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總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的技術(shù)部門工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
技術(shù)部門工作總結(jié)1
創(chuàng)新是推動人類社會進(jìn)步的生產(chǎn)力，創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是企業(yè)做大做強的根本。本人自擔(dān)任xx生產(chǎn)礦長以來，從礦井的發(fā)展著手，切實把加快自主創(chuàng)新、引進(jìn)科技成果作為轉(zhuǎn)變礦井發(fā)展方式，加大新設(shè)備、新工藝的引入和使用力度，牢牢跟進(jìn)煤礦的科技發(fā)展步伐，帶領(lǐng)全礦廣大干工堅持以科學(xué)發(fā)展為第一要務(wù)，堅持走以“科技強礦，人才興礦”的發(fā)展路線，進(jìn)一步提高礦井的自動化程度和安全系數(shù)，努力打造本質(zhì)安全型礦井。著力提升礦井形象，爭創(chuàng)一流的標(biāo)桿企業(yè)，以全面提高企業(yè)的核心競爭力。以管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新為雙驅(qū)，著力打造創(chuàng)新型企業(yè)。
通過幾年的發(fā)展，已初步將我礦打造成了xx地方煤礦的領(lǐng)軍企業(yè)，成為集團的人才、科技輸出基地，為集團的后繼發(fā)展提供了強勁的活力，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人半年以來的科技工作總結(jié)匯報如下：
一、立足礦井發(fā)展，引進(jìn)高新技術(shù)
為進(jìn)一步提高礦井機械化程度，實現(xiàn)減人增效的目的，我礦逐步引進(jìn)并加以創(chuàng)造性的改造了礦井的運輸系統(tǒng)、工作面支架、機械化掘進(jìn)等技術(shù)設(shè)備。
1.購進(jìn)懸移支架，實現(xiàn)移架自動化
我礦工作面主要以炮采為主，使用金屬單體支柱配合鉸接頂梁進(jìn)行支護(hù)，使用該方法需要消耗大量的笆片、背板、扎繩等材料，且工作面在頂板較差時，還需要大量的木方進(jìn)行接頂，每班次均需要進(jìn)行移溜打柱等工作量，工人的勞動強度較大。
在引進(jìn)懸移支架后，一方面減少了材料消耗，該支架采用整體懸移頂蓋式支撐，除對局部漏頂外可以不進(jìn)行支護(hù)外，還可以減少炮后過頂?shù)墓ぷ鳎梅D(zhuǎn)梁即可以對暴露的煤頂進(jìn)行支護(hù)；另一方面，工作面可以實現(xiàn)不間斷生產(chǎn)，當(dāng)懸移支架推到位后，整個回采工序完成了一個循環(huán)，除了設(shè)備檢修的時間外，工作面可以實現(xiàn)不間斷循環(huán)作業(yè)。
2.啟用綜掘機，實現(xiàn)機械化掘進(jìn)
為了提高本礦的單進(jìn)水平，減緩礦井的接續(xù)壓力，實現(xiàn)煤巷掘進(jìn)機械化，我主持重新啟用了綜掘機來投入到我礦的新區(qū)生產(chǎn)中來，對列為我礦的接續(xù)重點的xx區(qū)的七煤、十煤的準(zhǔn)備巷道進(jìn)行掘進(jìn)，配合錨梁網(wǎng)支護(hù)技術(shù)，在斷面達(dá)10m2以上的巷道掘進(jìn)中，達(dá)到了xm的較好水平，為我礦的生產(chǎn)接續(xù)提供了良好的`基礎(chǔ)。
3.工作面回采充填，倡導(dǎo)綠色開采
我國工作面常用的是直接跨落法管理頂板，雖然對工作面的壓力管理、瓦斯管理等方面有著一定的優(yōu)勢，但是地表塌陷情況也很嚴(yán)重，導(dǎo)致大面積的良田失去耕種價值，以下村莊下的煤炭資源不能夠有效回采，造成資源的極大浪費。我礦與xx大學(xué)合作在xx地區(qū)率先引進(jìn)了超高水充填這一項目，通過此途徑可有效解決村莊下煤炭資源的回收問題，一方面減少了地表塌陷治理和土地征用，另一方面對工作面的頂板管理和瓦斯治理也得到較大的改善。
4.提高開采上限，釋放壓迫資源
我礦的煤炭資源從x～x水平，資源分布廣，可采儲量高，但是由于煤炭生產(chǎn)許可證的許采范圍為x～x水平，按劃定的許可范圍開采，對國家的煤炭資源是極大的浪費，對礦井的生產(chǎn)接續(xù)也有很大影響，為此，我礦與xx大學(xué)展開合作，對x～x水平的煤炭資源可采情況進(jìn)行充分的論證與研討，并采用井上和井下鉆探的途徑進(jìn)行物理論證，目前經(jīng)省相關(guān)部門和專家認(rèn)定，已將x水平以下的資源合法化，此舉為礦井釋放了煤炭儲量x萬噸，創(chuàng)造直接效益x萬元。
5.推廣科技應(yīng)用，打造數(shù)字化礦井
隨著煤礦技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，為了進(jìn)一步提高對礦井重要場所、重點環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控，確保礦井在有效監(jiān)控下安全生產(chǎn)，在我的提議與推動下，我礦建立了井下千兆工業(yè)環(huán)網(wǎng)，并先后投入了x多萬元增加或完善升級了井下人員定位系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)、煤炭計量系統(tǒng)、通訊調(diào)度系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、集成生產(chǎn)調(diào)度網(wǎng)，實現(xiàn)了井上無紙化辦公，井下全方位覆蓋的全面暢通的數(shù)字化平臺，并與集團機房相連，可實現(xiàn)實時無縫訪問，讓集團領(lǐng)導(dǎo)即時了解礦井的安全生產(chǎn)情況。
6.使用無極繩絞車，實現(xiàn)一崗化運作
隨著采區(qū)的延伸，巷道的增加，工作面的運輸環(huán)節(jié)逐漸增多，不僅占用勞動力也浪費了運料的周轉(zhuǎn)時間，根據(jù)工作面的運料困難情況，我及時安排技術(shù)人員調(diào)研引進(jìn)了無極繩絞車這一新型設(shè)備，實現(xiàn)了多條上下山一機化運作，且無需要摘掛鉤人員，實現(xiàn)了工作面的運料快捷化，減少了工作面的運料影響時間，極大的提升了工作效率。
7.推動小改小革，實現(xiàn)減人提效
為進(jìn)一步挖掘礦井的潛力，實現(xiàn)礦井的節(jié)能減耗，實現(xiàn)長治久安，我?guī)ьI(lǐng)和鼓勵各專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自己的聰明才智，將影響礦井安全生產(chǎn)的環(huán)節(jié)根據(jù)本礦的實際情況進(jìn)行改造，并取得了良好的經(jīng)濟效益。
（1）井口罐籠改造，實現(xiàn)機械化
我礦的混合井口原使用人工推車，效率低下且人員疲勞時容易出現(xiàn)意外，在我的帶領(lǐng)下，將人工推車改為機械推車，并對罐籠的阻車器、安全門等進(jìn)行升級改造，實現(xiàn)了機械化作業(yè)，作業(yè)人員由原來的六人班現(xiàn)在只需四人就可以完成全部工作，并且不需要人工推車，極大的降低了勞動強度和生產(chǎn)成本。
（2）氣動缸的推廣使用
氣動缸由于體積小、功率高、維護(hù)量小、使用方便靈活等特點，在我礦的多個場合有所應(yīng)用，如氣動聯(lián)鎖安全門、氣動煤倉放煤嘴、氣動道岔、氣動分煤器等，很大程度上減輕了職工的勞動強度，在一定程度上避免了人工操作，消除了人工操作的隱患。
（3）斜巷助行器設(shè)計安裝
由于礦井的斜巷較多，職工在上下班時需要消耗較大的體力，為此我組織技術(shù)人員進(jìn)行攻堅克難，采用了無極繩絞車牽引鋼絲繩循環(huán)運轉(zhuǎn)，人手握卡繩棒卡住鋼絲繩帶動行人上坡，減輕職工上坡的體力消耗，并在落差超過50米的行人斜巷進(jìn)行了推廣安裝，得到了職工的一致好評。
（4）礦壓在線監(jiān)測的引進(jìn)
由于礦井各地點的礦山壓力不一，特別是三岔門、四岔門甚至是五岔門處，由于頂板懸頂面積較大，應(yīng)力集中，頂板易碎，往往是頂板事故的多發(fā)地點，為杜絕頂板事故的發(fā)生，我礦引進(jìn)了頂板在線監(jiān)測系統(tǒng)，并對進(jìn)行充填開采的回采區(qū)域進(jìn)行充填效果驗證，收到了較好的效果。
二、發(fā)展人才戰(zhàn)略，提供強勁保障
我不僅在技術(shù)引進(jìn)、改造與發(fā)展上進(jìn)行改進(jìn)，并且在人才培養(yǎng)上也下足功夫，近年以來，共送培xx大學(xué)多批有志青年進(jìn)行深造學(xué)習(xí)，同時出臺優(yōu)惠政策鼓勵在職的青年干工利用班外時間進(jìn)行函授進(jìn)修學(xué)習(xí)，本著以礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)為指引，以人為本的發(fā)展理念，著力培養(yǎng)有理想、能吃苦、善奉獻(xiàn)的有志青年加入到礦井的安全生產(chǎn)建設(shè)中來，有力的提升礦井整體形象，使我礦的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平及安全生產(chǎn)秩序上了一個新臺階。
同時出臺優(yōu)惠政策推動職工的技術(shù)比武工作，對廣大職工的學(xué)習(xí)熱情予以豐富的物資獎勵，邀請xx學(xué)院參與對涉及全礦的所有部門的各個行業(yè)進(jìn)行全方位的考評，并對其中的優(yōu)秀者進(jìn)行嘉獎、提拔和重用，在礦區(qū)內(nèi)形成比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)熱潮，給礦井的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了有力的保障。
通過人才培養(yǎng)，提升企業(yè)的核心競爭力；通過理念轉(zhuǎn)換，增強礦井的本質(zhì)安全度；通過措施激勵，提高青工的學(xué)習(xí)熱情。在科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的今天，只有緊緊把握科技發(fā)展這一重要前提，才能實現(xiàn)礦井的長治久安，才能保持企業(yè)的活躍生命力。
下半年我將繼續(xù)努力工作，保持這個工作態(tài)度，讓公司有更好的發(fā)展。
技術(shù)部門工作總結(jié)2
我代表技術(shù)部向XXX項目領(lǐng)導(dǎo)班子及項目相關(guān)職能部門部長對技術(shù)部20年工作作個匯報，請予以審議，并提出意見指正批評。
第一部分：過去一年技術(shù)部工作回顧
一、技術(shù)部在項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，一直以服務(wù)于現(xiàn)場為宗旨，著手本職工作，做了以下工作：
1、各工點開工前的測量放線、現(xiàn)場調(diào)查、圖紙審核、編寫了單位工程施工方案、辦理了開工報告手續(xù)。
2、針對工程重要部位、關(guān)鍵工序編制了專項施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書。
3、工號技術(shù)主管對單項工程分部工序進(jìn)行了技術(shù)交底工作，施工過程質(zhì)量控制。
4、根據(jù)設(shè)計圖及現(xiàn)場實際情況，提報物資備料計劃。
5、完成了工序交接記錄，填寫了竣工文件內(nèi)業(yè)資料并完成監(jiān)理簽字、分類整理、歸檔。
6、技術(shù)部對各施工作業(yè)隊進(jìn)行了每月或者每季度的工程計量。
7、與經(jīng)營計劃部一起辦理工程變更資料，提報變更工程數(shù)量。
8、技術(shù)部(或者配合項目相關(guān)職能部門)迎接省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的大小檢查。
二、20xx年度技術(shù)部取得的工作成績、存在的問題
(1)技術(shù)部取得的成績：技術(shù)部根據(jù)實際情況，工號技術(shù)分工明確，主要就是做了以上8點本職工作。
(2)存在問題
1、測量
施工現(xiàn)場作業(yè)人員對測量控制樁保護(hù)不夠；
測量任務(wù)重，尤其是橋梁工程，每道工序都要先測再復(fù)核。作業(yè)隊、施工負(fù)責(zé)人甚至個別工號主管技術(shù)都催測量。新的一年測量工作必須統(tǒng)籌安排。
可以說，項目部實習(xí)生XXX、XXX、XX在測量工作中為項目部做了很多工作。
2、分部分項施工方案、專項施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書
這部分主要是我的工作，應(yīng)該說這部分存在的問題，主要是本人與作業(yè)隊溝通少，與現(xiàn)場生產(chǎn)施工負(fù)責(zé)人見面了才會商量下（也很膚淺的談幾各關(guān)鍵問題）。（湘江主橋帽梁方案已經(jīng)報審，原支架法改為抱箍法方案)
方案主要是本人與X總監(jiān)對施工的理解達(dá)成一致意見。
3、現(xiàn)場施工技術(shù)交底
技術(shù)交底是工號技術(shù)或者見習(xí)生完成，盡管X總和我多次強調(diào)：技術(shù)交底要有針對性，確實能指導(dǎo)現(xiàn)場施工并附安全注意事項，實際上技術(shù)交底大多是給現(xiàn)場測量部分的內(nèi)容（標(biāo)高、樁位）。對現(xiàn)場沒有指導(dǎo)意義。
4、物資備料計劃
物資備料計劃存在問題主要是有些關(guān)鍵部分備料計劃不及時，給物資部采購時間不夠，給現(xiàn)場生產(chǎn)帶了誤工。（X江主橋預(yù)應(yīng)力部分材料）
分部工序作業(yè)零星材料采購：目前項目物資部采購均要技術(shù)部備料計劃。其實部分零星材料是由作業(yè)隊自己承擔(dān)，單價已包括內(nèi)容。
5、內(nèi)業(yè)資料填寫、分類存檔
目前的形式：各工號技術(shù)主管負(fù)責(zé)，配見習(xí)生整理歸檔。
存在問題：資料無專人管理，資料存放不規(guī)范；竣工資料填寫數(shù)據(jù)部分不符合現(xiàn)場施工（已經(jīng)反復(fù)修改）；竣工資料主要是技術(shù)、監(jiān)理站簽閱，業(yè)主方、接收單位XX市城建檔案館沒有“指導(dǎo)”。
6、技術(shù)部作為工程數(shù)量控制中心，對作業(yè)隊計量
7月份前，技術(shù)部由XXX負(fù)責(zé)作業(yè)隊完成工程數(shù)量計量，調(diào)離后，由工號技術(shù)主管負(fù)責(zé)各自管轄計量。計量原則：以合同為準(zhǔn)則圖算為依據(jù)，同時結(jié)合現(xiàn)場施工實際發(fā)生數(shù)量計量。對于超圖算數(shù)量、變更數(shù)量主管技術(shù)必須向李總和本人匯報。
存在問題：各作業(yè)隊計時工、機械臺班簽認(rèn)不及時，無法查證；東岸高架橋XXX段泥漿外運、挖方數(shù)量偏大，無法控制；
X江大橋費用：水上作業(yè)船、工作船、浮橋浮箱租賃、三臺塔吊等非工程實體投入費用巨大。
7、工程變更
11月30日，楊部長和我組織了經(jīng)營計劃部、技術(shù)部主管技術(shù)開了“變更資料準(zhǔn)備預(yù)備會”。為變更設(shè)計專題會做了初步的準(zhǔn)備。
變更工程數(shù)量已經(jīng)提交給經(jīng)營計劃部。
存在問題：部分變更缺影像資料、部分缺方案、部分缺施工圖紙
還有不足之處：技術(shù)在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題能力比較查，質(zhì)量控制不到位、與工號技術(shù)與現(xiàn)場監(jiān)理協(xié)調(diào)關(guān)系不夠好。
第二部分：新的一年技術(shù)部工作開展
回顧20xx年，技術(shù)部做了很多的工作，取得了一定的成績，
但離公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年里，技術(shù)部各員工要努力提高自身業(yè)務(wù)水平、做好本職工作，配合好項目各職能部門，以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度，完成項目部各項技術(shù)工作。
新的一年是XXXX工程工期目標(biāo)關(guān)鍵性推進(jìn)的一年，技術(shù)部將做好以下工作：
一、編制方案、施工組織設(shè)計并完成開工報告等相關(guān)手續(xù)
編制完成東、西岸高架橋及匝道橋連續(xù)梁專項施工方案、鋼箱
梁拼裝方案、空心板梁預(yù)制、架設(shè)方案。X江主橋掛籃施工、系桿拱橋防電棚、系桿拱橋系桿拼裝、拖拉方案、頂進(jìn)框架頂進(jìn)施工方案、跨鐵路連續(xù)梁專項施工防護(hù)、跨公路連續(xù)梁施工防護(hù)專項方案等。
二、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制
1、施工前下發(fā)技術(shù)交底，施工過程中嚴(yán)格按技術(shù)交底嚴(yán)格控制，完工后能及時填制各類技術(shù)資料，完善記錄、日志等，協(xié)助項目其他部門一起做好對施工隊伍的施工監(jiān)控。
2、技術(shù)員做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講，善于開口講話，在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止，每個工序的交底書能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干、如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅有問題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底要仔細(xì)、詳盡、及時，每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底，技術(shù)交底清楚、簡要，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白。
3、提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)主管認(rèn)真的熟悉施工圖紙，吃透施工圖中的每個細(xì)節(jié)，將圖紙上下聯(lián)系起來，做到自己心中有數(shù)。其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)“驗標(biāo)”、“規(guī)范”，明確“驗標(biāo)”、“規(guī)范”中的標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)施工，規(guī)范施工，使我們所做的東西是個合格品，經(jīng)得起檢查、驗證。
4、質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀能動性，每個人都來控制質(zhì)量，每個人都認(rèn)識質(zhì)量的重要性，保證工程的質(zhì)量。首先，我們建立質(zhì)量責(zé)任制，每項都有專人負(fù)責(zé)，并且對每項都作詳細(xì)的'說明，負(fù)責(zé)有關(guān)工程施工的人全部簽字齊全、存檔。其次是建立獎罰制度，每月組織一次質(zhì)量大檢查，對沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位要給予適當(dāng)?shù)莫剟睿瑢Τ霈F(xiàn)質(zhì)量事故的視情節(jié)給予罰款，對屢教不改者給予嚴(yán)厲的處罰。
三、加強成本觀念、嚴(yán)格對作業(yè)隊伍計量
嚴(yán)格以施工合同為計量準(zhǔn)則，以施工圖紙為依據(jù)。
四、加大力度辦理變更設(shè)計、爭創(chuàng)效益
主要4各方面：影像資料、變更方案、變更設(shè)計圖紙完善、變更工程數(shù)量
五、總結(jié)技術(shù)成果，完成計劃的QC課題。
過去的20xx年，給年輕的技術(shù)部人員積累了經(jīng)驗，技術(shù)部全體員工一定會以項目管理為重點，嚴(yán)把質(zhì)量、成本控制關(guān)，全面推進(jìn)項目部領(lǐng)導(dǎo)給予我們的工作任務(wù)。
技術(shù)部門工作總結(jié)3
20xx年上半年是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在x總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20xx年上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
xx公司技術(shù)開發(fā)部在20xx年上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)18項，其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研制開發(fā)。這些新項目中，國際客戶占78%，國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括xxx、xx、印度xx、xxx水電、奧地利xx水電、上海xx電氣等，項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是x電和x汽，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝；新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制；絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn)，測試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉(zhuǎn)化xxx英文版材料、測試規(guī)程15份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，共出具641份報告，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂，Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1。在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項、評審、預(yù)算經(jīng)費等。
2。與其他部門的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的'狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20xx年下半年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。
3。研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20xx年下半年工作計劃
1。進(jìn)行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通，進(jìn)一步加強對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。
2。根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3。纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。
4。整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。
5。完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6。精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20xx年下半年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的下半年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力。
技術(shù)部門工作總結(jié)4
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，大力推動公司應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行。總結(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理
1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度，做到認(rèn)真考核，嚴(yán)格考核，以數(shù)字說話，以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo)，不斷量化考核指標(biāo)，整個系統(tǒng)運行達(dá)到了較好的成果，初步統(tǒng)計全年，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，銷售一公司達(dá)100%，二公司達(dá)100%，進(jìn)出口公司達(dá)××%，供應(yīng)公司××%，儲運公司××%，領(lǐng)料單正確率較20××年提高了××%，達(dá)××%，單據(jù)處理的及時率達(dá)××%，較20××年提高了××%。
3.擴大信息化應(yīng)用的`深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，××系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是公司目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風(fēng)險。
4.推動優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)推動公司項目，在×月圓滿完成項目的驗收。××系統(tǒng)自××年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值
1.我部門成立服務(wù)臺，通過服務(wù)管理來提升服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作，改善服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護(hù)的知識庫。我部門將服務(wù)臺列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立×個半月以來已處理了××個故障，故障處理率××%，投訴率×。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動了××項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時間，一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了×萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護(hù)站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保，保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。×月×日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上××日益猖獗，如何防犯××和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了×軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機備份，將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了×次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。
技術(shù)部門工作總結(jié)5
本月生產(chǎn)技術(shù)部的各項工作仍在緊步前行，十二月份不僅是所有竣工工程組織聯(lián)合驗收的高峰期、面臨總公司年度考核時期、也是單位考核部門的重要時期。在面臨總公司及單位的考核階段，我們要做到工作考核兩不誤，管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備巡檢迫在當(dāng)前，處理各個小區(qū)調(diào)壓設(shè)施設(shè)備微漏現(xiàn)象。維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試調(diào)壓設(shè)施設(shè)備及閥井閥門。安檢通氣進(jìn)一步促進(jìn)。就本月部門重點工作總結(jié)如下：
1、聯(lián)合驗收小組對糖煙酒公司小區(qū)、警校小區(qū)、工農(nóng)行小區(qū)、水管處小區(qū)、興城莊園小區(qū)、藝景園小區(qū)、新花園小區(qū)、賓團黨校小區(qū)、恒大中壓管線、102團中壓管線燃?xì)獍惭b工程進(jìn)行聯(lián)合驗收；
2、安裝民用戶182戶，；
3、安檢通氣691戶；
4、管網(wǎng)巡檢：長輸管線2次，中壓管線2次，庭院管線每天巡查；
5、調(diào)壓設(shè)施設(shè)備巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試15臺；
6、閥井閥門維護(hù)保養(yǎng)10座；
7、審核決算2份；
8、新做設(shè)計方案2個，預(yù)算1個；
9、接熱水器3戶；
10、接燃淋收入312元；
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，卓有成效的完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。就部門內(nèi)部管理而言，本月有了新的氣象，部門內(nèi)部銜接及時到位，能夠及時有效的處理各類問題，部門各項工作也有新的起色。但部門業(yè)務(wù)骨干在處理問題及工作安排方面存在片面性，沒有全局意識。對此現(xiàn)象有待公司領(lǐng)導(dǎo)及部門正確引導(dǎo)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在這科技迅猛發(fā)展和知識經(jīng)濟的時代，作為部門負(fù)責(zé)人，必須引導(dǎo)員工以學(xué)為重，讓他們樹立自己的理想信念，讓他們在鑫泰這個大舞臺綻放青春活力。部門管理不能讓員工像失去羅盤的小舟，在工作生活的.大海隨波逐流，要定向科學(xué)培養(yǎng)技術(shù)人才，讓其在各次崗位發(fā)揮應(yīng)有的才華。
面對即將到來的20xx年，我們班組愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)工作，克服存在的不足之處，提高工作質(zhì)量、抓好安全生產(chǎn)，為公司發(fā)展盡我們最大的努力。
技術(shù)部門工作總結(jié)6
在這一年里，在車間領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的配合下，我學(xué)到了很多知識，在工作中取得了很大的成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
第一，工作。
這一年，我也在壓片工序工作。我們交替生產(chǎn)三個品種和四個規(guī)格。順利完成公司和車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證市場需求。現(xiàn)場管理、技術(shù)、衛(wèi)生、安全、質(zhì)量、紀(jì)律等。應(yīng)在車間和公司檢查中保持零記錄。在這一年里，我換了很多伙伴。每次有新人來，我都認(rèn)真教他機器的安全操作和現(xiàn)場工藝操作，讓他們快速適應(yīng)壓片工作。暑假期間，我和我的車間機械師檢查了壓片機的性能，排除了故障，并進(jìn)行了全面的維護(hù)，保證了以后的順利生產(chǎn)。
在實際工作中，也存在一些不足。主要是因為最近發(fā)現(xiàn)了膜的一面有裂紋和裂痕，影響了膜的美觀，有一定的質(zhì)量風(fēng)險。我和我的同事。
主觀意識到為誰工作，如何工作。端正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為，工作不應(yīng)該是一項任務(wù)或負(fù)擔(dān)，而應(yīng)該是一種樂趣和享受。只有當(dāng)你對它感興趣并徹底愛上它，你才能充分體會到快樂。可以說，知道如何享受工作，就知道如何成功，就不會被逼著去做。能力問題可以分為專業(yè)能力和基礎(chǔ)能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合某個工作。基本能力，包括自信、合作、責(zé)任心、冒險精神和發(fā)展?jié)摿Γ瑢⒅苯記Q定工作的活力。事業(yè)有成的人，一定是兩種能力能和諧發(fā)展、和諧運作的人。
第二，工作目標(biāo)。
在以后的工作中，我會加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在工作作風(fēng)上，能遵紀(jì)守法，團結(jié)同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤奮努力。始終做到老老實實，勤勤懇懇做事，過簡單勤勞的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，努力完成領(lǐng)導(dǎo)隨時交辦的任務(wù)。做好團隊建設(shè)，把每一項工作都抓得很細(xì)，做到精細(xì)化管理。
未來我會以全新的精神狀態(tài)投入工作，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，精通業(yè)務(wù)。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司規(guī)章制度，做好工作。
技術(shù)部門工作總結(jié)7
在過去的20xx年里，技術(shù)部門所有人員在不斷的學(xué)習(xí)中，逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式；本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，參加各種工程會議；，認(rèn)真檢查、跟蹤落實各分項工程施工質(zhì)量及進(jìn)展情況；了解工程動態(tài)，對有可能出現(xiàn)問題的項目進(jìn)行事前預(yù)控，將損失降到最小。維護(hù)公司利益，把公司的利益放在首位；盡忠于公司，把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體；盡責(zé)于本職工作，均沒有缺習(xí)早退現(xiàn)象，沒有任何工程師受過任何處分；互相能妥善處理好同事之間的關(guān)系，積極發(fā)揮團隊合作精神，基本能按時努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，對工程提出理論性、經(jīng)驗性、實際性建議，促使工程順利圓滿。在過去一年中，技術(shù)部的工作任務(wù)是繁雜/繁瑣的一年，回顧20xx年的工作，技術(shù)部工作總結(jié)如下：
資源共享系統(tǒng)建設(shè)的完成：已經(jīng)完成所有門店及新建項目已有的圖紙電子歸檔集成系統(tǒng)，項目支持：
技術(shù)項目組就長興八佰伴項目、金壇西門新建項目，全程參與了項目的規(guī)劃及實施，對各階段方案進(jìn)行技術(shù)分析及把控，對設(shè)計方出圖進(jìn)行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長興項目現(xiàn)階段的基坑工程，對圖紙變更及施工方案進(jìn)行研討及把控，提供必要的技術(shù)支持。
泰興大統(tǒng)華項目：負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)加固方案的確定及施工圖審查，協(xié)調(diào)事業(yè)部與設(shè)計方設(shè)計過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設(shè)計基礎(chǔ)，為樓板上新增砌體墻提供結(jié)構(gòu)處理方案。目前該項目正在準(zhǔn)備進(jìn)行結(jié)構(gòu)加固施工。
常州武進(jìn)項目：負(fù)責(zé)對廣場原下地下室樓梯改為自動扶梯的結(jié)構(gòu)加固進(jìn)行跟蹤。目前該處結(jié)構(gòu)改造工程已接近尾聲。
無錫八佰伴自動扶梯改造項目：主要負(fù)責(zé)對原結(jié)構(gòu)加固圖紙的審核，看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經(jīng)設(shè)計了新增扶梯的基坑等構(gòu)件，可以按圖施工。
霞客大統(tǒng)華項目：審查結(jié)構(gòu)加固圖紙，對屋頂新增水箱的屋面承重進(jìn)行復(fù)核。現(xiàn)工程已完工。華士大統(tǒng)華項目，參與江陰華士超市擴初設(shè)計方案討論，并跟蹤項目實施進(jìn)度。目前工程正按施工計劃有序進(jìn)行。
丹陽華地十字路口地下車庫項目，對丹陽華地十字路口地下車庫的規(guī)劃進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計并繪制結(jié)構(gòu)圖，以便計算工程造價，為項目投資提供參考數(shù)據(jù)。
自行提出結(jié)構(gòu)改造方案：就和信店自動扶梯改造項目提出《和信電動扶梯改造4套方案的結(jié)構(gòu)提案報告》；對溧陽大統(tǒng)華改造提出樓板加固方案；對無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進(jìn)行分析并提出處理方案；泰興項目加固工程技術(shù)方案等。
擬建項目的總體規(guī)劃：繪制xx市凍結(jié)地塊初步規(guī)劃方案；繪制合肥中心商務(wù)區(qū)地塊初步規(guī)劃方案；繪制金壇老西門菜場地塊初步規(guī)劃方案。
圖紙及合同任務(wù)書的審查工作：審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖；審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設(shè)計圖紙完成情況；審查“蘇地20xx—b—57地塊商業(yè)辦公”的建筑圖紙，對該建筑是否符合華地集團開店的物業(yè)要求提出參考意見；查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同，分析條款里應(yīng)明確但未明確的權(quán)責(zé)與義務(wù)，為今后的合同完善做支持。
技術(shù)綱要編制：
技術(shù)部項目組協(xié)助相關(guān)部門編制制度及標(biāo)準(zhǔn)：《華地國際工程項目技術(shù)工作進(jìn)展跟蹤計劃表》；各項目的層高、荷載、裝修高度的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)；《華地國際工程管理制度總綱及流程》；《華地國際工程改（擴）建項目管理制度及流程》；《設(shè)計管理制度及流程》；《華地企業(yè)超市待建（租賃）項目建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（20xx年7月試用版）》；《華地國際百貨（購物中心）收購（租賃）項目建筑技術(shù)參考》；《關(guān)于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規(guī)定》；《工程技術(shù)與物管條款》；《華地功能招商營建原則》等等。
工作中存在的問題：
1。與各部門間的'溝通問題：在工作中，和各部門的溝通存在問題，很多問題不能在第一時間反應(yīng)到技術(shù)部，就不能及時解決，將影響各部門的工作。經(jīng)過10月份與各部門開會商討的結(jié)果，目前有很大的變化，基本能及時掌握信息。
2。問題解決存在不及時：由于是技術(shù)分工與專業(yè)專人負(fù)責(zé)制度，有些問題相互存在矛盾和沖突，不能及時解決處理，從20xx年開始，就計劃就一些問題，召集開店部/規(guī)劃部，等各專業(yè)就一些問題，集中討論，集中解決，加快工作效率。形成一個整體團隊。
3。業(yè)務(wù)專業(yè)能力加強：日常工作開展還可以，但就一些，新科技，創(chuàng)新方面還很不足，今后要加強人員自我學(xué)習(xí)。20xx年度重點技術(shù)攻關(guān)項目是，空調(diào)/暖通系統(tǒng)設(shè)計要創(chuàng)新，發(fā)揮多年來汲取的技術(shù)與經(jīng)驗，就目前所有門店下冷上熱狀態(tài)，要有較大的改觀，在技術(shù)上要攻關(guān)，要突破這個難題，啃下這個硬骨頭，彌補這一技術(shù)空白。
4。技術(shù)力量分散：技術(shù)部人員目前是分散的，所有人員的分工也是分散的。每天的工作內(nèi)容就是有計劃性的，但有時各門店穿插進(jìn)來，要求及時解決，就打破了原有的計劃。雖然在平時的日常工作中還能勉強應(yīng)付，真的到了要展開大項目的時候，需要集中力量的時候，人手不足，發(fā)現(xiàn)協(xié)同工作的能力并不強，今后要加強合作，培養(yǎng)團隊能力，為開展更深層次的工作做好準(zhǔn)備。當(dāng)然還有許多不足之處，有待于改正、改進(jìn)。
技術(shù)部門工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時，技術(shù)部在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié)，請予審議，并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、xx年度我和我的部門的成績
1、網(wǎng)二期改版工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了二期改版工作。工作資料包括：設(shè)計網(wǎng)站首頁，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜索、商學(xué)院等頁面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設(shè)計商圈流程等。
2、xx年1月5日，前往機房，在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機器上架設(shè)郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于郵件系統(tǒng)。
3、xx年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題，設(shè)計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。
4、xx年中旬，設(shè)計醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)安總的指示和推薦，技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計工作，資料包括：設(shè)計了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。
5、xx年下旬，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會員在忘記密碼時，能方便的使用手機找回密碼。
6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計和制作工作，此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計均由帶給。
7、完成了網(wǎng)的'設(shè)計和代碼實現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、商學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在商學(xué)院頻道。
2、開發(fā)合作機構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和合作的模式，設(shè)計類似后臺系統(tǒng)，便于開展與其他機構(gòu)的合作工作。
3、新商圈模式的設(shè)計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務(wù)之間的聯(lián)系。
4、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的資料。
5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計的工作中，因為經(jīng)驗不足，使產(chǎn)品設(shè)計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
技術(shù)部門工作總結(jié)9
20xx年技術(shù)部在臺領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，確保了我臺廣播全年的安全、優(yōu)質(zhì)播出，實現(xiàn)了各項技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到上級規(guī)定的要求，圓滿地完成了各種設(shè)備安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級改造、以及設(shè)備維護(hù)和值機等各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年技術(shù)工作總結(jié)如下：
1、完成了傳媒大樓廣播電視發(fā)射鐵塔安裝對外招、投標(biāo)工作。
2、堅持每周發(fā)射機房衛(wèi)生清理制度，定時對機房內(nèi)進(jìn)行打掃清理，對主要設(shè)備進(jìn)行擦拭除塵，確保發(fā)射機房內(nèi)干凈整潔，根據(jù)設(shè)備維護(hù)維修制度，每周五對直、錄播間電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、病毒庫升級。
3、熟悉掌握廣播節(jié)目信號源及設(shè)備線路,做到“常抓不懈,有備無患”，確保了廣播的安全優(yōu)質(zhì)播出，圓滿完成了今年的“十一國慶”、“七城會”等重要保證期及敏感日期間的安全播出工作，取得了較好的成績。
4、為了提高節(jié)目的信號質(zhì)量，堅持每周五設(shè)備夜間停播后的檢修工作，對發(fā)射機機房設(shè)備進(jìn)行反復(fù)調(diào)試，信號質(zhì)量得到提高。
5、技術(shù)人員每天對機房進(jìn)行全面檢查，隨時監(jiān)聽、監(jiān)看調(diào)頻信號，保證了機房不離人，隨時處理故障和消除故障隱患，輪流當(dāng)班對當(dāng)天的發(fā)射機運作參數(shù)進(jìn)行跟蹤記錄，將設(shè)備播出中的.運行情況如實的反映出來，有效阻止了可能導(dǎo)致播出事故的發(fā)生。
電臺技術(shù)部
20xx年11月22日
技術(shù)部門工作總結(jié)10
在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20xx年幾個月來技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報：
一、新產(chǎn)品開發(fā)
xx公司技術(shù)開發(fā)部在20xx年至今共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)x項，其中xx%實現(xiàn)了批量生產(chǎn)，xx%客戶考證中，xx%待考證，xx%在研制開發(fā)。這些新項目中，國際客戶占xx%，國內(nèi)客戶占xx%。國際客戶包括xx、xxx等，項目主要包括xx、xxx。國內(nèi)客戶主要是xxx，項目包括xx等
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司。內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如xx的開發(fā)，需要x車間協(xié)助我們試樣、試驗材料和工藝，新型xx的開發(fā)，需要x車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制，x的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。
對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn)，測試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等x份，材料、測試規(guī)程x份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的.工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題等等。
三、存在的一些不足
1.在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項、評審、預(yù)算經(jīng)費等。
2.與其他部門的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好x道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。
3.研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、工作計劃
1、進(jìn)行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通，進(jìn)一步加強對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實現(xiàn)打入國際市場。
3、降低原材料成本，提高材料性能。
4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的一年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗！
技術(shù)部門工作總結(jié)11
20xx年，生產(chǎn)技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)，狠抓工作質(zhì)量，緊緊圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
一、各分（子）公司20xx年生產(chǎn)完成情況
1、化工分公司
x-x月份，化工分公司累計生產(chǎn)離子膜堿xxx萬噸，完成調(diào)整后年度計劃的xxx%，同比增加xxx萬噸，增幅xxx%；生產(chǎn)樹脂xxx萬噸，完成調(diào)整后年度計劃的xxx%，同比增加xxxx噸，增幅xxx%。
2、熱電公司
x-x月份，熱電公司累計發(fā)電xxx萬kwh，完成調(diào)整后年度計劃的xxxx%，同比增加xxxxx萬kwh，增幅xxxx%；累計供應(yīng)蒸汽xxx萬噸，同比增加xxx萬噸，增幅xxx%。
3、選煤分公司
x-x月份，選煤分公司累計入洗原煤xxxx萬噸，完成年度計劃的xxx%，同比增加xxx萬噸；精煤回收率xxx%，同比升高xxx個百分點。
4、碼頭分公司
x-x月份，運煤碼頭累計運輸原煤xxx萬噸，完成年度計劃的xxx%，同比增加xxx萬噸。
5、華盛化工公司
x-x月份，xx化工累計生產(chǎn)氯乙酸xxxx噸，完成年度計劃的xxx%，同比增加xxx噸。
二、強化生產(chǎn)管理，加大生產(chǎn)組織力度
1、為能更好的組織生產(chǎn)，努力提升公司綜合實力，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)公司生產(chǎn)裝置實際生產(chǎn)能力及市場行情及時與各分（子）公司溝通，認(rèn)真編制每月的生產(chǎn)計劃，并形成文件下發(fā)到各分（子）公司。
2、加大生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程，杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理上，狠抓安全管理和違章違紀(jì)現(xiàn)場管理，生產(chǎn)技術(shù)部積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門開展安全糾察活動，同時定期和不定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對違章違紀(jì)的責(zé)任人進(jìn)行處罰，對查出的問題要求各單位限期整改并進(jìn)行復(fù)查驗收，取得了良好效果。
3、針對各分（子）公司無法自己完成的維修項目，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)實際情況積極組織、協(xié)調(diào)外協(xié)人員進(jìn)行維修，如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項目，確保了公司正常生產(chǎn)。
4、積極參與各分（子）公司的技術(shù)改造。x月份生產(chǎn)技術(shù)部與熱電公司共同研究，對鍋爐車間爐外脫硫塔進(jìn)行技術(shù)改造，改進(jìn)了脫硫塔氧化風(fēng)管道和脫硫塔噴嘴，使脫硫塔的運行周期延長了三個多月。與化工分公司技術(shù)人員一起調(diào)研摻鹵比例技術(shù)，使我公司目前摻鹵比例提高到了xx%，大幅度的降低了燒堿生產(chǎn)成本，為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。
5、認(rèn)真做好各分（子）公司生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作。在生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作方面，針對化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標(biāo)不同，進(jìn)行了分類細(xì)化，分別制定除了一期和二期運行工藝參數(shù)，并按一、二進(jìn)行分開考核，分開管理，進(jìn)一步完善了工藝指標(biāo)的考核工作。
6、配合化工分公司二期建設(shè)工程安裝工作，及時協(xié)調(diào)處理各個外圍施工單位解決不了的困難，多次到徐州及天津設(shè)計院催促圖紙，促進(jìn)了化工分公司二期建設(shè)工程的安裝進(jìn)度，保證了化工分公司二期工程的安裝工期，使二期建設(shè)能夠在公司要求的時間范圍內(nèi)順利完工。
7、積極配合二期項目調(diào)試工作。生產(chǎn)技術(shù)部人員配合化工分公司二期后xx萬噸/年燒堿項目試車調(diào)試工作，深入生產(chǎn)現(xiàn)場，查找生產(chǎn)工藝及設(shè)備存在的問題，保證了二期后xx萬噸/年燒堿項目的順利試車。并編制了化工二期項目后xx萬噸/年燒堿裝置試車方案。二期xx萬噸/年燒堿項目試車后，生產(chǎn)技術(shù)部人員又深入調(diào)試現(xiàn)場，落實二期生產(chǎn)工藝指標(biāo)，和現(xiàn)場操作工人積極探討、解決調(diào)試中發(fā)生的各種問題，大大的縮短了調(diào)試生產(chǎn)周期。
8、配合考核辦，嚴(yán)格執(zhí)行公司考核制度，年初制定了公司全年生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)指標(biāo)、消耗定額指標(biāo)及事故開停車標(biāo)準(zhǔn)。每月嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行四次工藝技術(shù)指標(biāo)檢查、三次產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢查、每月底進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)量及事故開停車考核。并對每月消耗偏差較大的指標(biāo)及時根據(jù)實際運行情況進(jìn)行摸底調(diào)查、調(diào)整，保證了考核的公平公正。并于每個月的xx日，與考核辦、財務(wù)人員一起到各分子公司進(jìn)行原材料的統(tǒng)計盤庫工作，根據(jù)盤庫原材料數(shù)量進(jìn)行消耗考核，保證了各分子公司的消耗考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。有利的促進(jìn)了公司的考核工作，使公司的考核管理工作步入了良性管理狀態(tài)。
9、積極做好xx煤電公司申報高新技術(shù)企業(yè)前期準(zhǔn)備工作，生產(chǎn)技術(shù)部積極協(xié)調(diào)縣、市科技局，聯(lián)系處理申報前的各項準(zhǔn)備工作。現(xiàn)已將我公司化工分公司x項發(fā)明專利、x項實用新型專利和熱電公司x項發(fā)明專利、x項實用新型專利上報至縣科技局及xxxx專科事務(wù)所，等待審批。目前國家知識產(chǎn)權(quán)局已經(jīng)受理了我公司x項發(fā)明專利和4項實用新型專利。x月份已將市級高新技術(shù)企業(yè)的書編寫報送縣、市科技局審批。x月份完成縣級科技成果項目5項。x月xx日在xx煤電公司二樓會議室成功舉行了xxxx煤電有限公司煙氣脫硫和中水回用兩個項目的.科技成果會，與會專家一致認(rèn)為xx煤電兩項評審項目分別居國際先進(jìn)水平和國內(nèi)水平。
三、編制春節(jié)期間和四月份檢修計劃并組織檢修工作
為消除安全隱患，夯實安全運行基礎(chǔ)，進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)，確保二期項目順利試車，根據(jù)公司生產(chǎn)裝置的實際情況及二期項目進(jìn)展情況多次召開檢修研討會編制了春節(jié)檢修計劃和4.6二期接口改造及檢修總體計劃。在檢修期間，我部不僅每天檢查各項目的檢修進(jìn)度并參與檢修，對完工項目進(jìn)行了嚴(yán)查，確保了檢修質(zhì)量和進(jìn)度，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。目前為配合化工二期xx萬噸/年聚氯乙酸順利開車，生產(chǎn)技術(shù)部正在積極編制20xx年xx月份二期PVC接口改造、二期供電遷移及檢修計劃。
四、積極參與二期項目建設(shè)，確保二期項目正常建設(shè)
1、組織熱電公司補打和維修水源井，確保了公司一期正常生產(chǎn)用水和二期項目用水。
2、針對已完工的二期建設(shè)項目，我部與相關(guān)部門及時進(jìn)行聯(lián)合驗收，對驗收出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時通知施工單位予以整改，確保了二期項目建設(shè)質(zhì)量。
五、加強學(xué)習(xí)活動開展工作、積極參加各項培訓(xùn)
生產(chǎn)技術(shù)部積極響應(yīng)公司開展加強學(xué)習(xí)的精神，每月制定本部門本月學(xué)習(xí)計劃，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后定期由部門主管組織全部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)知識，并在每月最后一個星期五積極參加由公司組織的全體學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不僅增長了知識，提高了素質(zhì)，而且加強了勞動紀(jì)律。除了公司定期學(xué)習(xí)外，我部人員還在空余時間自修，并取得相關(guān)資格證書，如初級工程書等。另外我部還積極參加上級主管部門組織的各項專業(yè)培訓(xùn)，如能耗定額限額培訓(xùn)、工業(yè)品價格培訓(xùn)、工業(yè)統(tǒng)計年報培訓(xùn)等，通過培訓(xùn)我們不僅拓寬了視野，還增長了專業(yè)知識，提高的員工素質(zhì)。
六、加強統(tǒng)計管理工作
在統(tǒng)計工作上，我部根據(jù)各分（子）公司提供的生產(chǎn)報表及時編制公司年、月、日生產(chǎn)統(tǒng)計報表，并上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按時完成與上級相關(guān)部門的匯報工作；認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表管理工作，我部統(tǒng)計人員定期對各分（子）公司的原始記錄、臺賬等進(jìn)行檢查，確保了統(tǒng)計核算的規(guī)范化和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、正確性。
回顧這一年，我部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足，明年我們決心克服困難、積極創(chuàng)新，為順利實現(xiàn)全年生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作。
20xx年的工作重點：
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和強化內(nèi)部管理，協(xié)同相關(guān)部門及各（分）子公司對員工進(jìn)行安全、操作規(guī)范等培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。
2、積極配合化工二期xx萬噸/年P(guān)VC項目及xx萬噸/年水泥項目進(jìn)行開車前生產(chǎn)組織、安全檢查工作，確保x萬噸/年P(guān)VC及xxx萬噸/年水泥項目順利開車。
3、根據(jù)公司二期項目陸續(xù)投入運行的實際情況，及時調(diào)整各項運行指標(biāo)的考核工作，加強指標(biāo)的考核力度。
4、我部將一如既往配合安全監(jiān)察部、設(shè)備動力部等部門做好日常安全生產(chǎn)、設(shè)備檢查工作，特別是在“雨季四防” 、“冬季四防”期間做好安全檢查工作，杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故，確保公司安全生產(chǎn)。
5、為進(jìn)一步挖掘公司潛力，提升公司綜合實力，我部將協(xié)助相關(guān)部門及各分（子）公司繼續(xù)抓好“節(jié)能降耗、挖潛增效”工作，努力使這項活動開展的有效扎實。
技術(shù)部門工作總結(jié)12
20xx年是全面深化改革之年，面對紛擾復(fù)雜的事務(wù)，工程技術(shù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下立足服務(wù)基層，強化管理，為推進(jìn)實現(xiàn)“百萬標(biāo)箱、億噸大港”做了一點有益的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加大技術(shù)改造設(shè)備更新力度，為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)
我司根據(jù)新港物流的生產(chǎn)經(jīng)營需求，開拓砂石市場業(yè)務(wù)，放大砂石裝卸運輸需要，決定對原5#機進(jìn)行升級改造，我部門接到任務(wù)后即會同新港物流、工程項目部研討改造方案，校驗碼頭承載能力，商議新設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，選定新設(shè)備的機型為GQ10-20。隨即擬定招標(biāo)文件，組織招標(biāo)、評標(biāo)工作，與中標(biāo)單位進(jìn)行商榷報價、主要配置的修訂，今年年初催促制造進(jìn)度，督促質(zhì)量問題的整改，吊機拆除、安裝期間親臨碼頭現(xiàn)場指導(dǎo)，確保新設(shè)備安全投產(chǎn)使用。
為盤活機械資源，合理配置運輸工具，起到節(jié)本降耗的效果，根據(jù)我公司經(jīng)營發(fā)展方向，將4#泊位集裝箱轉(zhuǎn)運車輛進(jìn)行經(jīng)營性調(diào)整，經(jīng)對業(yè)務(wù)市場調(diào)研后，購買六部集裝箱內(nèi)轉(zhuǎn)專用車，從而解決汽駕人員難招、難留及安全隱患問題（此車輛為廠內(nèi)專用車，駕駛員可使用場內(nèi)車駕駛證，消除證照與準(zhǔn)駕駛車型的安全隱患矛盾）。
目前因揚州港區(qū)貨源結(jié)構(gòu)變化，散貨到港量急劇下降，木材到港量呈增長趨勢，而我司木材運輸車輛老化，維修成本高等問題，給木材作業(yè)工班正常運行造成了一定的影響，我司現(xiàn)有可用木材運輸車輛19部，但半數(shù)以上車輛完好率得不到保證，維修頻繁，經(jīng)研究決定購
買木材牽引車五部，掛車五部，同時吸取過往經(jīng)驗以及實際生產(chǎn)需要，與廠家多次研究設(shè)計出一款全新的更加適合我司的掛車，保證生產(chǎn)有序運營，優(yōu)化了木材車陣容，保證為木材轉(zhuǎn)運提供配套服務(wù)。
積極參與新盟物流碼頭的建設(shè)項目，主動與三臺GQ10-20起重機中標(biāo)單位無錫市港口機械有限責(zé)任公司對接，組織相關(guān)技術(shù)人員多次赴廠方審核圖紙、確認(rèn)參數(shù)、審定主要配置和工藝質(zhì)量要求，此外還安排2名同志駐廠，負(fù)責(zé)制造生產(chǎn)過程的監(jiān)督工作，及時匯報生產(chǎn)進(jìn)度及工藝質(zhì)量配件標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求，確保設(shè)備按期出廠。同時組織相關(guān)人員赴江蘇天昂管業(yè)有限公司碼頭、淮安華砂建材碼頭和淮安新港物流碼頭進(jìn)行無錫市港口機械有限責(zé)任公司產(chǎn)品用戶走訪調(diào)研，經(jīng)過用戶負(fù)責(zé)人的介紹以及實物觀察，吊機自購買后正常使用至今，在日常維護(hù)保養(yǎng)下，基本無故障，主要受力構(gòu)件無嚴(yán)重塑性變形，主要部件回轉(zhuǎn)支承運轉(zhuǎn)正常，安全可靠，能夠適應(yīng)日常的生產(chǎn)需要。
為滿足擴大生產(chǎn)的市場需要，開辟新的裝卸業(yè)務(wù)，我司與鐵路物流方面經(jīng)過市場調(diào)研及商洽達(dá)成共識，采購20尺、40尺鐵路集裝箱作業(yè)專用吊具各一副，在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，開通辦理揚州火車貨運站的鐵路集裝箱裝卸業(yè)務(wù)，以增加業(yè)務(wù)量。為全面做好生產(chǎn)配套銜接工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、完成省交通運輸能耗調(diào)查，建立綜合能耗統(tǒng)計臺賬
為進(jìn)一步規(guī)范和加強能耗統(tǒng)計監(jiān)測工作，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性，科學(xué)合理的配置我省運營車船和港口碼頭能耗監(jiān)測樣本，根據(jù)交通運輸行業(yè)能耗統(tǒng)計要求及監(jiān)測特點，在以往的工作基礎(chǔ)上以及
20xx年發(fā)布《江蘇省交通運輸能耗調(diào)查監(jiān)測樣本配置實施方案》的通知后進(jìn)行調(diào)查。
此次能耗調(diào)查分為兩部分：1、選取10輛LNG以及5輛散貨自卸車為樣本，按照文件要求確定為調(diào)查車輛在連續(xù)一周內(nèi)的運行情況。2、選取新港（內(nèi)河）碼頭為樣本，統(tǒng)計全年的各項能源消耗以及吞吐量。
我部根據(jù)文件要求在要求的時間內(nèi)完成了數(shù)據(jù)的采集上報工作并順利通過檢查。節(jié)能減排是我國的一項基本國策，交通運輸行業(yè)作為能源消耗的主要行業(yè)之一，能耗效率是表征運輸能耗水平的重要指標(biāo)，通過此次調(diào)查，我部建立并完善能耗統(tǒng)計臺賬，不僅是為全省提供能源效率指標(biāo)數(shù)據(jù)，也是成為我司加強節(jié)能減排工作實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
三、響應(yīng)國家政策，打造綠色港口
隨著史上最嚴(yán)厲的《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》的實施，對環(huán)境污染、粉塵治理提出了更高的要求。為解決港口碼頭堆場的灰沙飛揚、空氣惡劣的現(xiàn)狀，切實改善工人的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，落實集團職代會提案精神，情系民生，為民辦實事。同時今年年初，我司與揚州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)合資興建渣土消納場，以加強渣土的源頭管理，為開發(fā)區(qū)渣土消納場項目配備除塵設(shè)備，我部接到任務(wù)后從本年1月開始著手設(shè)備采購的前期收集資料，通過中國專業(yè)汽車報價網(wǎng)、中國汽車網(wǎng)的搜索比對以及電以咨詢等方式做出前期報告，并且先后赴樂清市、北京市學(xué)習(xí)渣土管理的法規(guī)、政策，渣土消納場管理制度和實際營運的模式和經(jīng)驗，參觀渣土消納場經(jīng)營場。隨后與清洗平臺廠家進(jìn)行商榷報價、主要配置的修訂，催促制造進(jìn)度，督促質(zhì)量問題的整改，安裝期間親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，目前經(jīng)濟開發(fā)區(qū)渣土消納場的兩臺清洗平臺已成功安裝驗收，此舉可有效解決消納場渣土清運和堆放過程中的遺撒和粉塵、灰沙飛揚等問題。
四、借質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核契機，提高內(nèi)部管理水平
今年6月，公司組織迎接了中國質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核，作為主管部門，我們根據(jù)ISO的文件要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備，資料準(zhǔn)備應(yīng)按每項體系要素準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好的資料應(yīng)按不同的體系要素分別存放，準(zhǔn)備的資料應(yīng)編號、列表編目錄，以便于檢索。凡與認(rèn)證所選質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)保手冊直接有關(guān)的，均為提供的資料，凡間接有關(guān)的為備用資料，這樣可以有效節(jié)約審核時間，保證審核的順暢進(jìn)行。
由于質(zhì)量體系包括的質(zhì)量活動，牽涉的.面廣，涉及的人多，現(xiàn)場檢查不可能不發(fā)生不符合項。對發(fā)生的不符合項，能立即整改的，力爭在檢查結(jié)束前整改完成，并向?qū)徍巳藛T提供整改后的情況;當(dāng)不符合項不能立即整改時，應(yīng)制訂不符合項整改計劃，并將計劃在檢查完成時提供給審核人員，以便作為審核人員判定認(rèn)證能否通過的依據(jù)，從而有力地提高內(nèi)部管理水平。
五、制定年度檢驗計劃，確保車輛檢測順利進(jìn)行
今年6月?lián)P州市機動車輛檢測有限公司（車檢公司）接收經(jīng)管田莊機動車輛安檢站、北區(qū)機動車輛安檢站，根據(jù)揚州市交通產(chǎn)業(yè)集團有限公司要求：系統(tǒng)內(nèi)部車輛均在車檢公司經(jīng)管的安檢站進(jìn)行車輛年
度審驗工作。為此我部立刻召集相關(guān)管理人員，根據(jù)要求學(xué)習(xí)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，車輛送檢前，根據(jù)GB7258對車輛裝置和技術(shù)狀況進(jìn)行自檢，有效降低檢測時間，提高工作效率。制定車輛20xx年年檢時間、數(shù)量，常處區(qū)域等信息，報備車檢公司，以確保車輛檢測工作有序展開。
六、組織工程項目驗收，提升工程管理水平
為滿足渣土消納場管理人員辦公、休息、學(xué)習(xí)和車輛回場加油、停車的需要，集團決定在渣土消納場東北側(cè)建設(shè)20間辦公用房、6間休息室和多媒體電教室和油庫。辦公區(qū)域和油庫計劃完工分別是6月30日和9月30日，10底由我部及渣土消納場相關(guān)人員進(jìn)行全面驗收，經(jīng)雙方對工程的概況匯報以及查看現(xiàn)場工程質(zhì)量，查看竣工資料后對不足的地方提出整改說明。此次辦公用房及油庫工程，按照既定的目標(biāo)完工，為渣土消納場提供了有效的后勤保障。
根據(jù)公司決定在集團大樓以及渣土消納場安裝網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控系統(tǒng)，對辦公區(qū)域進(jìn)行全方位的實時監(jiān)控。此次驗收工作由我部和信息中心以及渣土消納場負(fù)責(zé)相關(guān)人員共同完成，攝像頭的數(shù)量分布如下：集團大樓1樓3只，2樓3樓各5只，渣土消納場在傳達(dá)室、辦公樓、油庫等8個核心位置共安裝了16只高清攝像頭，通過一個多月的試運營以及此次的驗收，監(jiān)控設(shè)備、實時瀏覽、錄像回放、錄像下載、遠(yuǎn)程播放等都符合設(shè)計要求，驗收時也對細(xì)節(jié)提出進(jìn)一步的要求，如機房機柜的標(biāo)簽、線頭的整理，攝像頭角度的調(diào)整等也得到及時的完善。此舉既滿足公司及渣土消納場的安防需求，又提高了安全管理水平。
技術(shù)部門工作總結(jié)13
溫故而知新，前行回望更知曲直，20xx平靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束，而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為20xx年能具有績效的工作，打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期，而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié)：
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為xx的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人。看似穩(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為：策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站，目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪；程序無需求文檔，且版面多變，以致事必下問；而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事；是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡；另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒，能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下；是以公司招聘當(dāng)立重點及持久方針。
二、項目多頭并進(jìn)
20xx年共開展項目如下：
x月天xx商城（B2C項目），改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站，耗時三個月有余（前期自主開發(fā)耗時兩月余）；
x月天綜合社區(qū)（SNS項目），改版八次，其中穿插幾個開發(fā)（投票、日志分類、系統(tǒng)升級）耗時三個月有余；
xxDNA（資訊項目），改版三五次，其中穿插幾個開發(fā)（搶購、論壇）耗時四月余；
xxDNA（比價返利項目），全新開發(fā)，耗時兩月余；技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力DNA（仿豆瓣點評項目），全新開發(fā)改版兩次耗時兩月，二次開發(fā)耗時一月；
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有“xxx點評項目”和“資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的'。
項目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合，而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類：設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別：技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識，對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性，以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識，導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致；另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排，導(dǎo)致xxxDNA（仿豆瓣點評項目）和xxDNA（比價返利項目）均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計：x月天xx商城（B2C項目）、x月天綜合社區(qū)（SNS項目）、xxDNA（資訊項目）這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯；xxDNA（比價返利項目）程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯，返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn)；xxDNA（仿豆瓣點評項目）這個程序比豆瓣還復(fù)雜，目前除了能仿的可以實現(xiàn)外，其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段；而將xxDNA（仿豆瓣點評項目）及xDNA（資訊項目）共同整合成產(chǎn)品庫的形式，則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話，那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活，要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多，總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x月天xx商城（B2C項目）、x月天綜合社區(qū)（SNS項目）、xxDNA（資訊項目）三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活，可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
技術(shù)部門工作總結(jié)14
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，大力推動公司應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行。總結(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理
1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度，做到認(rèn)真考核，嚴(yán)格考核，以數(shù)字說話，以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo)，不斷量化考核指標(biāo)，整個系統(tǒng)運行達(dá)到了較好的成果，初步統(tǒng)計全年，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，銷售一公司達(dá)100%，二公司達(dá)100%，進(jìn)出口公司達(dá)xx%，供應(yīng)公司xx%，儲運公司xx%，領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了xx%，達(dá)xx%，單據(jù)處理的及時率達(dá)xx%，較20xx年提高了xx%。
3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是公司目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風(fēng)險。
4.推動優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)推動公司項目，在x月圓滿完成項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的'審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值
1.我部門成立服務(wù)臺，通過服務(wù)管理來提升服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作，改善服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護(hù)的知識庫。我部門將服務(wù)臺列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立x個半月以來已處理了xx個故障，故障處理率xx%，投訴率x。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動了xx項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了x萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護(hù)站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保，保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上xx日益猖獗，如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了x軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機備份，將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了x次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。
技術(shù)部門工作總結(jié)15
忙碌中的20xx年已經(jīng)過去，審視自己一年來得工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，更有遇到困難和挫折時惆悵，非常感謝公司給我這個平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)。回頭一望，在這一年中即有成績也有不足，現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：
一、工作足跡
公司正式開業(yè)以來，我通過向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補短，技術(shù)能力一定的提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的職能位置，不斷提高自己的`技術(shù)能力，從上半年的優(yōu)化下料單，資料的整理、標(biāo)書的整理，到多個工地同時進(jìn)行的忙碌，以及部分工地的現(xiàn)場調(diào)度及售后維修，車間設(shè)備的維修，現(xiàn)場材料的優(yōu)化，這些實踐使自我技術(shù)水平有了很大的提高。
二、工作成績
不敢言成績，但總的說一下自己的收獲，在這一年技術(shù)管理中使我自身技術(shù)水平有了一定的提高，我感覺最大的收獲是塑鋼一體框的接觸，以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲，尺寸計算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗風(fēng)壓計算的接觸，還有參加xx年會眼界的開闊及資料收集。
三、工作不足
工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。對公司的技術(shù)管理還需進(jìn)一步加強，我雖然自我技術(shù)水平有了一定的提高，但技術(shù)管理力度都明顯不夠，出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問題。在幫助員工方面努力還不足。少數(shù)員工工作不實，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱，等待轉(zhuǎn)變、改善和提高。在對外關(guān)系的維護(hù)方面，還需很大的提高，為業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。
四、明年工作計劃
在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的知識及技術(shù)職能，不斷提高自身的素質(zhì)水平，做好自己的本職工作的同時，及時幫助團隊提高整體素質(zhì)，爭取為xx的再次跨越騰飛做出自己的貢獻(xiàn)！
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