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總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的銀行監(jiān)控崗工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行監(jiān)控崗工作總結(jié)1
信息監(jiān)控中心20xx年工作總結(jié) 20xx年，信息監(jiān)控中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的支持配合下，緊緊圍繞局黨委書記、局長袁聯(lián)應(yīng)同志年度工作會議講話要求和我局當(dāng)前二次創(chuàng)業(yè)的工作大局，樹立正確的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，憂患意識和法規(guī)意識，建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，堅決執(zhí)行“五制”，倡導(dǎo)四種精神，不斷提高執(zhí)行能力，以四項活動貫穿全年工作的始終。結(jié)合本部門20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書的任務(wù)指標(biāo)，加強(qiáng)信息宣傳工作力度，不斷在監(jiān)控工作“三個轉(zhuǎn)變”上下功夫，加強(qiáng)維護(hù)，確保各項設(shè)備正常使用，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、全年各項工作完成情況：
（一）狠抓隊伍穩(wěn)定，維護(hù)發(fā)展大局。
在鄂東大橋通車的非常時期，隊伍的穩(wěn)定這方面，我們予以高度重視，將人心穩(wěn)定作為我們?nèi)甑闹匾ぷ髦祝菈旱挂磺械念^等大事。我們通過五個方面來穩(wěn)定人員的思想波動問題，一是通過交談了解人心，二是通過學(xué)習(xí)穩(wěn)定人心，三是通過活動凝聚人心，四是通過教育獲得人心，五是通過黨建打動人心。通過這些方面的努力，有效避免了員工某種錯誤觀念的`蔓延，確保了部門工作的正常進(jìn)行。
（二）按照支部規(guī)范化建設(shè)的要求，積極開展黨建工作。
1、組織職工學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會決定，要求全體黨員深刻領(lǐng)會十七屆五中全會決定精神，在大橋二次創(chuàng)業(yè)過程中真正起到旗臶作用。
2、及時組織傳達(dá)市委書記王建鳴在我局調(diào)研會上的講話精神和局黨委書記袁聯(lián)應(yīng)同志七一黨課講話精神，并將這些精神貫徹落實到實際工作中，認(rèn)真執(zhí)行“五制”，積極開展五項活動，不斷提升窗口形象。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。支部書記作用突出，實行“一崗雙責(zé)”做到兩手抓，營造一個班子健全、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、堡壘形成、作用發(fā)揮，爭創(chuàng)“五好”的格局。堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體討論決定，積極抓好班子的凝聚力和向心力，樹立班子的良好形象。
4、加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，在優(yōu)秀先進(jìn)分子、優(yōu)秀青年中發(fā)展新黨員，加強(qiáng)入黨積極分子隊伍建設(shè)，做到有發(fā)展黨員計劃，吸收預(yù)備黨員；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正按規(guī)定、按程序、手續(xù)完備，一年來有1名新黨員轉(zhuǎn)正。二是認(rèn)真實行黨員目標(biāo)管理，開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。三是堅持按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費，做到有專人管理，及時繳納。四是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，
做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有落實，同時對重大決策及時傳達(dá)學(xué)習(xí)，黨員撰寫一年來共計30余篇，觀看電教片2次。五是積極開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動。通過學(xué)習(xí)黃橋發(fā)（20xx）29號文件《黃石大橋局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部的實施意見》的通知，開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動，部門還簽訂了20xx年度基層黨組織公開承諾書及黨員公開承諾書。進(jìn)一步強(qiáng)化廣大黨員干部樹立團(tuán)隊學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的理念，不斷增強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，積極營造樂學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)、比學(xué)、用學(xué)的良好氛圍，努力造就一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)實、工作業(yè)績優(yōu)的黨員干部隊伍，為促進(jìn)我部門xx年度爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨支部工作奠定堅實的思想理論基礎(chǔ)。
5、《廉政準(zhǔn)則》的宣傳貫徹。按公司的要求，我們根據(jù)安排，多次組織員工對《廉政準(zhǔn)則》定期學(xué)習(xí)，做好筆記和記錄，結(jié)合實際，制訂了信息監(jiān)控中心《廉政準(zhǔn)則》六禁十不準(zhǔn)，支部和每名黨員簽訂了廉政準(zhǔn)則承諾書，并開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。組織黨員、員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)理論文章，通過對十七屆五中全會精神的認(rèn)識和理解，深刻領(lǐng)會加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的重大意義。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念。鄂東橋通車，為了保持職工思想穩(wěn)定，繼續(xù)搞好“三個教育”：（即憂患意識教育、危機(jī)教
育、形勢教育），在做好職工的思想政治教育的同時，我中心支部即時組織全體職工收看了金正昆教授演講的《職業(yè)道德》和《心態(tài)調(diào)整》等教育片，并展開討論，分析當(dāng)前形勢的利與弊，為繼續(xù)打造窗口建設(shè)，調(diào)整了心態(tài)，堅定信念、樹立了信心。
7、通過實施“三比一推進(jìn)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”“提高組織滿意度”“講黨性、重品行、做表率”等活動，提高了黨員群眾的凝聚力和向心力。
8、加強(qiáng)黨的制度建設(shè)。一是堅持目標(biāo)管理，制定年度黨建工作目標(biāo)，與局黨委簽訂黨建工作責(zé)任書，支部對黨員實行目標(biāo)管理，做到半年有自評年度有考評。二是堅持“三會一課”制度，黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化。堅持月匯報制度，堅持記錄本和黨費收繳制度。
9、按照支部規(guī)范化建設(shè)要求，對照規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，參加局黨委組織的支部會議，并就中心全年的黨建工作做了詳細(xì)的匯報，對存在的不足也做了分析。會后及時召開支部會議，傳達(dá)會議精神，并對下半年工作的開展進(jìn)行了部署和安排。
（三）文明創(chuàng)建及學(xué)習(xí)型組織建設(shè)取得新突破。
1、對照20xx年目標(biāo)責(zé)任書的要求，將目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行層層分解，落實到人。在與公司簽訂責(zé)任書后，中心負(fù)責(zé)人又分別與信息員、監(jiān)控員、稽查員、維護(hù)員簽訂了各崗位目標(biāo)
責(zé)任書，讓個個肩上有擔(dān)子，人人心中有目標(biāo)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，制訂學(xué)習(xí)計劃，每周安排集中學(xué)習(xí)一至兩次。還要求員工利用工作之多看書看報，做好學(xué)習(xí)筆記。在學(xué)習(xí)過程中，積極響應(yīng)“書香大橋”活動要求，努力將我中心打造成“書香部門”，大家經(jīng)常到局閱覽室借閱圖書，把好的學(xué)習(xí)體會、感想寫下來，積極向黃石大橋投稿，與大家一起交流。在部門中營造出多讀書、勤學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的良好氛圍。
3、在公司舉行的第六屆職工運動會和第二屆職工藝術(shù)節(jié)上, 中心全體員工克服人員少、工作班次緊等困難，充分發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神，通過大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致的共同努力，取得了運動會團(tuán)體總分第二名和藝術(shù)節(jié)總分第三名的優(yōu)秀成績。
（四）窗口建設(shè)工作
積極響應(yīng)號召，不斷加強(qiáng)窗口建設(shè)，按照“優(yōu)質(zhì)、快捷、安全、價廉”的總體要求，結(jié)合各自工作實際，及時調(diào)整完善窗口建設(shè)實施方案，實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、執(zhí)法人性化、環(huán)境優(yōu)美化，全面提升黃石大橋的窗口形象。在鄂東橋通車后，中心聯(lián)合廣告公司設(shè)計《黃石大橋服務(wù)手冊》，刊發(fā)后反映效果良好。
銀行監(jiān)控崗工作總結(jié)2
本人自20xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項工作任務(wù)，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的`事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
一、語言表達(dá)能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。
銀行監(jiān)控崗工作總結(jié)3
20xx年11月28日，xx商業(yè)銀行xx分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，在所有員工的努力下，順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)造個人和單位價值為中心，以能力建設(shè)為重點，以提高效率為目標(biāo)，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念，加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，在摸索中創(chuàng)造性地開展工作，在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉，經(jīng)過部室全體人員短短一個月的共同努力，各項工作取得了良好成效，在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié)：
一、建立并嚴(yán)格遵守規(guī)則制度。
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法，依照貴陽分行的權(quán)限范圍，摸索實際工作的方法，建立本部門各項相關(guān)管理制度、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。定期召開部門會議，有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起，嚴(yán)格要求每一個人。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力，提高效率，認(rèn)真落實每項工作。
建立部門崗位職責(zé)制，實行a、b角崗位輪換，很好的避免了相關(guān)責(zé)任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人，但過程中又相互協(xié)作，做到強(qiáng)化執(zhí)行力，提高辦事效率，認(rèn)真地完成每項工作。
1、科技方面：建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡(luò)組成的彼此相互獨立，互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò)，其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò)互備。按照各部門實際情況和需求，安裝各電子設(shè)備和辦公系統(tǒng)，并登記相關(guān)臺賬，建立使用文檔，統(tǒng)一管理和維護(hù)，建立維護(hù)日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求，已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件環(huán)境測試等前期準(zhǔn)備工作。
2、人力資源管理方面：建立社保和公積金單位賬戶，依照xx分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準(zhǔn)時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進(jìn)員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺賬。
3、辦公室方面：做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達(dá)工作。定期完成分行板報的制作，積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理，對重要檔案的出入交接如實登記，確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面：對辦公大樓配備保安，24小時看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求，對本行消防設(shè)施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查，不符合要求的及時聯(lián)系相關(guān)單位、個人進(jìn)行整改。對來訪人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實登記，確保分行工作和業(yè)務(wù)開展安全平穩(wěn)的運作。
5、后勤方面：積極協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各施工單位，圓滿完成開業(yè)辦公區(qū)內(nèi)所需的各項裝修、家具的安裝、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的安裝和調(diào)試、
室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報、領(lǐng)用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺賬，以便對全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護(hù)。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作。
三、本職工作之余做好營銷
在認(rèn)真落實部門內(nèi)部工作后，做好團(tuán)隊分工協(xié)作，積極主動營銷攬存，截止20xx年12月28日，部門攬存約達(dá)500萬，后續(xù)三天還會有所增加。
四、本年工作的不足和明年工作的期望
1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的`完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、當(dāng)部門人員緊張、工作任務(wù)重的時候，內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
5、需加強(qiáng)與總行的學(xué)習(xí)和溝通。
6、需加強(qiáng)對金融知識和銀行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和把握，鍛煉部門人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營銷能力，督促大家考取更多的資格技能證書，爭取人人都當(dāng)“客戶經(jīng)理”，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神，做到節(jié)約用電用水用耗材，節(jié)省分行日常經(jīng)費。
五、提議
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機(jī)彩鈴業(yè)務(wù)，更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦，以備會議和培訓(xùn)之需、機(jī)房故障檢測之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年，是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年，也是充滿機(jī)遇的一年，對工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè)，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室，為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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