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隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用制度,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的公司規章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司規章制度1
1、文明施工,規范作業,嚴格根據公司規范及各小區的規范要求進行施工,遵守各小區的規章制度及作息之間。
2、每一工種質量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并剛好整理后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監再行驗收簽字后通知業主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必需支配好當天的任務,責任到人,工地上不行無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必需提前通知公司早人做支配,如有違反進行罰款。
4、平安用電用水,用電肯定要帶觸電愛護。離開施工現場時,務必關掉水閥,總電源及窗戶。凡每發覺一次記過錯。
5、服務看法熱忱,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發生沖突或發生任何爭吵,情節嚴峻勒令停工,一切損失由該工種的'負責人付責任。
6、工地剛好清理,當天垃圾當天清理并送至小區指定地點,保證工地干凈整齊,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上留意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元———1000元,情節嚴峻者馬上開除并扣除其全部工資。
8、必需佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流淌吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工進步場必需點清查實。若收工后發覺成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種擔當。完工時工地必需移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
公司規章制度2
1、貨幣資金核算。日常工作內容有:
(1)辦理現金收付,審核審批有據。嚴格按照國家有關現金管理制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付款憑證,進行復核,辦理款項收付。對于重大的開支項目,必須經過會計主管人員、總會計師或單位領導審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋"收訖"、"付訖"戳記。
(2)辦理銀行結算,規范使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉帳支票時,必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發日期,規定限額和報銷期限,并由領用支票人在專設登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應交給簽發人。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋"作廢"戳記,與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。
(3)認真登日記帳,保證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現金和銀行存款日記帳,并結出余額。現金的帳面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調節表,使帳面余額與對帳單上余額調節相符。對于末達帳款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發空頭支票。
(4)保管庫存現金,保管有價證券。對于現金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺。庫存現金不得超過銀行核定的限額,超過部分要及時存入銀行。不得以"白條"抵充現金,更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈余,應查明原因,根據情況分別處理,不得私下取走或補足。如有短缺,要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉交他人。
(5)保管有關印章,登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴格按照規定用途使用。但簽發支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理,專設登記簿登記,認真辦理領用注銷手續。
(6)復核收入憑證,辦理銷售結算。認真審查銷售業務的`有關憑證,嚴格按照銷售合同和銀行結算制度,及時辦理銷售款項的結算,催收銷售貨款。發生銷售糾紛,貸款被拒付時,要通知有關部門及時處理。
2、往來結算。日常工作內容有:
(1)辦理往來結算,建立清算制度。辦理其他往來款項的結算業務。現金結算業務的內容,主要包括:企業與內部核算單位和職工之間的款項結算;企業與外部單位不能辦理轉帳手續和個人之間的款項結算;低于結算起點的小額款項結算;根據規定可以用于其他方面的結算。對購銷業務以外的各種應收、暫付款項,要及時催收結算;應付,暫收款項,要抓緊清償。對確實無法收回的應收帳款和無法支付的應付帳款,應查明原因,按照規定報經批準后處理。實行備用金制度的企業,要核定備用金定額,及時辦理領用和報銷手續,加強管理。對預借的差旅費,要督促及時辦理報銷手續,收回余額,不得拖欠,不準挪用。建立其他往來款項清算手續制度。對購銷業務以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權債務及往來款項,要建立清算手續制度,加強管理及時清算。
(2)核算其他往來款項,防止壞帳損失。對購銷業務以外的各項往來款項,要按照單位和個人分戶設置明細帳,根據審核后的記帳憑證逐筆登記,并經常核對余額。年終要抄列清單,并向領導或有關部門報告。
3、工資核算。日常工作內容有:
(1)執行工資計劃,監督工資使用。根據批準的工資計劃,會同勞動人事部門,嚴格按照規定掌握工資和獎金的支付,分析工資計劃的執行情況。對于違反工資政策,濫發津貼、獎金的,要予以制止或向領導和有關部門報告。
(2)審核工資單據,發放工資獎金。根據實有職工人數、工資等級和工資標準,審核工資獎金計算表,辦理代扣款項(包括計算個人所得稅、住房基金、勞保基金、失業保險金等),計算實發工資。按照車間和部門歸類,編制工資、獎金匯總表,填制記帳憑證,經審核后,會同有關人員提取現金,組織發放。發放的工資和獎金,必須由領款人簽名或蓋章。發放完畢后,要及時特的工資和獎金計算表附在記帳憑證后或單獨裝訂成冊,并注明記帳憑證編號,妥善保管。
公司規章制度3
第一章總則
第一條為規范公司制度管理特制定本管理辦法
第二條本管理辦法適用于公司各部門及全體員工。
第三條公司所有制度均按照本辦法規定管理。
第四條公司制度分為根本制度、基本制度和專業管理制度。
第五條根本制度是公司的最高制度,是其他制度的本源,主要是公司章程、公司綱領、組織規程等制度。
第六條基本制度是公司各項工作或業務活動的重要管理規定,主要是經營計劃管理制度、薪酬制度、考核制度、財務管理制度等制度。
第七條專業管理制度是各部門工作需要制定的準則、細則或辦法,主要是標準化、程序化工作基礎管理規定,如銷售、采購、倉儲、接待、檔案、合同、車輛、辦公用品等。
第二章制度的制定
第八條公司制度按照務實適用的原則制定。
第九條根本制度由高層管理委員會負責制定。
第十條基本管理制度由公司行政部組織有關部門起草,由副總或總經理審批、員工代表或全體員工討論通過。
第十一條專業管理制度由各部門根據工作實際需要負責起草,行政部負責審改,副總或總經理審批、員工代表或全體員工討論通過。
第十二條制度的`格式按照國家統一規范的標準制定。
第十三條制度起草用詞確切,語句通順。
第十四條制度的條款應充分考慮相關制度規定,避免與其他制度相抵觸。
第十五條制度規定詳實全面,符合公司發展實際。
第十六條制度的原始稿件由行政人事部存檔。
第三章制度的頒發和執行
第十八條根本制度由公司高層管理委員會簽發,公司的基本制度和專業管理制度由總經理簽發。
第十九條公司制度由行政部行政人事部統一編排文號,統一存檔和下發。
第二十條規章制度的下發為部門負責人以上管理人員,特殊情況由總經理確定發放范圍。
第二十一條分發時由收到人簽收,負責人調動時,制度檔案列入移交,各部門承辦人員須用規章細則時向上級索閱。
第二十二條制度頒發后,根本制度和基本制度由行政部監督實施,專業管理制度由制定部門負責監督實施。
第四章制度的修訂和廢止
第二十三條專業管理制度原則上半年組織修訂一次,基本管理制度一年組織修訂一次,公司章程、綱領和組織規程三年修訂一次。
第二十四條制度的制定部門在日常工作中負責收集制度執行過程中發現的問題和改進建議,需要立即改正的問題,以補充制度的形式暫時修訂,在正式修訂時合并為一個制度。
第二十五條修訂后的制度以新的文號下發,原來的制度同時廢止。
第二十六條公司每年對制度進行集中審核一次,對已不適合公司發展的制度提出廢止。
第五章附則
第二十七條公司行政人事部是公司規章制度的專業管理部門,負責制度的組織制定、審改和監督實施。
第二十八條第二十九條本制度由行政人事部負責解釋說明。本制度自頒布之日起實行。
公司規章制度4
第一章人事管理
第一節員工聘用及入職
一、員工招聘及用工合同
1、部門負責人每月匯總各部門人員配備的基本情況,做出人事計劃,根據實際需要提出招聘計劃,經部門經理核準后開展招聘工作。
2、招聘原則:招聘按崗位要求采取公開招聘、實施擇優錄取的原則。
3、招聘程序:應聘者經由部門負責人及有關部門的初試、復試、體檢等程序,審核合格后,與公司簽訂勞動用工合同。
4、經試用及考核合格的員工,與本公司簽訂勞動合同。
(1)勞動用工合同由本公司與員工雙方在平等、自愿的基礎上簽訂。
(2)第一次勞動用工合同期限為一年;第二次勞動用工合同期限由雙方共同約定。
(3)公司員工需仔細閱讀勞動用工合同條款,嚴格遵守國家法律和公司的各項規章制度,服從管理。
二、員工聘用的基本條件
1、員工聘用必須年滿18周歲以上。
2、應聘時必須提供本人有效身份證原件及復印件1張,本人1寸免冠彩色照片1張。
3、聘用員工均須簽定工作承諾書,服從公司各項管理規定。
三、員工招聘基本要求
1、應聘人必須確保提供資料信息真實,無違法、違紀行為,。
2、填寫工作履歷,并進行自我評估。
3、具有勝任所應聘工作崗位的能力。
4、必須具備基本的服務禮儀、禮貌知識,并接受公司的培訓。
5、具備一定的溝通能力、執行能力和語言表達能力。
6、具有從事餐飲事業的興趣,及與公司共同發展的意愿。
四、試工、試用
(一)試工。員工通過面試以后需要在具體工作崗位上試工。
1、部門負責人為新來員工填寫《員工入職表》。
2、試工期為3天,試工被錄用者試工期有薪,未被錄用者試工期無薪。
3、試工人員在工作場所需穿著統一的員工服,試工者均須佩戴“實習生”工牌。
4、試工考核
(1)試工結束的當天,部門負責人必須給出評價并簽字確認是否合格錄用。
(2)若試工不合格,不被錄用,在結束試工當天即時撤離試工崗位。
(3)經試工合格者,憑部門負責人簽字的《員工入職表》辦理錄用入職手續。為新員工辦理錄入考勤指紋、領取工號牌、《員工手冊》,并由部門負責人介紹《員工手冊》及其相關管理規定,辦齊入職手續。
(4)員工隨身行李自備。
(二)試用。員工通過試工期以后需要在具體工作崗位上試用。
1、員工自入店工作之日(含試崗7天)起進入試用期,除管理工種外,員工入職試用期均為1—3個月。
2、員工在試用期需要接受最基本的技能培訓,直接上級需指定專人對其進行培訓指導使其盡快達到崗位要求。
3、所有員工須辦齊入職手續,辦理有二證(身份證、健康證)方可上崗(入職后15天內須辦理)。
4、在試用期間,公司與受雇員工雙方均可隨時解除聘用關系。
5、試用期間由部門負責人介紹《員工手冊》及其相關管理規定,辦理試工手續。
第二節員工離職
一、員工辭職
1、員工正常辭職,須按正常程序審批。辭職者須向部門負責人領取《員工離職申請表》填寫后交部門負責人,部門負責人簽字同意后上報,部門負責人需在一個月內補充人員。
2、員工辭職未獲批準的,由部門負責人在一個月內給予說明。
3、員工辭職獲批準的,按實際工作時間進行薪資結算,
二、員工自動離職
1、未經任何批準,員工擅自離開工作崗位3天以上(含3天),按自動離職處理,不計發工資。
2、對于自動離職人員,各店不得重新聘用其工作。
三、員工勸退
1、員工能力因不勝任本職工作,或違反國家法律、法規和公司的規章制度及《員工手冊》相關規定,經批準可解除聘用關系。
2、勸退員工須由部門負責人向員工說明原因,發放《離職通知單》。
3、員工勸退經批準后,按照實際工作時間結算薪資。薪資結算時間為辦理完畢相關手續后7天內。
4、對于因重大責任事故或事件被辭退的員工,公司保留追加經濟處罰及依法追究其法律責任的權利。
四、開除
1、員工因違反國家法律、法規和公司的規章制度及《員工手冊》相關規定,重大責任事故或事件,經部門負責人上報批準后被開除的員工,公司保留追加經濟處罰及依法追究其法律責任的權利。
2、開除員工不計發工資。
五、離職程序
1、離職人員須退還領用工作物品方可辦理離職手續。
2、離職后2天內須搬離宿舍。
六、崗位調整和晉升
1、員工可以通過對自身能力、特長和興趣、愛好客觀評估,向部門負責人申請崗位調動。
2、公司通過對員工進行考核、評估,根據員工的能力、特長和興趣、愛好“因人而用”,對員工進行崗位晉升或崗位調整。
3、公司應不定期組織競聘活動,從現有的員工中選拔和培養優秀的管理人員,優先考慮能力和業績優異的人員。
4、凡獲得晉升或調職員工,在新崗位的試用期為三個月。
第三節員工考勤及休假
一、考勤規定
1、公司員工均需按時上下班,任何遲到、早退、曠工及擅離職守均屬于違紀行為。
2、員工上下班要進行指紋考勤,作為發放工資的依據,考勤記錄由部門負責人按考勤記錄簽字確認。
3、員工外出辦公事不能在規定時間內打考勤的的,由部門負責人簽字確認,屬于正常出勤不算遲到和早退。
二、遲到、早退
1、凡遲到、早退5分鐘(含5分鐘)內,且超過兩次的,每超過1次扣款2元。
2、凡遲到、早退5——10分鐘(含10分鐘),每次扣款5元。
3、凡遲到、早退10——30分鐘(含30分鐘),每次扣款10元。
4、凡遲到、早退30——60分鐘,按缺勤半天處理。
5、凡遲到、早退超過一個小時的,按照曠工1天處理。
三、曠工
1、以下情況視為曠工:
(1)工作期間擅自離崗者。
(2)未經請假或請假未批準而未到崗者。
(3)假期已滿不按時歸崗者。
2、凡曠工半天以上,均按曠工一天進行處理。
3、凡曠工1天以上,扣三天工資。
4、連續曠工3天(含3天),按照無薪處理,給予開除。
四、員工請假
(一)病假
1、員工在崗因病離店,須部門負責人確認。
2、請病假一天以上須持醫院開據的診斷書(急診在病好后上班時補交診斷書)。
3、病假按實際天數扣除相應工資。
4、一些小病不用醫院治療的,可填寫病假單,由主管領導簽字,只限三天之內。
(二)事假
1、員工因事休假,須提前1天做出書面申請(特殊情況須事后補辦手續),不得電話請假。
2、公司有權根據工作安排具體情況,決定批準或不批準員工請事假。
五、休假制度
(一)工作休假
1、新員工入職,當月工作滿10天可享帶薪休息一天。
2、在職員工,當月滿7天休息1天。如休息超過以上規定的,按照無薪休假處理。
3、當月休息不能累積到次月,否則次月自動清零,因公司工作需要原因當月不能安排到的除外。
4、所有員工不得提前休假。
(二)婚假
1、員工結婚,可以申請婚假。
2、公司有權根據工作安排的具體情況,決定批準員工婚假期限。
3、員工在本公司工作滿一年以上者可享受有帶薪婚假五天,二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十天,超假或不滿一年者經部門負責人、執行總經理簽字同意,按實際天數扣除相應工資。
(三)法定假期
所有員工每年均可享受如下帶薪假期:
1、元旦節:1天
2、春節:3天
3、清明節:1天
4、端午節:1天
5、勞動節:1天
6、中秋節:1天
7、國慶節:3天
第四節員工制服制度
一、制服管理
1、員工上班期間必須穿統一的制服,并保持制服的清潔與平整。
2、公司制服按照2套/人的標準配發。
3、每天員工上班前需換好制服。
4、員工制服需妥善保管、愛護,任何個人原因造成的制服損壞、丟失需照價賠償。在此情況下需再交納賠償款后,方可予以補發制服。
第五節相關證件與費用
一、證件管理
1、身份證:員工需要持有有效身份證件,對于沒辦理身份證的,在補辦身份證期間可提供本人戶口證件,但戶口證件要有本人身份證號碼方為有效。
2、健康證: 《健康證》是國家衛生部門規定持有的證件。對于拒絕辦理或經健康檢查不合格者將按照國家相關法律法規不予錄用。員工入職前須辦理健康證方可上崗。公司可以組織安排員工辦理上述證件。
3、培訓合格證:《培訓合格證》是國家衛生部門規定餐飲從業人員須持有的證件。員工上崗前須辦理《培訓合格證》,對于拒絕辦理或者參加培訓不合格者將按照國家相關法律法規不予錄用。
二、證件費用
1、健康體檢或者培訓不合格者,辦理《健康證》以及《培訓合格證》費用自理。
2、員工辦理《健康證》,如工作滿一年以上者,該費用由公司報銷。按照工作時間進行相應折算,工作未滿三個月,該費用公司不報銷。
第六節員工申訴
1、員工對上級領導指派的任務如有異議,遵照先服從、后申訴的原則。
2、員工若對處分有不滿意或有疑問,應向其部門負責人提出。若對部門負責人的答復或決定感到不滿,可向上一級負責人提出書面意見。若以書面形式,須注明員工姓名及所屬部門,否則不予處理。申訴員工要求保密者,公司有責任予以保密處理,調查人在進行調查后給予書面答復,若對部門負責人的答復不滿意,可向總經理提出書面申請,總經理的裁決為最后裁決。
第七節薪金及福利待遇
一、薪金制度原則
公司根據員工的崗位、職位級別、工作表現、行業狀況等因素確定員工的工資收入標準。
二、薪金發放
1、員工薪金于每月10-15日發放,以轉存到銀行卡或現金方式支付。員工需自行查明其所收數目是否無誤,如發現錯誤應立即向上級匯報,以便有關部門審核查詢。
2、正常離職員工薪金在辦理離職手續后下月10——15日發放。
3、新入職員工工作日未滿一個月(離職或勸退情況除外),按實際工作日計發薪金。
4、勸退員工薪金在辦理離職手續后7天內發放。
三、工作餐
凡本公司員工,均可享受免費工作餐。
第二章員工行為規范
一、儀容、儀表
1、保持工服整潔,所有員工必須按照公司著裝標準穿著工作服,不得穿有洞、掉邊、開縫的工服上崗,紐扣必須在上崗前扣好,衣袖褲腳均不可卷起。
2、所有員工必須佩帶工作牌上崗,工作牌佩戴在左胸前。
3、頭發必須保持整齊、清潔、不可頭發蓬松或留新潮發型,染發只限黑色。男員工頭發不可蓋過耳朵及衣領,女員工長發必須盤起,不可戴太艷麗頭飾。
4、男員工不準留胡須,不準在手臂上刺花,女員工要化淡妝,不可濃妝艷抹,所有員工不可配戴任何首飾(耳環、戒指、項鏈等)上崗,避免使用味濃的香水。
5、面部及手部保持清潔不得有污垢,經常洗澡保持身體清潔、無異味,經常修剪指甲,女員工不準涂指甲油。
6、收銀員必須化淡妝。
7、保持口腔清潔無異味,上崗前禁吃氣味濃重的食品(如蔥、蒜等)。
8、按公司要求穿端莊大方的黑色皮鞋,保持整潔光亮。穿深顏色的襪子,勤洗勤換;夏季女員工按規定穿長襪或連褲襪,顏色要同膚色統一,要求無漏洞、無抽絲等現象。
二、禮貌、禮節
1、員工在崗期間必須講禮貌(包括客人、上級領導、員工之間)。
2、對待客人要有問必答、百問不厭,堅決杜絕態度生硬、語言冷淡、回答問題含糊不清等現象的發生。
3、行走中遇到客人,要主動避讓,微笑問好,如遇客人提拿較多物品時要主動上前幫助,在與客人同行時,要走在客人后邊,如有急事須先走,應禮貌請求借過。
4、禁止私下對客人品頭論足,議論是非。
5、在工作中要主動靈活的運用以下語言:稱呼語(先生、女士等),問候語(您好、早上好、中午好、晚上好等)
6、服務員要認真準確的使用餐前服務禮貌用語及靈活有效的運用餐中禮貌服務用語。
三、紀律規定
1、拾遺:員工在營業范圍內拾到物品必須立即通知或上交,私藏拾到物品的按盜竊顧客財物處理。如有客人遺失私人物品,請立即通知上級。
2、吸煙:員工在上崗期間不允許外出吸煙,下崗或休息期間吸煙,應到指定的吸煙區域。
3、私人電話:工作時間員工不得接聽或撥打私人電話,如有緊急事情,需請示直接上司并征得同意后方可接聽或撥打。
4、因員工故意或疏忽而導致公司損失,公司保留根據實際情況追究經濟賠償的權利。
5、任何員工未經許可,不得利用職權向客戶、供應商、同事、上下級或其它與公司業務有關的人士索取或收受任何私人利益。(包括禮金、禮物、回扣)
四、保障餐廳利益
1、禁止私自攝取公司的任何物品自用或圖利。
2、不可對外泄露公司內部的政策、行政構架、技術工藝、信息、客戶資料等商業機密。
3、員工因故意或疏忽導致公司蒙受經濟等方面的損失,公司可根據實際情況作出相應的處理。
4、員工應避免參與與公司利益有沖突的事務活動。
五、愛護環境、保護設施
公司的良好環境,需要全體員工共同努力,愛護公司一磚一瓦,一草一木是每一位員工的義務。
1、不準隨地吐痰;
2、不準亂仍雜物;
3、不準亂涂亂畫;
4、不準在公共場合吸煙。
六、保護公司的設備、設施是每一名員工的責任
1、餐廳的設備、設施采取專人負責制,即由各部門、各崗位的管理人員負責監管員工使用和保養。
2、員工在使用設備設施前,要了解其用途、掌握操作程序,并嚴格按正確的'方法操作及使用。
3、員工在使用設備設施前,要對其進行檢查,如發現損壞應立即報予工程部門維修,避免因設備、設施損壞而影響到客人的使用,以及直接或間接的給餐廳帶來經濟損失。
4、員工應在管理人員指導下,定期對設備、設施進行維護和保養。
七、節能降耗
為了使公司更好的控制成本,提高經濟效益,節能降耗人人有責。
1、節約用水,規定水龍頭開啟的時間,并由專人負責,杜絕長流水現象。
2、節約用電,無人時關閉電燈,并按店內規定的時間開、關電器設備,做好節電工作。
3、按店內要求及時開關燃油、燃氣設備,做好節油節氣工作。
4、低值易耗品要節約和控制使用,按店內要求結合現場情況合理使用,禁止浪費、私拿、私用。
5、半成品要進行嚴格管理。冰箱、冰柜、冷庫內存放的各種原料必須專人負責,按要求定位、分類擺放。使用時先舊后新,定時清理、保持內外衛生,避免浪費。
八、公司管理人員“十不準”
1、不準犯自由主義和不按規章制度辦事。
2、不準利用職權在本公司謀私和作風不檢點。
3、不準儀容儀表不整和說與身份不符的話,或散布有損公司的言論。
4、不準拉幫結伙,搞不正當的人際關系。
5、不準在不調查、不了解事實真相的情況下,亂發表意見和處理問題。
6、不準出現事故隱匿不報或推卸責任。
7、不準帶消極情緒或抵觸情緒工作。
8、不準所負責的工作停滯不前,久無成績。
9、不準打罵員工和不關心員工。
10、不準對領導交辦的工作相互推諉,執行緩慢。
第三章員工獎勵與違紀處罰
第一節員工獎勵
一、滿勤獎
1、獲獎資格:當月所有工作日(工休除外)全部出勤(出勤100%),無任何請假。
2、全勤獎隨當月工資一同發放。
二、員工如有下列表現,公司將給予適當的表彰、獎勵
1、工作兢兢業業,業績突出,起模范帶頭作用者。
2、妥善處理客戶關系為公司爭得榮譽者。
3、為增加公司經營效益做出突出貢獻者。
4、為公司節能降耗、降低成本有突出貢獻者。
5、愛護環境,維護設施、設備表現突出者。
6、提出合理化建議被采納并取得明顯效果者。
7、堅決阻止不法行為或損害公司利益的行為,為公司挽回損失者。
8、防止災情事故的發生或搶險救災過程中有特殊貢獻者。
9、圓滿完成重大或特殊交辦工作任務,為公司爭得榮譽者。
10、檢舉違規、損害公司利益行為,情況屬實者。
11、對公司經營管理提出可行性建議或改進方案,經采納施行,卓有成效者。
12、能使成本降低、利潤增加或工作效率大幅度提高者。
三、獎勵形式
1、發放獎金、獎品,酌情確定獎勵標準。
2、表揚、授予榮譽稱號、通報表彰等。
3、晉級、晉職、加薪等。
四、獎勵申報審批程序
部門填寫獎勵申請表,詳細闡述先進事例,部門負責人簽署意見后報公司領導簽批獎勵意見。
第二節違紀處罰
一、處罰形式
1、警告:適用于輕微過失(口頭警告、書面記過)
2、扣分:適用于違法公司常規相關制度、標準(違規違紀實行扣分制,每分2元)
3、勸退:適用于經常違法公司制度、標準或嚴重違反公司相關制度
4、開除:適用于嚴重違反公司制度或對公司造成較大損失
二、警告:(第一次口頭警告、書面記過,第二次按照規定扣分)
1、不按規定著裝,儀容儀表不達到公司要求標準,扣1分。
2、不按規定佩戴工作牌,扣1分。
3、員工之間不使用敬語,互說臟話,扣2分。
4、見到客人不問好、不禮讓,扣1分。
5、責任區內衛生兩處不合格,扣1分。
6、隨地吐痰、亂扔雜物,扣2分。
7、上崗時間擅自接聽或撥打私人電話,扣2分。
8、服務程序或服務操作不規范,扣2分
9、收銀臺、庫房、服務區內存放個人物品,扣2分
三、扣分(違反下列條例除扣分外,對公司造成損失的將視具體情況做賠償處理)
1、上崗期間閑聊,扣2分。
2、跟隨背景音樂哼唱、吹口哨,扣2分。
3、對客人品頭論足、議論客人缺陷,扣2分。
4、不經準許私自串崗、串班,扣2分。
5、下班后在店內無故逗留,扣2分。
6、收銀員因復核單據審查不細,加錯單據或漏加單據造成少收客人錢款,根據情節扣1-5分,并賠償損失。
7、值班時睡覺,扣5分。
8、不經請示,無故脫崗,扣5分。
9、服務不到位被客人投拆,扣3-10分,嚴重開除。
10、在營業區域大聲喧嘩影響客人就餐,扣5分。
11、浪費員工餐扣10分
12、無故不服從上級領導指揮調動,扣20分。
13、違反安全制度或部門常規,扣1-5分。
14、不按規范程序使用、保養設施、設備,扣1-5分。
15、未經批準使用餐廳器具、設備、扣5分。
16、不在規定區域內吸煙,扣2-20分。
17、浪費低值易耗品,扣5-10分。
18、菜品衛生質量達不到標準,出現事故,扣10-20分,并賠由此造成的損失。
19、加工間所備成品及半成品出現衛生、質量問題、扣5——10分,如造成損失,包賠成本。 20、因為人為保管不當食品出現腐爛、變質等現象,扣5——10分,并包賠成本。
21、不合理加工或加工時原料浪費過大,扣5-10分。
22、冰箱擺放不整齊或生熟不分,扣5分。
23、收銀在工作中多付或少付酒水,造成帳物不符,扣1-5分,并包賠損失。
24、保管員不盤點或進貨不合理,導致產品庫存積壓變質,由保管員賠償損失,并加扣5-10分。
25、驗收員、保管員驗貨不認真,致使食品質量不合格、斤量不符,扣5-10分,并賠償損失。
26、采購員采購的物品質量不過關,不能及時退換,造成的損失由采購員包賠,在市場不脫銷的情況下,沒能及時采購影響營業,扣5-10分。
四、勸退(有下列情形之一即做勸退處理)
1、酒后上崗,勸退處理。
2、帶消極情緒或抵觸情緒工作,視情節扣10-25分,經教育無悔改者勸退處理。
3、業務技能達不到崗位要求,通過限期學習或培訓仍不能達標,視情況降級或勸退。
4、服務態度生硬,與客人爭吵,做勸退直至做開除處理。
五、開除(有下列情形之一,即刻做開除處理)
1、利用工作之便營私舞弊,扣5-20分,直至開除。
2、發現客人遺失錢物不及時上交私自截留,做開除處理,觸犯法律或情節嚴重的送交公安機關。
3、偷吃、偷拿公司食品或物品者開除,嚴重者追究刑事責任。
4、威脅上級或其他員工,毆打他人或相互毆打者做開除處理,嚴重者追究刑事責任。
5、在餐廳內賭博,按開除處理。
6、篡改票據,利用職務之便收取回扣,損害公司利益,給予開除處分,并視情節罰款。
7、散布流言蜚語、損害公司形象、給公司造成不利影響,做開除處理。
8、拉幫結派,請客送禮,搞不正之風影響公司正常管理秩序者,按開除處理。
9、因違規操作給公司造成損失,做勸退直至開除處理,并由當事人承擔經濟責任,嚴重者追究刑事責任。
第四章安全保障
一、報告緊急情況的步驟
1、當遇到緊急情況,請立即撥打電話通知上級。
(1)通報本人姓名;
(2)說明緊急情況事項;
(3)報告發生地點。
二、消防及報警步驟
1、所有員工必須掌握消防知識,了解消防通道位臵,熟悉滅火器材存放地點及使用方法。
2、立即向上級領導匯報。
(1)報個人姓名和地點;
(2)報告火災地點;
(3)如果可能的話,估計一下火災情況。
3、盡量保持冷靜和幫助別人。
4、在確保自身利益安全的前提下,盡可能守衛現場等消防人員或主管到達現場。
5、爆炸事件及警告。
(1)發現有爆炸物可疑物時,切勿移動;
(2)立即通知上級領導、保安部或報警;
(3)在上級領導或專業人員到達后立即撤離,同時協助疏散顧客撤離現場。
三、盜竊時間預防
1、在大廳內,不用餐等人的可疑人物多注意。
2、提醒客人帶好隨身攜帶物品。
第五章衛生管理制度
一、衛生工作基本要求
根據《食品衛生法》和《公共場所衛生管理條例》,特制定以下各項規定。基本要求:衛生隨時要保持干凈,做到每日一小搞,每周一中搞,每月一大搞。防止食品污染和有害因素對人體的危害,保障顧客的身體健康。
二、個人衛生
1、凡患“五疾”和其他有礙食品衛生的疾病,均不得從事食品制作和接觸直接入口的食品工作。(五疾:痢疾,傷寒,病毒性肝炎,活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚病)
2、全體人員必須做好個人“四勤”衛生。
3、上班穿戴工作服帽,在規定位臵佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈整潔,工作時間不得裸背敞胸、穿怪裝和便裝,不得穿拖鞋。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入工作區以外的地方。 5.在店內不能抽煙。
三、食品衛生
1、嚴格執行食品“四不”制度,確保食品原料使用安全。
2、食品加工制作的工具、用具、盛具、設備,使用前必須進行嚴格的清潔衛生和消毒工作。
3、加工制作時對原料進行嚴格的檢查、沖洗,侵泡消毒、漂洗,保證食品安全。
4、生熟原料加工場所必須嚴格分用實行工具,用盛具專用制。
5、外購食品做好各項驗收工作,合格后方可制作和出售,已加工或已成品的食品必須做好保潔,防止污染。
6、嚴格執行國務院衛生行政部門批準的“食品添加劑使用范圍和使用量”的頒發規定標準,嚴禁超標。
7、原料、食品與半成品保管執行“四隔離”制度,以保證使用安全。
四、環境衛生
1、店內必須無“四害”,無蛛網,無灰塵。
2、保持店內各種設施設備清潔明亮,下內側及死角應特別注意清掃,防止殘留食物。
3、營業場所必須保持地面、墻壁、天花板、天窗、玻璃干凈清潔,無油膩。
4、貨架,冰柜內的物料、成品按分類分開,堆放整齊。
5、店內垃圾桶要保持外部清潔,每天清理,并將內側洗干凈。
6、保持空調和電風扇的清潔,定期清洗,保證網簾和外部潔凈光亮。
7、本店要求做到無鼠、無蠅、無蟑螂、無蚊蟲、保證各方不受污染。
8、店內所有清潔工具必須每天清洗,保持清潔衛生。生熟食物分開處理,刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管嚴格分類分別放在專用的盛具內,儲于專用冰柜及保鮮房內貨架上,并標明存放類別標志。
9、成品銷售前必須用衛生、消毒合格的專用盛具并嚴格做好保潔工作,防止蚊蠅蟲和其它生物的污染。
五、廚房衛生管理規定
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、每月定期清洗抽油煙設備。
3、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
4、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛生。
5、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確保勿將食物在常溫中暴露太久。
6、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,生、熟食物分開儲放,防止食物互相串味。
7、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。
8、應備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
9、員工工作時,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
10、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐口水,打噴嚏等要避開食物。
11、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
12、廚房清潔掃除用具應集中處臵,殺蟲劑應與洗滌劑分開放臵,并指定專人管理。
13、不得在廚房內隨便懸掛衣物及放臵私人雜物等。
14、有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
15、廚房出菜。由各崗位操作廚師負責,如菜品出現口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價賠償100%。
16、切配人員必須把好貨品關,要物盡其用,肉類、水鮮、禽類等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務。
17、洗菜間的青菜要擺放合理、適當,要保證無腐壞、雜草、水銹等現象,必須保證菜品的干凈和衛生,應該去皮的菜要及時去皮,必須保證砧板取貨供應,否則處罰款10元以上。
18、洗碗間必須做到四過關(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現錯誤要按情節輕重進行處罰。
19、配餐間人員負責菜品托盤的擺放,做好菜品的保溫和衛生工作,當天的菜要爭取用完,不新鮮的不要上,如有違規的按情節輕重給予處罰。
20、廚房整體衛生要各盡其責,操作廚師每天隨時清潔衛生,廚房每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺),店長隨時檢查,不合格者進行每次10元以上不同程度的處罰。
第六章附則
關于《員工手冊》的管理規定
1、公司可根據需要,隨時修訂本手冊的條款。
2、手冊涉及到的有關問題,解釋權歸廣西廣西歆崇餐飲服務有限公司所有。
3、凡本公司員工不得在手冊上亂涂亂畫,離開公司的員工應將手冊交回,如有遺失或損壞,賠償工本費20元。
公司規章制度5
第一章總則
第___條為規范單位和員工的行為,維護單位和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合本單位的`實際情況,制定本規章制度。
第___條本規章制度適用于單位所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
第___條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守規章制度和職業道德等勞動義務。
第___條單位負有支付員工勞動報酬、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資分配權、依法制定規章制度權等權利。
第二章員工聘用與培訓教育
第___條聘用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。
第___條聘用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢,先內部選用后對外招聘的原則,不聘用不符合錄用條件的員工。
第___條單位十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業自豪感和職業道德意識。
第三章勞動合同管理
第___條單位招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起___日內簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執一份。
第___條勞動合同統一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經員工本人、單位法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字,并加蓋單位公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效定。
第___條在本單位連續工作滿___年以上的員工,可以與單位簽訂無固定期限的勞動合同,但單位不同意續延的除外。
公司規章制度6
一、對顧客態度和藹、誠懇,服務積極、認真,說話和氣、禮貌。
二、對顧客要一視同仁,不以衣帽取人,不優親厚友,不走后門,拉關系。
三、對顧客要耐心周到。做到有問必答,百問不厭,百挑不煩,千方百計為顧客著想,急顧客所急,幫顧客所需。
四、對顧客要謙虛謹慎,自覺接受顧客監督,歡迎顧客批評,切不能與顧客發生爭吵。
五、儀容要整潔,舉止要文雅。服務員要通過服裝打扮,儀容姿態,舉止動作反映出一個優良的思想品德和文明的時代精神。語言要藝術,不說粗話、臟話。
六、刻苦學習業務技術,不斷提高服務質量。每個人都必須在自己的工作范圍內,刻苦鉆研學習,練好基本功,做一名最佳的服務員。
家政服務員的'職業守則
家政作為一種職業,也有相應的職業道德所規范。它是家政員在家政服務過程中必須遵守的道德規范和行為準則的總要求。家政員的職業道德規范的形成并不是簡單出自某個行政機構或領導的意愿和要求,而是長期的家政服務實踐中提煉出來的經驗結晶。家政服務員的職業道德和職業守則具體表現為:
誠實守信 竭誠服務 遵章守紀 恪守公德
勤奮好學 技術精湛 工作盡責 厲行節約
自尊自愛 文明得體 語言規范 儀表端莊
入鄉隨俗 求同存異 尊重客戶 理解溝通
尊重隱私 信守約定 敬老愛幼 愛崗敬業
親情服務 人文關懷 甘于平凡 勇于奉獻
公司規章制度7
第一章管理總則
第一條為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規章制度和各項決定。
第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
第四條公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。
第六條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識,公司為員工提供學習的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和技術過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動,為其創造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條公司為員工提供福利保證,并隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。
第十六條公司提倡厲行節約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀守法,忠于職守,克己奉公。
第十九條維護公司聲譽,保護公司利益。
第二十條服從領導,關心下屬,團結互助。
第二十一條愛護公物,節約開支,杜絕浪費。
第二十二條努力學習,提高水平,精通業務。
第二十三條積極進取,勇于開拓,創新貢獻。
第三章財務管理制度
第一節
總則
第二十四條為加強財務管理,根據國家有關法律、法規及財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。
第二十五條財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執行財經紀律,以提高經濟效益,壯大企業經濟實力為宗旨。
第二十六條財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針,勤儉節約,精打細算,在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
第二十七條公司的財務工作,必須執行本制度。
第二節財務機構與會計人員
第二十八條公司設財務部,財務部協助總經理管理好財務會計工作。
第二十九條出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。
第三十條財會人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。
第三十一條財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行,并及時向總經理報告。
第三十二條財會人員力求穩定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
第三節資金、現金、費用管理
第三十三條財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用,嚴禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬xx。
第三十五條銀行賬戶的賬號必須保密,非因業務需要不準外泄。
第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
第三十七條銀行賬戶往來應逐筆登記入賬,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對,未達收支,應作出調節逐筆調節平衡。
第三十八條根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準,不準改變收款單位(人)。
第三十九條庫存現金不得超過限額,不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結,確保庫存現金的賬面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對賬單相符,現金、銀行日記賬數額分別與現金、銀行存款總賬數額相符。
第四十條因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。
第四十一條嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉賬結算,不得直接兌付現金。
第四十二條領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十三條正常的辦公費用開支,必須有正式發票,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批準后方可報銷付款。
第四十四條嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
第四章人事行政管理制度
第一節總則
第四十五條為進一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各項人事行政工作有章可循,照章辦事,制定本制度。
第二節工資、獎金及待遇
第四十六條公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的.分配原則,根據員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十八條公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現好或貢獻大者,所在部門可將材料報審,經總經理批準后予提級及獎勵。
第四十九條公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。
第三節辭職、辭退、開除
第五十條公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
第五十一條試用人員在試用期內辭職的應向勞動人事部提出辭職報告。
第五十二條員工未經批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
第五十三條員工必須服從部門安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。
第五十四條員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除并由自己承擔責任。
第五十五條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業務資料,并移交業務渠道。否則,勞動人事部不予辦理任何手續,給公司造成損失的,應負賠償責任。
第四節文件收發規定
第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿,文件形成后由總經理簽發。
第五十七條已簽發的文件由核稿人登記,后打印。
第五十八條打印文件校對后,送擬稿人核稿人審查合格,方能復印、蓋章。
第五十九條文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項清楚,并報告報送結果。
第六十條經簽發的文件原稿有專人負責存檔。
第六十一條外來的文件由辦公室專人負責簽收。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應在接后即時報送。
第五節文件打印、復印管理規定
第六十二條文印人員應遵守公司的保密規定,不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第六十三條打印文件,應按文件收發規定由主管領導簽署,傳真、復印由部門簽署。
第六十四條打印文件、復印文件等資料,均需分類逐項登記,以備查驗。
第六十五條電傳、傳真、文件、復印件應及時發送給有關人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究當事人的責任。
第六十六條公司全體員工應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
第六節
辦公用品領用規定
第六十七條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。
第六十八條所有員工對辦公用呂必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
第六十九條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。
第五章研發部管理制度
為逐步完善和加強對公司產品研發工作的管理,充分利用公司人、財、物資源,縮短產品研發周期,提高工作效率和質量,降低成本,根據公司相關的管理制度,特制定研發部規則制度。
第七十條研發部負責公司產品的研發工作,管理公司產品整體的發展軌跡,以及產品的研發進度,同時對研發的成本進行控制。
第七十一條承擔公司對新員工的實習培訓,讓新員工對研發方面的知識盡快了解。
第七十二條研發部主管負責研發部日常事務和管理,對新產品開發制定一個開發計劃和對部門所有工作承擔責任,負責各個部門的協調工作。以便了解新員工的工作進展。
研發部主管負責培養和考察新員工。對新員工專業知識的培訓,每月對新員工進行考核,以便了解新員工的工作進展。
研發部主管負責監督該部門員工的工作進展情況并制定每天的工作任務。每周一次周會,了解各個員工上一個星期內的工作情況,布置這個星期的工作任務。
第六章銷售部門管理制度
第七十三條對于業界、自己公司在業界里的立場、服務、地理條件等,要有客觀的認識,以采取適當的銷售途徑政策。
第七十四條獨自的系統化。參與其他公司(或者是大公司)的系列。無論采取那項政策,都要充分研究相互的得失關系。任何公司經營、服務以盈利為前提,以公司利益為主。
第七十五條不要以過去的情面、私情、上司的偶發意向,或仿效其他公司,來決定銷售途徑。
第七十六條不要僅憑借負責的業務員或顧客等的意見或批評來下判斷;必須根據客觀而具體的市場調查,來決定銷售途徑。
第七十七條效率不高的銷售途徑,應果斷地廢止,重新編制新的銷售途徑。關于這一點,銷售部的經理,必須向上司進言。
第七十八條交易條件和契約的訂定必須格外地小心,一切都要以書面形式。
第七十九條銷售經理必須調查研究,并努力企劃更有效率的銷售途徑。
第八十條紙上談兵是無法知道確實的效果的。所以,應該在危險性較小的范圍內,先試行看看。
第七章保衛科管理制度
第八十一條認真落實醫院的各項規章制度,努力學習業務知識,不斷提高自身的思想素質和業務水平,勤奮工作,成為一支思想作風過硬,業務素質精良的保安隊伍。
第八十二條負責醫院安全保衛工作,落實防范措施,保障醫院各項工作正常進行。
第八十三條嚴格落實安全責任制,嚴格執行崗位職責,定期與不定期對醫院各崗位,特別是重點崗位進行檢查,發現問題及時排除。
第八十四條經常對醫院各病區、科室進行巡視,發現問題及時上報并查明原因,有重大案件發生要及時上報。
第八十五條負責做好治安管理工作,協助公安機關查處發生在醫院內部的治安案件。
第八十六條認真調解處理各種治安糾紛,防止矛盾激化。
第八十七條貫徹執行上級有關消防的法規、規程,協助領導做好安全消防工作。
第八十八條組織消防安全檢查,督促有關部門、科室對火災隱患進行整改。
第八章安全生產制度
為改善公司生產中的勞動條件,保護勞動者在生產過程中的安全和健康,促進公司的經營活動能夠順利的開展下去,根據有關勞動保護的法令、法規等有關規定,結合公司的實際情況制定本規定。
第八十九條加強安全生產教育,堅持:安全第一,預防為主:的方針政策,牢固樹立安全生產思想,認真執行各種設備的安全操作規程,牢固掌握操作方法。
第九十條對新進公司的職工必須先進行安全培訓,考試合格后方可上崗。
第九十一條工作時間必須堅守崗位,忠于職守,嚴禁在工作場所打鬧、嬉笑,酒后嚴禁進入工作場地。
第九十二條進入工作場所,必須戴好安全帽,佩戴好勞保用品,嚴禁穿拖鞋,裙子上崗。
第九十三條生產者必須了解自己使用的設備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項,否則不準隨便使用。
第九十四條電器設備與線路如發生故障,必須交由專業人員檢查修理,不允許私自拆裝修理。
第九十五條不準在起重物下行走或作業,嚴禁在船段和空制物下休息,起吊重大物件時必須有專業人員現場指揮。上外板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時必須焊吊鼻。
第九十六條不準在高壓線下工作或堆放物品。風力達六級或六級以上時不準在室外高度2米以上高空作業。
第九十七條切割焊接進入工作艙實施工作,首先要檢查好線路,無破損漏氣時方能工作,工作完畢后立即將線具撤出艙外。
第九十八條進入狹窄密制艙進行切割焊接打磨時,必須做好通風,設立防護員。
第九十九條各隊長每天要做到班前有安排,班后有檢查,特別是對于本隊人員要作到心中有數及時清點好人數,不在時要找好代理人。
第一百條要把工作場地的環境衛生搞好,工作完畢及時清理好現場方能離崗。
第一百零一條下班后要拔下各種氣線接頭(氣割炬必須裝配回頭截止閥)。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。
第一百零二條禁止非特殊工種人員從事特殊作業,技工帶徒工作業時,應負責好指導和監督。
第一百零三條倉管員要做好倉儲管理,嚴禁任何人員帶火種進入庫房。辦公室人員下班后要關束好一切燈火。
第一百零四條各隊要管理好自己的舍區,嚴禁打架斗毆,酗酒鬧事,猜賭偷盜,害群之馬,立即驅逐。
第一百零五條各級領導、一切工作人員必須以嚴謹的工作態度,科學的工作方法指導工作,使安全生產進入正常軌道。
第九章倉庫管理制度
為了更好地發揮倉庫對材料的調配功能,規范公司倉庫的材料管理程序,促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作,保證倉庫材料供應不延誤工程項目的進度,較準確做好各工程項目成本決算,特制定本管理制度。
第一百零六條為防止公司材料資產流失,公司用于工程項目的一切所購買材料物品都必須先入庫后才能從倉庫領出,禁止不入庫直接交工地的做法。
第一百零七條倉庫所有物品進行分類建立帳冊。
第一百零八條倉庫所有物品必須根據材料的屬性和類型安排固定位置進行規范化擺放,盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
第一百零九條倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當天發生當天入帳完畢,禁止隔天做帳。
第一百一十條與倉庫發生各種業務關系的各相關人員必須嚴格按《倉庫管理作業流程》進行辦理各種業務。
第一百一十一條倉庫每季度進行一次倉庫清理、整理和資產整體盤點并將盤點情況上報公司。盤點時,禁止不對實物實盤,僅抄襲敷衍了事。
第一百一十二條做好倉庫物品的安全保護工作。根據材料的性能合理放置各類材料,防止材料變形、變質、受潮等現象發生。
第一百一十三條認真做好材料采購工作。采購員要認真審閱采購單的采購要求,嚴格按采購要求按時將材料購回倉庫,避免材料長時間不到位而延誤工程進度。
公司規章制度8
總則:為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制定:
一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
一、服務規范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
三、業務管理制度
1、業務文件由業務本人擬稿,由經理審核、簽發。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送;
2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經理;屬急件的,應xx公司員工崗位職責在接件后即時報送;
4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送,傳真等文件在審核后可立即發送,并由業務本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;
7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓;
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業務文件統一一式兩份.正本文件應交經理保管。
四.考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。
2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準,事畢回公司補寫請假條。
4 、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
6、上班時間根據季節不同,每年做一次調整,大體如下:
5月1日-9月30日上午8:00—12:00下午13:30—18:00
10月1日-4月30日上午8:00—12:00下午13:00—17:30
五.保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;
2、公司秘密是關系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
a、公司經營發展決策中的秘密事項;
b、人事決策中的秘密事項;
c、專有技術;
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據;
e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;
f、產品的具體材料成分,特殊制作工藝,產品的生產成本;
g、經理確定應當保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的`員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。
六.差旅費管理制度
結合本公司實際情況,本著既勤儉節約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、短暫性公務外出(一天以內)向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向;
二、一天以上公務外出應事先填寫《外出申請單》經直屬主管批準,由總經理簽批后,交行綜合辦公室備案;
三、若未能準時返回須及時以電話向直屬領導報告,征得同意,并由主管代辦外出延長申請手續;
四、公務出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領導匯報工作情況及工作進展。
五、外地出差須辦理有關出差手續
六、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;
1、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;
(2)膳宿費系指膳食費及宿費;
(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3、出差人返回后3日內應填寫差旅xx公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經經理核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助;
6、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據報銷;
7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
七.薪金制度
1、基本工資按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取;
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
八.福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,根據國家規定,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期,;
3、產假:凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,根據國家規定,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日);
4、男員工護理假7天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行;
7、保險:公司為正式員工辦理社會保險。
公司規章制度9
一、董事長致詞
歡迎您加入本公司,深信您定能勤勤懇懇工作,恪盡職守,為顧客帶給優質、高效的滿意服務,為企業創造良好的聲譽。:此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業一員所要共同遵守的工作規范準則,并能同心協力、精誠團結,使企業能不斷發展進步,位于行業前列。
董事長:xxx
二、員工的權利
1、員工有參與企業管理的權利
2、員工有按所付出的勞動享有報酬的權利
3、員工有按照規定享受休假的權利
4、員工有獲得勞動安全衛生保護的權利
5、員工有享有社會福利的權利
6、員工享有法律規定的其他權利
三、企業宗旨、理念、組織形式
(一)企業宗旨:
以人為本,以質取勝,做市場強者
(二)企業理念
1、經營理念:以服務顧客為上,以員工滿意為基,以創新發展為本
2、質量理念:產品即人品;當質量與成本、進度發生矛盾時,質量第一
3、管理理念:制度重于權利,同事重于親朋
4、做人理念:講原則、守紀律、有誠信、懂自律
5、企業精神:求真務實:銳意進取
6、用人原則:帶給舞臺,各盡其才,能者上,平者讓,庸者下
7、企業作風:精、嚴、細、實、快
8、企業價值觀:承擔職責光榮
(三)企業發展目標
躋身中國現代化大型水泵、水輪發電機組制造企業前列
(四)企業組織形式
本企業實行董事會領導下的總經理負責制,總經理為企業的最高行政領導,統管及指揮企業一切經營管理活動。企業經營管理機構根據需要劃分為三個車間、八部一室,實行逐級負責和管理制度,用人實行全員勞動聘用合同制,分配實行定額工時和崗位技能相結合的薪酬制度。
四、員工行為規范
您已經是江蘇航天水力設備有限公司中員工之一,您的舉止、行為,不再僅僅是您個人文化素質的直觀反應,而是江蘇航天水力設備有限公司企業形象的再現。公眾的親疏,客戶的取舍,將與您的形象休戚相關。
“我就是江蘇航天水力設備有限公司的代表”
1、形象意識
員工務必具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。
2、員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業形象,穿著及修飾應穩重大方、整齊清潔、工作時間一律統一著公司服裝。
3、社交、談吐
在企業交談盡量講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更不要出言不遜,惡語傷人。與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。注意迎送禮節。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派。
4、舉止、行為
遵守考勤制度,準時上、下班,不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗,請假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。:上班要持續良好精神狀態,精力充沛,樂觀進取。對待領導要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續頭腦冷靜,坦誠待人,團結協作,不將個人喜好帶進工作中。持續良好坐姿、行姿。出入會議室或領導辦公室,主動敲門示意。
5、愛護公物,維護環境衛生
養成講究衛生,愛護公物的美德,不隨地吐痰,不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不亂涂、亂畫,不抽游煙。辦公室持續整潔,無污痕,文件入櫥或擺放整齊。:車間持續井然有序,物品堆放整齊。
五、員工管理條例
第一條:個人資料
1、新進公司員工應向公司辦公室帶給身份證明、學歷證明,親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更,應及時通知公司辦公室。
2、個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔。
第二條:報到程序
員工接到錄用通知后,應在指定的日期內報到,報到程序包括:
1、辦理報到登記手續,領取員工手冊;
2、與試用部門負責人見面,交接工作;
3、安排辦公(工作)地點,領取辦公用品(勞動工具)。
第三條:試用轉正
1、員工試用期一般為三個月。試用合格、透過考核并體檢合格后填寫轉正表,經試用部門負責人簽署意見后報公司辦,總經理批準后,方可辦理錄用手續。
2、員工在試用期間如請假超過七天,作自動離職處理。
第四條:工資和福利
1、員工的工資,按企業相關規定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。工資發放實行先做后付制度,即當月工資次月發放。
2、公司發薪日為每月3-5日,如遇公眾假期,發薪日可提前或推后。:公司按規定從員工當月工資收入中扣除個人應承擔的各項保險費用和個人所得稅,并代員工向政府稅務部門繳納。
3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規定的員工應受到相應的警告,處分,情節嚴重者將導致解聘。
4、薪酬的評定以潛力、貢獻、職責為主,按照工作崗位,工作經驗和工作潛力的差異,確定不同的工資級別。
5、公司依照國家和地方有關社會保險的規定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇。
6、試用期員工期滿經考核合格,按規定崗位工資發放。
第五條:假期
1、婚假。員工男方年滿25歲,女方年滿23周歲結婚為晚婚,正常婚假為3天,晚婚假另加2天,共計5天,需一次休完,不得挪作它用。婚假為有薪假期。
2、產假。女職工產假90天,其中產前休假15天。剖腹產的增加產假15天。多胞胎生育的多生育一個嬰兒,增加產假15天。
3、計生假。育齡婦女上環休假3天,取環休假1天,流產休假15天,未按計生規定執行者無假期。
4、喪假。員工直系親屬去世,可享受3天有薪假。
5、病假。員工休病假,務必三甲醫院的證明方為有效,但二個月以上的長期病假(不含住院期間),需經市醫療部門鑒定方可休息。員工休病假,按實際病假天數扣發工資,發基本工資40%。
6、公假。公派出差或臨時參加各種會議、學習、培訓。
7、事假。除以上各類假期外,其余因各種原因請假的均視為事假。原則上當月事假不得超過3天;全年不得超過15天。
8、其他法定節假日參照國家相關規定執行。
第六條:員工加班根據》有關規定,在不損害員工利益的'前提下,公司有權根據工作和經營需要安排員工加班。員工本月加班的,公司應于下月月底前安排調休;如遇特殊狀況,在3個月內安排調休;無法安排調休的,按有關規定支付加班工資。
第七條:員工出差
1、公司要根據需要安排員工出差,受派遣的員工,應服從安排。
2、員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規定的標準使用交通工具,合理降低出差費用。
3、出差員工應及時并按規定標準核報差旅費用。
4、出差人員回到公司后,其工作狀況應及時向主管報告。
第八條:員工培訓
1、為提高員工的知識技能及發揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執行。
2、新員工進入公司后,須理解公司概況與發展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據人員錄用的狀況安排,在新進公司的前三個月內進行,培訓不合格者不予錄用。
3、員工調職前,務必理解將要調往崗位的崗前專業性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經將調往部門的主管副總同意,可在適當的時間另行安排培訓。
4、對于培訓中成績優秀者,除通報表彰外,可根據狀況給予適當物質獎勵,未能到達者,可適當延長其培訓期。
5、公司所有員工的培訓狀況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上,《員工培訓登記卡》由公司辦保存在員工檔案內。
6、公司對員工在業余時間,在公司外理解教育和培訓予以鼓勵,承認其教育和培訓后的學歷,并視不同狀況給予部分或全額報銷學雜費。
第九條:員工調職
1、公司基于業務上的需要,可隨時調動員工的職務或工作地點,被調員工不得借故拖延或拒不到職。
2、各部門主管在調動員工時,應充分思考其個性、潛力,務使“人盡其才,才職相稱”。
3、員工接到調動后,限在規定時間內辦妥移交手續。
第十條:員工辭職
員工因故辭職,應提前30天遞交書面報告,經批準后到公司辦填寫《員工離職單》,辦理離職手續。
1、本部門手續交接,歸還公司有關資料、文件、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。
2、凡借欠公款者,應予清還。
3、相關在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜,按《法》的相關規定執行。
第十一條:考勤制度
以部門為單位,對員工出勤狀況進行考核,不得弄虛作假,每月26日上報考勤原始記錄。
1、員工務必準時上下班,并應準備充分時間更換工作服,以準時到達工作崗位。
2、考勤打卡實行一人一卡,上、下班都務必打卡,方算全天出勤。不允許代他人打卡,有代打卡行為,一經查實,一次罰款300元。下班提前打卡者,一次罰款10元。
3、上班遲到5分鐘至15分鐘,罰款10元,15分鐘至1小時罰款50元,1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續出門,未辦理手續者按早退處理;早退10分鐘以內,罰款50元,10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規定處理。
4、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資,曠工一天扣除3天工資,曠工五天(含五天)以上者,作除名處理,企業不負責其一切善后事宜。
5、員工請假程序2天(含)內由部門負責人批準,報公司辦備案;2天以上部門負責人簽署意見后,報分管副總批準;單位、部門負責人以上員工,1天內由主管副總批準,報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見后報總經理批準。得到批準交接好工作后,方可離開工作崗位。
6、員工請事假,扣除當日工資全額。
7、員工因參加社會活動,經領導批準給予公假,工資照發。
8、員工市內公干或赴外地出差務必到考勤員處辦理登記手續,填寫出門證或出差單,經部門負責人證明后,報分管副總批準。
9、各部室、車間明確專人按實考勤、計假,不得弄虛作假。違反一次扣單位負責人200元。
第十二條獎勵
為了增強員工的職責感,鼓勵員工的用心性和創造性,提高勞動生產效率和工作效率,公司對表現優秀、成績突出的員工除通報表揚外,給予專項獎勵:
(一)有以下情形之一的,給予獎金100-1000元的獎勵;
1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進個人或優秀黨員的;
2、敢于阻止和揭發損壞公司利益的行為,使公司利益免受重大損失的;
3、為公司發展或業務管理規范等方面提出合理化推薦,并給公司帶來明顯效率或效益的;
4、在節約物料或廢料利用方面作出成效,為公司帶來明顯效益的。
(二)多次有以上行為,為公司作出較大貢獻的,值得樹為楷模,推廣學習的,由總經理辦公會研究決定,根據實際狀況一事一議,給予特殊獎勵。
(三)獎勵的審批權限
通報表揚由部門負責人提出,分管副總批準,報公司辦備案;
物質獎勵和立功嘉獎,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經理批準;
獎勵晉級,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經理辦公會議審批。
第十三條:處罰
一、過失種類
1、當班睡覺、喝酒、打牌、打游戲。發現一次罰款50元。
2、員工交談、工作交流應禮貌用語,毆打他人或相互打斗,罰款300元,造成他人傷害,承擔一切職責。
3、無理拒絕理解任務,不服從正常調動經教育不改者,停崗。停崗期間發放生活費10元/天。
4、在當班時間規定統一著裝,未穿工作服罰款10元。
5、公司各類會議,會議期間不得抽煙,違者罰款20元。
6、廠區區域范圍(車間現場、辦公大樓、廠區主干道、生活區),不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物,不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點除外)。如有上述狀況一次,罰款20元。
7、損壞廠區公物及設施,無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。
8、損害公司利益,如出讓經營信息,技術資料等,視其情節輕重進行處罰,退回違法所得并處罰款不低于5000元,嚴重者將追究法律職責。
9、涉及質量、設備、安全事故等違規違紀行為,按公司有關規定執行。
二、處罰執行要求
1、各級干部要以身作則,自覺帶頭規范自己的行為,做好員工表率。
2、員工違紀,以部門進行處理,公司辦執行。在處理過程中,不得袒護、包庇,做到公平、公正。
3、勞動紀律方面行為規范,由公司辦督查;廠區環境衛生、公物等方面由綜合管理部督查。
4、公司設立檢查員制度,員工應尊重、配合和理解檢查員督查。:第十四條:處分的審批權限
1、處罰單由部門負責人簽發生效。
2、辭退和除名由部門負責人提議,公司辦審核,報公司總經理辦公會批準生效。
第十五條:修訂、解釋
1、公司可根據業務及管理的需要,對《員工手冊》進行修改。
2、《員工手冊》由公司辦負責解釋。
3、員工手冊》自發布之日起實行。
六、《員工手冊》收到函
致:公司辦
茲收到《員工手冊》壹份。經認真閱讀,本人明白手冊詳細資料。謹引聲明,本人愿意遵守執行。
簽名:xxx
日期:xxx
注:請于收到《員工手冊》壹周內將此單返還公司辦。
公司規章制度10
一、目的
為確保公司的人身、財產安全、出入廠人員、車輛物品等管理有序。
二、適用范圍
適用于所有進出廠人員、車輛及物品。
三、職責
1、所有人員及車輛按本制度執行。
2、門衛值班人員按本制度監督檢查和管理。
四、工作內容
1、人員出入管理
員工上班時間因公外出辦事,必須寫明事由,返回后在門衛處核簽返回時間,如不能返回時寫明理由,方可離開。
2、就餐時間含在工作時間內的非管理人員除上下班時間出入外,嚴禁出入大門,確因有事,門衛人員必須和部門領導取得聯系,方可出入,門衛嚴格監督檢查,如無證明,不允許出入大門。
3、員工醉酒者一律禁止入廠。
五、車輛出入管理
1、送貨車輛憑送貨單等憑證進入廠內,需要時過磅稱量,然后聽從門衛或保管員指揮在指定位置等待卸貨,非本公司貨物進廠時在門衛處登記以便離開時方便清點,確認。
2、拉運糠醛的.車輛一律憑裝車單在指定位置放停,所裝重量不得大于車輛行駛證規定的運輸重量。
3、外來人員或車輛出廠,經檢查無攜帶物資,即可放行,但應進行登記。如有物資攜帶出廠,應辦理物資出門證,否則門衛不予放行。
4、上班前與下班后,非加班工作人員不得在廠內逗留。
5、倒班生產工人可按倒班規定時間提前30分鐘入廠,交班后30分鐘內離廠。
6、非工作時間入廠要經車間主任同意,否則門衛不予放行。
7、非工作原因找人不得入廠,由門衛電話通知。(包括本廠人員)。外來辦事人員或車輛入廠是要經相關部門或人員同意,并進行登記后方可進入,否則不予放行。
8、任何部門人員,車輛出入工廠必須無條件接受門衛的檢查與指揮,否則公司將對當事人予以嚴肅處理。
公司規章制度11
為了樹立公司形象,加強和規范企業管理行為,健全和完善各項工作制度。促進公司持續,穩定,健康,快速的發展,特制定本規章制度。
一、服務承諾
1、凡聘我公司家政服務人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務員,以客戶要求為準。
3、家政人員服務水準不到位,可隨時進行再培訓再上崗。
4、服務人員如有違法亂紀的,經查實按法律程序交有關部門處理。
5、服務人員上崗后,一切入鄉隨俗,確保家政平安和睦。
6、服務人員與用戶不協調時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規的規定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,簽訂合同。
2、合同內容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等,根據您的需要為你選派合適的家政服務人員。
3、家政服務員按照合同內容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務。
4、根據合同客戶有權合理選定、要求調換家政服務員,有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。
7、服務期滿若客戶續用本公司家政服務員,應提前10天與本公司續簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規章制度。
2、努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高專業水平和服務質量,按時完成勞動任務;提高職業技能;執行勞動安全規程,遵守勞動紀律;講究職業道德。
3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動做好份內的工作,盡快熟悉客戶家庭環境和生活習慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作,給業主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7、不要打業主的.電話,如急需應征得業主的同意或到公用電話亭,更不能把業主的電話告訴他人。
8、做人要誠實,不能欺騙公司及業主,更不要把自家煩心事講給業主聽。切記自己是來賺錢養家的,不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細,如損壞東西應主動認錯,爭取公司及業主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業主家。不得使用業主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業主的私人用品。
11、注意細節,不經業主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應輕輕把門扣上,平時應衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。
12、不可把外人帶到業主家中來,也不可把業主家的地址及家庭情況透露給他人。
13、不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關的事。
14、給公司和業主采購物品時,要記好明細賬,不得虛報冒領,要幫助公司及業主節約各種開支。
15、與業主發生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業主爭論,應及時向公司匯報,由公司出面協調處理。
16、不得擅自要求業主增加工資,接受業主的小費,向業主借款。
17、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機自備。
18、完成任務后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數控制:員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內的工資標準2元/天。
2、新員工試用期90天,在試用期內工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天數按有關規定核算。協議期內的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規定增減。
3、員工在試用期90天內,紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復完工,造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當月和農歷12月,分別出勤天數在29天以上者分別每月獎勵300元。農歷正月出勤天數在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數計算。
6、請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯系到用戶)否則將扣發20元工資。
9、標志服連續兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的10倍扣發工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。
11、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。
五、風險防控制度
1、家政服務員必須提供真實有效的身份證件(出示原件、提交復印件、個人彩色相片三張),交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務員必須提供衛生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時客戶有義務告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務員并須參加企業對其進行的職業道德、工作技能、服務水平的培訓管理服務,取得職業資格證書做到持證上崗。
4、職業保險、意外保險:公司要為員工設立相應的社會保障機制,盡可能為客戶、經營者、家政服務者提供相應的保障,化解彼此的風險。
5、聯合誠信:家庭服務消費者、經營者、服務者三方都要誠信。
首先,經營者要誠信經營,提供誠信服務,對消費者和家政員;其次,消費者得誠信消費,不得唆使家政服務員脫離企業的管理;再者,家政人員要誠實服務,要具有責任心和愛崗敬業。
6、法律服務:在家政服務過程中受到損害的,應尋求正當的法律途徑進行糾紛解決。
7、公司的管理風險防范:員工化管理,簽訂勞動合同,對員工進行培訓,持證上崗,為員工做醫社保,投保一些相應保險;加強管理人員的培訓,提升管理水平,引進高素質的專業管理人才
六、其他
本規章制度自公示之日起適用于全體員工。
公司規章制度12
文X管理規定
一、文X人員按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文X人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。各種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規定風險提示:
實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議,據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施,一旦發生侵犯商業秘密的行為,便于舉證,有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密,維護合法的權益。
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。
六、設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。辦公用品領用規定
一、公司各部門所需的辦公用品,由辦公室的采購部統一購置,各部門按實際需要領用,領用時需在辦公室登記。
二、各部門專用的表格,由各部門制定格式。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。電話使用規定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。
三、聯系業務時應盡量控制通話時間,降低費用。辦公室衛生管理制度為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。財務部要堅定不移地執行國家制定頒發的法律、法規、方針、政策,要堅決實行一支筆簽字的原則,未經領導簽字,財務不得以任何理由私自挪用公款,借給他人,一經發現,嚴肅處理。嚴格按照財務管理制度辦事,做到賬目清晰、規范,同時做好產品出庫結算及掛賬業務,杜絕因管理不善造成資金流失。為了更加完善財務管理制度,現金收支與記賬分別設專人負責,報稅與現金支取轉賬等銀行業務,必須由兩人以上共同完成,對外賬目及內部賬目等財務報表,資金的流動,每月不得少于一次向總經理匯報。(特殊情況及時溝通)員工的聘(雇)用管理風險提示:
企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業需要承擔雙倍工資的風險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款,建議企業與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,簽訂勞動合同,享有公司的一切待遇。試用期薪資為轉正薪資的90%。
二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項:填寫員工資料卡。
第二項:繳交履歷表及身份證復印件一份,一寸近照一張(電子版一份)。
第三項:轉正人員需報各部門主管,并上人事部登記確認。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,通過后再予調整薪資。員工的離職管理
一、離職者:
1、自動離職者,正式員工需提前一個月提交離職申請,非正式員工需提前15天提交,批準后做好交接工作,否則壓的工資不予發放,以彌補公司的損失。正常離職者所壓的工資按程序下月發放。
2、非自動離職者,即被辭退者,正式員工公司提前一個月通知,離職前必須做好交接工作,否則壓的一個月工資不予發放,以彌補公司損失。非正式員工,試用期未過者,根據表現,不佳者即時辭退,交接完工作后所壓工資下月結清。
二、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。
三、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。考勤制度
一、總則本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定。
二、出勤制度
1、工作時間:早上:___________;下午:____________。
2、簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
3、外出:員工外出辦事30分鐘以上者必須在外出登記表上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。
三、請假制度
1、請假一天以下需向上級由車間主任申請批準,并填寫假條,每月25號由主任或經理交給人事部辦公室,進行考勤核對。
2、請假一天以上需提交經理批準,并說明理由、期限,提交公司經理批準,所有假條于月末25號報辦公室存檔,請假在得到批準并辦理手續后生效,口頭請假未辦理手續者,每次罰款20元,情節嚴重者導致公司損失給予50元罰款處理。
3、員工請假工資按:個人當月底薪30天,計件工資由各車間主任按內部方案自行調整。
4、員工如果未能如期結束假期按時上班,需提前向公司經理請求續假,經批準方可繼續休假,上班后需立即補辦請假手續并交由辦公室存檔,員工超假并且未履行續假手續的按日工資額度2倍,從當月底薪工資中扣除。
5、旺季每月請假不可超過3次或累計不能超過3天(病假、婚嫁、喪假除外),否則每天給予日工資額度3倍的罰款從當月底薪中扣除。員工除直系親屬的喪事及重大疾病以外不得先休假后請假,否則不影響生產的給予20元次罰款,影響生產的給予50元次罰款,上班后需立即到辦公室補辦請假手續。
6、員工無故曠工給予50元次罰款,并每天給予日工資額度3倍的罰款從當月底薪中扣除。
四、獎懲
1、遲到早退者,30分鐘內每次扣10元,30分鐘以上按半天扣除。
2、當月無遲到、早退、請假人員,每月獎勵滿勤100元。風險提示:
企業在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規定支付相應的.工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例,加班費發放額的關鍵是工資基數,工資基數是企業與員工發生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業明確工資基數的計算標準。
另外,建議企業在發放加班工資的時候最好有相關備注,做好與基本工資的區分,以明確企業確實支付員工加班費。
3、每日加班每3小時按半天薪酬結算。其余按小時計算,計算方法:不滿半小時不計加班,超出半小時一律按整點計算;日加班按日薪額外時薪計算,計算方法同上。
五、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定,結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務處理。風險提示:
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
公司規章制度13
第一章
一、目的總則為適應公司發展,進一步規范和完善公司考勤制度,明確勞動紀律,保障員工合法權益,依據國家勞動法律法規的相關規定,特制定本管理制度。
二、適用范圍:本制度適用于有限公司(以下簡稱“公司”)在中國大陸范圍內的全資子公司。
第二章
一、基本工作時間工作制度實行五天工作制,每周工作5天,每天工作8小時。
上班時間:8:30~12:00 13:30~18:00 13:00~17:30實習實驗室上班時間:8:00~11:30二、打卡制度(包括磁卡、紙質卡和指紋識別系統,統稱為打卡系統)1、公司執行上、下班打卡制度。
全體員工都必須自覺遵守工作時間。
2、打卡次數:一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
在工作時間如有外出公干或請假,離崗和到崗時也應打卡。
3、打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,凌晨5:00之前的打卡為前一天的考勤記錄,凌晨5:00之后的打卡為當天的考勤記錄。
4、代打卡:不允許員工之間代打卡,凡有代打卡行為,一經發現,雙方同時按違1規處理,具體處理意見由人力資源部確定。
第三章
1、定義加班與值班管理制度公司提倡員工應在國家法定的工作時間內保質保量地完成工作任務。
加班是指員工在國家法定的工作時間內已保質保量完成工作任務后,在公休日、法定節假日為完成公司安排的額外工作任務而照常工作的情況。
除本章4(2)條規定的突發事件外,所有人員的加班必須事先得到直接主管以上的審批同意,未事先審批通過的加班為無效加班。
2、加班時數限定每月加班總時數不得超過36小時。
3、加班費標準(1)公休日加班:計發200%的加班工資。
(2)法定節假日加班:計發300%的加班工資。
(3)加班小時工資的計算方法:加班小時工資=(月基本工資)/20、92/8 (4)當月加班費在下月工資中一起發放。
4、加班的申請、審批、確認流程(1)須提前直面填寫《加班申請》,寫明事由和加班起止時間,經相關主管審批簽名后,方為有效申請。
因突發事件不能提前填寫《加班申請》的,應在加班后兩個工作日內提交紙面申請,并提交給部門主管批準。
(2)有效加班時數是指:加班申請時間與實際出勤(打卡)記錄的交集。
(3)原則上,加班申請應扣除中間用餐及休息時間。
(4)參加公司或部門在正常工作班次之外組織的培訓、參觀、非業務會議及其他集體活動均不作為加班。
第四章
一、病假各類假期規定
1、因病不能正常上班而病休者,須請病假。病休1天以上的必須提供醫院有效證明。1天以內的病假不需提供醫院證明,但每月這樣的病假最多一次。
2、病假期間包含公休日、法定節假日。
3、請病假最小單位為半天,病假期間不計入有效工作時間。
4、法定醫療期內的病假工資:
(1)病假在6個月以內的:連續工齡<10年,病假期間的基本工資按50%計發10年≤連續工齡<20年,病假期間的基本工資按60%計發20年≤連續工齡<30年,病假期間的基本工資按70%計發連續工齡≥30年,病假期間的基本工資按80%計發
(2)病假在6個月以上的:連續工齡<10年,病假期間的基本工資按40%計發10年≤連續工齡<20年,病假期間的基本工資按50%計發20年≤連續工齡<30年,病假期間的基本工資按60%計發連續工齡≥30年,病假期間的基本工資按70%計發5、病假超過法定醫療期的.,不再計發病假工資,可按公司所在地同期最低工資標準的80%給予醫療救助費。
二、事假1、因私事而不能正常出勤的,須請事假,由直接主管及以上領導批準后才能離崗。
2、上班時間因個人事務(如看病、體檢等)暫時離崗超過半小時者,也須按事假處理,提交請假申請。
3、事假期間不計發基本工資。
4、事假期間不包含公休日和法定節假日。
5、事假期間不計入有效工作時間。
6、請事假最小單位為半小時。
7、半天以上的事假,如有年休假余額的,應優先選擇請年休假。
8、忘刷卡:上班或者下班忘刷卡的情況,按照半天事假處理。
上班和下班都忘刷卡的情況,按照一天事假處理。
三、婚假1、員工本人在公司工作期間結婚,可休婚假。
2、婚假天數:早婚:按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3天法定婚假;晚婚:符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)初婚的,可享受15天婚假(含3天法定婚假);再婚:僅享受3天法定婚假。
3、婚假在結婚注冊之日起一年內一次性使用完畢,婚假期間包含公休日。
4、員工本人在公司工作期間結婚,可休1天婚檢假。
5、婚假、婚檢假期間發放100%工資。
6、婚假、婚檢假計入有效工作時間。
四、喪假1、員工親屬(限于父母、配偶、子女、配偶父母)喪亡,可休喪假。
一般為3天,另給適當路程假,但累計不超過6天,喪假在親屬喪亡一個月內使用。
2、喪假期間發放100%工資。
3、喪假期間包含公休日。
4、喪假計入有效工作時間。
五、計劃生育假期1、符合國家、地方計劃生育法律法規和政策的,可享受以下待遇:(1)孕期產檢假懷孕期間每月給予1天孕期產檢假,計入有效工作時間。
孕期產檢假期間發放100%工資。
(2)懷孕期流產休假懷孕三個月以內流產的,根據醫務部門證明,可休假20天;三個月以上流產、引產的,可休假50天。
對有生育指標的女員工或沒有生育指標但已接受節育手術的女員工,懷孕流產的,可享受上述流產休假,懷孕流產休假期間包含公休日,計入有效工時,發放100%基本工資。
(3)產期產假產假為90天(含產前15天)。
根據醫院證明,剖宮產的,增加15天;難產的,增加產假7天;多胞胎生育的,每多一嬰兒增加產假15天。
以上假期包含公休日,計入有效工作時間,計發100%基本工資。
女方實行晚育者(24周歲后生育第一胎),給予男員工陪產假7天,陪產假須于女方生育前七天至生育后三十天內一次性使用完畢。
以上假期包含公休日,計入有效工作時間,計發100%工資。
女員工產假結束后,因身體原因仍不能工作的,經過醫務部門證明后,其超過產假期間的待遇,享受公司病假待遇。
如因其他原因需要續假的,按事假處理。
(4)哺乳期哺乳時間有未滿一周歲嬰兒的女員工,每個工作日給予兩次哺乳時間,每次30分鐘;多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒每次哺乳時間增加30分鐘。
每個工作日的兩次哺乳時間可以合并使用,直至嬰兒年滿一周歲。
計入有效工作時間。
發放100%工資。
(5)其他計劃生育假其他計劃生育假按照國家有關規定處理。
2、不符合國家、地方計劃生育法律法規或政策的,按以下規定處理如女員工不符合國家、地方計劃生育法律法規或政策的,其孕期產檢、生產、哺乳期哺乳等期間,經醫務部門證明,給予適當時間檢查、休息或哺乳,該時間一律按事假處理,不計入有效工作時間。
對沒有生育指標的女員工,且以前未接受節育手術的,意外懷孕后主動流產的,參照懷孕期流產休假規定給予相應的休息時間,該時間按病假處理,享受病假待遇,不計入有效工作時間;除此之外的情形,參照懷孕期流產休假規定給予相應的休息時間,該時間一律按事假處理,不計入有效工作時間。
七、年休假1、根據員工在公司的連續服務年限來配給相應的年休假天數。
年休假天數。
員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假為5天;已滿10年不滿20年的,年休假為10天;已滿20年的,年休假為15天。
不滿一年的,如果報到時間在7月1日之前(不含)的。,下一年可享有5天年休假;報到時間在7月1日之后(含)的,下一年可享有3天年休假。
2、員工有下列情形的,不再享有當年年休假:累計工作滿1年不滿10年的,上年度請病假累計2個月以上的;累計工作滿10年不滿20年的,上年度請病假累計3個月以上的;累計工作滿20年以上的,上年度請病假累計4個月以上的。
3、年休假可以半天使用。
年休假休假時段的最小單位為半天,半天是指每天上午和下午的工作時間。
員工申請年休假時除一整天休假(即休假時段為00:00-00:00)外其他不可跨中午休息時間填單。
國家法定休假日、休息日不計入年休假假期。
4、休假要求(1)年休假可在部門工作允許并安排有人員接替其工作的前提下,經部門主管審批同意,由員工在可休假年度內自行安排休假時間。
可分多次休假,每次休假時段的最小單位為半天。
(2)為保證工作的延續性,法定節日(春節除外)前后休年休假的員工必須事先經主管審批。
部門主管應事先安排好部門內部工作,不得因員工請假而影響正常業務的開展。
5、年休假期間計發100%工資,計入有效工作時間。
6、公司配給的帶薪年休假原則上在配給年度休完。
如公司確因工作需要不能在年度內安排員工休完的,可跨一個年度補休,仍未休完的,則不再繼續累計,余額部分在年度末核算為年休假余額補償金,隨下月工資發放。
如因個人原因沒有休完的,將不累計到下年度,也不發補償金。
年休假補償金以基本工資加崗位津貼為基數,按國家有關規定執行。
八、工傷1、員工因工(公)造成病、傷、殘等,憑經勞動部門(或社保機構)審批認定的工6
傷材料,填寫請假申請,經人力資源部審批確認后,休假按工傷假處理。
2、工傷假期間發放100%工資。
3、工傷假期間計入有效工作時間。
九、國家法定節假日遵照國家的法律法規執行,員工享受法定節假日休假。
十、派駐海外的中方員工休假及回國期間考勤的特殊規定,遵照人力資源部的相關文件執行。
第五章
一、請假制度請、銷假制度及缺勤規定1、員工請假、外出公干等,均應提前提交紙件的加班請假申請。
2、員工請假,如因不可預見的原因未及時提前提交請假申請的,應在從請假之時起算1日內由本人或委托部門秘書提交申請。
3、對病假、婚假、婚檢假、喪假、產假、流產假、產檢假、晚育陪產假、其他計劃生育假、工傷假等必需提供相應有效證明的假別,請假時如不能提供有效證明的,可先請事假,待銷假時補齊有效證明后再作相應處理。
4、如因緊急事務外出公干,應在從外出之時起算3個工作日內由本人或委托部門秘書提交紙件申請。
二、銷假制度員工請假、外出公干期滿應在3個工作日內銷假。
因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常,人力資源部有權不作任何修改。
三、請假審批權限1、普通員工請假七天以內的(含七天),由部門主管審批。
2、一周以上的請假由總監審批。
3、如因主管外出,無法在規定期限內審批簽字,可由主管書面授權人簽字,或在7
得到主管本人電話許可后,交由部門考勤員代為處理,事后補齊書面審批簽字件并備案。
四、缺勤規定1、遲到、早退每次以小時為單位扣款,不足一小時的按一小時計扣除基本工資和崗位津貼。
2、每曠工1天按個人日基本工資和崗位津貼額的3倍扣款,連續曠工3天按自動離職處理。
第六章
該天為彈性上班時間。
彈性上班時間1、如因工作需要,周一至周四晚上加班超過21:30,則第二天上班時間可以推遲到9:30。
2、實習實驗室的相應彈性時間為:周一至周四晚上加班超過21:00,第二天上班時間可以推遲到9:00。
3、彈性上班時間必須有前一天晚上21:30之后的刷卡記錄。
如果前一天下班忘刷卡,或者刷卡時間在21:30之前,則不滿足彈性上班時間的要求。
第七章
附則一、本制度的任何規定,如與國家現行的法律規定有沖突之處,以國家法律法規為準。
二、本制度自簽發之日起生效。
之前發布與本制度不一致的,以本制度為準。
三、本制度的廢止和修改權在公司,解釋權在公司人力資源部。
附件一:員工請假、外出公干申請單附件二:銷假單附件三:加班申請登記表附件四:加班統計匯總審批表附件五:部門月度考勤表8
二○一二年二月二十日報送:總裁、公司副總裁以上干部主送:公司全體員工有限公司二○一二年二月二十日9
附件一:員工請假、外出公干申請單部門:工號姓名離開始時間:結束時間:開始時間:結束時間:開始時間:結束時間:開始時間:結束時間:開始時間:結束時間:開始時間:結束時間:項目組:崗起止日期月月月月月月月月月月月月日日日日日日日日日日日日時時時時時時時時時時時時天數事由選擇事由選擇類別:事假、病假、婚假、婚檢假、喪假、產假、流產假、產檢假、晚育陪產假、計生假、哺乳時間假、司機年審假、工傷假、年休假、補休調休、外出公干、曠工請假事由、外出公干任務說明:考勤員簽名:主管審批:日期:月日日期:月日注:1、員工請假、外出公干須提前填報此申請單,申請單的審批權限參閱考勤管理制度。
2、請假、外出公干結束后,應在3個工作日內確認銷假時間。
3、事由選擇僅標明類別代碼,同一時間只能有一種代碼選擇。
4、員工必須按要求填寫申請單。
如因單據填寫不規范而造成單據無效,導致員工考勤記錄異常,人力資源部有權不作任何異常記錄的補充和調整。
公司規章制度14
第一章總則
第一條為進一步規范公司的營銷策劃、市場調研、市場信息收集、分析及客源的組織、開發,產品、服務的推介,特制定本辦法。
第二條本辦法不僅適用于公司專職營銷工作,也適用兼職營銷工作(社會兼職人員或本公司員工工作之余的營銷行為)
第二章營銷工作的組織管理
第三條總接待部為昆明金色港灣經貿有限公司營銷工作的組織和管理部門。
第四條營銷工作的主要任務:
1、掌握國內、省內療休養、度假、會議培訓等情況,進行市場調研、信息收集、分析,適時提出營銷方案,為公司決策提供依據。
2、根據公司經營、市場變化、消費群體及季節變化情況,制定不同的促銷方案,占領散客消費市場。
3、制定廣告宣傳方案,報公司批準后組織實施。
4、深入工廠、企業、學校等單位宣傳公司的服務產品,不斷開拓新客源。
5、保持和大客戶的長期聯系,征求他們的意見、建議為公司改善、提升服務提供參考,并協助財務完成結算工作。
6、加強人員業務素質培訓,建立一支業務精、作風強、專職與社會兼職、單位業余相結合、相補充的營銷隊伍。
第五條營銷工作激勵機制:
1、總接待部營銷部的月營銷指標為人民幣壹拾萬元整(¥100000.00元),完不成指標扣取營銷人員當月績效風險金。每超過0.1萬元,計提1的經費作為營銷基金,在財務專戶管理,營銷業務開支經休養院院長審批后列支。
2、銷售部營銷月指標超過20萬元,超過部分不再計提營銷基金,按5的比例提取經費作為營銷人員的績效工資。
3、社會兼職營銷員、公司職工的業余營銷行為,按營銷營業額的5計提經費,作為獎勵。
第三章營銷營業額的認定
第六條來消費的.團體、單位,憑公司統一制作、下發的優惠卡(統一編號,對應相應的營銷者)結帳,總接待部前廳工作人員按“消費人天數、消費金額、營銷人員”等內容記入統計表的相應欄,作為營銷人員的業績,否則按散客消費對待。
第四章附則
第七條此辦法自發布之日執行。
第八條此辦法的解釋權屬于綜合辦公室。
公司規章制度15
一、薪酬與考勤管理制度:
工作時間:上午9:30-12:00;下午13:30-18:00(周末雙休);
1、員工上下班時必須簽到打卡,不允許代打卡現象發生。
2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到:上班時間開始后1小時以內未到崗者。如電話請假主管領導批準后補辦手續的,計半天事假;未請假者計曠工半天。
早退:下班時間結束前1小時內提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經主管領導批準的,按事假計;未請假者計曠工。
曠工:上班時間開始后1小時以上未到公司者,下班時間結束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;代人打卡或偽造出勤記錄者,經查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以書面形式通知總經理批準,登記考勤表,銷假時必須出具醫院證明或就醫記錄或買藥發票,否則按事假處理。
事假:一天以內需提前請假,填寫請假單,經總經理批準后方可休假,特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時內向其主管領導經請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,由總經理簽簽字批準后方可按事假處理;未按上規定辦理的,均按曠工處理。
3、遲到、早退、曠工處罰標準:
月度累計遲到、早退次數不超過3次(含3次)者,由人力資源部出書面警告;月度累計遲到、早退次數超過3次者,每次扣除工資50元。
上班時間超過1個小時未到崗按曠工半天處理,扣除一天固定工資;上班時間超過3個小時未到崗按曠工一天處理,扣除二天固定工資;月累計曠工二天,扣除四天固定工資,且不享受當月績效獎金;月累計曠工三天以上者,公司按自動離職處理,由于曠工行為給公司造成的損失,公司有權追究其責任。
4、因通勤車故障、事故原因,造成員工未按時刷卡,所在部門考勤人員做出情況統計,經行政管理部核實后按正常出勤處理。
5、因辦理業務等工作需出外勤的,應提前請示部門領導并填寫外出單。月末由本部門考勤員統計上報行政管理部。
二、會議管理制度:
會議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統一思想,提高行動能力,進而解決問題。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數量,講求質量,提高會議效率,為此,特制定本制度。
1、會議構成:公司會議由每周例會、每月例會、年度例會構成。
2、會議內容:
(1)討論-公司每周的經營與生產等事項做出研究、決策、部署和安排。
(2)研究、分析公司在近期在經營發展中出現重要問題,并制定解決措施與方案。
(3)研究制定生產和銷售的目標、長期、近期規劃及執行計劃。
(4)評估各部門的工作表現。
(5)部署各部門工作,并予以支持引導。
(6)貫徹落實做出的決議、安排。
(7)部門主管匯總本周的`工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,以及需請總經理或其他部門協調解決的問題。
(8)各部門經理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。
3 、會議制度:
(1)參加會議期間只有匯報一周工作的業務員可以打開電腦,其余都關閉電腦;
(2)參加會議都需把手機調制靜音模式不可玩手機,如有客戶急找方可接聽電話。
三、工作紀律:
1)準時上班:如果你在正常時間不能到達公司,必須盡快通知部門經理,并說明理由以及預計可到達工作地點的時間;
2)保密:請嚴格遵守《保密協議》,對公司的商業計劃、業務經營、技術情報、財務、人事、薪酬、經營成本、盈虧情況、內部會議、決策措施等具有保密義務,遵守公司的各項保密制度;
3)工作時間:與工作無關的網上瀏覽、聊天、視頻、游戲等都要避免發生。首次發現罰款50元并計入員工活動基金;第2次發現,按當天曠工處理;發現三次及以上,即立即勸退。
四、獎懲制度:
獎懲內容:每周跟進拜訪:每個星期15個新增,2個拜訪;
獎懲規則:每周跟進拜訪統計第一名團隊獎勵200元,沒有完成指標最后一名懲罰100元。
(一)獎懲有據:獎懲的依據是公司的各項規章制度、工作目標、員工業績表現等;
(二)獎懲及時:公司管理人員對有利于公司未來發展、業績提高的行為,應該及時給予獎勵;并及時發現、糾正、懲罰員工錯誤或不當的行為,減少公司損失,使獎懲機制發揮應有的作用;
(三)獎懲公開:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開;
(四)有功必獎,有過必懲:在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁,嚴防特權發生。
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