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行政文員工作總結

更新時間：2024-11-05 04:50:50

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行政文員2022年工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的行政文員2022年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政文員2022年工作總結1

　　時光如梭，轉眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有三個多月的時間，回首20xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現將20xx年工作總結如下：

　　一、工作收獲和表現：

　　1、工作收獲：

　　a、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

　　b、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優秀員工”中的一員。

　　c、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

　　2、工作表現：

　　a、能夠較好地完成上級安排的任務;

　　b、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等);

　　c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);

　　d、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;

　　E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺;

　　2、在處理業務部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的.確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!

行政文員2022年工作總結2

　　回顧20xx年，作為單位的行政文員，一年來，在單位各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了這一年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結。

　　一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護單位企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定單位日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對單位所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作單位的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

　　9、協助工作：協助部門經理做好單位季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好單位企業文化的宣傳活動。

　　三、20xx年度所學知識：行政部門經理may的指導：

　　1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

　　4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及單位存檔文件的簡單封面設計。

　　5、業務部門經理echo的.指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想：行政助理對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

行政文員2022年工作總結3

　　20xx年5月18日，到公司作業，不覺現已作業了四個月，在這幾個月的作業中，我盡力習慣新的作業環境和作業崗位，謙虛學習，埋頭作業，履行職責，較好地完結了各項作業使命，現將我四個月來的作業狀況總結如下。

　　一、思維方面

　　在作業初期，我細心了解臺的開展狀況并學習相關的處理規章準則，了解作業室日常作業事務，一起盡力完善作業的辦法、辦法，前進自己的作業才能，以全新的姿勢迎候新作業的應戰。

　　二、作業方面

　　規矩作業心情，嚴守安排紀律。我一直以豐滿的熱心迎候每一天的作業，一直以100%的狀況對待作業。

　　1、耐性詳盡地做好作業室日常作業

　　幾個月來，我基本上確保了作業室日常作業的有序作業，一起活躍自動地完結上級領導交辦的其他作業，并完結各中心、部室一切電話收拾;作業證制造;中秋游園活動的策劃和安排等作業。面臨冗雜瑣碎的許多事務性作業，我強化作業知道，留意加速作業節奏，前進作業效率，鎮定處理各項事務，力求周全、精確、適度，防止遺漏和過失。在領導和搭檔的幫忙和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有執行。

　　2、活躍自動地做好檔案處理

　　近幾個月來，完結了近20xx年的文書檔案與財政檔案的收拾歸檔使命，在檀卷收拾過程中遵從文件材料構成規則，堅持卷內文件的`體系聯絡，合理、標準組卷，使文件材料歸檔率、無缺率、完全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類材料供給了便當。

　　三、作業缺乏及往后方案

　　我盡管做了一些作業，但仍然存在不少問題，首要體現在：作業不能與時俱進。繁忙于日常小事，作業沒有上升到必定高度。不能專心于作業學習，許多常識盡管了解但卻不精。在往后的作業中，我將盡力改正本身缺陷，以更大的熱心投入到作業中去。首要，加強學習，前進政治思維本質和事務作業水平，樹立杰出的職業道德，以嚴厲的心情，豐滿的熱心，嚴厲的紀律，全身心腸投入學習，為我的作業堆集必要的基礎常識和基本技能。盡管作業室的作業瑣碎、冗雜，可是我將從多方面盡力進一步前進本身的作業才能，以活躍的心態面臨每天的作業使命。

　　其次，我也將重視訓練自己的應變才能、和諧才能、安排才能以及發明才能，不斷在作業中學習、前進、完善自己，以便更好地完結自己的本職作業。

　　以上是我對四個月來作業的總結，在往后作業中我將盡力奮斗，戰勝自己的缺陷，補償缺乏，爭奪做的更好。

行政文員2022年工作總結4

　　一、思想方面

　　重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。xxxx年在全國范圍開展了保持共產黨員先進性的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

　　二、工作方面

　　認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。

　　xx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？你快樂所以我快樂，小我之后要成就大我，群眾滿意，我們的價值也就得到了體現。

　　同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。xx月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的`鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發各類總結、通知xx份。

　　同時來到這個新集體，總的感覺團結，友愛，互助是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的知無不言，言無不盡，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。

　　三、存在不足

　　1、政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。

　　2、工作中不夠大膽，創新理論不強。

　　為了把xxxx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取xxxx年的工作更上一個新臺階。

行政文員2022年工作總結5

　　一、工作開展及個人認識

　　（一）以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為公司運轉的一個緊張樞紐部門，是公司表里工作溝通、和諧、處置懲罰的綜合部門，這就抉擇了辦公室工作龐雜性。由于現在辦公室人手少，工作涼垠，我和辦公室女將們配合協作、配合盡力，在遇到不懂的地方實時向領導請教。在這半年的試用期內，遇到了幾回緊張的會務運動并組織了幾回外出參看考察，我都可以或許積極共同做好文秘會務及后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦好、搞妥。

　　（二）增強學習，注重自身素質修養和進步

　　記得剛進公司的時候，領導問我意向去哪個部門，我猶豫了一會，實事求是的向領導陳訴請示，進哪一個部門對我來說都是一個挑戰，選擇哪個部門都要重新學習、繼續積累。我選擇了辦公室，正是想應用這個中樞平臺多學習、多熬煉。工作中，我繼續向領導請教，向以前工作的同事請教，取長補短，來加強辦事意識和大局意識。同時，我常借助萬能的網絡，辦理工作中的燃眉問題。

　　（三）堅持服務先做人，盡力做好日常工作，周到過細為公司領導及各部門辦事

　　為了做好日常工作，熱心為公司領導及各部門辦事，我做了下面的盡力：

　　1、出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作籌備，每周日下午都加班籌備周一的會務。

　　2、公牘處置懲罰歷程方面，嚴格依照國家事業單位公牘處置懲罰法子中所規定的法度模范做事。發文時，能嚴格依照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、掛號、發文等法度模范解決；收文時，依照收文掛號、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等法度模范解決，沒有呈現差錯的公牘處置懲罰事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸得魅整理方面。在工作中，我分外注意對紙張材料的整理和保存，將有用的實時保存、歸檔，對付沒用的實時銷毀。因為許多翰墨性工作都是電腦作業，所以我在電腦中樹立了個人工作材料檔案庫。并于每周星期五把工作過的材料集中整理，分類保存，以便往后查找。

　　4、關系處置懲罰方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員增強溝通，密切共同，互相支持，包管整體工作不呈現紕漏。在工作中我本身肯定了一條工作原則，屬于本身的工作要保質保量完成，不屬于本身的工作范圍的共同其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動協助、熱情辦事。

　　5、制度扶植方面，起草了公司各項行政制度，并依照領導班子工作會議要求，繼續改動完善。在各項制度沒有制文公布實施前，自覺的依照相關法度模范做事，并以自身遵規循矩的工作風格來沾染同事。固然，到現在為止，部分的規章制度還沒有公布實施，然則整個公司的`運作依然井井有條。

　　（四）嚴格要求本身，時刻警覺

　　在工作中，我盡力從每一件事情上進行總結，繼續摸索，控制措施，進步工作效率和工作質量。因為剛走上社會不久，在為人處事、工作等方面經驗還不夠，在平時工作和生活中，我可以或許做到客氣向領導學習、請教，學習他們的優點，反思本身不夠，繼續進步政治業務素質。我時刻提醒本身，要誠懇待人，態度正直，積極想法子，無論大事小事，我都要盡最大才能去做。在平時時刻要求本身，必須遵守公司的規章制度、連合同志、從掃除衛生等小事做起，嚴格要求本身。以不求有功、但求無過信念，來觀待所有事情。

　　二、存在的不夠

　　辦公室文秘工作外面上觀來中規中矩，略顯死板，實際上倒是處處都充溢了挑戰。文秘工尷尬刁難行文的規范性和翰墨功夫的要求異常高，因此在工作中所遇到的艱苦要比我想象中多許多。

　　（一）由于辦公室的工作龐雜，處置懲罰事情必須快、精、準。在這方面，我還有許多不夠，比如在許多工作交叉在一起又對照急的時候，容易處置懲罰欠妥。

　　（二）對工作法度模范控制不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和計劃性，致使本身在工作中偶爾會遇得手忙腳亂的環境，甚至會呈現一些不該呈現的差錯。

　　（三）文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有優越的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不敷細心，時有粗心大意、服務輕率的環境。

　　三、往后盡力的偏向

　　（一）好學習、進步業務程度

　　往后在工作中還需多向領導、同事客氣請教授教化習，要多與人人進行和諧、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去籌謀、取長補短，進步自身的工作程度。

　　（二）多思考、削減工作失誤

　　必須進步工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不夠，善于自我檢查。

　　（三）善主動、創始工作新場所場面

　　在往后的'工作中，要在學習適應的根基上，增強工作的主動性，積極主動地在本身的工作范圍內多為領導和辦公室工作進行一些創始性的工作。

　　（四）慎保密、建立優越工作習慣

　　增強保密意識，養成優越工作習慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領導的相關事務，這必要養成對領導不胡說，對同事不多說，對外界不能說的工作習慣。

　　綜合辦公室是個連合奮進的集體，是一個生氣發達的集體，感謝公司領導對我的關心和勉勵，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的贊助，在往后的工作中，我要盡力調劑本身的工作狀態和工作措施，以飽滿的精神狀態和扎實的工作風格，做好本身的本職工作，為公司的革新和成長多做供獻。

行政文員2022年工作總結6

　　初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會，來到了xxx酒店參加工作。在xxx酒店工作的三個多月時間里，接觸了各色各樣的人，從普通的基層員工到管理層團隊，不僅讓我體會當基層的滋味，更重要的是讓我對酒店管理有一定的了解。同時工作期間經歷了人生的幾個轉變，有些轉變在別人看來可能微不足道，可在我看來卻是一筆珍貴的財產，將對我以后的人生產生不同程度的影響。在此，本人誠摯地對我曾經工作過的部門領導和同事及現在工作部門的領導和同事道聲謝謝，感謝各位領導對我的關心和栽培，感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結如下，

　　一、從學校到社會從學生到酒店員工，環境的變化及身份角色的轉變使我積累了一定的工作經驗，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎。

　　臨畢業前xxx酒店給了我一個工作的機會，雖然只是一個行政文員的崗位，但正是這個崗位，在我的經驗白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。酒店行政文員的主要工作內容是負責編寫日常工作會議記錄及起草工作總結、協助上級做好飯堂及宿舍的管理工作、完成上級下達的臨時任務、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。

　　酒店行政文員的工作本來就較為被動，臨時性的任務較多，有時候當我正在干活的時候，同時又接到兩三個任務，剛開始有點手忙腳亂，應付不來。后來我漸漸地意識到，當遇到類似的情況時，首先應該用筆把每件要做的事情記錄下來，然后細心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個任務。

　　酒店的公文寫作不是我擅長的，但卻是我的'工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學習才能勝任這份工作。通過上網查閱資料學習以及在領導的教導下，我開始掌握了酒店公文寫作的一些要領，經過多次的訓練，總算學會了基本的酒店公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習慣，不懂講究倒水服務細節，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會經歷的，就倒水這么簡單的工作，雖然無技術含量可言，但它給我的啟示卻是無價的。

　　二、從我做起，集思廣益，不斷健全酒店的各項規章制度，完善酒店的管理，共同創造xx酒店輝煌的未來。

　　酒店現處于籌建的最后階段，待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時，為了順利保證酒店的順開業，我認為每個xxx酒店的員工都應該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業知識和專業技能，提高個人的綜合素質和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強，有關房務部的專業知識和技能了解不多，做事的方法過于單一，靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足，善于總結教訓，不斷提升自身的能力和素質，爭取成為一個優秀的xxx酒店員工。

行政文員2022年工作總結7

　　一個季度的時間轉瞬即逝，在這個季度里，我經歷了十分難熬的時候，因為頂著疫情的壓力，我們公司很多物質的采購工作和一些事物的處理工作都完成不了。雖然說后面疫情的形勢有好轉，但是后面完成的工作也是非常的多。所以在這一整個季度里，我一直都是處理一種緊張和繁忙的狀態下。但是想對比第一季度的工作狀態還是好很多，現在我就將我在第二季度里所在公司完成的工作做一個大致的總結。

　　首先，是關于我們公司里防疫情工作的處理。這里工作包括和辦公樓物業工作人員的對接，包括員工信息資料的收集和填寫，包括口罩，酒精物質的采購和分發，包括對每日辦公室清潔和消毒工作的監督，包括實時關注國內外疫情形勢的新聞，還有就是時刻關注員工們身體狀況的變化，如有發生異樣情況就馬上進行咨詢和處理等等這些都是我在第二季度里完成了的事情。在第二季度里，由于在我們公司的嚴加防控和員工們的自覺下，都沒有異常情況出現。

　　其次，在這個季度里，我還完成了公司的日常瑣事。包括對公司辦公用品的及時補給，和基礎設備的報修，包括對員工們考勤的.記錄，和一些會議的組織和善后工作，還有就是一些合同文件的復印和打印工作。這些事情都比較簡單，但是有一些繁瑣，也需要耐心細致的對待。

　　最后，作為我們公司唯一一個行政文員，我不僅要負責公司里的一些日常瑣事，還要負責公司里人員的招聘、入職和離職等一些工作。由于前期疫情嚴重的原因，我們公司還不敢招太多人進來，而有很多員工也是趁著疫情辭了職，所以在那段時期，我是很有壓力的。每天都在網上更新招聘信息，篩選簡歷，和前來咨詢的人士進行溝通，再來約定面試的時間。到了后來疫情好轉，我每天都要面試好幾個人，面試完后，就要開始帶領他們辦理入職手續，交待各種注意事項，和介紹辦公環境等等，每天忙到不停歇。

　　雖然，這個季度一直是在忙碌中度過的，但是我卻感到十分的充實，也感到很有成就感。盡管如此，在下一個季度開始之前，我也要提前做好一個計劃和準備，以免工作起來毫無頭緒，和以防出現各種錯誤。

行政文員2022年工作總結8

　　不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20××年x月進入酒店以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入酒店時，我對酒店的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和酒店各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪，有了一些進步和成長。

　　一、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發快件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、各部門的資料的打印、會議紀要的記錄和整理、行政公文的起草、發放，大到酒店員工工資表的制作，酒店網站的建立和維護，為員工辦理、繳納社保，酒店規章制度、各崗位職責的制定和執行情況監督等工作。

　　人事管理方面

　　1、落實相關人事管理制度

　　初到酒店，適逢酒店裝修和準備開張，在領導的指導下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各個崗位職責，由我負責酒店員工的考勤統計工作。自己能夠做到實事求是地統計考勤，每月初以各部門主管統計考勤表和考勤機的考勤記錄為依據制作考勤統計表，并及時張貼公布考勤統計表以供員工核對自己出勤情況。

　　2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范人事管理，根據工作需要，在上級領導的指導下，制作了相關人事表格，包括《應聘登記表》、《員工信息表》、《轉正申請表》、《請假申請表》、《員工晉升申請表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

　　3、歸檔人事檔案

　　及時更新酒店員工通訊資料，建立員工個人信息資料檔案，在員工檔案的管理上，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的.資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于酒店隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立酒店的人才儲備庫。

　　4、協助部門領導起草行政文件、放假通知、宣傳廣告、溫馨告示草案等。

　　5、協助部門領導做好辦公室一些瑣碎工作和臨時交辦的工作。

　　二、工作中存在的不足

　　1、工作細心度仍有所欠缺。

　　2、行政人事方面的知識缺乏，監督工作沒有做到位。

　　3、有時候對領導的意圖領會不夠，為人處事方面需要加強。

　　今后在工作的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。我應該加強學習，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高工作能力。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，經過自己的不懈努力，提高工作能力。

行政文員2022年工作總結9

　　時光總是轉瞬即逝，一轉眼來xx項目工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：

　　一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

　　綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發，需要辦公室一一溝通，協商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會；工作要求高、負荷重、節奏快，能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風；做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

　　1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉；另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解；再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢，既為開展工作創造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。

　　2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向；項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域；多參與一個活動，就多一份工作經驗；多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。

　　3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養成處處謹慎、事事認真的`良好習慣。作為綜合部文員，對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經領導同意后方可用印。

　　二、綜合辦文職工作無小事。

　　作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時；一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區；另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：

　　1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。

　　2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。

　　3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。

　　三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結

　　1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監理站來文76份，工區來文18份；下發各工區文件中，調度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發送到各工區，并及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳，并同各工區綜合部收發文件人員進行核對當日發文情況，確保不漏發。

　　2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計情況來看，每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下，每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發綜合部，統一由綜合部進行打印；提倡雙面打印，提高紙張利用率；審慎審核稿件，減少出錯率；加強監督，雙向監督。

　　3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打（復）印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒；hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據當月打印數量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

　　四、加強溝通，退一步海闊天空

　　工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對方錯誤；換位思考，而不是固執己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環境。

　　五、繼往開來，修正行為

　　一年以來的職場生活中，也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識；在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺；在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。

　　20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要，為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

行政文員2022年工作總結10

　　時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個年終工作總。

　　一、前臺接待方面

　　20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1人次左右。

　　二、會議接待方面

　　1.外部會議接待

　　參與接待了xx聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

　　2.內部會議管理

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議5次以上。

　　3.視訊會議管理

　　在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

　　三、費用報銷、合同錄入工作

　　在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1余份。合同錄入2余份。

　　四、綜合事務工作

　　20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

　　至12月底，共接待公安查詢3次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件9份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息2篇，采編聯通之窗2期。

　　對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的`隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯通誠信演講活動中獲得第一名;**聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

　　七、20xx年工作計劃

　　1.加強自身學習，合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

　　2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

　　3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

　　4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

　　20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

行政文員2022年工作總結11

　　轉眼間已至*年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首*年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就*年的工作情況，做簡要總結：

　　一、工作表現和收獲：

　　1、工作表現：

　　A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，行政文員年度工作總結。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決，工作總結《行政文員年度工作總結》。

　　C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習；

　　D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作；

　　2、工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

　　B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；

　　2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　三、接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的.不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的來說*年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著*年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信*年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

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行政文員2022年工作總結12

　　回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的.缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：

　　一、踏實的工作態度

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展;

　　(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎;

　　(3)在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政文員工作

　　1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待客戶及外訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

　　2、物資管理工作，制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　3、文件管理工作，根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作，將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作，查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作，制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、快遞工作，做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。

　　20xx年就要結束了，我將以最好的姿態去迎接20xx，繼續奮斗，創造佳績。

行政文員2022年工作總結13

　　一、認真仔細的工作態度

　　文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好人事工作

　　認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

　　1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

　　2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

　　3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

　　4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

　　6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的`組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

　　2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

　　3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

　　2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　五、未來工作計劃

　　1、積極做好日常保障工作：

　　①維護好辦公室的干凈整潔工作；

　　②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；

　　③做好各類郵件的收發工作；

　　④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

　　2、提高個人修養和工作能力：

　　①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓；

　　②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作；

　　③加強與人的溝通協作能力。

　　六、總結

　　感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

行政文員2022年工作總結14

　　伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年上半年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司生產、生活的堅強后盾。回顧過去半年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新的半年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去半年里工作的得與失總結如下：一、工作內容總結：

　　在20xx年上半年的工作里，經主任的`安排我主要把行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：

　　1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

　　4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

　　5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

　　6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

　　其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去半年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年上半年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作，創造一個良好的接待環境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年x月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。

行政文員2022年工作總結15

　　作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一年的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內勤等：

　　一、行政工作

　　在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術業有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。

　　二、人事招聘

　　在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在xx經理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之xx的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了基礎。

　　三、銷售內勤

　　為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協助新員工找到xx余家客戶資源。

　　在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

　　1、行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的.溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要xx經理的幫助。

　　2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

　　3、在銷售內勤工作當中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關系，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

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