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會(huì)議后勤接待工作總結(jié)
更新時(shí)間:2023-06-28 15:01:06
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會(huì)議后勤接待工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的會(huì)議后勤接待工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

會(huì)議后勤接待工作總結(jié)1

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

  每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學(xué)工作計(jì)劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。

  二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  我們幼兒園的后勤隊(duì)伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時(shí)候都是一身兼幾職。

  保育工作要求細(xì)致,通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì)議上,請(qǐng)工作時(shí)間較長(zhǎng)的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。

  門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門,管好自己的人”,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的.落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。

  后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級(jí),了解教師的心聲,開學(xué)時(shí)安排好各班級(jí)的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等,平時(shí)任勞任怨,為所有活動(dòng)做好物品、場(chǎng)地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻(xiàn)了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長(zhǎng)冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,期初、末作好核對(duì)清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理,進(jìn)出物資均登記到冊(cè)。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。

會(huì)議后勤接待工作總結(jié)2

  一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

  理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。

  1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的.事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。

  以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。

會(huì)議后勤接待工作總結(jié)3

  20xx年,我們?cè)诳h委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)”的六字方針,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的種種矛盾和困難,緊緊圍繞縣委中心開展工作,認(rèn)真履行了接待辦的基本職能,樹立了XX縣的窗口形象。下面,我們把20xx年接待工作的基本情況向領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。全年共接待269批客人,達(dá)5736人次,其中美籍華人3人,部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)7人,省上客人865人,市上3402人,兄弟縣1083人,鄉(xiāng)友301人,客商75人,并協(xié)助縣委、縣政府、各部門接待大小會(huì)議69次,如20xx年全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,政法、統(tǒng)戰(zhàn)、綜合等會(huì)議,第四屆桃花藝術(shù)節(jié)客人、全省水保會(huì)議,果州詩社一行,“8.13”調(diào)查組,“9.27”事件……接待辦的兩位工作人員還協(xié)助市接待辦,接待了浙江省省委書記,中國共產(chǎn)黨紀(jì)委書記吳官正等大型接待。在多次接待中,我們本著熱情大方,不卑不亢、有禮有節(jié)的服務(wù)宗旨,贏得了國家及省市客人的好評(píng)。在財(cái)務(wù)管理方面,我們對(duì)公務(wù)接待和會(huì)議費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一管理、預(yù)算包干、限額支付、集體審核的辦法,嚴(yán)格公務(wù)接待費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)用的管理,杜絕了公務(wù)接待和會(huì)務(wù)費(fèi)多支、亂支、濫支等現(xiàn)象;對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷和重大經(jīng)費(fèi)支出,同樣堅(jiān)持票據(jù)要素齊全、層層把關(guān)審批的原則。同時(shí),嚴(yán)格按照接待預(yù)算方案執(zhí)行,做到了接待規(guī)格不超標(biāo)、經(jīng)費(fèi)不超支、私客不準(zhǔn)公請(qǐng),專款專用,做到了精打細(xì)算,堅(jiān)持了從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)搞好接待工作,既節(jié)儉了開支,又讓來賓們滿意,真正體現(xiàn)了接待是生產(chǎn)力,接待工作無小事,為宣傳XX起到了積極作用。 20xx年,我們將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足中開展新一年的接待工作。

  1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在新的一年里,我們將對(duì)接待工作人員提出新要求:

  一是學(xué)習(xí)普通話;

  二是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  三是增強(qiáng)后勤人員作好后勤服務(wù)的危機(jī)感、使命感。

  2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全組織。雖然只有3人,但是我們將建立科學(xué)合理的用人機(jī)制,做到有崗有人、有責(zé)有職,盡心服務(wù),擔(dān)負(fù)起縣委、人大、政府、政協(xié)對(duì)內(nèi)對(duì)外的行政后勤服務(wù)工作,并堅(jiān)持做到萬無一失。

  3、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持后勤服務(wù)也是行政的工作思路。后勤服務(wù)看似一些瑣碎的小事,登不上大雅之堂,但是,如果這些小事不落實(shí),大事就無從談起,尤其是后勤服務(wù)有大無小。因此,我們把日常服務(wù)與重大事項(xiàng)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為職工服務(wù),為部門服務(wù)與為基層服務(wù)作為服務(wù)的重要內(nèi)容,放在講政治的`高度,在思想認(rèn)識(shí)、方案擬制和具體實(shí)施等方面均環(huán)環(huán)緊扣,同等重視,為高質(zhì)量的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理清了思路。在過去的兩年接待工作中,我們做了一些探索和努力,取得了一點(diǎn)成績(jī),積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但我們始終保持著清醒的頭腦,因?yàn)樵诟餍值芸h市區(qū)身上,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的東西還很多。“他山之石可以攻玉”,博采眾長(zhǎng),見賢思齊,永遠(yuǎn)是我們的座右銘。我們將以更加開放的心胸,笑迎四海賓朋,以更加開放的姿態(tài),參與XX的建設(shè)熱流,為宣傳蓬發(fā)、打造XX塑造良好的窗口形象。

會(huì)議后勤接待工作總結(jié)4

  幾年來,XX市政府接待辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo),自覺增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進(jìn)了自身工作登臺(tái)階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開展工作、擴(kuò)大對(duì)外交流、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

  主要做了以下幾方面工作。

  1、嚴(yán)格把握四項(xiàng)原則。

  針對(duì)接待工作“利害攸關(guān)、聯(lián)系廣泛、事無巨細(xì)”的特點(diǎn),努力做到堅(jiān)持原則,有的放矢。

  一是堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),服務(wù)機(jī)關(guān)工作的原則。

  為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)是接待工作的首要職能,我們更新思想觀念,跳出狹隘封閉的“小接待”圈子,圍繞市委、市政府的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng),改進(jìn)工作方法,牢牢掌握接待工作的主動(dòng)權(quán),努力開創(chuàng)“大接待”新格局。近年來,較好地完成了XX區(qū)奠基典禮、首屆XX節(jié)等重大慶典活動(dòng),中央、盛市領(lǐng)導(dǎo)檢查、考察活動(dòng)及俄、日、韓等國官員、客商外事交往的接待工作。

  二是堅(jiān)持熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。

  工作中,我們努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,慎思慎行、細(xì)致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù)。4年以來,對(duì)主要接待點(diǎn)的服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,受到了客人廣泛好評(píng)。

  三是堅(jiān)持實(shí)事求是,因地制宜的原則。

  根據(jù)我市的實(shí)際,注重挖掘民族、地方特色,量力而行,精心接待。如水果,突出了XX特產(chǎn)蘋果梨、K9等;紀(jì)念品,突出了“八寶山珍”、木耳塊等;餐飲,突出了XX魚、XX蟹等;風(fēng)味,結(jié)合了朝鮮、俄羅斯等民族和異國的特點(diǎn),既體現(xiàn)了XX特色,又宣傳了XX特產(chǎn)。

  四是堅(jiān)持方便務(wù)實(shí),勤儉節(jié)約的原則。

  在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不擺闊氣,不講排場(chǎng),嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財(cái)政壓力。

  2、突出抓好五個(gè)環(huán)節(jié)。

  我們著力抓好日常服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),力求“全面、細(xì)致、體貼、周到”。

  一是抓好迎送服務(wù)。

  迎是接待的起點(diǎn),送是接待的終點(diǎn)。我們從搞好迎送入手,詳細(xì)了解情況,進(jìn)行周密安排,做到熱情簡(jiǎn)節(jié),善始善終,使客人高興而來,滿意而去。

  二是抓好膳食服務(wù)。

  “民以食為天,客以吃為先”。在膳食服務(wù)上我們突出地方風(fēng)味和民族特色,精心安排飲食菜肴,妥善安排宴會(huì)。如在XX等地設(shè)立接待點(diǎn),讓客人品嘗到了XX的特產(chǎn)和特色風(fēng)味。去年8月省第三次接待工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在XX召開,與會(huì)的省委副書記XX對(duì)XX工作給予了充分的認(rèn)可及表揚(yáng),認(rèn)為我市的接待工作細(xì)致周到,服務(wù)熱情,尤其餐飲方面特色獨(dú)具,給蒞臨的領(lǐng)導(dǎo)和客人以賓至如歸的感受,留下了深刻的印象。

  三是抓好住宿服務(wù)。

  精XX等衛(wèi)生、設(shè)施條件好、服務(wù)質(zhì)量高的賓館為指定接待點(diǎn),根據(jù)客人的不同要求和特點(diǎn),合理安排住宿地點(diǎn),營造了舒適住宿環(huán)境。

  四是抓好行車服務(wù)。

  及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,合理安排調(diào)動(dòng)車輛,做到準(zhǔn)時(shí)、暢通、安全。五是抓好安全服務(wù)。突出保密、消防和治安三個(gè)關(guān)鍵,注意消除一切不安全因素,保證客人及其物品、信息資料的'安全。

  3、強(qiáng)化落實(shí)三項(xiàng)保證措施。我們把接待工作作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的有效手段,樹立過緊日子的思想,注重尺度,掌握標(biāo)準(zhǔn)。一是控制總量,嚴(yán)格流程。市五大班子接待客人都要通過接待辦,由接待辦統(tǒng)一安排。程序是五大班子辦公室開具接待通知單,市接待辦蓋章并確定接待地點(diǎn)和接待標(biāo)準(zhǔn)。反流程接待一律不予報(bào)銷。特殊情況必須在事前征得接待辦同意。二是定點(diǎn)接待,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。為了便于管理,市接待辦通過比較鑒別確定固定接待點(diǎn)。市五大班子進(jìn)行接待時(shí),必須按照接待辦指定的接待地點(diǎn)和接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待,不得隨意更改接待地點(diǎn)或提高接待標(biāo)準(zhǔn),做到宴請(qǐng)熱情而不鋪張,高雅而不奢侈,精致而不寒酸。三是定期通報(bào),嚴(yán)格監(jiān)督。市接待辦在嚴(yán)格把關(guān)的基礎(chǔ)上每季度通報(bào)一次接待情況,及時(shí)提出存在的問題和解決辦法。市接待辦經(jīng)常與五大班子辦公室溝通,建立程序規(guī)范、協(xié)調(diào)順暢的工作關(guān)系,共同做好接待工作。由于嚴(yán)格執(zhí)行了這些措施,近幾年,我們的接待水平逐年提高,接待量逐年增長(zhǎng),接待費(fèi)用卻未上升。

  近年來,我市的接待工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著一些未能解決的深層次問題。今后,我們將進(jìn)一步改進(jìn)接待方式和方法,努力提高接待水平,為促進(jìn)XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

會(huì)議后勤接待工作總結(jié)5

  一年來,在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持立足本職,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  一是始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,始終堅(jiān)持正確的政治方向和政治立場(chǎng),自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,開拓了視野,解放了思想,更新了觀念。二是按照認(rèn)真專業(yè)務(wù)實(shí)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)接待、會(huì)務(wù)等方面的`專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,通過多種學(xué)習(xí)渠道努力拓寬知識(shí)面,不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層的能力和水平,較好地適應(yīng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的要求。同時(shí)認(rèn)真參加辦公室組織的集體學(xué)習(xí),加強(qiáng)自學(xué),廣泛涉獵各種知識(shí),豐富了知識(shí),為順利開展工作起到了較強(qiáng)的促進(jìn)作用。

  二、認(rèn)真務(wù)實(shí),扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作

  一是會(huì)務(wù)組織方面,在工作中積極向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)方面的工作技能,不斷提高辦會(huì)水平,每次會(huì)議從起草會(huì)議通知、通知下發(fā)、通知反饋到會(huì)議座次表安排、會(huì)場(chǎng)布置,都認(rèn)真學(xué)習(xí)、周密安排,做到精益求精,確保了會(huì)議質(zhì)量和效果。

  二是接待活動(dòng)方面,根據(jù)工作安排,接待活動(dòng)方面主要是制定詳細(xì)工作方案和預(yù)案,方案的每一個(gè)微小細(xì)節(jié)都力求妥善、到位,確保不出任何紕漏,保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  三是后勤保障方面,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,明確工作職責(zé),主抓辦公室倉庫的管理,包括物品的出入登記、定期清點(diǎn)、整理倉庫等,每一項(xiàng)工作力求不到毫厘不差。

  三、存在的問題和今后打算

  回顧總結(jié)近年來的工作,按照崗位和職責(zé)要求做了一些工作,但有些方面仍存在遺憾和不足。一是有時(shí)習(xí)慣于循規(guī)蹈矩,滿足于無大過錯(cuò),工作創(chuàng)新性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng);二是由于平時(shí)過于零亂忙碌,有顧此失彼現(xiàn)象;三是學(xué)習(xí)不夠,理論水平和工作能力有待于進(jìn)一步提高。

  希望在今后的工作學(xué)習(xí)中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真加以解決和克服。同時(shí),決心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),扎實(shí)苦干,認(rèn)真務(wù)實(shí),努力把各項(xiàng)工作做得更好。

  一是掌握科室工作規(guī)律性,在規(guī)律性的基礎(chǔ)上找創(chuàng)新點(diǎn);針對(duì)工作中存在的問題,研究產(chǎn)生問題的原因,提出解決問題的辦法或方案,這是最直接的創(chuàng)新;加強(qiáng)和兄弟單位的聯(lián)系,通過交流學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方式方法。

  二是多了解接待知識(shí),掌握接待技巧,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。三是高度重視來訪、來電,對(duì)前來辦事、來訪群眾耐心細(xì)致地做好接待和勸解工作。杜絕態(tài)度生硬、冷漠,提倡熱情、友善,一杯熱茶、一個(gè)微笑體現(xiàn)辦公室良好的窗口形象;接聽電話要清晰明了,下發(fā)通知要準(zhǔn)確到位,無論是接一個(gè)電話,辦一件事情,答復(fù)一個(gè)問題,都要時(shí)刻想到所處的位置,要注意自己的身份

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