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總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的市場管理個人工作總結,希望對大家有所幫助。
市場管理個人工作總結1
一、緊緊圍繞年初簽訂的目標責任書各項工作指標,突出重點、平衡協調,促進市場持續、穩定發展。
年初,簽訂了目標管理責任書,明確了本年度的工作目標和任務,我們及時召開了會議,向全體工作人員傳達了目標管理責任書具體要求。使全干部職工明確本年度的工作目標,使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書,結合工作實際,做到責任到人,全面有序地開展工作。
在確保市場穩定發展的前提下,千方百計挖掘各方面潛力,不失時機地培育新的經濟增長點,增加市場經營收入。加大市場宣傳力度,緊緊圍繞市場繁榮、穩定這一主線,深入市場調查研究,密切關注業戶的思想和動態,及時答復業戶提出的問題和反應的實際困難。
二、挖掘和培育新亮點、增收點,走創品牌市場、多元化經營發展的之路
農貿市場作為我鄉的農貿系統市場,經過近年來的快速發展,其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發展已呈多元化發展趨勢,我們更應順應經濟發展新潮流,設法挖掘潛力,走創品牌市場,多元化經營發展之路。
今年以來,我們一班人以“雙學三創”活動和創先爭優活動的開展為契機,積極大膽、改革創新、不斷轉變觀念,開拓思路,把招商引資做為全年工作的重中之重來抓。
三、切實抓好日常經營管理工作,全面推行崗位目標責管理。
為進一步規范日常管理工作,使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展,根據我們簽訂的目標管理責任書要求,我們實行了崗位區域管理目標責任制,每位工作人員都有自己的責任區域,負責責任區的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養,水電消防設施、環境衛生等“橫縱雙向管理”,如出現責任問題,則直接追究責任人的責任。
在日常管理中,我們還引導和教育干部職工要正確處理好管理、經營、服務的關系,注意與業戶多溝通,多聯系,平常多深入業戶了解他們的經營狀況,及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難,有效拉近與業戶的距離,有利于日常管理工作的開展。號召全體職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規范性工作與人性化管理的有機結合。
四、強化市場治安管理工作,營造安全、舒心的'購物環境。
市場的健康、穩定、快速發展離不開安定的交易環境,我們一直把治安工作,當作重點工作來抓,不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業務管理水平,嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為,同時對于交易中出現的各種糾紛,也是及時協調解決,避免事態的擴大。
五、認真做好鄉黨委政府交辦的各項工作。
我們在做好日常管理工作的基礎上,還認真籌備、做好其它方面工作。由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施,及時發現并消除消防隱患,確保市場消防設施正常運行,不出任何問題;做好流動人口相關人員的資料存檔等,在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題,得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜,我們由專門負責人每天嚴格按照規定做好無公害蔬菜的檢測工作。此外,我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統計、等工作中,也是由具體責任人負責管理,按照各項工作的具體規定和要求,全面落實好,均取得了較好的成績。
市場管理個人工作總結2
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持。回首過去的這半年,在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。
在創建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了級領導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現將我在這半年中的工作情況總結如下:
一.對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1.本職業務,及早思考,早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位。具體措施是:
1.規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2.督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠,F已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的'經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了
上半年上級領導下達的各項管理任務。以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。
此致
敬禮
市場管理個人工作總結3
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持;厥走^去的這半年,在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的'重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現將我在這半年中的工作情況總結:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃
本職業務,及早思考,早作打算。 ×分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位
具體措施是:
規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠,F已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
市場管理個人工作總結4
回首過去的這半年,在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態,市場管理個人工作總結。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的.市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創建全中國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現將我在這半年中的工作情況總結如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1、本職業務,及早思考,早作打算。
2、分析預測在前,工作總結《市場管理個人工作總結》。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。您現在閱覽的是工作總結網www。gzzongjie。cn謝謝您的支持和鼓勵
3、計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位。
具體措施是:
1、規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠,F已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。
市場管理個人工作總結5
20xx年7月我從XXXX調到市場經營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作,F就自己這幾個月的工作做一小結:
一、經營工作方面:
XXX開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“XXXXXX”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了XXX的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“XXXXXX”之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“XXXXXX展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心XXX從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動;顒咏Y束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的'促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間
都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。
首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;
其次:加強了人員管理,最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點最大化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
1、經營工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
希望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質方面:
今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
市場管理個人工作總結6
商場管理個人工作總結范文
轉瞬間,已近年關;仡欉@9個多月的工作歷程,在領導和同事的指導與幫助下,我從一名剛接觸商場管理的門外漢成長為一名基本熟悉各項業務的管理員。在這段時間里,我認真的履行崗位職責,努力的做好本職工作,現已基本熟悉業務流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將這9個月的工作做一個總結與匯報。
一、工作總結
1、日常管理,不僅要保“量”,更要!百|”
每天的巡場除了保證次數外,更要對巡場中發現的問題及時記錄并處理,從店面的衛生、亮照到展員的工服、紀律,我們要時刻按照商場規定嚴格執行,對于不符合規定的要及時更改,不能立即更改的通知負責人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當然,日常管理也不僅限于店面管理,我們更要走進店面,深入了解店面的經營情況,及時與商戶負責人溝通,把握商戶的思想動態,以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常管理帶來了一定的不便,如工服領花不齊,對商場規定不了解以及開單不熟練等問題時有發生,我們在日常巡場及周例會上都會強調,并邀請財務部專門開展過單據填寫類的培訓,目前已有較大改觀。
2、招商清費要“穩、準、狠”
鑒于各種原因,負一樓空租攤位較多,招商有一定的壓力。但是我們在領導的支持和幫助下,招商工作中一直堅持“看準把穩”,平時多渠道的搜集各品牌信息,看準那些有意向的商戶,我們時刻跟蹤,變有意向為有想法,直到最終確定進駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對我們是一個挑戰,更是一個機會,我們要利用好這個契機,最大程度的解決空租問題。清費方面,對于經營確實有壓力的,我們要穩住他,促銷活動時給予一定的支持,平時經常與商戶溝通,為其經營提出一些建議,讓其了解到我們的負責,從而解決費用問題。對于那些惡意欠費的商戶我們要夠狠,限期結清,否則采取一些發函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結束時視情況而定是否續約,以期為在場商戶的穩定經營提供保障。
二、工作計劃
通過這9個多月的工作,我已基本熟悉業務流程,并通過主動與各部門同事的互相溝通,如今已融入了居然之家這個團隊。但金無足赤人無完人,我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責,努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚長避短,積極改進:
1、要提高自身業務水平,認真學習建材業務知識,多方面了解行業動態。經常與商戶負責人溝通,把握商戶的.心理動態。多走訪同業態其他市場,深入了解各品牌實際經營狀況。
2、要提高執行力,及時完成領導下達的各項任務并實時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上匯報,并學習領導的處理方法與技巧,結合自身實際,消化吸收變為自己的知識。
3、要有針對性的向老員工及主管學習一些業務技能,如一些ERP系統的管理操作,與商戶深入溝通的技巧,客訴處理技巧等。
4、要積極與各部門同事協調、溝通,相互學習、相互幫助,進一步提高協作工作的辦事效率。
新年新氣象,希望在新的一年里通過自己與同事的共同努力,能夠為居然帶來一片新的繁榮景象,同時也希望自己的職業生涯能夠獲得一次新的發展。
市場管理個人工作總結7
縣委書記毛全球同志在全縣領導干部千人大會上的講話,真實坦誠、貼近人心、有效激發人的斗志、增加人的信心,是一次非常難得的教育機會和指導性文件,深刻領會讓人信心百倍,形成了一種無形的助力、推力,不知不覺催人奮進,作為市場辦的主要負責同志,我認為應從以下幾個方面入手推進市場建設管理工作上臺階。
一、以學習促正氣,樹立隊伍形象。
毛全球同志強調“不學習,勢必要落伍,勢必被淘汰!敝R是智慧的火炬,是超越自己,向自己挑戰,向弱項挑戰,向懶惰挑戰,向陋習挑戰的力量源泉。就此市場辦建立了干部職工集中學習制度,每周五下午組織非值班人員集中學習,采取在學習中發現人才、在人才中培養優秀等措施,達到以學習促正氣,提高人員素質主動接受新任務的挑戰。強化了考勤制度,完善了工作制度,加大了對人員在崗情況的檢查力度,為營造高效、有序的辦公環境,形成承諾必踐的信用方式,塑造講正氣,講文明,講誠信,團結友愛的市場建設管理人員形象奠定基礎。
二、多措并舉,保障小商品城項目快速發展。
毛全球同志講“省會實施北跨發展戰略,特別是滹沱新區與正定古城交相輝映,必將有力帶動正定的產業集聚和提升,促進商貿流通和文化旅游的大發展、快發展!边@是千載難逢的機遇、也是責任和挑戰,我們有信心、有決心,自我加壓、負重前進,科學發展、創先爭優,使市場建設管理工作再有新突破。
一是在創建誠信市場上下功夫,提高市場競爭力。將充分利用廣播、電視、網絡、板報、墻報、懸掛標語等宣傳手段,在各市場內營造“以誠信守信為榮,見利忘義為恥”的濃厚氛圍,促使廣大商戶和經營者樹立守法、誠信經營意識,提升商戶的文明素質。進一步規范經營行為,建立誠信經商的.長效機制,提高市場競爭力。
二是在創建和諧市場上下功夫,營造和諧市場環境。將組織各市場商戶,在我縣各市場之間相互參觀、考察,為各市場商戶之間相互協作經營、互補不足、互學經驗搭建平臺,為形成和諧的市場經營環境努力。
三是在小商品城項目推介上下功夫,提高小商品城項目知名度。將積極組織參與各種形式的招商會、洽談會、推介會,組織外地考察團、商戶到正定參觀考察,介紹小商品城建設規模、投資環境、優惠政策等,提高小商品城項目的知名度。四是在健全市場管理相關規定上下功夫,保障市場健康發展。
將定期、不定期組織召開各市場管理處及市場管理公司負責人參加的“促進市場健康、快速發展的意見征求會”廣泛征求意見和建議,制定適合我縣市場發展的制度和方法,同時利用這個對話平臺,緩解、解決各期市場開發管理公司在招商、經營定位等方面產生的矛盾和誤會,保障市場健康快速發展。
三、加大對現有市場升級改造力度,不斷提高市場競爭力。
“以紡織服裝、板材家具等為代表的優勢產業正在進行新一輪升級改造。要在總結過去的基礎上,與時俱進,創新未來,把各項工作推上一個新高度,開創一個新局面!边@是毛全球同志對我們提出的要求,同時更堅定了我們各項工作再上新臺階的信心、決心。
一是在提升市場檔次和形象上下功夫,對所轄的恒山市場、梅山商城、常山市場升級改造工作中,以增強市場硬件設施的配備,規范廣告牌匾的整治,加大招商力度的宣傳,提供便捷的網上交易平臺等方面入手,提升市場形象和競爭力。
二是保證市場供應的菜籃子、米袋子安全是我們的責任。將按照《正定縣市場食品經營監督管理辦法》對市場經營戶進行規范化整頓,確保食品安全。
三是積極開展小型副食市場進社區活動,逐步引導路邊商販進入居住小區經營,還路于民,美化城區環境。
四是進一步強化經營秩序和經營環境管理,達到潔、齊、美的市場管理標準。
四、求真、求細、求實,為零缺陷辦好正博會奠定基礎。
毛全球同志要求“當前,要認真做好第三屆正博會籌辦工作,細化完善各項方案,特別是對安全保衛、消防安全、食品安全等,要重視重視再重視、落實落實再落實、細致細致再細致,真正做到萬無一失!背晒k好正博會,打造正博會品牌,將會對我縣的市場建設、發展和商貿流通業快速發展,提高我縣知名度起到巨大作用,為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標,認真籌備、抓好落實,高標準、高效率、高質量地完成每一屆正博會承擔的工作任務,為正博會成功舉辦貢獻一份力量。今年市場辦承擔正博會場館建設、展館設計、客商接待、客商餐飲、展區管理、展覽器材準備、正定國際小商品城推介會準備、茶城招商八項工作任務,為做到籌備工作萬無一失。
一是成立了由領導班子成員參加的展覽工作領導小組,全面負責展區的指揮、調度、服務工作。領導小組下設綜合會務組、展區服務組、安全保衛組、餐飲保潔組、正博會服務中心及統計組。
二是從市場辦內部抽調60余名精干人員,要求所有人員把正博會工作當作份內事、家務事,本著“一切圍繞正博會,一切為了正博會,一切服從正博會”的原則,發揚不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神,堅決完成縣委、縣政府交給的各項任務。
三是制定了展會方案和操作手冊。為確保方案的可行性、可操作性,多次研究、反復修改分別制定了《正博會布展和展區組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊》、《參展商須知》,《安全保衛方案》,《消防安全工作方案》、《參觀展區操作方案》。
市場管理個人工作總結8
時間過得真快,日月如梭,轉眼一年過去了。20xx年,在公司領導的帶領下,我公司“量、價、錢”三項基本考核指標達到了預期目標;仡欉^去的一年,在公司各級領導的指導下,在同事們的真誠幫助下,我很好地履行了自己的職責,收到了帶著遺憾的貨物。以下是我今年的工作總結。
第一,學會適應公司的發展
和去年相比,我們團隊的辦公環境更好了,生活也有了很大的改善。當然,生命不是最重要的。最重要的是,經過兩年的發展和完善,我們的銷售業務已經變得“流程導向”,讓每一個銷售人員都能明白做什么,怎么做,做什么對什么錯!颁N售管理制度化”,我們的銷售成本從業務離職賬戶登記到銷售費用的記錄都得到了根本控制。
從今年開始,輪換時間的合理化,讓每一個員工都“不抗疲勞”,提高了我們工作的活力,保證了每一個主角每天都有人站崗。銷售業務的流程和管理的制度化也是判斷工作中的失誤和改進。這樣就把平時的工作組織起來了,感覺工作更簡單了,是公司的提升。也讓我在流程和制度規定的指導下,學得更多,提高得更快。
第二,自身的缺點
不經意的個人護理和不及時的賬戶記錄導致客戶在預付款合同中欠款,違反了公司“先付款后發貨”的制度,使公司領導在與客戶催款時處于被動地位。日常業務中賬戶記錄不清,業務中對改派車輛部門沒有關鍵記錄和標記,尤其是三角交易,賬戶調整不及時。因為這些看似雞毛蒜皮的小事沒有做好,月底很難對賬結算,從而拖累了公司的整體管理。
三、明年的工作思路
從今年的.日常工作中發現,我們的銷售人員經濟責任感不強,報表模糊,運輸發票的賬目混亂。建議針對具體業務,列出業務中經;蚩赡艹霈F的錯誤培訓指導,提升團隊業務技能,培養業務員工作責任心。建議屬于我司的配送點運費明年按月貼出。如果客戶要求自行開具運輸發票,則需要在簽訂合同時補充簡明的自提運輸協議,以避免公司從管理層承擔責任。從明年開始,每個地區都要建立一個工作日志,記錄每天工作中要做的事情。比如市場調研、對賬、銷戶的執行要有簡明的記錄說明執行結果?捎晒绢I導分配,區域經理監督,做到車有名氣,廠有收獲,避免工作中無計劃的瞎跑瞎跑,效率低下。
我害怕失敗,但我更渴望進步。這一年來,我已經深深的意識到自己的不足,期待自己能有所突破,有所提升,不拖累公司。感謝公司領導的指導和公司同事的熱情幫助。紙上談兵淺薄,什么都要練。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。我們希望我們的團隊在領導的帶領下取得更大的進步。
市場管理個人工作總結9
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持。回首過去的這半年,在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。
在創建全國文明城市活動中,我以個人的'工作成績,得到了級領導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺,F將我在這半年中的工作情況總結如下:
一。對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1。本職業務,及早思考,早作打算。
2。分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3。計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二。和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位。具體措施是:
1。規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2。督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠,F已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3。倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三。認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。
此致
敬禮
市場管理個人工作總結10
現就本人所管理的片區杭州市場及大區后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經營情況。
20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區網點實際經營情況,對片區虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利,F杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從xx月份以前的xx萬左右遞增到現在的月產出xx萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現狀。
片區管理分工明確,各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位,業務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發上。
三、大區后勤管理情況。
1、倉庫。
經過一段時間的消化和調整,大區倉庫包場淘汰品牌所沉淀的.庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近xx萬控制在xx萬左右。
2、品牌梳理。
經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱,20xx年xx月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。原因有以下幾個方面:
a、金融危機有一點點。
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進。
d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態和積極性。
整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:
a、不合理要貨。
b一線促銷人員和業務人員重視不夠。
c季節性產品要貨不合理。
d質量不穩定品牌。
e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準。
因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發放和管理,季節性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀。
由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。下一步工作開展:
。1)繼續堅持效益經營方針,貫穿在市場經營開發管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
(2)對品牌梳理調整和消化爭取20xx年xx份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查。
。3)虧損網點爭取在20xx年xx月份以前調整完畢。
(4)即期品處理,按發現一個處理一個,不使問題停留和積壓,嚴格控制季節性單品要貨數量。
。5)堅持持續有效地開發,保證不斷地提升。
。6)對公司新開渠道養天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。
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