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員工規章制度
更新時間:2023-06-23 15:32:48
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員工規章制度15篇

  在發展不斷提速的社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。大家知道制度的格式嗎?下面是小編幫大家整理的員工規章制度,歡迎大家分享。

員工規章制度1

  (一)總則

  第一條 為了增強公司依法管理的規范性和派遣員工遵紀守法的自覺性,給用工單位提供優質、高效的人力資源專業服務,維護用工單位、派遣員工和公司三方利益,根據《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等國家及我省相關法律法規規定,結合公司實際,制定本規定。 第二條 本規定適用于與公司簽訂了勞動合同的派遣員工。

  第三條 公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規,遵守勞動合同和勞務派遣協議的`約定。派遣員工應遵守公司及用工單位的勞動紀律和各項規章制度,認真履行工作職責。

  第四條 處理違紀派遣員工,堅持“教育為主,處罰為輔,積極疏導”原則,實事求是,依法依規處理。

  (二)招聘方式

  第五條 一般情況下,用工單位自行負責招聘及面試,確定符合條件派遣員工后,向公司提交派遣員工名單,由公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關手續。

  第六條 如用工單位需要,可書面委托公司進行招聘,原則上用工單位須派人參加面試,面試合格,由用工單位確定錄用派遣員工名單,公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關手續。

  第七條 如用工單位全權委托公司進行派遣員工招聘,將參照第六條的辦法執行,并另外支付相應的招聘服務費用。

  (三)勞動合同

  第八條 派遣員工與公司簽訂勞動合同應經用工單位確認,用工單位應遵守《勞務派遣合作協議》約定,告知派遣員工與公司建立勞動合同關系,簽訂勞動合同,實行勞務派遣用工形式。

  第九條 簽訂或續訂勞動合同時,用工單位應開具《簽訂/續訂勞動合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《簽訂/續訂勞動合同通知函》于5個工作日內到公司前臺辦理簽訂手續。

員工規章制度2

  為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。

  一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  三、通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的`經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

  五、實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚團隊合作和團隊創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  七、員工必須維護公司利益,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  八 、本制度是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規章制度視為違反勞動合同。

  《員工守則》

  一、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

  二、 維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、 服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、 愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、 不斷學習,提高水平,精通業務。

  六、 積極進取,勇于開拓,求實創新。

員工規章制度3

SSXX有限公司:

  本人因受聘于SSXX有限公司(以下簡稱公司),自愿對以下條款作出承諾并嚴格履行:

  一、本人在公司任職期間,自覺學習和遵守《勞動法》和其他法律、行政法規,遵守本公司《章程》以及本公司規定的各項規章制度,服從公司管理。

  如有以下違法違紀情況,除依法受到法律制裁,公司有權隨時解除與本人的勞動關系并不予以經濟補償,同時本人應賠償本公司因此受到的損失:

  1、利用在公司的地位和職權為自己謀取私利、收受賄賂或其他非法收入或侵占公司財產;

  2、挪用公司資金或以其他個人名義開立賬戶存儲;或以公司資產為個人或其他個人債務提供擔保;

  3、自營或者為他人經營與本公司同類的營業或者從事損害本公司利益的行為以及同本公司訂立經濟合同或進行交易;

  4、擅自泄露公司秘密;

  5、其他違反法律、行政法規或者公司《章程》、公司規章制度的規定,給公司造成損害的行為。

  二、本人嚴格執行“XX”系統《營業規范手冊》中的.所有規范,維護“XX”系統的完整統一性和良好形象。

  三、本人嚴格維護本公司利益,嚴格執行公司有關競業禁止和商業秘密的規定,并按公司要求使用制式物品。

  四、本人在對XX系統的經營或促銷中開發出任何與本公司有關的新概念、流程、材料或改進,其知識產權屬于公司,本人將在15日內將有關各項資料全部移交給公司。

  五、本人努力按照公司要求認真完成培訓。因接受公司培訓而獲得的任何技術資料和資格、證書歸公司所有,由公司安排使用。本人不私自壟斷資料或擅自將資liao泄露給其他人使用。

  六、本人無論任何原因結束勞動合同而離開公司時,不攜帶走任何與公司經營活動有關的客戶資源、經營文件和資料。

  本承諾書經公司認可,與《勞動合同》、《勞動合同補充協議》具有同等法律效力。本人承諾嚴格執行,否則向公司承擔違約責任。

  承諾人:

  年 月 日

員工規章制度4

  為更好地適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則:

  1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

  2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

  3、有特殊情況請假,批準者按無薪假期。

  4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次。

  5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

  7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯系業務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

  8、員工應該熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的'技術,不斷加強自身的競爭能力。

  9、員工應該在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

  10、食堂衛生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

  11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

  12、本規章制度自制定日20xx年10月1日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

  對以上違規者,公司將會有所記錄。

  以上規定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。

  通暢天下北京信息科技有限公司

  20xx年10月1日

員工規章制度5

  為了使住宿的每位員工更好的學習、生活和工作,維護好員工宿舍的正常秩序,伊犁辦特制定本制度:

  1、宿舍內所有的公共財產(如電視機、衛浴設備、廚具、門窗,床上用品等見宿舍用品明細單),每個在住員工不得隨意損壞和拆改,否則照價賠償。

  2、愛護宿舍衛生,不準在宿舍內丟垃圾,每天安排員工打掃室內清潔衛生,同時希望大家能珍惜我們的勞動成果,凡不執行者處以10元罰款,罰款將在工資中體現,如遇特殊情況,需講明原因,由第二天的.人員自動替補。

  3、注意節約用水、用電,堅決杜絕長明燈、長流水現象,除了傳真機以外,其他的電器只要人不在必須斷電,養成一個隨手關燈、關水的好習慣。

  4、不得在宿舍內吸煙,以防火災的發生。

  以上獎懲制度即日執行。

員工規章制度6

  1、服裝店人事制度

  細則:招聘,上崗,離職,休假,晉升等等內容

  2、服裝店貨物制度

  細則:以客為先的執行理念,懲治規則(打鬧,聊天,等),現場工作,旺場工作(安排),進入貨(賣)場工作流程等

  3、服裝店執倉制度

  細則:盤點流程,盤點數據,盤點日期,貨品進出流程,新品學習內容,滯銷分析內容。

  4、服裝店賬物制度

  細則:文件的負責人,交接制度,財物的管理流程(營業款收取),店鋪物品申請(需求)

  一、服裝店店員規章制度

  1、工作時間保持愉快精神,和氣待人

  2、在店內不得抽煙與喝酒。

  3、保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品,每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。

  4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

  6、做好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

  7、按時上班,吃飯時間不超過1小時,當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”

  9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

  10、上班時間盡量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。

  二、服裝店薪酬獎罰制度

  1、店員試用期為1個月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

  2、店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。

  3、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅

  1)基本工資在半年內定為800元,每半年調整一次。

  2)每月提成為當月銷售額的2%

  3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主靈活發放。

  4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。

  銷售總額目標區間分紅比例

  660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰

  720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰

  780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰

  840000(月均銷售額7萬以上)3‰

  4、每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的'年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天,店員若是中途辭職,將不予發放所有的指標分紅獎金。

  三、服裝店工作日及假期安排

  1、店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

  2、無特殊情況不得提前休下月假期,若當月假期休完后確實需請事假,所請事假將在下月假期中扣除。

  3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。

  4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。

  另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

  四、服裝店員工準則

  1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

  2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

  3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事和睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

  4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。

  5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

  7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

  8)員工應恪守職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

  9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

  2、服裝店員工的儀容儀表

  1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。

  2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,男同事不可留胡子。

  3)如果有體味者,要適當涂止汗露。

  4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

  5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  看了服裝店員工規章制度還看:

員工規章制度7

  一、日常管理制度

  1、作息時間:

  (1)白班13:0022:00,晚班XXX0002:00,若有客人則待客人離店后下班。

  (2)按時打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號。

  2、儀XX表:

 。1)上班時間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。

 。2)女員工不得濃妝、披發、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲,男員工不得留長發和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。

 。3)工作時間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲,不得吃零食。

  3、人事管理:人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關人事和日常管理制度按現行酒店制度辦理。

  二、營業操作規范

  1、開臺:點歌系統開臺后,應立即在酒店美食家系統中開臺,保證點歌與美食家兩個系統中開臺時間和數量上的一致性。

  2、錄單:收銀員憑服務員開單出庫商品,同時在美食家系統中錄單操作,并在營業過程中不定時核對單據,做到賬實相符。

  3、結算:

  第一步:關閉點歌系統并打印票據(根據客人離開房可調整該步驟)。

  第二步:清退酒水做好退單,核對賬實是否相符。

  第三步:在美食家系統中預打收銀小票交與顧客確認,進行優惠、免單、退單等調賬操作。

  第四步:埋單結算,打印正式收銀票據。

  第五步:美食家收銀票據與點歌系統票據同時作為該單結算憑證,并與日結單據裝釘在一起交財務。

  三、優惠贈送和免單、簽單

  1、原則上所有商品一律不得贈送,如有特殊情況需由經理和酒店執行經理(或值班經理)共同簽字確認。

  2、果盤贈送由經理自行把握,當月水果銷售額至少要達到采購額,一個房間果盤贈送不得超過2份,特殊情況向上級申請后執行。

  3、經理有房費50%以內的免單權限和消費總額50元以內的抹零權限,收銀員有10元以內的抹零權限。

  4、酒店股東有按自然月結清的簽單權限,需股東本人簽字或電話通告事后補簽方可執行。

  四、其它規定

  1、客人離開后即應對房間的垃圾穢物進行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到

  第二天。

  2、任何人包括員工和客人均不得在包房睡覺過夜,如有特殊原因應向執行經理申請同意。

  3、領取商品應與庫管或財務一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標簽。

  4、酒店有責任保全任何員工在工作時間的人身安全,但也應與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。

  5、非賠償酒店損失的罰款款項

  首先用于樓層全員的意外和福利基金,

  其次經向執行經理申請同意后可用于集體活動。

  6、本酒店管理人員非脫產干部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時,要親自帶領員工一道工作在一線。

  五、禁止行為與處罰

  1、違反日常管理制度按現行制度規范處罰,對暫無文件制度依據但明顯有損酒店和集體利益的行為,執行經理有權現場開據處罰單。

  2、員工不按營業規定流程操作,罰款550元,經理則以員工罰款金額的2倍罰款。

  3、上班時間竄崗溜號不在工作崗位,檢查發現5分鐘以上,員工罰款1元分鐘,經理2元分鐘罰款。

  4、預打收銀小票客人確認無誤后,收款并立即在電腦系統中結算打印正式收銀小票,嚴禁客人離開或事后再從系統中結算,有上述行為對收銀員罰款20元次,經理2倍罰款。

  5、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時,發現有未貼有本酒店激光防偽標簽的商品(按規定不加貼酒店激光防偽標簽的'商品除外),處罰經理以商品銷售金額2倍罰款。

  6、商品盤存后,盤盈充公,盤虧按責任賠償。

  7、點歌系統與美食家系統存在開臺數量差異,點歌系統中開臺時間達10分鐘以上的,經理罰款50元次。

  8、當月水果銷售額未達到采購額時,視為贈送水果超標并為酒店造成失,差額部分由經理補足。

  9、在酒店夾賣私貨,以外購貨物補充盤存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴重影響酒店正常經營管理的均屬于嚴格禁止行為,視情節輕重可立即開除并追究相關損失,直至法律責任。

  六、處罰豁免:總經理在各樓層享有三次處罰豁免權,因此以上各款處罰,經理與員工均有向總經理申訴的權利,確屬特殊原因,總經理可行使豁免權免于相關處罰。

  七、本規定自頒布之日起實施,實施過程中根據實際情況進行調整。_________________大酒店________年____月____日

員工規章制度8

  為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經濟效益,保證商場各項工作的有序進行,促進商場的繁榮發展,特此制定如下制度:

  1. 按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時,必須經過店長或督導批準同意。(請假時間達3天者需督導批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。

  2. 上班前應換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規范,工作證有否佩戴,長發必須扎起,不準染異色發,上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。

  3. 員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場有關制度交納相關補辦費用。

  4. 上班時間,員工不行做與本工作無關節事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。

  5. 員工購物必須是當班員工幫忙買單并小票確認簽名。

  6. 認真做好防盜、防火、防突發事件的應急工作。

  7. 認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優質服務,提高工作質量,增強凝聚力,提高銷售營業額。

  8. 嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統一放在指定的位置。

  9. 員工用品必須貼有商場相關標記簽字樣方可帶入賣場,未經允許不得隨便將商品帶出商場。

  10. 嚴禁在商場內拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

  11. 嚴禁在商場及倉庫內吸煙、亂丟煙頭、火種等。

  12. 員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。

  13. 不準任何人私自挪用商場的商品(物品),否則將作盜竊論處。

  14. 員工有權利和義務對,人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應獎勵。

  15. 商場各部門員工,都必須服從管理人員的統一安排,如對管理人員的管理方法執有不同意見者,可以書面形式向督導或公司反映。

  16. 員工上班時間有事外出者,必須經店長批準后方可離開崗位。

  17. 聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續,再由商場人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關制度;商品基本知識、禮儀道德、服務規范等,培訓時理論與實際相結合。

  超市員工規章制度范文大全

  一、 員工簽到及請假規定:

  1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。

  2、員工病假須向店長出視醫院開據的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經理請假批準。

  3、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經理請假批準。

  4、員工不得早退,早退5分鐘以內罰款5元,10分鐘以內罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

  二、員工工作時間及休假的規定:

  1、員工實行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時,必須服從領導安排,不服從安排的將予以辭退。

  2、員工每月休假2天,每超過一天免去當月獎金的二分之一,無獎金的免去1.5天的工資。

  三、防損防盜的規定:

  1、員工必須在指定地點更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。

  2、員工使用更衣箱需領導指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內存放店內商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準,否則按偷盜處理。

  3、員工平時出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。

  4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

  5、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關處理。

  6、員工在工作中,需加強店內防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失,直到補齊為止。注:各組員工都該列出本組內易丟失的物品,每天清點并與庫存進行核對,發現問題及時向店長反映。

  7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

  四、員工在工作中的注意事項及規定:

  1、員工在工作時間內一律不得接打私人電話,如有特殊情況需經領導批準到辦公室內接打。

  2、員工在工作時間內不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分鐘內購物。員工購物一律到指定收款臺交款。

  3、員工不得在超市內坐著工作或休息。

  4、員工不得在超市及庫房內吸煙看書報。

  5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關領導并在門口做好登記。

  6、員工不得在工作時間內吃飯或休息,如有特殊情況須經店長批準后方可。

  7、員工在超市及庫房內不得扎堆聊天。在賣場內不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。

  8、員工在工作中不得接待親友會客長談。

  9、員工的私人物品一律放在更衣室內或店長指定地點。

  10、員工不得結伴上廁所。

  以上規定如有違反處于20—50元以上罰款,情節嚴重的將予以辭退。

  11、員工之間必須搞好團結,不得打架罵人,有事須向領導反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當月工資。

  五、關于服務的規定:

  1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當月工資。

  2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務,對顧客提出的問題必須耐心解答,不準說不知道或不清楚。

  3、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。

  4、我們的原則是顧客永遠是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。

  超市員工規章制度范文

  為本超市業績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發展,嚴格的紀律和有效的規章制度是必要的。本規章制度將超市的員工規范,獎懲規定集一冊,希望超市全體員工認真學習,自覺遵守,以為我們共同的事業取得成功的保證,給予全體員工制定以下規章制度。

  一、 工作態度

  1. 熱情——以熱情的態度對待本職工作,對待客戶及同事。

  2. 勉勵——對于本職工作應勤懇、努力、負責。

  3. 誠實——作風誠實,反對虛假作風。

  4. 服從——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。

  5. 整潔——員工應時刻注意保持自己良好的職業形象,保持工作環境的整潔與美觀。

  二、開關門營業工作

  開門營業前的工作:

  1.工作區和顧客光顧的營業區的清潔整齊,包括入口處,售貨區,收銀臺,陳列商品,驗貨區,倉庫。

  2.設備和設施的工作狀態良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。

  3.存活的補充,保證售貨區貨架上的商品充足,整齊。

  4.辦公區的書面憑證的完整和條理性。

  營業結束后的'工作:

  1.向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄,便于及時準確的維修。

  2.補充購物袋。

  3.確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。

  4.整理收銀臺和銷售區。

  三、員工的行為準則

  1.必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。

  2.以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。

  4.待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀,保證顧客滿意。

  5.個人衛生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發清潔。

  6.員工只可在非工作時間購物。

  7.上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。

  8.上班時間不允許吃零食。

  9.上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。

  10.庫房若發現偷吃貨物(按偷盜處理)。

  五、上班時

  1.上班時不能隨便離開工作崗位。

  2.上班時不能與親朋好友閑聊。

  3.員工不允許坐在貨物上。

  4.員工應當按照部門經理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

  5.上半時上廁所不能超過15分鐘。

  6.上班時不允許睡覺。

  7.若發現以上幾條輕者罰10元,重者開除。

  六、售貨員的職責

  1.負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。

  2.隨時問經理并匯報缺貨情況,調查市場變化。

  3.及時向經理反映快過期產品。

  4.若發現過期產品未及時向經理匯報者,請自動買回。

  5.熟識產品,標志,以及自己管理區商品的基本知識。

  6.要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。

  7.嚴格執行服務規范,嚴格遵守紀律。

  七、收銀員

  1. 收銀員要有一個良好的服務態度,收款迅速,不要你推我讓。

  2. 收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。

  3. 收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。

  4. 收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

  5. 若發現收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。

  6. 顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。

  7. 員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監督交款。

  八、衛生

  1. 值日人員按時清理衛生。

  2. 把衛生間,宿舍衛生打掃干凈。

  3. 若發現衛生不合格者罰5塊。

  九、經理崗位職責

  1. 全面負責超市的經營管理工作。

  2. 負責向上級領導匯報工作,監督全體員工工作。

  3. 做一個經營計劃和管理目標。

  4. 保證在超市遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規范化,提高企業社會效益。

  5. 保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。

  6. 兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。

  7. 完成上級領導交給的其他任務。

  8. 負責超市的進貨管理工作。

  9.負責送貨商,廠家進店關(如證件)。

  10.負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。

  11.經營的品種類別要齊全,品種豐富。

  12.及時了解市場動態,解決進貨與價格等問題。

  13.負責對員工執行各項規章制度的考核。

  十、安全規則

  1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

  2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

  3.所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴重的應報告部門主管。

  4.員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

  5.員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執掌范圍,不得擅自使用機器設備或發電機。

  6.禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。

  7.員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,并服從統一調度。

  8.員工有義務將任何安全事故上報。

員工規章制度9

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業務。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

  為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。

  一、總則

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

  5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。

  6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  二、辦公室管理制度

  1、文件收發規定

  1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經理簽發。

  2)業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。

  3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。

  4)已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。

  5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  6)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

  7)外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

  8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

  2、文印管理規定

  1)所有文印人員應遵守公司的'保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  2)打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

  3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

  4)文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  3、辦公用品購置、領用規定

  1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核并總經理批準后辦理。

  2)辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手

  續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

  3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

  三、考勤制度

  1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

  2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。

  3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時間)

  5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

  6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工。

  9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

  10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

  四、人事管理制度

  1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關系為合同關系,雙方都必須遵守合同。

  2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。

  3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設置、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批準后實施。

  4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。

  5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

  6、各級員工的聘任程序如下:

  1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;

  2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;

  3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;

  7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。

  1)公司內部無合適人選時;

  2)需求量大,內部人力不足;

  3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。

  8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。

  9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經培訓后試用3個月。

  10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。

  11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經人事部審核后,報總經理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

  12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核準的指標內雇用。報勞動人事部備案。

  13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。

  15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。

  16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

  17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。

  18、產育假按國家有關規定執行。

  19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。

  20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

  21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。

  22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。

  23、合同期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批準聘(雇)用的領導批準后,由人事部給予辦理辭職手續。

  24、員工未經批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

  25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

  26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用合同規定的辭退條件的,報原批準聘用的領導批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批準的,不得辭退。

  27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。

  28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續。

  29、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。

  30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業務資料,并移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

  五、差旅費管理制度

  1、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。

  2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

  1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

  2)膳宿費系指膳食費及宿費。

  3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。

  3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司后,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:

  1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。

  2)出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

  3)出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。

  4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包干:

  1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

  2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。

  3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。

  4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。

  5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

  5、因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。

  六、合同管理制度

  1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

  2、合同管理是企業管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

  3、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。

  4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業負責。

  5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

  6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

  7、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

  8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,注明合同有效期限。

  9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。

  10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

  11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

  12、變更、解除合同的協議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

  13、合同管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。

  14、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后,按審批權限分別由董事長、總經理或

員工規章制度10

  一、目的

  為做好服務工作,進一步提升員工的素質,調動廣大員工的積極性和主動性,更好地為顧客服務,特制定本制度。

  二、范圍

  適用于xx超市全體員工。

  三、員工管理制度

  第一條日常工作管理制度

  (1)員工上班前,應認真檢查儀表儀容是否規范,工牌是否佩戴規范。

 。2)在指定區域排隊,準備參加班前會。

 。3)班前會時,認真聽講,服從安排。

 。4)班前會完畢后,根據開會內容,進行補貨、清潔及開店前的準備工作,迎接顧客到來。

 。5)整理陳列商品,及時補充商品,做到庫有柜有。商品陳列要達到整齊、清潔、豐滿、美觀,要按照先進先出原則進行陳列,既要方便顧客挑選,又要擺放安全。

 。6)整理檢查商品,如發現有質量問題的商品和“三無”商品(無品名、廠名、廠址)一律不準上柜。

 。7)檢查標簽和廣告標識,做到標識準確,一貨一簽(散裝除外),貨簽對位,字跡清楚,POP懸掛規范。

  (8)備好零用錢和包裝用品,售貨工具(扎口袋、封口帶、扎口機、電子秤、刀、剪、夾子、小票、筆)。

  (9)在超市通道遇見顧客時,應主動給顧客讓道。

  (10)員工應嚴格按照公司規定的時間就餐,并保證正常工作進行。

 。11)出入員工通道時須佩帶工牌,不許攜帶私人物品進入超市。

 。12)員工下班時,不得在超市長時間逗留、閑聊。

 。13)防損、防火安全

 、倜课粏T工應具備較強的防損、防火意識,杜絕一切不安全因素發生。

 、谠跔I業現場發現盜竊行為及現象時,應立即制止,并迅速通知管理人員。

 、塾盟⒂秒妵栏褡袷匕踩僮鞒绦颍掳嗾J真檢查水源、電源的'關閉情況。

  ④見到顧客遺失的財物應立即上交服務臺。

  ⑤防火卷簾門下不允許放置任何物品。

  (15)班前會

  ①員工每天列隊召開班前會,管理員按排當日工作,并檢查員工儀表、儀容情況。

 。16)交接班

 、俳唤影嗲,早班員工應將交接班內容(如班前會內容;商場布置的工作;上午銷售中的問題;商品情況等)記錄下來,確保交接內容全面、準確。

 、谙挛绨鄦T工換好工裝,戴好工牌,自查儀表儀容符合要求后,提前10分鐘方可進入專柜交接。

  ③交接完畢,早班員工應迅速離崗。

  ④上、下班員工不許在營業現場更換工裝及整理儀表儀容,下班員工嚴禁在本崗位逗留,與在崗員工閑聊。嚴禁因交接班而影響接待顧客。

  第二條上崗

  1、員工必須經過崗位培訓后經考核合格才能正試上崗。

  2、員工試用期為壹個月,實習期為貳個月,員工入職滿三個月后給予辦理轉正手續。

  3、員工正式上崗即開始記算工齡。員工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼,第一個半年為每月工齡補貼貳拾元,下一個半年開始按上半年度工齡補貼的基數乘1.5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。

  第三條考勤卡、考勤管理

  員工以打卡為出勤的唯一依據,打卡由員工本人完成,班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應打卡。

  第四條請銷假

  1、除每月班輪休以外的休假一律應請假。

  2、三天以內的假期由領班柜臺長審批,四天以上至七天由現場經理審批,七天以上的假期由公司主管審批。

  3、員工三天以內的病假憑區級醫院診斷證明可帶薪休假。

  4、員工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假。

  5、無論任何形式的假期,期滿回公司均應到人事管理部門銷假。

  第五條員工待遇:

  1、節假日享有休假的權力,若因工作需要員工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節的假日加班,每滿一個工作日加發三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個工作日按基本工資乘1.5倍計發加班費。

  2、員工轉正后簽定《勞動合同》。《勞動合同》簽定后按廈門市勞動保障局的相關規定辦理社保。

  第六條辭職、辭退

  1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經逐級審批后方可離職。

  2、公司調整機構,壓縮編制須裁減員工時,應提前十天通知被裁減的員工本人。

  3、員工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關傳拘、收審者一律給予開除。若員工的行為已給公司造成負面影響,已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關民事責任的權力。

  第七條獎懲

 。ㄒ唬﹩T工有突出表現者,公司給予精神或物質獎勵;

  1、對工作認真負責,遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務,表現突出者;

  2、為公司發展出謀獻策,其建議和意見為公司所采納,取得顯著成效者;

  3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者;

  4、舉報公司內部的瀆職行為,為公司挽回經濟損失者。

 。ǘ﹩T工有下列行為者,公司將給予處罰:

  1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當年度累計達八小時給予除名。

  2、班中未經許可擅離工作崗位滿半小時者,當天按曠工論處。

  3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。

  4、未經公司主要領導許可,擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等,一經查實,每次罰款人民幣伍拾元。情節嚴重者直接開除。

  5、工作人員私下收受與公司業務有關的商家、廠家的饋贈、錢物,一經查實概予除名。

員工規章制度11

  第一章 安全管理、培訓、考核制度

  一、建立安全領導小組,定期對從業人員進行安全培訓和考核,落實安全生產責任書。

  二、認真貫徹、落實安全監督、公安、消防和交通運管部門有關的政策、法規,經常分析企業安全狀況,及時制定相應的方案和措施。

  三、定期對車主和司機進行安全教育培訓,嚴格把關,做到從業人員持證上崗,規范操作,安全駕駛。

  四、健全車主和駕駛員檔案,健全培訓檔案。

  五、及時辦理車輛年審,車輛保險手續,嚴禁未審車輛和脫保車輛營運。

  六、堅持車輛“三檢”制度,定期對車輛保養和維修,保證車輛技術性能良好。

  七、危險貨物運輸車輛必須嚴格按照操作規程作業,必須派押運員押運,使安全工作做到 萬無一失。

  八、及時參與事故處理,并協助有關部門落實責任。

  九、不斷總結安全工作經驗和教訓,及時上報各類報表。

  第二章 安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度

  一、公司安全生產領導小組應配合有關部門,不定期地對車輛和從業人員進行安全檢查

  二、安全科負責每月對所屬車輛進行一次以上的安全技術檢查。

  三、每月的安全檢查應做好詳細記錄,并經單車車主簽名后存檔備案

  四、安全人員在對車輛檢查時發現隱患應及時匯報并做好原始記錄,實行跟蹤管理制度。

  五、由安全科下達安全隱患整改通知書限期整改,必要時收回證件停止營運。

  六、整改合格后,由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運。

  七、建立事故隱患整改檔案,及時對所發生的`事故進行分析,總結經驗,并采取有效措施杜絕類似事件再次發行。

  第三章 安全例會和車輛保險制

  一、有關負責人每月應召開一次以上安全生產例會。

  二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車主及時宣傳學習國家的法律法規。并做好詳細記錄存檔備查。

  三、安全科負責車輛的強制保險。

  四、及時通知車主投保續保,第三者責任險必須在十萬以上。危貨車輛必投保承運人責任險。

  五、單車保險應及時足額投保,保險單本由公司統一存檔備查。

  六、嚴禁車輛漏保、過期現象的發生。

員工規章制度12

  宗旨

  立足文化領域,尋求生存空間;放眼各行各業,盡享傳媒服務;

  紀律

  遵守紀律,忠于職守;保守機密,講究信用,誠信為本;不謀私利,不損人利已,守法經營,不損害公司利益和形象。

  股東會決議程序

  1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股東會由出資最多的股東負責召集。

  2、股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過50%的股權比例時就表示通過股東會普通決議,若公司解散、合并、增資、減資、變更股東,修改章程時要形成股東會特別決議,股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過65%的股權比例時就表示通過股東會決議。

  崗位責任制度

  一、總經理經股東會產生,由法定代表人兼任,公司董事長為公司法定代表人,其職責是主持公司的經營管理工作,組織實施股東會決議;制定公司內部管理機構設置和基本規章制度,代表公司簽署合同和有關文件,主管公司財務和人事,在緊急情況下,對公司經營事務行使特別裁決和處置權。

  二、公司總監、監事由董事長提名,股東會產生,并由本公司股東出任,全面監督、審計公司財務、人事及經營行為,其職責是有權檢查公司財務,對董事長、經理違法律法規和公司章程的行為進行監督,必要時可提議召開臨時股東會。

  三、副總經理由總經理提名,經董事長批準聘任,其職責是協助總經理,搞好公司的經營管理工作。按照分工,負責某一項目的實施,作為本公司的股東代表,參與其它公司的管理時,必須維護本公司的合法權益。四、公司總部會計、出納員由董事長直接決定聘任。其職責是按照公司章程和財務管理制度的規定,分別負責公司的財務管理和現金收付、銀行匯兌業務,兼職負責公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機構及公司內部立核算部門的財務人員由其負責人直接聘任,但必須報公司總部備案和核準后方可上崗。駕駛員由副總經理提名考察,董事長批準聘任,其職責是按照公司管理制度,負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構和內部立核算部門員工應一視同仁,為公司家庭中的一分子,都應當遵守國家法律法規、公司章程和本公司的規章制度,各司其職,忠實履行自己的職責,自覺維護公司的利益,不得利用職權為自己謀利,如有違法、違規、違章行為,應承擔賠償責任和相應的法律責任。

  財務管理制度

  公司按照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關規定,建立健全標準的財務管理制度。實行票印分離、帳物分離。

  一、出納員:負責公司在經營活動中發生的現金收、付業務和支票、匯票等銀行匯總業務;做好收款、付款的記帳憑證;分管現金日記帳和銀行存款日記帳,保管公司財務專用章。公司的所有收入必須上繳公司財務部門,業務經辦人員在辦理業務時發票內容與合同款額必須相符,同時所有款項一律進入公司基本帳戶,公司庫存現金不得超過2000元。

  二、會計員:負責公司的財務管理,分管現金總帳和銀行存款總帳;擔負各種往來帳戶及各種年、月、季度報表、財務分析以及成本、盈虧核算業務;核實出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發票的領用以及支票、匯票的領用保管工作。

  三、出納與會計之間的業務關系:出納員每月月末將記入現金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統一交會計處,由會計分類記帳、結帳和做報表,報表一式兩份,報稅務機關一份,送股東傳閱審核一份。出納現金日記帳和銀行存款日記帳的余額必須與會計的總帳金額以及實際現金、銀行存款額三者之間必須相符,做到帳帳相符,帳表相符,帳物相符。

  四、公司董事長和總監、監事有權查閱財務會計帳。政府審計機關或稅務部門需要查閱財務會計帳時,事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不準查閱公司帳務。公司各分支機構和內部立核算部門同時必須按本規章制度要求建立健全帳務,每季度或每年年終必須接受公司或政府相關部門的審計。

  五、公司總部或公司各分支機構、各內部立核算部門的所有支出條據要有經手人簽字,注明用途,經公司董事長、各分支機構及內部立核算部門負責人簽字批準后方可支出。否則,一律不得報帳和入帳,已報帳或已入帳的,由經管人承擔。公司總部每筆5000元以下的開支,由董事長批準,每筆5000元以上的開支,經股東會同意后董事長簽字批準支出,除此而外,任何人均無權擅自調動資金。公司內部立核算部門每筆1500元以上的支出必須經公司核準,并經董事長簽批后方可支付。公司各分支機構每筆2000元(dm及書刊印制費除外)以上的開支須報公司備案核準后方可開支,其負責運營的dm及書刊的印制費開支應控制在該項目的廣告收入及發行收入之內,并可憑印制合同、印制單位發票和印制數量支出,但最多每筆不得超過5000元,超過須報公司總部核準后再支出。上述標準以下的開支由各分支機構或內部立核算部門負責人簽字批準后即可支付。另外,公司各分支機構或內部立核算部門必須在房租、水電費、dm印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、招待費、辦公費項目內開支,除此之外,各部門或各分支機構不得巧立名目,胡支亂花。一切未經按上述權限和支出范圍核準簽字審批的支出,公司在審計其財務時不予認可其該筆支出帳務。

  六、公司總部及公司各分支機構、各內部立核算部門的一切開支應遵循厲行節約的原則,對鋪張浪費,開支要有計劃,末經股東會、董事長及各授權負責人按權限審批同意,一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規定的標準,辦事招待,必須征得董事長的同意,否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構、各內部立核算部門的所有開支必須要有發票,白頭條據不得入帳。如確實沒有正式發票,必須要有經辦人證明簽字,說明用途,經公司董事長及公司各授權負責人同意并換取正式發票后方可入帳。

  七、房費按租房協議和租房單位開據的發票報帳處理,人員工資待遇按公司員工工資標準執行,如需調整,經董事長批準后方可執行。

  八、公司收付款時2000元以上的現金一律實行轉帳。

  九、公司總部或各分支機構的所有收入必須按時存入公司或各分支機構的基本帳戶,任何人不得挪用,若發現現金挪用現象,按挪用金額的20%予以罰款處理,重挪用公款事件交司法機關處理。

  十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款,如員工確實需要借款,最高不得超過1000元,但必須經公司董事長同意,并在一個月之內必須還清。公司各分支機構及內部立核算部門的員工借款不得超過500元,并須經其負責人同意方可。

  十一、公司總部或各分支機構在各個項目運做時,涉及到收付帳業務的,業務經辦或財務人員自開發票之日起,一般在當月收回現金,最遲不能超過項目結束時間。否則,造成的一切損失由公司總部分管經理或各分支機構負責人承擔。

  十二、公司必須設立基本帳戶,銀行存留印鑒為公司財務專用章,法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構亦同樣須設立基本帳戶,銀行存留印鑒為分公司財務專用章,分公司負責人私章、會計私章。

  十三、公司總部內部立核算部門或公司各分支機構的財務管理必須按照此制度進行管理,若出現不遵從此財務管理制度行為,可責令其改正,拒不改正或改正后在后續經營中仍出現違規現象,公司有權停止其一切經營活動,造成的全部損失由其負責人承擔。

  十四、公司總部財務專用章由出納保管,印章存放于公司為其所配備的專柜,不得私自帶出或存放于家中。所有發票、支票、匯票由會計負責領取,存放于公司為其配備的專柜,專門由其保管,并將發票、支票、匯票編號后統一造冊登記,同時將登記冊交行財部主任保管存檔。

  項目管理制度

  一、可靠的信息情報是投資的`前提條件。在投資前,必須進行市場調查,掌握對方的身份、實際財務、物力、信譽以及實實在在的能夠實際得到利潤的第一手資料。特別是重投資項目,必須慎重并熟知市場運作手段。

  二、投資項目,必須先經公司董事長同意后,才能指定專人進行市場調查和考察,考察人必須提出可行性方案,明確表示考察的意見,然后報公司確定,重投資項目由董事長提交公司股東會討論決定。

  三、未經考察和市場調查的項目不得進行投資;未經公司法定代表人同意的考察和立項,其費用由本人承擔。

  四、公司各分支機構及內部立核算部門必須在公司授權托的經營范圍與期限內經營,未經公司授權和核準,不得以公司名義開展其它業務,一經發現公司有權終止其運營合同,撤銷授權托,造成的一切損失及法律責任由分公司或內部立核算部門負責人承擔。

  用工及薪酬管理制度

  一、按照《公司章程》的規定,除董事長、總經理由股東會產生以外,其余人員一律實行聘任制。公司監事由董事長提名,股東會產生。

  二、公司的中層人員是否聘任,必須經分管副總經理提名,總經理批準聘任,其它任何人均無權擅自聘任,各分支機構員工由各分支機構負責人考察并直接批準聘任。

  三、公司員工在聘任前經過提名-考察-試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個月。

  四、公司員工及管理人員(專門設計制作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分,底薪傭金獎金,底薪根據本人的業績進行確定,提成工資(傭金)按本人的業績比例進行傭金提成,獎金按業績任務完成情況發放,除管理人員外,其他員工一律實行無業績無底薪的績效工資考核辦法(具體員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。

  五、公司被聘用人員一經聘用,必須簽訂公司統一印制的員工聘用勞動合同。

  六、公司各分支機構及內部立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。

  合同管理制度

  一、本公司對外簽訂合同,一律以法定代表人的名義簽訂,其它任何人均無權擅自代表公司簽約。

  二、法定代表人不能親自前往或者到場,可以授權公司管理人員對外簽約,對外簽約的被授權人必須持有"企業法人授權托書"。

  三、不屬于法定代表人或法定代表人授權簽定的各類合同,公司不承擔任何經濟責任和法律后果。公司各分支機構及內部立核算部門對外簽約,必須在公司授權托簽約的范圍和期限內進行簽約,否則,造成的'損失一律由其負責人承擔。

  四、簽訂重合同必須經過詳細認真考察,并提交股東會研究,未經股東會研究批準的合同,不得對外簽約。

  五、公司及公司各分支機構在運作項目時與所有業務單位必須簽訂合同,合同款額與發票款額必須相符,嚴禁票據不符,否則公司終止該筆業務,造成的經濟損失由各負責人和當事人承擔。

  六、公司的《廣告業發布合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財管理中心專人專柜保管,統一編號,并予以造冊登記,領用時必須經法定代表人同意方可使用,各分支機構員工領用時須經其負責人同意方可使用,空白文書和合同一律不準事先蓋章。

  七、公司各分支機構使用公司統一印制的各類合同,并由其負責人統一保管,并以分支機構及其負責人的名義在公司授權的范圍內對外簽約。公司證章管理制度公司企業法人營業執照正本、副本、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、文化經營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章,合同專用章一律由董事長保管,財務專用章由出納保管,使用公司證件、公章、財務專用章必須事先征得公司董事長同意。公司各分支機構營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、公章、財務專用章一律由各分支機構負責人保管,若使用不當,造成法律后果或經濟損失,由各分支機構負責人自行承擔。

  檔案管理制度

  一、會計檔案:每月(季)財務結算后,會計應將檔案(包括各類財務報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專柜,裝訂成冊,交于行財部主任管理。

  二、管理檔案:《公司章程》、《公司規章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。

  三、員工檔案:公司員工檔案一律裝訂好單列存放。

  四、合同檔案:(包括企業法人授權托書存根、勞動合同、各類協議、廣告業發布合同)單列存放,一律保密管理,未經公司法定代表人同意,任何人不得私自參閱。

  五、文件檔案:公司股東會決議及公司有關文件一律單列存放。

  六、來文檔案:其它單位來文由分管經理、總監閱后一律單行存放。

  七、項目檔案:一律按機密文件處理,單行存放,未經公司董事長同意,任何人不得私自參閱。公司各分支機構的檔案管理由各分支機構負責人指定專人或自行管理。

  文件處理程序

  公司對內部行文時,一律以"甘傳字"加文號出現。公司各分支機構、各部門及各內部立核算部門不得以公司名義對公司內外行文,各分支機構若由于項目運作需要公司出具文件,須按程序并以分支機構的名義向公司總部上報項目運作請示文件,待公司總部同意后予以下發文件后再執行。公司托各分支機構運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯員會或賽事組會的由公司協調成立該機構,各分支機構可以編輯員會xx分會或賽事組會xx分會的名義開展該項目運作。編輯員會或賽事組會不具備法人資格(所有者權益)。

  一、按照《公司法》、《會計準則》的規定,公司必須提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金):每年按稅后利潤的10%提取,達到公司注冊資本的50%以上時,可不再提取,這部分資金用于公司的再發展,任何人不得挪用。

  二、盈余公積(法定公益金):每年按稅后利潤的5%提取,這部分資金,用于公司的福利事業及抗風險能力。

  三、公司分配當年稅后利潤時,必須扣除資本公積金和盈余公積金,再按出資比例進行分配。

  本規章制度從20xx年x月xx日起執行。

員工規章制度13

  1、公司上下班時間8:50――19:00(指紋考勤制度)。 9:00后正式上崗進入工作狀態,上崗期間必須說普通話。(1分)

  2、由第二天值班人員8:45來店開門,并負責下班后鎖門(檢查一樓、二樓所有的電源、水源、收回門口的停車牌等)(1―50分)

  3、衛生值日時間為:8:50分(所有工作人員)。值日范圍:各自辦公區域、開門、打開一樓基本電源、二樓基本電源、放好門口停車牌、燒水、桌椅、更衣室、工程部、打掃一樓及二樓地面、玄關、擦浮灰、水吧臺、VIP區,衛生間,播放背景音樂等。

  4、員工上班期間必須統一著工裝,佩戴工牌,女員工化淡妝,內衫星期一至星期四穿黑色,星期五至星期日穿紅色,男士統一穿西裝外套等

  5、9:20分前完成值日及儀容儀表并開始晨會(匯報出勤和休假的情況,回顧昨天未完成的工作與遇到的問題和今天要完成的工作等)。每天晨會大家選出一名儀容儀表最差員工和最好員工(連續二天當選最差扣2分,連續二天最好加1分)

  6、中午12:00――14:00為午餐午休時間,必須留二人在一樓前臺值班(輪流式),吃飯時間盡量不要超過半小時。

  7、上崗期間不允許在公司內用餐,可以吃零食,但不允許味道偏重;(如果被顧客看見扣3分,如果垃圾及零食擺放過于明顯扣1分)。

  8、外出就餐人員必須關掉二樓辦公電源(1小時以上),電腦顯示器。(1分) 9、13:50在一樓進行站姿、走姿、普通話練習等(包括所有助理,前臺人員)。 10、19:00后進行下班指紋考勤,關閉自己工作區域的電源,18:55可換工裝,有顧客的狀況19:00才可換工裝(并請示能否正常下班)。

  11、每天安排一樓前臺兩人上班,輪流站立式服務,每天前臺兩人一起負責擦拭店面玻璃門、玻璃櫥窗以及裝飾柜。(1分)

  12、有顧客從外進店時,我們是雙手拉開門并使用統一歡迎語,顧客從店內走時,我們是向外推開門并使用統一歡送語,一切服務必須面帶微笑。

  13、一樓值班人員每天下午17:30――18:00期間打開一樓主燈、門頭射燈、筒燈,禮服射燈、婚紗射燈等(根據天氣情況而定)。

  14、所有助理,前臺人員應熟知一樓婚紗租用價格以及優惠活動價格,新娘挑選好婚紗試穿時,另一人需請新郎就坐并倒好飲用水。(婚紗店負責人提供價格標簽)

  15、每周組織大掃除(衛生區域輪流制,由店長分配辦公文秘

  16、公司每月15號發放工資,以打卡的方式,14日前需填寫好工資明細表交給財務,工資明細個人需要簽字。

  17、每個員工每月有4天休假(周六至周一沒有特殊情況不批假,當天有婚禮不批假),一天以內(包括一天)休假由店長批,一天以上由總經理批。任何人員休假必須與上下級協調無情況后方可休假,休假上下級必須知情(1分)。

  18、休假申請流程:部門主管――店長――總經理。所有休假必須填寫休假單,簽字同意后方可休假。

  19、有特殊原因不能準時上下班,必須提前給店長說明,同意后方可執行。(1分)

  20、每周一下午14:30分開例會,需所有員工參加(如有特殊情況,以通知為準)。

  21、顧客來店落座后,助理通知水吧臺顧客所需要的飲品,由二樓吧臺人員與助理一起送上飲品及熱毛巾(其它助理可協助),隨時關注顧客是否需要添水等。

  22、顧客需要紅茶或綠茶用酒紅色水杯(茶葉量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要經典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白開水用酒紅色水杯(沒有特殊要求倒溫熱水)。所有飲品均為杯子的八分滿,遞給顧客后并告知這是你的**飲品。如顧客明確表示不需要,則用最小的杯子倒溫水或大麥茶。絕不可因為顧客不需要,而提示顧客:是免費的!

  23、茶水上好后,用黃色盤子倒上白開水,把毛巾放在盤子里浸泡一會,拿起微微擰干水,按照統一方法(提前培訓)折疊好毛巾,用碟子呈上送給顧客使用,并告知顧客這是熱毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到衛生間桶里充廁所用)。

  24、送走顧客后,助理及時關閉電視顯示器,及時整理好接待區域。水吧臺人員清洗好水杯、毛巾、煙缸等,所有物品必須放回原位。

  25、水吧臺負責白色毛巾清洗工作,白色毛巾如很臟,不能正常清洗干凈,可用84消毒液浸泡后清洗干凈(已配備手套),并涼在白色護欄上(有顧客來及時收起),清洗毛巾的水方可倒入衛生間綠色桶里,可沖廁所用。如遇接待大量顧客情況,水吧臺可根據實際情況不使用毛巾。

  26、清洗茶水杯時請用固定的'抹布,茶葉必須倒入垃圾簍內。(1分)

  27、一樓前臺、水吧臺、所有談單區域、助理辦公區域,所有辦公物品必須統一擺放整齊,不允許桌面上出現個人物品。(1分)

  28、一樓空調開放時間(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10:00-18:30),溫度統一調為22度。如有顧客試穿服裝的情況,可等顧客走后再關閉空調。店長及部門主管可靈活根據天氣情況選擇不使用空調。一樓前臺人員負責開關時間,每2小時內如忘記關閉空調(1分)

  29、店內所有水費單、電費單、話費單等,統一交給店長核對并繳費。

  30、19:00后如有顧客在,策劃師與助理留下,一樓前臺必須留人(輪流式);

  31、攝影師、跟拍師送來顧客的作品,由各個策劃師助理一對一的進行核查,并給顧客聯系,邀請顧客來店取片,如需要帶U盤請提前告知,顧客拿走婚禮作品后如沒有問題將信息告知運營部標注。

  32、需要打印文件,盡量使用愛普生350打印機(設計室內),如有特殊原因可使用三星一體機(二樓吧臺旁)。所有打印紙張必須節約使用,循環使用。

  33、訂單合同、顧客信息表、顧客登記表,顧客回訪表、場地勘測表、請假申請表、工資明細申請表、物品購買申請表、領取辦公用品,婚禮道具、U盤等必須填寫領用單。

  34、公司所有復印紙、卷紙、抽紙巾等等必須節約使用,如使用完畢后,到二樓吧臺領取使用,并填寫領用表。

  35、所有員工必須知道公司固定座機號。

  36、公司衣櫥由2人一起使用,個人物品,工裝等必須擺放整齊。鞋子也必須擺放整齊。

  37、工程部(又名休息區),可在此接聽私人電話,私人電話接聽時間不得超過1分鐘,不允許擺放個人物品以及個人衣物等。

  38、衛生間所有清潔用具,抹布等,用完必須清洗干凈后放回原處,擺放整齊。

  39、在公司不允許大呼小叫,特別是有顧客的情況下,有事可以使用公司內部座機,1號機:一樓前臺、2號機:1號談單區、3號機:2號談單區、4號機:二樓吧臺。(1分)

  40、所有工作人員必須做到,有人進店必須問聲好!,包括進店的是我們的工作人員。如:歡迎光臨。您們好。沙總,上午好!等。

  為統一要求,嚴格紀律,明確責任,保證工作有序開展,特制定管理制度,每分10元?鄯至P錢均轉入公司小金庫,用于聚餐及其他活動辦公文秘。

員工規章制度14

  第一章

  總則: 為健全公司人力資源管理制度,提高整個公司的管理水平,真正使公司步入現代化、正規化、文化制度化管理的良性運轉軌道;加強職業道德教育,提高企業文化,提高員工素質及修養,提高員工和管理層干部的主人翁精神,發揮各自的主觀能動性和創造性。經公司廠部、行政部;以及周會討論;行政部特制本守則。希望各位員工自覺遵守,共同執行。

  第一條:遵守國家的政策法令和公司各項規章制度。

  第二條:準時上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

  第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調配,公司和部門因生產、工作需要,全體員工要堅決服從安排。

  第四條:上班時間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準看小說、雜志,非公事不得串崗、外出。

  第五條:員工準時上下班,不得遲到,早退,不準將早餐、零食等帶入工 廠。

  第六條:要注意公共衛生,講究社會公德,加強環保意識,美化綠化環境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

  第七條:要講團結,不準拉幫結派,不做損害公司利益的事,不準散播對公司的聲譽上、經營管理上、人事安排上有損害或非真實性的'謠傳。

  第八條:要嚴守公司機密,不準泄露公司有關生產、技術、銷售、財務、人事等有關秘密,違者要負由此引起的一切責任。

  第九條:下班要關閉電源、電燈、關好門窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關好水龍頭。

  第二章 日常禮儀

  第一條:日常生活行為規范

  1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

  2、女生化妝應清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準留太長的的頭發和染奇異發色。

  3、不準在廠區內公共場所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

  4、不得在公廠吃飯或煮食(除公司統一組織活動外),不得在公廠吃零食,不得在廠區內聚眾酗灑。

  5、在辦公場所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

  6、遞文件時,要將文件正面文字對著對方,用雙手遞上

  7、辦公時間在通道走廊走動時,要注意舉止風度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

  第二條:內外交往應注意禮儀

  1、公司內以職位稱呼上司、同事。對客戶來賓應以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

  2、工作臺面上不得擺放與工作無關的物品,未經同意不能翻閱同事的文件、資料等。

  3、接電話時,至少應在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時,應先問好,自報單位、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點,結束時禮貌道別。通話要簡明扼要,長話短說。

  4、在約定的時間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應向來賓說明表示歉意。

  5、對來訪客戶來賓,要做到主動、熱情、大方、微笑服務。姿態和動作要保持優雅,不得傲慢無禮。

  6、遞名片時,應先遞給長輩或上級,并把名片正面對著對方,雙手遞上;接對方片時,也應雙手去接,接到后要馬上看,記住對方姓名、職位,然后把名片放好。

  7、保安隊在前門接待來客時,要莊重禮貌,主動到門前接待、詢問,再放行,必要時要報告有關部門和領導,以維護公司的形象。

  第三章 考勤

  第一條:本公司上下班時間為:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00

  第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴禁代打卡,沒有打卡的要在當天或翌日向行政人事主管陳述原因,補簽證注明,否則按曠工處理。

  1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經發現當日雙方均以曠工論。

  2、因卡鐘失靈,確實無法打卡者,可由當值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

  3、因特殊情況經核準者,以請假處理。

  第三條:月遲到、早退累計不超過30分鐘為全勤,獎給勤工獎30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

  第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當在工資在內)連續曠工三天以上者(含三天),作自動離職處理,扣發所有工資及補貼。

  第五條:業務人員及部門行政管理人員因公外出一律須報總經理批準,特殊情況可先報人事部門登記辦理手續,后報總經理補批,出差結束第二天應向人事部門辦理注銷手續。

  第六條:員工請假一律以請假條形式提前辦理手續,特殊情況應先口頭或電話請假,事后即補辦請假手續,否則以曠工處理。

  請假具體規定:

  1、事假: 員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過十天,不可續假。

  2、病假: 員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過五天?衫m假。

  3、工傷假:員工工傷,經部門主管提出證明確實不能出勤者得請工傷假,否則不報銷醫療費用。一次性請工傷假不得超過七天?衫m假。

  4、春節前一個月不準任何員工請假。

  第四章 獎懲

  獎勵:公司每年要開展一次先進員工的評選活動、并對優秀員工加以獎勵。 形式可分為

 、俦頁P ②嘉獎 ③記功 ④獎金

  第一條:員工工作表現突出,在技術革新、新技術開發、市場開發、節能降耗和生產管理上做出突出貢獻的,公司將視其貢獻大小給予獎勵。

  第二條:各級技術、管理人員,主動發現并制止了重大質量隱患,事實清楚,效果具體的,并經部門和公司核實后,根據貢獻大小給予獎勵。

  第三條:員工在維護社會治安、防盜防火、搶險救災中表現突出者,公司將給予表揚、獎勵。

  第四條:凡獲得公司書面形式表揚、獎勵者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據。

  懲罰:為使獎罰分明,凈化公司風氣,提高員工素質,形成群體力量,凡違反公司的規章制度,將按下列辦法處理。

  懲罰形式分為:

 、倏陬^警告 ②書面警告 ③辭退

  第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

 、俟ぷ鲿r間內,在辦公場所看報紙、雜志、聽收音機、睡覺、煮食進餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

 、诖┎徽麧嵎b、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

 、鄄蛔⒁猸h境衛生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

 、芷渌`反公司制度中明文規定“不準”條款的。

  第六條:凡一個月內重復以上行為,或有下列行為的將發書面警告,并處50~100罰款:

 、俨环䦶牟块T領導的工作調配和管理。

 、谟捎谑韬龌虿槐M責引起的,但未造成經濟損失的失誤。

 、圪博、吵架情節輕微者。

  ④其它公司規章制度中明文規定“禁止”“嚴禁”條款的違反者。

  第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關責任,并處200~1000元罰款。

 、倮瓗徒Y派、造謠生事,使公司聲譽受到嚴重損害。

 、诰圪、打架,情節嚴重且教育無效者。

 、圻`反國家有關政策法規或受到刑事處分者。

 、芾寐殭啵澪凼苜V,挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。 ⑤無理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

  第八條:廠區內禁止吸煙(辦公區除外),廠長以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

  第八條:處理程序。

 、俚谖鍡l、第六條規定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權由部門負責人決定并報人事部門執行、備案。

  ②解雇處理由各主管部門負責人提出書意見交總經理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。

  ③對各部門負責人的違章處理,由總經理審批,行政管理部門執行。

  第九條:各部門負責人對其屬下執行公司規章制度有直接管理權并負有連帶責任。任何部門經理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負責人連帶責任并處罰。

  第十條:公司財務部把各種罰款款項列入專項,作為獎勵基金,達到獎罰分明的目的。

  第十一條:本辦法解釋權在總經理辦公室及行政人事部。

員工規章制度15

  為規范公司管理制度、調動設計部工作積極性,針對設計部組織架構、設計部日常工作、設計師提成等方面,特制定設計部管理制度如下:

  第一章、設計部組織架構圖:

  第二章、設計師職級考核:

  一、設計任務分解:

  1、量房---5%。

  2、主持方案設計(設計、談判、簽合同)---50%。

  3、工程施工圖---10%。

  4、設計效果圖---15%。

  5、工程預算---10%。

  6、交底與跟進---10%。

  二、設計師的職級:

  1、設計師助理、繪圖員:為設計師提供繪圖支持。

  2、普通設計師:立完成全套設計方案。

  3、專家設計師:立主持全套設計方案。

  4、設計總監:專家設計師中的出色者。

  三、各職級設計師的能力要求:

  1、設計師助理(繪圖員):

  ①、能根據方案草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規范.

 、、有較強的協作能力。

 、、有較高工作效率。

  2、普通設計師:

  ①、能立完成設計方案。

 、凇⒛芰⒗L制工程圖(效果圖、施工圖)、預算、量房。 ③、有較強的協作能力。

 、堋⒑瀱纬晒β30%以上。

  3、專家設計師:

 、佟⒛軌驕蚀_把握客戶要求,做出符合客戶要求的設計方案。

  ②、具有主持完成整套案的設計能力。能立完成方案的構思、設計、預算、制圖(效果圖、施工圖)。

 、、能立談判,簽訂合同。

 、、有較高工作效率,簽單成功率50%以上。

  4、設計總監:①、具有較型設計方案的組織能力。

  ②、能夠充分理解客戶意圖,準確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設計。

  ③、有明確、清晰的設計理念,設計具備完整性,創意性,特性;功能完備,性能到位。

 、、有較高工作效率,簽單成功率達到65%以上。

  四、各職級設計師的考核指標:

  1、設計師助理(繪圖員):

 、佟⒘⒗L制全套設計方案的圖紙、預算及相關施工文件。

 、、圖紙:完整性90%以上;規范度90%以上;審核合格率90%以上。

 、、預算:誤差5%以下。

 、、效果圖熟練度:五天內完成一張效果圖。

  ⑤、施工圖熟練度:五天內完成一套方案的施工圖。

 、、效果圖表現力中專以上水準,施工圖符合工程制圖規范。

  2、普通設計師:

 、、立完成部分方案的設計,立預算,簽合同。

 、、簽單率:30%以上。

 、、圖紙:完整性90%以上;規范度90%以上;審核合格率90%以上。

 、、預算:誤差3%以下。 ⑤、效果圖表現力中專以上水水準(手繪、電腦均可)。

 、、熟知常用裝飾材料的用途,工藝做法。

  3、專家設計師:

 、佟⒘⑼瓿扇追桨傅脑O計,預算,談判,簽合同。

  ②、簽單率:50%以上。

  ③、圖紙:完整性95%以上;規范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預算:誤差3%以下。

  ⑤、效果圖表現力?埔陨纤疁剩ㄊ掷L、電腦均可)。

  ⑥、精通裝飾材料的用途;熟知工藝結構;熟悉工藝做法。

  4、設計總監:

  ①、立完成全套方案的構思,設計,預算,談判,簽合同。 ②、簽單率:65%以上。

 、邸D紙:完整性95%以上;規范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預算:誤差3%以下。

 、、效果圖表現力:本科以上水準(手繪、電腦均可)。

 、、精通裝飾材料的性能,用途;精通工藝結構;熟知工藝做法。

  五、考核周期:

  職級考核每三個月考核一次,時間在每年的'5,8,11,2月末,考核依據數去三個月的業績和工作質量。根據考核結果重新確定設計師未來三個月的職級。

  第三章:責任制度:

  公司與設計部采取設計師責任制。設計師提成,公司與設計師單結算,設計、報價責任由設計師全部承擔。

  設計師報價折扣公司認可的,報價單價虧損公司概括承受。

  設計師報價非技術性漏報以及少報在5%以上的,公司要求設計師需向業主要求簽證變更,簽證變更不回來的,設計師承擔責任。

  解釋:技術性漏報指的的為了爭取簽單,在向公司報備情況下故意漏報或者少報,以達到業務簽單的目的。

  第四章:設計師薪酬體系:

  設計師薪資=底薪提成獎金工齡工資

  一、提成

  1、設計師提成結算方式=工程總造價*3.7%(設計、施工圖紙、效果圖、報價)

  2、設計圖紙合格標準:

  ①、平面圖上清楚、準確標注有每個空間的尺寸及結構尺寸,重點部分畫出透視效果圖,拆改部分有標注,并畫出墻體改動圖。

 、、頂面天花圖標注清楚每個房間標高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說明。

 、、所做項目在圖紙上標注清楚尺寸,材質說明,所在房間名稱和裝飾線斷面圖。

 、堋⒃谠Y構平面圖上標注清楚所改動電路的照明電路、開關電路。

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