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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的工程部年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
工程部年度工作總結1
走進XXX公司已經有一年的時間了,這一年的時間里收獲了知識,增長了見識,交得了朋友,體會了溫馨,一年來的工作讓我成長了許多,也讓我更加喜歡現在的工作。
在工程部,我是一個在學習進步中的管理者,在工程部的這半年時間里,部長和同事都給了我很大的幫助。我主要負責的就是整個施工現場的安全文明施工以及工程隱蔽資料的驗收,同時要將現場的實際施工狀況通過XX軟件進行線上匯報,每周要向建設公司進行一次系統的匯報工作。記得剛進工程部的時候,XX經理說“上戰場的士兵都是殺敵的,不會因為你是個新兵就可以投降,同樣工作也是這樣,不能因為你是一個新員工就可以降低對自己的要求”,所以我在自己的摸索中慢慢熟悉工作,當然,工作上確實有不懂不明白的地方還是要想領導請教,他們也都很仔細認真地教我,所以非常感謝同事們的幫助,使我的成長更加的迅速。
XXX項目是我工作以來一直接觸的項目,從場地的三通一平開始我就在項目上工作,截至目前主樓施工已經達到十層,工程正在有條不紊的繼續進行著。正因為是一直在這個項目工作,所以對它也產生了一定的感情,我希望能一直到結構封頂,竣工驗收直至最終的交房入住進行整個工程環節的跟蹤。我也知道這樣的機會確實難得,所以我更要好好的工作,爭取在最短的時間內掌握更多的新知識、新環節。每一項工作的完成都離不開同事之間的配合,在工程部我沒有感覺到壓力和壓抑,而是一種輕松的工作氛圍,這樣的工作環境給我創造了學習成長的機會,也促使我更加嚴格的要求自己。到現在工作已經一年了,回想當時畢業剛報到時的青澀和無知,現在的我多了一份自信和成熟。生活中的我已經和公司同事建立了良好的友誼,工作中的我能將領導安排的'任務及時準確的完成,同時還能有時間看一些自己喜歡的書籍和電影,我感覺自己的生活真的很充實,而這份充實感的前提恰是公司給了我這份工作的機會,給我創造了優越的生活工作條件,我能做的就是盡快的成長成熟,為公司更好更快地發展貢獻自己的力量。
如果說工作一年是學生到社會工作者的轉型期的話,那么現在的我已經正式成為一名認真負責的全職工作者,我會在新的起點新的征程上做最好最漂亮的自己。因為自己是公司的一份子,所以自己的發展要以公司的發展為前提,只有這樣才會使自己成長的更快。我相信,在公司領導的正確部署下,在公司同事的密切配合下,公司的明天會更加的燦爛輝煌!
工程部年度工作總結2
新年伊始,總結蛇年展望馬年,在20xx年的工作中,首先感謝地產公司、物業公司、領峰項目管理處各級領導的大力支持和指導,領峰項目管理處其他部門的大力協助,設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領導交付的各項工作,完成了領峰項目管理處制定的年度工作目標。在20xx年工作中,工程部嚴格執行了領峰項目管理處制定的年度工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了領峰小區所有設施設備的正常運行。
總結經驗,究其不足,展望20xx年工作再上一個新臺階,F將20xx年工作總結如下:
一、日常維修、公共區域設施設備維修維護管理
20xx年度共計完成日常維修2832項,激活充水電卡2888次,主要對公共區域維修維護較多。
1、照明系統:公共區域樓道節能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統中6—12月更換節能燈2653只,6個月更換率49。87%,月更換率8。31%,聲光控開關更換38個。鑒于領峰小區公共區域樓道燈更換率超高,主要存在于節能燈質量品牌較雜,裝修期間噪聲大導致聲光控開關頻繁開關從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區照明系統進行了能耗統計分析、成本分析,預算出每天用電量1186。94KW,每月照明用電量35608。20KW,并提出照明系統LED節能改造方案,制定分析報告上報公司審核。
2、公共區域樓道風機百葉窗巡查統計跟蹤處理25處,墻面、天頂、強弱電管井門、公共區域墻地磚損壞巡查統計,上報發函地產工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。
3、小區總平維修處理小區游樂設施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗收。
4、中央空調、游泳池設備接管驗收,設備操作使用、維護培訓。
5、新建建渣池打圍,小區標示標牌維護維修、增補整改,地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。
6、5月協助煤氣公司對小區開通天然氣。
7、辦公室、崗亭、監控、消防控制室電話網絡改造,提高了領峰小區辦公效率。利用移動現場綜合布線,在電話網絡綜合布線安裝中降低了物業運作成本,節省安裝費用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實行日巡查管理機制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設備巡查管理規程》、《配電房出入登記表》。實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。對配電房進出人員進行有效管理,嚴格實行上級批準并登記進出高低壓配電房。對高低壓配電房實行周例行檢查巡查管理制度的落實情況,發現問題及時糾正嚴格按照巡查管理制度執行。
對高低壓配電房漏水、地面泛沙發函地產工程部跟蹤并進行刷漆整改處理。照明檢修、環境衛生實行定人定時清掃。
高低壓配電房實行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴格執行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20xx年5—12月電梯故障報修116次,月平均報修16。57次,故障報修率超高,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天,經項目協調鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。
2、定人定時對電梯機房、設備、環境照明進行清潔衛生保養維修維護。7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統計發函地產工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對電梯底坑進行檢查發現底坑長期積水嚴重對設備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。發函地產工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
5、20xx年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。經特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,12月4日領峰項目三部門聯合進行電梯困人緊急救援演練,總結并出簡報1期。
四、消防系統管理
制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統、消防聯動控制系統維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養記錄》,編寫《消防火災報警控制器(聯動型)操作程序》培訓教材。
1、電路故障報修處理:消防電路故障20個回路,2860個點位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導致終端設備誤報警,同時受7。10雨季影響,地下室消防設備受潮嚴重導致設備誤報受損。消防泵控制柜故障報修1次,3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。
2、水路故障報修處理:消防泵泵體漏水報修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報修處理2次。1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。
3、聯動通風系統:5月風機系統進行了半年保養檢修維護,7月風機開啟運行對地下室通風除濕,樓道風口故障報修處理4處。
4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯合消防系統培訓演練4次,制定物業《消防培訓演練預案》,實行消防演練培訓,從而提升領峰項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統設備的運作和操作技能,總結并出簡報4期。
五、弱電系統
制定《智能化系統故障處理記錄表(道閘、監控、可視對講分類)》對弱電系統實行定人巡查管理機制,門禁、道閘系統處理27次。
1、安裝可視對講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。
2、7月協助弱電安裝單位加裝監控攝像覆蓋xx處,接管并驗收。
3、103崗亭外移,道閘系統外移跟蹤協助。
六、接管驗收
1、游泳池設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
2、中央空調設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
3、兒童游樂場設施接管驗收。
4、景觀設施設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
5、發電機資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
七、裝修管理
截止20xx年12月31日共計辦理裝修審批722戶,占總戶數的69。89%,竣工驗收612戶,占總戶數的59。24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶,占總戶數的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理,周巡查管理。巡查中發現違規裝修33戶,下發裝修整改通知書33份。主要存在違規現象:屋面違規搭建,違規開孔,違規改動煤氣管線氣表,違規墻體拆除。對違規裝修的協助高新區土地監察局檢查違規搭建。
2、每月編寫月度裝修情況通報,通報公司領導及各部門。
3、張貼溫馨提示3次,主要對違規開孔、野蠻施工導致主排水管堵塞。
4、規范裝修管理,對于衛生間確實需要開排氣孔的業戶,嚴格按照房屋結構圖、配筋圖由工程部現場指定位置開孔。
5、對于空調安放問題嚴重的1棟,多次上地產工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調方案,并按照地產工程部出具安裝位置圖進行安裝,對于2、3棟1、4號戶型入戶花園空調安放出現的問題,工程部現場實行解決方案,在不影響外觀的前提下和業主共同商定空調外機安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責》、《維修電工安全操作規程》、《工程部服務行為規范》、《工程部工作質量考核標準》,《工程部工具管理規程》、建立《工程部個人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,
對部門員工實行績效考核扣分制,對于在工作中違反制度管理的嚴格按照相關制度執行實行扣分,績效考核有效的管理人員提高工作質量。工作認真積極的有突出表現的分別給予獎勵,鼓勵員工做好自己的本職工作。工具管理責任到人丟失的自行賠付。
九、培訓管理
在培訓管理方面,主要對
1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》2次;
2、《電梯困人急救演練培訓》;
3、消防系統培訓4次,《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》《火災報警系統設備操作培訓》《火災急救+消防系統設備操作培訓》;
4、《弱電系統培訓》;
5、《游泳池設備操作培訓》;
6、《中央空調設備操作培訓》;
7、《景觀設施設備操作培訓》。
10月對員工進行理論知識培訓考試,并出試題考試存入員工在職檔案。
十、外委單位質保維護管理
在外委單位質保維護管理方面
1、主要對電梯維保單位安達電梯公司維保的xx臺電梯進行故障報修登記跟蹤處理,并進行故障年度評估,
2、消防維保單位故障維保跟蹤登記處理,并進行故障年度評估,
3、水電安裝維保跟蹤登記處理,并進行故障年度評估,
4、弱電系統維保跟蹤登記處理,并進行故障年度評估,
5、防火門安裝質保跟蹤登記處理,并進行故障年度評估,
6、防水維保跟蹤登記處理,并進行故障年度評估。
十一、給排水管理
在給排水方面,制定《生活水泵房運行巡查記錄表》、《機房、設備衛生清潔登記表》、《地下室排污泵巡查記錄表》。
1、給水部份:實行設備房定人定時巡查管理,發現問題及時解決并做好記錄上報。實行日巡查管理,定期對高低區供水壓力進行調整,確保小區供水的可靠性?偲浇o水更換檢修漏水5次,主要對綠化水龍頭更換。8月23日地下室負1樓低區供水Ф100主給水爆管,在短時間內工程部和水電安裝質保單位及時恢復供水,保證了小區業主的正常生活用水不受影響。
2、排水部分:主要對地下室排水系統進行巡查檢修,在雨季加強排水系統巡查力度,處理積水坑排水故障27次,管路檢修xx次,控制電路故障檢修xx次。確保了7月10日暴雨洪災的正常排水,保全設備免受損失?偲焦芫逄停鼡Q雨箅子25張。疏通主排水管堵塞11處,其中更換管道檢修4處。對1棟8號戶型主排水進行了改造,在多彎接處加裝檢查孔。3棟3單元22樓以上主排水因裝修堵塞更換管道2米檢修。消防泵房、游泳池設備房地溝排水不暢,對積水情況嚴重的進行了管路排水管線整改,地面陰溝填砂找坡處理。
3、房屋漏水:樓道戶型漏水81戶,已處理81戶,主要巷道戶內給水漏水和防水漏水及外墻飄窗漏水。公共區域漏水23處,已處理18處,未處理崗亭漏水,車庫進出雨棚漏水和地下室部分漏水。
十二、發電機管理
發電機管理實行定人定時巡查管理,制定《發電機房巡查管理規程》、《發電機組運行、巡查記錄表》、《機房、設備衛生清潔登記表》,定期對發電機進行空載熱車運行,蓄電池充電。7月對發電機進行半年保養,聯系煙霧凈化器安裝廠家對煙霧凈化器故障進行檢修處理。
總結過去,在20xx年度里,團隊建設薄弱,人員的業務技能相對較低,流動性大,通過不斷培訓學習基本提高了這個團隊的素質,在長期人員缺編的情況下,圓滿的完成了公司的各項工作任務?傊谠O備巡查管理方面雖取得了一定的成績,但在供配電檢修、多級開關控制線路的檢修熟悉和高低壓絕緣用具檢測等工作還不夠完美。特別對外委質保維修維護單位、弱電系統、消防系統、電梯、給排水維修、水電質保單位維修維護、維保跟蹤巡查記錄不夠完善徹底,有待加強。
十三、20xx年目標任務
一季度
1月
。1)認證總結上年度工作,肯定成績,找出差距。
(2)做好春節工作安排,對門禁系統進行常規檢查。
2月
(1)春節后,對整個小區所有設備進行全面檢查,發現問題及時分類登記以便維修。
(2)重點對高低壓配電柜、發電機、電梯機房、空調、消防、門禁、停車場、交換機、弱電系統進行保養檢查。
。3)發電機進行空氣過濾器的清洗、檢查,蓄電池檢查,補充電解液,每月開啟空載一次
3月
(1)對電梯系統進行檢查,包括更換拽引機機油,對控制器、鋼絲繩、電纜等裝置及安全設備進行全面檢查,做好電梯年審工作安排。
(2)檢查斷路器在斷開與閉合狀態下,其可動部分是否正常(半年一次小修,一年一次大修),進行主回路維修保養,二次回路維修保養。
二季度
4月
。1)空調系統檢修(一年兩次);通過空調主機清潔、除塵防銹保養、溴化鋰主機冷氣的凈化,有效的防止冷氣污染造成的制冷能力降低;通過溴化鋰主機轉換(A、B、C、D、)閥的開啟與關閉、清洗過濾網等工作保證供冷正常。
。2)水泵電器箱柜長期運行后,由于機械磨損,計劃一年進行一次大修,清洗電機軸承并加油(如軸承機械密封、葉輪更換等),對配電柜進行常規改造,對冷卻泵、冷暖泵、電氣柜接觸等進行檢查。
5月
。1)對空調管路、保溫層進行檢修、刷漆防腐處理保養(一年一次)。
。2)對樓層弱電系統進行檢查,清洗攝像頭。
6月
。1)全面檢查樓頂的防窗保護。
。2)對衛生間上下水、排水設施及設備尾管道進行檢查,如遇堵塞及零部件殘缺情況,及時疏通和修理。
。3)化糞池的清理(一年一次)。
(4)對樓層排煙風機、正壓風機、風道的清理、維修維護。
三季度
7月
(1)進入高溫季節,消防泵,風機這些長期備用設備需加強維護,必須使設備始終處于正常工作狀態。對生活泵及消防泵應按時補充軸承潤滑油并清理油垢。
(2)緊固設備各部位的螺釘、螺母、保護線及接線端,檢測絕緣電阻。
。3)低壓配電柜的維護保養(每半年一次),熔斷器的維修,檢查保險座是否接觸良好交流接觸器的檢修,機器表面污垢的清理,金屬設備上的碳化顆粒,調試觸頭。
。4)對電容器柜進行維修保養,確保其無膨脹漏油現象,對熱繼電器、時間繼電器進行維修。
(5)對電動機的自動啟動控制系統進行一次全面檢修及調試,尤其對保養裝置、啟動裝置及聯鎖裝置要認真檢查、維修、調試,采用接地保護的設備要檢查其接地電阻值。
8月
。1)防止電器設備過載,對電機、變壓器、開關斷路器、導線接頭進行檢測,防止異常情況發生。
。2)地下室風機的加油保養,對屋面消防水箱浮球閥進行檢修更換工作。
。3)對電氣設備柜的檢查,對線路進行檢測。
9月
。1)消防系統水位、閥門、噴淋頭、煙感的檢查,消防泵、正壓泵、穩壓泵每月要空載運行,每季空載運行一次。
。2)對中央監控室的電氣進行常規保養,清理顯示器污垢,VPS電氣的保養,電瓶的維護。
四季度
10月
(1)弱電系統的.維護保養,智能化系統的維護保養。
。2)空調系統的電機、風機的加油保養,對空調系統進行轉換,以備供暖工作的開展。
11月
。1)冷卻水管道保溫刷漆工作的開展,防止其漆裂,防止樓層跑、冒、滴、漏。
(2)空調系統11月xx日前投入供暖,做好客戶回訪工作,及時解決出現的問題。
(3)全面檢查自動門:緊固螺釘,調整門的合頁等。
(4)對絕緣手套、絕緣鞋、絕緣棒、驗電筆進行檢驗(一年一次實驗)
12月
。1)消防系統的檢查:檢驗火災報警的聲、光顯示是否正常,手動報警按鈕和指示裝置的位置是否準確,聯動控制系統自動和手動方式的檢查,檢查消防控制設備的控制顯示功能是否正常。
(2)電氣柜、電氣箱等設備的維護保養工作。
(3)對小區所有設備在一年的運行中所發生的故障進行匯總,并提出解決方案,為今后設備的正常運行做好技術支持。
(4)做好圣誕節的工作安排。
工程部年度工作總結3
集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。工程部總結自從開業一年來的實際工作情況,將工作目標定為:
1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水;
2、加強設施設備的安檢、維護和保養工作,確保設施設備安全運行;
3、規范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養工作效率和質量,減少租戶投訴;
4、加強主力店設備監管力度;
5、加強節能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標工程部做了如下工作:
1、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準;
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
2、配合行政和財務部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;
過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對寧波材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應,提高了為工作的及時率。
3、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設施設備安全運行;
在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發生;
但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4、對三標體系進行修改,完善管理機制,配合品質部加強品質管理;
為提高工作效率和質量,工程部根據公司總經理指示和要求,對三標文件進行了仔細的閱讀和領會,結合實際工作的要求,配合品質部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設備監管,提高萬達資產的有效使用;
去年主力店的設備使用保養不到位,出現設備表面銹蝕,將會造成設備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度,制定了主力店設備設施監管體系文件,明確了設備設施保養所要達到的標準,檢查時間周期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件,每月對主力店的設備設施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設備設施。
6、重視消防設備設施的管理,通過自身的努力,修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行,關系到商場的消防安全,是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊,不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯動設備的地址碼和邏輯關系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7、加強內部管理,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:
班長負責接聽保修電話,安排技工日常維修和設備的保養工作,負責處理日常維修出現的各類問題;
工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查,對發現的問題通知責任人限時整改;
工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設備設施進行一次檢查,對發現的問題要求工程師限時整改,一周內回訪限時整改的機房設備設施,檢查整改落實情況;
每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務質量;
8、嚴格控制設備的運行,力求節能降耗;
在節能方面,今年的主要工作是加強設備的'保養,控制設備的運行時間和參數,以及環境的要求,以達到節能降耗的目的。
9、加強廣場內外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質;
由于廣場人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內外形象很差,嚴重損壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;
寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的'改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設施設備進行維修;
寧波萬達廣場是萬達開發的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質量。
12、配合營運部搞好多種經營;
每到周末和節假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應;
13、加強培訓工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;
(a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;
(b)組織技工學習公司月刊,了解萬達企業文化;
(c)不定期給員工進行技術培訓,提高員工的技術水平;
20xx年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統中存在的大量問題,使消防報警聯動系統工作正常,并在總部的消防檢查中未發現重要問題,被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計劃
1、加強工程部內部管理,落實各崗位工作責任制,提高工作效率;
2、根據實際情況修改業務流程及體系,強化管理控制,規范作業程序和標準,固化管理機制;
3、每月對技工進行工作考評,提高技工的服務質量;
4、配合空調節能改造工作,做好運行管理,力求達到預期的節能效果。
5、通過對廣場的硬件設施的優化改造,提升廣場硬件設施的品質;
6、定期對技工進行企業文化和技術培訓。
7、組織技工參加公司的各項活動,做好團隊建設工作。
我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個時候,各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度述職報告,聰明的人們往往都會把握好這區區的幾分鐘的時間,既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作,又要憑借良好的演講技巧展示個人魅力。接下來,我為各位領導和同事們簡要的總結一年來我所取得的成績及下一步工作打算。
20xx年x月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關系以來,公司領導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調上下、聯系內外的紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。一個合格的內勤工作人員必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力。熟悉業務和內勤工作,要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界;仡櫸疫@一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結:
一、在工作中增強五種意識,盡快適應內勤工作
一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確方的案,.歡的政治方向,使自己在思想上始終與保持高度一致。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思考,更好地抓住重點。
二是整體意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過我的手里傳承。因此,自覺增強了整體意識,結合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
三是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦.的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導安排。
四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員,日常事務、文書管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養自己的奉獻意識。
五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,內勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、工作情況
從我3月份進入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作,負責辦公室的文件收發、檔案管理相關及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現實往往不是自己想象那樣的,經過晏主任細心教導,使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產入.及領用工作,工作紀律上,認真作好公司的各項規章制度,在工作時間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧嘩、不做與工作無關的事情,嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度,準時上下班,按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務。
09年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員,負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關工作,在這短短的5個月,較好地完成了機關工委年初計劃中規定的各項任務,在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績。
在公司領導的帶領和各位同事的關照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或則節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學法律知識,參加相關技能培訓,使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規章制度。
三、存在的問題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經過一些努力,使我的業務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發的文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進展情況,,讓我更好的做好內勤工作;對有關部門的文件和材料著重學習經驗和做法。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。
四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類文字材料,認真分析。對收.的信息,要動腦分析研究,爭取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領導的帶領下使自己的業務水平更上一層樓。
工程部年度工作總結4
尊敬的各位領導、各位來賓、同事:
大家好!
現在我代表廣建股份工程部對20xx年的工程情況和下一年的發展計劃向大家作個匯報。
20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項目團隊的共同努力下,充分發揮了高層制定的優秀管理模式,展示了在工程管理上的強大優勢,使得項目96%達到了安全零事故、質量優良的好成績,也得到了業主的一致好評,特別名豪集團的永川梁平項目更是得到了甲方的首肯,從施工到回款合作過程都非常暢通順利。巴南萬達項目工程進度質量也得到了甲方的一致好評,同時我們今年還完成了整個工程部的核心團隊建設和梯隊人才培養儲備工作,為20xx年本公司的強大業務量市場做好了充分的應對準備。
封存過去一年的成績總結經驗和教訓,在當今裝飾業品牌;資金和管理能力已成為裝飾企業成長的關鍵要素的大局下,去年我公司工程部在管理能力方面也出現了許多管理上的問題,有些管理問題直接影響了公司的經營、收入規模和盈利能力,阻礙了公司的擴張節奏和發展步伐,所以20xx年工程部要采取和出臺一系列管理體系來杜絕類似 或新的管理能力方面出現的問題。展望即將到來的20xx年,我部門將更高要求的執行公司發展理念和中心思想。人力資源是企業的第一資源,是企業的生命之源,致力培養團隊、人才梯隊建設,堅持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則,把創新的先進管理理念和專業知識采用傳、幫、帶的方法將基因移植,并且模式化,復制化讓整個工程管理團隊都成為實用型人才。再讓這些人才來驅動廣建的發展,加強專業項目管理團隊的建設,為即將成立的發展事業部做好強硬基礎,強力遵照公司的管理流程,精心經營好每一個工程項目,讓公司的先進管理模式,市場效應、業主滿意度、優質的服務、理想的工程利潤進入一個新的高度。
20xx年要打造穩定的項目管理體系,讓項目管理科學化、精細化,要將優秀且有實力或實力低但配合優秀的施工團隊進行公司項目管理同步培養和扶持,并建立豐富的勞務施工班組信息庫,并讓這些優秀班組進入公司OA、ERP信息化管理,同時對他們開放已中標工程項目信息窗口,讓他們能隨時了解公司工程項目體量,為勞務費報價和勞務人員需求做好勞務投標工作準備,對施工過程中原材料節約和質量進度,現場安全文明施工表現突出的班組給予資金獎勵和通報表揚的精神鼓勵。
我部門還需要在發展中同步解決的問題如下: 工程管理隊伍的考核指標要提高到高層次高標準。從安全、質量、回款、現場協調、業主評價、項目帶動項目擴展成績、項目施工中的周報、月報的制度、項目完工后的總結考核等方面著手,利用有獎有懲的考核機制嚴格規范管理隊伍,讓管理目標達到理想的執行指標。
針對部分項目,我部門還將使用項目經理管理目標責任制。
一、項目管理目標:
是指以本公司承攬并自行組織建設所必須實現的經濟、技術指標?己酥笜朔譃椋喊踩a、工程收款率、成本控制、質量、工期、技術檔案和結算資料管理、品牌形象;
二、項目管理體制:
1、公司對每個組建工程項目部,負責工程建設的管理,承擔工程目標完成的責任,享有與目標責任相應的管理權及績效掛鉤的經濟效益;
2、公司工程部統一組建并管理項目部,按照有關行業要求和公司制度選配項目經理及各類人員,落實目標責任制,并為項目部提供支持及服務;
3、項目部實行項目經理負責制和目標經濟責任制,項目經理為施工管理和目標完成的第一責任人,其責、權、利,由公司授權工程部簽訂《項目經理目標責任書》落實、明確;
4、項目經理須按照“統一領導、分工管理”的原則,將工程經濟技術目標及責任分解落實到每個管理人員和工班組負責人,并在施工過程中做好統籌、指導、協調工作,負責對各類人員進行工作績效的考核、評價及獎懲;
三、目標完成考核:
1、公司對項目部及項目經理的考核,分為日?己恕⒔或灴己、綜合考核;
2、項目經理對項目部人員的考核;
四、目標經濟內容:
項目管理目標完成情況的考評結果,公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進行績效獎懲;
五、目標獎勵分配,努力實現項目拓展,打造項目亮點,以項目帶動項目。
對每個施工項目從項目開工前通報例會開始關注各個施工過程中的細節和問題,給項目部提供優質、實際的服務,對項目的成本分析、材料總計劃、施工組織設計、施工總進度計劃等事前審核,實施過程控制,落實執行到位,事后聯合各相關部門檢查、審計。
建立工程完工后配合預算部結算的所有完工工程資料的相關管理制度,落實到人,并按制定的考核標準實施獎懲。
指定專人負責檢查審核所有工程部內外往來文件的質量,對錯詞、錯字、錯數的`負責人按錯字數量和造成的文字經濟損失進行相應的經濟處罰,以警示所有文員和資料員的工作態度問題,努力把文件做到最規范和標準化,合格率達到100%為止。
努力完成公司內裝主營收入目標和發揮優秀項目管理優勢,做好二次經營工作,拓展項目,配合完成公司主營收入的發展規劃年度總指標,將此計劃目標細化并分解到工程部各個管理層和項目經理個人頭上,按制定的考核標準,簽訂目標責任書,總經辦對結果作出公平、公正的評判后,按已擬定的獎懲制度堅決執行。
指定專人負責配合完成經營部下達的投標工作(技術標、施工組織等),并制定專用的工作考核制度,對該項該人工作績效進行評審后實施獎懲制度。
加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓工作,派專人安排并帶領參加本部門和其他各部門的崗前培訓,讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程,培訓時間為7天,杜絕新員工盲目上崗。
編訂工程管理手冊,細化考核制度、崗位職責 工程部20xx年還將推廣工程管理技術人才的管理創新和技術創新舉措,抓住有代表性的樣板工程施工項目重點規劃,努力爭取獲得行業知名獎項(如省優、國優、部優、魯班獎等),讓公司能早日參加工藝、工法、行業標準的參編,把公司無形資產和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業。
20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國建筑裝飾行業科技大會,在綠色裝飾宣言中簽名,繼而我工程部將在20xx年開始以后的裝飾工程項目施工中,倡導綠色低碳裝修,促進資源循環利用,推行綠色裝飾的發展,探索從設計到施工的綠色裝飾全產業鏈服務體系,綠色裝飾也是建筑裝飾行業未來發展的必然路徑,既能享有巨大的市場份額和利潤來源,更是對中國未來社會發展的一種責任和擔當,也是廣建股份經濟效益和社會效益的雙豐收。
培養項目管理團隊對設計理念的學習和參予。讓設計引領施工的思想成為現場施工管理層的一個習慣,讓他們成為人才領域里的真正意義上的強大競爭力和核心力量。
培養項目管理團隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質、工藝的認知和了解。讓項目人員到廠家學習與廠家技術人員交流,讓他們都能真正掌握所有主材的材質和加工,安裝工藝,懂得如何讓材料的使用在施工中達到設計要求,保證工程品質。
我工程部20xx年要對高檔酒店裝飾、商業地產、城市綜合建筑體、公共空間、高品質住宅、精裝修四個大的板塊重點把控。全面掌握這四大裝飾板塊產業發展態勢和運營環境,根據公司經營發展戰略思路跟進工作。將從商務洽談、業務拓展、設計施工、采購、財務等領域全面著手,按總公司規定的權、責、利分配體系,自由發揮和發展。 新的一年、新的挑戰、新的機遇即將來臨,快速發展的全體同仁既要有迎戰的激情,又要有市場競爭力的危機感,充分發揮團隊精神,共同驅動公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強企業的前沿,書寫裝飾行業的神話,開創公司的新紀元。
報 告 人:
二○一三年十二月二十六日
工程部年度工作總結5
20xx年即將過去,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下,以及同各部門的密切配合、團結一致,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證基地所有設備的安全運行。取得了必須的好成績,為完成公司整體目標做出進取貢獻。
一、工作目標和任務完成情景
1、設備設施維修:工程部根據具體情景,結合以往的工作經驗,全應對各系統開展了解。學習預防維修,努力提高設備功效,不一樣程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、太陽能系統、消防系統﹑給、排水、系統按計劃、有步驟地進行了深入了解和學習維修保養知識。
2、在配電系統中,在現有的環境上,對配電室進行了長期的打掃與保潔,因為施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽實行每一天巡查制,發現異,F象,及時組織人員進行搶修。處理系統線路故障跳閘多起,確保了基地正常運行。
3、在太陽能系統中,我們采取了24小時8次的巡檢制度,其中白天晚上各4次,發現多處隱患及時處理,處理不了的及時與廠家取得聯系,確保熱水供應正常。堅持每一天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設備檢查。確保機組運行良好無滲漏。
4、在中央空調系統中,因為一級管網管路比較臟,雜質比較多,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確;毓┡_\行。堅持每周對控制箱、線路檢查,機房設備的保養檢查。定期對空調制熱機組進行全方位檢修保養,確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量,確保空調水指標在安全范圍內。因為施工單位在樓層修理風機盤管,每一天都放水。
5、日常維修:xx年度10月以來,共接報完成800余項維修安裝工作,其中有研發中心區域維修,還有接待中心區域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。
以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自我。物品領用管理,做到專人負責,出、入庫明細,領用人簽,領導認可等,保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調機房實行了三班輪班制,公共維修實行了正常休班制。
6、能源統計及節能降耗:工程部在上級領導的指導下,在公司、部門的支持下,進取采取各種措施,群策群力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調節,空調系統的調節,太陽能系統調節等。
7、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項工作,及時配合處理“接待中心空調不供熱”突發故障。完成了消防設備設施日常檢修工作,為大廈創造了良好的運行環境。工程部緊密團結,共同努力,全面配合施工單位,包括臨時用電單位,完成對樓層配電系統、消防系統﹑給排水系統﹑中央空調系統的設備了解工作。對各設備實施管理工作。
二、存在問題
自開業以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了很多的工作,不論是份內還是份外的工作都能思想素質及個人的技能,為公司的發展做出的貢獻。
1、專業技術水平還比較欠缺,一專多能的水平還達不到。
2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、維修單寫的不是很規范,跡不夠工整。
4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高,與采購部門溝通有待提高。
5、和各部門工作銜接還不是很完美。
三、20xx年工作安排
針對以上提到的問題和薄弱環節,xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展計劃。主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據基地實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,職責到人,具體計劃如下:
1、按照年度保養計劃對設備設施進行保養。
2、對高﹑低壓配電柜負荷開關進行檢查及保養。對高、低壓設備,高、低壓配電柜,變壓器進行檢測、保養。
3、對空調制熱機組、閥門進行保養?照{管道進行檢測維修。
4、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養。
5、對中央空調系統冷卻塔進行檢修清理。
6、及時完成公司交辦的各項工作。
二完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,構成一套完整的從工程維修單看各部門服務的滿意程度。
嚴格規范結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改善,并構成相關記錄
三落實。對計劃工作必須落實到位,職責到人,提高我們維修人員的職責心,督查外圍單位必須做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
從開業到此刻,根據物業管理的經驗,基地設備的故障率將逐步明顯提高,部分設備的配件將有一個逐步更新的過程。所以20xx年工程部將在20xx年的'基礎上制定出更加詳細的維護保養計劃加大對基礎設備設施的維護保養力度,增加重點設備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓基地的重要設備和具體的職責人掛鉤。還有對外圍單位的維保工作,工程部將加大監管力度,保證設備的周檢、月檢、年檢能保質保量地完成。另外在節能工作方面工程部將再接再厲節儉每一度電和每一立方水,為“加快建設節儉型社會,全力打造節能型部門”做出我們應有的貢獻。請公司領導相信20xx年物業工程部必須會 時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿期望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛。我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻。就是這樣,我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。能夠說,20xx年是公司推進改革,拓展市場,持續發展的關鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年;仡欉^去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰,F將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來的工作
1、努力工作,圓滿完成自身任務。
(1)本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫忙下,對xx的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。
由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,可是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經過近八個月的不懈努力,最終在十一前,使溫泉會所隆重開業。完成裝飾面積近xx平方,其中吊頂xx平方,木地板xx平方,壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
(2)20xx年x號交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經過一個月的努力,完成地坪xx平方,十個集水坑,四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。
(3)總建筑面積xx平方的xx街住宅小區工程,今年是關鍵的一年,在缺少技術員的情景向下,工程部及時派出xx工程師配合x經理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。
精心組織施工,工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方,內墻涂料xx平方,外墻涂料約xx平方。做到竣工資料齊全,結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。
(4)xx學校及村委辦公樓工程,去年主體結束后一向沒有進展。
為了是xx學校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。
經過三個月的努力工作,共完成內外粉xx平方,輕質隔墻xx平方,鋪地板磚xx平方,屋面保溫防水xx平方,內墻涂料xx平方,外墻涂料xx平方,硬化停車場xx平方,其中籃球場xx平方。
(5)經開區商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實地考察,仔細研究恒基商混站的優點和不足,征求專業人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經破土動工。
2、心系公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅僅直接影響公司的經濟利益,并且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。
要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄。督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質量、安全禮貌生產上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。
半年多來,工程部對xx城、xx三期以及xx、xx,現場巡查x次,記錄x次,下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發生一齊質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不一樣程度的幫忙和提高。經過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
20xx年,為配合公司做好xx工業園的投資預算工作,工程部先后數十次派人進駐工業園區,親自測量,據實繪圖。歷經兩個多月,繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料,配合經營部做好工程結算,作為份內的工作。20xx年工程部完成了xx,xx和xx的整理工作,xx街住宅小區結算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,xx樓以及發電機房工程的結算工作。
協助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,進取搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。
二、取得的經驗和收獲
1、僅有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
2、主動融入團體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。
4、虛心學習,不斷追求提高,才能跟上公司發展的步伐。
三、存在的不足問題
1、質量控制手段需要改善。
質量是公司發展的基礎,在過去的一年里,質量控制還有許多不足,質量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質量控制手段單一,沒有構成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進度與質量之間的矛盾突出。
2、安全禮貌生產大多存此刻形式。
安全禮貌施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中,安全禮貌管理較以往有大的改觀,已經提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有構成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表此刻合同交底不清楚,項目管理人員對合同資料掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自我所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
20xx年對工程部來說,是關鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現,為公司走向集團化而努力奮斗!
工程部年度工作總結6
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風雨的二零一一年即將過去,更具挑戰的二零一七年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發現了自身存在的一些不足,現將這一年在物業公司的工作總結如下。
XX年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人人生職業的轉變,從印刷設計行業進入物業管理行業,這不但是一個改變,更是一個突破。自10月進入物業公司以來,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了物業公司,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續努力工作,積極進取,做到與公司同步發展。
進入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協助工程事件60余次,協助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的'第一天,領導安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認為出身于設計,制圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發現,繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當領導提出“數字物業管理”這個名詞,要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統、排污系統等資料時,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進行實地考察、咨詢專業人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現有的需求,離領導要求的“數字物業管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業平面圖紙的工作,是一項循序漸進的工作,只要我不斷總結制圖過程中的經驗,就一定能做到符合“數字物業管理”的需求。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基矗。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,協助抄度各企業水電表,協助安裝企業水表,協助維修路燈,協助清查并處理亂接水電問題,協助安裝門鎖,協助做門牌號,協助房屋驗收,協助跟進園區物業排污系統堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務,最能讓業主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些基本的水電知識,并能初步進行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業需求。
目前公司處于發展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
20xx年是一個充滿機遇和挑戰的一年,更是一個發展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰,我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
工程部年度工作總結7
時間飛逝,XX年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成XX年工作再上一個新的臺階,現將XX年工作總結如下:
一、部門團隊建設工作:
1、根據XX年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處于行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作:
共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作:
1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產工作:
根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。 (優習網) 施工現場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的`溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區施工現場不定時巡查48次。 參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。
共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方
五、技能培訓
工程部是一個后勤保障部門,也是一個專業技術很強的部門,同時這也正是我自己的專業,對工程部員工進行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓,使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程,保證設備設施安全運行
六、目前存在的問題
1.專業技術水平還比較欠缺
2.工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3.倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
5.和各部門工作銜接還不是很完美
七、 XX工作計劃
1. 針對去年存在的問題進行整改
2. 按照月、季、年度保養計劃對設備設施進行保養
3. 跟進各維保單位的維護保養工作,并對維保過程,結果進行監督檢查
4. 隨時做好防汛、防火等措施,完善設備設施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,確認設備設施及人員安全
5. 隨時處理各項報修工作
6. 完成領導下達的臨時性工作
7. 適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核,努力提高員工素質
工程部年度工作總結8
緊張忙碌的20xx年即將結束,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年的工作思路,請給與幫助指導.
20xx年的工作讓我們認識到工作的不足已經過去, 20xx年工程部面臨的任務更加艱巨:五一農場工程工期緊張,一期裝修、二期基礎主體工程同時開工,管理控制難度加大;伊犁報業大廈工程開工面積大,質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結 極力推進工程管理的工作進展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中工程部將以分公司經營管理目標為導向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保工程質量、安全管理目標的實現。
二、主要經營管理指標
(一)經營指標
確保工程建設按照既定目標有序向前推進,不出現因工程質量、安全原因影響公司指標實現的事件
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1、工程質量合格率100%,質量通病控制目標不超過公司要求;
2、進度控制目標,關鍵節點按時完成率90%以上(因下半年資金短缺給進度推進帶來一定的影響);
3、安全文明施工目標,現場未出現任何安全事故;
4、成本管理,過程控制執行公司制度100%,執行及時率95%以上;
5、員工培訓目標,工程部所有員工參加集團、項目部組織視頻會、現場會;
6、工程部聯合檢查不少于1次/項目/月、過程檢查不少于4次/項目/月;
三、確保年度目標實現的措施
。ㄒ唬┮皂椖抗芾頌橹攸c,全面做好各項控制
1、加強質量控制;
質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作,第一、工程部及項目管理人員參與設計任務書的編制及評審,通過設計任務書統一工程做法,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、監督做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發現設計中的問題及時解決; 第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實施細則,確保施工方案和監理方案的針對性;第四、要求項目部做好定位放線、驗線管理工作;第五、要求建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用; 第六、要求過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第七、根據工程進度組織內部工程質量驗評及工程聯查,對好的施工單位給與獎勵、對于差的施工單位給與處罰,通過評比調動施工單位的積極性。
2、強化進度管理
以最終核定的年度施工計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進度控制總計劃,要求施工單位項目部上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監督施工單位項目部的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位項目部指定趕工方案,確保進度控制計劃的'實現。
3、嚴把成本控制關
對于成本控制,工程部根據工程的特點并結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行,對于違反公司制度的人員要給與處罰;同時發生現場簽證與設計變更時要及時通知預算部。
4、認真落實合同管理
在合同審批過程中,工程部要認真審核技術要求,并對質量標準和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進行交底,使項目管理人員對合同的內容做到全面了解;合同的執行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況,避免出現合同索賠情況。
5、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發生的重大事項的信息來往要詳細登記,并建立臺帳和收發文,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步,每周定期檢查施工資料、監理資料。
6、做好溝通協調工作
項目建設過程中,要與施工單位、監理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協助施工單位項目部推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位項目部及監理單位采取措施,確保項目建設目標的實現。
(二)加強工程部職能建設、提高工程部員工素質及管理水平
1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合項目的情況及時調整工程部組織架構,并明確各個崗位職責,使每個人知道工作的目標,便于推進工作的開展。
2、通過定期檢查、提高工程部執行力度
20xx年工程部將定期組織對項目的檢查,并對檢查的結果組織各個項目的評比,作為員工晉升或者升降級的依據。要求項目部過程檢查不少于1次/項目/周;工程聯查不少于1次/月/項目。
20xx年的工作給了我們很多教訓,20xx年對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿完成。
工程部年度工作總結9
20xx年工程部的工作,在賓館領導的關心、各部門的配合和部門全體員工的努力下,圓滿的完成了賓館各項工作和領導臨時交辦的各項事臨時任務,確保了賓館各種設備的安全運行,保證了水、電、氣的正常供給,為賓館的正常營業提供了保障。為總結經驗,查找不足,推動明年部門工作再上臺階,更好地完成賓館下達的各項任務,下面我對我們20xx年的工作做一個總結。
一、部門管理工作
1,落實了班前例會和月度總結會。俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。跟以賓館的各項規章制度和部門的崗位職責為依據,加強對部門的管理。堅持每天召開部門班前例會和月總結,總結前段時間的工作和布置近期的工作任務。
2,落實了重要設備巡查制度。針對賓館重要設備如空調、熱水、電梯、配電房無專人值班的現狀,我們實施了定時巡查制度,要求設備運行正常的情況下,一天不少于三次的巡查,如果遇到設備運行不正常,要求每個一小時進行一次巡查,直至設備運行正常。通過巡查發現問題,我們在夏季共計更換了斷路器3只,熱水機組的感溫探頭若干等,將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態。
3,落實設備保養計劃。我們今年將賓館的設備全部按規定做了保養計劃,除了空調、熱水、電梯外包以外,其他的設備保養全部有工程部自己完成。通過保養我們也發現了很多的設備運行故障,并及時的進行了整改。比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長時間使用,已經老化,我們進行了及時的更換。另外新裝的變壓器由于缺少排風設施,夏季配電房的溫度已經超過常規溫度,因此我們每天在下午都會將柜門打開通風,保證設備的安全運行。
4,落實部門《積分考核制度》,對有突出表現的員工進行鼓勵,對工作有失誤的員工進行處罰,充分調動員工的工作積極性和主動性,收到良好的效果。
5,落實了《工程部人員責任區域的劃分》。將賓館的整體劃分成三塊,每個月將區域內的燈光和墻紙等規定到具體責任人,領班加強督查,提高了員工的責任心。
6,經常組織培訓,提高員工的業務技能,20xx年,我們分別進行了《電工基礎》、《重要接待操作流程》、《部門值班流程》、《音響設備使用注意事項》、《LED操作規范》、《數字電視基本維修技能》、《消防和監控設備維修技能》等一系列的業務培訓,提高了員工的服務技能和水平。
二、完成的主要工作
20xx年少賓館運行的第三年,由于空調和熱水機組的不穩定,給我們的工作增添了許多不確定因素,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,保質保量地完成了賓館領導下達的每項任務和維修工作。
1,全年完成維修約6427次,平均每天17.6次。
2,完成了LED電子顯示屏的安裝和使用的培訓工作。
3,順利完成了4月份政協會議的重要接待工作。
4,完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作。
5,完成商務樓熱水控制柜的重新安裝工作。
6,完成了會議室、宴會廳走廊、點菜間、豪包走廊的燈光改造。
7,完成了洗碗機水泵的技改工作,為賓館節約費用約2800元。
8,在集團和賓館領導的支持下,完成了電視由模擬信號向數字信號的轉換工作。
9,完成天寧廳和綜合部辦公室頂上漏水的補漏工作。
10,完成了廚房部分電氣線路的改造工程。
11,完成了員工宿舍、廚房、消控中心、水云間通道、下坡等處的監控布線和探頭安裝工程。
12,完成了廚房地面的防滑改造工程。
13,協助綜合部完成了員工宿舍的搬遷工作。
14,完成了主樓樓頂和后面室外鐵件的防銹處理。
15,兩次完成了對會芳軒會議桌椅等拆裝工作。積累了一定的工作經驗。
16,更換了主樓和商務樓熱水機組的壓縮機各一臺,維修風扇3次。
17,更換了空調機組的四通閥一只和補充了制冷劑。
18,更換了原來天寧賓館留下來的廚房油煙管道排風扇2只。
19,對員工餐廳、辦公樓、各辦公室的明線整理工作。
20,完成了外圍部分監控探頭和內部畫面調整的改造。
21,完成了主樓后面的桂花樹移位工作。
三、能源管理工作
20xx年,全年在工作中,工程部的員工們肩負著賓館所有設備的維修工作,及供水和供電等設備的正常運轉,隨著副樓出租的正常運行,宿舍出租的正常運行,賓館星評復審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應修必修,修必修好的原則,應定期保養的設備,就一定保養好,每一項設備都有設備主人,每天巡視,發現設備缺陷和異常情況及時處理,在今年巡回檢查發現;高壓配電設施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續使用,易造成相間短路爆炸,對設備造成重大損壞,后果不堪設想,為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經理匯報,經過商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進行處理,添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進行全面的清潔衛生。
設備的老化引起了部門重視,又相續對其它設備進行全面檢查,發現部分設備均已老化,7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發熱,如繼續滿負載的使用,將會造成相間短路,對設備造成重大損壞,經過開會研究決定對此進行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發揮了各人的技能,保證了賓館電設備的正常運作。
今年15號臺風,十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點,風雨欲來,工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點,事先對賓館客房門窗,廣告招牌,太陽能熱水箱,消防設備,設施,高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對賓館大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,并檢查賓館可能被臺風襲擊造成損壞的地方。晚上九點,陣風一陣猛過一陣,雨下不停,臺風逼進三亞,工程部全體員工堅守崗位,做好抗風搶險工作。晚上十點,風力加強,雨下的很大。給賓館7樓頂造成大量的積水,工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水,到十一點,賓館員工通道又被大風吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨。接著客房總機的窗又被臺風吹壞,工程部員工又及時趕到,對窗口修補,臺風持續大作,暴雨下得不停,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。
十月一日凌晨1點,七樓頂的太陽能水箱被風吹壞,工程部員工不顧臺風的危險,冒著大風大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,慢慢靠近太陽能水箱,對被風吹壞的鐵皮進行修復加固。凌晨3點,猛風大作,雨越下越大,六樓的防火門被風吹開,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門,另一對人去處理電纜溝的水,在大風大雨期間,為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經過了十多個小時抗風雨的戰斗,確保了賓館的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞。在早晨6點及時送店,讓賓館正常營業。使賓館的損失降到最低限度。
工程部全體員工在業務學習方面都非常主動,互相交流,互相學習取長補短,不斷增強業務知識水平。利用開會的時間,從賓館的十大敬請電話接聽,以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓,特別注重設施的維護保養!有計劃的.進行培訓,收到了相當好的效果,而新來的員工更是加強業務技術學習培訓,有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,使他們盡快熟悉賓館的各項設備,做好了發現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四、工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項。
為了確保賓館設備的安全正常運行,就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了賓館的設備正常運行。
五、在節約能源、降低能耗方面。
按照賓館對工程部提出的新要求,要工程部轉變為利潤部門。我工程部在總經理與各部門的支持下,首先對賓館的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進的,那些是無法改進的,在以后的改造中要考慮的,都要進行分析和排查,做出了節能方案和措施
1,加強了對空調的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調過清網的清洗,提高制冷效果,同時我部門還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開與關的時間,把空調溫度設置在26度以上。
2,對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態,杜絕跑、冒、漏的現象。
3,餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4,太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強吸熱量,減少因熱水不足而開爐燒水次數,今年五月,工程部對太陽能的回水管道進行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。
5,今年星評復審中要求賓館整改維修幾項工程,工程部承擔此項工程,為賓館節省開支幾萬元。
6,賓館實行了工程部運行設備日報表制度,每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進行結合分析,出現異常當即查找原因,強化節能意識。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為賓館做了大量的工作,不論份內的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為我們賓館再上一層樓,為三級賓館做出最大的貢獻。
工程部年度工作總結10
XXXX年已經即將過去了,回顧過去,在公司領導的正確指導下,在其他部門的大力配合和積極支持下,通過我們工程部門全體員工的共同努力,圓滿地完成了公司下達的各項任務,以及其他的各種臨時工作。
在這里先向大家就本部門主要完成了的和正在進行中的工作做一個簡要的通報:
一、公司現狀。
針對我司產線直通率較低的現狀,我們工程部主導并提出了從源頭控制品質,減少不良率的產生。經過同品質等部門的共同努力,現在的SMT來料不良已經由9月份前的持續徘徊在18%左右,降低到了目前的4%左右。這一點,從我們的QC報表已經可以看出明顯的變化,而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會的啦。
二、針對現行辦法的更新。
1、嚴格、規范了送檢樣品的檢測確認把關,盡全力守好公司產品生產的第一個關口。
2、積極聽取生產、品質等第一線員工反饋的各種意見,并綜合分析,快速反應,確定了536機的花屏故障以及軟排線整改方案及實施計劃,目前已經解決了云臺轉動所造成FPC排線損壞的問題,在春節前有望拿出徹底解決目前排線問題的優化方案來,如果我們的工程測試通過,將會廢棄以前的兩條FPC排線,而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可,這樣既可以提高產品可靠性,保障該產品品質,更可以方便員工生產操作,直接降低生產人工成本和BOM成本。相信我們生產線的員工是第一個會感到開心的,因為操作簡單輕松了,效率就會提高了,他們明年的績效獎也就可以拿得更多啦。
3、對我司以前所有機型都在使用的自恢復保險絲(0.35元左右)的實際功能作用提出了質疑,并經過仔細的測試驗證了質疑的合理性,F已經將其更換為保險絲電阻(0.08左右),使公司產品在可靠性提高的同時,也降低了BOM成本。
4、制定了我們第一份《慧眼視訊IQC來料檢驗規范標準(試行版)》,并在唐總的直接支持下,推動了品質部來料檢測室的搭建,以及組織了對品質相關人員的技能培訓。不過,由于來料檢驗室尚未完全正常運轉起來,部分設備、制具也還未能完全到位,我培訓的內容可能大家已經忘記得差不多了吧?不過,真要忘了這也沒關系,只要你肯學習,我們工程部在XXXX年里仍將繼續分步展開,根據需要安排工程師對大家分期培訓,不斷加強和完善,協助品質部提高管控能力。
5、本部門自我檢查,組織清理更正了許多遺留問題,更新了BOM的詳細描述和準確度,建立了樣品確認的唯一性和嚴謹性等硬性規定(例如,540D03的天線墊片以前就出現了同一個料號,卻有兩個不同的實物),這里,可以肯定地告訴大家,這種類似的情況在今后是絕不可能再次發生的了。
6、建立了工程部ECN等相關文件的發放、簽收登記確認制度,做到有據可查,有效預防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發生率,減少了時間浪費,提高了辦事效率。
7、完成了520、新款樣機的制作以及試產的指導跟蹤。521黑武士的`樣機制作以及最新款的(機型待定)樣機開發目前也正在進行之中。
8、目前市場業務人員所最關心的532、536等機型IRCUT效果問題,晚上跑焦,和鏡頭座絲牙不滿造成震動后鏡頭晃動聚焦不良等問題,目前已經取得初步根治進展,新尋找的供應商已經修改模具,所送初樣在536百萬像素機子上測試已經取得不錯效果,現在供應商正在開發配合532等機型使用的CS接口的IRCUT,預計在元月月3號可送樣檢測。力爭這幾款機型明年能讓我們的業務同事們都樂呵呵地去大膽接單和銷售。
9、對生產線的工藝制程、故障機的疑難雜癥,品質部的工程協助要求等,都已基本做到了及時、準確和有效地處理。
三、總結經驗,持續改進,鞏固成果。
雖然本部門取得了這么一點點的成績,但仍然有以下的幾個問題需要在新的一年里,持續地改進和加強提高:
1、開發設計的周密性、嚴謹性、快捷性和前瞻性都有待提高,以達到縮短產品推廣周期,提高產品市場競爭的能力。
2、各種工程變更文件、BOM清單的制作質量有待提高,特別是關鍵、特殊物料的編碼,描述等方面必須準確、詳細和清楚。雖說面對如此龐大的數據,沒有失誤是不可能的。但我們將會拿出百分之兩百的細致和耐心,把我們的失誤降低到最低的限度。
3、逐步完善新產品的試產流程,盡可能按照正規的工程樣機、評審、試產、小批量,再到定型投產的過程操作,改變以前的貿然上線習慣,降低不必要的市場風險。
4、生產線的不良分析和臨時對策的迅捷、有效程度仍需要大力提高和加強。
5、同其他各相關部門的溝通和合作也有待加強。
6、PCB制板工廠、SMT貼片工廠的制程能力和技術水準,以及對模具跟蹤的能力等方面都極需加強,(目前已經在申請新增加一名結構工程師)。
在新的一年里,我們要做到快速、準確、簡明扼要地控制住目前的長期、大量來料不良、特別是外殼的修修補補、挑選、特采使用的現狀。今后牽涉到技術問題這塊的,我們工程部將會勇敢挑起這付重擔,糾正目前的由采購主導的非專業對口現狀。扭轉耗費公司大量人力資源卻達不到預期效果的不利局面。例如,這次的540D03移模具后跟一次模具就花費了采購、品質和工程3個人員26、27號整整兩天的時間,28號我們的采購黎主管又親自會同品質部人員前往工廠督陣,到30號我們品質部員工還堅守在那里呢。可效果呢?仍達不到滿意的要求。相信在XXXX年里,像這種技術類的活兒,公司只需要派出一名專業對口的工程師負責跟蹤就完全可以解決了。
工程部年度工作總結11
今年,在我公司領導的正確帶領下,我和我們部員工一起團結努力,帶領所有的工作人員,按照公司的統一要求,緊緊圍繞如期交付為目標,在所有的過程管理工作中,認真,協調,扎實的做好每一步的工作。確保所有的工作都能如期的實現,較好的完成所有的任務。下面,我把工程部一年來的工作成績作如下匯報:
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887.64平米,超出規劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,09年度工程實現投資約0.6億。到目前為止整個小區已順利超過了90%的交房率,應該說在整個業內也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標,并且得到了廣大業主的好評,特別是在小區景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業主的一致認同。
二、做好項目的施工工作
以年初x小區的工程現場狀況來說,當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段,整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現場的施工帶來了嚴重影響,當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業,與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗,因此在施工過程中協調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內部改革,小區電力施工隊伍有原來的電托施工改成統一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,因此在施工送電等環節上給我項目在施工及后續驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統無法調試等諸多不便,嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當時的現場狀況,根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責,讓各工程人員積極參與各施工單位的協調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力,x項目最終在11年7月初全部完成了施工項目,為后續的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現場的各項施工后,項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調整較大的情況下,根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業指引的驗收內容進行了內外分工的適當調整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,因此在質監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定,按現x市現有文件規定對超出規劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續,如按此規定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關人員多方溝通,并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難,但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,特別是公司領導以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了11年10月22日完成了所有的交付手續工作達到了交房條件。
四、做好項目的交付工作
自x項目從11年9月30日完成綠化驗收后,進駐x小區的x物業按現有x市在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現的陽臺地漏滲水、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業負責人協助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到責任制,積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業的家具修漆師傅進行修補,因此我工程部協調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任,專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從11年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業進行交房工作,在此期間針對業主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業性的回答并適時的參加現場驗房工作。截止目前x小區的交付率已經超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好項目交付后的整改工作。
自x交付后,我工程部人員加班整理x置業有限公司房屋交付驗收清單,將業主在清單中提出的問題加以整理歸類,并馬上組織相關人員對清單中相應的問題進行了現場復驗,在規定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度,嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。對于業主提出的.如空調機位等設計缺陷等事宜,我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業主著想,匯同設計、物業部門根據現場實際情況提出相應的改造方案。截止目前x小區整改已經基本完成,1號樓的整改也定于20xx年1月底完成,空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我帶領工程部取得了令人較為鼓舞的業績,以上業績的取得離不開公司領導的支持和幫助,離不開兄弟部門的幫助,離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領導的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質有待提高,現場管理經驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位,因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進度和質量,合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門一年來的工作情況,望公司領導批評指證。
工程部年度工作總結12
一、任務指標完成情況
1、能源消耗情況:
電能:1—10月份自用電能消耗1755245度,較去年同期減少50334度;同比節約2。79%;其中照明用電較去年同期減少100542度;同比節約14。19%;
蒸汽:1—3月份用量3220噸,較去年同期減少1528噸,同比節約32。18%;
水資源1—10月份用量19779噸,較去年同期多用589噸,原因為今年清洗冷卻塔填料(公司大修清洗)、對所有樓層消火栓及消防末端試水進行了泄水測試。
2、增值服務:其中:有償維修服務費元,有償清洗過濾網費元,
空調加時費元;
3、維修單1—10月份完成客戶報修單440份,內部維修單407份,及時率、合格率均達100%;
二、完成的重點工作
1、日常工作:每日對所屬設備設施進行巡視,發責問題及時處理并按計劃維修保養,確保了設備設施的安全運行及正常使用;
2、特種設備和重點設施保養檢測:完成了配電室的年度清掃、高壓設備預防性測試(高壓設備檢測)、生活水箱清洗及水質檢測;完成了電梯、避雷系統、絕緣工具、壓力管道年度檢測;完成了空調通風系統的清洗及送風質量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。
3、節能降耗工作:
每周進行能源消耗分析,針對數據異動情況,分析原因及時采取措施予以解決,做到節能不浪費。
針對衛生間、清潔間、樓梯間、無人值守機房(無監控區域)等實行隨手關燈,做到人走燈滅;公區照明和地庫照明根據上班周期及季節晝夜時間及時調整樓控和時控分段開關參數;
節能改造工作:完成了客梯廳日光燈帶、貨梯廳、消防樓梯、配電室照明進行了更換LED燈具節能改造工作,采用800只LED燈具更換代替原1500只燈具,總計投入資金48830元,1—10月份照明節電費用為105318元,現已經收回了改造成本;
對配電室6臺變壓器高壓側分線開關調至10250V位置,降低了輸出電壓(原412V,現為400V),既降低了變壓器的損耗又延長了燈具的使用壽命,取得了明顯的節能效果。
在制冷換熱工作中,根據室外氣溫條件及室內溫度參考設定溫度曲線圖適時調節出水設定溫度,達到最佳運行效果,蒸汽用量1—3月份同比去年節約478264元。
4、評優修繕工作
根據《北京市物業管理示范項目考評標準及評分細則》,逐項分析核對,對不符合要求的項目進行逐條整改,完善了內業資料和現場設備設施的修繕整改。如:完善了設備臺賬、上墻制度、應急預案、標識等和各種運行、保養、巡視、檢查、管理等記錄表格,補充完善94個,總計達141個;對管道閥門510個標識進行了統一更換,費用不到仟元,卻達到美觀實用的目的';
在設備保養和工程修繕方面,修補粉刷各設備機房、樓梯及車庫墻面1。87萬平方米,車位地坪翻新1200平方米,車位線翻新86個礦棉板墻面修復245平方米,防火門、人防門進行了漆面翻新,室外破損石材路面及屋面設備設施進行了維修及除銹刷漆,對各機房所有設備設施進行了全面擦試、保養、除銹刷漆并對各活動部位加注潤滑油,針對每一條螺絲都采取了除銹注油防生銹措施,使在用設備設施達到煥然一新;
在三項一票否決的事項整改中,建立健全了臨時用電管理制度及作業審批制度、有限空間管理制度及作業審批制度,并完善了有限空間臺賬和位置點位圖,有限空間作業安全告知牌上墻展示并于內部懸掛有限空間作業要求達到警示目的;完善了電梯系統管理制度及基本信息臺賬和電梯安全裝置定期檢查記錄,如:電梯超載試驗標定、五方對講及防夾功能定期測試,確保了電梯安全保護功能與困人求救功能的可靠運行;完善了消防系統管理制度及基本信息臺賬,對消防系統進行了全面測試并定期進行消防水泵盤車及中控聯動啟泵測試,確保了消防系統安全可靠運行。
5、績效考核和部門管理工作:
加強了員工手冊、考勤、勞動紀律、績效考核、安全生產的培訓,減少了違規行為的發生,通過績效考核的實行,充分發揮了優秀員工的帶頭作用,提高了員工的工作積極性,圓滿完成了日常工作和評優任務。
通過參加評優工作,取得了很大的收獲和一定的工作經驗,并應用到實際管理工作中,如完善了各設備機房安全責任人,各崗位、各區域衛生責任制,每臺設備和各區域設施責任落實到人,完善了各崗位、各區域衛生清潔標準及方法,不留死角,避免了突擊衛生清潔工作;設備設施維修保養方面達到了無損壞、無污漬、無銹蝕,不放過一個螺絲的保養;完善了維修保養記錄表格,完善了設備保養及維修檔案記錄,并如實填寫,設備發生過的故障、采取的措施及更換過的配件均記錄在案,做到了各項維修工作的可溯源性,確保設備設施的安全運行及可靠使用。
6、全面完成了公司及項目交辦的各項臨時任務。
三、工作中存在的主要問題和不足
1、評優成果的保持需堅持不懈,強化管理,確保成果的延續和一致性;
2、設備設施的保養和巡視有時存在保養不夠到位現象,需強化保養的及時性。
3、員工業務技能和技術水平需進一步提高,工作中有時處理問題的思路不清晰,目標不明確,需加強員工技術培訓,增強技術考核力度,進一步提高維修技能和業務素質,提高專業技能水平。
4、需繼續挖掘節能降耗潛力,做好節能降耗工作。
四、重點工作和主要措施
1、將評優工作流程及模式切實落實到實際工作中,繼續加強績效考核管理工作,堅持不懈,確保優秀示范項目成果的保持與深化;
2、繼續強化分包單位的管理,確保設備設施延長有效使用壽命及安全運行;
3、加強設備設施管理,細化設備設施信息臺賬的編制,包括每個部件的型號及參數、控制區域及安裝位置與控制區域點位圖,以有效提高工作效率;
4、繼續做好節能降耗工作:除加強日常能耗管理外,繼續照明節能改造工作,包括樓層公區過道照明、客梯廳筒燈、衛生間照明、地下車庫照明更換LED燈節能改造;重點研究冷凍、冷卻循環泵及空調新風機組電機的節能改造。
光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間20__年已即將過去。新的一年又將來臨,值此新舊交替之際,總結一下過去,思索一下未來,取過去之長,補未來之短。以下是小編為大家整理的《公司工程部員工年度工作總結范文范本》,供大家參考學習,歡迎閱讀。
工程部年度工作總結13
回顧即將過去的這一年,在公司的質量方針和管理處領導楊主任正確指導下,以及各部門同事親密團結的配合,工程部圓滿完成了公司交付的工作任務,并取得各項優異指標,穩健保障小區內所有設備的安全運行。為總結經驗、發揚成績、彌補不足,在此對09年度的工作進行了簡要總結,我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。并放眼展望20xx年內保養次數均超過四次,今年工作分項完成情況....在每季度配合消防維保單位和保安部協議對大廈消防報警系統及聯動系統進行檢測,在今年11月5日進行模擬消防實際演習使員工在緊急的情況月對部分消防聯動系統進行分區消防泵和噴淋系統進行檢測。發現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。以保養修”的設施設備運行管理宗旨和 “零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發生,保證設備的安全。設備運行管理目標“零銹蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修員工進行學習,要求各自理定落實方案,為我司設備管理體系建立打下基礎。在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每月我們都抽三次例會總結作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。在能源管理、降低消耗方面。我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造。環境衛生和設備衛生方面。將小區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。一年來,工程部的全體成員盡心盡力為小區貢獻著最優質的服務,在所做的工程和維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態度和良好的心態。在工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對業主進行電話維護或是上門維護服務,和業主的關系相處的很融洽,得到了業主的認可在小區投票選舉過程中充分體驗與業主之間的融合一面的所在。有著很強的.團隊精神,協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發事件的能力,和程序方面的水平,提高橫向交流溝通能力。今后還要不斷的加強學習,提高技術和業務水平,
不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去完成,從不計較個人利益得失能夠得到領導的肯定是我們最大的光榮,同時我們也要不斷的提高各項專業技能并總結工作經驗,充實本部的實力,為公司、為小區付出最優質的服務。我們將在20xx年的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能和服務質量,戰勝種種困難、戰勝自我,在思想上,服務質量,技術質量,在工作成績,要有所提升,最后讓各位領導放心、滿意、讓全體業主及物業使用人滿意,更好的服務于業主住戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻;貞涍^去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有部門的不懈的努力,工程部管理的明天會更好。
以上是工程部20xx年度工作總結,有不到、不妥、不對、之處懇請各位領導批評指正,為公司的發展做出最大的貢獻。
工程部年度工作總結14
酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態,具體總結如下:
一、設備運行
1、市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環泵、回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部上半年共完成各項維修任務xx多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只,更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件,更換各種管件xx多個。PPR熱熔管xx多米,PVC管xx多米。更換下水軟管xx根。衛生間漏水xx余間,修補外圍花崗巖路面xx多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發事件還是時有發生。上半年共發生曝管8次,xx月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從xx月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓、因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節能降耗
xx大樓總費用xx萬元,減輕去不返租及外包區域xx萬元,實際酒店費用xx萬元。其中總用電量為xx萬度,空調用電量為xx萬度,外包區域用電xx萬度,停車庫用電量為xx萬度,用水量總的為xx萬噸,其中不反租,外包區用水量xx萬元,用氣量xx萬立方。最高平均每個房間能耗費為xx元,最低平均每個房間能耗費為xx元。
四、人力資源
本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網管4名、外派xx項目1名,
雖然在上半年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現為;
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強、
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的`部門。
我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮斗的目標!使設備設施能在最佳狀態運行。
工程部年度工作總結15
20xx年就來結束了,回顧一年來的工作,工程部在酒店領導的鼎力支持及各部門的配合下,如期完成了試營業制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。組織部門員工學習酒店下發的文件和例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度,要求員工做到的必須自已先做到。在日常行為中,以《員工守則》為規范約束每一位員工。每天召開班前會議,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實崗位職責,要求管理人員多做現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況、檢查安全操作情況、督導計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強部門人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工等情況都在逐步改進和提高,為下的工作奠定堅實的基礎。工程部20xx年的工作具體如下:
一、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗、能耗成本,加強修舊利廢。
工程部20xx年能耗費用預算為3000000萬元/月,圍繞節能降耗,部門采取了下列措施:制定了節能明細表,能源費20xx和20xx年下對比,節能33%,按照酒店制定的3000000萬,進行節能。制定了節能方案,做好節能工作。
1、合理調控設備經濟運行,杜絕跑、冒、滴、漏現象。如:油庫風機確定開關時間;空調采取定時,以定出水、回水水溫和依據天氣變化情況來控制空調開放時間等;
2、貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每日抄水、電、燃氣表并進行對比,便于酒店成本費用控制。如:照明用電控制,取消了負二樓、負一樓車庫照明燈43盞,總功率3,440千瓦;客房臺盆燈管308根,總功率2,464千瓦,以照明8小時/日計算,平均為酒店節約成本費用約3000元/月;
3、嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決的自行安裝;設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。如:上我們修理修復餐飲用具高壓鍋6臺,撈勺9把及布草車50輛等,為酒店節約成本盡了一份力。
二、部門積極參與酒店組織的各項活動,如:工程部員工始終堅持酒店利益高于一切,自開業以來,積極協助各部門的工作,在人員緊缺的情況下,協助餐飲部傳菜、客房部衛生清潔等工作。我們部門大多數是男同志,幫助各部門就像家人一樣不分你我,不求回報,這樣我們的酒店就像是個大家庭,同事之間就像親人一樣溝通和交流。在部門全體成員的共同努力下,在敬崗愛業并對專業技能的不懈鉆研和追求下。
三、做好接待工作是酒店的一項重要任務,接待工作的好壞直接影響酒店的聲譽和經濟效益。尤其是重大會議,部門必須提前對各設備進行全方位排查即對有故障的設備搶修,做好預防為主,防治結合,同時根據接待的要求與特殊性,加強服務意識,加強對部門人員的禮節禮儀培訓,并把《員工守則》詮釋到實際工作中。
四、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、鍋爐房的換季檢修、日常維護,特別是對中央空調末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全有效。加強對客房、廚房設備、餐飲設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。
目前我們酒店四臺變壓器運行良好,經營期間無出現異常情況。三臺空調主機開機前進行了全面保養清洗;兩備兩開冷卻泵和兩備兩開冷凍泵運行正常;二臺水泵變頻器無出現大的故障;鍋爐房四臺鍋爐運行正常;洗衣房四臺洗衣機,維修兩次后運行正常,三臺烘干機、一臺平燙機運行正常;空氣能維修系統運行正常;廚房設備經常出現一些小故障維修后運行正常。工程部維修任務保證設備設施正常運行,一些突發事件處理,工程部加強設備設施維護,提高設備設施使用壽命,保證了設備正常運行。
工程部下一年的工作計劃:
一、狠抓工程部員工的培訓考核工作,部門將擬定員工業務技能的培訓和考核。從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一專多能,培養綜合型技工,通過培訓、考核,要求工程部員工做到工作期間情緒飽滿,不僅做好本職崗位的維修技能工作,也能為客戶提供優質的服務質量。
二、提高工作服務程序,加強主動性、協調性,協調好與各部門之間特別是前后臺部門間、上下級部門間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區、責任到人。并且由工程部定期對一線設備使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
三、完善各項規章制度,確保酒店安全。堅持“以防為主,防消結合”的原則。用制度管理人,加強對酒店樓層及周圍各種場所進行巡查,杜絕消防安全隱患。并在部門著力推行六化管理制即:崗位責任清晰化、區域巡查責任化、例會安排制度化、日常維修及時化、管理臺帳制度化、值班巡視正規化。
四、開展部門學習讀書活動,建設學習型組織,制定詳細的學習計劃,培養員工學習的習慣,以多發一些資料,或寫心得的方式,督促和鼓勵部門員工學習,全面提高部門員工的素質。
五、平時多注意員工的.想法,經常進行交流、溝通、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心、幫助,找出存在的問題,激勵他們下在工作質量方面有一個飛躍的提高。
六、把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,加強材料、設備配件定制管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。
七、認真做好各項節支,首先做好能源的節約,按時查水、電、燃氣表,進行能源分析。按照酒店對工程部的要求,我們力爭把工程部變成利潤部門。首先對酒店的水、電、空調等設備設施哪些是可以立即改進的,哪些是無法改進的,在以后的改造中要考慮的,都要進行分析和排查,并貫徹執行下列節能方案和措施:
1、加強對空調的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調過濾網的清洗,提高制冷效果,同時我部門已根據天氣、客情、靈活控制空調開關的時間,把辦公室空調溫度設制在26度以內;
2、對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態,杜絕跑、冒、漏現象;
20xx年以來,在總結各項工作所取得成果的同時,應進一步認真分析存在的問題和不足。總結上,展望下,我們堅信在酒店領導的正確領導下,一定能夠揚長避短,把本職工作做得更好,希望在今后的工作中精誠合作,團結一心,為金麓國際大酒店輝煌,在創佳際。
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