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隨著社會不斷地進(jìn)步,制度使用的頻率越來越高,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的公司規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
公司規(guī)章制度1
1目的及適用范圍
1.1厲行節(jié)約,杜絕浪費,物盡其用;
1.2公司所有辦公用品的申購、領(lǐng)用、發(fā)放等相關(guān)事項均適用于本辦法;
2管理組織
2.1公司行政部負(fù)責(zé)公司辦公用品、耗材的采購、保管、發(fā)放、費用分?jǐn)偧皥箐N
2.2各部門根據(jù)行政部領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)提報并領(lǐng)取使用;
3管理內(nèi)容
3.1辦公用品的申請
3.1.1各部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品及耗材管理,在每月5日前根據(jù)本部門需要及《部門辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)》(附件1),填寫《辦公用品---月領(lǐng)用申請單》(附件2),經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,轉(zhuǎn)行政部。其中《部門辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)》由各公司根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r自行確定,報行政總監(jiān)批準(zhǔn)。
3.1.2行政部資產(chǎn)管理專員根據(jù)個人辦公領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)(公司自定,報總部行政部備案,并不斷優(yōu)化提高)及辦公用品庫存情況,確認(rèn)各部門領(lǐng)用數(shù)量,填寫《辦公用品需求匯總單》(附件3),報行政總監(jiān)同意后,轉(zhuǎn)采購專員組織采購進(jìn)貨。
3.2辦公用品購置
3.2.1采購專員購買到位后組織驗收,辦理入庫手續(xù),填寫《入庫單》(附件4)。
3.2.2辦公用品原則上由行政部統(tǒng)一采購。
3.2.3財務(wù)專用辦公用品由財務(wù)部自行執(zhí)行采購,但申購、入出庫手續(xù)必須遵守行政審批規(guī)定。
3.3辦公用品的.入庫
3.3.1資產(chǎn)管理專員根據(jù)《入庫單》所列物品與所需采購物品核對,并清點入庫,填寫《辦公用品庫存臺帳》(附件6)。
3.3.2資產(chǎn)管理專員應(yīng)每月對庫存辦公用品進(jìn)行盤點,做到帳物相符。
3.4辦公用品的領(lǐng)用保管
3.4.1資產(chǎn)管理專員在入庫完成后,聯(lián)系各部門辦公用品領(lǐng)用人領(lǐng)取。
3.4.2屬于需臨時支領(lǐng)的辦公用品,行政部按定額標(biāo)準(zhǔn)核定后領(lǐng)取,辦理出庫手續(xù),填寫出庫單。
3.4.3對于大件器具類辦公用品,行政部應(yīng)本著多人合用原則組織領(lǐng)用;同時確定使用人。
3.4.4如因工作調(diào)動或離職,須按公司規(guī)定將個人保管的所有辦公用品(耗材除外)全部交回行政部,需要本部門繼續(xù)留用的,確定使用人報行政,便于行政跟蹤辦公用品的使用情況。
3.5機(jī)器耗材(配件)管理
3.5.1耗材、配件申請領(lǐng)用同辦公用品,可在每月《辦公用品------月領(lǐng)用申請單》中的填寫。
3.5.2計算機(jī)配件如鍵盤、鼠標(biāo)等出現(xiàn)故障需要更換的,確認(rèn)不能維修的,可到行政部辦理領(lǐng)用手續(xù),并將已壞配件歸還行政部。
3.5.3對于打印機(jī)、傳真機(jī)耗材,各部門應(yīng)本著節(jié)約原則,提前作出需求計劃,通知行政部;同時行政部作為管理部門,應(yīng)對相應(yīng)耗材的使用情況有詳細(xì)了解,對于常用、耗費量大的物件作合理庫存。
3.5.4資產(chǎn)管理專員對以上機(jī)器耗材(配件)同時也應(yīng)建立臺帳進(jìn)行管理。
3.6辦公用品及耗材的盤點及費用分?jǐn)?/p>
3.6.1資產(chǎn)管理專員每月末應(yīng)對庫存物品進(jìn)行盤點,保證庫房物品帳務(wù)相符。
3.6.2資產(chǎn)管理專員在每月30日前應(yīng)對辦公用品、耗材按各部門領(lǐng)用情況,將費用分解到各部門,進(jìn)行費用核定,填寫《辦公用品、耗材報表》(附件7),明確各部門費用。同時行政部將《辦公用品、耗材報表》中的各部門費用抄送各部門負(fù)責(zé)人。
3.7庫房管理:庫房物品必須擺放整齊,非庫房人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入庫房。
3.8報銷:行政部采購人員以《物品申購單》、《入庫單》、《辦公用品、耗材報表》作為報銷依據(jù)進(jìn)行報銷。
3.9相關(guān)說明
3.9.1對于不能按時提報辦公用品月度申請表的部門,行政部有權(quán)認(rèn)為該部門當(dāng)月無辦公用品申請,不予采購相應(yīng)用品。
3.9.2部門申請金額超過計劃標(biāo)準(zhǔn),行政部有權(quán)取消相應(yīng)金額的申請數(shù)量。
4附表
4.1 《部門辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)》
4.2 《辦公用品------月領(lǐng)用申請單》
4.3 《辦公用品需求匯總單》
4.4 《入庫單》
4.5 《辦公用品(耗材)庫存臺帳》
4.6 《辦公用品、耗材報表》
公司規(guī)章制度2
一、為促進(jìn)公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理等項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動。
四、制定規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:
1、堅持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;
2、堅持從企業(yè)實際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標(biāo);
3、堅持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠(yuǎn)規(guī)劃,年度計劃,適時修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準(zhǔn)確性:規(guī)章制度用語應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡潔,條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程,明確相關(guān)工作的負(fù)責(zé)部門與責(zé)任人;
4、實際性:高標(biāo)準(zhǔn)切合企業(yè)經(jīng)營管理的實際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時間與一定范圍內(nèi)適用;
6、服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂與廢止權(quán)。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責(zé)就是:
1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度體系的`編制工作;
2、負(fù)責(zé)組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;
7、負(fù)責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;
8、負(fù)責(zé)規(guī)章制度編號的管理工作;
9、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責(zé):
1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進(jìn)行協(xié)調(diào)與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計劃。
十一、起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。
十二、 對涉及兩個以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、 規(guī)章制度的起草,應(yīng)按下列步驟進(jìn)行:
1、收集資料,掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;
2、調(diào)查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團(tuán)相關(guān)單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動與內(nèi)容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項與活動。
3、職責(zé):規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責(zé)任與權(quán)限。
4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動的約束與要求。
5、相應(yīng)活動、事項的詳細(xì)流程,附相關(guān)的工作流程圖。
6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表,包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定,各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項、目結(jié)構(gòu)表達(dá),內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達(dá)。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應(yīng)認(rèn)真研讀,對制度草案進(jìn)行修改。征求意見的部門應(yīng)將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負(fù)責(zé)人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進(jìn)行下列審查:
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);
3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實際與體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負(fù)責(zé)編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應(yīng)送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴(yán)格遵守。
二十六、為加強(qiáng)規(guī)章制度的動態(tài)管理,規(guī)章制度實施過程中,制度制定部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。
二十七、各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應(yīng)及時記錄,并及時通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應(yīng)進(jìn)行修正。
1、規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實需要的。
2、規(guī)定事項局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。、
5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應(yīng)予以廢止。
1、規(guī)定事項與現(xiàn)行經(jīng)營方針相悖或不符的。
2、已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實施的規(guī)章制度進(jìn)行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
三十二、規(guī)章制度制定流程見附件二。
三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。
公司規(guī)章制度3
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方,合理佩帶公司胸牌。
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、接待:遇有客戶進(jìn)入公司須有迎送語,上班時間(包括午餐時間)公司內(nèi)應(yīng)保證有人接待,作到客戶人手一杯水。
5、作到:“人走茶涼”即客戶一走,其用過的水杯,煙灰缸清理干凈。(正常情況下,清理各自客戶)
6、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,且有問候語―――您好,望天廣告。并一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得聊天、吃零食、大聲喧嘩,確保公司環(huán)境的安靜有序。
2、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
3、員工嚴(yán)格遵守公司作息時間——不遲到,不早退。
4、公司員工禁止在室內(nèi)、車間吸煙。
5、公司員工每人每月休假兩天。(休假前須請示,否則是為礦工)。
6、下班前所有員工必須檢查水源、電源、煤氣、門窗,如有遺漏負(fù)獎勵當(dāng)天所有員工50元,如造成損失負(fù)獎勵當(dāng)天所有員工當(dāng)月工資。
7、愛護(hù)公司財產(chǎn)及設(shè)備,節(jié)約有效資源杜絕浪費材料。
8、打印紙張和便簽須正反面使用。
9、上班時間禁止打游戲,上網(wǎng)聊天。
10、本著客戶永遠(yuǎn)是對的原則杜絕員工之間,員工和客戶發(fā)生口角打斗,以及客戶不滿或其反映,經(jīng)查實負(fù)獎勵50元,不論何時何地維護(hù)公司形象是每個員工的準(zhǔn)則:員工與公司憂樂共同,生死與共。
11、每人必須有當(dāng)天工作記錄和建立客戶檔案,(杜絕便簽記錄,忽略者負(fù)獎勵50元)
12、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生事故時,員工應(yīng)立即報修,以便及時解決問題。
13、每人作好當(dāng)天工作記錄與接待所有票據(jù)、簽單、付出賬,下班后放置經(jīng)理辦公桌上待次日一早批示,商討并及時處理。
第四條獎勵制度
1、受到客戶稱贊、表揚(過后或當(dāng)事人不在)經(jīng)查實予以獎勵50-100元。
2、每月18日(當(dāng)月無一人受到處罰的)全體匯餐或每人予以50-100元獎勵。
3、每月19日公司統(tǒng)一發(fā)工資。無論何人向公司提出好的建議、好的`想法、好的經(jīng)營之道,經(jīng)采納現(xiàn)場兌現(xiàn)現(xiàn)金100-1000元。
4、當(dāng)月如有突出貢獻(xiàn)和產(chǎn)生巨大業(yè)績者視情節(jié)予以獎勵。
5、平面設(shè)計師每月視情節(jié)予以獎勵(多勞多得,以總金額粗略計算)。
6、家裝設(shè)計師按總工程造價3予以獎勵,外建效果圖以4予以獎勵。(規(guī)模大的工程另計)。
7、年終歲尾以每人一年中的表現(xiàn)和在公司工作的年限予以獎勵。
8、年初、年末、五一、十、海浴,公司必不可免組織員工集體活動。※公司員工保證金每年以20遞增作為跨年獎勵,滿10年工齡的員工獎永久住房一套。
第五條操作流程
1、不論工程造價金額大小一律開單(詳細(xì)注解,如因簽單不清不詳出現(xiàn)問題簽單者自負(fù))。
2、打印文稿、設(shè)計方案、效果圖須見簽單或交預(yù)付款方可打印。
3、設(shè)計噴繪畫面右下腳須有——望天廣告:87718555設(shè)制。
4、設(shè)計師外出量房須簽“初次協(xié)議”
5、不同業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)由接待指定設(shè)計人員。
6、打印文稿紙張與實際效果偏差;文字校對;字體注解;版面埁格;顏色核對,須有客戶當(dāng)事人簽字。
第三章后責(zé)
違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的負(fù)獎勵處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。
公司規(guī)章制度4
總則
一、為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補休。廣告公司管理制度。
六、員工需要使用調(diào)休時,必須提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn),確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。廣告公司管理制度。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負(fù)責(zé)解釋。
獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎勵100元。
2、對公司的`經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻(xiàn)的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
公司規(guī)章制度5
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、 接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、 作息時間規(guī)定
作息時間表
上班時間 8:00
午休時間12:00——13:30
下班時間 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;
2)、加班費領(lǐng)取
加班費領(lǐng)取時間為每月10日(工資發(fā)放日)。
三、 衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實效,實現(xiàn)雙贏。
五、物流工作的崗位要求
1、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)
(1)業(yè)務(wù)部的工作人員積極的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。
(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺帳。
(3)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)做好回單管理,督促回單的及時發(fā)送與回收。
(5)參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個客戶,必須做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
(1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。
(2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點,合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的.浪費。
(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。
(6)業(yè)務(wù)員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的真實情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、配送司機(jī)管理
(1)司機(jī)是公司運輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。
(3)司機(jī)對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機(jī)率,運行噸公里配給油料消耗。
(4)司機(jī)要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價賠償。
(5)車輛裝載貨物時司機(jī)必須在現(xiàn)場,做好清點數(shù)目,檢驗外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布,網(wǎng)子同時覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運行,嚴(yán)格車輛裝載超高,超寬,超限。
(6)車輛到達(dá)目的地后,司機(jī)必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實惠的運行方法。
(8)司機(jī)必須擁有手機(jī),保持在全程運行過程中通信暢通。
4.裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點裝、
卸車.并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項規(guī)章制度.
(2)裝卸工在裝、卸貨時,一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時,要及時提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車。否則,以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車后,負(fù)責(zé)封好車,要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實,發(fā)放勞務(wù)費。
(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時,由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開時,則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。
公司規(guī)章制度6
第一章總則
第一條為獎勵在推動我市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新、科技成果轉(zhuǎn)化、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等科技活動中作出突出貢獻(xiàn)的組織和公民。根據(jù)《國家科學(xué)技術(shù)獎勵條例》和《省科學(xué)技術(shù)獎勵制度》有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
第二條本制度堅持尊重知識、尊重人才、鼓勵自主創(chuàng)新和攀登科學(xué)技術(shù)高峰。加速實施科教興市戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會文明進(jìn)步的原則。
第三條市科技行政主管部門負(fù)責(zé)市科學(xué)技術(shù)獎的組織、受理、評審和日常管理工作。
第二章獎勵設(shè)置及獎勵
第四條市科學(xué)技術(shù)獎是由市人民政府設(shè)立的政府獎勵。市科學(xué)技術(shù)獎(以下簡稱為市科技獎)分為三類:
(一)科學(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎;
。ǘ┛茖W(xué)技術(shù)進(jìn)步獎;
(三)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎。
從事自然科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)和科技成果推廣應(yīng)用工作中取得了有創(chuàng)造性的重大的科研成果或?qū)@夹g(shù),第五條市科學(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎是指在市行政區(qū)域內(nèi)。對推動科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益的科技工作者個人進(jìn)行的獎勵。
。ㄒ唬┦锌茖W(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎每次評選1-2名。
。ǘ┦锌茖W(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎由市人民政府市長簽署。
。ㄈ⿲Λ@得市科學(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎的將頒發(fā)榮譽證書和獎金。
第六條市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎是指對具有創(chuàng)造性、先進(jìn)性和實用性并取得了顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的自然科技研究成果和成果推廣應(yīng)用進(jìn)行的獎勵。
。ㄒ唬┦锌茖W(xué)技術(shù)進(jìn)步獎設(shè)一等獎、二等獎、三等獎三個等級。
(二)市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎的獲獎組織由市人民政府發(fā)給獎狀。對獲獎項目做出主要貢獻(xiàn)的人員發(fā)給科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎證書和獎金:
1、一等獎獎金每項10000元;項數(shù)78項
2、二等獎獎金每項6000元;項數(shù)1720項
3、三等獎獎金每項3000元;項數(shù)3033項
第七條科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎是對在本市注冊且屬中小型規(guī)模的堅持推動本企業(yè)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新。
。ㄒ唬┦锌萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng)新獎每次評選6-8家;
。ǘ┦锌萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng)新獎由市人民政府給獲獎企業(yè)頒發(fā)獎牌及獎金。每項獎金10000元。
第三章獎勵范圍及條件
第八條本制度適用于在市行政區(qū)域內(nèi)從事自然科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)和科技成果推廣應(yīng)用活動的組織或公民。
第九條市科學(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎的被獎勵對象必須熱愛祖國。科技、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展方面為做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn),并產(chǎn)生了重大經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,并具備下列條件之一的科技工作者可作為獎勵推薦提名:
(一)科學(xué)技術(shù)研究和技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域取得了重大突破或創(chuàng)新的研究成果。
。ǘ⿵氖戮哂性瓌(chuàng)性的科技成果推廣和成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用工作中。
第十條市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎的推薦項目重點是應(yīng)用于生產(chǎn)實踐一年以上。并具備下列條件之一:
。ㄒ唬⿷(yīng)用研究成果(包括新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新設(shè)備和生物新品種)屬于:
1、國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)首創(chuàng)的
2、本行業(yè)先進(jìn)的
3、經(jīng)過實踐證明具有重大經(jīng)濟(jì)效益或社會效益的
。ǘ┚哂袊鴥(nèi)、省內(nèi)先進(jìn)水平的自然科學(xué)基礎(chǔ)理論研究成果。
(三)取得國家專利證書(即授權(quán))或申報的發(fā)明專利已進(jìn)入實質(zhì)性審查階段。
(四)市推廣、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用已有的科學(xué)技術(shù)成果。成效顯著的
(五)引進(jìn)、消化國內(nèi)外先進(jìn)成熟技術(shù)成果。貢獻(xiàn)突出的
。┦袃(nèi)重大科學(xué)技術(shù)工程建設(shè)、重大設(shè)備研制、企業(yè)技術(shù)改造、資源開發(fā)利用中采用新技術(shù)、新工藝。
。ㄆ撸⿲嵤┥鐣嫘灾攸c項目中。
。ò耍⿵氖聵(biāo)準(zhǔn)、計量、質(zhì)量、科技信息、科技檔案等科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)性工作和自然資源調(diào)查、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、自然災(zāi)害監(jiān)測預(yù)報防治以及軟科學(xué)研究、科技著作(科普)編著等社會公益性科學(xué)技術(shù)項目取得重要成果。創(chuàng)造顯著社會效益的
第十一條科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎授予符合下列條件的科技型中小企業(yè):
。ㄒ唬╅_發(fā)出具有省級及以上領(lǐng)先水平的新技術(shù)。有較高的市場占有率并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益;
。ǘ┍酒髽I(yè)大專以上學(xué)歷的科技人員占職工總數(shù)的比例達(dá)到15%以上。
(三)重視新產(chǎn)品的研究開發(fā)和新技術(shù)的研究應(yīng)用。
第四章推薦獎勵程序
第十二條市科學(xué)技術(shù)獎勵實行歸口管理的推薦制度。按照行政隸屬關(guān)系由下列單位和個人逐級推薦和申報:
。ㄒ唬└骺h(市、區(qū))人民政府的科學(xué)技術(shù)行政管理部門;
。ǘ┦兄庇嘘P(guān)行業(yè)主管部門、院校;
(三)市直重點企(事)業(yè)可直接申報;
。ㄋ模┚哂懈呒壜毞Q的3名以上同行科技人員聯(lián)名。
第十三條推薦單位作為行業(yè)歸口管理部門對其推薦的.人員和項目進(jìn)行初審。
第十四條幾個單位共同完成的科技項目由主持單位按歸口的原則推薦上報。
第十五條市科技行政主管部門組織市科學(xué)技術(shù)獎評審委員會對推薦的人員和項目進(jìn)行評審。
第十六條市科技獎評審結(jié)果在媒體上公告。接受社會監(jiān)督。異議期為一個月。
第十七條對有異議的項目經(jīng)有關(guān)單位初審。由市科技行政主管部門審議并作出認(rèn)定結(jié)論。
第十八條對公告后的獲獎人員和項目。經(jīng)市政府批準(zhǔn)后予以授獎。
第十九條市科技獎的獲獎人或獲獎項目的完成人。作為考核、晉升、評定專業(yè)技術(shù)職稱和享受有關(guān)待遇的依據(jù)。
第五章獎勵經(jīng)費
第二十條市科學(xué)技術(shù)獎每年評選一次。
第六章組織管理
第二十一條市人民政府設(shè)立市科學(xué)技術(shù)獎評審委員會。評審委員會的日常工作由市科技行政主管部門承擔(dān)。
第二十二條市科學(xué)技術(shù)獎專家評審委員會的組成人員。
第七章罰則
第二十三條剽竊、侵奪他人科學(xué)技術(shù)成果。收回證書,追回獎金,剽竊人三年內(nèi)不得申報科技獎。情節(jié)嚴(yán)重的將依法依規(guī)給予相應(yīng)的處罰。
第二十四條推薦單位或個人提供虛假數(shù)據(jù)、材料、證明等。按有關(guān)規(guī)定給予行政處分。
公司規(guī)章制度7
1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。
2、每周一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務(wù)必準(zhǔn)時參加。
3、公時間內(nèi),嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的私人事務(wù),杜絕私人電話。
4、不準(zhǔn)在辦公室會客,如有業(yè)務(wù)客戶來訪,須提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),安排會客時間和場所。
5、辦公設(shè)備有專人管理和使用,不得亂動亂用電腦,描儀,復(fù)印機(jī),打印機(jī)等辦公用品。
6、外出采訪要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進(jìn)行。
7、采編人員外出領(lǐng)取專用認(rèn)刊書要登記備案,領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應(yīng)及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次采訪時使用。
8、專用認(rèn)刊書系報社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報社的業(yè)務(wù)代表,與客戶簽單后,需將認(rèn)刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。
9、采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤后傳真或送達(dá)客戶審閱,重要文章需由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。
10、提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務(wù)人員去領(lǐng)取支票;如客戶支付的'是現(xiàn)金,應(yīng)提前請示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。
11、采編人員要嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴(yán)重者將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
公司規(guī)章制度8
第一章總則
1、為了加強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵其積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的經(jīng)營秩序,提高工作效率,搞好團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),教育員工遵章守紀(jì),特制定本制度。
2、公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令;遵守公司紀(jì)律、各項規(guī)章制度。
3、公司實施獎懲制度,必須把思想工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,堅持精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合、精神鼓勵為主的原則。對違反制度的員工,堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。
4、本制度適用于公司的全體員工,是公司對員工進(jìn)行獎懲的依據(jù)。
5、獎勵與懲處的類別:
一、獎勵種類:
。1)行政獎勵:嘉獎、記功、記大功
。2)經(jīng)濟(jì)獎勵:一次性經(jīng)濟(jì)獎勵、加薪
二、懲處種類
(1)行政處罰:警告、記過、記大過
(2)經(jīng)濟(jì)處罰:一次性經(jīng)濟(jì)處罰、降薪
。3)解除勞動關(guān)系
6、根據(jù)各類獎懲行為情節(jié)輕重,獎懲處理方式如下:
7、相關(guān)表格:獎懲通知書
第二章獎勵
一、有下列情形之一者,予以嘉獎:
1、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的;
2、拾金(物)不昧者(價值2000元以上);
3、在完成工作任務(wù)中表現(xiàn)突出,在公司員工中起到先鋒模范作用者;
4、積極維護(hù)公司榮譽,為公司樹立良好形象和口碑者;
5、對泄密或者非法獲取公司秘密事項的行為及時舉報的;
6、維護(hù)公司利益,保護(hù)公司財產(chǎn),防止事故(事件)發(fā)生并避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失(5萬元<損失金額≤10萬元)者;
7、敢于揭發(fā)或舉報重大違法違規(guī)案件,使公司免遭或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失(5萬元<損失金額≤10萬元)者;
8、舍己救人、見義勇為等有利于公司或公眾利益的行為受到社會好評并被媒體報道者;
9、拒絕賄賂有事實依據(jù)者;
10、其它應(yīng)予以嘉獎的行為。
二、有下列情形之一者,予以記功。
1、在節(jié)約成本、開發(fā)擔(dān)保產(chǎn)品和風(fēng)險管理、財務(wù)等方面,取得較大成績者;
2、對公司管理制度等建議改進(jìn),經(jīng)采納實行取得顯著成績者;
3、勇于同壞人、壞事作斗爭,對維護(hù)正常的經(jīng)營秩序和工作秩序、維護(hù)社會治安,有顯著功績者;
4、發(fā)現(xiàn)他人泄露公司秘密時,立即采取補救措施,避免或者減輕了損害后果的.;
5、維護(hù)公司利益,保護(hù)公司財產(chǎn),防止或挽救事故(事件)有功,為公司減少或避免損失(10萬元<損失金額≤50萬元)者;檢舉違規(guī)或損害公司利益者之案件者。
6、遇有災(zāi)變,勇于搶險,并處理得當(dāng)者。
7、發(fā)現(xiàn)非職責(zé)內(nèi)問題,予以速報或減少經(jīng)濟(jì)損失。
8、年度獲得嘉獎三次以上者;
9、其它應(yīng)予以記功的行為。
三、有下列情形之一者,予以記大功:
1、遇有意外或災(zāi)害,奮不顧身,不避危難,防止或挽救事故有功,保護(hù)國家、公司或個人財產(chǎn)免受重大損失者;
2、維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者;
3、維護(hù)公司名譽和利益,保護(hù)公司財產(chǎn),防止或挽救事故(事件)有功,為公司減少或避免損失(>50萬元的,由綜合財務(wù)部界定損失)者;
4、對業(yè)務(wù)、市場開發(fā)、財務(wù)、人力運用管理方法及其它各項措施有創(chuàng)新,對公司做出重大貢獻(xiàn)者;
5、對公司有特殊貢獻(xiàn),且足為公司員工表率者;
6、在銀保合作、擔(dān)保產(chǎn)品創(chuàng)新、合理化建議方面,年創(chuàng)造價值100萬元以上者
7、年度獲得兩次以上記功者
8、其它應(yīng)予以記大功的行為。
四、批準(zhǔn)權(quán)限:
(1)嘉獎、記功由部門負(fù)責(zé)人提名(組織填寫申報材料),經(jīng)本單位辦公會討論通過后,報公司綜合財務(wù)部審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
(2)記大功由公司各部門負(fù)責(zé)人提名(組織填寫申報材料),經(jīng)本單位辦公會討論通過后,報公司綜合財務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);
第三章懲處
一、有下列情形之一者,予以警告:
1、上班時間擅離職守(如串崗、睡崗、洗澡等),擅離崗位,怠忽工作,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者;
2、因個人過失發(fā)生工作錯誤,造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者;
3、妨礙辦公秩序,情節(jié)輕微者;
4、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者;
5、工作期間,穿拖鞋、短褲上班或衣著暴露、儀容儀表不整影響公司形象者;
6、不能適時完成重大或特殊要辦任務(wù)者,但未造成重大影響者;
7、損毀、涂改、丟失一般性文件者;
8、亂刻亂畫,不注意辦公室、衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)及周邊地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,情節(jié)輕微者;
9、工作時間上網(wǎng)娛樂、炒股、聊天、玩游戲等從事與工作無關(guān)的活動(不含由公司統(tǒng)一組織的文體活動)者;
10、酒后上崗或班中飲酒(因公接待除外);
11、泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。
12、不按工作流程工作,情節(jié)輕微者;
13、對待客人不禮貌,情節(jié)輕微者;
14、違反公司其它制度情節(jié)輕微者;
15、休假期滿未在第一時間至人力資源中心進(jìn)行銷假者;
16、員工因公外出未按規(guī)定填寫《員工外出公務(wù)審批表》或《出差申請單》者(特殊情況除外);
17、遲到10分鐘(不含)以上15分鐘以內(nèi)(含)者;
18、在工作場所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者;
19、用廁后不沖水者;
20、不隨手關(guān)水龍頭,以致出現(xiàn)長流水現(xiàn)象者;
21、工作期間長時間接打私人電話者;
22、一個月內(nèi)兩次下班時未關(guān)閉電腦、電燈等用電設(shè)施者;
23、工作期間在辦公室內(nèi)用餐或吃零食者;
24、被公司外部客戶(含擔(dān)保客戶、政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位、銀行等)投訴經(jīng)查情況屬實但情節(jié)輕微者;
25、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;
26、辦公室員工禮儀不佳初犯者;
27、行為不檢有損公司聲譽者;
28、培訓(xùn)考試作弊者;
29、重大事故不按規(guī)定及時上報,重要信息不及時通報者;
30、其他應(yīng)給予警告的行為。
二、有下列情形之一者,予以記過:
1、對上級指示或有限期計劃指令等,未能如期完成,給公司造成一般經(jīng)濟(jì)損失者;
2、在公司工作場所和休息場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、玩撲克等,妨礙他人工作與休息者;
3、對同事惡意攻擊,或誣陷、偽證、制造事端者;
公司規(guī)章制度9
。ㄒ唬┯萌藛挝辉谥贫ā⑿薷幕蛘邲Q定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度工者重大事項時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。如果未經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,也未與工會或者職工代表平等協(xié)商,既便規(guī)章制度內(nèi)容合法,也經(jīng)公示公告,用人單位遇到勞動仲裁將敗訴。
(二)在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù),有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。
公司規(guī)章制度10
一、公司規(guī)章制度的重要性
。ㄒ唬┮婪ㄖ贫ǖ囊(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作,將糾紛降低到最低限度;
。ǘ┖玫钠髽I(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營運作成本;
(三)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護(hù)職工的合法權(quán)益;對職工來講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
。ㄋ模﹥(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
。ㄎ澹┝己玫囊(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。
二、單位應(yīng)如何制定規(guī)章制度
在企業(yè)的人事行政管理中,規(guī)章制度起著重要的作用。規(guī)章制度是企業(yè)進(jìn)行員工管理的重要依據(jù)。企業(yè)的規(guī)章制度的制定,目前的認(rèn)識比較混亂,導(dǎo)致了部分企業(yè)在操作過程中無所適從。如果企業(yè)在規(guī)章制度制定中存在瑕疵,隨著時間的推移,將會被逐漸放大,對以后的企業(yè)行政管理留下嚴(yán)重隱患。為了增強(qiáng)企業(yè)對規(guī)章制度制定的認(rèn)識,特撰此文,僅供交流探討與參考。
。ㄒ唬秳趧雍贤ā穼嵤┲暗姆梢(guī)定及實務(wù)操作狀況。
《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容對規(guī)章制度制定作出了規(guī)定,但是很不明確,具體條文如下:“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)!钡蔷烤箲(yīng)怎樣“依法建立”規(guī)章制度,卻沒有相關(guān)的法律規(guī)定。這導(dǎo)致了在企業(yè)的行政運作過程中,規(guī)章制度完全由企業(yè)單方面制定,進(jìn)行簡單宣傳后馬上實施。
為了彌補《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的不足,《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(法釋〔20xx〕14號)》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定:“用人單位根據(jù)《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定,通過民主程序制度的規(guī)定制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。”依據(jù)這條規(guī)定,企業(yè)制定有效的規(guī)章制度,必須滿足三個條件:民主制定、不違法、向勞動者公示。“民主程序”是什么程序?對此還是沒有一種合理的具有可操作性的解釋。
在審判實踐中,只要企業(yè)的規(guī)章制度只要不違法,并向勞動者公示,其效力都會得到認(rèn)可。
。ǘ秳趧雍贤ā穼σ(guī)章制度的規(guī)定及解釋
《勞動合同法》的規(guī)定原文如下:
第四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。
用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù),有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。
用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。
解釋:我們可以比較《勞動合同法》與《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定,可以發(fā)現(xiàn)除了個別標(biāo)點外,是完全一致的。《勞動合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的解釋,補充了規(guī)章制度通過和修改的程序,并強(qiáng)調(diào)了用人單位要將規(guī)章制度進(jìn)行公示或者告知勞動者。《勞動合同法》的規(guī)定是對《勞動法》的補充和完善。該條規(guī)定很明確,但是“職工代表”應(yīng)如何產(chǎn)生,仍然沒有相關(guān)規(guī)定。
。ㄈ┮(guī)章制度通過實務(wù)操作指引
直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度應(yīng)經(jīng)過以下兩個程序才能通過:
1、經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見(工會討論不予認(rèn)可);
2、公司與工會或者職工代表平等協(xié)商確定制度最終方案(即需要公司代表、工會或職工代表雙方均出席);
實施以上兩個程序要解決以下問題:職工代表的產(chǎn)生、會議過程的記錄。
職工代表應(yīng)如何產(chǎn)生目前沒有相關(guān)法律規(guī)定,但是勞動法規(guī)強(qiáng)調(diào)的是規(guī)章制度的民主通過,所以應(yīng)由勞動者推舉產(chǎn)生。產(chǎn)生的方式可以參照我國選舉人民代表大會代表選舉的方式進(jìn)行。對于一些比較大型的企業(yè),也可以采用多級選舉的方式。如先選舉班組的代表,再班組代表推舉出部門代表,由部門代表組成職工代表大會。采用多級選舉的方式可以降低職工代表大會的人數(shù),提高規(guī)章制度的通過效率。
職工代表大會的討論(程序1)以及與工會或職工代表平等協(xié)商確定最終方案(程序2)的過程一定要有會議記錄,并要求與會人員或參與協(xié)商人員的簽名確認(rèn)。
規(guī)章制度通過后,用人單位還需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的環(huán)節(jié),一個經(jīng)過了民主程序制定的規(guī)章制度,如果沒有履行公示或者告知程序,仍然不能作為用工管理的依據(jù)。注意,規(guī)章制度可以公示,也可以告知。實踐中可以通過培訓(xùn)、張貼、向員工發(fā)放等方式。在操作中要注意保存向員工公示或告知的證據(jù)。培訓(xùn)要有培訓(xùn)記錄、張貼要取得張貼的記錄,向員工發(fā)放要有員工的簽收。最有效的告知方式是向員工發(fā)放規(guī)章制度并要求員工簽收。
(四)規(guī)章制度制定中應(yīng)注意的幾個問題
1、規(guī)章制度要簡明。
對于勞動關(guān)系的管理,勞動法規(guī)中其實也有相關(guān)的規(guī)定,如果法律法規(guī)有規(guī)定的,直接按法律法規(guī)來執(zhí)行就可以了,不需要寫進(jìn)規(guī)章制度中,以免造成規(guī)章制度過于繁雜。
2、內(nèi)容不違法。
《勞動合同法》的相關(guān)內(nèi)容的規(guī)定主要強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度通過的民主程序,但是通過民主程序制定的規(guī)章制度同樣不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定,不得損害勞動者的合法權(quán)益。否則不但不能約束員工,員工還可以以此為由解除勞動合同,并要求企業(yè)支付解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補償金。
。ㄎ澹、廣東省的操作實踐
廣東省高級人民法院、廣東省勞動爭議仲裁委員會發(fā)出的《關(guān)于適用〈勞動爭議調(diào)解仲裁法〉、〈勞動合同法〉若干問題的指導(dǎo)意見》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定如下:
用人單位在《勞動合同法》實施前制定的規(guī)章制度,雖未經(jīng)過《勞動合同法》的`相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序,但內(nèi)容未違反法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示或告知的,可以作為用人單位用工管理的依據(jù)。
《勞動合同法》實施后,用人單位制定、修改直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,未經(jīng)過《勞動合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序的,原則上不能作為用人單位用工管理的依據(jù)。從該條可以看出,該《指導(dǎo)意見》在事實上變通了《勞動合同法》的硬性規(guī)定,降低了企業(yè)用工管理的難度。使規(guī)章制度的審判實踐又回到了只要不違法、向員工公示或告知之后就能得到認(rèn)可的狀況。雖然該意見還強(qiáng)調(diào)了“勞動者沒有異議”的前提條件,但是發(fā)生爭議時,如果勞動者主張有異議,需要由勞動者提供證據(jù),這對勞動者而言是有很大難度的。
廣東省的《指導(dǎo)意見》在很大程度上變通了法律的規(guī)定,是平衡勞資雙方權(quán)利義務(wù)的產(chǎn)物。該《指導(dǎo)意見》的相關(guān)內(nèi)容明確規(guī)定“法律法規(guī)、司法解釋有新規(guī)定的,按法律法規(guī)、司法解釋的規(guī)定執(zhí)行”。指導(dǎo)意見終歸是指導(dǎo)意見,僅僅是一種審判實踐中的傾向性政策,不是法律。如果有新的法律及司法解釋的出臺,還應(yīng)按新的規(guī)則來處理。
本律師的觀點是,暫時沒有條件嚴(yán)格按《勞動合同法》規(guī)定實施規(guī)章制度通過程序的,可以先做到規(guī)章制度不違法、并向員工公示或告知后實施。有條件的還必須按《勞動合同法》的規(guī)定通過民主程序制定。因為政策穩(wěn)定性不如法律,如果目前實行的政策發(fā)生變化,肯定會對企業(yè)管理造成很大的沖擊。嚴(yán)格按照法律來實施的管理,從來都是可以“以不變應(yīng)萬變”的。
三、公司規(guī)章制度模板
公司規(guī)章制度模板需要包含以下內(nèi)容:
。ㄒ唬┕救w員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
。ǘ┕境珜(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
。ㄈ┕就ㄟ^發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄋ模┕咎岢w員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
。ㄎ澹┕竟膭顔T工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
。┕緦嵭小皪徯街啤钡姆峙渲贫,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
(七)公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
。ò耍﹩T工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司規(guī)章制度11
一、職工的使用、考核與晉升
。ㄒ唬┞毠さ钠赣迷瓌t
公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核
1?己藰(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2?己藭r間
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
3。考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。
德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律情況。績:主要考核履行職責(zé)情況。
4。考核組織
在年度考核時,設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5?己朔椒
實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。第三章檔案管理制度
為執(zhí)行國家《檔案法》的規(guī)定和加強(qiáng)檔案的管理,特制訂本辦法。一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產(chǎn),由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理,檔案的管理人員,要做好以下工作: 1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;
2、嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù),仔細(xì)檢點移交的'歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機(jī)密文件,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計;
6定期清點檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料,在完成該項目活動后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔。
2、工程項目工作類的管理和技術(shù)性材料,在完成項目合同任務(wù),后項目工作組一個月內(nèi)整理歸檔。
六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一。項目工作類材料的歸檔范圍見附件二
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補充。
八、保守機(jī)密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
公司規(guī)章制度12
一、作息時間:
1、公司實行八小時工作制;
2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時間:冬季作息時間:
早8:00上崗早8:30上崗
上午8:00-----12:00辦公上午8:30---12:00辦公
中午12:00----14:30午休中午12:00---14:00午休
下午14:30----18:00辦公下午14:00---17:30辦公
二、休息日:公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、出勤:遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動離職,不予結(jié)算任何工資。
四、請假:員工請假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,同時,不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)
五、加班:根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應(yīng)主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,給以獎勵,不按點、日加班計算。
六、公司推行禮貌接待,接電話按規(guī)范用語:“您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
七、上班時間內(nèi),舉止文明,應(yīng)著裝整齊,大方得體,保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲,違者罰款10元。
八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱,違者罰款5元。
九、上班時間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機(jī)在24小時開機(jī),做到隨叫隨到,如因特出情況手機(jī)無法接通,員工應(yīng)及時向公司相關(guān)部門匯報,同時告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼,違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙,如吸煙應(yīng)到指定地點樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。
十四、上班時間內(nèi),不得辦理與工作無關(guān)的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報刊,嚴(yán)禁工作時間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外),違者罰款10元。
十五、上班時間內(nèi),嚴(yán)禁打牌,賭博等(集體活動外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時間內(nèi),不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人進(jìn)入公司,違者罰款5元。
十七、員工應(yīng)自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。
十八、對上級下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者,部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。
十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助,須有積極向上的團(tuán)隊精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件,將對雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長途應(yīng)先登記,違者罰款10元。
二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,做到地上無土,墻上無灰,窗明幾凈,違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計人員簽字借閱,并及時歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向經(jīng)理報修,以便及時解決問題。
二十三、獎勵性薪金:根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀,督促上進(jìn)。
二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金),每月工資發(fā)放一次,于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天),新進(jìn)人員自報到日起,次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)
二十五、獎酬:公司設(shè)立全勤獎50元,如無缺勤情況給予員工此獎勵。
二十六、出差:
1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤;如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請表》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤;
2、經(jīng)理級員工出差每餐補助10元/人,普通員工出差每餐補助5元/人,報銷往返車費及工作所產(chǎn)生的`費用,超出部分自理;
二十七、福利:國家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)
二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明,以便公司進(jìn)行工作調(diào)整,否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎金。
二十九、努力學(xué)習(xí),提高自身能力。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證按時完成各項任務(wù)。
三十、勤思考,善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策,做事腳踏實地,提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度:員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來實情,大力增強(qiáng)保密觀念;謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應(yīng)有安全防范意識,下班時應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
公司規(guī)章制度13
一、考勤制度
考勤
1、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。公司作息時間: 8:00—18:00(12:00—14:00為用午餐休息時間)
2、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過1小時者,視為曠工。
3、病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息,事假需本人以書面形式講明真實情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。
4、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);
加班、休假、調(diào)休
二、行為規(guī)范
1、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
2、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不許佩帶夸張的'飾品。
3、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
三、獎勵
1、對公司的經(jīng)營、管理,技術(shù)等提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
2、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
3、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻(xiàn)的每次獎勵100~500元。
四、口號
1、不單只看到短期利益,還看到長期利益。
2、準(zhǔn)確傳達(dá)你的產(chǎn)品給你的購買者。
3、準(zhǔn)確、驚喜、有效、低成本。
五、經(jīng)營理念
1、為客戶著想,也為公司利益著想。
2、客戶有利就是我們有利。
3、客戶至上。
公司規(guī)章制度14
工作準(zhǔn)則:對自己負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),為了方便公司統(tǒng)一管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象,現(xiàn)制定如下工作制度:
第1條、員工行為規(guī)范
1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生狀況,員工桌面應(yīng)保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰10元。
2、員工應(yīng)注意個人行為禮儀,不允許有不文明行為。
3、接電話應(yīng)以“您好!精品網(wǎng)絡(luò)”開頭,必須客氣禮貌,微笑作答。
4、同事之間應(yīng)通力合作、求同存異,以誠相見、取長補短。
5、員工應(yīng)保持積極的工作狀態(tài)。上班時間一律使用普通話交流,不準(zhǔn)吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準(zhǔn)唱歌、睡覺、串崗閑聊,違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
6、上班時間盡量不要接打私人電話,如確認(rèn)有需要,請到會議室處理(打電話一天不得超過3次,每次不超過10分鐘;接電話一天不超過6次,每次不超過10分鐘,超過時間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰5元。
7、在上班時間不得使用OICQ、進(jìn)入聊天室、社區(qū)、論壇內(nèi)聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復(fù),QQ等一律在休息時間內(nèi)進(jìn)行,工作時間內(nèi)不得處理一切與工作無關(guān)的私人事務(wù)(工作時間處理私人事務(wù)按曠工處理)。上班時間進(jìn)入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違者經(jīng)濟(jì)懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
8、員工上班時間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應(yīng)及時理發(fā)、剃胡須,保持襯衣領(lǐng)帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。
9、辦公室內(nèi)禁止吸煙。
10、接待客人應(yīng)在指定的接待區(qū)域,不得在辦公區(qū)內(nèi)接待非公干人員,未經(jīng)批準(zhǔn)員工不得將非公干人員帶入辦公區(qū),這條規(guī)定在下班時間及雙休日同樣有效,如有需要請在接待區(qū)接待。違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
11、軟件安裝:為了公司網(wǎng)絡(luò)的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔(dān)),如有需要須向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰50元。
12、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應(yīng)按照公司規(guī)定使用。當(dāng)日下班離崗后,應(yīng)作到四關(guān)一凈,即關(guān)掉顯示器、主機(jī)、窗戶及空調(diào),收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
第2條、服從安排
1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執(zhí)行“個人服從集體、下級服從上級”的.組織原則
2、員工須完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),如未能按時完成,自行安排時間處理,否則要承擔(dān)所造成的損失。工作中如有意見,應(yīng)采取合理方式向直接領(lǐng)導(dǎo)反映。確有必要時,可向更上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
3、本公司各級員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處,該部門領(lǐng)導(dǎo)知情不報者,亦應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲處。
4、員工不服從上司的安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現(xiàn)現(xiàn)象:
。1)言語公然頂撞上司者;
。2)對上司交代任務(wù),故意拒絕執(zhí)行,或故意拖延,不能按時、保質(zhì)、保量地完成者;
第3條、會議制度
員工有義務(wù)參加公司組織的各類培訓(xùn)及會議,收到培訓(xùn)或會議通知后,應(yīng)準(zhǔn)時參加,不得無故遲到、缺席。培訓(xùn)或會議期間,員工手機(jī)需調(diào)至無聲或靜音,不得隨意走動。
公司組織的活動,員工應(yīng)積極參加,不得缺席,違者曠工處理。
第4條、辦公用品管理
1、文具管理
文具用品分為個人使用類和業(yè)務(wù)使用類兩種。
個人使用類系指個人自己使用保管的用品,如筆類、文件夾等。個人領(lǐng)用時需進(jìn)行登記,登記冊統(tǒng)一由行政人事部保管。
業(yè)務(wù)使用類系公司共同使用的用品,如膠水、訂書機(jī)等。使用時需從行政人事部領(lǐng)取并及時歸還行政部進(jìn)行保管。
公司規(guī)章制度15
為了加強(qiáng)管理、統(tǒng)一規(guī)范,促進(jìn)xx商貿(mào)的發(fā)展壯大,提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)章制度。
公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項決議及工作紀(jì)律。
一、作息制度
。5月1日--------9月31日)早上8:00上班(10月1日------4月30日)早上8:30上班每周日休息,如有變動,以臨時通知為準(zhǔn)。
二、考勤制度
1、如遇工作當(dāng)日有事假,須事先通知或出示批準(zhǔn)假條(否則按曠工處理)并扣除當(dāng)日工資。凡曠工者扣除當(dāng)日工資的2倍。病假發(fā)放當(dāng)日工資的50%,若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明等,按事假處理。病假超過3天以上者,按事假處理。
2、在當(dāng)月考核中,出現(xiàn)遲到2次者,扣除當(dāng)月工資20元,出現(xiàn)3次以上者,以10元/次扣除。
3、若當(dāng)月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者,業(yè)務(wù)安排合理有效,當(dāng)月獎金50元。
4、在當(dāng)月事假超過7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。
5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續(xù)請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。(正常休假除外)
三、行為規(guī)范
(一)職業(yè)道德
1、遵守行業(yè)道德,遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。
2、恪盡職守,服從指令,勤懇工作,講求效益。
3、不得泄露公司機(jī)密或假公濟(jì)私,嬴私舞弊。
4、不得超越本職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動或利用公司名義在外招搖撞騙。
5、不得從事第二職業(yè),如經(jīng)公司調(diào)查屬實罰款1000元。
6、各部門同事之間互相真誠合作,互相配合,發(fā)揚團(tuán)隊精神。
7、在業(yè)務(wù)的開展過程中,始終要維護(hù)本公司利益。
8、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進(jìn)行個人行為。
。ǘ┬袨橐(guī)范
1、嚴(yán)格遵守公司作息時間,不得遲到或無故曠工。
2、無條件服從公司直屬上級的領(lǐng)導(dǎo),不得拒絕或拖延要職工作。
3、養(yǎng)成良好的公共習(xí)慣,不得隨地吐談,亂仍果皮紙屑。
4、無論任何場合,要懂禮貌重禮儀,使用文明用語。
5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。
6、端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神。
7、愛護(hù)公司財物,節(jié)約公司開支。
8、要以公司規(guī)章制度為行為準(zhǔn)則,因個人行為觸犯國家法律、法規(guī),公司概不負(fù)責(zé)。
四、公司主導(dǎo)思想及宗旨
1、要以公司利益為基本準(zhǔn)則。
2、以誠信為先導(dǎo)、以先進(jìn)管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心,以強(qiáng)力銷售為目標(biāo)。
3、公司同事之間要彼此互相尊重。
4、要以卓越的方式去完成所有工作任務(wù)。
5、我們要向時間要發(fā)展,提高工作質(zhì)量和工作任務(wù)。
6、開放方針:公司的每一位員工都有權(quán)利向他愿意找的任何人討論他所關(guān)切的管理活動或決策方面的問題。
五、業(yè)務(wù)管理制度
1、出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題要及時匯報、溝通,妥善處理,并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤,罰款100元。
2、業(yè)務(wù)要全面熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品名稱、條碼及價格等。如因業(yè)務(wù)不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)承擔(dān)。尤其是特價產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆,新品要盡快了解其特性及賣點,并找出與競品的優(yōu)勢。
3、對業(yè)務(wù)要認(rèn)真負(fù)責(zé),如被市場督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)單品不全(斷貨)及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者(如能合理解釋原因視為通過),否則認(rèn)為業(yè)務(wù)失職,罰款100元/次。
4、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時處理或調(diào)貨,由于業(yè)務(wù)問題造成退貨損失者,責(zé)任自負(fù)(質(zhì)量問題除外)。一次退貨額度在200元---300元者,倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。
5、由于業(yè)務(wù)原因造成跑店,給公司造成損失者,業(yè)務(wù)與公司各承擔(dān)損失的50%,并且不享受當(dāng)月的提成和各項補助。
6、業(yè)務(wù)巡店要如實,準(zhǔn)確填寫巡店表,對于需要補貨的,要求店方確認(rèn)才能生效。
7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者,不得享受電話補助。若遇急事,要及時向部門經(jīng)理報告,得批準(zhǔn)后,方可離開,否則按曠工處理。上班期間開小差,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。
8、每周六下班前必須將本周工作總結(jié)和下周工作計劃交于所處部門經(jīng)理審核,并一同交于經(jīng)理。
9、收走送貨清單未付款,打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效,否則產(chǎn)生后果按相關(guān)條款處理。
10、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。
11、每周六下午5:00為公司例會和集體學(xué)習(xí)時間,無特殊原因不得缺席。
12、每日票據(jù)應(yīng)及時與財務(wù)當(dāng)日對清,如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元,依次類推。
13、上班時間必須早、晚到公司報道,特殊情況提前向公司請示,每天的工作行程以報表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪、落實、解決問題,并能達(dá)到業(yè)務(wù)上的及時溝通。
14、出庫人員與業(yè)務(wù)人員在出庫和退庫(包括退貨)時要盤點清楚,數(shù)量核實準(zhǔn)確。在會計核對超市回單及回款時,如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時,上報經(jīng)理,由經(jīng)理追究當(dāng)事人的責(zé)任,若當(dāng)事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當(dāng)事人照價賠償。
15、業(yè)務(wù)人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量,以便于第二天能夠順利開展工作。
16、對于公司車票報銷至少憑一張當(dāng)日電腦票據(jù),如果確無電腦票據(jù),必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認(rèn),否則不予報銷。
17、在職員工原則上不應(yīng)以個人名義向公司提出借款,如果是業(yè)務(wù)開展正常開銷,需在三日內(nèi)進(jìn)行核銷,否則不得進(jìn)行下一次請款。
18、收回貨款造成丟失者,或數(shù)目核對有誤時,需如數(shù)賠償。
19、每周六為費用報銷時間,提前將報銷單據(jù)填寫清楚,交到會計處進(jìn)行核對。會計核對后交經(jīng)理審核簽字,審核后由出納支付。
20、對于工作開展情況要主動匯報,并及時解決。工作執(zhí)行緩慢,效率低者要及時調(diào)整,若縷教不改者,公司給予30元----100元罰款。
21、到公司不足六個月者,不享受年終獎金及福利待遇。
22、單月退貨額度累計超過4000元者,不享受公司補助,超過6000元者,只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責(zé)任。
六、庫房管理制度
1、庫存商品要擺放整齊,保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時做好庫房商品三區(qū)即:正常銷售商品區(qū);退貨區(qū);殘損區(qū)。
2、每月中旬與財務(wù)對庫,核實是否相符。每月月底盤點,如盤點虧損,庫管應(yīng)如數(shù)賠償。
3、對于退貨應(yīng)及時處理,繼續(xù)能正常銷售的進(jìn)入商品區(qū),不能銷售的進(jìn)入殘損區(qū)。
4、發(fā)貨一定要堅持先進(jìn)先出原則,接到發(fā)貨單,一定要仔細(xì)看清楚貨物品種、規(guī)格、價格、數(shù)量后方能發(fā)貨。
5、庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。
6、發(fā)貨時庫管人員以及送貨人員要當(dāng)面點清數(shù)字并簽字確認(rèn),簽字確認(rèn)后出現(xiàn)問題,由送貨人員負(fù)責(zé)。特殊情況除外。
7、庫管當(dāng)日發(fā)貨數(shù)量要當(dāng)日與公司會計核對,以便會計與業(yè)務(wù)或配送核對數(shù)據(jù)。
8、庫存商品不足及庫存積壓商品應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),避免缺貨或積壓,給公司帶來的`損失,保持良好的正常庫存。
9、如在當(dāng)月考核中發(fā)錯貨三次以上者,處于30元罰款;如在當(dāng)月發(fā)貨無任何錯誤,并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準(zhǔn)確無誤,擺放井然有序,當(dāng)月獎勵50元。
七、業(yè)務(wù)流程圖
店方傳真定單、業(yè)務(wù)巡店下單、主管簽字審核、開票人員開具發(fā)貨單、庫管、財務(wù)、回單、超市、回款備注:
1、第一聯(lián)存根要與第四聯(lián)出庫保持一致。
2、財務(wù)用第四聯(lián)做庫存帳,便于每月與庫管核對數(shù)量,并作為備份核查。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù)。
3、對于先出貨的,業(yè)務(wù)流程完畢后,必須重新過電腦打印票據(jù),與庫管核對相符簽字。
八、配送制度
1、配送人員要合理安排路線,提高效率,準(zhǔn)確無誤的將貨送到超市。
2、裝貨時一定要核對準(zhǔn)確,送貨時一定要查驗仔細(xì)。
3、在單人送貨時一定要認(rèn)真,切忌馬虎大意,鎖好車窗。
4、在送貨過程中,不要與收貨人員發(fā)生爭執(zhí),要有耐心。
5、在貨物驗收完畢后,該簽字的簽字,該收款的收款。
6、在整個送貨過程中,要保管好貨物、票據(jù)及貨款。
7、遇到問題要及時與業(yè)務(wù)或經(jīng)理溝通。
8、在賣場發(fā)現(xiàn)品種不全或是陳列不好,請直接給經(jīng)理反應(yīng)。
九、辭職與辭退規(guī)定辭職
公司員工決定辭職時,員工應(yīng)提前15天遞交書面報告,經(jīng)批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)交接后,方可離開公司。辭退
1、公司辭退員工,須先征求總經(jīng)理意見,同意后方可執(zhí)行。
2、被辭退職員的當(dāng)月薪水按實際工作天數(shù)計算。
3、公司有權(quán)對下列情況之一者即日辭退,而無須事先通知。
。1)、嚴(yán)重違反公司管理制度。
。2)、違背公司利益及嚴(yán)重有損公司形象的。
。3)、觸犯國家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責(zé)任的。
。4)、工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者。
4、新員工工作不滿一月,自動離職,工資將不予發(fā)放。
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