- 相關推薦
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能夠給人努力工作的動力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的HR年終工作總結范文，希望對大家有所幫助。
HR年終工作總結范文1
回憶20xx年，人力資源部在公司領導的關懷指導下，在各部門和效勞中心的積極協作下，仔細履行職能職責，根本完成了各項工作任務，但也存在諸多缺乏和需亟待改良的地方。在此對20xx年度工作的成績與缺乏進展仔細總結，為更好地開展20xx年度工作奠定根底。
一、工作總結
(一)員工配置
目前設置職能部門4個和5個效勞中心，人員配置根據定編規定進展合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工188人，其中各項治理人員36人(其中高層領導2人，中層人員7人，基層治理人員27人)，操作層人員152人，此外治理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業治理師1人，中級以上職稱2人。
(二)員工治理
1、聘請治理
建立適合公司的聘請渠道。8月29日花費2元開通新鄉人才網會員，主要用于聘請中層治理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際，通過長垣在線免費公布聘請信息，主要用于聘請基層治理人員及作業類崗位;參與現場聘請1次。
通過各種途徑招人、選人，根本滿意公司用人需求，今年共計聘請96名員工(其中治理人員1人，操作層人員86人)。
2、日常治理
(1)標準完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，準時辦理相關手續。目前相關日常人事手續根本能按規定有序進展。
(2)員工檔案是把握人員根本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲藏用)，平常對在職員工檔案的清理、補充，根本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后準時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案依據初試及用人需求狀況按應聘崗位進展整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門工程進展分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態信息治理和查詢。
(3)根據保密、標準化原則，20xx年6月份在原有根底上，完善了薪資發放流程。每月準時精確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資243446元，其中本部職能部門121572元，龍首苑效勞中心413632元，清華苑效勞中心784386元，公園28效勞中心344336元，世紀花園效勞中心661253元，富美小區效勞中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發《人力資源治理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加標準。
(5)準時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
二、存在的缺乏及改良措施
(一)在新員工的聘請選拔方面還需要改良思路，依據公司人力需求及人才市場行情隨時調整聘請方案及聘請策略。
(二)員工整體素養有待提高，這方面以后重點要把好聘請關，在保證用人需求的狀況下，逐步提高聘請要求，力求聘請到有技能、有學歷、有素養、有治理才能的.人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數74人(治理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流淌性較大。在今后工作中，注意員工離職緣由分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要擔當了作業層員工培訓及核心治理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極協作運營部進展培訓考核工作。
(五)人力資源專業學問、物業行業專業學問缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源治理工作。
(六)開拓創新力量不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改良工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。
HR年終工作總結范文2
轉眼間又將跨過一個年度之坎，在XXXX主管部門和公司領導的正確領導下，我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。
一、組織制度建設
積極落實原有人力資源管理制度，根據新勞動法的實施，針對員工管理相關制度做了部分修訂，同時組織各部門、車間相關人員進行培訓，做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，企管部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的`"以人為本"的關心以與制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，企管部通過內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領導 2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產員工148人，后勤保障人員24人，其中中級以上管理和技術人員15人，初級以上35人。公司現有殘疾員工78人，占全體員工的37.9%。09年完成內外部招聘18場，共招聘31人，并合理的進行了內部人力資源調配。由于各類原因，經統計20xx年辭職出廠共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同，1人簽訂臨時勞動合同，2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到) 。
三、員工培訓與開發
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘
和配置的前提下，根據各部門、車間的培訓需求與企業的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠200余人共參與培訓800余人次，其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全生產和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業培訓、特種作業復訓、安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。
四、績效考核管理
根據公平、公正、公開的工資管理辦法，積極完善公司原有的績效考核辦法，嚴格落實考核制度，重點考核產量、質量、電耗、煤耗、費用、安全、環保、衛生與其它工作質量。
五、工資和工資性費用管理方面
1、根據年初預算確定噸工資目標，控制工資成本，采用產量噸工資×考核分，確定當月考核工資。經統計20xx年1-12月人均工資2120元，同比增長6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作，確保
20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要
五、20xx年度人力資源管理工作綱要
在新的一年里，企管部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。下面根據本年度人力資源管理工作情況，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，企管部計劃從下幾個方面開展
20xx年度的人力資源管理工作：
1、建立合法、創新的人力資源管理制度，對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施，同時根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據，控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實20xx年度培訓計劃，進一步提高企業中層管理人員的業務水平，進一步提高一線員工的專業技能，進一步提高職工的全員素質，努力打造一支"能征善戰"的高素質隊伍。
4、積極優化績效考核制度，做到公平、公正，加強各部門工資總額考核，同時充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
HR年終工作總結范文3
20xx年，院人力資源圍繞我院的發展戰略和“一建雙提”活動的要求，加大人才招聘工作力度，加強人力資源的配置與管理，建立實施以工作業績為導向的績效考核工作，認真做好人力資源開發與干部員工的培訓工作，加大人力資源的基礎管理工作，為我院的20xx年的經營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障，取得了較好的工作成績�，F將人力資源部20xx年的工作總結和的工作打算匯報如下：
一、招聘工作成效顯著
20xx年我院針對現有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大，專業配置不合理、人才梯隊建設滯后等問題，為滿足我院跨越式發展對人力資源的要求，組織制定了院“十二五”人才隊伍發展規劃和院年度用人計劃。根據規劃、計劃，采取校園招聘、網上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式，加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下，20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次，共計招聘員工53名，其中博士畢業生2人、碩士研究生21人、本科生26人，大專4人；引進高端人才5名，引進技術及業務經營骨干12人。這些專業技術型人才隊伍的引進，為我院加快產業結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經營人才保障。員工的年齡結構、學歷結構、專業結構和職稱結構正逐步趨于合理，人才隊伍的'梯隊建設也得到加強。
二、績效考核工作初見成效
根據院里考核要簡單、有效的原則要求，經過與各專業分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通，建立了與各專業分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重，出臺了《績效考核辦法（試行）》，20xx年10月起，績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本，這次考核在院辦網管的大力支持下，院人力資源部提要求，網管根據人力資源部要求自主開發考核程序，利用院信息化平臺實現網上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份績效考核總人數共計210人，其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計11人，占考核人數的6%。良好人員182人，占考核人數的96%。一般人員6人，占考核人數的3%。11月份績效考核總人數為208人，其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計9人占考核人數的5%。良好人員181人，占考核人數的93%。一般人員4人，占考核人數的2%。
三、培訓工作得到加強
為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業務培訓，輕視管理培訓的現狀，20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業經理研究中心主辦（國資委主管）的職業經理人培訓，大大提高了管理人員的綜合素質，特別是經營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業務骨干，圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力，做了“成為高效的管理者——領導力建設”培訓，提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力，達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。
組織開展新員工的入職培訓工作，就華電機械院的歷史沿革、發展戰略、企業愿景、職業生涯規劃做重點培訓，并對新入職員工提出了五點要求：樹立全新的形象、認真了解企業文化、建立同事間友好關系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業的歸屬感和主人翁責任感，提高了新員工對自身價值的認識，對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業技能培訓工作得到進一步加強。
四、人事勞動組織管理進一步加強
1、目標責任書：完成各專業分子公司、職能部門20xx年目標責任書的制定、簽訂工作。
2、勞動合同書的換版工作：根據新出臺的社會保險法和我院的情況，編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進一步詳細的規定，新版勞動合同書從20xx年3月份開始啟用。
3、編制、發放《關于院發展戰略等問題的調查問卷》：圍繞院發展戰略規劃、院自身優、劣勢、薪酬體系等員工關心的問題，采用不記名方式，廣泛聽取員工的意見，獲得第一手信息，為我院的決策提供參考。
4、退休審批：20xx年共有10名同志達到退休年齡，整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表，已審批10人。
5、職稱申報：20xx年按照集團公司的部署，組織我院20xx年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業務。共有7名符合條件的員工申報，其中教授級高級工程師3人，高級工程師2人，工程師2人。
6、其他工作：組織部門員工參加華電工程關于開展“創新人資管理”征文競賽的活動，投稿兩篇，《淺談企業現代薪酬管理工作》獲三等獎；協助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作；根據華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”，組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。
五、業務辦理及離退休工作
1、勞動及社會保險年檢工作：通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監察局的20xx年度的勞動監察年檢，被評為合格單位（最高等級為合格）；分別通過河南省社保局、河南省醫保中心、鄭州市失業保險中心、河南省殘疾人聯合會的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。
2、組織20xx年員工收入申報：這項工作比較敏感復雜，既要考慮到單位負擔，又要考慮員工利益和社保稽核風險，經與部分部門溝通，提出申報的原則、標準，經院領導研究決定上報實行。
3、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作，結合員工體檢報告，邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。
4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題：經與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月，鄭州市出臺了事業單位規范生活補貼政策文件后，我們主動向與鄭州市離退休處溝通協商，拿到政策文件后，又根據科技部和財政部的申報要求，及時辦理轉制前離退休職工規范生活補貼經費事宜。
5、離退休職工指紋采集備案：根據河南省社保局的要求，向社保局申購采集設備，并多次到社保局鏈接調試，采取集中采集與上門服務相結合的方法，克服苦難，加班加點，按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業資格證書報名考試工作及注冊事宜：20xx年度組織各類職業資格證報名工作，共計30人報名，其中一級建造師12人、注冊設備監理師6人、勘察設計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業協會提交相關資料及辦理相關手續，辦理一級注冊建筑師變更注冊及續注等事項，辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。
7、社會保險辦理情況：
20xx年到崗員工56人；簽訂合同：52人，其他4人待簽；內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人，調出2人。勞務派遣與人才代理業務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。
20xx年社會保險業務情況如下：養老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人；醫療保險新增53人、轉入5人；工傷保險新增56人，臨時賬戶4人；生育保險新增56人；慢性病門診申報3人，審批通過2人。
8、其他事項：參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。
六、的主要工作和打算：
1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創新途徑、優化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。
2、根據《華電機械院“十二五”人才發展規劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作，特別是高端人才及業務骨干人才的引進工作。
3、進一步完善院績效考核工作，優化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。
4、繼續完善人力資源的基礎管理工作，為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。
5、人事勞動組織管理要精細化，工作質量和水平要有明顯提高。
6、出臺實施《員工守則》等規章制度。
7、加強部門員工的業務培訓學習，提高業務經辦理能力和水平，人事工作辦理流程進一步優化、完善。
HR年終工作總結范文4
依據本年度工作狀況與存在缺乏，結合目前公司進展狀況和今后趨勢，人力資源部規劃從十個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應科學依據;
3、完成日常人力資源聘請與配置
4、推行薪酬治理，完善員工薪資構造，實行科學公正的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培育雇員仆人翁精神和獻身精神，增加企業分散力。
6在現有績效考核制度根底上，參考先進企業的績效考評方法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位學問、技能和素養培訓，加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司全部員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業進展效勞。
10、做好人員流淌率的掌握與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
留意事項:
1、人力資源工作是一個系統工程。不行能一蹴而就，因此人力資源部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進展。假如一味追求速度，人力資源部將無法對目標完成質量供應保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和進展的公司而言，是特別重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門協作共同做好的.工作工程較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門供應支持與協作的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以幫助。
3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的根本文件，而非詳細工作方案。鑒于企業人力資源建立是一個長期工程，針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的具體工作方案。但必需等此工作目標經公司領導討論通過前方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標工程實施的詳細方案、規劃、制度、表單等，也將依據公司調整后的目標進展詳細落實。
HR年終工作總結范文5
本人本著積極進取、團結奮進、配合各部門工作的基本原則，充分發揮各自的主觀能動性，耐心認真服務于全體員工，為公司的正常運轉和發展做了大量的基礎性工作，現在將具體情況匯報如下：
一、工作回顧
(一)對外招聘工作與公司員工基本情況
期間共招聘新員工23人，其中中層管理人員4人，業務技術人員12人，職能部門人員5人，作業人員2人。在招聘工作方面，由于受"用工荒"影響，整個招聘工作壓力較大。在這種形勢下，本人靈活應對，擴大招聘渠道，針對不同的人員需求，分別采取刊登報紙廣告、現場招聘、網上招聘等多種形式，與泉州市人才大市場、廈門人才市場、員工介紹與到外地招聘、與時為公司招所需的人才，但是效果不是很好。
為了提高監控力度，為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎數據，本人制定了符合公司現階段發展的人力資源戰略規劃，編寫了人數月報、人員情況月(季)報制度，并組織各公司實施。
通過一個月人員的變動調整，截至今年12月底，冠益管道員工總數人，美升型材
人，房地產人。
期間對公司的各項培訓工作也是有本人一人完成，并制定有培訓計劃、跟蹤與評估報告同時也開發了適合各層級的培訓課件。
(二)工資管理情況
在工資管理方面，對工資審核不夠嚴格把關，整個集團領取薪酬月均人，比去年同期人均工資元/月凈增元，凈增比例為%;工資總額萬元，比去年同期工資總額萬元凈增萬元，凈增比例為%。
(三)勞動關系
1、全員勞動合同
為了明確勞動關系，避免勞動糾紛，為企業提供穩定的內部環境，我部組織各公司辦公室與現有正式員工簽訂勞動合同，并做好最終的審核、簽收工作。同時，我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調整，但是因為各種原因，還有很多沒有簽訂勞動合同，本部門將繼續努力，做好勞動合同簽訂工作，同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。(等待上級領導審核)
(四)社會保險工作與暫住證的辦理
1、社會保險
2、工傷理賠
本人自任命開始至今積極配合公司法務并和保險公司建立良好關系。任命至今無任何工傷事故發生。
(五)崗位描述
兩部門合并初期，對公司的職位與崗位描述沒有與時的明確，導致現在公司崗位部不清，職責部不明的狀態，至今日起，將展開對各部門的職責與崗位進行全面的做好崗位描述等工作，包括薪資明確。
二、存在的不足和有待改進的工作
(一)部門內部工作流程要進一步規范
公司的發展對我部提出了更高的要求，我部至今沒員增1人，同時工作任務也變得更加復雜，人員需求的審核、招聘、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、與時反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人，不能同時完成多人工作，導致部分工作處理不與時。
(二)對相關政策法規的了解不夠
日常工作經常會涉與到人事、勞動部門、社保、等部門，對這些部門的有關政策法規的掌握，員工咨詢某些相關政策時，無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應成為此類問題專家，把這些問題解決好了，我們再開展培訓、績效等更高一層次的工作時，才能有"底氣"。由于此類工作涉與到國家、泉州市等各級政策法規，并且這些政策法規也時有變化，因此，我本人應該嚴格要求自己，加強政策法規的學習，并密切關注其變化。
(三)人事制度不健全
目前，公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方，與各子公司辦公室也經常因為這些問題而互相報怨。出現這種問題有多方面的原因，報怨也不是解決問題的方法。從我本人來講，一方面應該與各子公司辦公室加強溝通互相了解對方的實際情況，另一方面應該制訂相應的`管理制度，明確規定各方的責任，讓工作有章可循。人事管理的相關制度對規范集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉具有重要意義，因此，在制訂完善公司制度方面，我還需做大量的工作。
(四)與員工缺乏溝通
我部目前還是一個基礎的服務性部門，雖然每個部門都應該培養互為服務的意識，但我部在這方面更應成為全公司的表率，以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是，由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳，員工對這些與自身利益密切相關的服務了解不夠，以致于經常抱怨。因此，我部應樹立服務于員工的意識，積極探索有效的溝通渠道，加強與員工的交流，提高員工的滿意度。
(五)培訓工作力度不夠
公司的培訓工作目前還未成體系。中高層管理人員沒有定期培訓，但由于培訓內容沒有系統規劃，針對性不強，培訓形式單一，培訓難以收到實效;普通管理人員與技術人員的培訓隨意性大，沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因，未能與時組織有效的培訓。公司正在高速發展，對人員素質的要求也將越來越高，現在不加強培訓，今后人員素質不高必將成為公司進一步發展的瓶頸。因此，必須從現在開始將培訓重視起來，加大工作力度，在這方面，有兩項工作必須先做好。首先，從制度上明確我部與相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利。只有職責明確了，培訓工作才便于展開，才能使培訓工作由我部的"一廂情愿"轉變為全員積極參與。其次，在思想意識方面加強宣傳，讓各級管理人員認識到人才培養的重要性。我公司有很大一部分中層管理人員是技術出身或快速提拔上來的，他們作為一個部門主管，卻不知如何指導、激勵下屬，更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。針對這種情況，我們可以開展類似"領導力"、"執行力"、"生產主任的提升"等培訓，讓他們從思想上形成一個轉變。
(六)績效管理、薪酬管理體系亟待建立
公司現有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應公司的發展，一套合理的績效管理、薪酬管理體系有待建立。人員應積極學習相關理論知識，收集整理其他企業好的做法，為我公司績效管理、薪酬管理體系建立提供參考。人事部有責任積極推進此項工作的開展，為企業留住、激勵優秀員工做出應該做的事情。
HR年終工作總結范文6
通過一年的工作，隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長，依據酒店工程逐步竣工，通過對本年度各項工作完成狀況以及消失的問題的分析和總結，我們人力資源部將在20xx年度有規劃、有側重地開展各項工作，現將主要工作分解如下：
一、聘請與配置
我們酒店餐飲業占的比重較大，因此，基層效勞員的聘請工作也是大頭。效勞行業屬勞動密集型產業，具有人員流淌率較高、且外來務工人員較多。人員儲藏的捉襟見肘會成為制約酒店進展的一大問題。這也促使聘請工作是我們部門最主要工作之一，20xx年度聘請工作規劃就以下幾個方面進展開展。
1、規劃實行的聘請方式：
�、偌哟髮I院校聯絡，與我們所聯系的院校建立實習就業一體的用人關系。我們盡可能的去聯系一些校園實習生，主要安排在餐廳效勞員，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
②通過聘請廣告、社會關系加大酒店宣傳力度，引進酒店治理人才。
�、酃奈鑳炔繂T工介紹。
�、苈撓邓闹芫游瘯�，推舉下崗職工及年齡在45周歲左右身體安康的無業人員。
其中校園聘請以距離公司較近優先為原則，不限省市地區進展校園宣講及專場聘請會，積極參與6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場聘請主要以西安市內人才市場為重點;網絡聘請主要為公司投放聘請網站，酒店微博，并收集各網站應聘信息;宣傳與推舉視詳細需求和狀況而定。
2、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規劃上報，以便人力資源部合理安排聘請工作。
3、需要酒店在聘請上作出合理的費用投資。
二、薪酬福利治理
1.將逐步落實員工各項社保的繳納。
2.籌劃并進行每個季度優秀員工評比的表彰大會及員工生日會。
三、員工關系治理
1、將員工勞動關系及人員信息檔案標準治理。合理分類各種員工信息，統一治理。人事檔案要查缺補漏，仔細梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進展員工訪談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關系治理水平，同時提高員工合理化建議的`積極性，為酒店領導決策供應參考依據。
3.為員工供應培訓和職位晉升的時機，預留職位，為員工供應進一步進展的成長空間，滿意員工自我進展的需要。
人力資源治理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，信任在我們共同的努力下，20xx年我們會有更好的進展!
HR年終工作總結范文7
一、20xx年績效考核工作開展情況
1、20xx年年初，根據公司總經理的要求，在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后，協同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標并且重新修正了目標，使其更貼近公司實際。
2、加大了部門工作計劃及KPI數據源真實性的監督核查工作。每個月檢查部門工作計劃是否按時完成并對直屬上級領導對該部門計劃總結評分給予監督，讓領導上級更加嚴謹地根據考核標準打分，起到了加快工作落實的效果。
3、協助部門的.經理對電機部、生管部、財務部、設備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進行優化及完善，確保崗位考核的有效性，從而充分調動員工工作的積極性。
4、維持考核過程的公平性與公開性，對考核結果有疑義的部門可以向人資部提起申訴，處理了三起部門申訴。
5、組織各部門編寫崗位工作說明書，并同相關崗位及部門領導進行討論，修正并形成正式文件。
6、擬定《合理化建議管理規定》并形成正式文件下發，明確了申報合理化建議流程，并提出了激勵性的獎勵標準。
二、考核過程中存在的主要問題及措施
1、員工對績效考核的認識還需進一步提高。
措施：通過多種渠道進行宣傳、培訓，提高對考核管理的認識。
2、考核指標過多，使部門負責人的精力比較分散。
措施：重新組織部門負責人對考核指標進行討論，精簡。
3、考核的反饋環節沒有被重視。
措施：對部門負責人進行績效面談的技巧培訓，人資部監督進行。
4、沒有階段性的進行考核評估工作。
措施：人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估并進行調整。
5、缺少考核的過程監控及溝通。
措施：各部門負責人應加強對員工工作過程的監督與管理，在考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄，能夠更好的發現問題并及時發現員工的點滴進步，并輔導與認可，從而充分調動員工工作的積極性。
20xx年，績效考核工作應充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益出發，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使績效管理工作更上一層樓。
HR年終工作總結范文8
人力資源部在總公司和部門直接上級領導下，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內，認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能，求真務實，團結拼搏，開拓進取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務�，F將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下：
1、公司人力資源現狀說明
20xx年初，公司員工總人數名，其中高級管理層名，中級管理層名，普通管理層名，普通員工名。高級職稱名，中級職稱名，初級職稱名，具有專業崗位從業資格證名。
2、人力資源需求現狀改善情況
經過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的招聘，選拔、引進各類專業管理人才名，其中，高級管理類人才名，中級管理人才名（含部門副經理、主管），專業技術人才名，普通管理員工人，全年共引進各類人才人，比上年同期增加人。
從入職員工的工作開展情況看，總體適應公司文化，公司管理模式及工作職責范圍內的專業技能要求，整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善，基本能滿足公司項目開發及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工，能很快進入工作角色，履行到位所承擔的工作職責和專業技能及管理能力要求，并肩負起主要中層崗位領導職位，得到公司高層的認可和肯定。
建立開放創新的人力資源管理制度
當今社會是信息社會，市場開放社會，人才競爭的社會，誰擁有開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有人才競爭核心優勢。只有這樣，才能去拉動人力資源制度的優化改革和落地執行。具體做法有以下幾個方面：
1、建立人力資源基本管理框架
�。�1）明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限
20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設出來，當時只配備了一位部門經理，一切都要從頭開始，組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責，工作內容，工作權限，工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。
截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進行管理和操作，基本達到了從不規范到規范，從無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊。
�。�2）日常人力資源管理精細化
從今年下半年開始，人力資源部在運行管理模塊的基礎上，把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部，每天哪個時間段，辦理哪項工作內容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化，工作有計劃、有目標、有標準。
�。�3）初步建立人力資源管理制度
合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件，同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規范版本》、《薪酬管理制度》（注：有待于進一步完善與補充，建立真正適合公司現狀薪酬管理體系）、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。
目前，人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執行制度方面，采取了對事不對人的原則，對員工提供盡可能的個性化服務，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。
�。�4）實現員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式
年初，在員工個人信息資料管理基礎上，建立了員工個人信息管理平臺。首先，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序，嚴格員工移動流程，員工工作崗位調動到哪，個人檔案資料管理就移動到哪。其次，分類員工信息檔案管理，把專業人才和管理人才根據專業類別和管理職位，都做了相應的歸類管理標準要求。最后，實行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作，做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序，實現了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式。
通過人才引進，提升和滿足公司對各類專業管理人才需求
由于公司近三年發展規模的急劇膨脹，從管理層到基礎管理崗位員工，甚至項目開發、施工各類專業人才都發生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求，人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度：
1、拓展招聘渠道，利于各類人才的引進。從單一內部員工介紹，拓展到網絡招聘、校園招聘、專業招聘會、甚至和當地人力部門結合聯合招聘。具體合作網站有建筑人才網、智聯招聘網、天基人才網、百姓網、趕集網等。合作院校有“**工業大學”、“財經學院”等，實現了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才，隨時篩選現有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。
2、激勵內部員工，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發項目、運營管理過程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員）公司從進人的角度，提出了明確規定必須內部推薦，公司領導嚴格把關。所以，我們就這些特殊崗位，配合公司更進一步嚴格了把關手續，做到了在個人背景調查清楚，專業技能突出，綜合素質高的候選條件范圍內優化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
積極開展員工思想動態管理，穩定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動態管理展開了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情，帶著清晰的工作目標和職位發展愿景去進入工作狀態。我們倡導的人文文化是，“工作一天就要快樂的一天，就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作，快樂的分享，快樂的合作，快樂的成長，快樂的有成就感。這樣，有一個穩定的思想和快樂的狀態，才能全身心的投入工作。
其次，人力資源部及時跟進部門經理管理工作，對發現部門員工出現思想波動，或工作和生活中出現未能解決問題，人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導，服務及全方位提供幫助工作，至此解決到位為結果。
通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成績，但離公司人力資源戰略管理要求，還有一定差距，還需要在六大模塊管理基礎上提升，并要側重其它模塊具體工作開展。如：員工培訓與開發、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上，加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開發管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的發展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階，再建新功業。
20xx年基本工作思路
20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級，發展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規范化管理階段，更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上，側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點，并以此結合引進人才，把吸引專業與管理人才的優勢上，打出華美龍人的優勢招牌�，F將20xx年基本工作思路匯報如下：
1、提升管理意識，從人才管理型轉人才經營型
當前，公司處于過速澎漲發展期，特別是在20xx年的經營管理中，公司將面臨著一個重要的問題，就是需要大量專業和管理的人才引進，來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經營層面，再從人才經營層面上升到人才戰略層面。
總結公司過去幾年的人力管理工作，我們在想幾個問題，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才？為什么公司所器重的人才也會屢屢流失？如何吸引人才？如何培養人才？如何挖掘人才？如何激勵人才？如何避免用錯人才？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用？如何降低人才使用成本？所有這些問題，都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下，通過我們求真務實，腳踏實地的落地工作，用戰略規劃人才的眼光，精心經營人才的態度，系統經營人才的理念，去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續完善各項工作制度、流程，建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣，必須形成一個體系，才能確保其功能有效完整的發揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作：
1、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構，是人力資源部上升管理工作的根本基礎，結合總公司、各分公司及項目部制定的3—5年中短期發展規劃，特別是明年總公司發展目標及實現目標所采取的戰略手段，結合現有公司組織架構，設計出與其相匹配的20xx年新組織架構，確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2、建立崗位職等
根據設定后的新組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職等，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的'任職資格等，結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責，進行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制。
4、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營管理計劃，結合20xx年新確定崗位職責，再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位�？傊�，達到崗位權限明確，工作流程規范清晰。
5、制訂績效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗，廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上，制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”，作為內部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優秀員工。也可用精神獎勵大力表彰，也可用設定獎勵資金做激勵機制，也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產行業、同規模企業的基本薪資水平，評估公司運營效果。依據公司分配原則，結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現華美龍薪資結構的吸引優勢。
7、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策，作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養老、安居及子女的就學等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業，對員工的保障形成機制，充分體現公司的人文關懷與企業文化特色。
8、重點做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發展，同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求，人力資源部要結合員工專業技能和實際管理水平，對員工實施有針對性的計劃培訓學習，按不同的職位、不同的部門、不同的專業、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案，并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤，有側重的建立可持續的后備人才梯隊。
9、繼續拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發展戰略與運營戰略，提供有力的人才保障目標，加大工作力度，拓寬招聘渠道，縱深推進公司急需招聘的專業人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況，確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底，并且從公司發展大局出發，本著“明確計劃，重點招聘，總量控制，急需優先，”的原則，把認同公司文化和經營模式，認同公司體制和機制，認同公司各項管理制度，認同公司團隊組織，認同公司經營和發展理念的各類人才，爭取招引進來。讓新人“進得來，留得住，得發展”。
2、利用各種招聘渠道，發布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發布招聘信息。
3、根據用人單位和招聘崗位，確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中，人力資源部要有針對性的對不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格，為其設定不同的錄用評價標準指標。
總之，希望通過20xx年各項工作的推動和開展，實現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司化的發揮員工的主觀能動性，培養和造就一批全面發展的專業型人才，為公司發展提供源源不斷的人才動力，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
HR年終工作總結范文9
本人xxxx年安排到xxx有限公司人力資源部工作，從事養老、失業、醫療保險統計治理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞開工資、員工績效考核等方面的治理。現將本人自參與工作以來所從事的專業技術工作總結如下：
一、養老、失業、醫療保險統計治理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計治理工作。95年，正實公司員工養老保險進入行業統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最根本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下，我仔細負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》，做好各類養老保險數據統計工作，保證信息的精確性、完整性和準時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中，我敏捷運用自己學習把握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫學問，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式，使單位職工養老保險治理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學治理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的精確性也得到了提高，受到單位領導和職工全都好評。在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的'統計過程中，我精確理解各類統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表根底原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我仔細正確歸類處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發生數據變化的規律關系正確，對表中指標數據發生重大變化的，準時調整并作變更說明，準時統計匯總。在實際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員，要時常進展細致的業務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業務工作效果進展評價，才能得出精確的定量報表數據，同時，必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度確實定，相互之間形成了一條嚴密的工作鏈，在指標參數都確定的狀況下，各項指標之間的對應關系都是非常明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進一步提高了上報統計報表數據的精確性。多年來，我所在人事部門的保險統計信息資料，填報準時牢靠，數據精確無誤，屢次受到有關業務部門的高度評價。
二、日常工資治理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統計工作以外，還主要詳細負責全公司職工工資治理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業，其下屬各分公司工資治理在經過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最終審核。我從05年到正實公司至今，公司實行的崗位構造工資制度變化不大，工資治理也成了一項較為簡潔的日常治理工作。盡管如此，我仍舊當心仔細地做好每月的勞開工資統計審核工作，保證各項原始數據精確無誤，并依據上級各部門的要求，準時、精確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞開工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資治理各類各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來，由我經手上報的各級各類報表無過失、無遺漏，時間上從不滯后，屢次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自05年參與工作以來，作為一名人力資源部的業務經辦人員，多年的工作實際也為自己積存了一些有益的工作閱歷，有較為熟識過硬的專業技術力量，但在今后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業技能，為企業的生存、改革與進展作出自己應有的奉獻。
HR年終工作總結范文10
本人本著積極進取、團結奮進、協作各部門工作的根本原則，充分發揮各自的主觀能動性，急躁仔細效勞于全體員工，為公司的正常運轉和進展做了大量的根底性工作，現在將詳細狀況匯報如下：
一、工作回憶
(一)對外聘請工作及公司員工根本狀況
期間共聘請新員工23人，其中中層治理人員4人，業務技術人員12人，職能部門人員5人，作業人員2人。在聘請工作方面，由于受“用工荒”影響，整個聘請工作壓力較大。在這種形勢下，本人敏捷應對，擴大聘請渠道，針對不同的人員需求，分別實行登載報紙廣告、現場聘請、網上聘請等多種形式，與泉州市人才大市場、廈門人才市場、員工介紹及到外地聘請、準時為公司招所需的人才，但是效果不是很好。
為了提高監控力度，為人員流淌、人力資源本錢等的分析供應根底數據，本人制定了符合公司現階段進展的人力資源戰略規劃，編寫了人數月報、人員狀況月(季)報制度，并組織各公司實施。
通過一個月人員的變動調整，截至今年12月底，冠益管道員工總數人，美升型材人，房地產人。
期間對公司的各項培訓工作也是有本人一人完成，并制定有培訓規劃、跟蹤及評估報告同時也開發了適合各層級的培訓課件。
(二)工資治理狀況
在工資治理方面，對工資審核不夠嚴格把關，整個集團領取薪酬月均
人，比去年同期人均工資元/月凈增元，凈增比例為%;工資總額萬元，比去年同期工資總額萬元凈增萬元，凈增比例為%。
(三)勞動關系
1、全員勞動合同
為了明確勞動關系，避開勞動糾紛，為企業供應穩定的內部環境，我部組織各公司辦公室與現有正式員工簽訂勞動合同，并做好最終的審核、簽收工作。同時，我部還對原有的中、高層治理人員的合同期限作了調整，但是由于各種緣由，還有許多沒有簽訂勞動合同，本部門將連續努力，做好勞動合同簽訂工作，同時制定更實際的方案來催促改良勞動合同簽訂的效果。(等待上級領導審核)
(四)社會保險工作及暫住證的辦理
1、社會保險
2、工傷理賠
本人自任命開頭至今積極協作公司法務并和保險公司建立良好關系。
任命至今無任何工傷事故發生。
(五)崗位描述
兩部門合并初期，對公司的職位及崗位描述沒有準時的明確，導致現在公司崗位部不清，職責部不明的狀態，至今日起，將綻開對各部門的職責及崗位進展全面的做好崗位描述等工作，包括薪資明確。
二、存在的缺乏和有待改良的工作
(一)部門內部工作流程要進一步標準
公司的'進展對我部提出了更高的要求，我部至今沒員增1人，同時工作任務也變得更加簡單，人員需求的審核、聘請、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互協作、準時反應的狀況也越來越多。但由于人事只有一人，不能同時完成多人工作，導致局部工作處理不準時。
(二)對相關政策法規的了解不夠
日常工作常常會涉及到人事、勞動部門、社保、等部門，對這些部門的有關政策法規的把握，員工詢問某些相關政策時，無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應成為此類問題專家，把這些問題解決好了，我們再開展培訓、績效等更高一層次的工作時，才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規，并且這些政策法規也時有變化，因此，我本人應當嚴格要求自己，加強政策法規的學習，并親密關注其變化。
(三)人事制度不健全
目前，公司的聘請、員工資料治理等人事工作有一些不順的地方，與各子公司辦公室也常常由于這些問題而相互報怨。消失這種問題有多方面的緣由，報怨也不是解決問題的方法。從我本人來講，一方面應當與各子公司辦公室加強溝通相互了解對方的實際狀況，另一方面應當制訂相應的治理制度，明確規定各方的責任，讓工作有章可循。人事治理的相關制度對標準集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉具有重要意義，因此，在制訂完善公司制度方面，我還需做大量的工作。
(四)與員工缺乏溝通
我部目前還是一個根底的效勞性部門，雖然每個部門都應當培育互為效勞的意識，但我部在這方面更應成為全公司的表率，以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是，由于我部未能實行有效的形式向員工宣傳，員工對這些與自身利益親密相關的效勞了解不夠，以致于常常埋怨。因此，我部應樹立效勞于員工的意識，積極探究有效的溝通渠道，加強與員工的溝通，提高員工的滿足度。
(五)培訓工作力度不夠
公司的培訓工作目前還未成體系。中高層治理人員沒有定期培訓，但由于培訓內容沒有系統規劃，針對性不強，培訓形式單一，培訓難以收到實效;一般治理人員及技術人員的培訓隨便性大，沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀緣由，未能準時組織有效的培訓。公司正在高速進展，對人員素養的要求也將越來越高，現在不加強培訓，今后人員素養不高必將成為公司進一步進展的瓶頸。因此，必需從現在開頭將培訓重視起來，加大工作力度，在這方面，有兩項工作必需先做好。首先，從制度上明確我部及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利。只有職責明確了，培訓工作才便于綻開，才能使培訓工作由我部的“一廂情愿”轉變為全員積極參加。其次，在思想意識方面加強宣傳，讓各級治理人員熟悉到人才培育的重要性。我公司有很大一局部中層治理人員是技術出身或快速提拔上來的，他們作為一個部門主管，卻不知如何指導、鼓勵下屬，更沒有意識到幫忙下屬成長也是其重要的職責。針對這種狀況，我們可以開展類似“領導力”、“執行力”、“生產主任的提升”等培訓，讓他們從思想上形成一個轉變。
(六)績效治理、薪酬治理體系亟待建立
公司現有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應公司的進展，一套合理的績效治理、薪酬治理體系有待建立。人員應積極學習相關理論學問，收集整理其他企業好的做法，為我公司績效治理、薪酬治理體系建立供應參考。人事部有責任積極推動此項工作的開展，為企業留住、鼓勵優秀員工做出應當做的事情。
HR年終工作總結范文11
在已經度過的20xx年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和治理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結過去一年的工作、成績、閱歷及缺乏，以利于揚長避短，奮勉進取，在新一年里努力再創佳績。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源治理與開發在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，汲取國內外最新人力資源治理思想和理念，進展人力資源治理改革與創新。
二、人力資源根本狀況
截至20xx年12月31日員工數143人，其中辦公室8人，財務部5人，售后部14人，選購部15人，銷售中心40人，批發部20人，人力資源部3人，儲運部26人，規劃運輸部12人。在全部人中，正副總經理人，財務經理1人，辦公室主任1人，部門經理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上治理人員占總人數的11.9%，員工占總人數的88.1%。
三、根本確立公司各項制度體系，形成較為標準的人力資源治理體系
依據治理體制的總體要求，已經完成各項治理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓治理治理規定，讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作規劃當中。除了完善原有人力資源治理制度外，依據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際狀況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的人力資源治理制度。根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較為標準的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開發水平。
四、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作
為協作做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工本錢掌握，依據精干、高效的原則，各部門結合公司主營業務狀況進展定崗定員，詳細狀況如下：
(一)分兩類進展定崗定員：
1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進展定崗定員;
2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進展定崗定員。
(二)依據公司的業務特點，在現有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰略和員工個人進展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增加公司的競爭實力，提高員工素養和力量，滿意公司及員工個人進展的需要，人力資源部制定了相關培訓治理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(學問普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過細心組織，仔細做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部根據培訓規劃，加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以為公司節約許多時間和資源本錢。人力資源部依據公司實際狀況擬定了新員工入職培訓規劃，詳細內容包括公司概況、規章制度、消防學問及效勞禮儀等幾大局部，通過培訓與學習，使新員工從意識上開頭轉型，并了解現代工作所需的態度、力量，為新員工快速適應新的工作環境以及盡快把握工作所需的學問技能打下了良好根底。
六、嚴格“執法”，有效整治了違紀
治理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人公平，維護公司員工的正常利益。人力資源部實行批判教育，催促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴厲處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度榮耀、違反公司制度懲罰的良好氣氛。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素養，增進工作合力
隨著效勞行業日新月異的快速進展，特殊是公司的進展。我們深刻熟悉到，光憑現有的治理學問和素養是遠遠跟不上公司進展和社會進展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與溝通，并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業余時間進展自學，廣覽群書。
八、積極作好領導的參謀，盡力量履行了崗位職責
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部依據實際狀況積極地履行了崗位職責，為各領導供應數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。
1、幫助各部門經理了解、把握公司各項政策精神，并很好地貫徹執行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、幫助領導協調各部門之間的意見分歧和工作沖突，并提出相應的解決方法和備選方案。
4、依據公司每月工作指令及領導要求，討論制訂人力資源部的各項各時段工作規劃和詳細措施。
九、做好人力資源部的根底和日常治理工作，完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規定辦理了員工入職、離職手續。
2、為公司新調進及聘請的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的`勞動合同的簽訂及治理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工聘請方式單一，補給不準時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了肯定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進展歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進展綜合分析。
(四)員工事務治理不到位
員工事務涉及面比擬廣，包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案治理不到位
檔案記錄著企業進展的腳印，一個好的檔案材料，能夠便于領導回憶與總結，并從中吸取閱歷和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現階段檔案治理的一大圓滿。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，仔細加以解決。
HR年終工作總結范文12
回顧2xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對2xx年度工作的成績與不足進行認真總結，為更好地開展2xx年度工作奠定基礎。
一、工作總結
(一)員工配置
目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置按照定編規定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領導2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業管理師1人，中級以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費2元開通新鄉人才網會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際，通過長垣在線免費發布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人，操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范化原則，2xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止2xx年11月，累計支付員工薪資243446元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元，清華苑服務中心784386元，公園28服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區服務中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
二、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的.情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。
HR年終工作總結范文13
在已經度過的20xx年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗與不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日員工數143人，其中辦公室8人，財務部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經理3人，財務經理1人，辦公室主任1人，部門經理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總人數的11.9%，員工占總人數的88.1%。
三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規范的人力資源管理體系
根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度�；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
四、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)分兩類進行定崗定員：
1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員;
2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。
(二)根據公司的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰略和員工個人發展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司與員工個人發展的
需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普與性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識與服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，并了解現代工作所需的態度、能力，為新員工快速適應新的工作環境以與盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
六、嚴格"執法"，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的`正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質，增進工作合力
隨著服務行業日新月異的快速發展，特別是公司的發展。我們深刻認識到，光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業余時間進行自學，廣覽群書。
八、積極作好領導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數據與資料，較好地發揮了領導參謀的作用。
1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。
4、根據公司每月工作指令與領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規定辦理了員工入職、離職手續。
2、為公司新調進與招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂與管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補給不與時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講"玉不琢不成器"，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位員工事務涉與面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中吸取經驗和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決。
總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭總之，力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力因此，從公司層面，資源管理制度更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力，做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力，加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏加強公司競爭力。公司競爭的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，成長。
HR年終工作總結范文14
臨近年底，又到了各部門寫年終總結的時刻了，那么，人力資源部的年終工作總結要怎么寫呢？要注意哪些事項呢？
HR
年終工作總結怎么寫？
回憶一年內發生過的所有與人力資源部門相關的事情，逐一羅列出來。在回憶的過程中，一并將在日常工作中運用到的思路和想法也寫出來。
第一，在所有人力資源事件中選出有重大轉折意義的事件列出并進行說明，若能根據這一年內的大事件，給每一個大事件的總結都定出一個好的大標題，這會讓你的總結顯得出新又出彩。
第二，精準的數據分析，會讓你的總結更專業。數據分析有以下類型：人員結構比例的變化數據，人員配置率數據、流失率數據、培訓流失率、內部晉升人員占比等……根據數據的變化進行深入分析，由此得出發生這些變化的原因，為下一步的工作做好指引。
第三，不同的表述方式 在進行年終總結的時候，要針對不同的受眾群體，HR應當采取不同的表述方式。如果面對的是人力資源部門的領導，HR則需要站在人力資源角度，對制度、流程、策略等方面做出專業高度上的表述。
第四，客觀的自我審視，談談自己的不足，針對自身的這些不足，有哪些改善的措施或者是需要尋求哪些幫助和指導。脫離改善的計劃，單純的談論不足與劣勢是沒有意義的。
第五，一年的時間過去了，有收獲，也有需要改進的方面。當中最需要清晰的時候，明年的目標是什么?為了目標的實現，你是怎么規劃的？
第六，感恩與感謝不管過去這一年，你取得了多好的業績或有多優秀的表現。
人力資源戰略管理
結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
員工入職管理
A.招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通過職介機構、本地人才中心進行招聘；建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計招聘人數為116人，通過試用留用102人。 行政人事部在“人力資源是企業的'第一生產力”前提下，努力把好招聘環節，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
員工入職和轉正管理：
以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同也未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性，轉正后全部購買了五險。
此外，對新進人員進行了入廠體檢，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業保密協議，為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃。
同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
培訓管理 提高員工綜合素質，積極展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發和管理上，20xx年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系，對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。
同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。
薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度，完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
HR年終工作總結范文15
(一) 人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況，進行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二) 招聘與錄用工作
1.20xx年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。
2.嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經執行總廠批準后開展招聘工作。
(三) 培訓管理
為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發展的需要，公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。
(四) 薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：
1.準確、及時的.擬制每月工資表;
2.每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續，共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;
(五) 勞動關系
1.認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新;
2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;
3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。
二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績，但仍然存在許多不足的地方需改進：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業文化。
【HR年終工作總結】相關文章：
hr個人年終工作總結04-04
hr工作總結04-11
HR年度個人工作總結02-03
HR工作總結15篇05-24
HR工作總結18篇05-16
hr個人工作總結02-03
HR個人工作總結（精選22篇）12-21
HR崗位職責07-04
給hr發求職信09-06