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為了確保事情或工作能無誤進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的雙十一活動策劃主題活動方案范文,雙十一策劃案活動方案,希望對大家有所幫助。
(1) 設定目標
要設定雙十一活動的目標,我們考慮了幾個因素:去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、一二線品牌的增長量以及淘寶對雙十一的期望和投入力度。通過多次討論,我們估算了一個區間值,目標銷售額在3500萬至5000萬之間。我們將推廣費用和活動投入都按照3500萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力和客服人員配備都按照5000萬來準備。
(2) 商品準備
雙十一活動的商品準備非常重要。我們在8月中旬開始進行商品準備工作,8月下旬完成商品規劃和下單,并督促供應商在10月中旬發貨入倉。本次活動新下單的商品總金額為1億,加上原有庫存的8000萬和臨時調撥的4000萬,總共準備了2.2億的商品。我們對這2.2億的商品進行了詳細的分類和策劃包裝,選擇了熱銷、主推和引流的商品,并定義了活動當天的首頁陳列商品,以最大化銷量。
(3) 物流/客服/系統準備
為了提升用戶體驗,我們在物流、客服和系統方面做了充分準備。我們要求所有參與雙十一活動的商家必須在兩天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨物,七天內發完全部貨物。為了滿足這個要求,我們在物流方面進行了改造,增加了流水線和倉庫面積,并與供應商聯系,確保10月底進行一次盤點,以確定實際的倉庫庫存。我們還加強了客服團隊的培訓,并與服務公司聯系,備用了15名客服人員。同時,我們還對系統進行了改造,以滿足淘寶商城的發貨要求。
(4) 主題策劃
為了增強用戶的情感認知和價值認知,我們制定了一個富有創意的主題策劃。今年的主題是“擁抱”,我們在全國11個城市征集了11位會員參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖。同時,我們結合淘寶的五折活動提出了廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,并加入了公益元素。
(5) 淘寶溝通
我們在主題確定后與淘寶商城進行了溝通。他們對我們的方案非常認同,并希望我們將方案擴展成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,讓更多的家紡品牌參與進來。在類目小二的組織協調下,共有12個家紡品牌參與了活動,并由第三方服務公司具體執行實施。
(6) 運營組織和安排
我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由各部門負責人和銷售部主要執行人組成。我們將整個活動分為活動前期、活動預熱、活動執行和活動后續四個階段,并根據不同階段的任務安排了七個小組。在不同階段我們要做的工作包括商品選擇陳列拍照、文案策劃、設計、會員管理、數據分析、廣告投放、地面活動跟進、外部宣傳等。
(7) 團隊激勵
我們認為要讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來。在活動期間,我們進行了三次動員會,向參與活動的人員詳細講解工作任務和要求,并提出了沖刺商城第一的目標。我們鼓勵團隊成員全身心投入工作,取消周末休息,確;顒拥捻樌M行。通過制作紅色橫幅和舉行動員儀式,我們增強了團隊的凝聚力和信心。
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