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月度員工工作總結

更新時間：2024-09-18 11:25:05

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月度員工工作總結11篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的月度員工工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　月度員工工作總結篇1

　　一、通過**月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

　　在**月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、

　　認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完

　　成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言

　　表達能力、流暢的.文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進方面。

　　雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議。

　　公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

　　月度員工工作總結篇2

　　年年歲歲，歲歲年年。又一個新年到來了。每當這個時刻，心里總有少許惆悵。轉眼間，到桃花源紀工作已有8個年頭，在這8年里，我歷經著一名置業顧問到銷售經理的成長。回顧過去生活、工作中的人和事，要求自己不斷總結自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經驗，隨之也改變了少許個性、價值觀。回首望去，在——年里，所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預約了———，那就總結好——的得失，做好備戰——的準備。

　　一、銷售方面：

　　——年接待來訪客戶1206組。成交總面積：44233.1㎡總套數：429套。總金額：168003265元。

　　普通住宅成交：套數389套，面積40194.73㎡金額：137245891元實現成交均價3414.52元/㎡

　　高端住宅成交：套數4套，面積1224.14㎡金額：8331751元實現成交均價：6806.2元/㎡

　　商鋪成交：套數36套，面積2814.23㎡金額：22425623元實現成交均價7968.65元/㎡

　　由統計可見，1至9月份，銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始，則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析：1、提高銷售率的正面因素：

　　A、——年春節前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準現房迎合返鄉置業群體的需求，銷售情況反應良好。B。美譽度的宣傳配合銷售，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含：

　　萬萬樹活動。

　　母親節廣場舞比賽活動。

　　5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。

　　6月萬泓里7#樓開盤，針對各單位進行拓客，附中教師團購。

　　暑假聚會，傅中國老師授課。7—8月淡季期間，推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。

　　張戴金老師現場授課活動，8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。

　　2、影響業績的負面因素：

　　頻繁開盤，在蓄卡和推房之間置業顧問的平衡、掌控能力較差，業務程度有待進步。

　　國慶期間，中央城、聚賢空間等樓盤的推出，客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷，我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。

　　紫沄里開盤，房價高過蓄客客戶心理承受范疇。

　　面對市場白熱化的競爭，11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動，讓我們走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。轉變銷售思路，統一思想，加強團隊建設，扎實做好以下基本功才是王道：

　　1、加強銷售隊伍的目標管理

　　服務流程標準化

　　日常工作表格化

　　檢查工作規律化

　　銷售指標細分化

　　晨會、晚會制度化。

　　使銷售工作系統化和正規化，做到掌握銷售上的一切相關事務。

　　2、在客戶減少的情況下，轉變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各單位及鄉鎮上門訪問客戶。

　　廣開拓客渠道，做到有效行銷。

　　3、治理實踐中，應用建立部門銷售明星等手段，不斷注入置業顧問的工作危機感和使命感，從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟，不進則退，“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。

　　4、制定月可行的銷售計劃分級管理，每周擬定銷售目標，針對目標提出銷售措施，由經理、主管組織增加周末活動。

　　通過活動，幫助置業顧問消化每周來訪客戶，促進成交。

　　二、按揭回款統計及分析：

　　xx年按揭回款金額：69494000元

　　建行回款：21280000元

　　農行回款：22565000元

　　工行回款：18214000元

　　公積金回款：7435000元

　　建行、農行在其金融政策及銀行內部業務發展轉向的影響下，累計約20xx萬元貸款未能審批發放。公積金審批緩慢，流程復雜且貸款規模受限，已積壓未發放貸款320萬。在如此惡劣的金融環境下，總結以往的'經驗，我們要時刻保持高度警惕，關注各銀行動態。提前做好按揭材料的合理分配，避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設計劃給予有力的財務支持。

　　xx年已經如約而至！所以，不管20xx年做的怎么樣，那已經成了回憶。從現在開始，以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰！延續20xx年里優良的東西，摒棄20xx年里不好的東西，盡最大的努力去完成xx的工作！在新的一年，用新的工作態度，去完成新的挑戰！comeon！

　　——年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了！

　　月度員工工作總結篇3

　　x月份已經來到，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去x個月的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在這個月里有所改進。

　　回顧過去x個月，在領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作，可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作，而且還涉及到和顧客交流對接設計要素等不同工作。

　　設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的.勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。

　　當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

　　因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業識和業務技能，熟悉有關行業規范，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

　　嚴格紀律預示著杰出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，積極配合開發。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。

　　在新的x個月份里，我要再接再礪，同時要繼續加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通，多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益。

　　月度員工工作總結篇4

　　氣溫突然的下降，伴隨了刺骨的寒風把我們帶進了七月份，回首六月份，有歡聲笑語，更有忐忑深思!現將六月份工作總結如下：

　　一、工作方面

　　本月工作主要還是負責夜班車間的5s管理工作，并兼職自制餡的炒制工作。經過半個月的磨合和有效地溝通，夜班衛生班的工作能有序的進行。配合夜班第一副主任的工作安排，保證班組員工的正常生產。本月公司為清盤區購置一臺清盤機。經過幾天的使用，有一點可以肯定：清盤機清理的烤盤要比風槍吹得要干凈的多。只是要供應上班組用盤，清盤區就必須要有四名員工的操作，兩名上機器兩名拉架送盤，如果做紅豆燒就更供不上，夜班班組少有三名員工清盤就行了，所以最后夜班還用風槍吹盤。

　　月初在工具發放出現了兩次爭執事件。第一天為了一把鐵把模具槍，和五班班長操風翠更換，不愿意把模具槍扔地上，第二天為了搟面杖，五班員工薛婷把搟面杖扔在衛生員面前。事件發生以后，都做了響應的處理就不多說了，主要還是咱們工具準備不到位造成的。如果都是一樣的鐵耙模具槍，都是同樣的搟面杖，就不會因為挑工具而引發的不愉快的事情。事后廠部快速的購買了模具槍和搟面杖。工具管理員做到心中有數，公平分配就不會再發生此類事件。

　　二、全員活動

　　6月11日公司為了豐富員工文化生活，提高企業精神文明建設，廠部組織一場別開生面的文體競賽活動。

　　剛開始進行的體育活動羽毛球的比賽。首先是逐輪淘汰制，最后進行冠亞季軍的決賽，張總也趕到現場，提高了現場氣氛。男女冠軍被質檢部所奪走。下午進行文藝比賽，活動中各展才藝爭奇斗艷現場氣氛一浪高過一浪，最終白班衛生班的三句半和質檢部的手語舞蹈并列獲得團體冠軍，個人節目也是讓人耳目一新，也決出了一二三等獎，相應的奪得豐富的獎品，所有的員工也得到參與獎。活動完滿結束!此次活動不僅豐富了員工的文化生活更體現了各部門的團隊合作精神。

　　三、本月問題

　　月底老員工因為工資待遇問題出現了罷工事件，帶給我們得是深深地沉思!員工提出的意見我們要重視，并要做一回應，從這起事件以后，要經常和員工做到有效溝通，及時了解員工的心情動態，把事情處理在萌芽狀態，否則給公司造成損失，更給公公司聲譽帶來影響。

　　當然對那些挑事者和刺頭要嚴肅處理，對心態消極的要團結教育，也對這起事件中表現優秀的員工進行獎勵，讓其積極心態灑遍周圍，帶動所有員工積極向上為公司作出應有的`貢獻!

　　四、下月計劃

　　1、干好自己的本職工作，做好車間的5s管理。

　　2、嚴格要求自己，做到言行一致，不做語言上的“巨人”，只做行動的平凡人。認真學習和完善自己的不足之處。

　　3、每天短信提醒，做好企業文化的延續和傳承。

　　4、積極配合廠長和車間主任的工作，保證完成分配的臨時性工作。

　　月度員工工作總結篇5

　　時光如梭，轉眼12月份過去，由于公司場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大，回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練，為了更好的總結上季度工作中的優劣，以便在下季度工作的開展中發揚優點，避免缺點并且改正缺點，特寫此總結，望領導給予批示和指正

　　一、上個月工作總結

　　1. 根據公司發展方向，協助集團公司升級和子公司申請，并提交可用的資料，為公司下一步發展打好基礎。

　　2. 充分做好財務核算，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，賬目清楚。財務內部做好各方面的核算和監督。

　　3. 工作中審核一切開支憑證，月末組織好賬目的核對，按照規定編制憑證、報表，并及時整理、裝訂和保存。

　　4. 監督資金往來，工作跟進以及與其他部門的配合，做好財務工作。在這一季度中雖然總共收到應收款某萬，與預想的'結果存在很大的差異，資金匹配有很大的出入，導致資金緊張，但是通過財務部把關保證了現場施工的備用金發放和其他急需資金的落實。

　　二、總結完上季度的工作情況

　　根據上季度工作所取得的成效以及工作中的不足，并且根據公司領導指引，我下季度工作計劃如下：

　　1.學習會計知識，提高工作能力

　　總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司，必須學習會計知識、稅務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強學習意識作為一切工作的基礎;態度嚴謹、細致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。

　　2.會計核算

　　財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部人員要遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等，會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，保障會計處理的及時、準確。

　　3.賬款回收

　　資金是公司的命脈，可以說現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中，公司組織的收款小組，財務部應及時準確的提供信息，參與催款，避免出現爛賬。

　　4. 開支審核

　　費用報銷審核，根據規定的成本、費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。

　　綜上所述，在今后的工作中，我將不斷學習，加強個人修養，努力提高工作能力，力求把工作做到更好，和公司一起成長。

　　月度員工工作總結篇6

　　我在該公司實習時間為20xx年9月8號到20xx年9月28號，主要在四個部門學習和工作，分別是、制版部，裝訂部，印刷部和品質策劃部。下面就是我在各個部門學到的知識。

　　2.1制版部

　　書籍排版主要的運用的軟件是indesign，雅昌公司排版人員運用的軟件也是indesign軟件，不過還有其他輔助的軟件，比如ps，coredrawn等。

　　這些軟件我們在學校里面也接觸了一些，但是運用不是很熟悉，要成為一個合格的排版人，得多操作，多運用，可惜我們鍛煉的機會不是很多。

　　2.2裝訂車間

　　雅昌主要做的是高檔的書籍，精裝書是圖書出版中較講究的一種裝訂形式，與平裝相比，精裝具有用料考究、裝訂堅實、裝潢美觀、有利于長期保存等優點。其復雜的印后加工工序可為精裝書增添多于20%的附加值。隨著中國的發展，高檔的奢侈品，突現出巨大的市場發展潛力，我相信雅昌一定走的很遠。

　　2.2.1精裝書的加工工藝過程

　　1.書芯的制作與加工、折頁→配頁→鎖線→壓平→刷膠烘干→三面裁切→扒圓、起脊→第二次刷膠→“三粘”(粘貼堵頭布、粘貼紗布、粘貼書背紙);

　　2.書封的制作、下料→刷膠→貼封面料→包邊角→壓平→烘干;

　　3.書芯與書封殼的套合、套書殼→壓槽→貼環襯→壓平→定型，等等。

　　2.2.2常見問題

　　折頁

　　①折線位置與顏色分界線不重合、在設計折頁產品時必須考慮到紙張厚度對折頁質量的影響。

　　②折角處紙張起皺、在多重垂直折頁時.頁面的折角處(折線的相交點附近)很容易起皺。要避免這類現象.就必須采取相應的預防措施。常見原因有、折頁順序不合理，使折疊壓力過高，從而使折角處紙張起皺。

　　書芯的厚薄不一致

　　印完的樣張還要進行多道的后序加工作業，折頁機折成帖，經過配、鎖之后直接上聯動線。但上聯動線的書芯有些比較松散，書芯厚薄不一致，而導致精裝書后序加工出現質量問題，影響到書籍的外觀質量。精裝書的前口部位很容易出現明顯的臺階;裁切時易出現刀口尺寸不一樣，反映在書芯的切口部位，要么是上面大底下小，被切成馬蹄形;要么是上面小底下大，被切成楔形。

　　2.3印刷車間

　　紙和紙板的印刷

　　紙和紙板的印刷，包含了受壓(噴墨印刷等非接觸式印刷廠除外)、著墨、吸墨、干燥等過程。紙張在這些過程中表現出的適合印刷條件的各種性能，即紙張的印刷適性，以及印刷油墨和印刷機械的性能，是決定紙張印刷質量的關鍵所在。紙張的印刷適性主要包括、表面強度、油墨吸收性、平滑度、含水率、酸堿度、彈塑性、白度、塵埃度，等等。

　　因紙張的印刷適性引起的印刷問題及其解決方案可概括如下、

　　(1)紙張的表面強度太低，造成印刷過程中因油墨的粘附拉力作用而出現紙張表面拉毛和脫粉現象，印刷質量低劣。解決方案、使紙張具有較高的表面強

　　度，才能獲得較好的印刷質量。為了保證良好的印刷質量，采用表面強度較高的紙張，或適當降低印刷壓力，或適當調整油墨的粘度。

　　(2)紙張的'油墨吸收性太強，造成印刷過程中紙張透印和光澤損失;或者由于紙張的油墨吸收性太弱，造成印刷過程中油墨粘附不牢和粘臟。解決方案、各種紙張按照實際需要，保持一定的油墨吸收性能。例如，涂布白紙板的油墨吸收性一般控制在15.0-30.0%。正確掌握紙張的油墨吸收性能，合理調配適合紙張的油墨，合理掌握印刷壓力和壓印時間，以確保提高印刷質量。

　　2.4品質策劃部

　　品質策劃部主要是確定各個生產的工藝參數，各個部門要按照品質策劃部的要求做出相應的效果。可見品質策劃部的重要性，連接整個公司的樞紐，既考慮到顧客的要求，也要考慮到公司實際生產的狀況，做出合理的工單。

　　品質策劃涉及的范圍很廣，一個品質策劃員工都有相當豐富的實踐經驗。這樣才可以充分考慮各個方面的因素，在這里我們感覺到要學的東西實在是太多了，有時候遇到一個項目都不知道如何下手。我們在學校學到的東西根本就派不上用場。看來我們的學習的道路仍任重而道遠，要想成為一個雅昌的工作員工學習的東西還很多。

　　月度員工工作總結篇7

　　一、產量方面

　　產量從8月份入庫量為680603PCS到12月份DEM產量達到1503353PCS，OEM335353PCS，短短三四個月，產量翻了一倍多，這組數據正說明了在張總、陳工的正確帶領下，在晶體制造部所有員工的共同努力下，才會創造出某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。

　　二、質量方面

　　1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%,提高了1.4%，直通率也創下了某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。

　　2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。

　　3. 從9月到12月生產制程重大質量事故共發生了兩起，14.7456MHZ/S和太萊的12MHZ/S印錯字。

　　三、人員管理方面

　　9月、10月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的'補充,但人員的流動性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產型企業，員工的素質參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。

　　四、物耗方面

　　主要原材料

　　車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用, 但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

　　2. 主要輔材料

　　銀絲和手指套控制不是太好，有待于在20xx年中加強管制。

　　五、數據報表方面

　　產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統計好，隨著ISO9000質量體系試行的推動下，產品批量卡等數據報表也能準確的統計好，方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。

　　六、工藝方面

　　為了確保產品的品質的穩定性，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規定為三點膠，在張總的指點及班組的監控下，人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進行操作。

　　2. 在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

　　七、 5S管理

　　在ISO9000質量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5S管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準時交產量而忽略5S的持之以恒的管理。

　　八、安全方面

　　在沒有任何安全設施防護的情況下，這四個月中沒有發生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。

　　月度員工工作總結篇8

　　一、員工的考勤管理

　　我公司的考勤管理，現在的基本情況如下：

　　①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作；

　　②前臺、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督并反饋；

　　③平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記；

　　④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統計，此工作過去由前臺來完成。

　　在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

　　1、店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間，如：把早班換成中班；

　　2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物（停休除外）；

　　3、個別店長有遲到、早退的現象；

　　4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事；

　　5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。

　　由于我公司專賣店日益增多，規模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2—6人，因此，在人員管理上存在較大的困難；另外，公司從20××年至今已經成功地在上海開了X家專賣店，將來還要繼續擴大門店的數目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現提出以下方案：

　　方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。

　　⑴每個月全勤者（沒有請病假、事假、遲到、早退）拿全額獎金；

　　⑵非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資；

　　⑶事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資；

　　⑷店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待；

　　⑸此外，店長在上班時間需外出（公司除外）辦理業務的，不能占用上、下班時間。（如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回）；若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據其實際情況按全勤對待；若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理；

　　⑹店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況；

　　⑺此辦法從20××年2月3日開始執行。

　　方案二：每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長（兼職），專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。

　　二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

　　1、員工的招聘

　　從我公司人員錄用和離職情況來看，20××年6月1日至8月23日，新錄用人數為44人，期間辦理離職人數為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8月份出現招聘淡季，應聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優勢：

　　①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低；

　　②外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的'人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

　　2、試用期員工的考核

　　我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：

　　①店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發生一些糾紛；

　　②有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚，對人員的評價僅僅只限于“還可以”；針對以上情況，建立系統的考核制度和流程，加強公司和各店長的溝通和聯系成為必要。

　　方案：建立系統的考核制度和流程。

　　1）試用期員工進入專賣店一周后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部反映，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

　　2）試用期員工進入專賣店一個月后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關系、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部匯報，人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

　　3）試用期接近三個月時，提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、店長評價意見，然后由人事部決定是否給予錄用。以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。

　　三、員工培訓

　　在試用期三個月里，員工培訓工作我還沒有接觸過，從這幾個月的觀察中，對于公司的員工培訓，我也有一些個人的看法：

　　1）無論什么培訓都必須有需求，否則就沒有做培訓的必要，因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什么培訓，可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。從市場需求來看，我公司的營業員主要還是要提高服務質量，舉個簡單的例子，我們到麥當勞或肯德基去消費時，都會有一種感覺：

　　無論是到他們的任何一家專賣店，他們的服務都很好，服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的，有句話說得很好：沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力，員工的培訓工作勢在必行，員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的營業員在這方面的表現，差距還是很大的，包括一些店長也不能達到這一要求，如果店長不能做好這一點，他所培養出的新員工，同樣也是不合格的。另外，盡管公司是百年老店，我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅，但是，我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想，為了實現過去所有的夢想，就要把每一個細節做好，一點一點去實現它。給員工發放培訓需求統計表是采用問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求，我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務，而且對其它員工具有激勵的作用；不利的一面是此類員工缺少創造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業采用這種用人途徑，需要結合實際情況，是需要穩定發展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。從員工的日常管理來看，員工違反公司規章制度的現象比較多，因此公司的規章制度同樣需要進行培訓，無論老員工還是新員工。

　　2）制定企業培訓目標，包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓，讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。

　　3）為員工制定職業規劃。

　　有的人會問：營業員需要什么職業規劃呀？職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞，各個企業為趕時髦，都紛紛效仿，趕時髦不完全都是壞事情，關鍵是對員工有沒有幫助，現在企業的競爭就是人才之間的競爭，企業以人為本，關心員工的未來，這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標，但畫餅充饑也算是一種精神食糧，尤其對校園招聘是非常有幫助的，剛畢業的學生可塑性很強，可以給他們做職業規劃：從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員，從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的，道路是曲折的。

　　4）做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峰期，同時還要采納員工的意見。人力資源是一項復雜的工作，如何更好的開展工作，還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系，從而增強市場競爭力，讓X公司與時俱進，蒸蒸日上。

　　月度員工工作總結篇9

　　在公司又x個月過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每一天也感到十分充實。在xx主任的教導下，感覺自由又向采購這份職位走進了一步！下面，我將x月份個人工作總結匯報如下，敬請各位提出寶貴意見及提議。

　　在x月的采購過程中，先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景，需對產品的原材料價格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價，另外，往往我們詢價的產品僅僅有一種模糊的.產品樣貌，并沒有實際的產品，對于這種情景，需問部分廠家或貿易商，先了解產品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素，更要限度的節儉成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。

　　另外對于廠家出貨難的情景，一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲，所以往往在交期上作最終按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在x月份已經發現，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發生。

　　最終，感激公司領導和同事對我的幫忙和教導，我會在下個月工作中，不斷努力學習、努力工作，做好個人工作計劃，期望大家齊心協力，更期望公司蒸蒸日上！

　　月度員工工作總結篇10

　　不知不覺，進入**集團電腦部就職已經有接近一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：我當初的求職選擇是正確的!**集團是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩健勃發的氣息。

　　關于集團

　　第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中，我了解到集團是以房地產開發為主導，集教育、醫療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業等于一體，多元化、全方位、大規模的拓展集團，并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的**集團里面，我確信會有很多值得我服務與學習的地方。

　　關于部門與職責

　　我所任職的部門是**集團屬下房地產公司的電腦部，部門經理是何雪峰先生，部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作，我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統培訓，制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。

　　因前崗位同事已離職兩個月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統及經驗，故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多，但經過一個月的實踐，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門，內部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實工作，對各自的責任和工作都積極接受和執行，部組之間對任務的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現在部門新接手的集團it采購工作，在何生的指導下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣，使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優，而我也有幸參與其中進一步了解了部門經理對工作任務的高要求與嚴標準。

　　另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大it類知識的.學習，以更好地完成本職工作。

　　關于自我的要求

　　迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。

　　個人溝通理解能力的要求體現在我的職位處于一個承上接下的位置，需要很好地理解并協助部門經理把一些要求和精神傳達到各位經理主管，各經理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習慣和標準，所以需要在禮貌的基礎上盡可能簡短明確地表述要求，最好列明規范，對這點的提前認識使得我在規范月報匯報內容中取得較好的效果;

　　信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大，以及負責各項會議及其他資料的整理，這就要求我在短時期內對重點有用信息具有敏銳感，繼而根據工作要求提取整合相關信息;文書能力，日常需要處理合同、文檔及部分業務的管理需要形成規范，所以就要求我要有扎實的文字基礎，以求在短時間內做出符合要求的文件資料;自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作，多主動發現和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議，以協助何生更好地開展各項工作。

　　月度員工工作總結篇11

　　財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在12月份做了大量細致的工作

　　一、嚴格

　　遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算

　　財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

　　二、以實施erp軟件為契機，規范各項財務基礎工作用

　　在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

　　三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用

　　根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

　　四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

　　由于原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

　　五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量

　　財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的.信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

　　六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

　　為了規范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的某年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對_年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

　　七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力

　　財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

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