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站長工作總結
更新時間:2024-09-03 18:05:13
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站長工作總結

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的站長工作總結,希望能夠幫助到大家。

站長工作總結1

  我是XX。今年XX歲,中共黨員,現任州公路總段常務副總段長。他是一位工作扎實、愛崗敬業的好干部,盡管他的段領導工作經歷只有年,但是,他正派、果斷、務實和清廉的工作作風,給全州公路總段養護戰線上的全體干部職工留下了十分深刻的印象,也為州公路總段公路養護事業的發展帶來了勃勃生機,在年的工作經歷中,作為老公路,他先后當過養路工、行政管理員、政工股股長、公路段副段長、段長,一步一個腳印走過來的,用他自己的話說:自己的一生已經和公路結下了不解之緣,決定了我必須用畢生的精力去努力工作。因為,在這個崗位上,他深深感到了作為一名公路人所肩負的重要責任和歷史使命。

  一、強化職能,做好管理工作

  堅持從制度執行抓起,從大事著眼,細節著手,努力提高公路管理水平。一是圍繞中心,擺對位置,積極配合總段長開展工作,全面把握一把手的思想脈搏,當好參謀和助手。二是做好配合,為基層服務突出主動性。領導就是服務,在開展重要工作中,他主動向總段長匯報情況,以求統一認識、步調一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,提高整個公路的整體行為,形成合力。通過努力,起調動各方面的`積極性、克服困難、有效的落實上級領導的安排部署,保證了總段養護管理工作的順利進行。

  二、塑造化形象,提高自身素質

  為做好工作,他堅持嚴格要求自己、注重以身作則、以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論,黨的十八大會議精神、科學發展觀理論,及法律法規等方面的知識和公路管理工作方面業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。總段養護管理工作最大的規律就是無規律,因此、他正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻,誠實敬業。三是鉆研業務講提高。利用各種學習機會和業余時間,積極參加打造學習型總段機關活動,經常深入基層調查研究,撰寫專業文,指導基層開展公路養護。

  三、保持樸實作風,保證公路暢通

  雖然,他已經是州公路總段常務副總段長,但是,多少年養成的與職工同吃同住同勞動的好作風沒有變,一個心系職工的好傳統沒有丟。由于州不通鐵路,進出的95%貨運和85%的客運完全要公路運輸來承擔,因此,的經濟發展對公路的依賴性極大。加強公路養護生產,保證公路絕對暢通是公路養護職工的第一要務,而處于公路最高點的公路段就顯得更為重要。同志作為總段領導以后,他的心總是與公路緊緊連在一起,在公路養護的黃金季節,他經常堅持下工區,與道班工人同吃同住同勞動,及時解決養護生產中出現的問題;哪里發生水毀、雪阻,他都能在第一時間趕到,并最后一個離開。

  四、以職工為本,加強企業文化建設

  在企業文化建設上,他非常注重增強職工的凝聚力,調動職工的積極性。配合總段長經過調研,建設起具有本州特色的企業文化。充分利用公路優勢,公路延伸到哪里,文藝宣傳隊的節目舞臺就搭建到哪里。以前公路道班的職工生活是班房歪垮斜,屋內濕又黑,喝的堰塘水,點的煤油燈,蘿卜菜下飯,苞谷面難吞。近年來,該州十分注重道班工人生活,積極開展三電一水四個一活動。三電即每個道班都有電燈電話電視,一水即每個道班都有自來水或井水,四個一即每個職工都有一間屋、一張床、一把椅、一張桌。他們把大部分道班都建成了園林式、庭院式道班,每一個道班都花紅草綠,窗明幾凈。

  所有工作成績的取得,凝聚著全州公路總段全體職工的勤勞與汗水,無不滲透著總段領導班子包括同志的壑智與艱辛。養護的是一條條公路,站立是一座座豐碑。一串串數字是枯燥的,一項項榮譽看起來是乏味的。但在這枯燥與乏味之中,卻無不聳立著一座座無言的豐碑。養路工人們獻了青春獻終生,獻了終生獻子孫,他們就像一粒粒鋪路石,默默無聞,無怨無悔,把自己的一切都獻給了祖國的公路事業。因此,同志十分理解基層同志的辛苦,與大家同甘共苦,團結同志一道前進,表現出新時期一個公路戰線工作的黨員干部的博大情懷。

站長工作總結2

  我們項目部攪拌站組建于8月,這是一個有著高度凝聚力、有著敢拼實干的工作作風、有著樸實真誠的情感、有著和諧氛圍的集體。現將工作總結如下:

  八月的工地驕陽似火,在沒有任何生活和生產設施的情況下,再加上機械的陳舊、村民擋道、道路不通等等諸多因素的制約,可想而知,這個剛從xx工地搬遷過來的攪拌站,前進的路是多么的艱難。可是,我們沒有被困難嚇倒,反而更加斗志昂揚,在攪拌站站長我的帶領下,迅速開始了初期安裝工作。

  凡是在xx工地呆過的人沒有不豎大拇指的,即使在現場攪拌站西安總部,也是屈指可數的。我們就象一個不知疲倦的陀螺,總是高速旋轉在工作中,哪里最忙,哪里最累,哪里最苦,哪里就有我的身影。都說榜樣的力量是無窮的,x站長以自己的實際行動感染了每一名職網工。站里面不管是工作多年的老師傅,還是剛剛分來的大學生,沒有不服我的。在短短的20天時間,就將這個用了好幾個工地的攪拌樓安裝并且調試完畢,及時的投入到了施工中。

  春節,由于業主工期要求很緊,項目部安排春節值班,我專門到項目部請戰并作出承諾:攪拌站的工作時間就是根據施工現場需要而定,只要項目部一聲令下,我們攪拌站全體員工隨叫隨到,絕對保證施工現場的施工進度,絕對不拖項目部的后腿!也許是老天的安排,大年初一1xx塔底板具備澆筑混凝土條件,項目部三十晚上電話通知我。而初一早上8點鐘,我準時出現在項目部。當項目部領導去攪拌站慰問時,看到的是攪拌站所有人員熱火朝天大干的場面:有的在料斗上往下捅凍成大塊的沙子、有的在料斗下拿著榔頭振出料口,一個一個忙得滿頭大汗卻都沒有一絲怨言……

  在我的帶領下,攪拌站的職工們在工作中你超我趕,出現了一批優秀的職工。比如泵罐班班長魏勝波,不管是不是自己的班,只要工地有事總能看見我的身影。尤其是今年擔任班長以來,更是對工作認真負責、兢兢業業。有人問我:“xx,好象現在和以前不一樣了哈”,我回答說:“在站,要指揮別人,首先要指揮自己。我要干在前面,才能把話講到前面。”還有攪拌站唯一的女員工xxx,她不僅是樓上的操作手,還承擔著站上所有施工資料的記錄和整理工作。作為一個女同志她也有很多的私事,孩子病了、老公的腰扭傷了,自己作為一個母親、妻子都應該陪在我們身邊的'。可她更清楚的知道,工地更需要她,她必須要堅守崗位。還有xxx、xxx等等這些平凡而又默默無聞的攪拌站的一員,都在工作中踏踏實實的盡自己的全力。

  現場攪拌站分站承擔了冷卻塔和煙囪、包括塔芯預制等近4萬方混凝土的供應,對于一個已經很陳舊的老樓來說確實不容易。設備老化,機械維修壓力大,資金匱乏等,都影響著施工的質量。項目部投入一定的資金及人員,加大車輛維護力度,保證了機械設備的完好率,使攪拌站硬件質量首先達到要求。而攪拌站人對我們自己的工作提出了三個100%,即:攪拌站的混凝土供給要100%及時連續,不出現因為混凝土生產延遲而影響工期;混凝土生產質量要100%達到標準要求,不出現因為混凝土強度問題影響工程質量;服務要100%力爭優質,不出現因攪拌站人員工作態度問題引起爭吵等。在攪拌站人的嚴格要求和嚴謹扎實的工作下,開工以來沒有發生一起混凝土質量和機械安全事故,取得了甲方及各兄弟單位的好評,為項目按期完成施工任務,提供了關鍵性的保證。

  在公司的“創爭”活動中,攪拌站班組的共同愿景是:“每一次操作都準確,每一次行車都安全,每一次服務都優質,用混凝土澆筑輝煌”,而在分站的職工們,正是以實際行動為共同愿景做出了最優秀的詮釋!

站長工作總結3

  在這平凡又忙碌的一天,迎來了一年一次的冬至,也意味著一年的工作即將結束,都說一天之計在于晨,一年之計在于春,那么年尾無非是對生活或工作的總結。

  加油站是一個面向社會交流和服務的平臺,是展示精神風貌的窗口,我們的加油是一個車流輛比較大,衛生死角比較多的一個站,所以日常衛生管理和車輛疏通相對的困難和嚴格的。我們理應持續加油現場環境整潔,并隨時清掃加油時或飄過車輛帶來的零食袋和紙屑,把一個干凈,整潔的加油站展此刻每一個顧客眼前。對顧客做到及時,熱情的服務是我們每一個員工的'標準和信念,在使用’11步法”更加提高服務質量。在加油的過程推廣潤滑油和燃油寶,以及非油品的銷售,要做到忙而不亂,現金及時投入保險箱,做到現金不超過規定金額,對使用IC卡做到不用錯卡,不拿錯卡,及時返還卡,提醒卡余額。

  加油站是一體,員工理應互相信任,相互團結,互相體諒,在工作之余要很好的溝通,這樣能使我們更好的作好自己的工作,有困難就應相互幫忙,期望在即將到來的20xx年,繼續做好自己本身的本職工作,以員工守則,員工崗位職責的前提下。做的更好。

  總之,一年來的工作成績和表現與上級的要求標準相差還是很多,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。在新的一年有更好的表現。

站長工作總結4

  三年前,我滿懷熱情的加入了中弘策公司,這個大家庭,來到了美麗的大都市深圳,于是我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘,用我的全部,去認真的面對工作。

  20xx年來的時候,是我第一次接觸地鐵監理工作,由于以前我任職過公路監理,雖然不是太熟悉,但在公司領導和監理項目的大力幫助下,我很快適應了新的工作環境,并熟練撐握了業務技能。09年在華新站監理部,有6人,華新站分A、B、C、D四個區,及蓮華區間暗挖隧道,蔡工主要負責安全,陳文海負責蓮華區間暗挖隧道,徐榮華與墨偉東負責C、D兩個區,我與何成負責A、B兩個區,其中我兼做華新站的內業資料,由于我對工作的熱愛,勤奮好學,對待工作,我始終勤勤懇懇,扎扎實實,全身心的投入,有著很強的責任感和義務感,多次或得了同事和領導的好評。

  20xx年,何成調到別的'項目,我帶著實習生黃金星負責A、B區及附屬工程A、D出入口的現場監理工作,隨著華新站主體逐漸完工,開始進入到道路回填,及機電安裝工程,同時并協助總監代表魏江川編寫道路回填的監理細則,由于是地鐵工程又是大運工程,對工期、工程質量,安全的要求都相當高,憑著本人對工作的認真負責,對工程的每道工序、環節都一絲不茍的把好關,在工程進度,質量,安全方面都沒有出現任何差錯,同時也得到了領導及相關部門的認可及好評,同年在三號線業主考核中或得了不錯的成績,在公司的年度工作總結大會上被評為先進監理組,在工作中不斷發揮著個人應有的能力。也積極參加公司組織的各項活動,在20xx年年會上,在公司舉行的知識竟賽活動中,也取得了第一名的成績。

  20xx年,隨著公司的發展,及業務的擴增,華新站物業開發工程,S1、S2、S3、S4、N2出入口,下沉式廣場和紅荔路改造工程全面開工,當時徐榮華、墨偉東,黃金星,調配到紅荔路改造工程上去,我一人開始負責起華新站物業開發工程,S1、S2、S3、S4、N2出入口,下沉式廣場及車站公共區裝修,機電安裝工程。面對著作業面多,種類多,我依然盡職盡責做到一絲不茍,比如在質量控制上:

  1、 編制華新物業開發工程監理細則。

  2、 負責相關的監理質量控制。

  3、 檢查承包商質量體系的落實情況。

  4、 審核進場材料,設備實驗報告,組織材料,設備驗收。

  5、 草擬相關質量的監理工程師通知單。

  6、 各道工序環節的檢查和驗收。

  7、 審核有關材料設備的實驗報告。

  8、 對工程計量簽署質量方面的意見。

  9、 建立質量相關監理日志,收集整理質量方面相關資料。

  10、定期不定期的提交工程質量動態報告。

  憑著務實的精神,和勤懇扎實的工作,順利完成了項目目標,20xx年,6月28日順利通車,同時也獲得了領導及三號線公司的好評,在同年公司的年度工作總結大會上,我榮信的被評為個人優秀監理員。

  20xx年華新物業開發工程上半年6月十號以前,一直處于暫停工狀態,雖然停工,也一點不敢松懈,保持著每天對工地的巡查,要求施工單位做好相關的安全防范工作,做好防盜、防火、防汛、防臺風工作。6月十號以后工地進入全面施工狀態,此時華新站現場雖然只有我一個人,我依然保持著,先前的工作態度,對工作認真負責,做到盡善盡美,爭取20xx年在創一個好成績。

站長工作總結5

  今年以來,作為副站長,我和班子成員一起,在集團公司、物資供應處領導下,積極配合正職,緊緊圍繞供應站為搞好物資供應的中心工作,從服務于、優質服務于客戶出發,不斷端正工作態度、提高服務意識、強化黨風廉政建設,主要抓了以下幾方面工作。

  一、以班子建設為龍頭,為業務建設提供強有力的智力支持。

  一年來,我們緊緊圍繞靠班子建設抓業務中心工作,為業務工作的開展打下了良好的基礎。

  建好班子。“扎實不扎實,關鍵在班子”。我們這屆班子,年齡偏大,平均歲,任現職時間較長,有的成員任現職時間已達年,經歷、性格等又各不相同,我們注重從團結、求實、廉潔、高效、創新入手,建設堅強過硬的班子。一是科學決策。我們注意把握政策,抓大事、議大事,遇到矛盾不上交,棘手問題不回避,確保方向不跑偏。年初,科學制定了站的兩個年度工作目標;把爭創物資采購工作先進單位作為兩個目標之一。房地產移交過程,沒有模式可借鑒,黨委研究成立個移交工作小組,不到半月時間,完成建庫近年有名職工的供應站順利移交和搬家任務;處理了幾屆班子遺留的解除名合同工、名無檔案職工、墊支年以來的職工保險、交納職工醫療和養老保險等歷史問題;合編后確定了“實現隊列單位和事業單位兼容向隊列單位的思想觀念轉變”的思路。二是抓自律。自身形象是無聲的`命令。黨委自身建設過硬,思想穩定,能較好地帶動采購隊伍建設。主官以身作則,樹形像、做表率。班子成員面臨進退去留的沖擊最大,都表示“在位一分鐘,盡責60秒”,向組織遞交了保證書。油料收發,分管領導親自到場;房地產移交時,每名常委蹲一個單位,到一線指導。裝運物資,領導帶頭頂烈日、戰酷暑,和官兵一起滾油桶、搬箱抬柜。在庫區進行雜草清理時,領導帶頭,利用一個多月的時間,每天早起1小時,晚飯后加班小時,共投入人工近次。三是抓團結。團結就是力量,團結出戰斗力。尤其是我站三名主官,如何融為一體,心往一處想,勁往一處使,顯得更為重要。大事經常議,小事隨時碰,平時多到辦公室坐坐,工作上多提醒,生活上多關心。常委分工不分家,出現了主官想政治工作、主官抓事和業務,主官不在,副職也能獨擋一面的良好現象,部門領導也各司其職。三次召開民主生活會,統一思想認識。大家表示只有臨時的工作,沒有臨時的思想;越是臨時黨委,越能考驗班子成員,越要加倍的珍惜友誼,珍惜團結。四是抓人才培養。建設一支高素質的干部隊伍,是高標準完成采購工作的重要環節。經過近幾年的優化調整,我站現有干部中,本科學歷占%,其中研究生學歷人,獲得物流師資格認證的人。年初,按照上級要求,結合業務工作實際,制訂了年度和季度培訓計劃,分層次、分內容、分階段組織實施。請部領導來站進行采購知識和技能培訓,請多年從事采購工作的領導對采購實際操作進行培訓,請地方專家對政府采購法、合同法進行培訓。同時,建立了激勵機制,激發學習動力。建立考核檔案,定期組織考核,把考核結果和干部晉升及立功受獎結合起來。年初以來,有名常委到部隊高校學習,名常委參加了物流師的學習,還派1名干部到地方學習采購技術知識。積極開展學術研討,在發表學術論文2篇。

  二、以業務工作為中心,全面提高保障效能

  年起,承擔賦予的取暖煤集中采購任務,年起,承擔物資集中采購任務。一年來,我們按照上級業務部門下達的任務和聯勤服務的總要求開展業務工作,強化服務就是戰斗力,服務就是保障力的意識,做到了人財物向業務工作傾斜,全面提高保障能力。

  (一)硬件建設水平得到提高。賦予采購任務以來,站黨委把這項工作作為我們生存和發展的生命線,在經費十分緊張的情況下,年以來原物資站累計投資余元,購置了投影儀、攝像機、筆記本電腦、復印機、打印機、展示平臺、掃描儀等辦公設備,為歷年招標大會的成功召開及建立供應商資源庫等發揮了重要作用。原采購中心近年來物資采購站業務工作總結及 工作構想還投資萬元,整修了平方米辦公樓,改造了平方米的招標會議室。現在我們可在異地同時舉辦個開標大會。

  (二)采購信息網絡得到完善。按照上級要求,我們建立了供應商資源庫、產品資源庫和專家庫。其中,有家供應商的信息是以多媒體形式儲存在資源庫中,信息量達到;產品庫共收集多個廠家的多種產品,并隨時保持電話及傳真聯系,做到足不出戶就可以掌握產品的性能和價格;同時,實現了與國際互聯網聯網,隨時從網上瀏覽查看相關信息和資源。我們先后與聯想、方正等十幾家國內知名it企業在沈陽的分公司以及東芝、惠普、ibm、戴爾、索尼等國際知名大公司在沈陽的銷售平臺或總代理建立了穩固的聯系,建立多家供應商的信息數據庫。先后組織多人次參加市場調查,形成了it市場調查報告。年以來,我們每年利用個月時間,行程近萬公里,對供煤商進行實地考察,準確掌握了供煤商真實情況。

  (三)采購程序進一步規范。在實施采購過程中,我們制定了《采購業務工作流程》、《操作程序》、《評審組織》《采購活動記錄》、《采購人員職責》、《廉政監督措施》等制度和措施。每次開標、評標都邀請有關部門的人員和地方公證人員參加,評標委員都是內外的專家。在組織詢價采購過程中,不管采購項目大小,我們都嚴格按照規定的程序組織。與用戶核對需求,然后正式給供應商發詢價函,待收到報價函后,將這些資料裝訂成冊,使每一項采購都有據可依。在取暖煤采購過程中,我們認真落實《物資招標管理實施辦法》等規章制度,嚴把供應商資質關、采購評審關、合同簽訂關,主動接受各方的監督。

  (四)物資集中采購的影響進一步擴大。取暖煤采購剛起步時,采取分散采購的方法采購,規模不大、效益不高,集中采購逐漸展開后,規模不斷擴大,用戶對我們的理解和支持也逐漸提高。年初,為擴大集中采購的影響,我們組織了一次由家國內外知名的it企業和優秀供應商代表參加的產品展示會,展示了多種高科技產品,得到了等首長、機關及與會代表和參展供應商的一致好評。廣大供應商對物資集中采購更加關注,尤其是利用“中國物資采購網”和“中國財經報”發布公開招標公告后,更是向各地供應商打開了一扇“窗口”,供應商紛紛要求加入我部供應商資源庫名單。

  (五)服務職能進一步提升。講政治要體現在服務上,講奉獻要體現在服務上,講打贏也要體現在服務上,黨委一班人把搞好服務看作是反映的形象,展示的“窗口”的重要媒介。一年來,我站始終把為服務作為改革重點來抓,把服務作為衡量和考核工作業績的主要標準,不斷完善服務保障措施,提升服務檔次。取暖煤采購量占取暖煤總數的60,按照“軍區滿意,部隊滿意,供煤商滿意,自己滿意”的目標,等上百家煤礦及供煤商進行考察。今年,在煤炭緊缺的情況下,主動上門、靠前保障,對招標落標和列入詢價的以上隊近萬噸取暖煤,分別在地區組織了次競價談判,得到了部隊的高度贊揚。建立了信息反饋和回訪制度,主動上門征求用戶意見,進行政策宣傳和技術服務,對供貨時間、價格、質量、售后服務和資金結算等環節實行全程跟蹤問效。辦公用品采購,涉及到四大機關,年以來,規模和數量進一步擴大,由開始的幾個品種達到現在的余個品種。為防止因使用單位錯報計劃或計劃不準,采購前我們都根據市場供需情況,與用戶溝通,為用戶提供科學合理的方案。在為部采購筆記本電腦時,他們提出最后交貨期限后,在貨源緊缺的情況下,我們派專人從乘飛機連夜將貨物送到,又將貨物連夜送到幾十公里外的指定地點。

站長工作總結6

  時光飛逝,轉眼間一年時間又過去了,回顧在這一年時間里,我作為XX車站站長,在上級領導的關心和指導下,在全體職工的共同支持和努力下,帶領全站職工較為圓滿地完成了上級下達的各項任務。車站整體工作呈上升趨勢,個人也在思想覺悟、工作能力等方面得到了一定的提高。現將自己一年來的工作情況作工作總結如下,不妥之處請領導批評指正。

  一、全年工作情況回顧

  車站認真按照上級的工作要求,組織職工進行了春運大會戰、經歷了路局直管站段后又一次的生產力布局調整改革,迎接了路局春秋行車設備大檢查,開展了安全專項整治、“大檢查、大反思、大整治”等活動,通過了段季度檢查、按照段要求在全站開展了“規范、提素、強三基”和“爭創一流車站,建設安全標準示范線”大型主題活動,結合“三嚴”管理方針和“嚴、細、實、早、真”的五字工作法,細化健全了車站的各項管理制度,使車站整體工作呈現出全面推進、和諧發展的良好態勢。全年車站共糾違XX件,處理制止各類違章違紀差錯等XX余件,有效地促進了車站全年生產安全穩定。截止12月31日,車站實現安全生產XX天,人身安全XX天,完成客發XX萬人,完成年計劃的XX,運輸收入XX萬元,完成年計劃的XX。在段開展的兩項大型活動中,均名列前茅,并獲得段嘉獎XX元。

  1、更新理念,準確定位,實現思路保安全

  生產力布局調整后,面對新形勢,作為車站第一負責人,我們組織班子成員審時度勢,深入分析改革調整帶來的新變化、新情況,更新思想觀念,及時確立了“一條主線、三個不動搖”的安全管理理念:即以創建自控型班組活動為主線,落實新體制下安全生產的主體責任,增強班組安全管理的自控能力和獨立作戰水平。堅持“三嚴”的工作方針和“嚴、細、實、早、真”五字工作法,立足車站實際,把確保安全暢通,把好路局“東大門”做為第一要務,抓關鍵、抓重點、盯問題、抓落實,整章建制強基礎,精細管理促規范,提升素質保安全。

  2、前移關口,積聚合力,夯實基礎保安全

  一是整章建制,依法治站。針對生產力布局調整后帶來的新變化、新要求,車站結合段下發的各項規章制度以及車站實際情況,多次召開站務、職工大會,共商良策,建立健全了《車站管理十大制度》使職工有章可循、有規可依。初步形成了一套嚴密合理的安全管理制度體系,為規范管理、依法治站打下了基礎。二是規范管理,夯實基礎。一方面加強文電管理,對局、段下發的各類文電,及時進行打印分類實行檔案化管理一方面落實各項會議制度,按照召開旬分析會、站務會、職工大會及各類專題分析會,對日常存在的問題進行及時匯總分析,不斷尋找問題根源,制定切實可行的'整改措施,進行分工負責,確保各類問題得到有效解決。三是安全講評,層層共保。按照段安全講評辦法和一、二、七比例規定,充分發揮經濟杠桿的調節作用,促使干部職工達成“問題越早被發現、越早得到處理越好”的共識,提升了車站、班組自我管理的能動性。

  3、培養習慣,提升素質,打牢基本功保安全

  一是業務學習不放松。堅持業務學習制度,按照段下達的季度職工素質達標計劃和月度業務學習題,細化月度學習計劃,二是班前提問不動搖。堅持班前規章提問,提前布置提問題,問題涉及《站細》、重要文件及各類規章制度,職工自覺背誦,理解含義,班前點名時,對所有職工進行提問,三是模擬演練不走樣。以各崗位作業標準和應知應會為重點,按照每月每班演練不得少于3次的規定,堅持每周一小練,每旬一大練,每月驗收一次,演練注重效果,自行設定演練題目,結合段下發的《標準化作業光盤》不斷規范作業標準,切實提職工的應急處理能力。

  4、融入主題,立足實際,開展活動,抓好落實保安全

  一是認真開展“規范、提素、強三基”活動。按照精細化管理要求,在安全管理上做到“十個統一”、突出“三嚴”管理方針,狠剎“兩違”歪風、促進標準化的落實、不斷增強安全基礎管理,實現年度安全生產目標,全面部署,細化活動目標,實行管理人員分工包保,倒排任務,通過個月時間的整治,收到了良好的效果,在月份段檢查驗收中,車站以優異的成績奪得了團體第XX名的好成績,全站職工獲得獎勵達XX元。二是扎實推進“爭創一流車站,建設安全標準示范線”活動。按照段XX號文件要求,從強化“內實外美”入手,對安全管理、現場卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思,深挖存在問題,細致分析根源,并對查出問題進行了分類匯總。帶頭行動,動員全站職工親自上手對站舍外墻、玻璃窗、進站通道、貨場衛生死角、候車室天花板進行了全面清理。對影響站內運輸安全的安全隱患問題、道之間也鋪設了蓋板,為安全奠定了堅實基礎。

  二、XX年工作規劃

  1、工作思路:樹立“強化三基保暢通、內涵挖潛增效益、開拓進取爭一流”的管理理念,以安全統攬大局,堅持“嚴抓嚴管嚴考核”的工作方針和“嚴、細、實、早、真”五字工作法,按照精細化管理要求,不斷規范職工作業行為,提升職工業務水平,抓關鍵環節、抓重點工作、盯突出問題、抓工作落實,實現安全生產、旅客運輸、路風及職工隊伍的穩定,努力爭創一流車站。

  2、目標要求:杜絕責任行車、人身事故和路風事件,消滅路外傷亡事故、火災事故,大力減少職工違章違紀,全年段糾違章控制在XX件以內。

站長工作總結7

  安監站站長職責

  (一)在鎮人民政府領導和上級安監部門的指導下,負責安監站全面工作;

  (二)組織全站人員認真學習并宣傳貫徹國家安全生產法律、法規、規章、國家標準、行業標準及安全生產方針政策,不斷提高安監站人員的政治思想素質、業務技術水平,樹立良好的工作作風;

  (三)及時傳達貫徹上級指示精神,并結合本站實際,積極開展安全生產監督管理工作;主持召開站務會,研究、決定重要事項;協助鎮人民政府做好安全生產工作例會的組織工作;

  (四)每月向上級安監部門書面報告一次本轄區安全生產情況,遇有重大事故隱患或涉及重大安全問題,應立即報告鎮政府領導和上級安監部門;

  (五)組織制定全站安全生產中、長期規劃,年(季)度工作計劃和工作目標,及時檢查總結貫徹落實情況;

  (六)組織對本轄區生產經營單位開展經常性的、全面的安全生產監督檢查,及時了解、掌握轄區內生產經營單位的安全生產情況,依法依程序查處違法行為;指導、協調社區、村開展安全生產檢查工作;

  (七)協助生產經營單位做好安全事故搶險和應急救援工作,及時、準確報告和統計分析轄區內安全生產傷亡事故的情況,參與生產安全事故調查處理工作;

  (八)完成鎮人民政府領導和上級安監部門交辦的其他工作。

  安監站安監員職責

  (一)在站長的領導下,認真做好職責范圍內的安全生產監督管理工作;

  (二)認真學習并宣傳貫徹國家安全生產法律、法規、規章、國家標準、行業標準和安全生產方針、政策及上級指示、文件精神;

  (三)積極開展安全生產監督檢查,監督檢查生產經營單位執行國家安全生產法律、法規、規章、國家標準、行業標準的情況,及時了解、掌握轄區內生產經營單位的'安全生產情況,依法依程序查處違法行為;

  (四)在安全生產監督檢查中,發現安全生產違法行為或事故隱患,應當予以糾正或者責令限期整改,對一時難以整改的事故隱患,督促有關單位制定和落實防范措施;重大問題應當及時報告站長,必要時可直接報告鎮人民政府和上級安監部門;

  (五)指導、協調社區、村開展安全生產檢查工作;

  (六)協助生產經營單位做好安全事故搶險和應急救援工作,及時報告、統計分析分管企業(領域)安全生產傷亡事故的情況,參與分管企業(領域)生產安全事故調查處理工作;

  (七)完成上級領導交辦的其它工作。

站長工作總結8

  今年是改革的一年,我中心在鎮黨委政府的直接領導下,在縣委農工辦的關心指導下,圍繞創先爭優為目標,突出農民增收為主題,認真落實黨在農村的各項方針政策,緊貼黨委政府的中心工作,不斷加強、改進農村經營管理工作;以服務“三農”工作為宗旨,立足管理抓指導,搞好服務促發展為出發點,強化組織領導,改善工作條件,積極主動調整農村經營管理工作的目標思路,狠抓各項關健措施的.落實,促進全鎮“三農”工作的開展,具體做了以下幾個方面的工作

  一、圍繞經濟建設這個中心,充分發揮農經部門服務職能

  新時期、新特點給農經部門提出了新的要求.我鎮農經服務中心解放思想,與時俱進,改過去的單一的管理型向管理與服務型轉變,改過去的單一為政府服務向政府與農民服務轉變,立足服務“三農”。圍繞經濟建設這個中心,突出農民增收,積極開展農經“五項”服務。一是協助黨委政府抓好全鎮農業經濟工作和分解落實工作,并對各村進行年度考核評比。二是抓好農業服務體系的組織協調工作。根據黨委政府的要求,堅持做好“三定”工作,即定服務項目,定服務質量,定時間要求,確保全鎮農口部門全力為農村經濟建設服務。三是抓好“一站式”服務窗口,樹立農經服務新形象。四是抓好農村專業合作經濟組織建設。今年,我鎮新成立了一個水產流通合作社和一個甲魚流通協會。為我鎮社員提供產前、產中、產后服務,為農民增收提供了有力的保證。

  二、鞏固改革成果,做好農村稅費改革政策的執行者

  1、規范費用方案編制。各村今年費用負擔方案嚴格按規定程序進行,編制方案有民主理財人員參與,召開村民代表大會討論,確定后報農經服務中心審核,最后報鎮政府審批。

  2、嚴格費用方案分解落實。對縣、鎮審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶,并將負擔方案層層分解落實情況以及相關的農民負擔政策全部進行公開,接受群眾監督。

  3、完善監督管理制度。確保全鎮歸戶表到戶蓋章率98%以上。負擔卡發放率100%,專用票據使用率100%。健全農民負擔檢查監督制度,發現問題,及時解決問題,限期整改,并跟蹤督查到位,

  4、認真執行政策。嚴格執行“三項資金”政策,做到足額落實到村,不截留,不克扣。

  三、堅持規規范操作,把好農村財務的監督關

  今年是我鎮的財務管理年,我們明確專人抓,分工負責,職責分明,實行年終實績計分,納入考核內容。一年來通過鎮、村干部的共同努力,我鎮財務逐步走上規范化、法制化、制度化的道路。一是鎮黨委、鎮府統一為各村制訂了財務管理制度,二是認真編制財務收支計劃。鎮黨委政府高度重視財務收支計劃的編制。年初鎮主要負責同志親自參與,和各村對接。嚴格財務收支計劃的編制和審定,嚴把財務計劃編制關。三是實行雙代管。通過訂立崗位責任制,加強村級票據管理,和年終工作實績相掛鉤等措施,加強村級集體資金管理,要求村極資金全部解繳農經服務中心,由農經服務中心建立專戶,統一監督管理。四是認真抓好原始票據的審核,平時村報賬員嚴格把好票據報銷關,對不在規定報銷范圍內的發票一律拒收,對未經中心審核的票據一律不得進賬,中心審核認為需要退回的加蓋“不予報銷”印章,一律退回。五是抓好財務違規違紀問題的處理,中心協同審計部門對全鎮18個行政村(居委會)進行了全面審計,對違規違紀單位和個人,由鎮紀委處理糾正,限期整改。

站長工作總結9

  XX年在師分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點:

  一、經營情況:

  今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。

  進入XX年,在師分公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”

  當與客戶簽完協議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公,司機加油、付款、開發票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的`精神,贏得客戶的信賴和贊揚。

  二、內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

  今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發了員工的工作熱忱。

  是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。20年在堅持規范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。

  為提高員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

  三、安全管理:

  1、今年一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。

  2、牢固樹立“安全第一”思想,落實

  3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

  4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  5、在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。

  四、工作中存在的不足之處:

  1、今年未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;

  1)、開拓市場的力度不夠。

  2)、因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。

  2、精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

  3、員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

  4、管理人員的服務意識還有待提高。

  5、設施、設備的維護和保養工作做的不到位。

  五、今年的工作思路:

  1、加強市場開發力度,積極開發新客戶,努力提高銷售量。

  2、增強管理服務能力。

  3、嚴格控制應收款,不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

  4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

  5、健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。

  6、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。

  7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

  XX年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。

  xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團石油公司的明天更美好。祝愿兵團石油農十二師分公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。

站長工作總結10

  擔任街社區衛生服務站站長職務。XX年,受組織的委派。依靠區、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領導和關懷指導,依靠各科室主任的密切配合,依靠社區全體工作人員的大力支持,依照新時期衛生工作方針和衛生工作的總體要求,進一步解放思想,更新觀念,深化改革,開拓進取,奮力拼搏,服務站的預防”醫療”保健”健康教育”康復”計劃生育技術指導”等各項衛生工作取得了令人可喜的成果,為社區居民提供平安、有效、便利、經濟、繼續的公共衛生服務和基本醫療服務,作出了積極的貢獻。現在從以下幾個方面向各位領導述職,請予評議。

  一、依法履行職務情況

  (一)積極推進醫療衛生體制改革。

  以提高居民健康水平為核心,站對照社區衛生服務站的考核規范完善各項工作職能。強化質量意識,服務意識,實現管理水平不時提升,建立了有效的利息核算體系,切實降低服務本錢、醫療本錢,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。XX年社區衛生服務站藥品收入16380元,其它各項診療費用6710.60元,共計23090.60元。

  (二)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。

  醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,站以社區居民為中心。不只為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育,預防疾病的發生。社區衛生服務站覆蓋城區人口達12183人。全年向轄區內居民提供健康處方12種,健康指導手冊2種;舉辦健康教育板報7期;舉辦健康教育講座9次;循環播放健康教育影像資料6種;利用節假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發放宣傳資料4萬余份。門診接診2710人次,咨詢2450人次,免費測血壓3340人次,免費為1095名65歲以上的老年人進行了健康體檢,輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。

  (三)規范做好轄區內特殊人群和慢病管理工作

  社區衛生服務站在原有居民健康檔案管理的'基礎上,今年。建立了電子健康檔案管理系統,為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、建立電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

  (四)切實做好社區計劃免疫和污染病預防工作

  全年我社區管理0—7歲兒童377人,社區衛生服務站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作。建立兒童健康手冊155人,為246名兒童健康體檢,為轄區內臨時、臨時居住的兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

  二、廉潔自律情況

  (一)按守則自律。上級規定不準做的絕對不做。嚴格執行各項醫療護理工作制度,積極參與上級布置的指令性醫療任務和社會公益性的醫療活動,堅持依法執業,廉潔行醫,顧全大局,團結協作,和諧共事,保證醫療質量和安全,做個稱職的社區衛生服務站站長。

  (二)加強醫德醫風建設。全心全意為人民服務;增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。文明禮貌,優質服務,認真踐行醫療服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。

  三、主要問題及努力方向

  覺得缺乏之處主要表現在兩個方面,總結XX年的工作。這也是自己今后進一步努力的方向。

  一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注意從總體上把握,增強工作的預見性,堅持強烈的憂患意識。

  二是要在今后的工作中,防止急于求成。對工作的布置和要求,要充分體現層次性,循序漸進,營造出一種生氣勃勃的良好局面。

站長工作總結11

  一路走來,也得感謝百度、感謝谷歌,感謝發布文章的平臺和做友鏈的同仁們。做站不易,感謝大家。流量方面,面對搜索引擎不停的算法調整,以及自己seo水平有限,對于完全依賴搜索引擎的小站點來說,流量一直處于尷尬處境。新站自今年3月份以來,已經有8個月了。到目前為止,被K掉3次、黑盒1次、降權數次,站點跌跌撞撞一路風雨飄搖走過來。沒有強大的資源做后盾,也就只能憑借毅力扛著,通過建站時長慢慢建立穩定的網站權重。從零ip做到現在每天也就幾千ip,而且是不穩定的狀態。至于收入,僅僅也是下半年的幾個月里從百度和谷歌領過幾次錢,上半年完全是0收入的狀態。核算空間和域名費用,再加上因備案和其他的中間費用,今年站點的收入是負數,基本上算是給運營商打工了。

  其實我也一直在檢討自己,跟其他的站長朋友相比,我很多地方做的不夠。對做站的理解,對站長的定義,相信如果沒有兩年時間的經歷和積累,很難達到一個高度。相信對于和我一樣剛入行的站長朋友來說,同樣都碰到收入尷尬的情況。畢竟從一個0起點的站點開始,要做到穩定收入還是很有難度的。所以現在不少入行的站長都想通過一次性收購已經有穩定收入的站點。對于這類的朋友,我還是希望能給大家提個醒,做站有風險,投資須謹慎。

  20xx年不得不說的就是備案,從備案制度的反復修改,到備案權限下放省級工信部門,不同的區域不同的制度,給我增添了不少麻煩。從年初注冊的4個域名,到目前為止,僅一個域名在正常使用,其他3個域名由于注銷更換備案號上個月已被停用了。當域名進行了跨省備案后,又被要求拍照;本地拍照快遞過去還不行,還被規定拍攝場景所需的`背景布,昨天空間商打電話告知我拍攝背景布已經快遞過來了。

  其實對于合理的規范,作為一名遵紀守法的站長來說,是認可的。只是對于朝令夕改,拿站長當實驗對象的政策,我也只能一聲嘆息。在天朝,這樣的事情已經司空見慣了。20xx年是這樣,以后我也做好了準備。

  相比去年來說,今年我的身體明顯差了很多。體重下降、黑眼圈、全身酸痛,這都是長時間坐在電腦前的病癥。這還不可怕,更可怕的是情緒方面的,寡言少語、易煩躁、沒耐心等等方面的負面情緒今年越來越嚴重了。社交幾乎沒有,手機幾乎不想開機,必須有事要溝通了才開QQ。有事盡量用郵箱解決。我相信這都是一個碰到瓶頸的站長所遇到的一些問題。對于成熟的站長、入行時間較長的站長來說,情況應該會好很多。不過這應當也是一個成長必經的過程。

站長工作總結12

  為了做好成品油安全生產工作,我局于20___年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發[20___]45號)文件精神,10月中旬我局再次組織相關人員對轄區內成品油企業進行了抽查,現將安全管理專項檢查情況總結如下:

  一、組織保障情況。

  我局領導高度重視成品油安全生產工作,成立了專項檢查領導小組,制訂了周詳的工作方案并要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關成品油經營企業下發了《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內容。

  二、專項檢查情況。

  根據要求,轄區內各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發[20___]45號文件規定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。

  三、存在問題分析。

  檢查中發現,中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善,社會加油站安全管理規章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現象,情節嚴重的如巖垅鄉、托口鎮、雪峰鎮三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處,現正在處理中。

  在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規定規范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據。檢查中對問題嚴重的加油站并下發了整改通知書,要求在規定的.時間內務必完成整改工作。

  通過此次專項檢查,進一步規范了企業經營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規章制度,嚴格執行安全規程和標準,做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產事故的發生,起到了積極的促進作用。

站長工作總結13

  進入加油站這個行業快兩年了,我從加油員、計量員到站長,一步一個腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經驗,特別是經過中國石化公司的幾次培訓,使我思想素質有了質的飛躍。中國石化

  規范的服務,先進的管理,整潔的站容站貌,和諧高效的團隊,讓我深受啟發,對今后的工作也有了基本的輪廓。總結來說主要有以下幾點想法;

  一、抓落實

  作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執行,保質保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況,經常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。

  二、抓銷售

  1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外

  營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經常交流以完善服務,增進了解,促進友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注。

  因為只有關心他們的利益,以熱情的服務感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶發展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大。

  這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經濟效益大有好處。四是潛在客戶群。

  這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規范的

  服務,要使服務被全社會贊許,贏得所有人滿意。

  2、深入研究競爭對手優缺點,明確自己的主要競爭對手,了解競爭對手的主要營銷策略,做到知己知彼揚長避短,對市場進行深入調查和理性分析,制定詳細具體的實施方案,制定有針對性的營銷策略,取長

  補短,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,切實把終端銷售搞好,

  3、充分結合石化品牌的質量優勢,品牌優勢,管理優勢,服務優勢,塑造自身獨特優勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創新,對現有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二

  是橫向創新,對非油品業務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經營激活加油站油品經營,實現兩項業務的相互促進。

  三、抓管理

  一是規范操作和規范服務,按標準按流程規范操作,不但能保證安全經營,還能樹立良好的企業形象。二是示范作用,自身業務過硬,才能更好地指導站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛生,引導車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個學習的好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養

  成良好的`習慣。三是以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。

  四、主要工作方法

  一是依靠骨干,發揚民主,統一思想,行動一致。二是切實發揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。

  作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業心、責任心、進取心和實干精神,

  時刻牢記自己的職責,樹立以站為家的思想,以高度的事業心和責任感,全力以赴抓好各項工作。努力學習,不斷提高業務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協調能力。

  我相信,做一個優秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業當作我自己的事業,做一名優秀基層管理人員的目標將不會遙遠。

站長工作總結14

  20xx年初,按公司要求我被調至加油站任站長一職,這一年里在上級領導的正確指導和幫忙下,透過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,IC卡共發卡330張,現就近一年的經營和管理工作各方面狀況匯報如下:

  一、抓好經營工作

  今年我站憑著中國石化質優量足的品牌形象,并在站領導的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客。春耕時節,站內提前進行春耕油品供應市場調研,走到村屯詢問顧客需求,發放春耕惠農的宣傳單,并根據實際狀況,提前進行油品調配,有效控制了銷售節奏,保證了春耕油品供應平穩,給站內帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時,發動站內每一位員工喊著人人都是推銷員的口號,在業余時間也不忘宣傳油品,發動每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費狀況進行分類,維護老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際,站內每一位員工都用心向顧客宣傳IC卡的優惠政策,提高發卡量,也為員工贏得獎金提高了收入。

  二、抓好安全教育和安全管理

  加油站經營的是危險化學品,能夠說安全是最重要的,在這一年里站內新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難,在增強員工安全意識方面,經常貫徹落實七想、七不干、《現場九條禁令》等,讓員工在工作中養成良好的安全習慣,保證站內安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每日交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏狀況時及時處理,杜絕了各種隱患;此外,站內的安全防火設備設施的維護和保養也是很重要,從設備設施的.維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

  三、抓好數質量管理

  堅持按照卸油十步法進行卸油,認真核對來油品號和數量,避免跑冒滴漏,每日計量庫存數量及溫度,每月進行加油機自校保證加油機的準確度,總之,加強計量管理,明確計量員責職,發現問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

  四、工作中存在的不足

  1.站內經營策略不明確不靈活,未能充分發揮地理優勢,未能完成經營指標。

  2.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

  3.員工規范服務意識還有待提高。

  4.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。

  5.站內衛生清掃不夠及時,存在衛生死角。

  五、下一步工作計劃

  在留下的一個月里用心聯系客戶銷售成品油、發放IC卡、銷售非油品,努力完成經營指標,加強站內的管理和監督工作,內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面規范要求、細致要求,及時清理衛生改善站容站貌,加強數質量管理和安全管理,團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行溝通,帶好隊伍。

站長工作總結15

  在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作匯報如下。

  一、經營情況

  今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

  二、安全管理

  1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的'發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交—班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  三、服務方面

  從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

  企業發展不是一個人的事,只要我們同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗。

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