- 相關推薦
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家整理的月度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
月度工作總結1
這是實習第xxx個月了,我在一邊學習的同時一邊不斷將其應用到實際當中,這個月中旬我開始自己獨立接待客戶,帶著最真摯的熱情認真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標準:當客戶到站直接找我,說明這個顧客我服務是成功的。帶著這樣的心,這樣的工作態度開始慢慢地適應這份工作,在這份工作中找到了自信。
首先是一名xxx汽車客戶向我們表達了想更換雨刮片想法,但是不懂得區別xxx雨刮片的真假,上次已經更換過雨刮片,銷售人員說是原廠生產的.,但經過我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產,首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號,塑料外殼上沒有鐘型印標,這都是非原廠生產的標志,隨后我引領客戶到接待室,并向其展示我們店內原廠生產的雨刮片,告知xxx原廠雨刮片的明顯特征。
在教客戶辨別xxx雨刮片的真假完畢,客戶對是否購買已在心里有了個底但尚未同意更換,此時我進一步向客戶解釋說:您看您開車也有不長時間了吧,您也知道使用優質的雨刮片能減小汽車高速行駛時雨刮器的振動頻率及幅度,降低雨刮片對玻璃的磨損,也有利于您雨天行車安全,并且我們店里面的產品都是有質量保證的,絕對是原廠生產,如假包換
也許是客戶確實相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態,但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片,這對我來說是一次小小的成功,也是一個好的開始。
月度工作總結2
緊張且充實的七月份馬上就要過去,在九月份哥蘭質檢部的主要工作是協助車間完成了龍崮煤礦、和諧家園的訂單完成。質檢部認真執行管理體系,保證了質量管理體系的正常運行。在這個月里主要檢驗了以下幾道工序;原材料到貨、鋼管、半成品酸洗和鋼管防腐處理及包裝。在檢驗過程中質檢部共發現了以下問題,并及時提出,督促責任人改正。
一、焊接工序
1、焊接過程中焊瘤飛濺過多、過遠,給修磨工序帶來難度影響生產效率。
2、抽檢焊接成品打壓試驗出現滲水情況,直接影響產品質量,和產品使用周期。
二、處理意見及改正方法
1、針對焊瘤過多過遠情況,我及時發現并通知焊接班長與其交流
溝通后發現是焊接工人的手法和焊接電流有直接關系,班組長立即通知焊接工人調整了焊接角度與合適的電流后杜絕了此類情況的發生。
2、發現打壓試驗中個別焊接完成后的鋼管出現焊縫滲水情況后立
即通知了焊接班長及當班的焊接工人過去一同查看原因,最后發現是管內焊縫連接處過淺過窄,焊縫未能填充滿,導致了漏水情況發生,發現原因后焊接班組立即調整了焊接方法,之后又對經過調整后的'鋼管進行抽檢打壓,沒有此類情況再發生。
三、八月份工作想法
七月份目睹了哥蘭公司源源不斷的訂單和蒸蒸日上的業績,八月份注定又是一個充滿各種挑戰的月,相信質檢部的工作在十月份將更加忙碌和緊實。當然,質檢部員工不會因為任務的增多而放松對質量的要求,質檢部會在滿足于質量要求和生產效率的情況下,積極主動協助公司完成各個訂單,堅決杜絕的流入和流出,加強對特殊工序焊接、防腐的檢驗力度,堅決貫徹執行質量管理體系。同公司齊努力,共發展!
月度工作總結3
一、工作概述
主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
二、本月工作內容
保質保量的完成上級安排的組裝、發貨任務。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點,生產物流的`控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發貨等。現場管理也僅僅體現于電話,組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
六、xx年xx月份工作計劃
1、針對上月存在的問題加強自身的業務學習。努力提高自己的綜合素質。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。
3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結合作。
3、公司部門月度工作總結報告
我調任到如今財務部出納,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
月度工作總結4
陽光_月,我們共同成長,在學習上汲取了不少精髓,在工作上也同樣取得了進步。現我將我部門在_月份所做的工作做個總結。
在管理工作上我們不敢怠慢。學生會的領導班子帶領下,我們把各部門工作職能細化,分工明確,對各部門進行干部培養,使學生會成為具有戰斗力的整體。日常學生會的事務管理上,學生會照樣每兩周開一次例會,對工作進行總結,交我部門整理歸檔,并對目前活動進行協作調整及下周工作計劃。
在_月,學院舉行了趣味運動會,我系拿了第二名,取得這個成績離不開我們學生會成員的團結精神和組織這個運動會人員的辛勞。在整個活動中,我部門每天早晨都是去得最早,負責考勤與組織大家訓練,一直給大家鼓勁,付出了不少的心血。還有一道亮麗的風景線——環保志愿者,我院作為環保學院,對環保事業的倡導與宣傳有義不容辭的責任,因此建立了青年環保志愿者服務隊。
大學生渴望能夠全方面的發展,同時學生會也需要補充力量,在_月份我秘書處實行了招新活動,經過書面材料表格審核及面試,有了幾位新干事參加了我系學生會,這次活動不僅使我們學生會更充滿生氣,也是對大家工作提高緊迫性的有效措施,是金子就該挖掘,有人才就需利用,不能讓他們湮沒。再者,學生會成立了一個新的.部門,心理部。成員原屬于心理協會。這使我們將看到學生會更新的一面。
各部舉辦活動我部門均積極參加籌劃及具體實施,本月衛生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動,其意義非凡,本次活動實行分班分場地觀看,我們秘書處負責考核各班觀看人數和保持會場紀律,做細心的工作,服務于大家,對別的部門工作的開展進行調解、幫助、合作。
學生會所有日常工作和活動的開展,我們秘書處是隨叫隨到,配合大家,有求必應,工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我們將總結經驗,及時彌補不足,在工作中起到模范帶頭作用,使秘書處的工作完成得更好。
月度工作總結5
根據安排,現將七月份個人工作總結報告如下:
一、組織開展了七月份計劃生育優質服務月活動
七月份是我縣今年第二個集中優質服務月。這次服務月工作的效果,直接關系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要。縣委、縣政府主要領導和分管領導對七月份工作非常重視,各鄉鎮黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數鄉鎮的服務月工作都取得了預期的效果。
各鄉鎮的服務月工作從6月下旬已經開始,并取得了一些效果,但也出現進度、質量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務月高潮,7月x日,在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服務月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續時間長,給集中服務帶來許多困難。但全縣干群能戰高溫,搶晴天,積極投身服務月活動,狠抓進度,狠抓質量,狠抓重點,工作有聲有色,并完成了序時進度。截止7月x日,全縣應服務58925人,己服務57854人,服務率己達98.18%。在應服務對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉面檢和寄回“避孕節育情況報告單”17587人,服務率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內節育器,吉尼環放置工作取得了突破性進展
一段時期以來,節育措施落實工作出現不少問題,一是有部份已經生育的婦女長期無措施,而在系統和帳冊上均反映為已經有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環,變成無措施,導致計外孕的大量發生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結合上級要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環。截止7月x日,全縣己放置吉妮環667例,占下達任務數的190.03%,超過了任務數的90多個百分點。而且此項工作的推廣,促進和帶動了其他工作,有的鄉鎮借此機會,進一步加大征收社會撫養費力度,收到了良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃,狠抓計外孕處理,確保計劃生育率等主要指標的完成
服務月的一項主要任務是查出并處理計劃外懷孕,這是完成計劃生育率指標的需要,也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續采取下達計外孕處理任務的辦法來推進此項工作,少數鄉鎮認為工作基礎好,沒有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些干部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺性和主動性,努力達到縣下達的任務要求。截止7月x日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務數相比,多出56例,全縣僅有一個鎮的計外孕處理率低于任務數的6個百分點,有11個鄉鎮區超額完成了任務,他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎。
在吉尼環放置和計外孕處理工作中,縣指導站的'許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積極的貢獻。他們加班加點,廢寢忘食,不僅完成了工作任務,而且努力改進服務態度,著力提高服務質量,也收到了一定的經濟效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚,得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、7月x日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責任,限期解決問題。
2、所有企事業和有關單位全面實行法人代表計生工作責任制,全縣鄉鎮政府與企、事業單位等簽訂計生工作責任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經費落實等問題。
4、7月x日,市組織25人,到我縣六套鄉,對該鄉10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調研。縣分管領導親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月x日至6日,市對我縣進行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉尚圩村、化工區王商村、運河鎮二套村和小尖鎮郭莊村。據了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
6、縣計生委和縣計生協聘請陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識,共在我縣演講14場,聽眾達1000多人次,據悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個組成部分,演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查,縣計生委統一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標志,發給鄉鎮和醫療衛生單位使用,并對社會撫養費征收資料和“兩非”整治資料進行了重新審核過堂、裝訂歸檔,進一步做好了迎查的各項準備工作
月度工作總結6
在上月底的工作小結會議中,黃主任依舊提到了工作紀律問題,嚴格遵守各項制度,謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報.我能做到以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變,也積極學習領導為人處事的方法.
小結會上,黃主任把九月份起的大事記工作任務交由我搜集、整理.這是一個實踐的學習機會,我能夠按時完成每天的大事記工作,強化了理論知識,而且養成每天看報讀報的好習慣,除了可以增進語文能力之外,讓我更了解社會,更了解佛山.我國古代思想家、教育家荀子在《勸學》中說道:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海.”詮釋了做事要從一點一滴中做起,才可能有所成就,讀書看報是一個積累知識的過程,佛山的經濟、政治、文化各方面的知識都需要我學習,要求有一定的認識,通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實的基礎.
《佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當的.難度,突出體現在較難發現文章語法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過反復閱讀語句的方法學習修改,力求精益求精.對于消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著認真細致,樹立嚴謹周密,一絲不茍的作風來對待校對工作.
對于工作存在的問題,我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記,通過不斷的實踐總結,會不斷強化熟練.由此可見,我和同事們的能力相比較,工作經驗尚淺,還有不少差距.今后工作,必須重視每一項工作任務,通過實踐使自己取得跨越式的進步!>
月度工作總結7
轉眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的。在這短暫的一年中,由于部門領導,各位同事的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人的工作有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:
1.學而時習之,不斷提高。
在20xx年的.一年工作和學習生活中,本人不斷提高自己的設計水平,利用各設計網站加強學習,不斷拓展知識和認知面,真正做到邊工作邊學習。
2.努力工作。
在20xx年完成了以下工作:
1)、完成各EO單、美工單的各項工作。
2)、完成人事部企業理念、人事服務導航、員工技能大賽、大事記、優秀員工、集團x周年、星評等展板,員工通道企業理念、消防、星評等。
3)、完成餐飲部電子設計與定期更新、西餐湯類推廣的設計制作、大堂吧飲料推廣設計制作及各種推廣活動的設計制作。
4)、完成端午物料參與設計制作。
5)、完成飯店x周年活動物料設計制作。
6)、完成保安部消防宣傳內容設計制作。
7)、參與完成飯店圣誕新年活動。
3.勵志耕耘,永不止步。
經過不懈努力,雖然20xx年本人完成了本職工作,但還是存在著不足。20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰,本人將繼續發揚勤奮學習,艱苦奮斗的精神,改正缺點,奉獻一己微薄之力。
月度工作總結8
今年以來,本車間在廠黨政的領導和上級安全部門的正確指導下,以安全生產為中心,貫徹落實“安全第一、預防為主”的工作方針,因地制宜地開展了一系列查“三違”、查隱患、杜違章、督整改的活動,以及嚴格檢修和三級動火簽字的審批手續等,主要具體做法是:
一、“三違”是釀成事故的主要因素。因此,我們一方面嚴格要求員工按標準化作業,認真學習本崗位安全操作規程.給員工灌輸違章就是事故的思想。另一方面加大對“三違”工作檢查和考核力度.一至十二月份,我們共查處“三違”人員19人,共處罰扣獎2600元,另外,對“三違”人員進行安全教育,讓他們清楚地認識到“三違”的`危害性,從而杜絕事故的發生。
二、查隱患、督整改、提建議、堵漏洞。隱患險于明火,隱患是個定時炸彈,不排除隱患,就難保證安全生產。因此,我們勤查勤檢,尤其對要害崗位更是該毫不放松,同時我們要求各工段、班組、員工共同查隱患,通過大家努力,1-12月我們共查出隱患40條,均已整改完畢,隱患整改率達到100%,從根本上把隱患消滅在萌芽狀態有效保證了安全生產,給生產的安全、順暢奠定基礎。
三、嚴格動火單、檢修報告書的填寫、審批。嚴格工藝操作,必須杜絕一切違章作業。因此,我們在檢修項目和煤氣區域動火時,以書面形式進行備案審批,三級動火提前四小時報車間審批,二級動火提前二天到廠安全部門電報審批,一級動火提前三天到廠安全部門申報審批。1-12月,我們共開出三級動火單50份,申報二級動火一次,檢修報告書60份,的把關使我們有效地確保檢修和動火安全。
四、制定了消防器材的管理、考核制度。消防器材定點管理,由專人保管、維護、兌換,每天由保管人巡檢且詳細檢查情況,對各保管區域消防器材擺放記錄完好,符合消防規定,每季度進行獎懲兌現。
五、抓制度、嚴落實,生產、大修兩不誤。今年2#焦爐原地大修,面對人員緊、設備單線運行、現場環境異常繁雜即要保生產,又要保大修,工期質量兩不誤的情況下,我們克服了重重因難,保證了正常安全生產。又確保了2#焦爐大修無任何安全事故,提前一個月投產,給公司帶來巨大經濟效益,贏得了廠和公司領導高度好評。
今年1-12月以來雖然取得了一些成績,員工的安全意識有所轉變和提高,安全工作有了一定的進步,但我們工作中也存在一些不足和遺憾,如10月15日,本車間乙工段推焦組員工廖志清由于安全意識不強,注意力不集中.冒煙工作時未注意攔焦行駛,被攔焦車擠壓右腿造成一起重傷事故;7月20日,本車間員工李某在交接班中發生地面扭傷的輕傷事故。今后我們將加強對員工的安全教育,對安全操作規程不斷完善,提高員工的危害辯識能力,認真貫徹職業安全健康方針,揚長避短,在今后的工作中不出任何安全事故,確保安全工作上一個新臺階。
月度工作總結9
轉眼間,充滿機遇與挑戰的xxxx年已經過去,我們迎來了嶄新的xxxx年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于20xx年8月份到公司,xxxx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將xxxx年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
xxxx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽20xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
xxxx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的`行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業務產生了較大影響。
xxxx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在xxxx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是20xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
總結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
月度工作總結10
xx年,寄遞事業部網絡運營在分公司領導的正確領導下,在各部室、各攬投部(站)、班組、支局(所)的大力支持下,按照市公司的相關要求,認真落實上級文件精神,進一步加強專業、各攬投部(站)、各支局所基礎管理,以規范兩崗履職工作為重點,鞏固營、投窗口規范化服務達標成果,提高監督檢查工作效能,不斷加大管理力度,有效地保障了xx郵政各項業務持續、快速、健康發展。
一、xx年工作回顧
1、強化了基礎工作管理,加大了對基礎工作的檢查力度,每日重點對生產場地安全生產、郵件容器調撥、郵件的交接、快包時限與投遞質量等進行了檢查;
2、加強了車輛行車安全、車輛維修、油耗的管理,確保了車輛無事故,車輛維護與油耗有大幅度下降;
3、每日對xx到xx的郵路班車進行了監控,確保xx卸車時間在規定時間內;
4、有效對旺季運營進行了部署,制定了xx《xx區寄遞事業部xx年旺季生產作業xx方案》xx通知,做好了人員外包工作。
5、加強了現場安全管理,時限管理,做到封閉式作業,逐步扭轉了投遞與處理人員在生產場地雜亂無序的進出現象;
xx、xx年xx月xx了皮帶機,更好地促進了郵件處理工作;
7、擬定下發了《xx加強寄遞安全管理xx》,要求每個員工人人知悉,并簽訂中郵xx市xx區分公司寄遞事業部安全責任書。
8、為確保中央脫貧攻堅專項巡視組A6016郵政專用信箱的寄遞服務質量,規范處理流程,保障郵件安全,擬定了關于xx《做好渝中區A6016郵政信箱服務工作》的緊急通知。
9、按照《國家郵政xx關于切實做好非洲豬瘟疫情防控工作xx》,嚴格落實寄遞渠道非洲疫情防控各項責任措施。擬定轉發《xx市郵政管理局五分xx做好寄遞渠道非洲豬瘟疫情防控工作的緊知。
xx年xx月,寄遞事業部成立,因系統整合、人員整合暫未到位,仍按原郵政和速遞生產分別進行總結:
(一)網絡運營、投遞作業xx、能力建設
原郵政:
鳳城投遞部生產場地,設在xx區江南街道重鋼大道xx號,面積xx㎡。投遞部車輛xx輛,其中汽車xx輛,電動三輪車xx輛(租賃),摩托車xx輛;配有PDAxx臺(自有xx臺,租賃xx臺);投遞部下設xx個團隊,共計xx人(其中:快包攬投團隊xx人,普郵團隊xx人,郵運團隊xx人、封發報刊內部處理團隊xx人,晏家投遞團隊xx人),負責鳳城街道、菩提街道、渡舟街道、晏家街道、江南街道地區城鄉郵件投遞。
郵件進出口頻次:進口xx次,出口xx次。
1、抓管理、促生產:通過強化管理,向管理要效益。xx年重管理,促生產,做好郵件時限處理和對銀企帳單回收工作,快遞包裹投遞工作。銀企回執要求投遞員每天歸班時對當日回收情況,次日回收單位作出說明。要求每月xx日前銀企回執回收率達xx%以上,xx日達xx%以上。生產現場管理人員加強現場檢查,進口郵件當日出班要求必須做到xx,歸班對各段道進行檢查,確保當日郵件妥投率達標。
2、整合資源:xx年對原有投遞站進行了的整合,有原來的xx個班三輪車段道合并為xx個三輪車段道。解決投遞站的代班問題,解決了處理中心門崗問題。新增xx條快包攬投段。提高工作效率。
3、協助專業公司做好各項營銷工作,做到人人知曉項目,參與營銷工作。特別是快遞包裹,是團隊的重點工作,也是跨年戰役的重點項目,為確保該項目標順利完成,雙十一,雙十二期間xx大班組聯合作業,外招xx名臨時性用工,處理中心做到全員停休,全員參與快包攬投工作,做到每天下午3點后到達的快包當天分裝完畢,第二天早上xx分前必須出班投遞。當日妥投率達xx%以上,三日妥投率達xx%以上。對水果收寄做好支撐工作,細化工作職責,通過全團隊努力完成該項目,建立公共末端取送點xx個。
原速遞:
原速遞部共計一個鳳城攬投部,設在xx分公司鳳城攬投部內,面積xx㎡。攬投車輛xx輛,其中燃油汽車xx輛,租賃電動汽車xx輛,電動三輪車xx輛。配有PDAxx臺;攬投部人員xx人(其中經理xx人、賬務xx人、攬投人員xx人,內部處理xx人,收寄點xx人)。郵件進出口頻次:進口xx次,出口xx次。
xx年xx郵政速遞網絡運行良好,投遞及時率xx%以上,有理由投訴郵件比例低于xx%。郵件進口2頻次,早上4:30左右為一頻次進口郵件,上午8:00后下段郵件,11點以前完結。下午3:00為二頻次郵件進口,當日下段當日投遞完畢。
(二)運營質量、重控指標
原郵政:快遞包裹投遞及時率達到xx%;快遞包裹投遞及時妥投率達到xx%。收寄、投遞信息采集完整率達到xx%。
原速遞:標快及時妥投率達到xx%;
2、進出口郵件時限:
原郵政:
快包:省際出口xx%,省際進口xx%,同城互寄xx%。
普郵:省際出口xx%,省際進口xx%,同城互寄xx%。
原速遞:
標快:省際出口xx%,省際進口xx%,同城互寄xx%。
快包:省際出口xx%,省際進口xx%,同城互寄xx%。
3、對提升指標開展的工作:
原郵政:每月以規范兩崗履職工作為重點,鞏固營、投窗口規范化服務達標成果,提高監督檢查工作效能,確保各項指標的提升達標。
原速遞:加強每日郵件進口清理,加強投遞的深度以及頻次,確保每日進口郵件的投遞完成率。加強對攬投人員的投遞技能提升培訓學習,提升員工的工作素質,每周對員工的優秀工作給予表彰,對投遞的問題及難題加強通報以及討論。確保每日進口郵件的投遞成功率的提升。
(三)車輛、維修費用的.管理工作
原郵政:全年無人身事故,嚴格執行車輛管理,每月臺票xx至少一次安全學習,嚴禁公車私用,問題車輛及時報修,不準帶問題車出行,每輛車的維修費用月均xx元左右。
原速遞:全年無人身事故,計xx次車輛事故,駕駛人蹇舜,駕駛車輛租賃充電面包車渝A06609,駕駛員蹇舜在事故中記全責,無人身事故,車輛雙方損失xx元。
新增設備:xx年使用新一代收寄系統,新增PDA一臺,詳情單掃面維修一次。更新臺式電腦xx套。
xx年xx月新增xx臺租賃充電面包車,報廢xx臺汽油面包車,每月的油耗由27000每月減到每月18000每月,汽車修理費由xx元左右每月降至xx元左右每月。
(四)安全工作情況
原郵政:郵件處理中心生產部門開展防火演練,指定吸煙區,預防安全事故的發生。對用戶來人來電實行首問負責制,強調文明用語。
原速遞:確保安全工作運行,租賃充電面包車每日一小檢,一周到修理廠一次整檢,xx月左右xx次全面保養。汽油面包車每日一小檢,xx周到修理廠一個整檢,xx個月左右一次全面保養。
寄遞事業部原郵政、原速遞郵件的xx制收寄要求做到xx%,開箱驗視要求做到xx%。xx年查處一次攬收人員冷川沒有開箱驗視,包裹為已簽約客戶博騰制藥有限公司收寄的藥品,無毒無害的粉末狀郵件,被機場安檢截留,確定郵件沒有問題后,將郵件繼續發往前程。就該事故嚴格考核攬投人員冷川以及內勤分揀人員,全員下班時間開會學習,并要求所有人員再次簽字確認學習郵件安全收寄要求文件。
二、存在的問題
1、包裹攬收響應慢的問題仍然存在。
2、包裹投訴較多,未預約投遞依然存在。
3、投遞隊伍人員結構老年化較嚴重。
4、城市末端公共取送點代辦費報帳程序繁瑣,嚴重影響客戶與郵政合作的積極性。
5、汽油車老化、充電車經常沖不起電、線路問題,車輛問題較多,影響工作效率。投遞員的攬收及時率不達標,影響客戶滿意度。投遞的投訴質量還有待提升。
三、下一步主要工作
1、積極xx大家學習相關業務及《郵政通信服務規范》、《快遞服務》國家標準、《快遞業務操作指導規范》、《郵政行業安全防范工作規范》、《快遞安全生產操作規范》,積極參加郵規網絡學習,考試,積極參加郵政技能大賽,落實規范化服務標準的要求。通過各種學習提升大家的業務技能,減少投訴。
2、繼續加強內部管理工作,力爭虛假信息為0、銀企月回收率達到xx%以上,包裹當日妥投遞達到xx%,三日妥投率達到xx%以上。
3、按照市公司要求,全面推進寄遞資源整合工作,擬對原郵政、原速遞進行攬投xx源全方位融合,并新建菩提攬投部、晏家攬投部、鳳城攬投部,嚴格按照郵政生產現場“6S”標準,進一步完善功能區設置,明確攬投作業模式,規范生產人員和設備的管理;
4、梳理包裹柜xx年前未結算的費用,確保xx年xx月xx日前順利交接。
月度工作總結11
以下是我個人xx月份各項工作總結:
(一)人事工作
1.按照集團批準的XX年海天編制規劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進“行政主管、企管部經理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經理參加的.新任主管培訓、部門經理參加的領導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批準后組織實施;
3.完成中層干部續聘前各項工作與360度考核結合;
4.編制XX年海天各部門職責與崗位職位說明書;
5.完成8月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態報告;
6.完成三位員工的續聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;
2.迎接審計組進駐海天協調、接待及薪酬解釋方面的工作;
3.完成一屆五次董事會組織協調和接待工作,并提交董事會會務組織工作報告;
4.確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進租賃合同的審核和談判,并與小業主協商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團審核同意并具出書面意見;
5.新辦公樓設計招標,最終從三家投標裝修設計確定xxx為入圍者,修改辦公樓設計方案;
6.與浦東落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;
7.完成新車購買和拍牌相關手續;
8.《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9.上報xx月份中國航油集團海天任務分解表完成情況;
10.參加季度經營會,匯報人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預算差異及第三季度預算分解,并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;
12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數據統計;
13.做好網絡設備日常維護,保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2.“福利方案下發執行”,由于最近領導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待xx月份領導研究通過后下發執行。
月度工作總結12
6月以來,李中鎮在市委、市政府、市禁毒辦的正確領導下,認真組織開展20xx年“全民禁毒宣傳月”活動,全面推動禁毒預防宣傳教育“進社區、進學校、進單位、進家庭、進場所、進農村”活動。進一步加大禁毒宣傳工作力度,不斷擴大禁毒宣傳教育面,大力提升禁毒宣傳教育效果,增強群眾識毒、防毒、拒毒、禁毒意識。
堅持打防結合、預防為主、四禁并舉、堵源截流、全民參與、綜合治理的總體工作思路,以禁絕毒品為目的,精心組織,周密部署,強化措施,狠抓落實,強化禁毒基礎工作,實現了“組織領導到位、經費保障到位、宣傳教育到位、打擊懲治到位、管理幫教到位”五個到位,全鎮無新增戶籍吸毒人員,為維護李中社會和諧穩定,保障人民群眾安居樂業盡到了我們應有的努力。
一、加強組織領導,完善工作制度,落實禁毒責任
鎮黨委、政府對禁毒工作高度重視,專門成立了禁毒工作領導小組,鎮黨委政法委書記任組長,宣統委員、派出所長、司法所長擔任副組長,成員由綜治辦、司法所、派出所、衛生院、民政辦、勞服所、廣電站、學校等相關人員組成。領導小組辦公室設在派出所內,負責組織協調、督促配合及匯報情況。鎮領導親自研究部署禁毒工作,親自解決禁毒工作中遇到的困難和問題,親自牽頭協調,為抓好全鎮工作提供了有力的組織保障。層層落實責任制。同時,也要求各村、成立相應的工作機構,明確禁毒專干,制定出臺相關的工作制度和機制。
二、經費保障到位,有效推進禁毒工作的順利開展
根據工作要求,鎮政府落實了專項經費用于村委會、戒毒(康復)工作啟動辦公場所、牌匾、設施費用、建立臺賬檔案(綜合臺賬、個人臺賬,每人一檔)的費用、轄區戒毒(康復)人員定期尿檢費用等禁毒工作,我鎮禁毒工作有序開展。鎮組織村委會、派出所相關工作人員對轄區涉毒人員進行了詳細的登記排查共57人,鎮建立了一人一檔案登記表,綜治信息系統及時更新服務記錄。
三、廣泛宣傳教育,提高群眾識毒、防毒意識
6月以來,我鎮以“全民禁毒宣傳月”和6.26國際禁毒日活動為契機,開展了形式多樣、內容豐富的禁毒宣傳活動。一是組織人員參加宣傳禁毒的大型活動。6月26日,鎮分管領導沈金仁帶領禁毒工作人員參加宣傳教育行動。同時鎮設置了禁毒宣傳活動點,在鎮中心地段懸掛“開展禁毒斗爭、消除毒品禍害”禁毒標語,向來往的學生及家長發放《青少年毒品防范手冊》、《不讓毒品進我家》等禁毒宣傳資料。
同時,青少年同學們還可以把掌握的防范毒品知識帶回家,與大人一起小手牽大手,共同拒絕毒品,進一步規范道德行為,促進社會健康。二是上好一堂禁毒教育課。鎮綜治助理、司法所長顧榮華同志為李健初級中學學生上了一堂形式活潑、內容豐富的禁毒教育課,使在校學生受到了深刻的教育。三是利用鎮文化中心、水務站、世紀華聯超市電子顯示屏進行滾動宣傳,擴大宣傳效果。
向村發放禁毒新資料200張、《禁毒法》宣傳掛圖60張。按照禁毒宣傳通知,在企業等人員密集的地方張貼,廣泛營造濃厚的全民參與禁毒社會氛圍。四是搞好一次禁毒宣傳咨詢活動。鎮組織各村委會在本轄區人流量大的.地方開展禁毒宣傳咨詢活動。
四、加大緝毒破案和堵源截流力度,打擊涉毒犯罪
為深挖毒品來源,最大限度打擊販毒和吸毒人員。我鎮以綜治辦牽頭,組織警力狠抓公共娛樂場所、出租屋的重點場所人員進行排查摸底,積極捕捉涉毒線索,在排查過程中并無發現有涉毒行為。特別是在暑假期間,為加強未成年人在歌舞娛樂場所消費的監督,防范青少年在歌舞廳場所喝止咳水、吸毒等情況。
五、抓安置幫教,構建禁毒工作長效機制
我們把對吸毒人員的安置幫教工作作為搞好禁毒工作、構建禁毒工作長效機制的抓手,在三個方面下功夫。
一是在動態掌握吸毒人員情況上下功夫。我們在季度召開的綜治工作例會上聽取各村吸毒人員情況匯報,了解其去向,掌握其行蹤。同時,鎮與村定期對吸毒人員進入家訪,及時掌握第一手情況。
二是在幫教上下功夫。成立了幫教工作小組,對每個村明確了一名幫教掛點領導,對每一名吸毒人員明確了由民警、綜治專干、村干部、吸毒人員家屬及志愿者組成的五位一體幫教小組,由幫教小組定期組織對吸毒人員進行宣傳教育,并做好每次幫教情況記錄。
三是在幫助吸毒人員戒除毒癮、重新融入社會下功夫。我們通過平時走訪和利用傳統節日到吸毒人員走訪,切實解決幫教對象的實際困難,密切了與幫教對象和家庭的聯系,較好地控制了復吸現象,消除了不安定因素,取得了良好的社會效果。
20xx年的禁毒工作雖然取得了一定成績,但我們也清醒的認識到,與上級的要求、群眾的希望還有一些的差距。今后,我們將更進一步地強化責任、更進一步地加大宣傳教育、更進一步地抓好創建無毒村工作、更進一步地搞好安置幫教,按照上級的要求,把我在鎮的禁毒工作抓好、抓實、抓出成效。
月度工作總結13
不知不覺中,XXXX年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的.。
二、心態方面:
剛進公司的時候,XXXX項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入XXXX之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、 XXXX共計銷售XXXX套,銷售面積XXXXXXXX平米,銷售額XXXXXXXXXXXXXXXX元,回款額XXXXXXXXXXXXXXXX元。
2、到XXXX后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,
最終成交XXXX套,銷售額XXXXXXXXXXXX元,回款額為XXXXXXXXXXXX元。
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平。
2、及時完成領導交給的各項任務。
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化。
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成。
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
XXXX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來XXXX公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
月度工作總結14
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地對我們進行了為期12天的新員工入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,前兩天主要是團隊拓展活動,鍛煉了我們的團隊凝聚力,也讓我們認識了許多來自其他地市的伙伴們,大家一起上課,吃飯,課余進行體育活動等等,在此基礎上建立了深厚的友誼,讓我記憶深刻是素質拓展中描繪自己的夢想板的環節,大家在帶來的各類雜志中尋找自己想要的圖片以及其他內容,宛如在繽紛多樣的人生中尋找自己的歸屬和目標。
每個人的夢想不一樣,選擇也不一樣。但在這次活動中,每個人在做著同樣的'事情,明確自己的未來目標,并銘記在心,為了未來為了夢想而奮斗。
在此之后是理論課程,授課內容范圍很廣,從行業到公司的發展歷史,公司的競爭狀況及發展策略,財務人資管理規范、技術和安全制度等都有涉及,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。
經過培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
月度工作總結15
為了扎實有效的開展20xx年存款“春天行動”活動,xx聯社五措并舉推進目標任務的落實,力爭實現“開門紅”。截止x月底,xx聯社各項存款余額達xx億元,比年初凈增xx萬元,其中居民儲蓄存款余額達到xx億元,比年初凈增xx萬元。
1、部署快,組織落實。為了加大對“春天行動”
組織領導,確保活動的順利開展,xx聯社在第一時間召開專題會議,對活動的開展進行了全面的研究部署,并及時召開了“春天行動”動員大會,對營銷競賽活動再次進行了部署落實。
一是成立由“一把手”任組長,分管領導任副組長,信貸管理部、綜合人教部等相關部門負責人為成員的活動領導小組,負責該項活動的.組織領導。
二是建立了領導班子成員分片包干、分片聯系分支機構制度,班子成員對全轄6個信用社和直屬部門進行分片包干、對口聯系、檢查督導,確保活動深入、扎實、有效的開展。
三是組織優質文明服務大檢查,由分管領導帶隊,采用抽查、暗訪、現場考核、客戶評價等方式,對網點的服務質量、社容社貌等進行檢查評比,促進目標任務落實。
2、細化快,任務落實。
為了把握一季度“春天行動”的營銷機遇,xx聯社本著“不等不靠,搶前抓早”的思路,在深入調研和科學規劃的基礎上,迅速將目標任務細化分解到各分支機構和職能部門,確定在“春天行動”中存款總量較上年凈增2億元、存款積數凈增91億元、儲蓄存款較上年凈增1億元的目標。各社、部對照通知要求,依據各自的目標任務,聯系實際,進一步細化了目標任務和考評方式,盡早把目標任務分解到了網點、到項目,把工作責任落實到柜組、到人員,確保營銷目標的實現。
3、造勢快,宣傳落實。
xx聯社通過媒體宣傳、戶外宣傳、網點宣傳等多種形式,大力宣傳農信社品牌、福卡業務、服務宗旨和信貸品種,營造一季度存款組織的良好氛圍。宣傳中既對農信社的整體形象進行宣傳,加深公眾對農信社品牌的認知度,又宣傳農信社已有通暢的結算網絡和齊全的業務品種,可為各類客戶提供方便、快捷、優質的服務。特別加強了對合作銀行組建進程和當地政府對農信社產權制度改革各項優惠政策的宣傳,充分擴大農信社的影響力。同時,大力推行“六進”(進社區、進機關、進企業、進學校、進市場、進集鎮)策略,提高宣傳的廣度,通過立體式、全方位、多角度的宣傳,從而“宣”起了“春天行動”的高潮,促進了活動的不斷深入。
4、轉型快,效果落實。
為了增強“春天行動”的針對性和有效性,xx聯社提出“六個轉變”:
一是把客戶價值的創造作為根本前提,實現由單純抓業務向抓中高端客戶轉變。
二是把轉變業務發展方式作為根本出路,實現由抓單一的產品營銷向綜合理財服務轉變。
三是把注重市場拓展作為根本路徑,實現由主攻城區業務向城鄉并重轉變。四是把強化營銷功能作為根本方法,實現是由傳統營銷方式向現代營銷體系轉變。五是把發揮全行員工潛能作為根本動力,實現由單個部門、局部人員營銷向全員協作營銷轉變。六是把提高客戶服務質量作為根本保障,實現由被動為客戶服務向主動為客戶服務轉變。
5、激勵快,獎懲落實。
xx聯社明確,20xx年“春天行動”獎勵和費用標準將略高于的水平,并對綜合營銷活動進行考核與評價,評選先進單位和個人,在全轄進行表彰通報,對未完成任務的信用社主任、副主任、主管會計、網點負責人、員工分別處以數額不等的經濟處罰。同時,在財務資源配置上向“春天行動”重點傾斜,為全社人員提供看得見、方向明、有促動的激勵方案,調動全員營銷積極性。對營銷不力、成效不好的信用社主任,市聯社將啟動問責機制。此外,建立按旬上報、按月通報制度,確保完滿完成存款任務。
【月度工作總結】相關文章:
月度工作總結06-14
鐵路月度工作總結02-20
人事月度工作總結01-06
優秀月度工作總結02-02
職員月度工作總結02-02
銷售月度的工作總結01-10
生產月度工作總結02-08
員工月度工作總結02-06
車間月度工作總結01-16
班長月度工作總結01-14