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總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的業主委員會工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業主委員會工作總結 1
20xx年xx國際小區業委會本著構建“和諧、文明、安全、衛生”小區的原則，在有關部門領導的關懷和指導下，在廣大業主的大力支持下，積極開展維護全體業主利益和監督物業公司認真履行《物業合同》等各項工作，取得了一定的工作成績，得到了上級領導和廣大業主的認可，現將一年來的主要工作匯報如下：
一、建章立制、成立組織領導機構。
20xx年，根據《物業管理條例》和《業主大會規程》，在廣大業主的支持下，xx國際小區通過選舉成立了第一屆業主委員會，產生了主任一名、副主任兩名、委員六名。
業委會成立后，首先明確了業委會的職責，制訂了業委會委員守則，先后修訂完善了印章管理制度、財務制度、會議學習制度以及檔案管理等制度，使業委會的各項工作能有有條不紊地順利開展。
二、完善物業資料、建立基礎臺賬。
為進一步完善xx小區的相關資料，業委會多次找開發商移交有關xx國際建造時所有相關資料，目前已收集包括土地使用權出讓合同書、轉讓批準書、國有土地使用證、立項報告、建筑工程規劃許可證、工程規劃驗收合格證、工程綜合驗收報告等xx種程序的相關資料。
從以上資料中，業委會發現，開發商應移交xx國際業主的配套用房及其它用房共1050平方米。經業委會多次與開發商商談，目前潤南置業有限公司已將業主的物管用房全部移交給業委會保管。
三、積極主動協調溝通、切實為業主排憂解難
一年來，業委會成員就本小區業主提出的建議或意見、物業服務企業遞交的工作函、維修方案、維修報價等事項，召開了業委會及辦公室負責人開會共6次。通過商議，小事由業委會辦公室及時轉交物業回復，大事經由全體委員會研究或業主代表大會討論后提交業主大會作表決方案。
20xx年，業委會和開發商負責人就地下車位出租合同事項商議協調5次。在物業管理中發生緊急情況，先后10次與物業公司進行研究解決。主動到市城管局開會、咨詢物業管理有關事項、送備案資料等4次，到街辦、社區咨詢小區物業管理事項6次。
業委會辦理移交時，發現硬件設施電梯出現問題，立即找開發商協商，要求開發商將電梯按特種設備進行維修，經驗收合格后，持省或市特種設備檢驗合格證后正式移交給xx國際業主使用，有效地保證了小區業主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小區業主的凝聚力
今年以來，業委會根據業主的建議，對來客暫時停車問題進行了妥善處理，贏得了廣大業主的'贊譽。為切實加強小區業主之間的凝聚力，業委會在端午節、中秋節、春節期間組織業主娛樂互動、參加慈善捐款、組團參加揚州一日游。
目前，為切實解決小區業主電瓶車充電難的問題，業委會建議開發商在每棟樓建電瓶車遮陽棚和電瓶車充電樁，現正在實施中，充電樁和遮陽棚的竣工，將為廣大業主帶來安全保證，同時也有益于小區的環境有序。
五、下一步工作打算
當前業委會最大的問題就是開發商規劃中的業主活動中心未到位，下一步，業委會的主要工作是聯系社區協調處理。
對于小區周邊環境(飯店)等相關事宜，業委會也將與社區及政府主管部門協調溝通，積極處理，為小區業主們提供滿意的居住環境。
業主委員會工作總結 2
xxx業主大會：
現將業主委員會(以下簡稱業委會)20xx年工作總結暨20xx年工作計劃報告如下：
一、20xx年工作總結
第二屆業委會從20xx年2月11日增補委員后，在監督委員會(以下簡稱監委會)、監督小組的監督協助下，依靠廣大業主的支持，認真履行職責，主要做了以下工作：
(一) 加強業委會自身建設
1、今年2月11日，業委會委員補齊5名后，相繼退出2名，現只有3名。在人少事多的情況下，充分發揮了監委會、監督小組既監督又協助業委會工作的作用。大家分工不分家，齊心協力一起抓，盡心盡力開展工作。
2、業委會內部定期和不定期地召開會議，討論研究問題，堅持民主決策，少數服從多數的原則。
3、業委會制定12個管理制度，做到了依法依規辦事并將職責上墻，制度成冊，方便工作。
4、開門開會，自覺接受監委會、監督小組和廣大業主監督。今年以來，截止11月30日，共召開了11次業委會、監委會聯席會議(擴大會議)，歡迎業主和使用人參會，公開討論研究工作，通報情況，收集意見。
5、通過張貼、微信群、公眾號、簡報等形式，公開辦事程序、辦事結果，以業委會、監委會名義發出的簡報共計8期。
6、開立了業主大會對公賬戶。每月10日前后(特殊情況除外)向全體業主公布一次財務收支情況并公布會計電話，歡迎業主和使用人查賬。
7、按照《業主大會議事規則》的規定，業委會委員(含監督小組成員)每人每月500元津貼，除此之外，沒有一分錢額外收入。監委會委員、成員無津貼，也沒有任何補助。
8、管好用好屬于全體業主的錢，該用的通過規定程序用，不該用的錢一分錢也不用。截止11月30日業主大會賬上有 977275.02元。
具體收支情況，見20xx年財務收支情況和20xx年財務預算報告。
(二)認真監督和協助物業公司履行合同約定
業委會與監委會、監督小組和廣大業主一道，在監督和協助成都交大智能物業管理有限公司(以下簡稱物業公司)履行合同約定中，主要做了如下工作：
1、督促和協助物業公司加大了對其擅自外包的成都希望潔保潔公司在本小區衛生綠化方面的監督力度。小區環境衛生綠化方面較之過去有所改觀，特別是清除了四期河邊等地堆放了多年的垃圾和衛生死角;補栽了部分花草，修剪了部分樹枝，基本做到了按期噴藥殺蟲、除蟲。組織了2次對樓道清潔衛生的檢查。
2、督促物業公司于4月24日打通了長期堵塞的四期消防通道和小區部分人行通道。
3、督促物業公司于4月12日，拆除了其多年(有人說10年，有人說8年)來利用全體業主共有部位修建的臨時住房(籃球場旁)1間、窩棚1個(出南大門左側)。
4、督促物業公司于20xx年3月5日，將不能正常使用的北大門修復。
5、督促物業公司自行出資，將26棟架空層下損壞的地磚修復。
6、督促物業公司自行出資，于20xx年4月初，將缺失的24個雨篦子補齊。
7、督促物業公司補充保安人員。20xx年3月5日業主反映保安長期缺5人，業委會向經理江斌提出后補充了2名，對仍缺的3名保安人員，業委會不間斷地催促并以業委會、監委會名義于6月8日、7月10日兩次向物業公司發出《整改事項告知書》，均被物業公司以種種理由拖著不配。直到對物業公司在本小區服務工作進行半年檢查時，從物業公司20xx年1月至20xx年6月發放員工工資表上發現，物業公司配備在本小區的保安只有16人(合同約定19人)。業委會要求物業公司在7月31日前配齊保安人員，無論怎么催促，物業公司總是以種種借口故意不配齊保安人員。直到20xx年8月8日方才配了2名，現在仍然缺1名保安人員。
8、督促和協助物業公司清理非機動車并將堆放在31棟草坪無人認領的破舊非機動車作廢品處理。
9、督促物業公司自行出資，對30棟旁水管爆管及時進行了處理。
10、督促物業公司并配合綠化管理部門對10棟一業主砍樹問題進行了處理。
11、督促物業公司并配合綠化管理部門對31棟前1棵大樹倒伏問題進行了處理。
12、督促物業公司并配合城管部門對個別業主的違建問題進行了處理。
13、督促物業公司并配合城管部門對藍色港灣人民食堂將空調和抽油煙煙管安裝在本小區方向墻上，向本小區排放廢氣的問題進行了處理。
14、會同物業公司對本小區設施設備進行了一次全面檢查，基本弄清了家底、分清了權屬，明確了責任。對檢查中發現的問題，督促物業公司整改并將整改事項、負責人和完成時間等逐一落到實處。
15、督促物業公司自行出資，于20xx年11月30日前配齊187個消防水槍;消防水帶103根需經費12360元，由業主大會在公共部分經營收益分成中列支，確保室內外消火栓能正常使用。
16、督促物業公司自行出資，于20xx年11月30日前，按規定配齊滅火器，確保能正常使用。
17、督促物業公司，于20xx年11月9日，將長期壞在西大門墻上影響美觀的大燈取下。
18、檢查了庭院路燈143盞，比合同中載明的數多出86盞。
19、檢查了23棟至30棟架空層下照明燈243盞，發現有40盞不亮、46盞無燈罩、24盞只有電線和孔，2個開關已壞。
20、檢查了紅外線對射59個(29.5對)，攝像頭12對，均已壞，不能使用。
21、督促物業公司自行出資，于20xx年11月9日，將28棟后面的已壞的彈力橋修復。
22、督促物業公司自行出資，于20xx年11月9日，將29棟、30棟已壞多年的天窗修復。
23、督促物業公司自行出資，于20xx年11月8日，將中庭梭梭板旁邊一把已壞的三人椅修復。
24、督促物業公司自行出資，于20xx年11月7日，將老年活動中心用水安裝一水表。
25、督促物業公司對占用業主共有部位堆放個人物品行為，隨時發現隨時清理。
26、督促物業公司于20xx年11月30日前，將小區車位使用情況分門別類統計后送業委會。
27、督促物業公司自行出資，于20xx年12月31日前，對小區全部單元門逐一檢查維修。
28、督促物業公司自行出資，于20xx年12月31日前，對小區三個大門統一編為1號、2號、3號門，并在門內外那掛牌，便于進出識別。
29、與物業公司負責人李立新、陳云祥等人就安裝監控問題，從20xx年4月開始到9月，先后進行了6次商談，尚未達成共識。
30、組織業主與物業公司負責人李立新、陳云祥等人，召開溝通會2次，就如何整改本小區存在的問題進行了溝通。
31、向物業公司發出《整改事項告知書》22份。
32、組織召開了2次專題座談會，其中一次專為解決四期消防通道;另一次是針對老年人反映晚上開會不方便參會，要求白天也開會，因此，專門組織老年人白天開會了解情況。
33、對物業公司違反合同約定、侵占全體業主利益等問題進行了投訴，引起了金牛區、成都市房管局高度重視，兩次派員到小區組織有物業公司、業主方、社區、街辦人員參加的協調會，督促物業公司整改存在的問題。
34、向物業公司采取當面告知、函告、投訴等方式，于20xx年10月29日追交了原本應在20xx年1月就該向全體業主交納的履約保證金3萬元。
35、支持志愿者組織文明養犬勸導隊，對小區業主和使用人中存在的不文明養犬行為進行勸導。
36、積極宣傳、支持、協調小區安裝電梯工作。
(三)存在的主要問題及原因
1、對物業方面的法規，特別是對本小區“四個”文本宣傳不夠。小區不少業主不了解《管理規約》、《業主大會議事規則》、《業主委員會工作規則》和《監督委員會工作規則》，用習慣性的思維方式看待業委會的工作，沒有很好地把思想和行動統一到法規和小區“四個”文本上來。
2、業主之間團結不夠緊密，導致對物業公司的監督力度一度減弱。突出表現在20xx年6月至10月初小區出現了亂象，業委會、監委會、監督小組無精力監督物業公司，使其在管理和服務質量上有所提高的基礎上又出現回潮。
3、由于物業公司在本小區根植的時間長，養成了一些難以糾正的習慣，一些很小，很容易整改的問題拖了很長時間都沒有解決。
4、由于業委會在法律地位上的缺失，無任何行政手段，工作起來難度大，是個出力不討好的苦差事，沒有多少人原意操這份心。
(四)幾點簡要體會
1、業委會與物業公司的往來中，只有真正做到了溝通不“勾兌”，團結不勾結，不請吃，不吃請，不收禮，才敢于履行監督職責。反之，業委會的存在不但是形同虛設，還會產生負效益，吃虧的是廣大業主。
2、業委會與業主之間要真正做到無秘密、無私利、無傾向、無派別、無恩怨，始終堅持公事公辦，才能使業主團結一心，共同建設好小區。反之，業主就會成為一盤散沙，吃虧的`還是廣大業主。
3、業委會自身正，辦事公正、公平、透明、干凈，就不怕有人說三道四和背后串聯議論，也不會被一切造謠中傷、誣陷煽動、告狀舉報、發傳單、掛橫幅所擊倒。反之，不擊自倒，吃虧的仍然是廣大業主。
二、20xx年工作計劃
20xx年，業委會在監委會、監督小組的監督和協助下，緊緊依靠廣大業主的支持和參與，重點做好以下幾項工作。
(一)加大對法規特別是本小區“四個”文本的宣傳力度，讓更多的業主關心和參與到小區建設中來，自覺地維護好自身權益。
(二)進一步調動業委會委員的工作積級性，自覺接受監委會、監督小組和廣大業主的監督，繼續保持良好的工作態勢。
(三)與監委會、監督小組一起，充分發揮廣大業主的監督作用，把工作重心仍然放在對物業公司正確履行合同的監督上。
1、繼續不斷地督促物業公司及時配齊保安人員。
2、繼續了解第二次物業服務合同與第一次物業服務合同中，小區總建筑面積減少11911.89m2的原因。
3、監督物業公司自行出資，在20xx年春節前將23棟至30棟架空層下損壞缺失的照明燈補齊修復。
4、督促物業公司自行出資，于20xx年1月31日前將失修的非機動車棚修復，按合同第十四條約定，對非機動車統一進棚收費管理，杜絕亂停亂放、私拉亂接電線充電現象。
5、督促物業公司在小區3個非機動車棚內安裝充電裝置，方便業主充電。
6、督促物業公司在20xx年3月31日前，將1棟1單元1D外消防栓銹蝕，35棟前面1臺消防栓龍頭關不嚴，4棟非機動車棚內1臺消防栓閥門滑絲，2棟2單元外窨井內消防栓接頭閥門銹蝕的問題處理好。
7、督促物業公司自行出資，將6個休閑亭中需要打磨油漆和頂子瓦爛、漏雨等處理好。
8、督促物業公司自行出資，于20xx年3月31日前，將33棟旁和9棟后水池修復蓄水。
9、督促物業公司于20xx年4月30日前，將小區全部樹木編號存檔備查。
10、督促物業公司于20xx年6月30日前，將小區機動車位劃線、分類編號。
11、繼續對尚未弄清的小區設施設備進行檢查。
12、繼續抓好對物業公司服務質量的檢查考核，促進其對問題的整改。
13、繼續督促物業公司搞好小區環境衛生、綠化等工作，逐步將硬化了的部分恢復綠化。
14、繼續向有關部門投訴物業公司侵占業主利益不愿賠償的問題。
15、繼續督促物業公司對其侵占業主利益修建的尚未拆除的2間臨時房進行處理。
16、在南大門內墻上安裝1臺LED，對小區事務進行實時播放。
17、利用業主共有部分經營收益在小區內安裝監控。
18、在經費允許的情況下，利用業主共有部分經營收益對小區樓道和公共部位進行一次刷新。
以上報告，請審查。
業主委員會工作總結 3
20xx年，小區業委會在各級部門的關心下，在明湖社區和興隆居委會的指導下，在全體業主的積極參與和支持下，獲得長足發展，現將20xx年工作情況向全體業主匯報如下：
一、工作開展情況
一)、財務管理。全年收入及捐贈合計119萬元，其中：
1、清理追繳電梯廣告費及各通訊公司在小區安置設備租金及電費約10萬元。
2、A801業主捐款5萬元，A1702業主捐款2萬元，其他業主捐贈門窗建材、地磚、花肥等物質折價約1萬余元。
3、業委會財務信息通過互聯網披露，供各相關部門及業主公開查詢。
二)、小區爛尾工程改造
1、圍墻綠化。完成C棟框架層及運動場的圍墻和綠化工程約20xx平方米。
2、小廣場改造。完成A棟樓前小廣場改造，清理出消防登高面，鋪設瀝青約1700平方米。
3、門衛室改造。重建40平方米的門衛室，改善了設施。
4、垃圾房改造。清理垃圾房，用磚砌封閉了當街的通道，安裝了電動卷簾門，增加了美化程度和安全管理。
5、小區門頭改造。吸引2位業主分別捐贈5萬元和2萬元資金，二次改造了大理石門頭，提升了小區環境品質。
三)、小區發展
1、更換電梯維保公司。聘請六盤水排名前幾位的“三洋電梯服務公司”負責小區電梯維保，降低了故障發生率。
2、建設小區微型消防站，購買安裝5套消防柜，并給小區每個樓層都配備了滅火器，提升應對消防隱患的能力。
3、維修C棟走廊欄桿約160平方米，消除了安全隱患。
4、改造車閘系統。用車牌自動識別系統改造了停車場管理系統，方便業主。
5、改造門禁系統。原門禁系統年久失修，已無法正常使用，業委會投入資金升級成人臉識別門禁，并為以后與公安部門的大數據系統對接預留了接口，提升了安全性。
6、依法維權，為小區挽回約323萬元公共資產損失。C棟框架層被長信房開違規備案，以323萬元的價格賣給叫xx的人，業委會經過一審和二審兩次出庭，取得勝訴，為全體業主挽回約323萬元公共資產損失。
7、依法向原物業公司追繳水電費43000元。業委會在依法自治管理小區物業時，墊付了水電費4萬余元，經司法途徑追繳，原物業公司和實際管理人主動申請法庭調解，自愿還款，當庭繳付23000元，剩余的一年內還清。
二、存在問題
1、消防隱患和爛尾樓善后事宜。xx小區是爛尾樓，長信房開的實際控制人袁加萬在法庭上自訴，長信房開已事實破產，他只想拿回他的錢。所以小區爛尾樓只有靠全體業主自力更生，自己想辦法解決了。而消防驗收是和爛尾樓捆綁在一起的`，目前業委會是先保證應急處置，購買滅火器，應對突發的消防意外情況。
2、房產證。這是全體業主最關心的問題，原因在第一條已經講過了，下一步業委會將分兩步走，第一步是積極開展小區建設，先把小區打造成和諧宜居的美好家園，讓全體業主幸福快樂的生活;第二步是組織對全體業主的調研，了解大家的真實想法，積極向各有關部門反映，爭取早日解決。
三、下步工作計劃
1、繼續完成爛尾小區改造工程。完成運動場、業主活動中心和停車場環境、各單元樓入戶大廳的環境美化。
2、開展小區文化建設，打造文明小區。
3、繼續開展爛尾樓善后處理，推動房產證辦理工作。
業主委員會工作總結 4
尊敬的各位業主、鄰居、物業使用人：
現將左岸風度業主委員會一年來的工作總結與下年度的計劃和展望，向大家做一個匯報。請大家審議!
20xx年度里，業委會遵循20xx年度業主大會提出的“不忘初心，繼續前行”的方針，按照“依靠政府、依靠學校解決疑難問題”的策略，充分發揮樓長的作用，團結全體業主，積極地、穩妥地開展各項工作，勇于擔當、樂于奉獻，把維護好業主們的合法權益作為我們的職責，把建設和諧穩定的美麗小區作為我們的方向。經過我們的努力和業主們的大力支持，通過有關部門的關心指導，取得了一定的成績和進展，但也存在著一些問題和困難。就此向大家匯報：
一、房產證的推動。
一直以來，房產證不能辦理就像是圍繞在全體業主頭上的陰霾一樣揮之不去。之前，在嶗山區委領導的直接關懷下，經過業委會的努力和付出，解決了40號—54號樓的房產證的辦理。今年，怎樣解決整個小區房產證辦理又成為了一個重大課題擺在了業委會面前，對外如何面對、如何溝通、如何推動，對內如何得到業主的理解，成為了業委會工作的的重點。盡管左岸風度小區有著歷史原因和特殊性，但是，業委會堅持以國家的法規為底線，曉之以理、動之以情，視業主們的合理訴求與合法利益為我們的努力爭取的目標。今年中期，A1區1--6號樓、55號樓，經過曲折的努力已經全部辦完，56--60號樓也已經完成了大部分的審核工作，即將進入辦證程序，A2區部分樓座也將開始啟動。
眾所周知，左岸風度小區房產證是個復雜地、牽扯面廣地、歷史遺留問題多的難點問題，要解決這個問題，不是憑著一廂情愿、也不是靠情緒化就能解決的，要做到有理有節、有步驟、有耐心，要克服很多困難與困擾，還要承擔著風險。業委會就是憑著這種實干精神，經常開會探討，努力打通渠道，身體力行地奔波，經常性的與開發商、西韓村委、中韓街道、嶗山區政府、青島大學黨委、部門等聯系、反映、咨詢、請教、溝通，前期是半月一次、后期是一周一次，真可謂“不恥下問、不恥下拜”。盡管房產證屬于業主私產，業委會也不是政府部門，甚至連協調機構都算不上，但是房產證牽扯到我們全體業主的切身利益，業委會愿意承擔重任并繼續推動。我們不求回報，但求理解，因為業委會和業主們本來就是一個“大家庭”。
二、積極地監督與促進物業提升服務水平。
1、本小區的`物業公司為西韓社區下屬企業，存在著特殊性。為了能夠保證小區的正常運轉，業委會一方面要按照法規對其監督，另一方面又要幫助和推動物業公司樹立規范化理念、增強現代化意識、提高服務水平。為此，業委會與西韓物業公司建立了例會機制，每月至少一次與物業公司正式面談、交流，具體事宜隨時進行溝通、交涉。同時與社區黨委和中韓街道建立了友好聯系，一些難點、重點問題可以通過上級部門和領導進行協調與干預。如此，在不少問題上找到了共同點、達成了共識，我方提出的許多整改意見，部分得到了落實。
2、認真地配合物業公司開展小區綜合治理，主要進行了地下車庫違建的拆除、樓頂亂象的清理、管道井及電梯的清理、A1區平臺的恢復等，使得小區的面貌有了新的起色。對于這些工作，業委會都是深入其中，不僅僅局限在查看、記錄、反映，而且是直接到現場工作，克服年齡和身體的困難，不計個人得失、頂著壓力進行著。小區的面貌較之去年又有了新的變化，業委會相信這些大家都能看到和感受到。
3、推動小區的管理與衛生向達標方向邁進。今年初，物業補充了大量的人員，但是真正在第一線工作的不多，衛生缺乏常態化管理、死角多，清理也不到位等等；治安管理、車輛管理等也不到位，針對這些情況，業委會主動提出問題要求座談，在今年的6、7、8、9四個月里，連續8次在周六召開會議，針對性的提出了建議，比如業務、規范化管理等，取得了一定的效果。
4、協調與物業的關系，鞏固業委會的地位。近年來，西韓物業在與城市化、現代化接軌中有了一些進步，但和優秀的物業公司相比還有很大的距離，這些大家都有切身體會。物業公司的領導層中，總是還有“小圈子”的思想，把業委會看成是附屬品或可有可無的位置，導致一些問題很難解決，甚至以多種客觀理由推諉、拖延。業委會通過多種方式明確：業委會是業主大會的執行機構，其職責是維護全體業主公共利益，其主要工作是監督物業服務，物業公司是業委會代表全體業主聘請的服務企業。考慮到小區的歷史特殊性，為了保持小區和諧與穩定，業委會采取團結友好、和睦共處的原則，在一些事情上也作出了必要的妥協。但是，底線是不能動搖的，該讓的可以考慮，該爭取的也絕不放棄，盡管物業服務有其專業性和復雜性，但不能以此為借口而不改進、不努力達標。業委會的委員個人可以受點委屈、承擔些風險，但是，業主們合法利益是不容侵犯的，業主們的合理訴求和期盼是要積極爭取的。一年來，業委會就是在這種磨合與反復博弈中度過。
5、目前物業存在的主要問題，服務態度和服務意識還有很大提升空間、收費不規范；收費方法落后；衛生狀況不穩定，時好時壞，有的樓好有的樓差；車輛管理不到位、小區內違章停車釘子戶多年未清除；部分設施設備保養維修不及時；局部綠化不達標，尤其是A2區；小廣告依然泛濫、監控部分損壞、小區內撿拾垃圾等閑散人員較多；門衛管理與規范化有待提高；執行合同不認真、不嚴肅，等等………
三、梳理組織架構，增強凝聚作用
1、針對小區目前新出現的情況，業委會及時調整內部分工，委員分工明確、職責到位。堅持例會制度，發揚民主風尚，一般問題用信息溝通，重大問題充分討論集體決策。業委會繼續堅持定期召開會議，并在今年增加了根據需要不定期的召開臨時會議，商討小區突發性的問題。繼續堅持會議記錄制度，每個委員簽字以示負責。
2、廣泛地聯系業主，利用各種形式和辦法加強與業主的溝通。班車和公交等都成為了委員們和業主溝通的載體。繼續堅持每晚19:30-21:30值班制度。今年共計現場接待業主154人，收到意見建議160條，通過電話反映情況若干。值班委員記錄后，已經全部按照規定轉給物業或者開發商處理。
3、健全樓長機制，充分發揮樓長的紐帶作用。今年，業委會和業主們的溝通明顯增多，這中間樓長群體起到了重要的作用，特別是在推動房產證辦理的過程中得到了體現。考慮到樓長們都是利用業余時間義務為大家服務，為了拉近距離，增加了解，業委會利用有限的條件盡量為大家創造和諧友好的氛圍，在5月份組織了一次樓長們集體爬山活動，并利用此次機會召開樓長會議，此次樓長會的主要議題是：
1）對物業服務的要求與意見；
2）對業委會的要求與意見；
3）對小區的建設與發展的建議。每位樓長都書面坦陳意見建議，思路新穎，簡單有效。此次樓長會議對業委會和西韓社區及物業交流中起了很大作用。樓長會后在5月19日與村委及物業開會時，物業將樓長會上提出的意見全部復印，一條一條落實整改。
4、業委會通過熱心業主聯系了三所藏區小學，并組織募捐活動，所得款、物全部用于藏區孩子的教育。為此青島電視5臺專門播放了小區募捐的專題片，取得了社會的普遍贊揚。類似于這種活動能有效提升左岸風度小區的知名度和美譽度，使我們全體業主的產業保值增值。
5、文體活動。8月份組織了撲克比賽，支持小區精神文明建設。
6、重新聘請了和出納，做到了帳和現金分開，加強了制度。現在業委會的財務是公開化、透明化的。
四、今后的任務與計劃。
十九大指出：我們的國家進入了一個新的時代。建設美麗宜居小區就是十九大給我們指出的具體方向，也是我們大家的共同期盼。我們的小區在20xx年全部辦完房產證后也將進入到一個新的時期，業委會的工作重心也將從推動房產證的辦理轉換為監督、配合物業對小區的綜合治理。據此，20xx年將主要做以下工作：
1、充分依靠政府、依靠全體業主，密切關注和積極推動剩余房產證的辦理，爭取早一點、再早一點把我們小區房產證全部辦完，一個都不能少！并做好掃尾工作。
2、20xx年是業委會的換屆年，這是影響整個小區的大事件。按照國家和省市的法律法規志規定，業主委員會任期屆滿六十日前應當召開業主大會會議進行選舉。因此，下屆業主大會將于20xx年7月左右召開！換屆選舉將直接影響整個小區未來五年的藍圖，也將影響到全體業主在西韓社區的位置。其重要性不言而喻。請全體業主高度重視!待開完本年度業主大會后，業委會就著手準備換屆事宜。也請業主們在這半年多的時間里充分醞釀、充分討論。
3、資產交接。房產證全部辦完及綜合驗收全部結束之后，我們全體業主的資產將由開發商轉到全體業主手中，這項工作直接關系到全體業主的集體利益和個人利益，也將影響到全體業主在西韓社區的自尊和話語權。但是這項工作專業性非常強，業委會在此也呼吁業內專家學者協助業委會，按照法律要回屬于我們的全部財產；
4、下大力氣推動物業服務持續提升。督促物業朝著規范化、現代化模式進步，這里面包括衛生提升、綠化提升、車輛管理提升、治安保護提升、收費方式提升等；
5、為保證全體業主的正常生活及整個小區的各項工作正常運行，按照山東省物業管理條例37條第四項的規定，業委會將配合物業催繳物業費、車位費，做好宣傳動員等工作；
6、業委會將在門口設立意見箱，歡迎廣大業主把對業委會和物業、開發商的意見說出來，并逐一落實、反饋。我們也要繼續提升自身素質，做好大家的勤務員。
各位業主：我們都期盼有更舒適的居住條件，更優美的居住環境，更安全的居住生活。這些美好的向往，就是本屆業委會的工作目標。
“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”。這句話既是業委會全體成員的自我勉勵，也是對全體業主的殷殷期盼。
左岸的歷史是全體業主書寫的，一切的成績也屬于全體業主。業委會的全體成員也來自于業主，代表業主行使手中的權利。業委會全體成員再次鄭重承諾：我們將植根于業主，更加的依靠業主，為早日實現美好的愿望而不懈努力！
謝謝大家！
業主委員會工作總結 5
20xx年1月20日xx第一屆業主委員會成立，一年時間過去了。回顧這一年來業委會的工作，有很多值得總結的地方。我們做了哪些工作，起到了什么樣的效果，業委會委員是怎么看待我們的工作成績和困惑，經過討論，就有了下面的一些總結和體會。請廣大業主知曉，并請提出建設性的寶貴意見。
一、建立業委會和小區樓道長的組織架構
本屆業委會成立之初，委員們來自各個苑區，大家都有一種為小區的美好奉獻一份力量的愿望，委員們互相也不是很熟悉，如果要開展工作，必須是一個團隊。而且本屆業委會是小區第一屆業委會，業主們對我們抱著很大的希望。我們是從一張白紙開始的。萬事開頭難，業委會經過集體討論達成共識，(一)通過了業委會委員分工，分為清點財產、安全保衛、宣傳、小區文明建設、經營性收入管理等幾個主線，分別和物業有關職能部門對接。
(二)組織了各苑區樓道長的推選工作，截止20xx年10月份，7個苑區共推選出樓道長近百名，并分別召開了樓道長會議，各樓道基本建立了樓道的微信群。
二、建立建立業委會工作制度
(一)業委會通過學習《業主大會議事規則》、《xx業主大會管理規約》、《杭州市物業管理條例》，制定了《xx業主委員會工作制度》、《xx業主委員會20xx年工作目標和計劃》、《xx業主委員會財務管理制度》、《業委會印章管理制度》、《業委會工作流程》等內部管理制度，并公示廣大業主，接受業主監督。
(二)建立了業委會公眾號，20xx年共發布各類公告、通知191篇。
三、清點各類公共財產，做到心中有數。抓好經營性收入，為小區建設助力。
(一)通過幾個月的時間，對小區各類圖紙、設備設施、對小區每棟樓的樓道、景觀、路燈、路面、生活水泵以及其他財產的進行清點，清點的結果如下：
1、本小區一共138部電梯，電梯除了查看維修記錄、保養記錄外，每一部電梯都進行了檢查，在檢查過程中發現的問題，召開專題會議，督促維保公司、物業加強管理。在電梯清點過程中發現的問題為：物業公司簽訂的電梯維保合同為一家單位，作業員工3人，根本無法做到15天檢查一次的維保要求，電梯沒有做到一梯一檔管理，維修作業記錄混亂。業委會要求物業公司對138部不同型號的電梯實施原廠維保。
2、消防設備，監控設備一直沒有接到物業的書面通知，也不清楚是否經過了相關專業部門驗收。
3、對于清點財產中因維護不當或者到達使用年限的設備設施，景觀、路燈、圍墻、水泵等有部分物業已經在業委會的要求下進行了維修，水景基本修復，其他進度不快，費用無法落實。
(二)截止20xx年6月30日，小區物業經營用房已經全部移交清楚，并全部出租完畢(荷塘軒會所租期至20xx年8月，目前空置)。每平方的租金從去年0.8元，根據樓層和用房性質，目前每平方為1.30-1.50元。并挖掘潛力，將潤澤園一棟整體打包出租，每年增加收入80余萬元，用增加的部分收入改建擴建位于流霞苑的500多平方米的業主活動室。
(三)要求物業公司規范小區地面停車收費，從20xx年4月份起，逐步進行車輛登記工作，4-6月份根據物業統計共收到停車費35萬多元。但是從停車收費開始，有物業工作人員私自用其個人支付寶二維碼收取停車費，為此，業委會調取了車輛識別系統的報表，并要求物業根據委托收款協議清算停車收入。
(四)、電梯廣告正在和有關單位洽談中，快遞柜等場地占用費的合同正在逐步改簽合同主體。
在業委會的努力下，小區的公共性收益，多年來第一次有了結余。
四、與物業服務中心建立聯動機制，有問題及時溝通督促解決。
1、小區景觀河從20xx年開始就逐漸被污染，業委會成立后，經過不斷的投訴、協商，成立了專門的河道治理專題小組，物業終于安排資金進行了清淤工作，同時督促物業清理了多年未清理的小區內的格柵井，降低了小區污水管的水位。
2、高層的消防系統很多都處于癱瘓狀態，被政府有關部門點名批評。業委會一方面及時向有關部門反映問題，一方面多次與物業現場查看，邀請有消防系統專業知識的業主出主意想辦法，督促物業盡快解決。
3、流霞苑門禁系統自交付起就沒有投入使用，業委會多次在聯席會議上提出整改要求，并多次聯系余杭住建局，尋求解決方案。
4、車輛識別系統、人行擺閘投入使用后，多次督促物業加強管理，但是效果不明顯。沿街商鋪整治、路燈、小區景觀等，多次會議討論、現場查看，但是整治效果不好。
5、業委會自成立以來，每月至少召開一次全體會議、一次與物業的聯席會議，出具關于消防、電梯、流霞苑門禁系統、停車管理、景觀河污染治理、停車收費等工作聯系函24份，督促物業工作的'工單30余份，各類會議紀要40多個，發動業主對各苑區的問題進行統計匯總，共10大項：
(1)、小區亂停車問題，每個苑區都存在，業主反映強烈。
(2)、小區安全問題，消防安全，保安巡邏、管理停車、門禁系統啟用和管理，電瓶車充電等問題;負一樓公共區域的管理問題。
(3)、小區商鋪占道經營，亂搭亂建問題。
(4)、小區保潔工作規范問題
(5)、綠化缺失維護問題
(6)、公共收益的公開和使用
(7)、物業對問題處理的響應速度和處理過程沒有閉環。
(8)、房屋質量問題和設計缺陷需要解決。
(9)、高層電梯質量問題，經常有故障。
(10)、涉及業主自身的問題：高層拋物、鄰里關系、小區養狗和遛狗問題。上述9項已專題發函給物業公司要求進行整改。
五、重視小區文化建設，和諧鄰里關系。
一、在小區文化建設中，業委會倡導規范停車、文明養狗、愛護家園綠植，不違章搭建等，在業委會公眾號里開辟了“不文明行為曝光臺”，請廣大業主督促。
二、9月份業委會組織了一次中秋晚會;舉辦了“竹海有童聲”小歌手比賽;小區有了“xx之歌”、“竹水謠”原創歌曲。有三個苑區成功舉辦了鄰里節。
三、小區的陪漂舞蹈隊、陪漂合唱團、春風里舞蹈隊、俏夕陽舞蹈隊、釣魚協會、乒乓球協會都在業委會進行了登記，業委會協調活動場地，讓小區業主的業余生活更豐富多彩。
六、組織召開20xx年第一屆業主大會，表決物業企業的選聘工作。
(一)20xx年10月份啟動業主大會的準備工作，通過推薦、現場考察，確定了招標代理公司、業主大會會務公司，并公告全體業主。
(二)根據本小區的具體情況，在閑林街道、方家山社區的指導和下，對提交業主大會表決的的表決事項、物業服務合同、物業服務標準等，業委會多次內部討論，召開業主座談會、樓道長會議聽取意見，并組織業主大會進行物業管理公司的選聘工作。
經過2個月的緊張工作，20xx年第一屆業主大會表決票的發放率達85.60%，回收票67.98%，并通過了公開選聘物業服務企業的方案。
綜上所述，以上這些工作在沒有業委會的情況下，單憑單個業主是根本無法完成的，有業委會和沒有業委會差別就在這里。但是業委會也不是萬能的，工作也不是一帆風順的，以上這么多的工作靠委員們用業余時間，靠智慧、靠業主的支持和幫助。在總結工作的同時，我們感到最困惑的是：
一、由于前期物業合同的約定不詳細，對于物業公司工作的檢查督促沒有依據，業委會一方面向政府有關部門反映，一方面對物業公司進行督促、溝通。但是收效不大。有一些業主平時不關心小區的公共事務，自己遇到問題就責怪業委會，有業主把業委會當做保姆，本該物業職責范圍內的工作，也找業委會解決，如果業委會做不到，就確定業委會不作為。更有甚者，20xx年業主大會表決結果公示后，就有人軟硬兼施，要業委會委員辭職，甚至有陌生人闖入業委會委員家中進行威脅，上演的鬧劇堪稱經典。
二、我們都是業主，懷著對小區更加美好的向往，舍棄了自己的休息時間，為小區做一些工作，所有的工作流程都是在國家有關規定，業主大會議事規則和管理規約的框架內進行，但是我們小區有5000戶，人口一萬多人，方案總有照顧不到的地方，我們希望聽到建設性的意見，而不是謾罵、攻擊、威脅、造謠。有一些質疑實際上很難操作，大家都被弄的很無奈。但是不管怎么樣，我們認為，只要對小區有利的事情，業委會是一定要堅持的。
有個別業主甚至認為，業委會就是撈錢，撈好處，沒有證據就在公開場合傳播，這種說法嚴重挫傷業委會委員們的工作積極性，為此，本屆業委會在公眾號發出一篇《關于惡意中傷業委會的鄭重聲明》。
三、小區的停車管理問題，一直是一個困擾物業、業委會、業主的大問題，一直沒有得到很好的解決，其中地下車位的爭議，也不是業委會能夠左右的。
四、根據《xx業主大會議事規則》相關規定，選聘物業不是業委會說了算的，業委會有責任組織選聘工作。選聘物業應該是一個系統工程，需要專業公司進行操作。20xx年第一次業主大會已經結束，并有了表決結果，接下來的工作是公開選聘物業服務企業，期間有很多工作需要做，并且按照公開透明的原則進行公示，根據公開招標的結果，3家以上的物業服務企業提交業主大會投票決定，業委會根據業主大會的決定，代表全體業主與中標的物業服務企業簽訂合同，還需要在選聘階段做到平穩過渡，對交接工作進行監督。如此系統龐大的工作量，作為第一屆業主委員會，是一種考驗，做的好與不好，關乎小區5000戶業主，是否做得公開透明，把符合我們小區實際情況的物業服務企業選擇好，是我們目前最關注的。
這一年來，有苦有累，有取得成績的快樂，有被人誤解的痛苦，但是值得欣慰的是，業委會內部更加團結，工作有目標有計劃有步驟有謀略，還團結了一批熱心小區公益的業主，有老人有年輕人，他們在業委會有困難的時候給予幫助，有困惑的時候給予鼓勵，熱心公益的業主也越來越多，很多工作按照業委會的計劃一步一步的向前推進。
業委會的工作很繁雜，每一件事都要考慮周到，考慮各類不同訴求的業主的利益，加上業委會委員們都有自己的工作和家務，很多事情推進并不是想象中那么容易，那么快，業主們請理解。
20xx年的主要工作：
第一、繼續做好經營性收益的收取、20xx年公共收益的清算。
第二、組織物業選聘工作，根據進度做好物業選聘的準備工作、招標文件的制定和公示、20xx年業主大會的準備工作。
第三、督促物業做好選聘物業期間的基礎服務工作，繼續做好公共財產清點以及移交工作。
第四、業主重點關注的電梯、消防、監控、停車、綠化、保潔等問題，繼續督促物業公司做好相關工作。
業主委員會工作總結 6
20xx年上半年，全體業委會委員傾心傾力，不計報酬，本著對小區負責、為業主維權的服務理念，統籌規劃、合理安排，利用業余時間，對公共維修基金的使用，物業公司實施的各項維修工程、綠化、保潔、保安等事務進行了日常的監督檢查，在維護業主權益、監督物業服務等方面工作取得了一些成績，也存在很多遺憾和不足，現將這半年來業委會所做的工作向廣大業主匯報如下：
一、不忘初心 ，穩步地開展工作
業主委員會是在廣大業主的大力支持下成立的，是全體業主的代表，因此，每做一件事、一項決定首先把業主的利益放在首位。20xx年上半年，仍然堅持與物業公司每周一晚上召開聯席溝通會的例會制度，主要由業委會成員和物業公司主要領導就上周物業公司的工作和這周工作的安排進行面對面的溝通和討論，使物業公司更加有的放矢地開展工作。同時長期邀請業主代表參加溝通會，在會上直接反映他們的訴求和意見，以利于物業公司更有針對性的做好小區的工作。
二、督促物業公司開展工作 成績顯著
1、利用公共收益對小區整體綠化，美化了業主的生存環境。
小區原有的綠化，由于年限太久，前期的管理和維護不當，大部分出現了老化和衰退，自業委會成立以來就列入計劃，20xx年初就對綠化問題進行商討，制定方案，最終在資金有限的情況下對小區整體綠化，創造出形、色、質更為協調的小區環境，使業主置身于美的環境中，得到美的感受。
2、對樓道長明燈翻新改造共計60個;將樓道燈原來的開關控住改為聲光控住，降低了日常的用電量，延長了的燈泡的使用壽命;針對單元樓的地面瓷磚損壞嚴重現象，對部分樓道進行維護，更換維修地磚103平方米。
3、對園區木凳刷漆翻新共16個，修復園區內圍墻破損300多米，對園區步行地磚更換改造，共計鋪磚70余塊。
4、1號樓、2號樓側門的斜坡，存在較大的安全隱患，今年上半年利用公共收益對斜坡進行改造，同時安裝不銹鋼扶手，方便老人行走，得到業主的好評。
5、對1號樓、2號樓、3號樓的客梯及貨梯進行裝修和翻新，同時要求物業做好電梯的年檢和日常維護。
6、聯合潘家園街道辦事處，派出所，居委會拆除2號樓一層東面的違章建筑，改變了東花園的環境。
7、建立智慧社區是大趨勢，配合上級精神，本小區安裝人臉識別系統，使小區逐步靠近社會服務智能化。
8、多次聯合潘家園派出所、物業公司、居委會清理和勸退小區群租戶和外來公司的辦公場所。
過去的半年，業委會委員做出了一些成績，這些成績的.取得應該歸功于廣大業主的信任與支持，特別是很多業主給業委會提出了很多合理化建議。再次深表感謝!
當然，由于國家有關法規不健全、業委會獲得的資源極其有限也沒有太多的實際權力等客觀原因，同時也由于我們自身的精力、能力和水平的局限等主觀因素，業委會的很多工作也是“心有余而力不足”的。對此，我們真誠地歡迎廣大業主積極參與小區事務監督與管理：以主人翁的姿態更加積極地關注小區建設，真誠支持業委會的工作，而非常常用偏見、懷疑、不合作的態度等等，有意無意傷害自己票選出來的、愿意站出來為大家利益鼓與呼的業委會!不只是停留在對別人工作的評頭論足上。我們由衷呼吁物業公司：學法、知法、守法，設身處地地考慮全體業主的合法權益，及時解決業主遇到的各種問題，為廣大業主留下一個沒有后患與傷害的美好家園，而非只考慮公司方面的一己之私，而視普通業主權益為草芥、視國家法律法規為兒戲!
業委會自成立以來，與物業管理公司的合作是互信的，真誠的。當然，問題仍是存在的，面對著日趨復雜的社會治安環境，面對眾多問題的出現，面對物業管理工作中不盡人意的地方，如何才能有效管理，是擺在每一位參與小區管理者面前的艱巨而光榮的任務，對于業委會一個群眾性的組織來說，唯有情系小區，心系業主，一切為了業主的利益著想，恪盡職守，依法依規做事，堅持與物業公司的管理緊密聯系和協調，力爭在未來的工作中再上一個臺階。
我們真誠地希望小區愈來愈好，給廣大業主安居樂業的生活環境。
業主委員會工作總結 7
對xx景苑業主來說是不平凡一年，經歷種種是非磨難，頂著來自業主本單位及方方面面的壓力，業主及業主委員會經受了嚴峻的考驗。
一、電力配套有了重大進展
6月在業主委員會的投訴下，開發企業首先解決了二期電力配套，然而一期沒得到落實。業主委員會召開了業主代表會，會議決定起訴一期電力配套問題。
1、訴訟費
自6月起，經全體業主代表表決一致同意起訴電力配套問題，依《xx景苑業主公約》六十五條規定，“由全體業主按居住面積大小分攤”，同意按每平方米0.3元收取訴訟等相關費用。(費用使用情況案子結束后公布)
2、由訴訟轉向投訴
6月本地有律師，愿為業主代理訴訟，可后來由于種種壓力提出退出。9月經人介紹找到北京一家律師事務所，該所提出律師費以最大優惠至10萬元，訴訟費8.6萬。在這山窮水盡情況下，找到了國家電監會。
3、“三方”會談取得成果
11月，在業主委員會強大的投訴壓力下，電力公司、開發企業、業主會三方會談達成共識：電力公司負責樓房外圍設備設施改造，材料能利用的盡量用上，不能用的或是不足的由開發企業補充；開發企業負責樓內改造，所需電表由公司供給，供給價格成本價160元/塊；業主不負責任何費用。
4、限期改造
雖然有三方會談的共識，后當事人雙方后來并沒簽訂協議，開發企業主動先行進行了樓內改造（已將地下室墻刨溝）但電力公司方面卻無動作。就此業主委員會天天向華北電監局多次追訴。6月1日華北監管局打來電話，向業主通報了限期改造時間，6月1日至8月31日為電力公司改造時間，9月16日抄表到戶。
5、一波三折
雖然電力公司向華北電監局承諾限期改造，但并沒身體力行，一拖再拖，在這期間華北電監局主管本案的人員被調走，華北電監局不再堅持限期改造的決定，在此情況下，業主委員會決定向國家電監會主席投訴華北電監局。在國家電監會的干預下11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
6、由于電表的問題沒有實現抄表到戶
電力公司當初與開發企業有協議（此協議違法），所以改造時吃了大虧。本次改造開發企業花了三十多萬，加上原來的投入也不足一百萬元。電力配套標準83元/米，電力配套費標準105元/米。xx景苑一期29500平方米，開發企業省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格，要開發企業出資760元每塊，電力公司也就是想要業主出這個錢。
7、向國家電監會申請行政復議
10月9日華北電監局答復業主會，不承認限期改造，同時行政不作為，致使業主電表問題得不到解決，目前已進入法律程序。
雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠，但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊，我們應繼續努力徹底實現抄表到戶，用上放心電。
二、兩期路面高度問題的行政訴訟
6月有業主發現了一、二期標高不同，業主委員會及時與開發企業協調，同時向寶坻區規劃局投訴。然而有關方面采取了欺騙等手段繼續損害業主的合法權益。7月業主會代表會議決定向寶坻區人民法院起訴區規劃局行政不作為。
一是請本地律師無人敢代理，二是律師費業主委員會也不好收集，有些業主不理解，不支持。人們說民告官難于上青天，就是真是如此我們也要試一試，我們要維權到底。業主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的材料證明下，被告敗下陣來。
11月由寶坻法庭出面提出庭外調解，現在正等待有關方面與業主會簽訂協議，及相應的保障措施落實，然后再考慮撤訴的問題。
三、物業服務用房正在建設中
依照法律規定，物業用房屬于全體業主所有，開發建設單位應按房屋建設總面積的千分之三到千分之四建設物業服務用房，而開發企業在前期并沒有建設物業管理服務用房。在業主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業用房抵押。經業主會經與開發企業、區房管局、區規劃局協調目前已正在施工建設中，建設中的`物業服務用房坐落在與廣場西面相對的三層樓，面積390平方米。
四、業主維修基金得到進一步落實
依照相關法律規定1月1日以前購房的業主，維修基金應由開發建設單位按建安工程費的2%繳維修基金，1月1日以后購房業主，維修基金由業主和開發建設單位各按房價的1%繳存維修基金。已有25戶以前業主維修基金追回，余下的目前天津市房管局正在追繳中。
五、業主自治實用高效已顯現
物業公司早在春節前就曾提出退出物業項目，8月20日物業公司正式提出退出物業管理項目。在這種情況下經投票表決（不在小區的電話能聯系）有2/3以上業主同意實行自治管理。
11月1日自治會正式接管物業，當是時正趕上電力公司施工，但主要路燈滅了幾個月，給業主出行，帶來了極大的不便，自治會接管當天主要路燈亮了；自從入住地下室沒有人打掃過，業主自治每兩周打掃一遍，原只有一個門衛值班，現在每天有兩個門衛值班，晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈，只要反映到自管會馬上就能解決。業主晚上九點打來電話說下水道堵了，自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處，新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
自管就是業主自己管，自管會是受業主會委托（1/2以上業主同意）管理小區日常事物，結余和虧損（由于部分業主不交費）是全體業主的，每季度公布一次收支情況。有全體業主的監督，業主委員會和自管會成員不會占有。
為了更好地為方便自我民主管理，現在業主委員會已在新浪網開通了博客，希望業主登錄發表各方面意見和建議。
小結：一年來業主委員會嚴格執行業主會的決議，頂著壓力忠實為業主服務，業主委員會成員現在沒有任何報酬（過去也沒有），卻犧牲了個人的大量休息時間，風里來雨里去，傷神傷力傷財，忍辱負重，目的就是為了維護全體業主的合法權益，使我們的小區增值，使xx景苑小區更加美好！
業主委員會工作總結 8
20xx年以來，業委會繼續聚焦“監督物業履行服務合同”，完成了年初確定的幾大重點工作，向全體業主報告如下：
一、20xx年主要工作完成情況
1、兩次監督物業清洗小區二次供水。
2、完成了原中信之家門口植草磚的規劃停車位開放。
3、完成了5棟地下停車場出入口開放。
4、組織召開了第二次業主大會，對續簽物業服務合同、業委會經費收支制度、增加候補委員等事項進行了表決。
5、續簽了物業服務合同，細化了服務標準，建立了服務質量考核機制，物業酬金與業主滿意度掛鉤。
6、完成3棟門口、4棟門口、中庭、1棟門口噴泉、別墅中庭和小區門口大噴泉修復，小區噴泉全部修復，恢復了美麗景觀。
7、兩次開展消防突擊測試檢查，督促物業加強消防安全管理。
8、兩次用公共收益為業主抵交公攤電費，發放福利7萬元！
9、將原返修辦用房改做小區棋牌室，增加了雨天冬天活動場所。
10、促成物業多次集中排查和修復公共區域松動的墻磚，消除安全隱患。
11、推動物業與供電局溝通商定了業主在自有車位安裝電動汽車充電樁的.流程。
12、制定了《業委會經費收支制度》、《業委會組織紀律》，繼續完善工作制度、推進業委會規范化運行。
二、20xx全年收支情況
全年收入13.5226萬元，包括上年結轉0.9188萬元、公共收益11.4038萬元（含利息）、物業提供工作經費1.2萬元。全年支出9.4004萬元，其中為業主抵交公攤7.0242萬元。全年結余4.1222萬元。詳見各季度公布的收支情況。
三、20xx年主要工作計劃
1、原計劃在小區各個主要出入口增設高清攝像頭，已與物業協商通過，但因為公安部門提出了新的要求，還需要繼續跟進。
2、原計劃安裝電動自行車智能充電樁，提高安全性并增加充電位，已與物業協商通過，但消防部門檢查提出新的要求，還需要繼續跟進。
3、繼續推動地下停車場5棟出口的人行通道上方增設雨擋，方便行人雨天通行。
4、繼續推動2棟一樓出口上方增設防墜雨擋，防范高空墜物。
5、推動物業采取有效措施解決消防樓梯堆放雜物、地下室亂停車、商鋪占道經營等問題。
6、爭取多組織小區活動，活躍小區氛圍、增進鄰里交流。
7、根據公共收益剩余情況繼續向業主發福利。
小區的公共事務需要全體業主的關心和支持，我們熱忱歡迎更多的熱心業主共同參與到小區的公共事務中來，共同把中信新城B區建設成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區。
業主委員會工作總結 9
尊敬的xx全體產權人：
本人作為業委會第二期輪值執行主任的任期屆滿,特向大家匯報xx業主委員會20XX年xx月xx日--x月x日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結束了對xx業主大會書面征求意見函發放及回收的各項工作
1、與物業管理處針對《xx物業管理臨時委托服務協議》中的物業費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新《xx物業管理臨時委托服務協議》供園區業主進行表決。
2、順利召開xx業主大會，提出四項決議案：《xx物業管理臨時委托服務協議》、《關于實施xx延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施xx樓宇、會所門禁安保系統改造方案的決議案》、《關于繼續保留xx會所信息欄的決議案》面向園區全體業主投票表決。
3、順利完成xx業主大會書面征求意見函的發放及回收工作，嚴格按照xx業主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業主志愿者監督委員會等人員共同參與統計投票結果并對整個過程進行監督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統計后，已將統計結果公告園區業主。
二、與物業針對園區業主關心的事宜進行充分的討論
1、關于取消班車問題與物業進行多次開會討論，業委會要求物業管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節省的費用單獨列支，并且將運營車輛的預算費用列明，并多次向物業聲明保持原有服務品質不變的明確態度。
2、底商與物業的租賃合同將于年底陸續到期，督促物業盡快出臺底商管理方案，對園區底商的`經營行為進行規范管理。
3、隨著《xx物業管理臨時委托服務協議》的表決通過，會所管理方案的修改成為當務之急，業委會建議物業按照新委托服務協議的要求修改會所管理方案，并加強該方案的執行力度，讓會所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業委會工作結構，按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執行的原則開展、本季度共收到業主到業委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業主提出的各項問題,業委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業反映業主投訴信息，督促物業盡快給業主答復并解決、
2、建立了業主參加會議制度業主投訴登記制度業委會會議議題表決制度等
3、針對業主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問題,重點進行監督，主要協調解決以下問題：
3.1、園區綠化：就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談，大家就園區綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2、園區衛生：在此期間物業將xx保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司，調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通，了解園區保潔工作具體情況與問題。
3.3、園區規劃：
3.3.1、就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業溝通。鑒于此事關鍵在于根據xx業主大會議事規則中6-4-5條的規定，改建、重建建筑物及附屬設施需全體業主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2、關于園區南側圍墻外擴一事，開發商已出示建委通過的圖紙，xx一、二期的規劃線與現有圍墻相符。
3.4、園區養犬：由于正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業主投訴極多，此問題已成為影響園區和諧的主要問題。
四、本季度業委會辦公費用支出情況匯報
1、召開第二屆業主大會印制書面意見函1600份，3600元。
2、業主投票快遞費130元。
3、領辦公用品：a4復印紙2包47元，磁珠30個12元。
注：公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。
五、下季度業委會
隨著《xx物業管理臨時委托服務協議》議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業盡快實施。
1、與物業公司正式簽約后，督促物業加強園區管理，保持并進一步提高園區服務品質和質量。
2、為保證業主的正常生活以及園區各項工作的正常運行，針對園區部分業主欠繳物業費的問題，將配合物業開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業管理委托合同。
4、按計劃開始對物業管理處的財務進行審計監督工作，目標是針對業主問題每月專項監督。
業主委員會工作總結 10
尊敬的xx園全體產權人：
本人作為業委會第二期輪值執行主任的任期屆滿，特向大家匯報朝陽園業主委員會20xx年7月20日——10月20日的工作情況，一、積極籌備并圓滿結束了對xx園業主第二屆業主大會書面征求意見函發放及回收的各項工作
1、與物業管理處針對《xx園物業管理臨時委托服務協議》中的物業費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新《xx園物業管理臨時委托服務協議》供園區業主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業主大會，提出四項決議案：《xx園物業管理臨時委托服務協議》、《關于實施xx園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施xx園樓宇、會所門禁安保系統改造方案的決議案》、《關于繼續保留xx園會所信息欄的決議案》面向園區全體業主投票表決。
3、順利完成xx園業主大會書面征求意見函的發放及回收工作，嚴格按照xx園業主大會書面征求意見的辦法，邀請居委會業主志愿者監督委員會等人員共同參與統計投票結果并對整個過程進行監督，在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統計后，已將統計結果公告園區業主。
二、與物業針對園區業主關心的事宜進行充分的討論，主要有：
1、關于取消班車問題與物業進行多次開會討論，業委會要求物業管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節省的費用單獨列支，并且將運營車輛的預算費用列明，并多次向物業聲明保持原有服務品質不變的明確態度。
2、底商與物業的租賃合同將于年底陸續到期，督促物業盡快出臺底商管理方案，對園區底商的經營行為進行規范管理。
3、隨著《xx園物業管理臨時委托服務協議》的.表決通過，會所管理方案的修改成為當務之急，業委會建議物業按照新委托服務協議的要求修改會所管理方案，并加強該方案的執行力度，讓會所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業委會工作結構，按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執行的原則開展。本季度共收到業主到業委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件，對業主提出的各項問題，業委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業反映業主投訴信息，督促物業盡快給業主答復并解決。
2、建立了業主參加會議制度業主投訴登記制度業委會會議議題表決制度等
3、針對業主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問題，重點進行監督，主要協調解決以下問題：
3.1園區綠化：就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談，大家就園區綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區衛生：在此期間物業將xx園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司，調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通，了解園區保潔工作具體情況與問題。
3.3園區規劃：
3.3.1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業溝通。鑒于此事關鍵在于根據朝陽園業主大會議事規則中6—4—5條的規定，改建、重建建筑物及附屬設施需全體業主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關于園區南側圍墻外擴一事，開發商已出示建委通過的圖紙，朝陽園一、二期的規劃線與現有圍墻相符。
3.4園區養犬：由于正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業主投訴極多，此問題已成為影響園區和諧的主要問題。
四、本季度業委會辦公費用支出情況匯報
1、召開第二屆業主大會印制書面意見函1600份3600元。
2、業主投票快遞費130元。
3、領辦公用品：a4復印紙2包47元，磁珠30個12元。
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