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在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編整理的俱樂部規(guī)章制度優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。
俱樂部規(guī)章制度優(yōu)秀1
一、實(shí)施范圍限在公司指定的商場(chǎng)直營(yíng)專柜實(shí)施
二、VIP會(huì)員申辦條件及程序
1、申辦條件:VIP會(huì)員:凡在商場(chǎng)直營(yíng)專柜消費(fèi)購(gòu)物(不限金額),以顧客手機(jī)號(hào)碼作為顧客的VIP會(huì)員賬號(hào)。
2、申辦程序:
1)顧客消費(fèi)達(dá)到以上申辦條件時(shí),由專店指導(dǎo)顧客填寫《VIP申請(qǐng)表》,確認(rèn)無(wú)誤后將申請(qǐng)表交客戶中心審核備案,顧客自動(dòng)獲得VIP會(huì)員資格。
2)顧客姓名、手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼、通訊地址為必填項(xiàng),資料準(zhǔn)確無(wú)誤方可辦理。
3)顧客消費(fèi)記錄必須由顧客及導(dǎo)購(gòu)員簽字確認(rèn)方可辦理。
三、VIP會(huì)員的權(quán)益
1)購(gòu)買專柜8折以上產(chǎn)品,享有實(shí)際消費(fèi)金額的8.8%返利,該返利金額直接存入顧客VIP賬號(hào),作為顧客同等數(shù)量的消費(fèi)積分;
2)購(gòu)買專柜8折以下(含商場(chǎng)關(guān)于節(jié)假日、店慶、周年慶等各種主題的促銷、讓利、回饋活動(dòng)),5折以上的產(chǎn)品,享有實(shí)際消費(fèi)金額的5%返利,該返利直接存入顧客VIP賬號(hào),在顧客下次購(gòu)物(在顧客需要的情況下)時(shí),折抵顧客購(gòu)物現(xiàn)金使用;
3)購(gòu)買品牌5折以下(含商場(chǎng)關(guān)于節(jié)假日、店慶、周年慶等各種主題的促、贈(zèng)“滿減”、送券,等,活動(dòng)以及品牌自行發(fā)起的品牌特賣活動(dòng))的產(chǎn)品,享有實(shí)際消費(fèi)金額的2%返利,該返利直接存入顧客VIP賬號(hào),在顧客下次購(gòu)物(在顧客需要的情況下)時(shí),折抵顧客購(gòu)物現(xiàn)金使用;
4)顧客生日當(dāng)天購(gòu)買可享受上述條件規(guī)定的`雙倍返利積分;
5)享受產(chǎn)品整燙、修改服務(wù)(技術(shù)許可范圍內(nèi));
四、VIP會(huì)員積分規(guī)則與兌換
1、積分規(guī)則:
1)顧客購(gòu)買產(chǎn)品實(shí)際支付金額,1元=1分;
2)積分抵扣金額部分,不能重復(fù)積分
2、積分兌換:VIP會(huì)員顧客在購(gòu)物時(shí),可以咨詢專柜服務(wù)導(dǎo)購(gòu)或店長(zhǎng)并提供VIP會(huì)員賬號(hào)(即顧客手機(jī)號(hào)碼),即可知曉可用積分余額。顧客可以根據(jù)自身需要,在可用積分余額的范圍內(nèi),選擇抵扣積分金額
七、VIP會(huì)員積分使用規(guī)則
1)顧客本次消費(fèi)產(chǎn)品所產(chǎn)生的積分,不能抵扣本次消費(fèi);
2)本次消費(fèi)抵扣的積分只能是本次消費(fèi)之前累積的積分(顧客可以根據(jù)自身的需要一次性抵扣之前累積的全部積分,或者在本年度分若干次抵扣之前累積的全部積分);
3)顧客VIP會(huì)員賬號(hào)可以在顧客許可的同事、朋友、親人之間共同使用;
4)顧客的同事、朋友、親人可以以顧客名義消費(fèi),并將積分計(jì)入顧客VIP會(huì)員賬號(hào);
5)顧客的同事、朋友、親人以顧客VIP賬號(hào)消費(fèi)抵扣賬號(hào)內(nèi)積分時(shí),專柜工作導(dǎo)購(gòu)應(yīng)以電話形式征得顧客同意。同時(shí),專柜工作導(dǎo)購(gòu)需要要求本次積分受益人在積分使用確認(rèn)表上留下姓名、身份證號(hào)碼、家庭住址、手機(jī)號(hào)碼,并簽名確認(rèn);
6) VIP會(huì)員積分不能跨年度使用,每年12月31日,所有VIP會(huì)員積分自動(dòng)歸零;12月31日當(dāng)天消費(fèi),按實(shí)付現(xiàn)金金額計(jì)算積分,劃入第二年度VIP會(huì)員賬號(hào);
7) 1分=1元;
八、VIP會(huì)員賬號(hào)有效期限:
1)會(huì)員賬號(hào)內(nèi)積分當(dāng)年度有效;
2)會(huì)員賬號(hào)無(wú)限期有效;
俱樂部規(guī)章制度優(yōu)秀2
xx羽毛球俱樂部成立于20xx年6月,宗旨是以球會(huì)友,志在強(qiáng)身健體,鍛煉交流,自強(qiáng)不息;本俱樂部為非營(yíng)利性組織,不提供商業(yè)服務(wù);本俱樂部組織活動(dòng),會(huì)員可自愿選擇參加,但切記要注意安全!提高警惕,安全第一;本俱樂部不對(duì)活動(dòng)造成的人身財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)任何直接或間接的責(zé)任!
具體規(guī)則如下:
1、入會(huì)方式:可現(xiàn)場(chǎng)辦理入會(huì),會(huì)員一次交納260元(其中60元為六個(gè)月會(huì)費(fèi),200元為預(yù)付的活動(dòng)費(fèi),每次活動(dòng)費(fèi)用從200元里扣)。
2、收費(fèi)說(shuō)明:活動(dòng)費(fèi)用:
周一:會(huì)員25/2小時(shí),非會(huì)員30/2小時(shí)
周四:會(huì)員25/2小時(shí),非會(huì)員30/2小時(shí)
3、任何人員不得在眾奕羽毛球俱樂部MSN群內(nèi)部散布、拉攏會(huì)員從事賭博、色情等非法活動(dòng),一旦發(fā)現(xiàn)將立即停止該會(huì)員資格。
4、任何人員不得在羽毛球俱樂部?jī)?nèi)部散布和傳播帶有明顯商業(yè)用途的廣告宣傳,一旦發(fā)現(xiàn)將立即停止該會(huì)員資格。
5、不得在社區(qū)中發(fā)放它群信息(Q群號(hào)),違者作刪除該貼處理。
6、球友們要互相尊重;嚴(yán)禁互相辱罵;不允許發(fā)布淫穢圖片、文字等等;不允許討論政治或其它敏感性話題;
7、任何人員不得通過電腦QQ、MSN、手機(jī)短信等相關(guān)通信和信息工具騷擾會(huì)員,一旦發(fā)現(xiàn)將立即停止該會(huì)員資格,清除出本俱樂部。
8、活動(dòng)規(guī)則:
(1)凡在眾奕羽毛球俱樂部生活或工作人士,不論年齡、性別和球技高低,均歡迎加俱樂部。
(2)凡有心臟病、高血壓及其它不良疾病而不適合從事劇烈體育運(yùn)動(dòng)者,謝絕參與活動(dòng),否則后果自負(fù)。
(3)每次活動(dòng)前,活動(dòng)組織者提前在眾奕羽毛球俱樂部發(fā)布活動(dòng)信息,包括時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式等。
(4)已經(jīng)報(bào)名要參加活動(dòng),但臨時(shí)有事不能來(lái)的請(qǐng)?jiān)倩顒?dòng)當(dāng)日時(shí)間16:00前自覺取消報(bào)名,并通知相關(guān)管理員。
(5)于多次違規(guī),或違規(guī)但不同意罰款的球友,本俱樂部將不再歡迎這類球友參加活動(dòng)。
(6)參加者,請(qǐng)盡可能的按規(guī)定時(shí)間或提前到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)。
(7)請(qǐng)自備球鞋、球拍、毛巾等用品,最好不借用他人的物品,更不得在未經(jīng)允許的.情況下使用他人的物品。
(8)嚴(yán)禁在球館內(nèi)吸煙、聲喧嘩、赤膊、帶小孩、帶寵物等,并服從球場(chǎng)的管理。
(9)請(qǐng)大家輪流上場(chǎng)、互相謙讓,并服從活動(dòng)組織者的安排,不得有球霸之行為。活動(dòng)中,如有發(fā)生糾紛,應(yīng)該服從管理人員安排、不聽勸阻的,我們將停止其主要責(zé)任者參加活動(dòng)的資格、
(10)毛球活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,且活動(dòng)是自愿參與、非贏利性質(zhì),請(qǐng)大家在活動(dòng)時(shí)注意保護(hù)自已,避免受傷和傷害他人,一旦發(fā)生受傷事件,由傷害者和被傷害者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,與活動(dòng)組織者無(wú)關(guān),但活動(dòng)組織者有及時(shí)救助之責(zé)任和義務(wù)。
(11)活動(dòng)開始時(shí),請(qǐng)主動(dòng)向活動(dòng)組織者交納活動(dòng)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)為每次25,非會(huì)員30。
9、所有參與活動(dòng)人員均可以對(duì)活動(dòng)所收取的費(fèi)用提出質(zhì)疑,并與羽毛球俱樂部聯(lián)系人聯(lián)系。
10、所有參與活動(dòng)的會(huì)員請(qǐng)保管好自身的隨身貴重物品,本俱樂部對(duì)丟失的物品不負(fù)任何責(zé)任、
11、在論壇或群內(nèi)自行組織活動(dòng),不能與本球會(huì)活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)場(chǎng)所相同(如當(dāng)次球會(huì)活動(dòng)人員已滿除外),非本俱樂部組織活動(dòng),本俱樂部特此聲明不負(fù)任何責(zé)任!
12、所有會(huì)員必須遵守羽毛球館的相關(guān)規(guī)章制度。
羽毛球俱樂部群負(fù)責(zé)人的權(quán)利和義務(wù):
1、為大家聯(lián)系相關(guān)的羽毛球場(chǎng)地
2、提供羽毛球
3、監(jiān)督會(huì)員是否遵守相關(guān)規(guī)章制度
4、對(duì)臨時(shí)的突發(fā)情況或事件有處理和決策的權(quán)利
5、負(fù)責(zé)與其他協(xié)會(huì)比賽,聯(lián)誼及邀請(qǐng)教練指導(dǎo)的相關(guān)事項(xiàng)
6、負(fù)責(zé)羽毛球俱樂部組隊(duì),冠名,廣告等相關(guān)事項(xiàng)
7、違反相關(guān)規(guī)章制度的人員當(dāng)場(chǎng)開除或者勸退
俱樂部規(guī)章制度優(yōu)秀3
為本群的健康發(fā)展和全體群成員的共同利益特制定如下相關(guān)制度和群要求,凡本群成員必須遵守并無(wú)條件執(zhí)行,反之堅(jiān)決踢出本群!
一、本群是一個(gè)集體團(tuán)隊(duì)。
要尊老愛幼,文明禮貌,以誠(chéng)待人,建立一個(gè)和諧的大家庭,希望大家經(jīng)常和群朋友溝通,相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。全體成員必須文明聊天,積極參予本群相關(guān)活動(dòng),共同樹立健康文明的本群形象;
二、本群成員分為以下級(jí)別:
1、臨時(shí)會(huì)員:臨時(shí)會(huì)員有1-3次免費(fèi)參加本群各類賽事和活動(dòng)的機(jī)會(huì),目的是讓剛剛加入的新成員認(rèn)識(shí)和了解本群并最終決定是否正式成為本群會(huì)員的機(jī)會(huì);
2、VIP會(huì)員:VIP會(huì)員為付費(fèi)會(huì)員,是本群的正式固定會(huì)員優(yōu)先參加本群各類賽事和活動(dòng),并優(yōu)先享受本群一切共有的服務(wù)和權(quán)利,并承擔(dān)本群所有的`責(zé)任和義務(wù);
3、功勛會(huì)員:凡為本群的發(fā)展做出過重大貢獻(xiàn)的成員均有機(jī)會(huì)成為功勛會(huì)員,功勛會(huì)員除正常享受本群VIP會(huì)員的一切權(quán)利之外還將獲得本群的特殊獎(jiǎng)勵(lì);
三、VIP會(huì)員付費(fèi)及消費(fèi)具體制度如下:
1、本群為籃球愛好者公益群,VIP付費(fèi)會(huì)員所有經(jīng)費(fèi)均用在個(gè)人的消費(fèi)支出上,本群不做任何理由的額外收費(fèi),且費(fèi)用支出透明公開;
2、本群VIP會(huì)員身份確定后交付200元會(huì)費(fèi)給群負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的管理人員,直至200元消費(fèi)完畢再續(xù)200員會(huì)費(fèi),以此類推;
3、本群VIP會(huì)員的會(huì)費(fèi)消費(fèi)均用在本群活動(dòng)和各類比賽的場(chǎng)地、用餐、飲用水等透明性支出上,原則是參加活動(dòng)者“均攤分扣”,有特殊情況沒有參加活動(dòng)的VIP會(huì)員經(jīng)費(fèi)不進(jìn)行扣除;
四、本群VIP成員戰(zhàn)力評(píng)定
1、根據(jù)自身籃球?qū)崙?zhàn)水平進(jìn)行戰(zhàn)力評(píng)級(jí),起步為兩顆星,達(dá)不到兩顆星的成員將被要求退群;
2、達(dá)到本群基礎(chǔ)戰(zhàn)力兩顆星評(píng)定的全體成員將根據(jù)出戰(zhàn)場(chǎng)次,得分能力、組織協(xié)調(diào)等綜合能力逐步被評(píng)定為三顆星、四顆星、五顆星和超五星戰(zhàn)將;
3、不同級(jí)別的戰(zhàn)將將根據(jù)本群的賽事級(jí)別來(lái)參加比賽,日常正常活動(dòng)不受星級(jí)限制;
五、本群基本制度
1、凡進(jìn)入本群均實(shí)行實(shí)名制;
2、凡進(jìn)入本群參加活動(dòng)時(shí)必須有本群統(tǒng)一戰(zhàn)袍;
3、凡本群成員一周未在群里發(fā)言者將被踢出本群;
4、凡本群成員一個(gè)月沒有參加過一次本群活動(dòng)和各類賽事的人將被踢出本群;
5、凡本群成員一年內(nèi)沒有為集體聯(lián)系過一場(chǎng)比賽的人將被跳出本群;
六:凡本群成員請(qǐng)第一時(shí)間詳細(xì)閱讀本制度并跟貼回復(fù),以示認(rèn)可并遵守此規(guī)定謝謝合作!
俱樂部規(guī)章制度優(yōu)秀4
VIP客戶目標(biāo)設(shè)定:河南中高層人士
VIP客戶管理的目的:從實(shí)現(xiàn)“精確管理、精細(xì)營(yíng)銷”為目的,將網(wǎng)站的文化、品牌理念一點(diǎn)一滴滲透到目標(biāo)客戶心里,將客戶對(duì)網(wǎng)站品牌認(rèn)可度提升到忠誠(chéng)度這一級(jí)。
VIP客戶劃分辦法及策略:將目前的登記客戶實(shí)行分級(jí),擬設(shè)A、B、C、D四個(gè)等級(jí),年平均消費(fèi)在X元以上的客戶為A類客戶;年消費(fèi)在X1元以上,X元以下的為B類客戶;年消費(fèi)在X2元以上,X1元以下的客戶為C類客戶;年消費(fèi)在X2元以下的客戶為D類客戶。A類客戶基本上一年能在網(wǎng)站合作商家消費(fèi)X次以上,有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,該類客戶是我們真正意義上的VIP客戶。對(duì)該類客戶我們的策略是重點(diǎn)關(guān)照,促其連帶銷售。一方面促其購(gòu)買新款產(chǎn)品服務(wù)的頻率,更主要的是向這類客戶推出高級(jí)定制的概念。促其年消費(fèi)金額從X元向萬(wàn)元方向去轉(zhuǎn)化,成為金牌客戶。這類客戶錢不是問題,關(guān)鍵是心里的感覺。我們就是要通過一系列的人性化服務(wù),讓客戶從心里有一種VIP感覺。讓客戶從心里從認(rèn)可品牌轉(zhuǎn)化為信賴公司、信賴品牌。B類客戶是重點(diǎn)發(fā)展的客戶,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。只要跟蹤得力,完全能夠轉(zhuǎn)化為A類客戶。這部分客戶基本上一年購(gòu)買網(wǎng)站服務(wù)的頻率是兩次。她們對(duì)時(shí)間成本很重視,自我保護(hù)意識(shí)很強(qiáng),同時(shí)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)又比較敏感,她們對(duì)品牌是認(rèn)可的。我們對(duì)這部分客戶主要是依托店內(nèi)對(duì)該客戶熟悉的店員對(duì)她們進(jìn)行緊密跟蹤,這類客戶一般情況下分化為兩大類:一種是直接轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站的金牌客戶,另一種是轉(zhuǎn)化為普通的A類客戶。C類客戶經(jīng)濟(jì)情況可以,比較認(rèn)可我們的品牌,但談不上忠誠(chéng)。她們對(duì)公司的品牌有期待,有要求。我們一定要通過一線導(dǎo)購(gòu),把她們的心理需求搞清楚。這一部分人群的心理需求是多樣化的,絕不僅是價(jià)格問題。因?yàn)檫@一部分人群基本上是占客戶中的大多數(shù),有必要就其心理特點(diǎn)作一個(gè)總結(jié):喜歡占小便宜,但又好面子,怕別人看出來(lái);喜歡品牌的品味,但又沒有多少錢。這類客戶的對(duì)付辦法通常是以價(jià)廉動(dòng)之,以禮誘之,以情煽之。因此對(duì)此類客戶一般是合作商家們的配合,共同出擊,打組合拳。對(duì)于D類客戶基本上一年只買網(wǎng)站一次服務(wù),隨機(jī)性很大,屬于散客的居多,只能使逐步培養(yǎng)其對(duì)品牌的認(rèn)知度,從而轉(zhuǎn)化為認(rèn)可度,因此導(dǎo)購(gòu)一定要在第一線把其資料搞清楚,便于總部的人跟蹤服務(wù)。
VIP客戶服務(wù)細(xì)則:A類客戶集中到網(wǎng)站和合作商家統(tǒng)一管理和服務(wù),要求:
1、一個(gè)月定期電話溝通一次;
2、客戶生日當(dāng)天必定能收到商家的祝福鮮花;
3、重大節(jié)日必能收到公司的短信祝福;
4、公司有什么良性信息第一時(shí)間以短信通知客戶,包括新品發(fā)布;
5、客戶提出的意見必須在24小時(shí)內(nèi)予以回饋。
B類客戶最好是通過導(dǎo)購(gòu)的關(guān)系逐步過渡到合作商家來(lái)負(fù)責(zé),與A類客戶相比,上面的五項(xiàng)服務(wù)都有。
C類客戶管理以導(dǎo)購(gòu)為主,商家為輔,可享受到3.4.5項(xiàng)服務(wù),電話咨詢基本上3個(gè)月一次。
D類客戶公司總部暫時(shí)不用責(zé)成專人管理。
VIP客戶的發(fā)展辦法:可以運(yùn)用聯(lián)名卡的辦法,可在短時(shí)間擴(kuò)大公司的VIP會(huì)員數(shù)量。因?yàn)橐恍┕舅旧淼臅?huì)員就很多,比如E龍公司,我們既可以為公司的會(huì)員提供了一項(xiàng)增值服務(wù),同時(shí)又能讓一部分客戶知道我們公司,知道靚諾的品牌。
VIP客戶的收益分配:合作商家對(duì)VIP客戶的管理實(shí)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法,和以后的ERP系統(tǒng)相協(xié)調(diào),每個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次,凡購(gòu)買產(chǎn)品服務(wù)的客戶,其銷售金額計(jì)入導(dǎo)購(gòu)的名下,享受相應(yīng)的提成辦法;凡是通過定制的高級(jí)服務(wù),導(dǎo)購(gòu)和合作商家的.專員按照一個(gè)比例分配來(lái)享受提成。
VIP客戶監(jiān)督檢查機(jī)制:合作商家負(fù)責(zé)VIP客戶的業(yè)務(wù)人員,每月要有一個(gè)VIP客戶的營(yíng)業(yè)報(bào)告,要有任務(wù)要求,具體落實(shí)情況等。
VIP會(huì)員積分卡的申請(qǐng)程序
1費(fèi)者向管理人員索取申請(qǐng)表;
2申請(qǐng)表核準(zhǔn)后派發(fā)VIP會(huì)員積分卡,登記卡號(hào);
3部將積分卡存檔備案。
會(huì)員積分卡的辦理、掛失及補(bǔ)辦
1、辦理VIP會(huì)員積分卡需持有效證件(身份證、護(hù)照、駕駛執(zhí)照、軍官證等)、本人家庭電話號(hào)碼或常用移動(dòng)電話號(hào)碼,憑在合作商家消費(fèi)賬單及當(dāng)日消費(fèi)滿X元的單張收銀小票至總服務(wù)臺(tái),按要求如實(shí)填寫《小康網(wǎng)站VIP會(huì)員積分卡申請(qǐng)表》,即可辦理。
2、每一位顧客填寫申請(qǐng)表后,由客服人員發(fā)給一張小康網(wǎng)站VIP會(huì)員積分卡。
3、會(huì)員積分卡不得涂改、轉(zhuǎn)借、抵押或損壞。
4、每次結(jié)帳前顧客應(yīng)出示會(huì)員積分卡,如不出示積分卡,則視為自動(dòng)放棄積分。
5、享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠的顧客不再享受積分。
6、幫VIP會(huì)員在店外代購(gòu)的商品不計(jì)入積分。
7、會(huì)員積分卡遺失憑辦理者本人有效證件(身份證、護(hù)照、駕駛執(zhí)照、軍官證等)掛失補(bǔ)辦,遺失卡的積分轉(zhuǎn)移到新卡。
VIP會(huì)員積分卡使用細(xì)則
1、VIP會(huì)員積分卡享有VIP會(huì)員待遇,在與小康網(wǎng)站合作的聯(lián)盟商家消費(fèi)享受X折優(yōu)惠。
2、VIP會(huì)員積分卡享有積分權(quán)力,以結(jié)賬時(shí)的總金額,每X元人民幣積1分,消費(fèi)不足X元不予積分,積分不保留小數(shù)位。
3、積分可兌換禮品,禮品以合作商家具體實(shí)物為準(zhǔn)。
4、積分兌換取禮品不開票。
5、VIP會(huì)員卡不同時(shí)享受其他優(yōu)惠,若店內(nèi)有其他優(yōu)惠活動(dòng)只可選擇其一。
6、兌換禮品品種以各店店內(nèi)禮品展示或海報(bào)公示為準(zhǔn),領(lǐng)取積分兌換禮品后不再進(jìn)行退換。
7、每年1月1日至12月31日為一個(gè)積分年度,從次年1月1日起該年度的積分將自動(dòng)“清零”,開始新一年度積分,顧客所持會(huì)員積分卡在下一年度仍然有效。
8、由于會(huì)員原因未能積分的,不補(bǔ)記積分。
積分兌換步驟
1、顧客憑小康網(wǎng)站VIP會(huì)員積分卡和辦卡時(shí)所持有效證件(復(fù)印件)到指定門店參加積分回饋活動(dòng)。
2、兌換10000分以上的獎(jiǎng)品時(shí),需提前10天預(yù)約。
3、顧客需在12月31日前辦理完積分回饋手續(xù),在規(guī)定時(shí)間未參加回饋的顧客,視為自動(dòng)放棄,逾期不予補(bǔ)辦。
補(bǔ)充規(guī)定:
1、請(qǐng)按本規(guī)則使用積分卡,小康網(wǎng)站保留撤銷積分卡的權(quán)利。
2、小康網(wǎng)站保留隨時(shí)更換同等價(jià)值禮品的權(quán)利及制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。
3、小康網(wǎng)站保留對(duì)本規(guī)定修訂、撤銷及更改回饋標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)力,并以公告形式另行通知。
4、小康網(wǎng)站保留對(duì)此規(guī)則的最終解釋權(quán)。
VIP會(huì)員積分卡卡背面內(nèi)容
★持卡人為小康網(wǎng)站VIP貴賓客戶,請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬前出示本卡。
★憑此卡在小康網(wǎng)站合作商家加盟店消費(fèi)享受X折優(yōu)惠,結(jié)賬總額存入積分卡(X元人民幣=1分)。
★積分可在小康網(wǎng)站合作商家加盟店換禮品,兌換禮品以各店禮品展示或海報(bào)公示為準(zhǔn),積分卡使用細(xì)則見各店店內(nèi)海報(bào)。
★ VIP會(huì)員積分卡只限在合作商家現(xiàn)金消費(fèi)時(shí)使用。
★小康網(wǎng)站享有本VIP會(huì)員積分卡最終解釋權(quán)。
俱樂部規(guī)章制度優(yōu)秀5
一、VIP的申請(qǐng)及升級(jí)條件
1、凡在本專柜一次性購(gòu)滿5000元者,即可辦理VIP銀卡一張,所購(gòu)買商品即可享受積分;
2、凡在本專柜一年內(nèi)累計(jì)購(gòu)物滿10000元,可辦理VIP銀卡一張,所購(gòu)買商品即可享受積分;
3、在本專柜一次性購(gòu)物滿10000元者,可辦理VIP金卡一張;
4、在本專柜一年消費(fèi)累計(jì)滿20000元,VIP銀卡可升級(jí)為金卡;
5、VIP會(huì)員生日可獲贈(zèng)始祖鳥專柜精美禮品一份;
6、VIP會(huì)員可參加消積分兌換優(yōu)惠活動(dòng)
7、符合申請(qǐng)條件的顧客在專柜領(lǐng)取申請(qǐng)卡,并將個(gè)人資料如實(shí)填寫清楚,即可領(lǐng)取會(huì)員卡。
店長(zhǎng)附上該顧客消費(fèi)單交公司主管人員審核(必須內(nèi)容填寫詳細(xì)字體工整);
二、VIP的使用方法
1、持VIP卡到專賣店購(gòu)物時(shí)須先出示,交由售貨員登記;
2、VIP卡持有者憑卡使用,如臨時(shí)丟失或忘記攜帶,客戶提供姓名和電話號(hào)碼等兩項(xiàng)以上的
信息后方可享受積分;
4、VIP卡內(nèi)積分有效期為兩年;兩年后積分自動(dòng)清零,重新開始積分。
三、消積分兌換商品優(yōu)惠活動(dòng)
A、消500積分兌換零售價(jià)300元商品;(等于9.4折)
B、消1000積分兌換零售價(jià)800元商品;(等于9.2折)
C、消20xx積分兌換零售價(jià)1800元商品;(等于9.1折)
D、消3000積分兌換零售價(jià)3000元商品;(等于9折)
每年的3月份和8月份兩個(gè)時(shí)間段可進(jìn)行積分兌換;當(dāng)日購(gòu)買積分不可當(dāng)日兌換。
四、VIP卡的管理
1、VIP卡發(fā)放需經(jīng)公司主管人員審核;
2、VIP管理人員應(yīng)及時(shí)將失效或作廢之卡號(hào)通知店長(zhǎng),專柜在客戶用卡前應(yīng)先核實(shí)該卡的有效性,如屬無(wú)效卡當(dāng)即沒收且不得予以積分;
3、專柜員工必須嚴(yán)格保密會(huì)員(準(zhǔn)會(huì)員)資料;
4、會(huì)員每月消費(fèi)累積由專柜統(tǒng)計(jì),與工作報(bào)告等一起上交公司。
五、VIP卡的.丟失與補(bǔ)辦
1、若貴賓卡持有人向?qū)9駡?bào)稱失卡,店長(zhǎng)給持卡人填寫《VIP報(bào)失表》,核對(duì)持卡人的身份證明,并要求持卡人在報(bào)失表簽名,店長(zhǎng)簽字確認(rèn)后,傳送至公司主管人員審核;
2、主管人員收到《VIP報(bào)失表》后,核對(duì)資料無(wú)誤并在VIP電腦資料更新相關(guān)貴賓卡資料,同時(shí)注銷舊卡資料;