- 相關推薦
促銷活動策劃 篇1
一、活動目的:
為抓住國慶7天大假的有利時機,以有力度的促銷活動來帶動客流量,擴大商場的知名度及市場占有率,使的旺季銷售有一個好的開始,也為全年任務的完成奠定基礎,特制定如下計劃。
二、活動主題:
國慶佳節,相約富成,驚喜不斷
三、活動時間
負一層超市、一樓洗化超市特價時間:10月1日---7日
二樓以上穿戴類商品打折時間:9月28日---10月7日
四、活動內容:
活動總負責:馬成章執行負責:戴煜萍、許宏偉
1、超市搶購風
負責人:魏紅
每天推出10余種超低價商品,從12點開始限量搶購至售完為止。
每天在商場門前用pop標出超低價商品的'品種價格,負一層設有告示牌,告知顧客具體內容。
2、洗化特價潮
負責人:耿秀麗,何平
主要以買贈方式為主,在門前以商品圖例展示,標出原價和特價。(費用商戶承擔)
3、穿戴類商品打折促銷:
負責人:各樓層經理
具體內容:
1)、活動時間:(9月28日---10月7日)
2)、凡參加活動的商戶結算時扣13個點,不含稅。具體商品及折扣幅度:鞋帽類商品5---5.5折,箱包類商品5.8折
促銷活動策劃 篇2
黑暗餐廳推出愚人節黑暗陶藝惡搞活動,凡當天參加活動的朋友可以享受到如下優惠:
一:魔友愚人節優惠價:138元/位(原價158元/位)
二:參加活動者可免費享受特制軟飲無限暢飲。
三:凡參加活動者可免費玩黑暗陶藝哦(也就是說,在看不見的情況下,可以隨便捏你想捏的陶藝,在亮區的時候你就可以看看你捏的到底是個啥東東
)四:當天會有很多很刺Ji的游戲哦,愚人節嘛,大家一起愚,一起笑。
愚人節主題:FOOL,福!
特價套餐:“FOOL套餐”、“福套餐”。
特別活動:幽默小品、幽默表演、搞笑游戲演出。通過這些表演節目吸引人們就餐,為就餐環境和享受就餐增加可增殖效益,掀起愚人節的'愚人風尚,作出自己的獨特風格,這才是留住客人的賣點。可以和有意向的企業商談一起聯辦,比如搞“幽默大賽”、“大FOOL翁”等活動。
愚弄別人,娛樂自己
每一年都有愚人節,整治別人,欣賞愚弄是每一年的主題。今年那加西餐廳讓你感受的不僅僅是看著別人“犯傻”,打電話預訂的前30位顧客都可以得到我們為您精心準備的一個搞笑面具,讓你在愚弄別人的同時,也要使自己成為別人開心一笑的元素,這樣的活動才公平嘛。
在愚人節這天,我們無非是要娛人娛已,別忘了讓自己快樂的同時也給別人帶去快樂,這才是愚人節最大的意義:讓所有的人都開懷大笑忘記煩惱!
我們的服務員都會帶著各種愚人的搞笑面具,比如大板牙,比如小丑,比如親嘴,或者很帥很帥的頭盔,比如阿童木的酷酷發型,您也可以自己帶道具裝扮來參加我們的愚人主題晚會。
20xx愚人節,我們等你來!
活動時間:4月1日
活動當天飲料半價,不含酒類。
電話預訂的前30位顧客會送一個搞笑愚人面具(這些面具都是市面上不多的喀)
消費滿200以上再送一個搞笑愚人面具。
促銷活動策劃 篇3
一、前言
不知不覺圣誕的腳步離我們近了,對于手機行業來說又將迎來一個很不錯的促銷機會,但是如何抓住這個機會加強品牌宣傳與提升利潤,做年末一搏。
手機行業有著很好的發展前景,業內預測,智能手機的需求增長速度在不斷的攀升。而且發展前景非常廣闊,在未來極有可能替代電腦。在手機功能高速發展市場的情況下,小米公司推出新產品小米,迎合這一潮流趨勢,有著極好的發展潛力。
為了迎合這一潮流趨勢,小米公司特地在圣誕期間推出促銷活動,以提高公司的知名度。
二、活動目的
1、加強本公司的銷售力度、提高營業收入。
2、宣傳企業文化、強化產品知名度、提升企業美譽度。
3、慶祝圣誕節。
三、活動對象
面向所有社會人士,主要為在20-30歲階段的消費者,及本小米公司工作人員。
四、活動主題
浪漫圣誕,溫情小米。
現在在中國,圣誕節也是一個必備的節日,有家庭式的,朋友式的,情人式的等五彩繽紛的PARTY。這是一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節日,少不了的是圣誕禮物,在圣誕活動宣傳期間,公司從中宣傳企業文化,提升小米手機品牌知名度,強化企業美譽度。
五、活動方式
此次促銷活動主要在清遠市區,以通過上購買小米手機或現場購機(有限),及拿到幸運到小米之家去兌換圣誕小禮品。與此同時在小米之家開展圣誕活動,活動期間公司將專門制作陳列、形象展示,現場活動用pop物料。除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,需在12月20號之前到達各一級城市小米之家。贈品配送方式:贈品必須由促銷員及現場工作人員控制,贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
六、活動時間和地點
此次促銷活動地點主要在清遠市區實品店,時間為20xx年12月24日至20xx年12月26日。
七、廣告配合方式
通過在黃金時段插播電視廣告、在官和其他瀏覽頁上做好廣告宣傳、及在街道上派發宣傳單,為此次活動做好宣傳準備工作。
八、前期準備
1、準備及做好宣傳工作的相關資料。
2、做好場地、音效及相關的物資準備。
3、安排好工作人員就位,確保不出意外。
4、做好安全保衛工作。
5、布置好活動現場,組織好演習及通知。
九、中期操作
1、按照活動方案進行活動。
2、在活動期間,注意消費者安全問題。
3、做好監督工作。
4、禮品贈送只在活動期間執行。
十、后期延續
1、做好收場工作。
2、收集好物資,統計好費用。
3、總結方案,及不足和補救方案。
4、加強工作宣傳,在活動結束后進一步宣傳企業文化、強化產品知名度、提升企業美譽度。
十一、費用預算
項目
數量
費用(元)
場地租金
十二、意外防范
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。我們的準備如下:
1、防止活動遭遇黃牛黨,小米手機保證消費者權益,打擊黃牛黨瘋搶手機,造成小米手機缺貨,所以限制每個真實身份證限購一臺手機。
2、防止站擁擠,系統崩潰。后備機房,防止活動太多人同一時間擁擠下單或瀏覽活動,造成系統崩潰,這時后備機房啟動,緩解這種情況。
3、與物流公司充分溝通,后備備選快遞合作,避免訂單爆發增加,造成快遞中轉爆倉。
4、避免活動會受未知天氣影響,開設其他省份手機庫存倉庫。
5、后備多條服務熱線,應對消費者爆發性的投訴與咨詢。
十三、效果預估
1、刺激程度:
效果一:通過這次活動讓更多人認識和熟悉“小米”。讓正關注“小米”的朋友成為小米手機的發燒友。
效果二:讓正在關注“小米”的朋友積極參與本次活動,大家共同互動,交流。體驗本活動給大家帶來的快樂。體驗小米對大家誠懇的服務。
效果三:讓米粉們更加對小米瘋狂,小米品牌更加深入人心。
效果四:本次活動主要是誘發和刺激參與活動的.朋友產生對小米手機的詳細認知,同時產生購買欲望。
2、促銷時機:
因為米粉們大部分是年輕人,學生占大部分。
早上11:00—13:00晚上7:30—9:30
這是學生們上的高峰期。由于我們小米的活動是在上進行的,所以選擇這個時間段相對比較適合。
3、促銷媒介:
效果一:主要是絡促銷,在地方區域這方面讓本次促銷活動的傳播就完全無障礙,傳播及時,迅速,享眾面廣,讓更多的人參與其中。
效果二:通過絡的傳播,有效擴大產品的知名度,能更好的推廣“小米”的品牌。以上3方面是預測這次活動會達到的效果,等活動圓滿結束后再與實際情況進行比較,從各方面總結成功點和失敗點。積累本次和之前的舉行的活動過程中獲得的寶貴經驗,用于下次的活動,就能讓其達到“小米”企業要求達到的效果,甚至更好。
促銷活動策劃 篇4
一、活動主題
品味端午傳統佳節,體驗“多彩”品質生活。
二、活動前言
端午節當天,超市將以全新的活動版塊及其內容,為您及家人提供一個溫馨的購物場所,讓您感受一個難忘的端午佳節。
1)活動時間:xx年xx月xx日—xx月xx日。
2)活動目的:
①營造節日氣氛,從而吸引xx市民;
②提升品牌形象;
③提高占有率,促進銷量;
④使經銷商、消費者、本超市達成三贏;
⑤直擊競爭對手。
3)活動地點:xx各連鎖超市現場。
三、具體活動內容
1、《猜靚粽》。
凡在xx月xx日—xx月xx日促銷時間內,在xx各連鎖超市一次性購物滿xx元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
活動方式:
在商場入口處或凍柜旁邊設促銷臺不打折價格或不易分辨的廠商粽子,讓顧客進行粽子品牌及價格竟猜;商品由采購部落實價格一定要相當低,以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感受到真正的實惠,為節日下一步的銷售立下口啤打下基礎。
2、《五月端午節,xx包粽賽》。
1)操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動宣傳——各店組織比賽;
2)參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。獲得前三名的顧客可以獲取超市200—300元不等的購物券。
3、與“粽”不同。
1)活動時間:xx月xx日—xx月xx日。
2)活動內容:凡在xx月xx日—xx日促銷時間內,在xx各連鎖超市一次性購物滿38元的顧客,憑電腦小票均可在付款處獲取一對塑料制的小粽子,憑此參加粽內有獎活動。此活動獎品總價值為10000元。
3)獎項設置。
一等獎:xx。
二等獎:xx。
三等獎:xx。
四等獎:xx。
五等獎:xx。
4、現場粽子促銷。
活動方式:賣場堆頭陳列、捆綁銷售、夠買搭贈、免費品嘗、現做現賣。
1)當天購物金額數每滿20元可獲贈超市提供的優質粽子一個,依此類推,多買多送。
2)結合端午節特點,粽子、皮蛋、鹽蛋、綠豆糕等食品提供特價銷售,刺激消費者購買欲望。單品80個左右,其中食品40個,非食品15,生鮮20個。
部分商品限量搶購。粽子、鹽蛋皮蛋禮盒端午節前三天采取“大甩賣”銷售。
3)由粽子供應商提供相關專業粽子制作人員現場制作現場品嘗現場銷售。
四、其他相關活動
1、針對特定人群:學生和教師;直接享受一定的購物金額折扣或贈送禮品;
具體內容:憑學生證、教師證購買多彩促銷產品可以有8折優惠或送指定的`禮品,每張學生證、教師證只能使用一次;
2、針對普通消費者:贈送禮品;具體內容:購買多彩促銷產品9折優惠或送指定的禮品;
3、具體方式也可根據不同區域特點而定;
五、相關宣傳
1、兩款端午粽子宣傳旗賣場懸掛宣傳;
2、xx宣傳(分配數量見附件);xx第一、二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份(距離較近的店從成本角度出發可以適當減少數量)。
3、場外海報和場內廣播宣傳。
六、相關支持
物質支持:
1、采購部聯系洽談5000只粽子做顧客贈送;
2、采購部聯系洽談1000斤粽子材料,舉行包粽比賽;
3、采購部聯系洽談2200只塑料粽模型;
4、pop:風格:喜慶、時尚、年輕、有活力,主體用紅色;內容:另外說明;數量:每個經銷商柜臺、專柜根據具體情況而定;x架:同pop;包裝:采用促銷專用裝,風格同pop;
人員支持:
人員職責分工:
1:負責人:統籌、領導、計劃、實施、監督、協調、評估此次活動;
2:物資采購:負責此次活動所需物資的籌備工作,保證準時交貨;
3:業務市場人員:負責協調經銷商、培訓促銷員、做好終端鋪貨陳列以及pop、x架、宣傳資料的及時準確的到位;
4:設計部門:和業務部商討設計風格、內容,具體負責pop、貨架的設計,準時予以交貨
七、費用預算
1、《端午節靚粽,購物滿就送》活動:靚粽每店限送200只/20店=4000只;
2、《xx猜靚粽,超級價格平》活動:(數量價格由贊助商在各店促銷決定);
3、《五月端午節,xx包粽賽》活動:粽子散裝米每店30斤/22店=660斤;
4、《與“粽”不同》活動:塑料粽每店300只/20店=6000只,獎品由贊助商提供。
5、現場促銷活動部分的物資與人員由供貨商自己提供。
費用總預算:
1、裝飾布置,氣球、橫幅、主題陳列飾物,平均每店500元,費用約10000元;
2、吊旗費用:10000元。
xx月份促銷總費用:約8萬元。
八、事務流程
1、經銷商、業務市場人員、其他渠道匯總意見:根據各自情況,提供一份詳細的促銷計劃意見書(5月13日完成);
2、確定此次活動負責部門及負責人以及相關合作部門人員。
3、研究討論對經銷商的折扣方式、促銷活動的具體方式、主題等事務,正式啟動促銷,活動實施進程;
注:經銷商折扣:為提高經銷商進貨鋪貨陳列,按經銷商的銷售促銷產品業績予以銷售折扣;
4、物資:pop、貨架、包裝、其他宣傳資料等設計制作于5月16日前到位。
5、內部人員培訓(業務市場人員、促銷員):就產品知識、促銷細節、鋪貨、貨品陳列的具體要求、經銷商溝通技巧與細節等做詳細說明。
6、經銷商協商、溝通工作:落實進貨、鋪貨、陳列、pop、貨架、宣傳資料等細節6月1日前完成,對經銷商相關人員培訓。
此次活動為兩條線:一是內部物資籌備、人員協調;二是外部經銷商溝通協調。
九、監督評估
1、對促銷的制訂、實施、現場、人員、物資等進行有效監督;
2、對經銷商執行促銷決議效果進行監督;
3、評估促銷活動的銷售業績、形象等是否達到預期效果;
4、費用評估;
5、促銷禮品發放的細則監督,預防被經銷商截留;
6、對促銷業績進行數據分析;
十、備注
1)包裝:采用特定的促銷包裝,以和其他正常產品區別開來,建議顏色使用紅色,以體現喜慶的節日特點,且紅色有很強的視覺沖擊力;
2)pop、貨架、宣傳資料:全部使用紅色,進一步增強視覺沖擊力;促銷信息要簡單明確。
3)所有業務人員、市場人員、經銷商業務人員、促銷員等要全部進行專題培訓,要對進行的促銷活動所有細節及相關事項都要掌握;
4)各事務部門須在規定的時間內完成相關事務;
5)完善溝通協調機制。
促銷活動策劃 篇5
促銷主題:
1、讓您美麗,讓您的男人心動
2、三八節日—“專為女性預備的雙重厚禮”
3、貼心美容卡,給親朋好友一份驚喜
活動時間:
3月3日——3月9日
活動對象:
三八婦女節是女性節日,參與者一般選定是女性,年齡大部分是18歲—45歲。
活動目的:
1、提升美容院銷售業績,吸納新客源;
2、打造美容院的品牌形象和知名度(美譽度),提升顧客忠誠度;
促銷內容:
各個美容院的促銷形式和促銷內容都迥然不同:打折、買贈、免費體驗等,美容院要應用這些促銷形式體現出新味來。
抽獎促銷案例:
促銷主題一:讓您美麗,讓您的男人心動
促銷內容:
在1個星期的時間內,在美容院消費滿280元即可贏得各類獎品。要想贏得各類獎品,此中有上計,更有上上計,就看你有沒有棄小博大的妙計:
上計:憑消費憑證贈高檔美白潤膚露1支;
上上計:棄小博大,放棄贈品,參加美容院舉辦的刮卡抽獎活動,給男人心動的驚喜,才是上上計。
獎品分設有:dvd,電動剃須刀、袖珍收音機及照相機等。
促銷主題二:專為女性預備的雙重厚禮
活動內容:
在活動期間內,凡在美容院買500元產品的消費者將有機會獲得以下禮品:
1)手機1臺,市值人民幣1500元左右(限1個名額);
2)手機充值卡1張,市值人民幣每張100元(限5個名額);
操作細則:
1)首先,在明顯位置展示參加此次促銷活動的獎品(手機1部、充值卡10張),并把消費者的手機號碼和獎品編號一起放入抽獎箱中,作為抽獎數據庫;
2)在消費者購買滿500元產品時,將顧客的手機號碼填寫在抽獎卷上投入抽獎箱內;并贈送消費者一張記分卡作為抽獎憑證。(記分卡可后期消費積分抽獎)
3)在活動最后一天,聘請國家公證處公證人員進行監督,把一整套抽獎卡(獎品編號和顧客的手機號碼)放入一密封的抽獎箱中;
4) 國家公證處的監督下,抽出中獎的卡號;
5) 中獎的獎品,將根據顧客抽取的獎品編號獲取,若抽取自己的手機號的消費者都可獲得秀顏防曬霜 一支。
其他促銷形式:
促銷期間,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消費的男士,均可獲得一張問候卡送給戀人,同時再加**元即可獲得女性美容套裝和會員卡一張。
有獎問答。提的問題都與化妝和保養有關,主要目的'是讓女性同胞關愛自己,讓男士了解如何為身邊的女性服務,為她們著想。
促銷主題三:貼心美容卡,給親朋好友一份驚喜
活動內容:
隨著人們的健康意識和美容意識的增強,三八婦女節對美容市場有很大的拉動,也有越來越多的人選擇美容卡作為禮物送給親朋好友。
今年三八婦女節,美容院也可推出以美容卡為主題的促銷活動,以“給親朋好友驚喜”為主題,將美容的理念拓展到“心”的層面。可以針對三八婦女節推出特別版本的美容卡。
促銷活動策劃 篇6
一、活動目的
利用國慶佳節進行促銷活動,刺激消費,拉動銷量,為下半年銷售市場做準備。
二、活動主題
慶國慶,得大禮,游北京。
三、活動對象
潛在客戶
四、活動時間
x月x號至x月x日
五、活動內容
1、促銷活動時間,購買x手機多媒體系列,即可獲贈x一張。
2、促銷活動時間,x手機x系列,九折銷售,不享有贈送活動。
3、x月x日當天舉行互動活動,消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動。
一等獎:北京國慶游。
二等獎:x數碼相機。
三等獎:x。
注:回答問題均與本手機有關,且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡,旨在調動了解和擴大本機的影響力。
六、活動宣傳
1、報紙、當地電視臺滾動廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板,條幅等。
七、活動注意
1、對工作人員進行培訓,并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行責任分組,各組協調合作。
3、作出防意外措施。
促銷活動策劃 篇7
一、總體思路
七夕是中國傳統的情人節,由于國人越來越珍視中國的傳統文化、民俗節日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節已經成為情侶必過的節日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動,以配合店內各商家、場館促銷活動,營造濃郁的情人節消費氛圍。
另外,由于黃金珠寶是情人節的主力商品之一,建議將商場每年一度面向婚慶市場的“秋季鉆飾節”于七夕啟動,以“節”促“節”,并借情人節的巨大商機給鉆飾節帶來一個好的開端。
二、活動時間:8月**——8月**日
三、賣場布置
為配合七夕主題,建議在商場賣場共享空間架設一道鵲橋,根據傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說,在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營造濃郁的傳統中國情人節的氣氛。
四、活動策劃
(一)鉆飾節
1、主題
百年老店,百年好合——20xx鉆飾節
[主題釋意]本次活動主題擬定為“百年老店—百年好合”,主打婚慶市場,定位明確,將XX商場黃金珠寶賣場最具競爭力的牌譽優勢凸顯出來,以誠信和祝福吸引目標消費者。
2、活動策劃
鉆飾節由8月延續至“十一”黃金周,共計一個多月,這么長的時間,促銷活動應該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節活動的預熱期,吸引消費者對鉆飾節活動的關注,并促進下一步消費。
鉆飾節浪漫啟動,七重炫禮任意挑選
活動期間購買鉆飾類商品累計滿3000元,即有七種優惠由您任選其一。
床品77元抵扣券西裝77元抵扣券鞋品77元抵扣券
女裝77元抵扣券服裝配飾9折卡華服6折卡婚紗攝影8折卡
3、展式創意
每個珠寶品牌推出幾款情人節特別推介款,可以是名貴高價,也可以是為情人節特別設計的`款式,用干花創意搭配進行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經典款從讓消費者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來,在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對消費者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關系,獨特的展示方式配合適當的燈光、背景,必將吸引消費者駐足的目光,產生極佳的促銷效果。
4.宣傳策劃
派發“七夕情侶廣告氣球”印刷上店鋪的店名,電話。以粉色心形氣球為主色調。
促銷活動策劃 篇8
所謂雙十一活動是各大電商平臺針對每年的十一月十一日進行的全平臺的促銷活動。促銷力度大,促銷方式多樣,回饋消費者,各種造勢,甚囂塵上。
事實上,每年的這一天,各大電商平臺流量暴增,交易量達到前所未有的程度。可謂一年到頭來最瘋狂的一天。有相關數據表現,很多平臺賣家在這一天業績大爆發。甚至為了這一天,平臺上很多賣家寧愿放棄很多活動,積累資本,準備各種資源,就是為了在雙十一這天大顯身手。
XX雙十一促銷活動策劃
(1)目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業績、XX商城今年的增長比率、 進入商城的一二線品牌的增長量、以及XX今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,3500萬至5000萬,前者作 為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準 備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
(2)商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始, 在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線 下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引 流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商 品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統準備
此次雙十一活動XX商城非常強調用戶體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年雙十 一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據1億的發貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安 排了10條流水線,按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們 現有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現, 售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯系服務公司,另行招募了15名人員作為 臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與XX開放平臺進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核,并根據XX商城的發貨要求對 發貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認 知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身 節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊 不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的`活動,傳遞溫暖,同時配合XX的五折活動提出廣告口號“一半的 價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)XX溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與XX家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希 望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的 概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下,共有12個家紡 品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施,同時,我們聯系了天涯社區,負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯系了龍拓互動和紫 博藍,負責軟文的編寫和發布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、 會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱 (11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動 和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、XX內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和 商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000 名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短 信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續的階段:重點 工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協調和變 更,確保執行的效果。
(7)團隊激勵
我們一直認為“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長 假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明 雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績,位居商城第二,所以這次集團領導和XX商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺 商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有 疲態,此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全 身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續再補休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大 的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發情況,在每次大活動的時候,我們都有核 心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出 了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態度,得到了廣大顧客和XX商城的高度評價。
【促銷活動策劃】相關文章:
促銷的活動策劃04-25
促銷活動策劃06-12
商場促銷活動策劃04-03
推薦促銷活動策劃04-05
商品促銷活動策劃04-15
產品促銷活動策劃04-09
有關促銷活動策劃04-09
有關促銷的活動策劃04-09
超市促銷活動策劃04-16
手機促銷活動策劃04-16