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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的月度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月度工作總結1
日月如梭,一個月轉眼即逝,我們也在忙碌中悄然度過。以下是我們對這個月所做的工作進行總結:
一、在我系中發放勤工助學申請表,深入了解我系貧窮生的家庭經濟狀況,并收集有關勤工助學的相關資料。
二、結算上月份勤工助學工資,安排新一批參加勤工助學的同學崗位,并和它們詳細講解工作要求。
三、召開本部門會議,綜合部門成員意見,討論整改本部門的管理制度,并且討論下個月份的工作計劃。
四、給本部門成員實行明確分工,提高部門的辦事效率。
五、完成自己本部門的'工作,做好學院舉辦的體育節的后勤工作。
六、走訪各系勤工部,加強系與系之間的交流,在交流中找出我們的不足,并借鑒其他系好的方面來擬補我們的不足。
七、在財經系首屆“主流杯”數學競賽期間組織本部門干部去做監考員,配合競賽工作的正常進行。并在頒獎時做好自己本部門的后勤工作。
八、多次組織本部成員去檢查勤工助學學生的工作,確保各勤工上崗同學按時到崗,履行工作職責,完成崗位工作。
以上就是本部門在XX年11月的工作總結,在此我們也看到我們工作中存在的不足,總結這個月以來的經驗不足,我們希望在下個月能把工作做得更好。
月度工作總結2
一、工作概述:
根據審計室要求完成生產車間相關核算工作;根據工資情況對勞動工時定額核定;月生產完成產品的分類及產值核算;對車間設備、物品狀況統計、損耗核算;登記車間固定資產明細賬及低值易耗品臺賬,并與相關部門核對;按時編制車間成本預算和產品成本計算單。
二、本月工作內容:
核算電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎數據
三、本月存在的:
1、工時定額與計件單價的矛盾:計時工資大于計件工資(經過2個月的核算都存在如此問題)
2、成本核算項目公司安排上的問題:工作關系和工作職責沒有明確,其他部門不知道這個部門是做什么的。
3、組織機構的穩定性存在問題:組織機構人員和崗位的調整沒有及時的通知相關工作責任人或工作關系人。
4、人員的工作崗位關系存在跨級任命和跨級匯報的問題。
5、工作目標和項目時間、優先順序沒有告知,直接責任人不清楚。
四、本月工作心得:
現在面臨的問題:各生產部門不知道我是干什么的,不知道需要提供什么支持,也不知道這種工作的重要性,更不知道公司這個部門的存在,在我下發《關于成本核算中相關統計工作的通知》給各生產部負責人和統計人員:(內容如下:為了便于公司審計和生產成本核算的要求,特對各部門的生產報表作如下要求:
1、各生產部門或工序的生產報表至少要體現如下內容,產量,以能了解生產進度;工時,以能了解實際工時的耗用;效率,以能運用績效管理,提高工效;成本方面必須的基礎資料,以能準確核算成本。2、個人日報表由車間負責人指定人員或車間統計員進行錄入,并按工序、設備、產品種類、消耗進行統計。
a、日報:工序產量,工序工時,工序消耗(原料消耗,低值易耗品)。b、旬報:設備產量,設備使用工時(在通電狀態的時間),有效利用工時(在生產作業狀態下的作業時間)。c、月報產品類別產量,產品類別工時,原料消耗,工序低值易耗品,設備、模具維修費用的統計,工資核算報表,異常工時的統計按計劃異常、物料異常、設備異常、制程品質異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行統計。3、本《通知》通知事項和統計報表從20xx年日起開始實施收集,并作為部門績效考核的基本條件和審核的依據。)
在此過程中,有個別部門說,你就干點實事或讓我們干點實事好不好,(我也不知道什么是實事)。有的部門沒有統計員(我叫他們先收集交到我這里來,我抽時間給他們統計)當我發完通知后在辦公室了解到又成立了生產部(向辦公室人員了解),實際上就減少了我們直接與生產部門的直接聯系,所有的統計都應該由生產部提供,而最后我又知道車間統計人員歸我調度,但配置還是屬于車間部門(姚總經理單獨告知)。而車間和部門以及統計員也不知道有這種工作關系。任何一個部門或部門人員和職權的變動,上級和人力資源部都應該有告知相應工作部門或工作關系的義務,以利工作關系的建立和工作關系的暢通,而不是局限幾個人知道,也給這個項目的建立和完成設置了無形的障礙。設置一個部門和項目組都應該有一個職權而不是僅僅的一個工作內容,工作內容也不是一個人能完成的(說是部門工作內容,而部門僅僅只有一個人),什么事情或責任都落在一個人的身上,直接上級有幾個,工作目標有幾個,工作關系有幾個等等,直接上級是否告知這個項目該如何開展,優先順序是什么,時間段呢?我感觸最深還是以始為終,多從自己身上找原因這個觀點,養成主動溝通的習慣是我必須要改變的,然而我還在人際關系這一點上,我認為在公司人際關系主要還是工作關系,實際上我們在工作上的關系還是都沒有處理好——就是工作職責和工作關系。所有業務處理
必須程序化、制度化,任用人員必須經過慎重挑選和訓練,任用品德不良人員則容易發生舞弊,任用業務不熟練人員則容易發生錯誤。培訓的全員參與是目前解決基礎責權范圍最好的措施。
五、本月建議:
明確劃分權責,建立崗位責任制,實行購、產、銷、賬、錢、物分管的原則;所有實物財產要有專人負責保管、保養、維修以提高使用效率,保證財物安全;所有業務處理必須程序化、制度化,任用人員必須經過慎重挑選和訓練,任用品德不良人員則容易發生舞弊,任用業務不熟練人員則容易發生錯誤。在成本統計方面首先要解決的是一線員工對異常情況的認識和報表的填制工作,一線員工認為異常情況消耗的工時填制就意味著他們得到的工資就會降低,這樣造成生產工時和工資有沖突,我想用車間主管和統計人員實行考核,對異常情況要求必須從生產計劃異常、物料異常、設備異常、制程品質異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行人員和工時的統計來解決生產部門與生產服務部門的關系。因為從整個生產流程來看解決和確認部門的責權才是解決生產管理混亂的根本所在。比如我們在工序上作手,必然牽扯到一線員工工資的問題,如果我們能在異常情況下有所突破,就有充分的理由說服員工。如此在通過廣州和深圳的相關工序和工種的工資水平指導價格來確定工資水平,來平衡生產成本。在基礎數據(設備產量、工時、消耗等初步匯總統計)和異常情況的雙重統計下來完善成本核算工作和工資的核算。
六、20xx年06月份工作計劃
(一)建立健全異常情況統計制度(第一周內)
1、要求各部門必須對異常工時進行分類記錄和統計(必須按生產計劃異常、物料異常、設備異常、制程品質異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行人員和工時的統計)
(二)審核和建立設備和原材料臺賬和易耗品臺賬(第二周內審核)
1、要求各部門必須對動力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗進行臺賬登記,月底進行相應的統計。
(三)加強盤點管理(召開盤點審計會議)
1、各部門盤點數字相當不準確,漏盤、錯盤較為嚴重,其次是型號問題。
2、盤點報表的格式問題
3、盤點制度的建立(保障盤點數據的正確性和及時性)
(四)逐漸建立和完善各種產品的`生產用料明細表
1、先建立常規產品的用料明細。(五)逐步建立本部門相關文件(工作穩定狀態下)
(六)其他輔助工作
1、協助工裝統計模具維修工時或材料消耗
(七)重要工作事項
1、完善異常情況的統計和制度建立篇二:生產部5月份工作總結及6月份工作計劃 生產部5月份工作總結及6月份工作計劃
一、5月份工作總結
1.生產部對廠部值班、周檢進行跟蹤、督促,對存在的問題進行指出、批評。對車間的故障臺帳等各種臺帳進行檢查、考核。完成生產部制度的初次匯編。
2.調度初步做好了全廠水、電、煤的消耗、甲醇產量的統計臺帳,為我們的成本核算提供了初步數據。
3.和區域銷售部相關領導溝通,完成銷售前期準備部分工作,成功打通銷售流程,進行了液氧和甲醇的充裝和銷售演練。完成了空分灌區充裝安全條件的落實。
4.給排水:完成了新增外排污水管的改造;對生產用水,污水排放、濃鹽水等排放進行合理控制,保證了生產正常運行。
5.燃料動力:兩臺鍋爐基本實現較長周期運行,保障了生產穩定運行。人員離職較多,及時做了思想工作及招聘、培訓。
6.空分實現了較長周期的穩定運行;氬系統調試合格,產出了合格的氬氣;完成產品銷售的各項安全工作,實現了液氧、液氮的銷售。完成氧泵聯鎖的調試及投用。
7.氣化:單臺氣化爐實現了較長周期運行,兩臺氣化爐也初步實現了滿負荷運行(20小時左右)。及時停車處理了705兩個蒸汽發生器e1503、e1504漏點。
8.合成:產出了合格的甲醇,系統初步實現了穩定運行;504灌裝站投用正常;精餾加壓塔再沸器、常壓塔水冷器漏點及時進行了檢修處理。對精餾常壓塔進口管高度進行了改造。正在對804裝置進行調試。
9.質檢中心配合全系統開車做好了分析工作;配合人力加緊人員招聘的工作;催促備品配件和化學試劑到貨,但此工作進展不順利,已影響到正常生產。二、6月份工作計劃
1.生產部繼續抓好工藝紀律、生產記錄、工藝指標、交接班檢查、考核工作;對廠部值班、周檢進行跟蹤、督促。匯總生產部車間臺帳目錄,對格式、名稱等進行規范。
2.完成生產部制度的匯編審核。完成迷你操作手冊的定稿工作,并報采購計劃。
3.打通甲醇銷售流程,完成甲醇銷售任務。4.調度做好生產的組織和協調、調度工作;做好兩臺氣化爐滿負荷運行,全系統考核工作;做好6月份停電1天的開停車計劃工作。做好全廠水、電、煤的消耗、甲醇產量的統計工作,積累出比較有代表性的數據。
5.給排水:做好節能降耗工作,保證脫鹽水質及水量、保證循環水壓力、溫度正常,保證消防水正常。污水調試正常,合格排放,同時做好應急預案。
6.燃料動力:保證2臺鍋正常穩定運行,降低消耗;完成成品磅協調投運;做好新進員工的安全教育及上崗培訓工作。改善現場環境衛生。
7.空分:保證系統安全穩定運行,產品合格;保證產品銷售安全及時。提高負荷,保證氣化兩臺爐滿負荷運行。
8.氣化:做好2臺氣化爐滿負荷運行的各項工作,實現2臺氣化爐滿負荷穩定運行。做好節能降耗工作。做好人員四班三倒的工作。
10.質檢中心:及時做好各項取樣、分析工作;做好各產品的分析檢驗工作。
8.做好各項安全工作,確保安全零事故。
月度工作總結3
轉眼間又到了十二月,這年的工作已經接近了尾聲,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
可以說,20xx年開年至今,二手房一直處于一個低迷的狀態。國家對于房價制定了一系列的政策,以宏觀調控,微觀指導的方針來調控房價,致使買房的顧客一直處于觀望狀態,導致了房地產中介公司的門可羅雀,甚至有一些房地產公司關閉了幾家門店,可以說,20xx年房地產中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產的政策有以下幾點:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且從嚴制定和執行住房限購措施;1月25日,《房地產經紀管理辦法》落實國務院關于加強房地產市場調控的`重要舉措,整頓房地產市場秩序,規范房地產經紀行為,保護房地產交易及經紀活動當事人的合法權益;
1月27日,規定個人將購買不足5年的住房對外銷售的,將全部征收營業稅;2月9日其上調金融機構人民幣存貸款基準利率0。25個百分點,上調個人住房公積金貸款利率。五年期以上個人住房公積金貸款利率上調0。20個百分點。以上信息,都是國家在今年出臺強制執行的新政,致使房價有所緩解,但是貸款利率的上升,給買房者也是帶來了巨大的壓力。
18年上半年,全體員工在領導的指揮下,每個人都積極努力學習房產知識,以及加深對公司其他業務的了解,每個人都通過學習,取得了中介從業人員的資格證,這也證明我們公司正在健康穩步的發展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,離我們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢,主要是房源量比較少,再就是針對客戶需求的房源還不夠積極去尋找。
公司的其他業務,我們也都積極去配合,為了更好的擴大公司的利益。
下半年,公司三家分店同時開業,關于門店呢,門店主要是公司進行銷售工作的基本形態,銷售任務由各門店承擔,各門店的計劃與目標由各門店實施并完成,陽光新城這邊得業績確不盡如人意,只租得一套房子,有一筆借款業務,從中我們也認真審視了我們的工作態度,總結不足有以下幾點。
一,上班時,工作不夠積極,比較懶惰,房源不及時更新。
二,接待客戶時語言還不夠豐富。應變能力還不夠。
三,最重要的就是專業知識還不夠強。有時候客戶問的一些刁鉆的問題,也找不到完全正確的答案。
月度工作總結4
時光飛逝,不知不覺新的一年就要來了。在接下來的20xx年里,在領導的關心和嚴格要求下,在同事的幫助下,我順利完成了自己相應的工作。現在我想總結一下我20年來的工作:
第一,在實踐中學習,努力適應工作。
作為vip接待的新人,剛加入部門的時候,對部門的運作模式和工作流程并不熟悉。由于領導和同事的耐心指導和幫助,我在短時間內熟悉了接待工作和部門的職能。都說接待員是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司。接待公司來訪的客人要禮貌問候,接轉電話態度要和藹,日常辦公事務要認真處理,對待同事要謙和真誠。
二。主要工作:來訪客人的通知和接待;
以下:做好日常倒班的準備工作,做好接口相關事宜,如將衛生紙、衛生紙、面巾紙、礦泉水放在接待室備用。見到客人,起身微笑”矢野大V招呼客人,詢問客人需求,完成免費購票登記,引導到要求的地方等待聯系,必要時遞上礦泉水或茶水進行接待,堅決保證客人不下班才離開。如果休息時間有客人來訪或部門需要什么,我們會第一時間趕到接待處幫忙。
以及協助客人辦理相關事宜,使我們的服務理念讓客人“來了一時,又被搬了回來”。做好迎送準備,站崗一分鐘,盡職六十秒。
第三,除此之外,還要做好部門領導分配給自己的工作;
1.完成部門交辦的任務:
如下:每周一次將月度簽單輸入電腦,檢查并向內務主管匯報不同類別的簽單(每半個月一次);每月初統計各類木制品的使用情況和電話記錄,并提交給內務主管做報告,盡可能節約公司資源;做好每月各種商品費用的統計,與相關部門的文員核對商品數量及相關費用的記錄,細心并盡力做好每個月,甚至每個季度,然后每年的工作。
2.在正常范圍內完成日常工作:
以下:商品混入各種水簽、鞋子、衣服、吉祥睡蛙、香煙等。、滑索、瀑布、茶葉、精油制品、蟒蛇制品、紫檀木。就以上信心而言,盡量每天進一次單,避免月底手忙腳亂。同時要跟進所有領導的`簽字工作。
3.信息處理和工作記錄:
以下:篩選各類目標產品的信息,及時傳遞到所需部門;及時將相關統計數據和費用傳達給上級領導過目;并記錄下常用聯系人的聯系方式,讓你對所需信息一目了然。
四、20xx年即將結束,20xx年即將到來,充滿挑戰和機遇。在新的一年里,我會總結經驗,克服自己的不足,加強學習,為公司的發展做出自己的綿薄之力。
月度工作總結5
回顧這一個月的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一個月的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將一個月來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的`工作,但xx對我來說是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作,在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習
提高業務水平雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
一個月來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一、我畢竟到xx工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太高。
月度工作總結6
x月的驕陽炙烤著皖北大地,而一場久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來了絲絲涼爽。本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩!由于天氣的影響,本月中阜陽片區的企劃工作進行的不是很順利。現就本月的工作簡單總結如下:
一、蹤述,病例拍攝情況。病例數量不足依然是最普遍的事情。整個片區一個月拍不到五十個病例。這是多么嚴重的事情!做媒體營銷靠的是廣告,現在都沒有人愿意做廣告,何來的銷量提升?沒有充足的病例,何來優秀病例,優秀專題?病例是基礎,基礎都不牢固上層建筑的質量怎么會好?為了督促市場部盡快落實病例,我們兩天一小催,三天一大催。有些時候市場部經理都說:我現在都害怕接你的電話,不是要求病例就是要求宣傳畫。可就這樣病例數量還是得不到很好的'解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場的病例記錄還是比較規范的。個部市場的病例記錄仍然不夠規范(如王崗市場)。病例回訪工作跟進的也比較及時。個別市場(如紅星市場)由于前期工作滯后太多,導致現階段工作開展起來相當麻煩。最后就是終端包裝。做營銷行業,終端工作開展質量的優劣也是至關重要的。本月中阜陽片區的終端工作進展還算可以。只有部分市場因為天氣原因沒能跟進病例回訪工作跟進的也比較及時。但這項工作目前仍在進行中。
二、企劃思路。本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導下進行的。盡管病例不是太多,但我們爭取把每一個病例拍好。力求讓患者談出“四年來,為什么購買本產品?”以及在夏季使用本產品的好處。但是,對于《企劃方案》要求的氛圍專題,典型身份專題等沒能很好的落實。
三、工作中存在的不足。
1、引導病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息,引導話語單調,空洞。語言吸引力不強。對市場存在的問題沒有很好的把握,導致引導出的話語有時不能適應市場的發展。
2、不了解市場。對于一個企劃不了解市場永遠不是一名合格的企劃。對于我來說更是如此。
3、缺乏溝通。
四、市場部的工作狀態。人員心態發生了很大的變化,整個片區彌漫著一股消極的氣息。在公司會議上我們信心滿懷,斗志昂揚。可一下到市場就變味了,執行各項制度是相當的困難。消極情緒是可以傳染的,當和他們聊天時,總會有這樣那樣的困難,這樣那樣的不滿。對于病例更沒有幾個的全身心的投入。“你如果不拍,我就不拍。”“你賣的比我好,你拍三個。我賣的不好,拍兩個就夠了。”加上市場外部環境的惡劣,更加導致了市場人員情緒的低落。
五、綜合以上所有,不難看出。現階段導致阜陽片區工作滯后的原因主要有以下幾點:
1、基礎工作不牢固。突出表現在基礎病例,終端包裝。
2、市場人員工作滯后。
3、專題質量不能夠適應市場發展。
4、另外還有一個很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。
問題是在過程中出現的,要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場,了解市場。想解決市場中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個月,更是承上啟下的一個月。全年的工作都會因這一個月而發生轉折。我們需要做的就是扎實工作,認真分析總結自身的不足,努力縮短差距。為片區的發展貢獻自己的力量。
月度工作總結7
時光荏苒,20xx年即將過去,回顧這一年的工作歷程,電子商務部在公司領導的支持和各個部門的配合下,確保了公司網絡的正常運行,配合各個部門順利完成公司的各項工作任務,推進了“搜車網”的開發、制作、測試及全面上線。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,希望同大家一道,在20xx年的工作基礎上,繼續群策群力,為明杰人的明天,攜手共進!總結如下:
(一)、20xx年工作重點回顧和存在的問題
一、工作重點回顧
1、軟件和數據庫管理方面
(1)合理安排軟件使用流程并制定相關規范,及時響應了各部門的電腦軟件的維護,盡可能的降低使用故障,在其出現故障的時候,并做到了能即時解決就即時解決,不能當場解決的也在最短時間內解決。
(2)定期對數據庫進行維護、備份,對數據庫的系統問題、服務器故障等問題根據實際問題及時加以解決。
2、網站平臺管理方面
全面加強公司4個門戶網站(明杰集團官網、贏家環保再生資源公共服務平臺、OK14資訊網、贏家汽拆網站)的建設、更新及中國再生資源客戶管理系統的管理工作,是電子商務部的工作重點,根據公司的實際情況不定期發布各類信息并加以推廣,為明杰每一個進步打下了堅實的基礎。
在以后我們電子商務部會再接再厲,使公司各網站的內容的更豐富更精彩。
3、網絡管理方面
網絡市場的競爭日趨激烈,為了順應形勢,我們組織了多次網站推廣,包括網站和公司收車業務的宣傳,例如百度知道問答模式的推廣使得贏家環保、贏家汽車拆解等曝光率大增并使網站的流量有了很大提高,同時對消除公司的負面影響起到關鍵性作用。
4、員工管理方面
基于電子商務工作的實際情況,以及公司多方面考慮,盡管人數很少,但是內部分工明確,注重發揮個人專長,相互交流思想和經驗,今后團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。
二、工作中存在的問題1、軟件和數據庫管理方面:部分設備老化,硬件問題突出,維修周期長,費用高。
2、網站平臺管理方面:公司動態活動中的照片拍攝不夠及時到位,將每一個活動現場真實的'展現在了網絡人面前,這是網站不可或缺的一部分。
3、網絡管理方面:網絡推廣的基礎工作還不夠扎實,推廣效果不盡人意。
從推廣到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程,需要不斷的推介和宣傳,然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足,將在這個方面將會加大力度。
4、員工管理方面:由于部門員工比較年輕,經驗不足,應變能力不強,對一些工作協調和處理的不夠妥當,今后需加強與相關部門的緊密溝通,更有針對性的工作,開拓思路,使公司的信息化建設走在同行業的前沿,為公司的快速發展奠定基石。
(二)、20xx年工作重點和計劃
一、概述
20xx年電子商務部工作仍分為3大塊,一是軟件和數據庫管理方面、二網站平臺管理方面、三是網絡管理方面。
二、工作重點和計劃
1、軟件和數據庫管理方面
(1)加強設備的檢修和保養,對潛在有威脅的設備進行及早處理。
(2)改善現有的數據備份機制進行升級,對重要數據再此進行異地自動備份。
(3)完善工作流程和操作規范,配合各部門完善和監督操作的措施,從數據管理,病毒防范管理,網絡系統操作流程開始規范。
(4)在繼續完善以上工作的同時,加強學習,提高部門綜合素質水平,學習并引入各種的技術,提高服務質量和工作效率。
2、網站平臺管理方面
網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和優化,完成對網站診斷、優化,加強網站用戶體驗、方便運營推廣,自己也會加強與各部門之間的聯系與溝通,以保證各部門資源及可發布信息能達到最優整合,使網站形象與公司形象達到統一。
針對我公司的4個網站,20xx年日常維護更新工作主要包括:
(1)監控網站整體運行正常,一旦出現異常,立即解決,解決不了的第一時間聯系運營商處理,確保公司網站在互聯網上的健康的運行。
(2)主要是每個網站的公司動態更新和新聞信息的更新,其他欄目偶爾的個別調整。
(3)在線交流和留言板的管理,保證每天查看留言板,遇到客戶留言,及時進行處理,確保每天在線,及時解決咨詢者的問題。
3、網絡管理方面
我們將在公司現有網絡的基礎上,合理設計、配置資源,不斷完善網站建設,為公司的再度拓展提供一個良好的安全網絡平臺。
(1)對公司網站進行全面分析了解,全面加強網站建設的基礎工作,使其更加適應市場行情和消費者需求,根據市場需求,精心設計,加強推廣。
(2)全方位的進行網絡推廣。
充分利用百度功能,在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經驗專欄上策略性的插入企業和產品信息。
通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣,多箭齊發,樹立明杰集團形象。
月度工作總結8
隨后,我說:大家作為 店長這個角色,首先要給自己定位為管理者,向管理才能要效益。其 次,店長要明白只有學會門店數據分析、觀察員工動態,努力做好工 作總結,并與公司發展保持一致,我相信,藥店店長管理才會更加得 心應手,大家點頭表示同意。那么,在接下來我將簡潔明了的教會店 長們該如何做好不同時間段的工作總結或匯報。
一、 上月(半月)工作中取得的成績
1、 銷量完成情況:任務數、實際完成數量、完成比例、與上月(半 月)同期比上升(下降)百分比。
2、 銷量完成情況分析,找出上升(下降)的原因。
3、 本月在銷售過程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績。
4、 門店管理過程中, 有哪些好的方法; 員工思想動態如何, (解 發現 決)了哪些問題。
5、 員工培訓工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。
6、 工作中還有哪些誤區、哪些不足。
7、 還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的。
8、 對公司運營中存在的問題提出自己的意見(合理化建議)A、 公司各個環節中不完善的地方。
B、 公司哪些不合理的現象需改進。
C、 建議。
二、 下月(半月)工作計劃
1、 在銷售上將采取哪些措施,將達到什么樣的效果。
2、 怎樣去培訓員工,怎樣增加團隊凝聚力。
3、 如何實施門店管理工作。
店長在月底員工大會上(公司全體員工)的發言涵蓋內容
一、 總結上月工作
1、 銷售完成情況:完成情況,完成任務的百分比、比上月超額(下 降)百分比,并分析原因。注意:在該項發言中涉及到公司機密,不 要用具體的數字表述,只能用完成的百分比表述。
2、 上月銷售工作中我們采取的銷售方法取得了明顯的成績值得大家 共同分享。
3、 表揚上月在工作中的好人好事。
4、 工作中的不足(要簡要,點到為止,切記盡量不要點名批評) 。
二、 下月工作總結
1、 為完成各項工作任務,將采取的措施。
2、 表決心:要充滿激情和信心,語氣肯定,從而達到鼓舞士氣,振 奮人心的效果。
備注:管理人員怎樣才能做到總結材料有理有據1、 要在思想上和行動上與公司保持高度一致,要明確任務和職責。
要不斷加強工作,加強學習,無論在什么方面都要學、要懂,遇事能 頂上,叫員工信服。
2、 要不斷同員工溝通,利用非工作時間了解他們的`工作、生活,提 供力所能及的幫助,從而拉近管理者與普通員工關系。
3、 要積極同員工探討工作方法,認真聽取他們的意見,多給表揚和 鼓勵,讓員工感覺你在重視他,提高他們的工作積極性。
4、 要多將自己的工作經驗同員工分享,讓他們不斷進步。
5、 要及時有針對性的向員工通報工作進展情況,讓他們積極地參與 解決,提高員工主人翁意識。
6、 要開好早會、周例會,大膽開展批評與自我批評,總結成績找到 不足。有必要對每個員工工作進行點評。
7、 要大公無私,以身作則。做到有困難搶先干,有問題不推脫,有 責任敢承擔,有好處先考慮員工,在員工中樹立領導風范。
8、 要及時做好員工思想工作,抓住了員工思想,各項工作就完成了 一半。讓員工感到你在乎她(他) ,讓她(他)工作舒暢,讓她(他) 感到集體的溫暖,這才能一團和氣。
9、 要嚴格執行各項制度,一視同仁。處理問題要方圓適度,切記不 可把矛盾激化。
10、 要養成工作日清日結,每日記工作筆記的好習慣。店長、部門 經理要加強協調、配合,多溝通。
總之,作為藥店店長你只要用心學習領會以上內容,你將會在藥店管理方面更有一個飛躍。
月度工作總結9
進入八月份以來,公司財會部根據公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現將八月份個人工作總結報告匯報如下:
1、關于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量,充分發揮會計人員是企業經濟參謀的作用,不斷完善企業內部報銷制度,為企業的發展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
2、關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節約了企業租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態度逐筆進行核對,用科學的'方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
3、往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業,其發生的材料和臺班費簽證單據都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業形象。
4、現金管理方面。
我公司的現金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
5、目前存在問題及下階段的工作安排。
A、目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
B、下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網絡系統遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當日發生的各項現金收支業務,經辦人員應按公司的現金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現金日記流水賬(電腦賬),手續不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發生的用于工作上的業務招待費及支出,不管有正式發票和無正式發票的單據,包括自制的白條單據,一律必須填制相關報銷憑證,并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據各人的實報單據(有正式發票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據當月收發料憑證,注明數量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月x日。
(5)后勤倉庫當月發生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網絡系統上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業資金周轉率,取得更大的經濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準,后勤部監督在工地現場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續,公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現場檢測確認,用統一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業的經濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃。
月度工作總結10
一、建立了法人治理結構,結構日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念,建立了內部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會,聘任了公司總。又通過在建設工程總公司范圍內競聘,聘任了公司副總經理、四部一室、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘,使工作能力強,業務水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實現一個以長期勞務為主,短期勞務合同為輔,臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3、公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務工128人,臨時工80人。其中:63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達分公司88人,運輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21—40之間的有488人,占總人數的84%。
二、推陳出新,認真搞好人事勞資工作
1、對公司人事勞資業務流程進行再造
根據公司原人事勞資業務流程,結合有限公司實際,對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個,下發文件4個、公務通知6個,使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。
2、認真做好員工工資和獎金的發放工作
面對公司生產人員分散,工資發放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。
20xx年共發放工資442.3萬元其中:機關59.8萬元安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達分公司70.6萬元,運輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。
20xx年共發放獎金588萬元其中:機關62.4萬元安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達分公司115.7萬元,運輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3、認真做好員工工資的套改工作
根據總公司的要求20xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合歷史原因多,工資套改難度大問題多我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元第二次補發工資39.5萬元。
三、加強績效考核,制定了合理的辦法
為了充分發揮**有限公司整合重組的優勢,公司以搞活內部分配機制為突破口,以提高效益為目的,突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲,并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活,績效考核掛鉤。
考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現。公司全年核定完成產值1.5億元實現利潤2550萬元工資總額842萬元,費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核,對公司領導班子實行風險抵押金政策共收風險抵押金116萬元。
四、認真處理好人事關系解除領導的后顧之憂
為了正確處理好人事關系,解除領導的后顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態,保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定,有什么重要事情及時向領導進行匯報使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。
1、加強人力資源中心人員的'管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業觀念,自覺提高技術業務水平,通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反復,為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢,細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細致的做工作,現辦理內部待崗9人,協議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五、認真抓好員工,提高了員工整體素質
為了提高公司員工的整體素質,我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學技術重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際,分別針對不同情況進行了培訓,通過培訓使一些員工的素質得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓,公司專門成立了培訓領導小組,并結合實際制定了20xx年度員工培訓計劃,以文件形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級干部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、人員培訓、技術人員培訓、文秘培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等,培訓主要以脫產和半脫產的形式進行,培訓人員達216人,員工培訓率達到38.7%。
六、建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準,已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際,同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創造力,提高競爭力,盡快實現公司中長期戰略目標公司自整合重組開始,就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組,對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作,對整個體系進行了科學合理的設計,設計時堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來,有望經過董事會審批后,明年貫徹實施。
七、存在的問題和明年的工作思路
當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有:
1、在工作思路上需要進行改進,正確領會領導的意圖并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產生。
2、需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質。
3、愛崗竟業的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。
面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2、隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。
3、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產經營儲備各類人才力量。
4、繼續“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業,顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務,提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5、加強和各部門、各單位的團結協作,創造人力資源最美好的環境,去掉員工不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個最優秀的團隊。
月度工作總結11
x月份已經來到,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去x個月的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在這個月里有所改進。
回顧過去x個月,在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對接設計要素等不同工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的`設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
在新的x個月份里,我要再接再礪,同時要繼續加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
月度工作總結12
今年以來,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產制度為基礎,以抓落實、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想,做了一些具體的工作,生產部月度工作總結。下面就今年的生產安全工作做一簡要總結。
一、生產基本情況
1、組織了施工大會戰。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰,進行了月進尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份xx在立井筒施工中創造了月度單進152米的好成績,按照文件規定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1—11月份共對施工單位進行了xx萬元獎勵和xx萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前,根據生產實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產施工計劃,根據下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協調,幫助施工單位解決現場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發相應的浮動工資,今年x月份扣除了x次浮動工資xx的罰款,以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況,想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現。通過月度計劃的考核,使公司的年度工作目標得以兌現,工作總結《生產部月度工作總結》。
3、抓了生產調度工作管理。今年五月我們根據公司的實際情況制定下發了xx公司生產調度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產調度方面的'工作職責,規定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產調度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表,供各級領導掌握公司的生產情況,指導安全生產工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上,下發了關于強化調度會的工作通知。規定了公司有關人員每天定期定時參加調度會,規定了調度會會上解決的工作內容,使每天的工作有了很好的協調,同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產工作協調會議,協調解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
5、深入現場了解情況,精心組織快速施工。
第一,掘進進尺完成情況:
今年x月份共掘進進尺x米,其中:
(1)主井筒進尺米,在x月x日到底;
(2)副進筒進尺米,在x月x日到底;
(3)主副井井底車場及馬頭門和聯絡巷共進尺米,主副井井底聯絡巷在10月13日安全貫通;
(4)進風井井筒進尺米,在x月x日到底;
(5)回風井井筒進尺米,在x月x日到底;
(6)進風井和回風井井井底車場及馬頭門和聯絡巷共進尺米,進風井和回風井井底聯絡巷,在x月x日安全貫通;
(7)風井井下變電所峒室已于x月開始進尺,預計x月底完成掘進成巷。
(8)進風井改絞工程從x月x開工,預計于今年x月底按期完成。
月度工作總結13
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項健全。施工的針對性和可操作性以及的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都了完整的施工特點、程序和方法,形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的'日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保創建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最校加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業時間長,現場施工環境復雜,立體交叉作業頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為事業添磚加瓦。
月度工作總結14
從年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;
3、實行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀xx員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的'夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫院“優秀質控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的'關系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。
我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
1、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
2、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。
3、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
4、加強專科理論和操作技術的學習,請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。
5、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
6、建立健全規章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環境。
7、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。
8、器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。
9、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。
10、舉辦會議:今年1月25日,承辦了xxxx口腔科護理學術年會,并邀請xxxx會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,xxxx主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了xx大會、xxxx口腔會、xx會和xx口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計制作的槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
月度工作總結15
根據7月上報給大區的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推x紀念版,在7月21日的x晚報上刊登了“x車型”的軟文及x天下的彩色豎通欄,并推出了系列優惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個,由于紀念版的限量發行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在7月26日的x報就x車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在11月初,我們參加了x與x交通臺聯合舉辦的“與F1共舞”的車展活動,并進行了交通臺的直播,并播報了有關雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中,我公司在7月12日邀請了x市錫山區區政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯誼活動,此次活動共有48人參加,意向客戶達6個,到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的'20部車前往x東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動,活動結束后進行了攝影作品的評比,評比結果將在12月份公布,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內進行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,好禮等著你”(1、享受x年或x萬公里內主要保養件免費更換;2、抽取“幸運車主”赴德親臨20xx世界杯;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優惠),總體價格已經跌破x萬;千里馬大幅度降價,跌幅達x元;故大多數是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區下達的任務的69.4%,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區的任務,我公司銷售上也實行了聯動考核,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,我們將進一步跟進,與相關單位的車改辦公室加強聯絡,開展各項聯誼活動,同時對于大客戶制定相應的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
同時提兩條建議:
1、應加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。
2、應進一步加強對x雙冠王及愛麗舍16V發動機的電視、廣播、網絡的宣傳,以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質及x16V發動機的優良性能。
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