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總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的個人年底工作總結,歡迎閱讀與收藏。
個人年底工作總結 篇1
信訪工作是國家機關發揚社會主義民主,聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監督的重要渠道,信訪是人民群眾依法行使民主權利維護自身利益的重要形式,是密切聯系群眾、傾聽群眾呼聲,了解群眾疾苦,幫助群眾排憂解難和實踐“三個代表”重要思想的具體體現。
今年以來,我局黨組高度重視信訪工作,把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓,做到有訪必接,主動下訪、落實責任、注重實效,確保社會穩定。
一、強化責任意識,不斷提高信訪工作水平
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度,以“真情和真心”為工作要求,以“事要解決”為工作目標,堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則,認真處理好每一件信訪事項。同時,結合司法行政機關的性質和任務,加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查,摸清底數,掌握各種矛盾糾紛的基本情況,把握各種矛盾糾紛的不同特點,并對排查出的問題分類排隊,增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外,認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。
班子成員“一崗雙責”,負責處理分管工作出現的信訪問題,確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度,對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪,實行現場辦公、領導包案,做到就地解決、不留隱患。今年以來,局領導下訪25人次,約訪10人次,解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
二、強化服務意識,充分發揮司法行政在信訪工作中的職能作用
局黨組充分發揮人民調解的`職能作用,努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的“第一道防線”;以司法所為依托,加強矛盾糾紛排查調處,努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流,今年以來共調解成功15起信訪案件。
同時,認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難,我局法律援助中心與市電視臺“民生988”欄目聯動,不僅采播法律援助系列節目,而且依托媒體資源,對那些雖經法律援助,但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導,促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。市法律援助中心還建立相應機制,落實愛心結對助款行動,積極為困難群眾撐起生活的風帆,通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。
另外,我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動,采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育,不斷提高公民的法律素質和法制意識,引導公民懂法、守法,依法表達利益訴求,解決利益矛盾;發揮法律服務職能,組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題,進一步完善律師參與接訪制度。
三、強化源頭意識,努力從源頭上杜絕信訪案件發生
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題,強化信訪關口前沿,重心下移,超前化解各類潛在的問題和不安定因素,從源頭上杜絕信訪案件發生。
一是我局始終堅持依法行政,依法辦事,規范執業行為。二是在法律服務隊伍中開展警示教育活動,做到“三個規范”,即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育,法制教育和執業道德、執業紀律教育,以達到規范法律服務人員與法官的相互關系,規范法律服務單位的內部管理,規范法律服務人員個人執業行為。三是嚴格律師收費“五個環節”,切實提高執業公信力。“五個環節”:律師收費上墻“公示”環節,實行收案前置“告知”環節,明確個案合同“簽訂”環節,嚴格發票管理“出具”環節,建立案件質量“跟蹤”環節。
個人年底工作總結 篇2
技術員個人工作總結20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的`做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、今年的主要工作:
作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
技術管理:在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
資料管理:對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3.預決算編制:今年共編制預決算xx份,預算造價xxxxxx元,共審定工程xx幢,決算造價xxxxxxx元,累計審掉xxxxxx元.
二、具體的工作情況:
今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
工作量大:承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
工程涉及建設單位、監理單位較多,各工程變、監理例會頻繁。
與多家建筑公司施工同一小區
個人年底工作總結 篇3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;
勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還 。 是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的.福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五。幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
個人年底工作總結 篇4
進入中國人壽已經有4個年頭了,真快。∷哪甑臅r間可以發生很多很多的事情,但我依然堅守在客服這個崗位上。4年前,我還有個剛從大學畢業的職場菜鳥,現如今已經是一位孩子的媽媽了,周圍的人和事都在發生著變化,只有我這顆愛國壽的心始終未曾動搖。所以當我還在休產假時,領導告知柜面人手已經嚴重不足時,我義不容辭地放棄自己年幼的孩子,交給媽媽代為撫養,自己就立馬回到工作崗位上。今年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動,我也有幸被提升為了xx縣支公司客戶服務中心的主辦。這是領導對我工作的肯定,我也會再接再厲。當然,這就要求我對工作也要更加的有責任心,正所謂“在其位,謀其職,盡其責”,一個員工最起碼的職業道德就是對工作有責任心,我也一直以此為律己。當然,完無完人,回顧這4年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作,F將今年的工作情況總結如下:
1、日常工作回顧來公司工作已經4年多,一直在客戶服務中心任職,日常的工作也都是按部就班,工作模式沒有多大的變化。但是公司的制度年變,月月變,這就使得柜面的服務要做到更加到位,加上今年xx評選省級文明城市,于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動。在信息科技發達,人們視覺感官強烈的21世紀,人們最在意的就是服務,很多商家都是用服務打開市場。同樣作為銷售為主的人壽公司,身為人壽公司的柜面服務人員更是深知其重要性。今年xx月份的時候,省公司要求全省完成集團老業務的月轉年的工作,我們xx公司有325單。一接到這個同事,我們就在陳燕經理的帶領下開始工作,但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮號碼的,這就使我們的工作陷入了瓶頸。最后,在市公司領導的建議下,走訪了坐在客戶的居委會。然后,我們就在晚上下班后一個一個打電話確認,由于老業務的被保險人都是年過半百的人,幾乎全部都人不清楚月轉年到底是個什么保全作業,于是乎,每打一個電話之前,我們都要把每個保單的領取金額,領取時間,打入的是哪張卡,還有幾期未領取等等,幾通電話下來,我們的.喉嚨也都是口干舌燥,第二天客戶來辦理時候,還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到,但是,我們依舊沒有放棄,用我們真誠的態度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在xx月xx日晚上,已經超額完成了省公司布置的任務。
2、工作中存在的優點和不足我工作中的優點是:有較強的適應環境的能力,和同事關系融洽,工作認真負責,效率高,不恥下問,不遲到,不早退。在辦理業務時,有耐心,態度和善,微笑服務。當然,在工作中我也存在著不足,有時做事為求速率,導致質量不高,還有點馬虎,但是,我會在今后的工作中發揚自己的長處,改正自己的不足。
我很喜歡,我很珍惜我現在的工作機會,在接下去的工作中,我會繼續保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領導失望,我會用我的真誠和服務贏得感動!
個人年底工作總結 篇5
20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的'一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在處理日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
在20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。
個人年底工作總結 篇6
這一年對于我個人來說,是政治思想道德提升的一年,是兢兢業業干工作的一年,是忙忙碌碌中收獲頗多的一年。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正個人位置,時刻保持“謙虛”“謹慎”“律已”“務實”的態度,在領導的關心與同志們的支持幫助下,始終保持飽滿的精神狀態,勤奮學習,積極進取,努力提高自身修養,始終與大家一起勤奮工作,共患難,共克艱,不畏辛苦,不畏嚴寒酷暑,認真完成上級下達的各項任務,認真履行好崗位職責,在各方面做出了自己的努力,做到了問心無愧,F將一年來學習工作中一些基本情況簡要總結如下。
一、強素質、練本領。
一年來,始終與黨組織保持一致,維護政令統一,有強烈的責任心和事業心,工作積極主動,勤奮努力。強化理論和業務學習,做到了一名社區人員應具備的基本素質,進一步加深了對社區建設的認識并對社區建設提出自己的建議。
二、努力工作,認真完成各項任務。
社區工作雖然繁雜,但是我總是按照領導的要求,分輕重緩急去做工作,對于每一項工作,都是積極去完成,很多時候,我個人承擔著比別的同志的工作。我現在的工作有三大塊:黨建,勞動保障,及工作簡報。在勞動保障方面,為就業困難人員想辦法,找出路;為靈活就業人員,積極辦理社保補貼;為再就業人員,推薦小額貸款。在做好自己本職工作的'同時,努力做好辦事處下派工作,不管是安全生產大排查也好,還是手足口病及h1ni甲流的預防工作也好,特別是已婚育齡婦女的管理工作,我都能按照分工,加班加點,盡量把工作做到位,做扎實。在工作中,做到了平民架子,所以能與居民深情交流,與商戶和諧相處,這些工作,也得到居民和商戶朋友的大力支持。
回顧一年來自己所做的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是不能完全做到學以致用;其次,在工作上,工作經驗尚淺,有時做得不夠到位,深入居民樓時,有些居民經常不在家,情況了解不細,給工作帶來一定的影響。再是有時領導壓自己的工作量重時有抱怨情緒。在以后的日子里,我會揚長避短,學他人之長,補已之短。努力把工作做得更好!
新一年打算:一方面加強理論學習,強化業務訓練,特別是計算機方面。另一方面努力做好辦事處下派工作。三為社區建設獻計獻策。
個人年底工作總結 篇7
一年的時間就在忙忙碌碌中度過了,又到了一年的年尾了。對于今年這一年的工作我有很多的感觸,這一年自己也遇到了很多的問題,也因為沒有做好自己的工作被領導批評。但今年也是有一些收獲的,自己也有了一點進步。今年我是既開心又難過的,但現在也已經結束了自己這一年的工作了,應該要去思考怎么在新的一年中有更好的工作成績了。
今年在被批評的時候心里確實是很不好受的,雖然我知道犯錯確實是自己有問題,但我并不認為責任都是在我的,在被批評之后自己確實是有不想工作的想法了,對待工作也變得懈怠起來,不再像之前那樣的認真了。我是覺得自己的努力是沒有用的,感覺自己是有很努力的在完成工作的,但還是被批評得一無是處,對自己是有很大的打擊的,所以對待工作的態度也有了一些轉變。之前是在完成工作的同時想著怎樣去提高自己,現在就是只要完成工作就不管其它了。
領導在發現了我這樣的一個變化之后也有來找我聊天,讓我知道自己這樣的想法是錯誤的。做好自己的工作對我個人的發展也是會有幫助的,在這個過程中我能夠學到很多的東西,自身的能力也會有提高。在這之后我又回到了之前用心工作的狀態,很好的完成了自己這一年的工作。在被批評之后我應該要調整好自己的情緒,要把自己沒有做好的地方做好。我應該要做的事情是努力的讓領導找不出我的錯誤,而不是就此懈怠工作,這樣的態度對我個人的發展也是沒有幫助的。
今年自己也是有一些進步的,也學到了很多的工作技能,雖然在這個過程中自己犯了比較多的錯誤,但至少自己是有學到一些東西的,工作能力是有在提高的。我對自己今年的表現還是比較的滿意的,但我也應該要看到自己的不足。所以在新的一年中,我要繼續的保持自己的一個好的.工作態度,認真的去對待自己每一天的工作,不要在工作中出現錯誤,不想被領導批評的話就應該要努力的去做好自己的工作,這樣就沒有地方可以被批評了。
我對自己在新一年中的表現是很期待的,我想在自己的努力之下應該是能夠再進步一些的,我也相信明年自己的工作能力是會更好的。期待著新一年的到來,相信自己是會有更多的收獲的。
個人年底工作總結 篇8
尊敬的公司領導:
我是×××,我在××年××月××日應聘進入××公司,任××一職。三個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作。現將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策、法律法規,具備較好的專業素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統,查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節約開發成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7. 協助經理協調與各部門之間的關系。
二、工作計劃
根據個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態控制,節約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環節;更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業素
質,接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優秀的職業經理人為目標。
1. 積極學習××相關的.專業知識和相關法律法規,具備優秀的專業素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優秀的思考與解決問題的能力,以豐富的
經驗為基礎,具備優秀的創造能力。
4. 具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5. 具備優秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導批準。
申請人:××
20xx年9月15日
個人年底工作總結 篇9
轉眼間,20xx年就過去了。展望未來,我對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把工作情況總結如下:
主要經驗和收獲
在學校的工作中,積累了許多工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適自已的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理材管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
確立工作目標,加強協作
財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重
新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學校正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發展而努力奮斗。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、××集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機,規范各項財務基礎工作
在經過兩個月的××年度三套會計決算報告的編制后,財務按新企業會計制度的要求著手進行了新中大20xx年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定,并針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現已一目了然;規范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作!痢良瘓F總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務在3月份就完全甩掉金蝶財務系統,正式運行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
三、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
根據××集團司企字[××]117號文《關于下達〈××集團20xx年多經企業經濟責任制考核方案〉的通知》和××司字[××]8號文《關于下達××分公司多樣化經營二00×暨一季度生產經營計劃的通知》,財務對有關考核指標進行了分解,下發了××年財務計劃和可控費用指標。在財務執行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務每一季度匯總可控費用的執行情況,于公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核,對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
上半年,隨著原材料市場價格的持續上揚,而××集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款,以及通過向××集團總部結算中心臨時借款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的'有序進行。
五、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量
財務根據公司差旅費的實際執行情況,為進一步規范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準,制定了《××機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量,財務制定了《××機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高了會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現的問題,布置下周的主要工作,逐步規范各項會計行為,使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務各工作崗位職責,并進行自我評定
為明確財務會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
個人年底工作總結 篇10
我是xx物業公司一名普通電工。20xx年度在物業公司領導關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的`工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在xx物業公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘;仡櫼荒陙淼'工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的任務指標
截止到12月份,我們做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩定的局面
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由于配合得力,杜絕了事故的發生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務和規范化管理
一年來,以公司規定為準則,以優質服務為宗旨,認真為業主服好務,提高服務質量,業主有情況反應,馬上做出回應積極配合,規范工作程序,對業主實行服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,誠信服務盡努力減少業主停電,受到業主好評。在實際工作中積極主動。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
個人年底工作總結 篇11
20xx年對于我個人來說,是政治思想道德提升的一年,是兢兢業業干工作的一年,是忙忙碌碌中收獲頗多的一年。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正個人位置,時刻保持“謙虛”“謹慎”“律已”“務實”的態度,在領導的關心與同志們的支持幫助下,始終保持飽滿的精神狀態,勤奮學習,積極進取,努力提高自身修養,始終與大家一起勤奮工作,共患難,共克艱,不畏辛苦,不畏嚴寒酷暑,認真完成上級下達的各項任務,認真履行好崗位職責,在各方面做出了自己的努力,做到了問心無愧,F將一年來學習工作中一些基本情況簡要總結如下。
一強素質練本領一年來,始終與黨組織保持一致,維護政令統一,有強烈的責任心和事業心,工作積極主動,勤奮努力。強化理論和業務學習,做到了一名社區人員應具備的基本素質,進一步加深了對社區建設的認識并對社區建設提出自己的建議。
二努力工作,認真完成各項任務。社區工作雖然繁雜,但是我總是按照領導的要求,分輕重緩急去做工作,對于每一項工作,都是積極去完成,很多時候,我個人承擔著比別的同志更多的工作。我現在的工作有三大塊:黨建,勞動保障,及工作簡報。在勞動保障方面,為就業困難人員想辦法,找出路;為靈活就業人員,積極辦理社保補貼;為再就業人員,推薦小額貸款。在做好自己本職工作的'同時,努力做好辦事處下派工作,不管是安全生產大排查也好,還是手足口病及H1NI甲流的預防工作也好,特別是已婚育齡婦女的管理工作,我都能按照分工,加班加點,盡量把工作做到位,做扎實。在工作中,做到了平民架子,所以能與居民深情交流,與商戶和諧相處,這些工作,也得到居民和商戶朋友的大力支持。
回顧一年來自己所做的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是不能完全做到學以致用;其次,在工作上,工作經驗尚淺,有時做得不夠到位,深入居民樓時,有些居民經常不在家,情況了解不細,給工作帶來一定的影響。再是有時領導壓自己的工作量重時有抱怨情緒。在以后的日子里,我會揚長避短,學他人之長,補已之短。努力把工作做得更好!
20xx年打算:一加強理論學習,強化業務訓練,特別是計算機方面。二努力做好辦事處下派工作。三為社區建設獻計獻策。
個人年底工作總結 篇12
對我來說,今年是對付過的一年,為了兌現自己的一個承諾,我做了,也許不是很好。我的舞蹈班成立了。相信真正成長了,不當只是年輪還有記憶和感情。
年終總結只有四句話,很籠統卻很切實際。我學會了面對自己,寬容別人。
忙碌過后,終于可以趕在新年之鐘敲響以前,對逝去的一年認真的作一番思考。釋放了內心的壓抑之后,學會承受不公平。
從開始的忍受到接受,我學會了承受孤獨并且喜歡上一個人的生活,我平安的渡過了一年。有太多的人要去感謝,太多感謝的話要說,愛我的,我愛的,傷我的,疼我的,感謝這些人,教會我成長、學習、感恩、思考、相信、溫暖、責任。
越來越喜歡這樣的平淡與平靜,好似已經學會進入那個深沉的境界,沉默、淡定、簡單、真實、自然、安詳。
也許身處環境是喧嚷復雜的,但我們可以為自己營造這樣一個內心世界。繼那無法入睡的'日志之后,抱著這樣的心情,夜夜有好夢伴我安眠,不是因為收音機里的歌曲,而是學會了一種心態,一種境界。
我不是醫生,但我為自己找到了好藥方。
20xx年,我的希望,我的記憶,我的轉折。
個人年底工作總結 篇13
技術員個人工作總結20*x年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、今年的主要工作:作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。1.技術管理:在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。2.資料管理:對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的'收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。3.預決算編制:今年共編制預決算xx份,預算造價xxxxxx元,共審定工程xx幢,決算造價xxxxxxx元,累計審掉xxxxxx元。
二、具體的工作情況:今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:1.工作量大:承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。2.工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。3.工程涉及建設單位、監理單位較多,各工程變、監理例會頻繁。4.與多家建筑公司施工同一小區
個人年底工作總結 篇14
時間一晃而過,彈指之間,**年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、工作中取得的收獲主要有
1、在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識。努力為商場開業做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況。進行考核與監督。
3、在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作。令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5、根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行。
3、對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的`產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平
1、針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量。
2、對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規、樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。
3、弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。
明年工作計劃:
**年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在**年做出更好的工作成績。
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