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總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的手術室護理工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
手術室護理工作總結 1
時間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!
一、定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近x次,合格率x%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫規范,質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到x%以上。健康教育覆蓋率達到x%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到x%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的.恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1.提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達x%。其中:等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,操作規范,考核中取得好的成績。考核的參與率為x%,合格率為x%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2.人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3.提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調數據說話實行量化管理
全年護理人員共發表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。
全年各科室累計共輸血x人次,輸液x人次,靜脈推注x人次,各種注射x人次,灌腸x人次,口腔護理x人次,導尿x人次,吸氧x人,心電監護x人次,褥瘡護理x人次,會陰側切縫合術x例,為病人取藥x人次,換藥室換藥x人。
20xx年的工作成績已經成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!
手術室護理工作總結 2
一、手術前的心理
護理手術治療無論尺寸,病人在心理狀態上面必須承擔一定的工作壓力。患者進診室,通常有一種性命把握在護理人手上的心理狀態,醫務人員的言談舉止會同時危害患者的情懷。故手術室護士務必心態和藹可親、儀表盤干凈整潔、舉止端莊。留意各領域的涵養是搞好心理護理的主要前提條件。
堅持學習新的的醫藥學基礎理論技術性,吸取經驗,充實自己,發揚愛崗敬業的精神實質,提升護理人員的本身素養,清除患者焦慮不安害怕等心理狀態,使患者能在最好心態下相互配合手術治療。
二、手術前防視醫護
手術前到醫院病房防視患者,用自已的言行舉止與患者溝通交流,讓患者表述自身的憂慮,明確提出各種各樣問題,并且用科學合理誠實守信的心態細心的解釋,使她們清除顧忌,對手術治療滿懷信心。
大部分病人急切掌握麻醉劑和手術方法,大家就手術前到醫院病房防視患者,向病人詳細介紹術和麻醉劑方式,示范性手術治療時的姿勢,使其手術前在醫院病房床邊事先開展練習,進到診室后能立積極相互配合,提升麻醉劑通過率,確保整形手術的順利開展。
閱讀文章病史,了解病歷,查詢患者的一般狀況和檢查單據等輔助性查驗,手術治療名字、麻醉劑方式,充足把握患者的.病況,預測分析術中很有可能產生的出現意外狀況,立即擬訂解決困難的對策。
解讀手術前留置胃管、尿管、空腹、禁水的時長和必要性,并告之相關常見問題,獲得患者的積極相互配合。
三、術中麻醉劑出現意外的相互配合醫護
必備器材和藥品的提前準備,如麻醉機、氣管導管用物、心電監測儀、負壓吸引器等。救治服藥如腎上腺激素、利多卡因、阿托品、膽堿、間羥胺、碳酸氫納等。
麻醉劑期內嚴實觀查病況,可初期發覺,盡早開展救治。維持呼吸系統順暢,如嘴巴內有臟東西,幫助麻醉劑醫生吸引住消除,假如發覺氣管阻塞,提前準備氣管切開包,必需時作氣管切開。在麻醉劑醫生提前準備氣管導管時,護理人員應先口專業對口心肺復蘇術,防止患者的換氣終斷。創建行得通的靜脈通道,為救治時服藥轉變態度。
手術室護理工作總結 3
一、術前的心理護理手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。
病人進手術室,往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理,醫護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。
不斷學習新的的醫學理論技術,總結經驗,充實自己,弘揚敬業奉獻的精神,提高護士的自身素質,消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態下配合手術。
二、術前防視護理
術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。
大多數患者急于了解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的順利進行。
閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的'病情,預測術中可能發生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。
講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關注意事項,取得病人的主動配合。
三、術中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發現,盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協助麻醉醫師吸引清除,如果發現氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
手術室護理工作總結 4
20xx年上半年,手術室在醫院領導、護理部及各手術科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年上半年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、完善了各項護理告知程序和各班職責
1、施行各項護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的'溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
二、改善服務態度,提高護理質量
1、每月向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到滿意度95%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保一類手術切口感染率≤0.5%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓。并定期考核,確保了手術搶救工作的順利完成。
三、努力學習,提高專業技術水平
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
四、工作業績
自20xx年1月1日至20xx年6月30日我們共配合完成手術956例,其中婦產科手術456例,外一科手術301例,外二科184例,眼科15例。取得了社會效益和效益經濟雙豐收。
手術室護理工作總結 5
手術室一個令人聽了覺得很可怕又十分秘密的專有名詞,診室的一道守門員內外切分成又吳海英。讓它披著了一層秘密的面具。全部部門中診室是另我非常憧憬的部門,由于診室對于我而言很秘密,我帶上求知欲趕到診室見習。
在診室一個月的見習日常生活覺得自身獲得許多,提高了許多眼界包含護理知識上,也包括人際交往層面。
手術室護士分器械護士和巡回護士。器械護士承擔手術前準備工作中,給醫師傳送專用工具,手術后裝包。巡回護士承擔專車接送病人等。
每日早上八點工作,拆換好鞋戴好帽子防護口罩,換好診室衣服褲子才可以進到限制區,更為提高了自個的無菌檢測意識,在診室見習期內很榮幸上兩部微創手術,是鼻內取腫塊,我只是是協助拉鉤為了更好地更快的曝露手術治療視線,可是從內內心或是覺得機遇的'得來不易,從每一個小流程中我深入感受到了手術全過程中無菌檢測規定的嚴苛水平。從淘寶刷手學具有穿手術衣,戴無菌手套。每一步都嚴于律己,以做到無菌檢測的規定。在診室我都學會了扎套管針,打大包包,打器材包等。
在一個月的見習中,我看了許多手術治療例如胃癌,腹腔鏡手術等。
覺得見習時間過的迅速,一個月就那么過去,從學校到的物品覺得沒法用語言表達敘述,對診室有很多的舍不得,診室外邊披的神奇面具總算揭下了,期待之后工作中能到診室!
手術室護理工作總結 6
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和手術室護理部領導下,在各科的親密協作支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、仔細實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。現將護理個人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術室護理技術操作前有告知,采納鼓舞性語言,動作溫柔,使患者感覺到親人般的暖和。
2、依據工作量和人員狀況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
1)從xx月xx日起向手術患者發放滿足度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的缺乏,實行相應的整改措施。滿意病人一切合理的要求,為病人制造溫馨舒適的手術環境,到達滿足度xxx%以上。
2)嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達xxx%。xxx全科護理人員學習有關層流手術室的學問,以更快地適應新的工作環境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤xxx%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達xxx%。加強急救學問和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的`順當完成。
二、做好護理工作打算,努力學習,提高專業技術水平
1、加強“三基”訓練,xxx科室人員技術練兵,培訓率到達xxx%,合格率xxx%。
2、加強基礎理論學問的學習,每月科室考核xxx次,合格率xxx%。
3、加強連續教育,主動參與繼教科xxx的學習。
4、加強專業學問的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教掩蓋率到達xxx%。
三、節省本錢,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,削減鋪張和損耗。專人負責醫療設備的保養,精確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自xx月xx日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。
手術室護理工作總結 7
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。現將護理個人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的'溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
1、從xx月xx日起向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到滿意度xxx%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達xxx%。xxx全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤xxx%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達xxx%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
三、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業技術水平
1、加強“三基”訓練,xxx科室人員技術練兵,培訓率達到xxx%,合格率xxx%。
2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核xxx次,合格率xxx%。
3、加強繼續教育,積極參加繼教科xxx的學習。
4、加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到xxx%。
四、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自xx月xx日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。
手術室護理工作總結 8
優質護理服務是以患者為中心、以現代護理觀為指導、以護理程序為基本框架,為患者實施生理、心理、社會的一種動態、完整、連續的綜合護理過程,是20xx年醫院護理模式轉變的核心,手術室優質護理總結。我科室積極響應此項活動,于20xx年開始實施優質護理活動,成立了“創優”工作領導小組,由護士長任組長,并親自組織會議,通過科室晨會進行宣傳發動。在系統化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統化、規范化的優質護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩步開展工作,取得了顯著成效,現總結如下:
一、統一了思想,做到廣泛動員
自活動開來展以來,我科室成立了以護士長為組長、副護士長為副組長、專科組長為組員的領導小組,召開全科護士動員大會,以多種形式組織全體人員認真學習衛生部、醫院下發的實施優質護理服務示范工程活動的相關文件,認真聽取一線護士的心聲,集思廣益,制定了具有手術室特色的優質護理服務實施方案,人人都以主人翁的態度來積極參與。
二、轉變了觀念,改革護理模式
1、改變了排班模式傳統的排班方式:根據次日手術量合理安排人員班次,取消8:00—12:00、14:00—17:30排班模式。每個手術間護士除手術時間過長或其他特殊情況需要接班外均不接班,直到手術全部結束。根據護士人員數量合理安排休息,必要時排半天休息。另外增加機動班,確保白天與夜間急診手術的順利完成。
2、加強后勤保障:術前一天將次日手術情況與供應室物品配送人員溝通,做好特殊物品準備,及時將連臺手術常規敷料、器械下送至手術間。此外,針對手術所需特殊物品,在術前一天及時與主管醫師溝通確認,并于庫房工作人員聯系,統一配送,確保了手術順利進行。
3、改革護理文書書寫:以衛生部印發的病歷書寫基本規范為指導,簡化手術室護理文書。手術室護士只需填寫手術物品清點單、臨床護理記錄單、手術安全核查與風險評估表,采用表格化護理文書,縮短書寫時間,把護士的時間還給患者和手術團隊。
4、改革薪酬分配制度:根據不同崗位要求、護理服務滿意度、護理工作量和質量、崗位職責制定考核內容和標準,為薪酬分配提供依據和基礎。建立手術室護士月工作時間統計表、月手術量統計表、護理質量考核結果登記表,不定期通過手術醫師、麻醉醫師以及術后病人對手術室護士工作滿意度進行調查,由護士長進行核實、確認,與護士當月的薪酬直接掛鉤,充分體現多勞多得、優勞優酬。
5、改變工作方式:在常規開展工作的基礎上,進行專科分組,負責本專科組相應手術間的管理,以及對本專科組的器械進行維護保養,并負責對科室其他護士進行本專科知識進行業務學習。同時每組設一名組長,對本組工作進行監督,責任落實到人。
6、加強護士素質培訓:加強對手術室護士思想道德素質以及專業知識的培訓。加強本專科護士醫德醫風的建設,同時每周進行業務學習并進行考核。針對不同工作年限的護士制定規培計劃,并嚴格實施,提高業務水平。
三、加強了圍手術期護理,提高患者滿意度
1、術前訪視
(1)注重心里舒適護理
術前探視患者,用和藹的態度,親切的語言作自我介紹,向他們介紹手術室的環境及進手術室前的準備工作,講解術前禁食的重要性。告知患者術前應洗澡更衣,當晚充分休息,保證充足的睡眠,手術期間由手術室護士陪伴患者度過手術期并對其進行護理,盡量鼓勵患者講真話,尊重其隱私。對幼兒向其父母提供信息,根據不同年齡組兒童的心理特點和要求采取不同的交流方式。針對不同的病例講解治療成功的'實例,幫助患者樹立信心,解除其思想負擔,使患者以最佳的心態接受手術。
(2)將術前訪視延伸至家屬
在術前訪視時,我們除了要緩解病人的緊張情緒,也與家屬進行溝通,家屬對手術了解愈多,就愈能協助病人減輕術前焦慮,一些不便向病人講明的問題,向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術當日在手術室外家屬休息室等候,以便術中出現特殊情況及術后看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術順利進行贏得寶貴時間。做到了將人性化、系統化、規范化的術前訪視有病人延伸至家屬。
2、術中支持
在病人進入手術間后,再次向病人介紹環境及手術需要配合的地方,同時在進行護理操作時盡量減少隱私處暴露時間,尊重患者的隱私。同時注重患者身體暴露部位的保暖,讓病人感到舒適。手術結束,將患者皮膚上的消毒劑、血跡擦凈,保持切口敷貼干凈無污跡,為患者穿好病員服,蓋好被子,將患者干凈整潔地送回病房或重癥監護室。術后病人如有疑問,應耐心解答,并且給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。
3、術后訪視
自活動開展以來,我們通過對手術后的病人進行隨訪,了解病人對我們工作、服務的滿意度;我們也通過對外科醫生進行反饋了解我們術中配合、服務臨床需要改進的方面;我們也會對臨床一線護士進行反饋了解轉運交接中需要改進的項目和護士長主動反饋中獲取的有關手術室方面的相關信息。通過這些反饋,我們了解了工作中的不足,并采取措施加以改進更好的服務了病人。
4、個性化服務
根據手術醫師的特殊要求購置專科器械,滿足手術醫師對器械的個性化需求。將醫師的手術習慣及操作特點進行總結,并在護士例會上進行學習了解,使護士掌握醫師的個性特點和手術習慣,達到提高手術成功率和工作效率的目的。
四、不足之處
雖然我們的優質護理服務取得了一定成績,但仍存在一些不足之處。隨著醫院三甲創建工作的開展,外科科室細化,手術量也大幅增加,導致手術間及護理人員相對不足,同時由于清潔工未能如期招聘到,導致手術室的清潔衛生工作進度慢,延長了當日手術結束時間,另外,手術室專科護士缺乏,在論文撰寫、護理科研方面也幾近空白。
手術室護理工作總結 9
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情景總結如下:
一、認真實施各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
二、認真實施各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查,并及時反應,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。
3、認真執行日測日檢工作,護理人員每一天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發想問題及時解決。
三、服務質量管理。
1、認真實施護士行為標準,在日常工作中實施護士禮貌用語,積極學習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高中意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發放中意度調查表,(定期或不定期測評)中意度調查結果均在85%以上,并對中意度調查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業務技術學習,提高護理人員業務素養
1、增加對護理人員根底知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,資料為根底理論知識和專科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核資料。
5、鼓舞每位同志積極參加繼續教育學習。
6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
五、院內感染與質控的'管理
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情景下確保安全,未發生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、對于出現過失事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視,防止給患者帶來損害。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,根底護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員根底理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了必須成績績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。期望醫院領導給予批判和指正!
手術室護理工作總結 10
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養
(一)、按護士標準化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化根底護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的根底。
3、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內16項根本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術開展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特別疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送局部護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、推動護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程操縱,確愛護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發覺問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反應制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、催促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發覺護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步標準護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不4Word資料,僅供參考,下載后可編輯合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴峻過失及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平常加強對性能及安全性的`檢查,及時發覺問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放中意度調查表等,獲得病人的需求及反應信息,及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,
定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、計劃制作護理xx網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
手術室護理工作總結 11
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。我們醫院手術室自建院開業以來已經兢兢業業地走過了一年。在這一年里手術室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、工作業績
我們全年共完成完成了1241臺大小手術,其中婦產科共計816臺,外科425臺,重大、疑難手術共計161臺。配合搶救多個危重病人,配合骨科實施了雙髖置換術、骨盆骨折切開復位內固定術、髓外硬脊膜下病變切除術、椎間盤開窗髓核摘除術、脊椎骨折RF內固定術、椎間盤微創射頻治療;開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、子宮次全切術;胃癌根治術;脾切除術;肝損傷修補術加肺修補術;膽總管探查T管引流術加膽囊切除術;腦外硬膜外血腫清除術等新手術和高難度手術。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。
二、規范整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們自7月份以來先后進行了多項持續改進項目:
1、手術術器械持續改進項目:手術室基礎器械包-中包及各個專科器械包的定類別、定規格型號、定基數持續改進項目及無菌間無菌器械包分類、標識清楚,存放規范的持續改進項目以規范手術室器械包的規范管理和無菌器械的規范管理。
2、科室院感持續改進項目:嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測:
1)進行了含氯化學消毒劑規范配制、使用、監測及登記;
2)高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的化學、生物監測及規范登記;
3)手術間空氣菌落培養、物品表面菌落培養及醫務人員手消毒的監測及登記,各項監測結果合格率達100%;
4)規范感染手術手術物品、器械、醫療垃圾、手術間空氣規范處理流程。
3、手術是安全管理持續改進項目:術中規范安全使用抗生素。
4、一次性無菌物品規范管理:一次性無菌物品分類、標示清楚存放規范。
5、特殊器械的規范管理:腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。
6、手術間規范管理:各手術間按專科手術分類使用,手術間物品實行定人管理、定點放置、定規格品種、定基數的四定管理。同時特別加強術中關愛、術后指導護理措施的落實、從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使護理質控管理做得更加完善,嚴格執行護理部質控要求,月月按時、高質完成護理質控內容并整理記錄歸檔,護理質控成績平均大于93分!
三、提高護士素質、培養高尖人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節,需努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行晨間提問、業務學習,操作考核和理論考試,并記錄歸檔。不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于醫院,為醫院做貢獻。
四、正確評價、再接再厲
(一)成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:
人力資源配置不合理,護理人員缺編,每天護士工作長達10h左右,護士長期超負荷工作,使護士工作壓力大,容易出現護理過失。
護士“慎獨”精神欠缺手術室護士的護理操作大多數是一個人進行,無其他人監督,能否按照操作常規保質保量地進行工作,完全靠護士個人的約束能力與自律精神,而個別護理人員“慎獨”修養不強,未能嚴格按照技術操作規程進行操作,人為造成護理安全隱患。
護理基礎知識專科理論知識和技能操作不精,由于多年來護理教育體制的滯后,導致護理人員絕大多數只受過專科教育,且大多數是自學大專,具有本科學歷的高級護理人員還未普及。低學歷的護理人員,知識面相對較窄,遇到新問題、新情況時臨時應對能力較差。隨著新儀器設備的使用、新手術的開展,醫學技術進入了一個新的高度,護理人員沒有認真及時學習相關理論知識,業務技術操作不夠熟練,對一些重復雜手術心里沒底,難以適應手術需要。
4、重視護理記錄單的記錄不夠新的《醫療事故處理條例》實施以后,手術護理記錄內容增多,且要求詳細、準確、規范地記錄,有些護士并未對手術記錄引起足夠重視,往往出現記錯、漏項、涂刮現象,或記錄模糊不清楚,如植入性產品的名稱、規格及合格證等,導致疏忽大意而留下后患。
防范措施:
1、加合理配置護理人員根據科室人員緊,手術任務重的局面,了解護士手術配合能力,同時根據手術量合理調配,注意分層使用護理人員,手術排班盡量做到能力高低搭配、老少結合,使年輕護士有充分學習機會并得到鍛煉,保證手術配合質量,防范差錯事故的發生。
2、強職業道德教育加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神,這是職業道德的要求,也是保證手術安全的重要前提。要求護理人員必須加強“慎獨”修養,端正工作態度,提高自律能力,使護理人員知道在具體工作中無論是否有人監督都要按照操作常規去工作,用制度約束自己,保證操作符合規范。
3、強化專業技能培訓,加強專科理論的學習對于外科手術的發展,新儀器設備的不斷出現,新手術的不斷開展,這就對手術室護士提出更高的要求,手術室護理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應外科手術發展的需要。科室引進的新儀器設備,請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能,對于開展的新手術,請教授講課,關于手術的入路,解剖,手術步驟等。利用晨會學習手術室的基礎知識,每次提問兩個小問題,加深護士基礎知識的掌握。資深護士人員分配一項操作技能,通過充分準備,定期全科講授,然后由護士長進行操作技能考核。利用晨會時間對前1天新開展的手術或復雜手術進行回顧性討論,指出手術配合要點,以利下次更好地配合。
4、嚴格規范手術護理記錄單的書寫手術護理記錄單是手術室護理工作的文字反映,作為客觀病歷資料,具有法律效力。因此,手術室護理人員應高度重視手術護理記錄的真實性、準確性和及時性,書寫護理記錄單時項目應填寫齊全,術語要規范,字跡清楚,數據統一,不得涂改、漏項、添加。準確記錄術中止血紗布、添加的器械、銀夾、鈦夾等的數目;植入物標識必須貼于護理記錄單上。巡回護士和洗手護士分別對記錄單核對無誤后簽全名。
5、建立護理安全監督機制建立以科護士長-科室質控小組組成的護理安全監控系統。科護士長不定期抽查各項規章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開科室質控小組會議,加強溝通,對存在的'安全隱患提出整改措施。為了調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,科室實行組長負責制,即科室的各項工作分解成若干種,根據每人的能力分管一種,即感控,業務學習,教學,手術間,各種儀器,無菌輔料房,消毒房,保潔員的管理,污物間,護理文書等等的各項管理,組長對各自管理的工作定期檢查,對于做的不好的及時點名,護士長對每日的常規工作進行全面檢查與督促,及時對質控內容反饋和分析,督促護士完善自己的工作。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
手術室護理工作總結 12
手術室的護理安全管理是整個護理質量的重要組成部分,一旦發生差錯事故及護理缺陷,輕者影響治療,延誤手術時間,重者病人致殘,甚至致死。為此我們將手術室的護理工作做一個全面、深入的自查及整改總結:
一.存在問題
1、護士素質手術室是醫治病人的特殊場所,其工作具有特殊性和獨立性,而且工作緊張、專業性強、技術要求高、責任十分重大,這就要求手術室護士必須具備相應的素質。
2、技術操作方面手術室護士所承擔的是特殊的工作任務,知識范圍要廣,業務能力要強,應急能力要快,隨著社會的發展,新業務、新技術的不斷的`開展,新的醫療儀器設備的大量應用,導致手術室護理人員中技術方面風險加大,影響護理安全。如手術體位安置方向有誤,體位安置不當導致壓傷,約束帶過緊或上肢過度外展,造成神經壓迫。襯墊不當影響病人循環、呼吸。術中儀器使用不當,臨時故障,或造成病人的損傷。
3、清點物品有誤術前、關閉體腔前后,器械、敷料、縫針等清點有誤,操作不當導致縫針彈出,方向不明尋找困難,器械完好性被疏忽。
4、用藥有誤藥物擺放有錯,標識不清導致誤用。
5、手術病人護送不當護送途中發生管道或引流管脫落,病人墜床,給日后醫療糾紛埋下了隱患。
二.整改措施
1、加強手術室護士的自身素質為了更好的勝任手術室這種特殊環境的特殊工作,必須加強體育鍛煉及心理素質培訓,增強適應能力和耐受能力,及時調整好身體和心態,永遠保持健康的身體、心理素質,以適應長期緊張的工作。
2、加強業務學習各層手術室護士均需按專科護士的要求落實護理理論和技術操作,不斷深化自身知識內涵,拓寬護理知識面,熟練掌握各種搶救技術,熟知各種儀器的使用方法,妥善安置手術體位,使肢體處于功能位防止過度外展或牽拉而損傷神經,做到術中主動、及時、默契的配合。嚴格執行消毒隔離制度及無菌技術操作,控制術中感染。
3、嚴格執行手術清點制度手術前、后洗手護士與巡回護士必須認真仔細清點器械、敷料、縫針等,同時檢查器械是否完好,凡屬清點范圍內的物品,未經允許,不得拿出或拿進手術間,術中臨時添加的物品,要與洗手護士核對,所有記錄都要詳細登記到清點本上。在每臺手術后清洗器械,打包時,要再次核對器械件數。
4、嚴格執行查對制度術中需要輸血時,必須經兩人認真核對無誤方可給患者輸入。執行口頭醫囑時要復述一遍無誤后方可執行,用過的空安瓿、輸液瓶應保留便于核對,待手術結束后方可扔掉。手術室內的各種藥品和物品都應定點放置,標簽醒目。
5、加強病人的安全管理認真檢查平車的安全性能,轉送病人時,妥善安置好各種管道,拉起床欄。
總之,手術室護理安全是為患者提供優質服務的基礎,是保證護理質量的根本,我們將貫徹預防為主的精神,每個人行動起來不斷吸收經驗,更新觀念,提高綜合素質,最大限度地控制各種不安全因素,保證患者生命安全。
手術室護理工作總結 13
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了20xx上半年。在這半年里我們始終不忘“以人為本,質量至上”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把“科學規范,和諧高效”工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,根據“二甲”醫院的要求,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項工作任務,取得了社會效益和經濟效益的`雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
俗話說:“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”,眾人拾柴火焰高。一個人可以走得快,但是想走的更遠更好必須大家一起走,這就需要團隊協作的戰斗能力。一臺臺手術的順利完成,一次次重大的搶救更需要一個和諧、高效、奮進的不怕吃苦的團隊。半年來,我們實行彈性排班制,以老帶新,層級搭配,優化組合,獎金實行多勞多得、績效考核制,切實調動了全科護理人員的積極性,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團結能戰斗的“狼性”團隊。
二、以病人為中心,爭創一流優質護理服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
三、規范整體護理,爭創一流管理
好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。積極推行年初推廣的“6s管理”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一位病人,提升素養,保障安全,優化流程;提升效率,優質高效服務,爭創品牌科室,打造放心手術室。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。半年來,手術切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精湛的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每月進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、職稱考試。半年來,有一名護士順利通過護師資格考試,有兩名新護士通過護士執業資格考試。并且在“5.12”護士節期間醫院護理部組織舉辦的護理技能比武中榮獲團體一等獎和優秀組織獎。
五、工作業績
半年來我們共完成了802臺大中小手術,搶救30多例急危重病人,無任何醫療護理差錯事故的發生。緊跟醫院創甲辦和護理部的步伐,切實按二甲醫院的要求進行大力整改,嚴格按制度、流程進行各種醫護操作。配合婦產科實施了宮腔鏡檢查術和腹腔鏡下宮外孕手術、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術;配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結扎術及前列腺電切術。配合外一科成功開展了人工膝關節置換術等等。均無任何差錯事故發生。在“三八”婦女節期間,被省煤炭工會評為“女職工建功立業先進集體”榮譽稱號。
六、不足之處
在管理意識上不夠大膽,不能做到持之以恒。在人性化護理方面,手術病人的訪視還是流于形式。在規章制度執行方面,仍有少數同志不重視。在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白。在以后的工作中我們會繼續加倍努力,為我院的兩個效益和二甲創建成功做出貢獻。
手術室護理工作總結 14
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
二、改善服務態度,提高護理質量
1、從5月1日起向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到滿意度95%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0.5%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的'順利完成。
三、努力學習,提高專業技術水平
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
四、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。
五、工作業績
自20xx年12月16日至20xx年12月15日我們共配合完成手術2239例,其中產科手術1787例,婦科手術446例(包括腹腔鏡手術171例,宮腔鏡手術94例,其他手術181例),外科手術6例。
手術室護理工作總結 15
伴隨著我院綜合大樓的建成,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和護理部領導下,在臨床各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,我科全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,并取得了一定的成績。現將護理工作總結匯報如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項手術護理技術操作前有告知,對待患者采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、認真落實術前、術后訪視制度及手術核查制度。
3、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
二、日常護理工作情況:
1、針對工作中的'不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到滿意度95%以上。
2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保手術切口感染率為0。
3、加強急救藥品的管理,急救藥品完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
三、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業技術水平
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率95%以上。
2、加強基礎理論知識的學習,每周、每月,院、科兩級考核,合格率達95%以上。
3、加強繼續教育,能積極參加護理部組織的各項學習。
4、加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
四、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,科室制定了手術室微機輸入記錄制度,根據醫囑錄入,不亂收費,不漏費,層層把關,確保各項手術收費準確無誤。
我們的護理工作還存在著不少的問題,我們會在今后的工作中認真持續改進,增強優質服務,確保醫療質量與患者安全,把我們的護理工作做得更好!
手術室護理工作總結 16
xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
xx醫院手術室是一所功能齊全的數字化手術室,我于20xx年3月-6月在積水潭醫院進修學習手術室骨科手術護理與配合。非常感謝領導給我的`這次進修學習機會,通過這次進修學習,開拓了眼界,增強了業務能力,認清了我們科室護理專業技術上的差距,明確了自己今后學習發展的方向。學習總結如下:
積水潭醫院手術室布局合理,高、低級別各自自成一區,手術區與辦公區彼此獨立又相互聯系。全部是百級和萬級的密閉式空氣凈化手術室,達到國際水平;手術室內部裝備采用了國際一流的懸掛式結構,達到地面清潔不走明線;室內設備采用國際上各種先進儀器,包括超薄看片燈、各種骨科手術專用床,三維斷層透視機和最先進的麻醉機。還有預麻間,使得手術周轉可以合理加快,數字化手術間可以進行交互聲音影像傳輸,方便學術交流,工作指導,資料保存;所有的手術室有統一的監護調度中心,便于進度的把握和手術室的合理調配。
上班的第一天我就要輪轉去手術室啦,心里真的很緊張。原本以為自己不會喜歡手術室的工作,可實際接觸下來,便全權否認了當初的觀點。
手術室設備先進,管理規范,還擁有一支技術過硬高素質的護理隊伍。周二上午是進修護士學習時間,由專科組長為進修護士講解不同手術的體位保護及先進醫療器械的使用;周四早上七點四十到八點是所有護士學習時間,擁有濃重的學習氛圍。進修學習期間,在帶教老師的真誠幫助下,順利完成了各組的輪轉學習。通過學習,了解了骨科大部分手術的手術配合和護理。見到了各種先進儀器設備,各種透視機,史塞克關節鏡,高速氣鉆系統,多種消毒設備、數字化手術室間、導航手術間、腔鏡手術間,西賽爾無影燈、恒溫箱、液晶觀片燈等。
通過進修期間的對比,發現我們科室與積水潭醫院手術室的差距。例如手術通知單上會注明手術中需要的特殊物品,是否需要自體血回收,病人有無特殊情況方便護士長安排手術。在器械清洗、保養做的非常細致,對于器械的維護很到位杜絕了手術中器械罷工現象。多種消毒設施,保證了手術器械的滅菌和供應,節約手術時間。
這里的手術流程及術前準備也值得我學習及借鑒,每天洗手護士會在交班后進入手術間準備一天的手術用品,病人進入手術間后方可打開無菌包及無菌物品。每個手術間的物品都是由護士從庫房補充,為第二天手術儲備,給同事提供方便。手術結束后,巡回護士會認真擦拭手術間,無論是濺在何處的血漬都會一一消失。嚴格執行無菌操作,手術臺上無菌和污染區域區分明確,每位工作人員都將慎獨精神解釋的淋漓盡致。進修期間,通過對知識的接受和掌握我深刻體驗到了自己平時工作中的不足,這是在比較的過程中產生的一種不能忽視的差別。
通過短期的進修學習,在理論知識以及專業技能上有了很大的提高,實現了既定的學習目標,圓滿完成了進修任務。爭取在今后的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高,將積水潭醫院手術室的先進管理理念和做法在我們醫院手術室進行落實發揚,更好的為患者服務。
在科內采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內組織一次業務學習,由科室老專家及博士學歷的醫生講解神經外科專科知識,培養護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
手術護理記錄單中的內容與麻醉記錄單內容如不相符,最易引起法律糾紛,使患者產生質疑,使手術護理記錄單可信度有所下降,所以兩者一定要保持一致。記錄單中的字跡要清楚,不得隨意涂改。
在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業形象。
手術室護理工作總結 17
光陰似箭,一晃眼,走進xx市一醫院,來到骨科成為一名救死扶傷護士已經半年了。自畢業以來,我一向以嚴謹態度和積極熱情投身于學習和工作中,有成功喜悅,也有失敗辛酸。接觸到臨床后,發現,自己不僅僅要有扎實理論,熟練臨床操作,良好職業道德,還務必培養自己耐心和愛心等等。六個月使用期即將結束,但我對自己要求會更加嚴格,特自己總結如下:
在思想上,有很強上進心,勇于批評與自己批評,樹立了正確人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫院各項規章制度,積極參加醫院和科室組織各項活動并能尊敬領導,團結同事。
在學習上,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優秀白衣天使目標和知識強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業知識和操作技能,熟練掌握了專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯系實際。除了專業知識學習外,還注意各方面知識擴展,廣泛涉獵其他學科知識,從而提高了自身思想文化素質。
在工作上,我積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂問題能及時向護士長及年資深老師請教,努力提高自身業務水平。對待患者能禮貌禮貌服務,做到舉止禮貌、態度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們心理動態,以便讓患者理解更好治療,并做好健康宣教。
在生活上,養成了良好生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上生活態度打理好自己每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己尺度均衡處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動,從而不斷豐富自己工作閱歷和生活。
把有限生命投入到無限醫護工作中。在今后工作中我會更加不斷努力地學習上進,不斷提高自身專業技術水平,從而使自己理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好服務于患者。爭取做一名優秀護理人員,以無愧于白衣天使光榮稱號!
手術室護理工作總結 18
xx年即將過去,總結一年中我科護理工作情況,在護理部、院領導的領導和支持下,我們安全度過了20xx年,確保了手術的配合工作。
在20xx年中,我科護理人員由8人縮減至6人,在這一年中我們配合完成560例大中小手術,配合外請專家手術29例,其中腹腔鏡手術12例,股骨頭置換術5例,配合本院完成腔鏡手術20例。
20xx年我科外派護士海蘭專門學習了腹腔鏡的配合及器械保養工作,但在股骨頭置換、癌癥根治方面還存在不足,明年爭取外派護士進修學習,加以完善。
在即將過去的一年里,我科人員團結協助,在執行安全檢查、物品清點、手術標本管理方面做的較好,但在術前訪視工作還有待加強。
在無菌物品管理方面,有專人管理,能夠確保手術供應且無菌物品滅菌合格率達100%。
在儀器使用方面,大家努力學習腔鏡各儀器的使用及C臂機的正確使用。
在寒冷的冬季,護理人員能提前12小時打開空調系統預熱室內溫度,并將液體加熱,給手術患者提供好的優質服務,相信在即將進入的新的一年里,我們的工作將會更上一層樓。
在即將跨入的20xx年,我們將以創建二甲醫院為目標,按護理部要求,努力做好各項工作。
一、本著以人為本的`宗旨,加強各項護理管理,提高護理質量。
二、加強手術室護理安全制度的學習落實,確保安全。
1、健全手術室各項制度;
2、將各項制度落在實處;
3、加強科室一級質控。
三、加強科室人員法律意識及自我防護意識,認真執行查對制度、物品清點制度及標本管理制度,嚴格無菌技術操作。
四、加強業務學習及護士培訓工作,有機會外派護士學習,提高護士素質。
五、做好手術室的消毒隔離工作,嚴格手術室的細菌監測工作,同時做好無菌物品及一次性物品的管理,確保無菌物品滅菌合格率100%。
六、加強各儀器的保養及使用,確保急救物品完全率100%。
七、加強科室團結,大家共同努力迎接二甲審核。
手術室護理工作總結 19
xx年即將過去,總結一年中我科護理工作情況,在護理部、院領導的領導和支持下,我們安全度過了20xx年,確保了手術的配合工作。
在20xx年中,我科護理人員由8人縮減至6人,在這一年中我們配合完成560例大中小手術,配合外請專家手術29例,其中腹腔鏡手術12例,股骨頭置換術5例,配合本院完成腔鏡手術20例。
20xx年我科外派護士海蘭專門學習了腹腔鏡的配合及器械保養工作,但在股骨頭置換、癌癥根治方面還存在不足,明年爭取外派護士進修學習,加以完善。
在即將過去的一年里,我科人員團結協助,在執行安全檢查、物品清點、手術標本管理方面做的較好,但在術前訪視工作還有待加強。
在無菌物品管理方面,有專人管理,能夠確保手術供應且無菌物品滅菌合格率達100%。
在儀器使用方面,大家努力學習腔鏡各儀器的使用及C臂機的正確使用。
在寒冷的冬季,護理人員能提前12小時打開空調系統預熱室內溫度,并將液體加熱,給手術患者提供好的優質服務,相信在即將進入的'新的一年里,我們的工作將會更上一層樓。
手術室護理工作總結 20
縣第一人民醫院診室是一個充斥著青春活力、敢于努力、甘于奉獻的團體。隨著著新住院治療大廈的健康成長,大家又勤勤懇懇地踏過了大半年。在這里大半年里大家自始至終沒忘記“一切以患者為核心”的服務宗旨,用自已的善心、熱情、真誠達到每一位手術治療患者的要求,勤奮爭當“社會發展令人滿意、患者令人滿意、自身令人滿意”,把治病救人的工作態度圍繞于醫護工作中的整個過程。去醫院和醫務科領導干部下,在每科的密切配合適用下,對于今年初制訂的工作規劃,整體醫務人員真抓實干、用心執行、勤奮努力,完滿地完成了工作任務,獲得了社會經濟效益和經濟收益的雙收。
一、打造出部門文化藝術,塑造團隊意識
大力支持醫院門診“打造出醫院文化,塑造團隊意識”的呼吁,部門堅持不懈每月機構醫務人員努力學習診療相關法律法規、醫院門診各類管理制度、接納敬業愛崗等各種各樣醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持不懈以患者為核心,以產品質量為關鍵的護理服務核心理念,融入環境衛生改革創新、社會經濟發展的新形勢下,積極參加一切政冶主題活動,以服務人民回饋社會為服務宗旨,以患者令人滿意為規范,一心一意服務于人民。積極參加各類社會公益活動,為人民多辦實事。機構“高新科技、文化藝術、環境衛生”三下鄉活動,為漢壽普通百姓義診活動、送診送藥上門、常規體檢、捐助等,并有多的人多次無償獻血。善心回饋社會,為部門增添光彩。
二、以患者為核心,爭當一流貼心服務
在日常工作中,醫護人員時時刻刻銘記“以患者為核心”的服務宗旨,竭盡所能為患者考慮,保證一切都來換位思考一下“假如我會變患者”。積極主動實行今年初整體規劃的“一對一全程服務”,招待好每一個手術治療患者,搞好每一項工作中,關注每一個患者,當病人入診室時,護理人員在診室大門口激情迎來,簡單自我介紹,搞好各類撫慰工作中,加強與患者溝通交流,降低患者對生疏自然環境的害怕,提高對手術醫治的自信心。護理人員常常了解朋友的工作中技術性,心態及患者的規定,對患者明確提出的工作建議都能給予高度重視,立即處理。
三、標準整體護理,爭當一流管理方法
有好的.管理是貼心服務的前提和前提條件,為了更好地使管理方法更為規范性和系統化,大家堅持不懈保證月月有方案、月月有總結。不斷完善服務項目總體目標,主動接納病入及社會發展的監管。廣泛開展整體護理,積極主動充分發揮義務醫生的能動性,尤其加強術中關懷、手術后具體指導、護理措施的貫徹落實、對手術室護士的滿意度測評等工作中,進而大大的提高了醫生的工作主動性。我科為了更好地使整體護理做得更為健全,多次機構整體護士學習相關整體護理的相應專業知識及個性化醫護、循證護理、舒服醫護等新基礎理論。嚴格遵守查對制度及醫護安全操作規程,無差錯傷亡事故。嚴苛消毒殺菌、殺菌、隔離措施的貫徹落實、管理方法和檢測。緊抓了醫護人員的無菌操作實際操作,注入保證一人一針一管一巾一帶。嚴苛了一次性醫用品的管理方法,一次性無菌檢測注射針、靜脈注射、注射器等用后,消毒殺菌、毀形、焚燒處理,大半年手術治療術后感染率0.5%。
四、提升護理人員素養、塑造一流人才
社會發展不斷進步和發展趨勢,大家深入感受到進一步提高醫護人員綜合能力是部門發展趨勢的關鍵步驟。勤奮塑造一支文化素養高、職業操守好、專業技術人員精的團隊。最先大家根據無間斷的學習培訓,提升護理學基礎理論水準,保證每月開展理論學習,每季度開展實際操作考評和“三基”技能考試,不僅如此,醫護人員為了更好地使自身的文化藝術層級再上一階梯,在百忙中積極主動報名各種各樣通過自學、成人高考,從這當中使大伙兒的思維模式、講文明懂禮貌、風范氣場等層面在耳濡目染里都獲得明顯增強,去醫院機構的“七一”會演、“512”才藝表演和鍵盤打字賽事等主題活動中都獲得優異的成績。朱清平護師被評選為“縣出色護理人員”。大家堅信,僅有不斷提升整體護理人員的文化素養、職業操守、專業技術人員,才可以能夠更好地服務于社會發展,為社會做出貢獻。
五、工作業績
大家完成了幾臺尺寸手術治療,救治好幾個危重病人,相互配合心血管內科執行了肺葉切除術,進行了腹腔鏡手術下卵巢囊腫摘除術、turp等新技術應用及其脊椎骨折rf內固定不動等難度很大手術治療。共招待了五批眼科醫生到我科做白內障晶狀體置入術,均獲得了他倆的五星好評。伴隨著醫護標準,醫護水準和服務水平的提升,我科獲得了“互利共贏”的優異成績。部門經濟發展收益遙遙領先,護理質量管理多次得到我院第一。
考試成績好似金秋時節遍體鱗傷豐碩成果,盡管幸福,但早已悄悄的落下來,在品位取得成功的與此同時,大家也應當醒悟地見到存在的問題:在管理方法觀念上還需要膽大自主創新,堅持不懈;在個性化醫護層面,手術治療患者的隨訪和健康教育知識還形式化;在管理制度實行層面,仍有極少數朋友觀念冷漠;在論文寫作、醫護科學研究層面近乎空缺;特別是在在服務質量、患者滿意率上還顯著不夠。患者的必須是我們服務項目的范疇,患者的令人滿意是我們服務項目的規范,患者的打動是人們要求的總體目標,貼心服務是永無止盡的。大家將持續吸取經驗、勤奮學習,使服務項目更人性化和個性化,為醫院門診的服務質量走上新高度而勤奮努力。
手術室護理工作總結 21
優質護理開展以來,我科室積極響應此項活動,在系統化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統化、規范化的優質護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩步開展工作,取得了顯著成效,現總結如下:
1、優化工作程序提高工作效率:
1)護理人員提前準備。為確保手臺手術準時開臺,手術室護理人員7:30到崗,開始接病人入手術室,器械護士在交班前把手術間器械、液體、床準備好,首臺開臺率達到了90%。
2)縮短連臺手術室間隔時間,巡回護士根據當臺手術進展情況,適時將接臺手術電話通知病房提前做好準備,減少接手術病人時在病房浪費的時間。目前,由于二孩政策的落實,產科病房病人多,護理人員少,接病人時時間仍然較長,未達到預期效果,平均接一個患者到手術室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫院盡快建立后勤保障系統,把接送病人交給后勤保障人員,一天手術量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護士的時間,有了后勤保障系統的支持,會節省了2個臨床護士,不僅減少醫院開支,并且會大大提高護理質量,保障護理安全。
2、創新服務內容,注重護理細節:
1)根據手術醫生習慣及操作特點制作“手術醫生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據醫生習慣備齊器械、物品,提高手術配合的質量,全員大夫在副主任以上醫師范圍內普及率為100%。
2)手術室專科化。實行專科管理,采用專科手術組人員固定及輪轉制度,成立以手術科室為單位的專業組,設立專業組長和專科組員,提高專科手術配合質量。
3、轉變工作模式,使服務更加貼近患者
1)護士長根據混著病情、手術難度、技術要求等要素對護士進行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區地段偏遠,在東院設置總住院,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的`護士人力。
2)簡化護理表格,在20xx年下半年全面實施電子表格,縮短護士書寫護理文書的時間,做到“把時間還給護士,把護士還給患者”,為手術患者提高高校、便捷、人性化服務。
4、加強手術管理
1)手術前一日,巡回護士負責術前訪視。根據患者的心理狀態、接受能力,做好術前心理護理,簡單介紹麻醉方式及手術過程,做好術前健康宣教,婦科擇期三級以上手術,術前訪視率達到100%。
2)術中患者進入手術間后,巡回護士用通俗易懂的語言介紹手術室環境,麻醉時,指導患者如何與醫護人員進行主動配合,告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產生的效果,使患者做到心中有數,消除恐懼心理,手術過程中不談論與手術無關的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現人性化的關愛,術中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發生率,目前,溫液體使用率達到80%,原因:因手術量加大,護理人員沒有時間及時補充,到中午溫箱內的液體幾乎用盡,所以未達到100%。改進措施:制定專人在某時間段對溫箱內液體進行補充。
3)術后第一天對患者進行訪視。詢問患者術后的一般情況及手術并發癥等。同時對患者現存的不適給予適當的處理、安慰和解釋。了解患者及手術科室對手術室護理的滿意程度,每月調查總手術量的10%,醫患滿意度達到100%。
4)加強圍手術期管理,嚴格執行三方核查制度,嚴防手術患者和術式錯誤,在實施過程中,緊扣關鍵環節,即交接環節、核對環節、轉運環節,規定交接患者的具體責任人,保證手術患者安全。
通過優質護理服務在手術室的開展,提高了手術室護理人員的服務水平和能力,激發了護理人員的學習意識,在為患者及家屬說話時我們總結為:嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質量,減少了醫療缺陷和差錯,創建了一個和睦融洽的護患關系,得到患者和家屬的一致好評。
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