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總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的行政工作總結,希望對大家有所幫助。
行政工作總結1
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦-理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦-理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦-理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的'后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、
綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高; 第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位; 第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數; 第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
行政工作總結2
日月穿梭、光陰似箭,轉眼一年又過去了。回顧一年來走過的歷程,有艱辛也有欣慰。在公司逐年發展壯大的背景下,我公司取得了GMP證書,公司的各項工作取得了很大的成績。行政部作為公司的一個綜合性部門,擔負著保障公司日常運轉,協調公司各部門之間關系和完善公司制度的任務,以確保各部門正常高效運轉。結合年初行政工作計劃和公司一年來的發展目標開展各項工作。
我部根據公司管理要求,在這一年里主要完成了以下幾項主要的工作,并在行政管理、車輛管理、現場管理、前臺服務、后勤保障等五個方面取得了一定的成績。在取得一定成績的同時也存在著某些不足,我部正不斷的努力和積極改正。對各項工作分別總結如下:
一、行政管理
1、圓滿的完成了本年度公司辦公用品的普查和登記工作。對發各部門的辦公用品和生活用品進行逐項登記,及時對部門發回公司的'物品及時進行處理和清洗。
2、進一步完善公司工會工作,幫助員工解決生活、工作等方面遇到的各種困難,對工傷員工進行慰問。
3、認真做好前臺接待、郵件收發和打字復印等工作并做好記錄。讓所有工作有章可循。
4、整理、修訂各項對外工作臺帳,迎接上級主管部門的檢查考核。
二、車輛管理
1、合理調配車輛,最大程度的滿足客戶及公司領導員工的用車需要。
2、嚴格執行用車制度和車補制度,有效的杜絕了公車私用。和小車司機出私車等現象。嚴格把關私車公用的審批手續和報銷等環節。
3、為公司車輛及時辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。
三、現場管理
在衛生環境方面,積極組織員工做到眼勤手快腿勤及時清理責任區衛生,認真細致地對院落,對公司的環境進行督促,及時清理雜物和垃圾,改善和促進了工作生活場所的面貌。
四、前臺服務工作
及時轉接外來電話,及時做好信件、郵件、報刊雜志的登記收發工作,熱情接待公司的客戶。
五、后勤保障服務工作
1、在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續改革,增加員工的滿意度。對食堂進行科學有計劃的管理。盡量降低食堂運作成本增加員工伙食質量,杜絕浪費。聽取員工意見,改善員工伙食。開展食堂滿意度調查,改變食堂管理模式,提高伙食質量,豐富員工生活,員工就餐人數穩步上升,確保飲食的質量和衛生。盡可能讓大家吃好。
2、在職工住宿方面,積極組織對宿舍的衛生(墻壁瓷磚、地面)及時進行清洗和打掃,做到了辛苦我一個,溫暖潔凈眾員工的后勤優質服務。
行政工作總結3
時間總是稍縱即逝。在xxx公司工作的X個月里,我收獲了很多,感受了很多。本人上任以來,努力適應工作環境和前臺全新的工作崗位,認真履行工作職責,圓滿完成各項工作任務。現將X個月的學習和工作總結如下:
第一,在實踐中學習,努力適應工作。
這是我畢業后的第一份工作。作為一個新人,剛入職的時候,對公司的運作模式和工作流程并不熟悉。感謝領導和同事的耐心指導和幫助,我在短時間內熟悉了前臺的工作內容和公司各部門的職能。也讓我很快完成了從學生到工作人員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短X個月讓我對這句話有了新的`理解和體會。前臺不是花瓶。一言一行都代表著公司。對公司的客人要禮貌問候,親切接聽和轉接電話,細心處理辦公樓的日常事務,謙遜真誠對待同事...一點一滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
第二,學習公司的企業文化,提升自己。
加入xx這個大集體,我真正體會到了“勤奮、專業、自信、活力、創新”這十個字的內涵,這是xx文化的精髓,我想這也是激勵xx每一個員工的動力。我從領導和同事的奉獻精神中感受到了這種文化。在這么好的工作氛圍下,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實。這一直是未來工作的目標和方向。
第三,擴大自己的知識面,不斷完善自己。
x個月的工作也讓我有了危機感。工作中會收到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶的專業電話。所以,僅僅依靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的。我覺得我應該在以后的工作中不斷充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和錯誤。
初入職場,難免會有一些錯誤需要領導糾正;但是,前事不忘,后事之師,這些經歷也讓我變得成熟了,對各種問題考慮得更全面了,這樣才能避免類似的錯誤發生。在這一段時間的工作中,我學到了很多,也感受到了很多。看到公司的飛速發展,我深感自豪。在今后的工作中,我會努力提高自己的修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷總結經驗,以謙虛的態度和飽滿的熱情做好自己的本職工作,發揮自己的潛力,為公司的建設和發展貢獻力量!
行政工作總結4
第四季度辦公室的行政后勤工作,在辦公室的領導下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務上臺階,強化素質樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務重、事務雜的情況下,人員團結一心,密切協同,圓滿完成去年的機關行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作:
一、機關的行政管理工作
1、完成了各種會議的服務保障工作。今年參加服務和保障的會議主要有:***系統廉政風險防范管理工作會議等會議50余次。
2、較好地完成了各項接待任務。接待了***內部近百次接待任務。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務。
3、節能減排工作。加強機關節能教育管理工作,對機關水、電節能用具及時進行維修保養,杜絕長明燈、長流水現象。參加了省節能辦舉辦的節能減排培訓會,對直屬單位能源消耗進行了督導和軟件培訓,堅持每月通過能耗軟件錄入機關的能耗消耗數據,每季度上報機關和直屬單位的能耗消耗部門匯總表,年度上報機關及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表,并做好能耗消耗分析報告。我委的能耗連續3年穩中有降,連續三年被省節能辦評為“節能減排先進單位”。
4、車輛管理。
根據省委省政府關于黨政機關公務用車問題專項治理工作的部署,我委開展了公務用車專項治理活動,印發了***對委機關公務用車和直屬單位公務車輛進行登記、匯總和公示,并按要求錄入《黨政機關公務用車問題專項治理》軟件系統,及時將數據上報省公車治理辦公室,對我委的違規車輛進行糾正處理。
加強機關車輛的日常管理工作。一是加強司機的安全教育,提高司機的服務意識和安全行車意識,一個季度來機關的**輛公車沒有發生大的車輛事故。在車輛管理上,做到定點維修保養、定點憑車卡加油、定點保險,每季度對單車的維修費用、油耗進行統計匯總,今年的車輛運行費用較往年下降25%。
5、機關的辦公電腦、打印機耗材的維修。今年機關的的辦公電腦、打印機維修交由辦公室管理,此項工作日常繁瑣,維修項目繁雜,為了不影響機關人員的辦公,辦公室加強行政服務意識,及時與電腦維修人員和委機關辦公人員的.協調,爭取問題和故障不過夜,由于人員出差或其他原因不能及時維修的,加強溝通協調,及時解決,保證領導和處室人員滿意。
6、做好了國家法定節假日及日常的安全保衛工作,每個節日前辦公室都下發放假通知和節日注意事項,組織機關和直屬單位進行安全工作檢查,發現問題及時解決,確保機關和同志們度過每個祥和的節日。
7、協助機關黨委搞好精神文明的創建和復查工作。今年對辦公樓內、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進行了粉刷和修補,對辦公樓室外窗戶和窗簾進行保潔,排水系統進行了疏通,對院內進行了綠化,對影響美觀和安全的地方及時進行清潔和整理。
8、完成了委領導和處室交辦的其它臨時事宜。
行政工作總結5
本人自2月26日報到參加實習以來,在招生科從事招生宣傳工作,負責解答考生對于我校的相關疑問,
同時目前也正在積極銜接我校在全國各省市參加高招會的工作、收集各地高考招生的相關政策。
一個多月以來,本人積極要求進步,具有團隊精神,待人誠懇,謙虛學習,積極輔助同事工作,工作繁忙卻很有意義,
不斷的參與工作中的各種挑戰。在積極維護學校利益的同時也得到了合作單位的充分肯定。每天很多的電話交流,盡管每次下班回去的時候,感覺不想做多說一句話了。但是,卻能夠在實踐中學習和總結到非常豐富的交流技巧。繁忙卻很充實,這些能夠讓我感覺到在進步和充實的.時光,總是感覺流逝的太快。同時在這個部門實習工作,能夠有幸得到領導的多次鼓勵、教育和培養,讓我在工作的道路更加順利成長,在此感謝深深地感謝栽培我的領導,同時也感謝關心和幫助我的其他同事。
但我深知自己還存在很多缺點和不足,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟,在解決實際工作中不能夠完全領悟工作要領。
在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理學習,積累經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,加強和同事之間的工作銜接的默契,在實踐中磨練自己,鍛煉自己,成為部門中合格的一員。
行政工作總結6
20xx年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,在各個部門的配合協助下,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業務,完善公司的規章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意。現將20xx年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。
2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監督跟進,除本人經常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發現,及時維護、維修。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就xx萬多,維修費用x萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護x萬多,小事故付出x萬多。
3、強化制度建設,實行部門化管理。繼續完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經過公司領導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業流程,修訂了門衛管理制度。
4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業務的正常運作。
5、切實做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動比較大的實際,(從20xx年1月至7月10日,離職人員xxx人),加大力度多方招聘人員,從20xx年1月至7月10日,招聘入職公司人員有xxx人,其中留職在崗的有xx人,確保了人員到崗,預定崗位盡量不留空,以優勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績效考核制度。從20xx年1月份開始,在公司領導的主導下儲運部主管率先執行績效考核制度,三月份儲運部內部整件組、散貨組、復核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問題
1、人力資源管理和行政管理專業知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經常處于高強度、快節奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現有人員結構不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩重有余,闖勁不足。
三、20xx年下半年主要工作計劃
1、規范自身的.做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關企業管理方面的理論知識,爭取機會到正規公司觀摩學習,多與外界相關業務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經驗。
2、著手規范員工宿舍管理制度,規范員工的生活守則,為員工創設安全、安靜、清潔的休息環境。
3、完善司機、在外業務人員的人身意外保險投保工作,上批團體買意外保的是20xx年10月12日,還沒到期,現在還有部分新司機、新業務員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。
4、合理調整員工的薪酬標準,穩住優秀老員工,培養可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,是半年以上再考慮其他崗位。
5、繼續完善公司各部門的績效考核,要求部門內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
行政工作總結7
轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的.工作態度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導
下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
行政工作總結8
時光荏苒,轉眼間又迎來了一年的結束,這讓我有種嘆時光流逝,惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度,具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果,心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重臺戲:一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養,加上自己大量的努力,不僅使晚會的節目受到廣大觀眾的認可和一致的好評,而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作,一邊編排節目,在晚會結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣,在戰場中頑強拼搏,奮勇殺敵,戰后才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯。
其次,我通過個人的努力榮獲了XX年度產業公司優秀員工的稱號,這一光環讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲,是我個人能力的一種體現,也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。
再次,我自從被公司調入主體功能區這個項目以來,就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優點的基礎上,更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己,而且立下兩條原則:(1)工作的原則:要做就要做到完美;(2)做員工的原則:不給領導添麻煩,盡量替領導分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內容是部門中最復雜最繁多的一個。雖然多而亂,但我盡量細致整理分析,做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括:
(1)主體功能區辦公區的整體布置(包括電腦網絡的整理及內外網線的布線等)。主體功能區辦公室建立初期,為了給大家營造一個舒適的辦公環境,我一人布置,并養植花草。也許沒有人愿意干這種活,但我會,而且樂在其中。
(2)辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事,但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年,可我卻堅持了一年多,從始至今。
(3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業公司對遼師大合作方的重視,我以實在、熱情、服務、周到來要求自己,充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發生了許多事情,每次我都會盡心盡力地做,正因如此,我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
(4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放,做到讓領導放心,讓合作方滿意。
(5)數據平臺搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血,所以每當看到信息化后的成果,我都有一種油然而發的親切感,因為在地圖中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作,其中我獨立完成的有3項,分別為空氣質量分區、交通網絡分布和查找年鑒指標;同其它人合作完成的共有四項,分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個復雜性的地理科學,它需要處理人要有較高的'電腦操作能力和細致耐心地工作態度,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等,總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個復雜而艱巨的任務,所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時,要求自己高標準并出色的完成領導交給的每項任務,做到不讓領導操心,讓領導完全滿意!
另外,我從10年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外,還要面對整個公司的市場人員,不僅要讓全體客戶滿意我的服務,而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有:(1)全體會員的登記、更新及歸類。(2)各種類型數據的催要及處理編輯工作。(3)每月定期與提供人處理相關事宜。(4)會員口令服務的操作。(5)每月定期外出取數據資料。(6)各類數據及報告的統一發送工作。這六項工作雖然繁雜,可我會把眾多工作細致整理并井然有序。同時,為了保證數據不丟失,我都會細心地整理和保存每個數據。
最后,我精心編排了產業公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操,受到員工廣泛的認可和一致的好評。
小結:我曾經有幸認識一位年輕有為的董事長,于是我急切地想知道他是如何做到成功的,他的回答很簡練也很質樸——“成功是留給有準備的人”!為了成功、為了理想、為了人生的目標,我開始努力、奮進、拼博和無怨地認真工作,可是至今未見成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬著我的大腦,無力再尋找著航向!
行政工作總結9
近年來,氣象局嚴格貫徹依法治國基本方略,按照上級的要求,結合我局的實際,全面提高干部職工的法制素質,推進依法行政,積極履行法律賦予我局的執法職責,加大法制宣傳和進一步規范氣象行政執法行為,提高辦案質量,實施行政執法責任制,提高了依法行政、依法辦事、依法治理水平,我局行政執法工作在區委、區政府的正確領導下,在上級主管部門的大力幫助、指導下,在區人大、政協的監督和支持下,在有關部門的大力支持和配合下,取得了較為顯著的成績,使我局法建工作健康發展,現將依法行政工作匯報如下:
一、端正執法思想,加強制度和隊伍建設,全面提高執法人員素質
我局在對行政執法依據、行政處罰適用條款進行認真清理的基礎上,建立健全了行政執法責任制、行政執法公示制、行政執法評議考核制和違法責任追究制等一系列制度。同時為優化經濟發展環境,更好地服務經濟建設,我局還制定了行政審批限時辦結制、重點項目快速審批制、行政處罰備案制、首次輕微違規免處制等制度。經常組織行政執法人員學習、討論氣象法律法規,交流對法律法規條文的理解和執法的經驗體會,努力領會立法的精義。積極參加市氣象局和區法制部門組織的執法人員培訓、考試。所有執法人員全部持證上崗,亮證執法。
我局按照“誰主管、誰負責”的原則,認真落實區法治辦工作目標,層層抓落實,各司其職,各盡其責。年初局里與各股室簽訂了法制建設、觀測環境監測報告、安全生產、社會治安綜合治理等責任書,年終按照責任書的要求,組織力量對各單位責任執行情況進行了全面檢查。將考核結果與單位工作人員的評優、晉級、職稱評定和獎懲掛起鉤。由于工作過硬、考核責任落實,各項管理和工作步入了法制軌道。
為切實提高執法人員的業務素質和執法水平,我們始終把相關法律法規的學習和法律培訓作為一項重要工作來抓。根據“六五”普法的要求和我局工作實際,先后集中組織學習了《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復議法》、《氣象法》,《氣象災害防御條例》、《防雷減災管理辦法》、《人工影響天氣管理條例》、《氣象探測環境保護條例》等法律法規。
二、推進氣象執法政務公開,創新氣象行政管理方式
1、依法行政,規范氣象執法行政許可行為。認真貫徹落實《行政許可法》,實施行政許可行為時嚴格依照法定程序進行,強化服務觀念,改進工作作風。氣象局對所具有的行政許可行為以及其操作程序、條件、辦結期限和收費依據等主要內容對社會公示,接受社會監督。
2、大力推進氣象行政執法政務公開。堅持嚴格依法、全面真實、及時便民的原則,不斷擴大和豐富氣象執法政務公開的對象、內容與形式。所有氣象執法程序,依據都向社會公開。
3、設立對外服務窗口。設立對外服務窗口,工作人員實行掛牌上崗,公開服務承諾,服務內容,服務時限,辦事程序,需要提交資料,收費標準。
三、文明執法,熱情服務,執法水平得到了明顯提高
氣象行政執法是執法隊伍中的新兵,執法經驗不足,加之人手少,無經費來源,部分群眾甚至一些部門領導同志對氣象執法工作不理解,因此工作起來困難很大,有時執法工作受到抗法以及各方面干擾執行不下去,導致不了了之。針對這種情況,我局執法工作者不灰心不氣餒,加強學習內強素質,堅持亮證執法,做到打不還手、罵不還口,苦口婆心宣傳氣象法規,做耐心細致的思想工作。在區委區政府和區人大等領導的支持下,在氣象局執法人員的努力下,執法環境已日趨好轉。
四、履行依法行政職能,認真做好防雷、探測環境保護等方面工作
1、在防雷行政管理上,進一步加強新建建筑物的防雷許可,使我區的防雷基礎工作得到了加強。對全區各單位的防雷設施情況進行了排查,列出了防雷重點單位,進行重點監管。同時,從4月份起對全區相關單位的防雷防靜電設施安全性能進行檢測,杜絕防雷安全隱患。今年我局進一步加強防雷安全宣傳力度,積極與區教育局、安監局溝通,并發文要求進一步加強學校防雷安全工作,組織力量對全區各學校進行了防雷安全檢測,對存在的問題提出了整改的意見和建議。
2、依法保護氣象觀測站探測環境和設施工作得到規范。為從源頭上有效保護氣象觀測探測環境,加強同建設規劃、土地等有關部門的聯系,對可能造成影響和破壞氣象探測環境的建設項目都嚴格按申報、初審、審核、審批四個環節進行氣象行政審批,按照氣象法律法規規定嚴禁超出觀測環境保護范圍。
3、按照區人民政府的要求,我局在區政府政務服務中心設立區氣象局服務窗口,統一辦理氣象行政審批(許可)事項,進一步完善了行政審批(許可)服務工作,方便了人民群眾的行政審批,簡化了辦事程序。
五、強化氣象執法監察體制,規范氣象執法行為
1、完善氣象行政執法監察體系。按照氣象執法職責,理順牽涉到氣象行政執法的監察體系,構建一支“上下聯動,左右互動”的執法監察隊伍。實現與公安、工商、安全、法院等部門左右互動,市局、執法大隊上下聯動。切實解決執法難的問題。
2、依法行使行政處罰權。依照有法必依,執法必嚴,違法必究和職權法定原則,嚴格按照法定權限和法定程序行使行政處罰權。以保證行政處罰相對人陳述申辯、聽證、申請行政復議和提起行政訴訟以及防止行政權濫用為重點,規范氣象行政執法行為。
六、完善監督機制,強化對氣象執法行為的監督。
接受社會監督。設立舉報電話和舉報箱,并向社會公布。密切關注廣大群眾對氣象局管理工作的`建議和意見,及時糾正廣大群眾反映的在服務群眾、服務社會以及工作作風等方面所存在的問題和不足,真正做到情為民所系,利為民所謀。
七、執法工作取得一定成績
1、氣象觀測環境繼續得到有效保護。目前全國許多氣象觀測站因環境惡化被迫遷站,區氣象觀測站在區領導和區規劃局等有關部門的支持下,環境惡化情況得到有效遏制。
2﹑防雷裝置的設計審核﹑施工監督﹑竣工驗收行政許可工作得到了規范化﹑程序化開展,進入了行政審批大廳,減少了違章建筑。已建防雷裝置普遍開展了年檢工作,年檢率達90%以上。
3、干部職工的學法、用法意識不斷增強。通過普法活動的開展,干部職工學法逐步形成制度化、自覺化,法制理論水平、依法行政各項工作的能力不斷增強。
4、實行政務公開和辦事公開后,機關作風建設得到加強,提高了辦事效率,方便了人民群眾。結合工作實際,我局從人民群眾普遍關心和涉及群眾切身利益的實際問題入手,確定了政務公開的主要內容:一是公開本局行政職能、行政執法范圍、職責范圍和權限;二是公開行政事業性收費項目的收費標準及收費依據、時限、辦事程序、社會服務承諾事項及服務標準、執行落實情況、投訴電話等;三是機關工作人員實行掛牌上崗,完善首問負責制、限時辦結制、責任追究制等長效機制。
八、存在的不足
1﹑防雷審核工作不夠普及,一些房屋開發商為了追求最大利潤,一些企業主抱著僥幸心理加上不理解、想方設法繞過防雷圖審,留下安全隱患。
2、作為氣象執法人員自身素質、對法律知識的了解都有待增強;對部分抗法現象采取措施不力,導致部分執法行動無果而返。
3、是氣象行政執法無專項經費。由于局經費較緊,區財政又沒有專門預算專項經費,行政事業性收費收入較少,留成也相對較少,遠遠不能滿足行政執法的需要。
4、是執法隊伍人員素質和執法水平仍須進一步提高,執法裝備,取證設備還需添制。
5、氣象普法覆蓋面還不夠寬,全社會氣象法律意識還不強,應加大氣象法律法規的宣傳力度,強化依法行政,依法辦事的意識有待進一步提高。
6、我局氣象法制工作與“依法行政、從嚴治政”的要求相比還存在不足和差距:執法力度不夠的現象依然存在,氣象執法的權威性尚未真正樹立起來。
行政工作總結10
20xx年古灣鄉的行政調解工作在縣委、縣鎮府的領導下,在縣法制辦的指導下,按照建設法治政府和平安創建的要求,充分發揮行政調解工作職能,以創新的精神全面推進依法行政工作,最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛,將糾紛解決在基層和萌芽狀態。現將20xx年行政調解工作總結如下。
一、主要做法
(一)強化行政調解工作領導。
一是加強組織領導。古灣鄉始終將行政調解工作擺在突出的位置抓緊抓實,對上級有關行政調解工作的會議或文件精神都及時組織學習傳達和貫徹落實,對重要行政調解問題都及時作出批示和部署,提出明確工作要求,指定專人進行辦理,并督促抓好落實。
二是明確工作責任。在全鄉建立行政調解工作責任制,鄉長為第一責任人,對全局行政調解工作負總責;分管領導為直接責任人,具體抓落實;其他領導要落實“一崗雙責”,并按照歸口管理原則,負責抓好分管工作內的調解工作,做到責任明確。
三是及時有效應對。對上級部門批轉的重要信訪問題,各責任人都能及時主動掌握情況并調解,一時難以解決的報主要領導并召開工作會議提出具體的研究處理意見,使得不少的疑難復雜問題得以及時有效妥善解決。
(二)夯實行政調解工作基礎。設立了行政調解工作場所,并配備了專職或兼職行政調解員,方便及時接收群眾訴求。同時在鄉政府大樓張貼了崗位信息牌,實現了群眾的訴求直接交由有關領導和負責人辦理。
(三)落實行政調解包案責任。在全鄉建立行政調解包案責任制,由鄉長負總責,各分管領導具體包案,各職能部門具體落實和相互配合。具體操作是:由鄉黨政辦對局行政調解案子及時予以登記、梳理,并按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的'原則提出擬辦意見,呈分管領導審查和主要領導批示后,再轉交有關分管領導包案辦理。由包案領導去落實“五包”責任制,即包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩控,不能再轉包、分包或由他人代替。同時,每個調解案子要落實“四個一”要求,即每個積案有一名包案領導、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩控措施。在具體落實包案工作中,古灣鄉還實行催辦督辦和調度制度,如:對于部分重要調解問題,要求承辦人員及時報告辦理情況,尚在辦理中的要及時報告進展情況,已辦結的要爭取停訪息訴;而對于重大調解案件,則根據實際情況適時召開會議進行調度。
(四)營造行政調解宣傳氛圍。古灣鄉通過貼標語、下村宣講等多種形式宣傳相關法律、法規、規章,提高廣大農民群眾的法律素質和依法維權意識,自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
二、當前工作中存在的問題
1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調解工作雖然有宣傳但不夠廣泛,群眾對行政調解還缺乏深入認知,致使其缺乏群眾基礎。
2、行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業務能力,調解隊伍新人多、人年輕、經驗不足,精通法律提供高效優質服務的人才還較少。
3、工作場地緊張。行政調解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于辦公室緊張,行政調解室只好設在鄉黨政辦,不利于開展工作。
三、20xx年工作打算
20xx年,古灣鄉將認真按照縣法制辦對行政調解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調解工作,力爭行政調解工作取得更大的成績。
一是進一步加強對行政調解工作的組織領導,制訂完善相關制度和工作措施,保障各項工作落實到位。
二是加強相關法律法規宣傳,引導農民群眾依靠行政調解途徑解決糾紛爭議。
三是加大學習培訓力度,提高行政調解辦案人員的能力和水平。四是繼續健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。
行政工作總結11
我于2__x年11月9日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。2__x年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到此刻,回顧將近一年的工作,有提高也有不足,下頭我從三部分來對我的工作總結范文。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情景都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收那里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情景,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情景,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不貼合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不一樣,視野就不一樣,思考問題的角度也不一樣,那么就要求自我站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,僅有這樣,我們供給的方案和提議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自我的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自我的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,所以在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門供給良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的`關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對提高明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2__x年的最佳提高獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自我的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高,經過人事部工作總結,我找打工作方法和技巧,更好的執行20__年人事工作。
行政工作總結12
轉眼間已至20xx年歲末,進入至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx年的工作呈現如下:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷經驗。并積極向行政主管、同事請教、;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的'經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政工作總結13
公司從組建到開展,現在已進入快速開展期。回憶今年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的開展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種方法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。
二、建立、建全、標準人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,標準打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容。現周x硬件開發部門培訓、周x軟件開發部門培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯系,方案邀請老師為公司做管理培訓。
今年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的'工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在20xx的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改良和糾正。隨著公司的開展壯大,可以預計2109年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出奉獻!
行政工作總結14
作為一名醫院工作者,即便是一名行政人員,身上的擔子比一般的行業也是要重的,一定要更加的細心、仔細,不容許有一點點紕漏,我針對在醫院工作的這4年做一份醫院行政個人工作總結:
作為醫院溝通上下、聯系各方的醫院辦公室,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。作為一名醫院行政人員,就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領域,提高自己處事、協調問題的能力。我一般是在業余時間學習專業知識和相關管理理論,來拓寬知識面,更新自己的知識結構。做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網來獲取知識和信息,這是我每天都要瀏覽的。
我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合各方面的'工作;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,維護醫院的形象,維護醫院的大局。
近年來,我較好地完成了各項工作任務,從不推脫。工作中恪盡職守,無論平時的業務工作,還是協助其他同事工作都能夠認真負責,絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務:一是從事醫務股方業務方面,經常面對大量的資料、文件打印,而我從無怨言,保證仔細的完成任務。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發、收各科室考勤表,并做好各科室人員調動、請假等核查工作,保持零錯率。三負責全院幾百人的繼續教育學習工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作,從未有過怨言,保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作,面對幾百人的考核核對,信息錄入查對,能夠做到從無差錯發生。
工作的幾年來,越來越深切的體會到,科技飛速的發展,知識和信息的快速更新,每天都有變化需要我們去熟識、理解。要做好醫院行政個人工作總結,首先要提升自己的綜合素質,不停地學習,取人之所長,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過這次醫院行政個人工作總結,對過去的工作再一次溫故了一下,針對明年,面對繁瑣的工作,要時刻保持一顆仔細、開朗的心,努力完成任務,做到更好。
行政工作總結15
回顧20xx年,作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(一)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(二)行政專員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(三)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
(一)認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
(二)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
(三)文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
(四)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
(五)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
(六)商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
(七)財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
(八)快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
(九)協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
(一)行政部門經理指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的`禮儀形象等。
(二)單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
(三)船務部門經理指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
(四)設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
(五)業務部門經理指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。
(六)財務部同事指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
(七)外貿業務員和指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
(八)總經理指導:互聯網的廣泛運用,用心做好每一件事。
(九)董事指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、新年規劃
新的一年,我將繼續努力,在這個崗位上做出更多的成績。
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