經過一番艱苦的斗爭。
我們知道,銷售預測具有重要作用,因為它是所有計劃和預算工作的出發點。當市場變化反復無常、增長極快時,企業就會面臨風險性極大的選擇:到底應采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策,那么市場一旦開始繁榮,企業就會由于沒有足夠的生產能力和銷售人員,面臨不能滿足市場需求以及不能充分擴大人力物力應付市場潛力的危險,其結果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額,使競爭者受益。
可另一方面,也應當判斷這種需求上升是短期現象還是較為持久的形勢,因為一個企業在不斷上漲的生意中,很容易讓自己的生產過度膨脹,造成生產過剩,從而危及企業的生存。如果一家企業以極端的不穩定狀況為根據組織生產,就應仔細對照檢查實際經營效果與銷售預測,根據實際銷售狀況來對銷售預測進行上下調整。
(七)銷售管理風險
手機銷售過程中,往往會出現以下問題:
A突發問題:環境發生重大變化(不可抗力)
B常規問題:人員缺編,銷售業績下滑,應收帳款居高不下;業務員壟斷客戶信息,企業難以判斷客戶風險;銷售部門盲目交易,企業缺少科學的控制依據;銷售與財務在帳款回收上職責不清,形成管理真空;對客戶付款行為缺少有效的約束,客戶關系混亂;企業收帳效率不高,大量欠款無法收回;業務員與客戶勾結,內部風險巨大,客戶資源流失;企業內部管理機制不合理,基礎管理落后。當前銷售管理問題出現的關鍵原因:市場營銷能力不足:缺少系統的市場營銷策略和措施;銷售渠道急需規范管理(包括銷售代理、自營網點及合作關系);需要取得與主要競爭對手的營銷優勢(價格、渠道、售后服務等)。
目標客戶的選擇與維護欠缺:需要確定對重要客戶的評估與選擇方法;某些重要客戶可能對訂貨和售后服務不很滿意,需要建立先進的訂單管理系統;需要建立更好的客戶關系維護和意見反饋體系。
客戶資信管理問題:業務員可能壟斷客戶信息,企業管理失控;客戶慣性拖欠,占壓大量流動資金;客戶信息記錄不全,信用風險過高。
營銷管理問題:需要規范、強化銷售渠道管理;存在業務員盲目交易現象,業務審批手續不科學;需要強化合同管理,排除風險隱患;應當對授信額度與期限實行科學的控制。
(八)手機營銷風險管理性質(總結)
營銷風險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置,企業要認真看待和做好營銷風險管理工作。企業高層管理者一提起企業的營銷風險管理就頭大、不知所措,或者處于無可奈何的狀態。營銷風險管理還具有不確定性、變化性、時時客觀存在但有時候難以把握,這在某種程度上為我們采取措施,又增加了難度,冒險的機率又增加了幾分。
手機企業要做好規避營銷風險的準備,所有員工要在各級管理者的帶領下,好好學習和研究營銷風險這門學問,不斷更新員工的知識結構,磨練員工的心智,注重員工近期反饋的信息和為企業提供的具有建設性的建議和想法,營造一個全員管理的氛圍。我們要依據營銷風險的性質,鼓勵員工參與管理,鼓勵員工創新,想方設法提高企業員工的士氣和信心,努力工作應該是每位員工尤其是營銷風險管理者的座右銘。
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