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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以提升我們發現問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的政審工作總結模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
政審工作總結模板1
按照市委、市政府的要求,行政審批職能向一個科室集中,行政審批科室向行政服務中心集中;行政審批項目進中心到位,行政審批授權到位,我局于XX年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領導下,在局領導和相關科室同志的關懷關心下,在商務局和行政服務中心的正確領導下,行政審批科較順利地完成了各項工作任務。自科室成立至今,遵照有關法律法規,遵守中心各項規定,積極工作,開拓進取,使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風建設,牢固樹立服務意識。
以《行政許可法》為依據,以改革創新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。科室人員能堅持以正確的思想建設為先導,不斷地加強政治理論學習,牢固樹立為民辦事、為企業服務的意識。堅持從為我市經濟進展多做奉獻的高度來辦理各項工作。全年工作中,我們始終把提供優質服務放在首位,耐心解答 及現場各項業務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次,對前來辦事的企業人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走,懷著焦慮來、帶著中意走。科室對優質服務建設上始終常抓不懈,不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業務的有相當部分企業是外資企業和外籍人士,服務的好壞將直截了當阻礙到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發生一起因服務不到位而耽擱企業業務,給企業帶來缺失的事件發生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識,真正表達“便民、高效、廉潔,規范”得到了企業普遍的好評和贊譽。行田電產和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學習,提高業務理論水平。
窗口工作是直截了當面對企業的最前沿,業務的熟練與熟知將直截了當阻礙到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會的認可,就要自身不斷的學習,同時不斷地提高自身的素養和修養。通過扎實的理論基礎為企業提供優質高效的服務。對政策性及法律性要求強的有關業務,我們始終能保持前后方的學習和交流,以保證工作的銜接和嚴密性。為此,我們還在工作有側重和分工的基礎上,嚴格按中心規定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發生因業務能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發生。同時科室人員始終能把業務理論的學習放在工作首位,相互學習,虛心向有關業務科室請教。遇有重大事務及時向領導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進行。
三、強化作風建設,恪守行業規范
我科室始終把“以服務企業、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業觀念和宗旨。愛崗敬業,積極履行崗位職責。在這一年來,我們本著“便民、高效、廉潔、規范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業服務。因此,在窗口工作時,我科室始終把“打造誠信窗口,爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業務,杜絕了各種吃、拿、卡、要的情形發生,多次拒絕了企業的吃請。真正做到“情為民所系,權為民所用”,使前來辦事的企業有如沐春風之感。
此外,我局領導始終致力于行政審批的改革,在商務局和行政服務中心的共同努力下,局領導對行政審批科下放了審批權限、進行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件,本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的情況,現在只需要半天即可辦完。工作中,我們還經常加班加點,甚至上門為企業進行服務。行政審批科成立后,我局和中心聯合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任,負責窗口日常治理,授予其具有本部門承辦即辦理事項的決策權,承諾辦理和上報辦理事項的牽頭和諧和督辦權,代表本部門組織聯合審批或參與其他部門組織的聯合審批,并簽署聯合審批事項的會簽意見。如此大大提高辦事效率,方便前來辦事的企業。從而更好的表達服務宗旨。一些企業老總帶著錦旗到窗口表示感謝,夸贊我們窗口是真正為企業著想的窗口,為企業辦實事的窗口!
四、規范受理辦結,爭創一流窗口
行政中心確實是“政府服務超市”。我科室作為窗口的'工作人員,始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公布的工作方式。在工作時,我們都嚴格規范操作。對企業前來辦事時提供的申報材料齊全的,我們即刻受理,并盡快辦結。對材料提供不全或不規范的,我們始終能耐心向企業說明情形并告知其如何處置。同時涉及到相關涉外部門的有關業務時,我們能主動提早告知并關心企業積極和諧相關事宜。由于我們始終堅持想企業所想,急企業之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說:“我到過專門多地點和機關辦事,但象你們如此為企業考慮周全的辦事人員我依舊第一次遇到。”盡管話語不多,也專門簡練,但我們感到這確實是對窗口工作的最高的褒獎和確信。從四月初審批科入住中心以來共辦結各類審批項目371件。其中承諾件253件,即辦件118件。要緊為:新批外商投資企業43個;外商投資企業變更59家;加工貿易審批及變更118票;邀請外商113批次,269人次;新辦煤炭經營許可證38家。并實現了辦結率100%,無一例差錯發生。充分表達了窗口人員的工作作風、辦事效率以及責任心。
五、嚴格遵守各項規章制度,充分展現商務風貌
窗口是政府聯系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。因此,我科室成員廉潔自律,勤奮工作,時時地敲響警鐘,做到自重,自省,自警,自勵,爭做一個文明的職工,做一個優秀的職工。審批科工作人員始終能嚴格要求自己,從小事做起,從點滴做起。能作到遵守行政服務中心和局里的各項規定,履行好各項職責。始終以各項規定來約束和規范自身的行為。全年工作中未發生重大違紀事件。較好地樹立了窗口及商務人員的形象。
全年工作中,在上級黨組的正確領導和關心下,我們取得了一定的工作成績,但離要求還有專門大的差距,在XX年的工作中我們要進一步加強自身的要求,不斷提高自身的工作能力,強化為企業服務的思想和理念,推動行政審批的進一步深化改革。開拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學、雙創”統領全年工作。
六、幾點建議
為了更好打造滁州市投資環境,貫徹執行市委、市政府關于兩集中、兩到位文件精神。關于全局的審批和轉報工作要進一步推動審批工作的改革,簡化審批程序,對一些非實質性的變更要進一步向窗口售權。窗口與業務科室要進一步加強配合與銜接,保證各項工作的及時順利地辦結。
政審工作總結模板2
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎” ,個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。 今年以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質量和高效率,較好完成了工作任務,下面將具體工作匯報如下:
一、工作總結
1、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策,進一步提高政策能力和業務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規章制度,積極熱情為企業服務。由于工作量繁重,又要滿足企業災后重建工作時限的.要求,窗口工作人員經常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業所急,為企業所想,極大地方便了企業辦事,受到企業由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等,認真履行經委賦予的職責。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中:技改項備案8件;成品油經營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(含電廠)認定6件;招投標項目核準3件;招投標項目監督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規定的限制投標的情形,我們依法受理,并立即開展調查,并于3月31日根據調查事實和相關法律法規,作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點
1、二季度招投標工作進入高峰期,繼續依法做好核準、現場監督、備案等工作;
2、嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等。協調相關處室,做好煤炭經營資格的年檢工作;
3、進一步加強企業報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。 在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環境做出貢獻。
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