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辦公室人員工作總結

更新時間：2022-09-16 16:42:41

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辦公室人員工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的辦公室人員工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　辦公室人員工作總結篇1

　　XX年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年(我1982年的），也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中山市XX股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的'一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。本文選自

　　3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

　　辦公室人員工作總結篇2

　　轉眼間，XX年接近尾聲，回顧這一年的工作，很忙碌、很充實，結合王局年初在會上的講話，認真分析辦公室的工作任務，全年共完成以下幾個方面工作

　　一、兢兢業業做好文員工作

　　1、認真仔細打印好每份局里的材料，反復核對，減少紙張浪費。

　　2、認真負責接聽會議電話、舉報電話，做好登記，及時與領導及相關科室匯報。

　　3、做好文件的登記、收發、傳閱、歸檔工作。

　　4、及時收發傳真，電子郵件。

　　5、完成縣政府及省局的各種報表的打印及上報。

　　6、及時瀏覽政府局域網站、政府信息網、省局網。

　　7、認真負責完成好其他臨時性工作。

　　8、積極參加局里組織的每一次學習和活動。

　　二、嚴謹細致做好出納工作

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

　　3、根據會計提供的依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須四人聯簽)方可報銷。

　　5、完成每季度的`醫療保險繳納工作。

　　6、完成全年住房公積金收繳工作。

　　7、按時繳納電話費、電費等費用。

　　8、輔助完成財政局各種報表。

　　總之，辦公室工作涉及面廣、繁瑣，如不注意加強學習就無法勝任工作，無法執行領導決策和機關工作秩序。除加強學習外，還要注重自身的形象，提高自身素質。辦公室要有一個好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發事件要根據領導意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。要使辦公室工作做得扎實有效，必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高。

　　辦公室人員工作總結篇3

　　本人自20xx年5月開始從事局辦公室文秘工作。對于這樣一個能夠鍛煉和提升自己的崗位，本人十分珍惜，始終盡最大努力去適應。在領導和同事們的關心幫助下，通過自身的不斷的努力和學習，本人已完全融入到了秘書這個崗位當中，個人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處，但總體來說付出了不少，也收獲了很多，感覺自己成長了，也逐漸成熟了。現就近三年來的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的.工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是我局的重要樞紐部門，需要對內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，占用了很多工作時間。因此，我經常放棄休息時間，利用晚間和雙休日進行加班加點，利用業余時間完成一些工作任務和充實自己的業務水平。辦公室人手少，工作量大，特別是會務工作較多。在近三年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　文書工作嚴要求：

　　1、公文傳閱歸檔及時。

　　文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2、下發公文無差錯。

　　認真做好的紙質及電子文件的起草、發送以及各類活動會議通知的擬寫。我局發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。

　　3、內外宣傳講效果

　　4、秘書工作。

　　5、企業文化活動積極參與。

　　辦公室人員工作總結篇4

　　時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業，盡職盡責，為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

　　一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養。

　　人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

　　二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

　　我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。

　　三、認真履行職責，用心開展工作。

　　辦公室工作的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與群眾、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。

　　1、文秘工作高質量。每一天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己潛力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優質量，做精管理，做顯特色，做強學校》匯報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。

　　2、接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

　　3、會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節，思考周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得十分成功。

　　4、檔案整理求精細。20xx年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。透過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。

　　5、宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發展紀實》，三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

　　6、值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作，做到了考核評優無意見，職稱評審無矛盾。

　　四、取得以下成績：

　　1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的`復檢一次性過關。

　　2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。

　　3、成功召開了教代會，透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，透過了對原先一些方案的修改。

　　4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

　　5、縣雙十佳我校兩人入選。

　　我因工作出色，20xx年度也考核為優秀，立三等功一次。

　　五、今后努力方向

　　隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也務必適應新的狀況，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：

　　一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。

　　二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

　　擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，個性是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監督，不斷進步。

　　辦公室人員工作總結篇5

　　一、加強政治學習、提高個人素質

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統計、下發上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

　　1、打印、復印方面：認真做好文件的復印、打印工作，其中20xx年打印復印文件資料58400張，收發傳真103份。發放紙張345包，每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發，復印及謄印及物品等管理工作；

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、完成領導布置的其他工作。

　　三、人事管理方面

　　1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關人事管理制度。

　　2、由我負責公司的考勤工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并上報給財務部以此來做工資表。

　　3、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

　　4、檔案的歸檔：

　　完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內部資料對應不上等問題進行了整理、歸檔及統計工作；

　　人事檔案中光有檔案名稱內部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案，今年也給員工建立了個人檔案。

　　四、存在的不足及今后努力方向

　　新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

　　1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔；注意復印機等辦公設備的保養，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的`同時，還要做好協助性工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。

　　3、需更加與員工相互團結，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。

　　4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。

　　5、加強業務知識的學習，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

　　作為辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

　　辦公室人員工作總結篇6

　　一年的時光即將從我們的眼前匆匆而過，為了以后更好地做好行政工作，現將一年來的行政工作總結如下。

　　一、加強基礎管理

　　創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范。做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　四、認真履行職責

　　1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

　　嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的`文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　五、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

　　四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。

　　五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　辦公室人員工作總結篇7

　　20xx年是本人到科技局工作的第四個年頭。一年來，在局領導的關心和支持下，在各位同志的密切配合下，本人能夠立足本職，愛崗敬業，恪盡職守，積極發揮主觀能動性，自覺承擔辦公室辦事、辦文、辦會等各項事務，努力拓寬工作路子，全面適應工作崗位的要求，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它事項，各方面都取得了較大進展。現將一年來的思想、學習和工作等情況匯報如下：

　　一、堅定理想，提高認識，踐行為人民服務的諾言

　　一年來本人能夠積極參加局機關組織的各項政治學習，自覺加強思想鍛煉，不斷提高自己的政治素養和理論水平，在思想上始終與黨中央保持一致性；能夠通過對任長霞、李云龍、張云泉、×××等先進典型人物的學習對照，進一步堅定理想和信念，充分認識自己所肩負的責任，牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺地以嚴格的標準要求自己，以實際行動踐行為人民服務的諾言。

　　二、勤學技能，補充知識，樹立終身學習的'理念

　　近年來，本人能夠認清當今時代社會發展對個人成長的要求，樹立終身學習的理念，積極參加各種學習和培訓，不斷補充新知識，提高新技能，增強為人民服務的本領。年內，本人克服困難，自加壓力，利用工作中的點滴閑暇，利用班余時間，分別參加了省文秘等級考試和電子政務考試。經過認真準備，文秘考試兩門課程全部通過，電子政務的學習也讓我更系統地掌握了計算機操作的方法。今年本人還先后參加了“四五”普法、公務員法、信息寫作等多種主題的學習和培訓,通過堅持不懈地學習，更深入地熟悉運用本部門的職能、法規和工作方法。

　　三、準確定位，腳踏實地，做好辦公室日常事務

　　作為一名辦公室工作人員，本人時刻牢記自己的職責，腳踏實地，嚴格要求，盡心盡力做好自己的本職工作。每逢局里有會議，本人都能認真做好通知、記錄、會前準備、會后整理等事務。每逢先進性教育、創建衛生城市等重大活動，本人能精心準備橫幅標語，布置好環境，營造宣傳氛圍。對本單位人員調動手續辦理、科普統計、人事編制人才年報、事業單位登記年審、部分財務報表上報等事情，能夠及時與相關部門對接處理，落實安排，不折不扣地盡快完成。對于辦公室負責的后勤管理方面的雜務，本人更是積極參加，主動承攬，甚至利用休息日完成，如廁所水箱修理、下水道疏通、三四樓科室搬遷、電話分線接線等。今年7月份，本人所在辦公室被市政府表彰為全市科技工作先進集體。

　　四、結合職能，搞好服務，主動參與各項科技活動

　　身處科技部門，本人能夠緊密結合部門實際，主動參與各項有關的活動，為推進地方科技進步貢獻微薄的力量。一年中，本人先后參加區科技成果評審、“保護知識產權，促進創新發展”專利培訓講座、數控產業信息發布會、科技進步先進區考核、科普宣傳周、科技“三下鄉”、第五屆科技經貿洽談會、區“213”人才評審等會議和活動，在歷次會議和活動中能夠做好各種準備和服務工作。年內，本人被區科協表彰為區第十六屆科普宣傳周先進個人。

　　五、熱愛本職，勤于實踐，努力提高文字寫作水平

　　今年，除日常的文字材料外，本人自覺承擔了本局信息上報和對外宣傳工作，緊緊抓住本系統內科技創新和機關建設等各類有價值的重要信息，及時整理出稿件，通過區兩辦、市科技局的政務信息渠道和《××日報》等新聞媒體渠道及時發布。通過刻苦鉆研，勤奮努力，本人文字寫作水平有了較大提高，同時本局對外宣傳工作也取得較大突破。今年全年本人撰寫的稿件有4篇為《××日報》刊用，1篇為××廣播電臺選播，9篇為泰州科技信息港選用，8篇為《××科技》雜志選用。全年科技局信息報送和選用積分在全區各機關排名也大大提前。本人為全區機關文化節撰寫的論文《建設機關文化，促進和諧發展》獲得主辦方優秀論文獎。

　　一年來，本人在工作上雖然取得了一點成績，但還存在很多的問題和不足，與一名優秀公務員的標準還有很大差距，主要是在知識結構上還存在很大缺陷，在文字材料的語言形式上仍有空泛的毛病，內容上缺少深度挖掘和延伸，在處理一些工作關系時還不能完全得心應手，工作主動性有待加強。在今后的工作中，我一定戒驕戒躁，繼續加強學習，認真總結經驗，克服不足，努力實踐，把工作做得更出色。

　　辦公室人員工作總結篇8

　　自去年x月調入xx公司辦公室以來，在公司領導和同志們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習理論及專業知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在那里將自己的思想、工作狀況簡要的總結如下：

　　一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力為公司發展做出更大貢獻。

　　我是于20xx年x月從xxx公司調入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰線工作，所從事的工作性質和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環境，新的工作資料對我提出了新的要求，為了使自己盡快進入工作狀態，我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習，向內行請教。為使我的業務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　我的轉變與進步，是公司領導的培養、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、專業知識等)需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

　　二、切實履行職責，用心開展工作

　　辦公室工作除了日常的綜合性事務外，更多時候要根據領導的`要求進行調察研究、搞好協調服務，了解、掌握公司各項工作動態和信息，為領導決策帶給依據，當好參謀助手。去年8月在領導關心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發與存量收購并重”的發展戰略思路，我一方面協助領導理順了公司各項規章制度，另一方面協助公司領導及相關部門搞好調研和對外協調工作，先后陪同公司領導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發調研，參與了習水河流域赤水段水能資源開發權轉讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發電廠的收購洽談等工作。在對外協調上我一方面用心協助公司領導做好日常的來賓接待工作，另一方面配合公司領導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領導先后陪同省中行領導前往務川沙壩，石埡子電站進行了實地考察，陪同市農行領導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1.2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時取得項目建設的市場準入資格，協助公司領導及有關部門協調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時努力協調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。

　　三、缺點與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：

　　1、作為辦公室主任，在進行辦公室管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗。

　　2、與同志交流少，關心同志不夠。

　　具體表現：(1)同志們的聯系不夠，缺乏交流；(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。

　　回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫忙是分不開的，在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。

　　辦公室人員工作總結篇9

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：

　　一、主要工作情況

　　1、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

　　重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　2、勤奮干事，積極進取。

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　3、成績斐然，爭取長足進步。

　　幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

　　二、存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

　　三、今后努力方向

　　不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　這段路程，不敢有懈怠，跟著時間的步子走，甚至搶著時間的步子走，回顧也是為了總結，向未來進發。到現在，再次轉身，看著走過的路時，女生節，心里活動月，母親節…時間太快，坐標太滿，總結進行在每時每刻…

　　工作和認識朋友是同時進行的，而工作是短暫的，認識的朋友卻可以是長久的，在這其中，從工作和朋友中學到的東西是絕對長久的。人就應該糾結，只要知道怎么結，怎么去解就好，讓生活中的自己清清楚楚，對于其他方面，混亂的，能解決就解決，那是最好的。不能解決的就想清楚，對于自己，該做什么，做好自己的工作，過好自己的生活，就足夠了。

　　任何工作，在做之前就要迅速想好自己該做好什么問題，什么細節。一項工作會出現三個情況：在工作之前規避可能出現得問題，工作中問題就不是問題，工作后銘記；在工作之前沒有準備好，工作中出現問題，或者是出現突發狀況，工作后總結經驗：工作前未準備，工作中未處理，并且沒有意識，工作后也沒總結。最好的是第一種，做好活動最重要的就是準備，你才能少花些本來不必要的精力在出現的問題上。

　　但工作中，活動中出現問題及時解決，同樣是非常重要的'。慌亂抱怨，必要的沒有任何作用。“穩”是種態度，也是一種氣場，也是在給別人冷靜下來的感染力。問題就已經解決好了一半，剩下的一半，就看處理的能力和方式了。你的人生，本應是一條坑洼的路，就算因不慎踩入泥坑，還是要繼續行走，臟的是鞋，保持明凈清醒的就是你的思維。并且路還在繼續，工作還要做，同伴還有任務，處理問題時就要注意你的影響。

　　做好自己的工作，過好自己的生活，順其自然，萬事大吉。

　　淡是一種心境，濃是一種方式，沒有矛盾，只有平衡太極。

　　辦公室人員工作總結篇10

　　回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。本公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了相關證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、及時了解土地情況，為領導決策提供依據。作為集團企業，土地交付是重中之重。由于辦公室的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了辦公室及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（3號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門。就7號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

　　6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在4月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的'配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。

　　第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　辦公室人員工作總結篇11

　　剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經過一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟。少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌。少了些許純真快樂，多了幾分責任在身。

　　辦公室行政人員后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過一年的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。

　　辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下：

　　一、工作總結

　　（一）努力做好行政管理工作

　　1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規范了工作程序。

　　2、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區各項工程的全面動工，更象征我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。

　　3、與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區現有產業結構，為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的`積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協調能力也有所提高。

　　（二）全力做好后勤保障工作

　　1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立一年多來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。

　　2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

　　3、加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

　　4、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

　　二、工作中的不足

　　1、工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

　　2、缺乏工作經驗，對于突發事件的處理辦法不多。

　　3、文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。

　　三、今后的工作思路

　　1、“沒有規矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

　　2、做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。

　　辦公室人員工作總結篇12

　　一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，能夠說是有很多的地方值得去回憶。在領導的關心支持和同事們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下幾個方面：

　　一、嚴以律己，樹立良好形象。

　　嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

　　二、加強學習，不斷提高業務素質。

　　虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，綜合潛力顯著提高。

　　三、用心工作，完成各項任務。

　　認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的'開展發揮了用心作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策帶給了可靠依據。

　　四、加強注重細節工作態度。

　　比如下一份文，我也會琢磨，但是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現是缺乏運籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是這種潛力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

　　五、個人思想方面。

　　1、強化服務意識，增強職責感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

　　2、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養，我堅信在以后的道路上，我會走的更好。

　　辦公室人員工作總結篇13

　　伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年已悄然過去了。在公司領導班子的正確領導下，辦公室各位員工的共同努力下，我們較好的完成了各項工作任務。經過兩年多的穩固和發展，逐步進入了正軌，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司業務經營發展的堅強后盾。回顧過去這一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有失敗的教訓。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，將今年的工作總結如下：

　　一、工作完成情況

　　1、企業資質延續工作：完成了市政公用工程監理乙級、安全生產許可證的延續申報工作，及造價咨詢甲級資質延續申報的材料準備工作。

　　2、投標情況：合肥部共計完成投標業務3項，中標1項。

　　3、做好各類人員的注冊、注銷、變更等工作。

　　4、完成ISO質量體系認證證書年審工作。

　　5、完成造價咨詢、招標代理、施工各項業務的統計報表上報工作。

　　6、做好公司各類用印的登記、用車的登記、辦公用品收發的登記等工作。

　　7、做好公司人事檔案的管理工作，包括新入職人員檔案的調檔、材料添加及離職人員的檔案轉出辦理工作。

　　8、做好公司員工福利、企業管理的日常工作：按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作；聯系辦公設備的維修保養合作單位等。

　　9、做好公司會議及其他各項會議的'組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理和會議概要及重點的提煉等工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，并做好資料的歸檔管理工作。

　　10、完成公司加入協會的統計工作和會費繳納工作，并做好各個協會來文登記接收及回執的發送。公司今年上半年新加入協會：安徽省建設工程項目管理協會。

　　11、完成先進個人、造價咨詢專家庫及優秀企業等各項評優申報工作。

　　12、企業獲得榮譽情況：

　　14、合肥部上半年業務完成情況：完成合肥招標投標中心清單控制機編制業務10項，其他地區21項；完成結算審核項目11項。

　　二、工作計劃

　　1、配合做好辦公室做好造價甲級資質的延續工作。

　　2、做好各類人員的報名工作，按照安徽省人事考試中心的考試計劃，對各類考試進行梳理，并提前通知。

　　3、對公司各類人員證件有效期進行梳理，對即將到期的證件，提前做好報名及延續注冊工作。

　　3、做好下半年職稱評審工作。重點做好初級職稱的評審認定及社會化中高級職稱相關工作。

　　4、做好ISO體系換證工作。

　　5、接受領導安排的各項任務及配合業務部門做好服務后勤工作，為公司業務的開展提供強有力的后勤保障工作。

　　三、以后工作努力的方向

　　在以后的工作中，要堅持以“服務”為宗旨，強化行政人員素質，提高辦事的實效性，加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。由于辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強，所以對待各項工作，要未雨綢繆，以超前性、預見性增加工作的主動性；二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只等領導安排而提供簡單的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

　　辦公室人員工作總結篇14

　　XX年上半年，我來到辦公室擔任財務工作已經有幾個月的時間了，這對時間，對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識，但與實際工作相比還是有一定的差異，通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐，使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道：隔行如隔山，從一個行業跨入另一個行業，也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將上半年工作總結如下：

　　一、財務工作

　　1、在李姐的幫助指導下，及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報各類財務報表，通過近半年的不斷摸索與實踐，感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難，現在已經逐步進入角色。

　　2、以認真的態度積極參加培訓，認真學習財務方面有關政策和書籍，積極參加財政局組織的培訓，傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經驗，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。

　　3、做好各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財務軟件記賬及系統的維護。

　　二、內勤工作

　　在辦公室這段期間，除了財務工作以外，我還擔任辦公室的內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協助李姐整理全局文書檔案，按短期、長期、永久卷歸檔，并錄入軟件，報送檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦全方面的為你寫各類演講稿件，如果你有任何的需要，請與我們的客服人員聯系的其他工作。對于內勤工作，我總結為要扮演好“三種角色”：

　　首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要多動腦筋，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，為領導出謀劃策。

　　其次，要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，更要熱心為群眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病，對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

　　三是，要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務管理，安排好每一次會議，調配好每一次用車；管理好辦公用品，做到不浪費。

　　三、車務管理

　　1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了6個檔案袋，把每輛車的'備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。

　　2、制定了車輛及司機管理制度，車輛的維修金額、保養、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦，并打印上墻，便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會，會上進行安全理論學習，駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討，我個人還搜集各種資料，例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發給每個司機學習。

　　3、每月對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發現問題及時解決，確保車輛行駛安全。

　　總之，這半年來來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，多向經驗豐富的老同志學習腳踏實地，盡職盡責地做各項工作，無論是會計工作還是內勤工作盡快步入正軌，不辜負領導和同志們對我的期望。

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