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總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編整理的工程部年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
工程部年終工作總結1
轉眼到河北xx房地產開發有限公司工作已經快一年了,這期間在領導的支持下和同事們的協助下,依靠自己的多年來對施工現場的管理工作經驗,通過自己的不斷努力和學習逐步完成了新公司、新環境、新工程、新角色的轉變和適應。在公司工作快1年,靜心回顧這段時間的工作和生活,收獲頗豐。現將我20xx年工作情況做一如下方面的總結。
一、工作態度方面
嚴格遵守公司各項規章制度,維護公司形象。在思想上積極要求自己,提高個人素質,克服年輕氣盛的情緒,做到腳踏實地,不怕多做事,做小事,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。努力完成好領導交給的各項工作和任務,在實踐中完善自己提高自己。
二、工程現場管理方面
在項目管理中,認真學習了工程部崗位職責,將崗位職責納入自己的實際行動中。同時,嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照工程部的職責“三控兩管一協調”的要求去做,認真的去做好施工現場的管理工作。
三、工程驗收方面
工程質量是每個開發企業的生命,因此工程的驗收控制尤為重要。在工程驗收方面嚴格要求施工單位自查、自檢、自驗三級驗收制度,主要是通過對施工單位的管理去實現,強化工序報驗制度與手序,對一次報驗未通過的部位、要求從問題的根源逐一整改杜絕此后問題的重現。并從自檢開始,重新進入驗收程序。針對不同的施工階段,不同的系統采取了相應的驗收方式方法,因此,不僅對施工單位的復驗按有關規定、規程、規范驗收,而且,對工序的過程進行旁站,做到對工程質量形成過程中的了然于胸。
四、工程成本管理控制方面
首先需要強化自身對項目的成本管理觀念,自己要樹立成本意識、效益意識。
其次要做好工程前期的成本控制,對設計單位提出合理的意見和建議,實現對項目的設計科學性、合理性,根據工程確定合理化的設計方案。工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設備及構建尺寸、對主要的施工部位要爛熟于胸。
再次要做好工程的事中及事后成本控制。一是做好施工方案的優化。二是材料成本控制方面。把關好施工單位的采購關,控制好材料質量,降低采購成本。三是嚴格控制施工質量。減少返工,減少設計變更,一次到位。四是強化安全意識。監督指導施工做好現場防護措施,做好安全方面的工作。
五、工程的技術方面
在水電工程師崗位的職責中,做到熟悉圖紙,吃透圖紙,優化圖紙,參與圖紙會審及設計交底,對本專業問題提出合理化的建議和意見。
六、圖紙優化方面
除上一年對2#3#樓的`水電優化外,今年又對集中商業項目和街區商業項目做了進一步優化。優化了街區商業所以的入戶電源敷設方案。圖紙原設計為橋架電纜敷設入戶,優化后為采用puc—bv線敷設入戶。對集商業地下商業步行街商鋪的源入戶優化了敷設方案。
以上的建議和意見已全部通過了有關主管部門及設計單位的認可和同意,設計單位現已經在從新設計圖紙及重新出變更后的圖紙。
本人多年的現場施工管理經驗,在圖紙會審中提出了諸多的設計問題和優化內容也為公司的項目節約不必要的資金投入和水電安裝工程材料的浪費,為公司成本控制方面做出了自己一個專業工程師的職責和責任。
七、其他方面
參與每周的工程部例會及監理會議。有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。參加每周一次的監理例行會議,會議中聽取了施工單位的施工進度,工作質量情況的匯報及總結,對施工單位不足之處提出合理化的要求和意見。對現場存在問題的部位提出合理的解決方案。
配合程控部完成了設備材料等方面的招投標工作。配合程控部完成了各種材料的認價。配合程控部完成了圖紙中的答疑工作。
八、從項目全面開工到現在,整個項目的水電工程施工完成情況
1、2#3#住宅樓
(1)、2#3#樓土建部分已建設完成封頂。
(2)、水電安裝部分已開始進入籌備安裝施工階段。
2、街區商業項目的水電部分
(1)、地下一層一區13—23軸—m—u軸出入戶防水套管已安裝完成。
地下室頂板給排水套管電氣導管敷設預埋等已安裝完成。
(2)、地下一層二區9—23軸f—m軸出入戶防水套管已安裝完成。地下室頂板給排水套管電氣導管敷設預埋等已安裝完成。
(3)、一層二區13—19軸g—k軸給排水套管電氣導管敷設預埋等已安裝完成。
3、正在建設的部位
地下一層一區9—13軸q—u軸基礎接地正在施工。
地下一層二區19—23軸g—k軸柱、頂板給排水電氣導管正在施工預埋中。
4、集中商業
a區1—7軸f—k軸負一層水電預埋安裝已完成。
a區4—7軸f—k軸二層水電預埋安裝已完成。
b區8—18軸a—g軸一層~五層水電預埋安裝結束現已完成封頂。
b區8—18軸g—k軸負一層~四層水電預埋安裝已結束。
c區1—7軸a—f軸負一層~三層水電已安裝完成。
5、商業正在建設的部位
a區1—4軸f—k軸二層水電部分正在加工制作預埋施工中。
b區8—14軸g—k五層水電部分正在加工制作預埋施工中。
c區1—7軸a—f軸四層水電部分正在加工制作預埋施工中。
九、下半年的工作規劃及安排
一期部分項目進入竣工年,要按時、高效地完成設備安裝調試投入使用等工作任務。提前做好設備、材料訂貨的技術支持和配合工作,促進設備采購工作的順利進行。
要圍繞項目工期目標,努力抓好現場施工、協調、保障工作,完成年度施工任務。從決策到實施,每個階段,每個環節,都要有計劃和要求,在具體操作上,嚴格按方案落實。加大對現場各項目的協調工作,積極主動地做好工作。
落實好安全管理責任制度,狠抓各專業施工隊伍的安全管理體系實施情況,發現問題及時督促施工單位限期整改。其次要繼續落實安全質量管理體系。加強對圖紙的審核,對施工過程中事中控制和必要的事后控制。最后要嚴格落實公司各項管理制度,按照公司項目規劃,確保項目高效運行。
作為一個工程師我會盡心盡力做好自己的本職工作和領導交予的新的工作,不論是分內分外的工作,我都會勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的工作中,我會認真去彌補自身的不足,進一步提高自己的個人技能,為公司今后發展做出自己的貢獻。在項目面臨著工程前期施工和后期安裝的繁重任務,我將全力以赴把全身精力投入到整個項目的建設過程中,把自己的本職工作做到。
20xx年轉瞬即逝,20xx年已在眼前。工程部在公司領導的關心幫助下,在同級部門的協同下,在部門全體同事的努力付出下,取得些許成績,留下些許遺憾,在此我代表工程部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
XXXX自20xx年初確定了XXX改辦公樓,面對大量的設計變更、系統調整和設備選型變化,工程部針對圖紙審核、方案論證、總控計劃、設備進場計劃等做了很多工作。辦公樓B座于20xx年12月24日主體封頂,屋面結構20xx年1月3日完成,辦公樓A座6月11日主體封頂,屋面結構6月20日完成。7月16日完成建設局安全評定,8月15日主體結構驗收。9月25日完成辦公樓B座優質結構驗收。截至20xx年底,建筑裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成,外窗副框完成,幕墻吊籃開始組裝。
建筑屋面分部工程除屋面地磚外全部完成,建筑給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成,地下室消防水完成,辦公樓B座給水立管、消防立管完成,虹吸雨水全部完成,建筑電氣分部工程變配電室安裝完成,室外接線海爾路段土建施工完成,電纜橋架管井內安裝完成,通風與空調分部工程空調給水管敷設已入戶內施工,辦公樓B座5—12層風管安裝完成,電梯分部工程已采購根據總計劃要求節后安裝。XXX規劃變更手續自9月開始辦理,10月22日提交變更面積審核,11月19日正式提交建管處報件,目前市規劃局長會通過。20xx年2月20日xx建設局建筑行業表彰大會召開,公司獲得20xx年度嶗山區建筑工程質量工作先進單位。12月6日xxx項目喜獲“中國房地產名盤”榮譽。
20xx年是xxx項目最為辛苦繁忙一年,所有設備將全面進場安裝,各專業銜接和調試將全面展開,新技術的成功應用勢必是工程人艱辛付出的結果。裝飾裝修及設備安裝等分部分項工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開施工,計劃20xx年11月30日完工交付。
xxxx項目是典型園中區建設項目,邊施工邊出圖,施工中分包隊伍更替,項目經理、監理總監、甲方經理更換,決策時時需要領導跟進等不利因素,3月1日完成人防地下室主體結構驗收,3月22日完成精裝修消防報審,截至20xx年底,除預留精裝修外的地面、墻面等,設備安裝(含變配電室、電梯等)未列計劃采購未安裝,預留管線未穿線,市政管線未接入,景觀綠化未施工外,其他分部分項工程基本完成。
20xx年xxx項目因為公司確定精裝修方案需要重新調整,項目進入暫緩施工階段,等公司領導確認開工后將逐步開始外線、景觀綠化等相繼開工建設。
xxx項目7月18日完成規劃方案專家評審,11月1日完成規劃方案審批,11月16日完成設計院由XX院變更為青島XX設計院,后續總平調整和施工圖設計進行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成,等待公司指令后可以施工。
20xx年xxx項目將根據公司總體規劃和資金項目規劃,適時開工建設,工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工。
XXX項目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動工,6月5日暫停施工,完成土石方施工53929。5m3,2#地塊暗渠和臨時市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規劃許可證批復,11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協調出具影響地鐵意見函便于項目后期規劃報批。
XXXX項目將根據公司總體規劃和資金項目規劃,適時開工建設,工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工,自開工之日18個月完成單體驗收。
二、較好工作方式總結
1、工程部人員都在成長,每個崗位發揮著自己的熱情和能量
工程部共10人(含資料員1人),3個項目不均等分配,工程部新老結合任職公司2年以上長期磨合,專業知識和現場管理經驗滿足指導施工,每人都在自己的崗位上發揮著應有的作用。工程部擔負著項目前期手續、設計方案、規劃報批、施工圖審核、過程中政府銜接、施工管理、變更申請、組織驗收、交付、維修等大量事無巨細的工作,這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。
2、認真執行工程部制度,踐行工程人嚴以律己的執業作風
工程部認真執行了既定紀律和良好的工作作風,勤于內部溝通,及時上傳OA系統,實施合同傳閱,執行工作督辦制度。堅持每周工程部例會,堅持每周安全、質量檢查,堅持每月工程簡報,堅持月割算現場驗收審查,堅持材料設備封樣進場驗收,堅持分包進場通知單和安全責任書簽訂,工作部認真值守履行工程人嚴謹工作作風。
3、嚴格審核施工方案和施工計劃,及時糾偏便于項目進展
項目建設好壞與投資密不可分,與管理到位與否緊密聯系。項目部要求按時上報每周施工計劃,月計劃、年計劃跟進,對施工計劃及時糾偏和控制較大偏差計劃,對原因進行分析和界定,避免后期因工期延誤造成爭議索賠。20xx年根據公司資金分配計劃,調整多次總控計劃,12月27日排定交工前的施工總計劃指導后續施工。嚴格審核施工方案,對重大方案與設計師溝通,在建筑做法上認真對比,在設備選型上精益求精,多方考察認真遴選。
4、選擇靈活多樣的工作方式,有針對性快速解決問題確保施工
針對XXXX項目安裝專業技術含量高,設備選型難度大等,組織多種形式討論會,聘請青島理工大學知名教授指導工作,經常與XXX總工深入探討,有針對性的指導項目管理。針對幕墻施工方案的審核和施工進度問題,工程部組織多次會議有針對性會議加以解決。對于懸而未決事宜,通過OA上傳并附帶工程部建議,加快決策指導施工。對設計久拖未決事情,每天多次聯系甚至直接到設計院協調解決問題,始終以不影響施工為最終目標。
5、加大現場管理方式和力度,現場檢查和施工控制成為常態管理
堅持質量為建筑第一生命,大榮建設品質樓盤奉獻社會,做有責任的建筑人。項目施工質量控制實行實體樣板領路,大榮中心12層樣板層的施工,就是為保障后續施工的準確度而實施。工程部對質量嚴格管控,要求專業工程師盡量1天2次到工地巡視,加大審圖力度和現場施工管理控制,對現場出現問題及時處理。為保證施工管理的順暢,工程部制定了詳細的管理制度和獎罰機制,細致到監理通知、管理人員請假、停工令等相應的獎罰,并嚴格執行每月對監理、總包管理人員的量化考評等。
6、優化設備選型和方案優化,節省投資確保公司利益
20xx年是XXX設備年,重大的設備選型和匹配度選擇,幾頁紙技術標是凝聚了工程人認真分析和眾多廠家的多次選擇,將適用大榮中心的設備精益求精中選擇,是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是的而是最適應的是,匹配度是大榮中心設備最重要的選擇。大榮中心幕墻施工方案的多次討論,XXX項目吊頂材料選擇,XXX項目方案、XXX方案多次調整等,都匯集了工程部對于建筑的精心理解,為建設好品質建筑節約投資等付出心血。
7、通暢的行政主管部門聯絡、設計聯系,是完成項目確保有序施工的條件
XXXX自建設之初就實施了品牌戰略,20xx年度、20xx年度多次在建設局表彰中獲獎,與區政府及相關職能部門保持了較好的聯系,是建設項目有序開展的前提。施工過程中對相關的技術洽商、設計變更等,項目部有嚴格的提交時間和流程,對設計的督促和行文,以及出差到設計院現場督促,也是解決設計問題的最有效手段,這些多樣性工作的開展也是項目部積極作為的表現。
8、積極配合其他部門工作,團結一致集體應對和解決問題
工程部是對外指令窗口,是施工現場管理第一人,同時也是追責第一人。對成本批價出具最初意見,對招標采購推薦品牌,對招標文件提供技術分析,對公司決策提供最初建議,這些工作都需要工程人認真執行和履行義務,同時針對招投標的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與各部門溝通完畢后快速回復。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。
三、工作中不足
20xx年是政府延續治理房地產政策不動搖的一年,開發項目資金調配難度加大,建筑工人化整為零難于管理,人工費大幅提升、工人維權和政府嚴控建筑市場加大現場管理難度。
1、工程人能力和熱情參差不齊,對現場管理經驗不一,需要加大提升
個別專業工程師未將自身熱情和公司利益統一,責任心不強,圖紙審查、可行性分析不細致,僅作“傳話筒”,對現場管理指令不及時力度不夠造成索賠和變更。工程部多數人對于CAD、Project、PPT等相對陌生,對個人技能自我培養還有待差距,專業工程師還需加大自身學習適應社會發展和增加管理技能。
2、缺乏必要的項目管理能力,致使管理被動指令不暢
項目管理是一種學問,是人才機物的有效分配。工程部擔負著項目管理和眾多協調的重任,而專業工程師僅僅做到了“我說了”“我多次督促了”了事,沒有想“我如何更好的做”“我這樣做能否爭取利益化”。項目之初就應該制定好的制度,在項目管理中不只停留在說上,在紙質文件上,在語言措辭上,在不能處理問題的上報上,在久拖問題的公司級發文上,在經濟處罰上,是多種手段恩威并施,是此處嚴格彼處互讓的剛柔相濟的相關管理。
3、工程部制度還不能較好執行,將在管理體系上下功夫
工程部制訂了較好的管理制度,針對公司內部,針對總包、監理,針對工作流程,合同會簽,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,實際運行不夠理想。管理流程的落實還不能較好,誰做什么做到什么程度,較穩先進的項目管理、質量管理等運作模式,比如PDCA質量管理體系,計劃、實施、檢查、糾正,“五常法”管理模式等,未能真正有效做到位。
4、工程部對現場質量控制不足,選材批價建議和協調力度不足影響施工
嚴格的質量管理并不代表質量沒有問題,構造柱漏設、砌筑及抹灰質量較差,沙石細度模數不夠,橋架劃痕較多,安裝施工不順直等等,都顯示了工程控制存在差距。回填土的方量確認、截面較小尺寸抹灰批價等多次協調未果,高新區水電管理處xxx元的臨時水表接入費,耗時審核1個月,審減值200元,不能說是成績,非國標電線選材不予更改等,顯示工程部對選材批價建議不足,造成協調施工單位施工被動,都是工程工作不足的表現。
5、工程部對內部的制度還不是很熟悉,在銜接上急需改正和做好
工程人熟知技術管理,疏于人情往來,在技術上比較較真。一個電梯的技術參數,在招標前要提交,招標文件要標注,評標技術標在一次,合同審核還一次,廠家排產又一次,訂貨確認還要來仔細審核參數,面對大量重復工作,工程人說不就是不予配合。對于技術和施工管理比較重要的電梯安裝等,廠家始終不予和工程人對接,對后期質量影響較大。面對項目特別是高新區項目隨時遇到簽證變化發生,成本跟進不足造成爭議,大多也是工程部協調和銜接不足造成,工程人觀念轉變。
四、工作中建議優化事宜
1、工程人員加強自身學習力度,加大公司培訓覆蓋面
建筑市場日新月異,管理方式仍需提升。新材料新技術新規范的應用,對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平。相對年輕的專業工程師,管理軟件的學習和得心應手的使用,將會事半功倍。走出去學進來,知己知彼百戰百勝。對站在地產前沿的公司和管理模式,我們應該多學習,公司上下形成一股學習和應用新風。
2、嚴格各部門工作職責和流程,便于更好對接和項目管理
“責權利”為更好的提高工作效率,便于查找問題原因,落實責任。工程部內部應加強定崗定責,對完成結果進行考核,也希望公司行政部進行督導和檢查。對公司各協作單位明確更為順暢的工作職責、流程和部門接口。杜絕“推諉”倡導“推進”。部門經理對部門經理說話,部門間不能專業工程師相互決策問題。分管領導適時決策并加大“上傳下達”力度。責任仍需界定,比如合同執行7天預付款,財務應承擔7天未付款的延期責任,成本批價7天內完成,超過7天也應擔責。工程部在幕墻合同未予落實,工程款未支付時,考慮為克服春節影響節后施工組織,作了大量工作卻收效甚微,最終工期延誤,直接體現在工程部管理不到位。
3、認真遵守工程部管理制度,使管理更到位更有序
工程部制定項目考核制度,個別人在執行上還不夠認真,工程部還不能做到一碗水端平。越級匯報和指令還在發生,公司領導的認可和一管到底也帶來管理的不便。公司制定完美制度需要執行、督辦來確保完成,工程部的制度和執行也應同步。
4、加強部門溝通聯系,嘗試工程協調會議制度
各部門的有些協作才是建設好項目的根基。想完成投資最節省、質量、進度最快的項目絕對不會實現,每個部門以自己完成的為上限,不敢擔當,好大喜功,官僚推諉,而忽視了對立統一的三控相互影響只能說明我們內部問題的存在。部門互通有無需要聯席會議解決。針對工程部項目上存在問題,需要幾個部門坐下來認真交流意見,甚至需要公司領導多參與多決斷。
5、推動建立公司項目質量管理手冊,建立公司建設項目指導書
公司項目質量管理管理手冊將體現質量標準,通常使用材料規格,設備選型,通用品牌等,并將已完工項目的先進經驗做相關闡述。建設項目指導書將一個項目的全過程控制編制指導文件,成為公司后續施工項目管理的標準文件。
6、建議設置設計部等,減輕工程部壓力
20xx年下半年跑規劃變更,聽取XXX、XXXXX方案匯報等,外出會議的增多勢必影響項目管理指令的下達。規劃審批和報件是一個較為耗時的工作,設計方案的審核又牽扯太多精力,這些勢必于項目管理沖突。工程部對方案僅有建議權,我們不便越級匯報而長時間等待,內耗影響到對外決策和指令的信任度。建議公司設置設計部和規劃、設計院等直接對接,承擔相關責任,認真嚴格的審圖勢必節省施工過程中變更洽商量,節省時間節約投資。
7、工程部試推行內部獎罰機制,實行內部通報和優勝劣汰
針對項目特點,對項目出勤、工作任務完成情況,現場處理問題能力等,工程部嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和壞行為予以內部通報,對屢次出現影響較壞行為進行經濟處罰,提請行政部予以扣除。豎立良好的行為準則,對于工程管理和公司發展極為有力。
20xx年已經過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部的領導和同事們,工程部在完善自我發展的歷程上收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰即將打響,是XXX設備安裝專業全面開花和落實新技術新工藝呈現在建筑上最為關鍵的一年,大量事無巨細的工作需要工程部誠惶誠恐一步一個足跡來完成,是充分調動積極因素,是需要各部門認真協作,敢于擔當,齊心協力共同完成。相信在公司領導的正確指引下,我們一定能夠做好各項目統籌安排,交一份滿意的答卷。
工程部年終工作總結2
充實而忙碌的20xx即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習、進步,慢慢的提升自身的素質與才能,同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛,正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手,較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要工作總結:
一、 工程建設方面:
20xx年是緊張而忙碌的,躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項,其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不同的、意見也是不一致的.,最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元,現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面:
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面:
工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現場積極溝通、動態管理,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的20xx,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,使自己的業務水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
工程部年終工作總結3
20xx年工程部的工作,在酒店領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,著手大力開展維修保養和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。
一、開展預防維修,提高設備功效.
(1)四月初,對酒店所有中央空調主機進行年度維護保養,采用化學除垢的.清洗方法,清除了蒸發器和冷凍水系統的結垢,提高了換熱率。對冷凍水泵進行季節性維護保養,繞組阻值檢測,水封,軸承檢查更換。
(2)九月份對迎賓樓,別墅和中餐廳空調效果差、風機盤管噪音大采取措施。拆下風機,清洗檢查風輪,對翅片進行化學清洗、提高換熱率。到目前為止現剩3218,3210長住房未完成,別墅還剩2#,4#沒有完成,中餐廳剩一樓大廳,年內可以全部完成。
(3)九月份開始啟動裝飾工對貴賓樓客房巡檢,對房間內設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發等雜物,保持排水暢通,由于客房出租率高,目前完成26間。
(4)十一月份采用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓,貴賓樓鍋爐加藥,利用一次水循環泵帶動藥劑清洗鍋爐,發熱管,板換一次側水垢,提高換熱率。
(5)三月份對網球場圍欄除銹刷漆,五月份對酒店垃圾桶除銹刷漆,陸月份對酒店立柱燈除銹刷漆,七月份對酒店外圍休閑椅木板更換刷漆,十月份對酒店草坪燈,道路指示牌除銹刷漆。十一月份對酒店鐵質水箱除銹刷漆。
(6)九月份外請人員,設備對員工宿舍環境清理,平整。
(7)十一月份,完成兩塊花卉場地運河水源引入。
(8)配合各部門報單維修
工程部年終工作總結4
轉眼間,我們又告別了20xx年,又迎來新的一年20xx年。在20xx年的工作中,酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時也有許多經驗教訓,值得我們去深思和改正,以便使技術和管理方面有更深層的提高和飛躍。
一年來維修中心班組成員團結奮進,眾志成城,完成了大量的維修保養改造任務,完成5F霓虹燈加裝改造,土菜廚房改造施工,大堂及辦公室加貼隔熱膜,醫藥公司員工宿舍改造,附2F消防布線改造,配合蒸汽管網改造等大改造項目。維修中心各工種之間交叉培訓,員工普遍一崗多能,緊密配合,團結互助,全年完成維修10283項,完成數不清的制作加工小改造項目如大堂書吧柜子制作,餐飲消毒柜底座,后臺區域粉刷油漆,客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團隊建設、制度建設也取得了一定成效,并獲得了省星評復核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。
維修中心員工不多,任務繁重,技術難題不斷,然而每位員工都憑借自身的技術特長發光發熱,員工的取長補短使得班組的凝聚力和團體作戰力大大提高,三班制運轉和節假日調休分散了班組力量,但每位員工都充分發揮了團隊精神,在緊急情況和任務繁重時大家主動加班加點,共同克服困難。與此同時,維修中心班組還完成了各項會議、婚宴、晚會接待的音響燈光服務工作,5F新風機節能改造、熱水循環泵改造、應急燈改造、衛生間燈具節能改造、冷凝水回收改造等節能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績。在9月份,維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養改造任務,并對對華聯商城店、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。
暖通班組全年堅持把安全生產放在首要位置,通過定期檢查保養,落實設備責任人,強化對設備的主動管理,認真執行交接班制度、班內巡視檢查制度、維修保養制度、崗位責任制,全年未出現重大故障和重大投訴,特別是機組設備老化,故障率較往年有所提高,暖通領班及時對設備隱患做到心中有數事先處理,保證備用設備有效性,在9月25日的全酒店停電采用外租發電機情況下,也做到了平穩過渡,保證供應,對班組的運行也是一種考驗。
班組通過測溫記錄分析建立空調開機檔案,實行班耗考核分析,班前班后交流經驗等,在運行上貫徹節能與保證服務質量兩條主線,在一二月份受雪災沖擊能耗大幅超過指標的情況下,深挖潛力,對重要能耗設備主動管理,在下半年止住了能耗上漲的勢頭,取得了良好效益。班組對中央空調、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設備等積極保養,并清洗了各類換熱設備,使設備在高效工況下穩定運行。全年消耗水90169噸,較預算指標節支1731噸;消耗電258、3225萬度,較預算指標節支1、68萬度;僅柴油消耗因雪災冰凍氣候原因消耗512161噸,較預算增加消耗32161噸。
部門團隊建設、文化建設、制度建設、培訓教育等也取得了長足的進步,在企業文化的深厚沃土上,部門通過專門培訓,專題分析,班前會上的案例剖析,座談討論,開展學習與總結,使得企業文化深入人心,提高了部門的整體凝聚力,各項工作的開展順利,在部門工作緊迫時,很多員工都能主動加班加點,不顧得失。
工程部管理著酒店約70%的固定資產,承擔經營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務,人員整體素質及工作標準的高低,直接影響著酒店的外在聲譽和內在利益。因此,良好的職業道德和服務意識是工程部員工必需具備的素質。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務,我們針對實際工作中存在的問題,擇機進行教育,讓每名員工都樹立以店為家的思想,積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯系在一起,讓大家有一種“店興我榮,店衰我恥”的思想,明白酒店和大家的發展是一種相輔相成的魚水關系,真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門開展每月培訓、交叉培訓、領班現場教育、以老帶新等多種形式的'培訓,使部門員工的工作能力和綜合素質有了一定的提高,其中有個別員工通過萬能工培訓,還晉升為萬能工,一崗多能的員工不斷涌現,各班組學習氛圍較好,在員工年終總結中,很多員工表示要加強學習,提高技術,擴大知識面。部門通過對5#及7#倉庫的整理,班組材料、工具的管理,制度上墻,各類數據如能耗待上墻,改善了班組的工作環境,也使員工能第一時間了解酒店和部門的工作重心。
成與敗代表的都只是過去,新的一年,在總結和分析往年工作的缺陷和不足,在現行基礎上,疏理了一下工作思路和計劃,主要有以下幾方面:
一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。
進一步細化、標準化、強化各類制度流程,根據部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進行修改,形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡單易懂的規章體系。并應用五常法,加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理,深入員工思想意識,培養員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門培訓力度,探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學習力較強的員工隊伍。
通過現場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓走過場,培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經驗。改變以往部門一有自有經費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經費購買專業書籍,供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒人做的大操作模式。
進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養員工主動思考承擔責任的習慣,避免出現一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實測規定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動保養,提高設備設施完好率。
勿庸置疑,設備設施的保養水平急待提高,酒店多年運行,設備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設備在故障臨介點前得到適當的維修保養,既減少成本又減少用工成本。通過對設備故障原因歷史數據的統計分析,制定出科學的保養計劃,并認真執行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實處。
五、引入新技術、新設備、新工藝,加強對現行設備設施的更新技改力度,加強能耗設備管理、過程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。
加強對各部門能源使用檢查監督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節能獎的合理分配,激勵部門員工多提建議,多動手、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節能業績。
工程部年終工作總結5
一年來在公司領導下,孟津中央花園工程部全體員工,按照公司的統一部署和要求,緊緊圍繞著“中央花園”建設項目,以低耗、高效、安全、保質、按期為目標,全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責、勇于創新、協調配合、真抓實干、千方百計的確保今年各項既定目標的實現,較好地完成了公司下達的各項任務。下面扼要地把工作中取得的成績向各位領導做以下匯報:
一、做好開工前的準備工作
1、現場平整及垃圾清運
2、規劃并監督實施施工用水用電線路敷設3、臨建公共廁所一座
4、施工現場內主要道路的基礎處理、硬化
二、以“中央花園”工程項目建設為重點,充分發揮工程的管理職,使工作取得了新的實效
今年年初,工程部抓住“中央花園”一期將要陸續開工的時機,以打造過硬的員工隊伍為切入點,積極開展工作,為今年的開工項目做好準備。開工前我們按公司要求開展思想作風、紀律整頓,針對以往發生的問題,通過學習,提高認識,把“等、靠”轉變為主動為他人服務,為工程服務,從而統一了員工思想,鼓舞了士氣,為做好今年的工作奠定了基礎。
三、做好設計協調工作,使設計文件更加合理,技改措施得當,取得良好的效益
1、2#、3#、4#樓原設計管道井門口沒有擋水坎,經與設計院協調,及時進行了調整,使功能上滿足要求,并節約了資金。2、10#、14#樓已建裙房與待建裙房結構不銜接,工程部發現后及時與設計人員溝通,以最快時間解決了問題。
四、定期召開調度(監理)會,不定期召開工程技術專題會
1、定期召開調度(監理)會,每周一次。每次調度(監理)會上,項目領導、工程管理人員一一都對安全、質量、進度提出新要求,現場存在的`問題及時解決。定期召開生產調度(監理)會,不僅能使建設、施工、監理各方保持良好的溝通,而且有利于解決共同存在的質量隱患、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于控制生產進度。
2、為解決施工生產中遇到的技術問題、質量通病等問題,不定期地召開工程技術專題會,使得凸顯的技術、質量通病得以控制。
五、月末大檢查,工序驗收為項目順利驗收奠定了基礎
1、月末大檢查制度:中央花園主體施工階段、抹灰施工階段都要進行數次的聯合(建設、施工、監理)大檢查。通過檢查評比,發現并及時整改工程存在的問題,增強了施工單位的榮譽感、責任心,促進了施工人員的質量意識,更重要的是檢驗了階段性的工程質量,有利于下一步質量控制。
2、工序驗收制度:我們主要對分項工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程,必須由監理和專業
工程師驗收合格后才能進行下道工序;對驗收不合格的工序予以返工處理,限期整改,并跟蹤落實。為一次性竣工驗收奠定了良好的基礎。
六、部門之間的協調配合
1、項目部內部的配合:工程部與前期銷售之間有著密切的配合,工程部為前期銷售及時提供有關圖紙、數據等,并接受技術方面咨詢。
2、工程部積極與其它外協工種和單位密切配合,使單位工程在質量、安全等方面無任何事故發生。
七、本年度開發完成情況
本年度開工面積:73473.99。主體完工面積:46474.50。粉刷完成面積:15349.65。
八、施工現場管理及員工的奉獻精神
在施工現場,無論是從安全生產管理還是技術質量管理,項目部的同志們從領導到員工,從開工到封頂,無論寒暑和風雨,只要沒有其它業務,都戰斗在生產第一線。在主體工程施工階段,為保證結構安全,專業技術人員每日在現場樓上樓下進行檢查。在3#、4#樓裝飾階段,工程部王工、錢工帶領監理公司起早貪黑,對影響觀感的部位加強細部管理,對影響功能的部位加以控制,取得了良好效果。
回顧這一年的工作,我們取得了一定成績,主要得益于兩點:
一是我們有一個團結的隊伍,面對諸多問題能夠做到陣腳不亂、思路清晰、決策果斷,較好地把握了工作大局;二是我們有駕馭復雜形勢的公司領導,有過硬的專業技術隊伍。
一年來在項目部全體員工的共同努力下,取得一定的成績,得到了公司領導的肯定。以上業績的取得離不開各級領導的支持和幫忙,離不開兄弟部門的配合,離不開工程部全體工程技術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領導的要求還有一定的差距和不足,員工素質有待提高,現場管理經驗需要增強。不斷總結經驗,吸取失敗和教訓。
以上是本部門一年來的工作情況,望領導和同志們批評指正。
工程部年終工作總結6
轉眼難忘而又多變的20xx年已經過去,充滿機遇和挑戰的20xx年已經到來,回顧已經過去的20xx年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中,也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此,現將工程工作總結如下:
一、工期進度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質量,進度等各方面呈現良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環節,為此在材料進場過程中,對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環節。(材料常出現的問題:1,材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監督以確保材料的正確生產為之后的不必要麻煩做好保證。2,原材料進場相應資料不完善。建議在配發材料過程中,組織相應資料人員準備相應資料隨車配發。3,做好圖紙會審,原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突,造成后期現場變更,誤工誤時)鑒于以上,我希望能在工地開工之前,集公司相應領導,設計部,物資部,工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”,針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發統籌,設計技術,現場管理問題做一個全方位的分析、統籌、商榷,劃分相應職責,團結團隊力量。
在基礎施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,為此現場管理者要根據現場實際情況,甲方,天氣等因素做好相應調整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此,我也深刻認識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作,相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延,工程進度加緊時,相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足,不能合理有效的調配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本,安全第一”的社會態度,能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應的勞務合同,安全交底,時刻牢記安全意識,xx預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況,作為現場負責人我負有不可推卸的責任,在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施,為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最后的健康恢復提供了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日后的施工現場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的'重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面
百年大計,質量為本。xx項目,隨已經完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業班組簽訂技術交底,必要時簽訂質量協議,并制定相應質量檢查周期,在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決,真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規范、標準與分戶驗收標準施工,把各項質量落到實處。
四、成本控制和工程預付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃,在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下,杜絕浪費。
2)采用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際情況而定)。
2.工程預付款
與xxx集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款,建設單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到一定影響,針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確保款項支付力度,為公司做好最切實有力的后援保證。
與各作業班組簽訂的勞務合同,我們按照合同也從未有過拖欠,隨偶有推延,現場也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優點,認識差距,接受經驗
,吸取教訓,在今后的工作中揚長避短,提高和改進施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業素質和水平,加強責任心,培養愛崗敬業精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。期待20xx,成就我們的輝煌!
工程部年終工作總結7
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一、主要工作匯報
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,戶線路全部斷,戶主線斷,報警電源壞只,解碼器壞只,系統隔離器壞只,控制箱壞只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展。
今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況。
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的`,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二、本年度工作遺留問題
1、小區湖路圍墻千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題
1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20xx年工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”等幾個方面開展:
1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
工程部年終工作總結8
20xx年是公司監理部資質不斷提升、業務不斷拓展、管理不斷加強、標準不斷提高、方法不斷創新的一年,在公司領導的正確領導和大力支持下,在監理部全體員工的共同努力下,圓滿完成全年的監理任務,創造了驕人業績。在這一年里,監理部以抓提升形象入手,以抓提高人員素質為重點,以抓行政管理和資料管理為突破口,不斷推進工作,收到很好的效果,監理人員綜合素質得到較大提高,監理活動更加趨于科學和規范,在社會上引起廣泛的關注。隨著公司監理資質從“一甲”向“雙甲”的成功跨越,公司又迎來了一個更加嶄新的歷史發展時期,為了更好地開展20xx年工作,我們對過去一年的工作做一個總結。
一、開展各種形式的培訓,員工綜合素質不斷提高
很早以前,在咱們本地建筑業很多人都在說著這樣一個話題,說我們公司是一個學校。現在我們公司真得像一個學校了。為了不斷提高全體員工的綜合素質,我們在公司領導層的支持和幫助下,進行多種形式的培訓工作,采取了各種措施,收到很好的效果。
1、積極營造氛圍,增強激勵機制。公司管理層采取了各種激勵機制,調動員工學習和提高的積極性,一手抓業務培訓,一手抓業務技術和職業道德培訓和教育,在全公司大力營造“比學趕幫超”的良好氛圍。今年以來,監理部共組織了“總監經驗交流座談會”一次,工地現場培訓觀摩六次,集中授課多次,另外還通過總監例會、工地開工前交底會等以會代訓的形式對員工進行素質培訓,通過這樣一系列的活動,極大地提高員工的綜合素質,也激發了全體員工學習的熱情和不斷進步的積極性,監理部的學習氛圍空前濃厚,也部分實現了“公司經歷一個工地,監理部每個人也經歷一個工地”的目標。
2、監理部積極配合,創造性開展工作。各個監理部也都能把工作和培訓有機結合起來,以老帶新,做好傳幫帶,監理一個工地就造就和培養了一批干部,總監能夠在加強管理的同時,也負起了培訓的主要責任,經驗豐富的專業監理工程師也能把自己的心得體會傳授給新同志,對于監理部新進人員的培訓,采取了輔導員制度,改進了以往培訓新員工的工作,收到了明顯效果。監理部通過各種交流和傳授,不僅使很多人日趨成熟了,而且也有效地加強了監理部的團結和協作。今年有十幾名新來的同志在短短半年時間內,監理技術和監理實務進步明顯。公司人員綜合素質的不斷提高使現場監控也達到非常理想的.效果。在工地培訓工作中,表現突出的有 等同志。
3、加強集中培訓,利用自身優勢。今年監理部利用自身優勢,加大了集中授課的力度。呂志忠等同志能利用自己的專業技術和工作經驗,向受業者傳授知識和經驗,表現突出。
二、監理工作科學正規,社會影響不斷擴大。
在工地經常會聽到施工單位議論,說我們公司操作正規,比其他公司難纏得多。這從另一個角度反映出了我們公司的監理工作是正規的科學的,不是可有可無的,通過我們的監理,很多業主都由一開始的不相信,到逐步建立關系,進而發展成親密合作伙伴。很多業主在自己的工地結束以后,還對我們公司大加宣揚,常有一些業主慕名找上門來要求與我們合作。他們都普遍認為我們公司的監理人員能做到公正公平,現場監理科學正規,不僅信得過,而且靠得住,真正成了業主的參謀。黃山別墅會改造工程監理部,在呂志忠同志的帶領下,創造性地開展工作,得到了業主方的極大信任,竣工后,業主專門設宴答謝。大矸商業中心工程也深受業主信任,業主代表多次向監理部反映現場監理工作到位,他們的工作造成極大的社會影響。梅山新社區一期工程總監理工程師李芳洪同志工作勤勉,著重加強了與業主方和梅山建設局、質安監站的協調和溝通,取得了建設局、業主方和質安監站的信任和支持,使監理工作得以順利展開。
工程部年終工作總結9
回顧過去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程部來說,可算是充滿了艱辛與挑戰的一年,下面我就把20xx年度的工作進行簡要總結:
一、工程部的職責
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養,無論任何一個環節出現問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發現問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態之中。
二、節能降耗,向固有的設備要效益
節水:有一段時期,我們經常發現低區供水系統不正常,時常有丟水的現象。我們經過對地溝管網進行了實地考查發現系統上出現了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原先直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣保證了水壓的平穩供應。
節電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環境,我們增加了排風設備,同時使用了很多的高功率的光源,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來,經大家集思廣益,使耗電量比開業初期降低許多。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的'制冷裝置,造成很大的費用,我們的助理工程師經過在網上查閱很多的技術資料以冰箱經過反復試驗,最終找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發器泄漏,無法修補。如果所以而報廢十分可惜,為降低成本,節儉資金,我們經過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量。
三、發揚團隊精神、展示多技能本領
1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮大白和換壁紙可是在實施過程中,卻發現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養生期,并且是既費人才又費物力。在這種情景下,我們立刻向領導請示,并說明如果由我們自我有石膏板吊棚,不但能夠省時,還能夠在人力上節儉一大筆資金,領導經過了認真的研究,最終采納了我的薦意。
在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情景下,我們在工作中不怕苦,不怕累,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。
2、為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內的保安措施,領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,大家群策群力,各自發揮了自我的特長,只用了短短數天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。
3、在消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業,必須利用晚市后的時間開始做業。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的同志在不影響白天上班的情景下,連續工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經過了消防部門的檢查驗證。
四、工作的不足之處
20xx年的工作已經告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自我的心態,努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自我,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在來年更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。
五、來年工作計劃
為保證全酒店的空調,能在夏季正常使用,我們要對空調機組進行全面地大修。我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失,我們準備制做一個儲備水箱。按照相關要求,也為了確保客人的經濟財產不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監控系統。各部門所使用的電量免遭非議,我們準備為各部門分增設電表,以便于監控。客房裝修期間所有房的外墻均已損壞,我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預防雨水從窗口侵入。
以上計劃不是很全面,還需要在實施中逐步的進行完善。最終我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我十分感激你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的期望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們必須會再創佳績。
工程部年終工作總結10
時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,xxx物業工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一、部門團隊建設工作:
1、根據20xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處于行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作:
共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作:
1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產工作:
根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的`問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
七、節能、環保、降耗工作:
1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料采購清單對比)
2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右,每月為地產節約xxxx元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均xxxx元,降低到平均xxxx元。
3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在xxx精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用xxx元,并大大的降低了物業后期維護成本。
4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于xxx物業工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處于成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨xxx一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。
九、年度工作計劃:
1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結20xx年前期工程介入經驗,做好N4N5N14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
工程部年終工作總結11
XX年工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合,團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的安全正常運行。今年(1——12月)工程部共維修單3832張,9899項,電話報修4638項,總計14537項。
一、XX年主要完成工作.
1、四月初,對中央空調主機進行年度維修保養,對每個房間的空調濾芯進行清洗。 2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝。 3、完成主樓玻璃更換工作
4、十一月份配合物業完成鍋爐改造等
在XX年中,工程部取得了一定的成績,一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為四星級酒店做出最大的貢獻。
雖然在XX中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為;
1、 員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。 2、 技術水平參差不齊,工作依懶性教強。
3、 工作主動性不夠,缺乏主人翁精神。節約意識較淡薄。 總之我們會在以后加強學習,完善自己。相信在XX年,我們的工作還會得更大的進步。 新的一年已經到來,面對酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。 一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修 保養,設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調,供水
系統,廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變
游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的`換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,發揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴格控制外協項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協,盡可量自行維修,盡量控制維修成本。 5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識,增強個人素質意識,學習掌握星級新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部年終工作總結12
二***年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成***年工作再上一個新的臺階,現將***年工作總結
一,主要工作匯報
1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的.情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4,日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二,本年度工作遺留問題
1,小區羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2,小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3,小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三,目前存在的問題
專業技術水平還比較欠缺。
工程部年終工作總結13
時光飛逝,20xx年漸近尾聲。回顧20xx,展望20xx,對個人本年的工作進行梳理與總結,對來年的工作展望、充滿斗志與激情。
20xx年個人的工作,有著進步之處。
1、能充分發揮主人翁的精氣神、不斷鞭策自己調動主觀能動性,做一個有擔當的酒店中層管理者。主動發現問題、解決問題,而不是等待問題。如:關注頂樓廣告燈架使用情況,發現腐蝕問題及時匯報、維護、消除隱患;主動、定期與xx燃氣公司協調做好室內管道、用氣設備的檢查、消除隱患;酒店官方微信的注冊、基礎建設、管理等。
2、對工作要求細致、安全,帶好自己的小團隊,平穩、安全,全年零事故。在領導的帶領下,能夠時刻賦予小團隊正能量。無論是水電維修班、鍋爐房都有新的同事加入,做好引領工作。鍋爐房新加入的王一功安全意識淡薄,通過不斷觀察他的工作動態與上崗技術技能,及時給與引導和錯誤糾正,目前已走上正軌。水電維修班斷續有xx人員加入,對他們進行酒店工作的熟悉、培訓外,還對他們的服務技術技能把關。
3、酒店維修工作是復雜的工作,對外和對內都要做好協調。在這方面的溝通與執行力個人認為都有著很大的進步。我以自己的方式、沒有怨言地一直處理這些工作。如非常順利與很好地完成了宿舍xx與酒店個別區域的防水工作,完成了酒店星級評定的整改項目(墻紙修補、墻面修補、家具維修等),完成了酒店大堂空調重新保溫,完成了辦公區裝修改造、防護門窗安裝,完成了食堂前坪道閘系統安裝等。
4、高度服從酒店與領導的安排,盡量開拓、發散思維,以不同的角度去看待、分析問題。爭取能有好的`建議與意見反饋給領導,圓滿完成每一項任務。
當然,仍然有許多不足之處。
1、需不斷提升自己的管理能力、多向酒店領導和其他兄弟部門經理學習。提高自己的協調、溝通能力,加強執行力。
2、處理問題需更全面化、多視角考慮問題。消除惰性,挖掘自己的潛能。
展望20xx,我相信在領導的帶領下,能管理與建設好工程維修這個小團隊,無論是水電維修班、鍋爐房、還是自己所負責的電腦、網絡、電話等等,確保安全生產,為酒店的經營保駕護航。
最后,談下自己的感觸。作為一名老員工,非常感謝酒店領導的信任與栽培。工作中我們一直在努力,沒有像新員工那樣暴露給領導諸多問題,那是因為我們在水面下將很多問題默默地解決好了。懇請領導當看到我們的努力和進步,以及真正將身心賦予這份工作的時候,能將更多發展的機會給予默默奉獻、無怨無悔付出的我們,能有舞臺去發揮我們光和熱,正能量更多的是來自于希望。腳步的停留、意識的擱淺有時并非愚鈍與不努力,而是受限于種種。
工程部年終工作總結14
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的'工期延后。
2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點:7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
工程部年終工作總結15
管理學認為,一個單位百分之七十的效益是由百分之三十的管理實現的。監理部在公司領導的支持和幫助下,修訂完善和建立健全了一套管理制度。監理部經常利用各種場合對管理制度進行宣講,努力使管理制度深入人心,同時還利用總監例會、工地巡查、工程開工交底會、經驗交流會和全體員工大會等時機,檢查和講評制度落實情況,對于不能堅持制度的監理部和個人給予批評,促其整改,同時對能夠嚴格執行公司規章制度的集體和個人給予表彰。
對于今年的行政管理,監理部實行了一項新措施,監理部經理和總工辦成員下工地上班,深入了解并解決工地的深層次問題,同時在現場能夠對公司的大政方針進行宣貫,還能對現場監理人員進行有針對性的思想工作,還可以加強與現場業主代表的溝通和交流,也可以幫助監理部處理一些比較剌手的問題,一年來的工作,收到了極大的效果。
一年來,監理部管理制度進一步規范了監理項目部的監理活動,監理項目部也能充分利用制度的優勢實施嚴格管理,全年監理部在管理工作上明顯上了一個臺階。在這個方面表現突出的個人有 等同志。
四、現場監督管理到位,質量控制堅實有力
今年一年來,各個項目部都能夠在總監的帶領下,正確地確定質量控制點,找準施工過程中的薄弱環節,很抓關鍵工序和關鍵部位的監控,加強事前和事中控制,較好地確保了承監工程的質量和進度,贏得了業主的稱贊。黃山別墅會所改造工程監理工作中,總監呂志忠同志和水電監理劉曉能為業主著想,積極想辦法,找準控制要點,特別是在每周一次的協調會上,監理成為了會上的主角,決定了工程的走向,給業主方形成了極好的印象。老廟工程監理部,能夠克服人員少任務重的困難,加班加點工作,確保了工地的各項工作處于受控狀態,特別是方磊同志,自始至終住在工地,在其他同志下班后,他仍要堅持工作,是承擔工作最多的人。大矸工程監理部,在總監嚴謹的工作作風影響下,監理部監控到位,方法創新,使監理工作取得了業主的稱贊。春曉市政道路工程,總監能利用各種機會對所屬人員進行傳幫帶,不僅使所屬人員基本掌握了市政工程各項工序的監控要點,從而使受監工程在受控狀態下進展,也培養了一批市政監理骨干力量。梅山新社區一期工程監理部,能夠利用兩個施工單位的特點,進行比較式管理,使得施工單位相互比較,較好地促進了各項工作的開展。該工地能夠比較好地落實公司各項管理制度和各項要求,積極配合公司工作,是正規化管理的.典型。
五、一年來,監理部在做好常規管理的同時,還重點抓了以下幾項工作。
1、進一步規范了監理資料。監理部配合總工辦多次下現場進行資料工作的檢查落實,對各工地的資料整理進行了明確和規范,使全公司各工地的監理資料管理上了一個臺階。
2、狠抓了監理部內部會議的落實。監理部在八、九、十月三個月時間里,通過各項機會提要求,并組織檢查,使得該項工作基本得到了落實。通過這一工作,使得監理部能夠較好交流和溝通信息,保持監理項目部對外一個聲音,增強了監理工作的有效性和針對性。
3、進一步規范了工程開工前的行政交底和技術交底工作。為了確保監理項目部能夠規范地高水平高效率地開展監理工作,每個工地開工前,監理部都能配合總工辦,并邀請公司領導參加進行交底,并形成制度。通過這一制度的建立和落實,使得監理項目部在一進入現場后,就能找到工作的重點,并效地迅速進入工作角色。
4、大國開展宣傳報道工作。今年監理部對各工地的大事,節點控制效果都能進行宣傳報道,積極向公司網站投稿,擴大了公司的影響。
六、存在問題
1、經過公司和總工辦的考核和巡查發現,個別工地人員管理不到位,表現在請假批假很隨意,打個招呼就可以走人,有了事就得走,不管大事小事,總是公私分不太清楚。
2、個別監理人員不愿意深入到工地去,總是坐在辦公室里喝茶抽煙看報紙,有的即使去了現場,也發現不了問題。
3、有些監理人員工作責任心較差,對工程情況所掌握不足,經常被業主問題倒,工作很被動。
4、個別人平時不注重監理水平的提高,抓不住監理要點,抓不住主要矛盾。
5、個別監理人員自滿情緒嚴重,不愿意參加公司組織的培訓和教育,工作能力長期保持在一個水平上不進步,工作效果較差。
七、20xx年工作目標和工作設想
對于20xx年度的工作有如下設想:
1、進一步嚴格管理,向管理要效率,向管理要效益,絕不能放松要求,絕不能犧牲制度,要通過各種機會和場合對制度和方針進行宣貫,使得制度政策深入人心,在啟發自覺的基礎上加強管理。
2、加強對各監理項目部的工作進行監督和考核。
3、加強對監理資料的歸檔管理,堅決杜絕監理資料被行政管理部門的批評。
4、加強監理人員溝通協調工作力度,加強對監理人員政治敏感性和工作敏銳性的養成,并保證實際工作效果,堅決杜絕與業主發生糾紛現象的發生。
5、仍然把樹立形象當成一項重點工作來抓緊抓好,重點是抓專業化和正規化形象的提升。
6、加大對員工的各項培訓力度。要不遺余力地進行全體人員綜合素質提高的工作,要制訂切實可行的培訓計劃,并且要及時保質量完成年度培訓計劃,把員工的綜合素質提升到一個新高度。
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