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員工半年工作總結
更新時間:2024-07-02 19:18:37
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員工半年工作總結(15篇)

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的員工半年工作總結,希望能夠幫助到大家。

員工半年工作總結1

  一、工作總結

  1、為貫徹實施省局“業主導,多元經營”的發展戰略,達到鍛煉隊伍、積累經驗、提高營銷能力的目的,本單位開展了以xx、xx以及各xx的經營業務,這給我們原本簡單的業財務工作帶來了很多新問題、新挑戰,xx產品名稱多、規格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長,但每一位財務人員都能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,在財務核算工作中盡職盡責,認真處理每一筆業務;各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。為公司節省各項開支費用盡自己的努力。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,及時準確地出具各類會計報表。

  2、隨著xx產品經營的展開,原來的營業執照經營范圍已經不符合需求,類產品屬于許可經營項目,辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續繁瑣,在相關部門同志的合作下,順利地完成了營業執照變更。

  3、根據縣xx要求,今年我xx經費統一納入縣xxxx集中支付,這對于幾十年傳承下來的業財務支付習慣又是一個新的挑戰,我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關表格,嚴格要求下屬各單位按照規定報銷各類費用,對于不符合要求的,堅決予以拒絕。

  4、近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在下屬單位費用控制方面,一是采取預算包干的方式,將下屬單位經費等進行預算控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對超預算的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的'不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款必須于發生當月還款,起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段,全局從上至下的規范意識進一步增強。經過半年的運作,大部分單位經費都能很好地按計劃合理使用。

  5、按上級關于做好小金庫專項治理的通知的要求,在xx領導的指導下我部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我們深刻的認識到,“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務,需要長抓不懈,已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。

  二、下步工作思路

  財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路:

  1xxxx改制進入關鍵時刻,改制經費涉及面廣資金量大,專項資金專款專用,分類具體,xxxx往來賬務涉及年份久遠,歷年xxxx欠款清理工作量大。xxxx改制的賬務處理是當前工作的重中之重,下步我們財務工作重心將向這方面傾斜,按時保質完成此項任務。

  2、加強專業知識學習,提高業務水平,進一步做好xx經營項目的財務管理和財務核算工作。加快xx公司的注冊及前期準備工作。

  3、進一步按時高質完成財務預算、會計決算、經濟分析和其他日常管理工作,為公司的經營管理提供基礎數據和參考意見。加強日常管理,降低財務費用。通過細化管理,理順流程,實現資金平衡,減少資金沉淀,為公司的成本控制、增收節支而努力。

員工半年工作總結2

  上半年即將度過,我們充滿信心地迎來了20xx年下半年。在各位領導的領導和支持下,過去的半年,我酒店全面詮釋了"安全、經營、服務"三大的主題,并且全年營收及利潤指標完成得較為理想。值此之際,回顧總結過去半年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在下半年里努力再創佳績。

  一、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績酒店領導班子根據酒店發展趨勢制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。董事長親自團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了較為滿意的業績。

  1、經營創收。通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關經營措施,增加了營業收入。客房出租率和平均房價比20xx年都有一定的提高。

  2、管理創利。通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。

  3、服務創優。通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于"儀表、微笑、問候"等的`培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。此外,在接待服務中,銷售、前廳、客房等部門全體出動,大家齊心協力,使我們能夠圓滿地完成每次的接待認任務”。

  4、安全創穩定。通過制定"安保方案"等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等,杜絕意外安全事故的發生。

  在相關部門的配合下,群防群控,確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩定。

  二、與時俱進,提升發展,大廈突顯改觀

  結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在全體員工精神狀態積極向上。酒店經常召開大會、小會反復強調,管理層有緊迫感,具上進心,培養"精氣神"。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。

  三、存在的問題

  1、員工素質整體水平不高,特別是缺乏具有專業水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴時有發生。

  2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。

  3、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣

  的現象。管理機制上還有待于進一步完善。

  4、管理費用和營業外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節支增效。 上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經驗,業務技術不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,使酒店的工作再上一個新的臺階。

  四、下半年主要工作:

  1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管理

  人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。

  2、加大培訓力度,采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試,以競賽活動樹立崗位標兵,鞏固業務技能,提高服務質量。

  3、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃。注意穩定老客戶,發展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網絡。并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性。

  4、注意加強對設施設備的維護保養;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發揮酒店黨團組織和工會的作用,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。

員工半年工作總結3

  一、主要指標

  利潤:XX年利潤計劃xx萬元,比XX年增加xx萬元。

  營業收入:XX年營業收入計劃xx萬元,比XX年增加xx萬元。

  毛利率:XX年計劃毛利率為x%,增長xx個百分點。

  工資總額及人員:XX年計劃工資總額為xx萬元,人員總數為x人。

  二、指導思想

  XX年xx店在專業化服務及品類分析方面還存在不足。XX年將繼續以親情化、專業化服務為主,提高整體服務水平;以豐富品種滿足顧客需求為主要目標,擴大市場占有率;以免費送藥宣傳、豐富的營銷活動為手段,搶占市場份額;通過品類分析、聯合用藥提升非藥品銷售,全面完成XX年各項經營指標。

  三、重點工作

  周邊市場環境分析

  XX年主要客流來源于xx小區和xx的居民。xx為新小區主要居住人群為年輕人且較為富裕,但現入住率較低,xx為老社區主要居住人群為退休干部,大部分顧客手中都持有醫保卡。主要競爭對手為**,競爭對手的優勢為**

  提升措施:

  1.對競爭對手的價格進行調研,將價格相差較大的品種上傳至商品部進行調價或請廠家進行市場維護。

  2.對店內商品進行維護,豐富品種結構從而滿足不同顧客的不同需求。

  3.對店內人員的服務技巧及業務知識進行培訓,提升店員的服務水平和業務能力,培養忠實顧客,吸引新顧客。

  毛利率分析

  存在問題:

  1.保健品的專業知識不足,導致聯合用藥時成功率較低,保健品的銷售占比較低;

  2.在銷售過程中存在過度攔截的情況,雖然暫時提升了毛利率,但影響了門店的品牌形象,從而影響顧客的信任度,進而影響門店整體毛利率。

  提升措施:

  1.每周組織一次保健品專項培訓,同時通過日常學習各品類商品知識時穿插進保健品知識的方法,加強店員對保健品的認知能力,從而學以致用,使店員在銷售過程中能為顧客提供更好的服務,同時提升聯合用藥成功率。

  2.提升服務技巧,在日常銷售過程中多站在顧客的角度為顧客著想,對顧客點購的品種不過分攔截,認同顧客的觀點從而得到顧客的信任,再用聯合用藥平衡毛利率。

  3.對非敏感品種進行細致的分析,在日常銷售過程中使利潤化;同時對品牌品種進行單獨分析。

  培訓與考核管理

  存在問題:

  1.培訓針對性不強,多以集中培訓為主,沒有做到因人施教,使部分新員工跟不上培訓思路;

  2.培訓后考核不及時,特別是對考核成績不理想人員的輔導與跟蹤不及時。

  3.因店內新員工較多所以對新員工的指導不到位。

  提升措施:

  1.建立系統的培訓方案及有針對性的培訓內容,做到因人施教。根據xx連鎖店人員情況確定門店培訓重點:如兩-三年工作經驗的店員,培訓重點為心腦血管、保健品和聯合用藥。

  2.培訓后定時跟蹤考核,在店內形成你超我趕的良好學習風氣,對考核成績較好的人員要及時對其表揚并為其制定下一步的學習目標;對考核成績不理想的人員要與其交流尋找原因,對其不理解的地方重點講解,使其盡快掌握學習要領。根據其業務能力及學習內容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每兩個月進行一次筆試考核,平時通過客單價及毛利率的.跟蹤監測,考核其學習及掌握情況。

  服務管理

  專業化服務管理

  存在問題:因店內新人較多所以專業化服務中主要的不足為業務知識、服務技巧兩個方面。

  提升措施:

  1.由淺入深,從常用藥的病癥知識、商品知識到聯合用藥、品類分析有計劃的進行培訓,每兩周一個病癥知識及相關用藥學習,提升店員的業務能力。

  2.培訓后注重考核,考核后注意跟蹤評價,同時結合日常銷售指標分析其學習效果。

  3.對學習效果不明顯的人員指定專人負責指導,實行老帶新、一幫一的學習方法。

  4.每周由老員工講解在售藥中總結的服務技巧,使新員工正確掌握顧客心理,合理推薦藥品,提升門店整體服務水平。

  親情化服務管理

  存在問題:

  1.服務意識較差。主要表現在顧客進店時如果店員手中有基礎工作未完成,雖然能主動打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客;其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時不能主動為顧客拿凳子讓其休息。

  2.與顧客溝通的技巧整體有待于提高。

  提升措施:

  1.XX年xx店將以加強業務知識培訓為主,以心理教育為輔,店長負責每周與每位店員談一次話,加強員工的責任心,使其從心理上重視我們的工作,培養工作耐心,提升顧客對我們的滿意度。督促營業員嚴格按照服務流程售藥,防止任何服務事故的發生。

  2.在日常工作中把顧客當作自己的親人,應顧客之所應,急顧客之所急,積極為顧客調撥其所需藥品;看見顧客立即放下手中的工作以顧客為主;為身體不好的顧客提供一把椅子;為口渴的顧客提供一杯水,很可能他就會成為你的忠實顧客。

  3.來藥店的顧客多為特殊群體(大多數是病人或病人家屬),所以在日常與顧客溝通時應注意技巧,要學會換位思考,掌握顧客心理,盡量不要正面反駁顧客的話,讓顧客體會到被尊重同時還能感到你是在為他考慮。

  商品管理

  庫存管理

  XX年xx連鎖店現庫存金額為xx萬元,庫存品種數為xx品,庫存周轉率為*次,斷貨品種數為*。

  存在問題:

  1.庫存金額較大,庫存周轉率較低。

  2.因門店開業時庫存金額較大,與門店銷售不成比例,導致部分商品積壓,近效期商品較多。

  提升措施:

  1.針對門店情況對庫存品種進行分析,對部分6個月不動銷及庫存量較大的品種組織調撥,精簡庫存。

  2.每月對庫存商品進行分析,對近效期1.5年同時銷量較小的商品組織調撥或促銷,減少近效期的產生。

  商品結構調整

  存在問題:

  1.保健品庫存占比與銷售占比不相符。

  2.心腦血管類庫存占比與銷售占比不相符。

  提升措施:

  1.提升保健品銷售意識,同時補充保健品庫存。

  2.加強保健品、心腦血管知識的培訓和學習。每周組織一次對保健品及心腦血管知識的培訓,并總結每一個品種所針對的疾病,同時整理成材料,在店內反復加強學習,使每個人都熟練掌握。

  3.每周對庫存品種分析,通過分析對不動銷品和庫存量較大的品種,同時對其賣點進行學習,從而減少問題品種的產生。

  4.對常動銷品庫存占比進行分析,對顧客需求單門店無貨的品種積極調撥,同時提報要貨計劃;對顧客需求但公司未經營品種,及時反饋給公司建議引進;對顧客需求但公司無法引進品種及時尋找替代品種減少顧客流失。

員工半年工作總結4

  上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年上半年的工作總結如下:

  一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

  二、負責x工,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定x工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

  五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

  六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的.重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

  七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。

  八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年下半年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好下半年的工作計劃,用實際的工作業績來講話

員工半年工作總結5

  上半年來的工作過去了,回顧過去的上半年,從各個方面來講我是有很多進步的,對于這份工作我一直都是保持著認真的態度,在這方面我從來都不會忽視,在工作當中認真的履行自己的職責,我一直都相信這對我是一個很大的提高,未來還會有更多的事情等著我去完善好,在工作當中還是應該要認真的做好的,我也和周圍的同事相處的很好,未來還會有更多的事情是我應該要努力做好的,上半年過去,我也需要總結一下。

  我平時認真的完成好工作,學習一些更加深層次的業務知識,雖然每天的工作不是很多,但是我從來不會放松自己,在過去的上半年當中我還是能夠調整好自己的方向,這一點是一定的,只有努力維持好的本職工作,才可以做到更加細心,在xx這里我清楚的意識到了這方面的態度,在日常的工作當中還是應該要更加的認真才是,作為一名xx的員工一個好的工作態度一定是要有,我也是能夠清楚的感受到自己的職責,有些事情上面我應該主動一點去做好的,平時我不斷的去做好,這些細節方面的工作,這些也是我應該履行好的職責,不管是做什么事情都應該落實好下去,我也清楚的感受到了這些,在這樣的環境下面,我也認真的做好了分內的事情,總的來說我還是非常有信心的,我相信這些都是可以端正好的,我也一定會讓自己繼續接觸新的東西。

  過去的上半年我和周圍的同事相處的很好,做好細節方面的事情非常關鍵,我能夠對自己這方面的能力有著非常客觀看待,這些事情還是要努力維持下去的,我也會進一步的去提高自己的能力,現在包括未來我還是要持續發揮好自己的'狀態,這也是我應該要維持下去的,工作當中我保持好的態度,我也對自己是非常有信心的,在這方面我保持著好的方向,我也是清楚的意識到了這些,現在和未來我也清楚的感受到了這些,不管是在什么時候這些都是我應該要認真去做好的,我清楚的感受到了這一點,往后的上半年我也一定會讓自己保持下去,做好相關的準備,現在包括以后我一定進一步的提高自己的能力,感謝周圍同事的關照,在這一點上面我會認真在做好自己的本職工作,在明年的工作當中我一定會進一步的去規劃好,做出更好的成績。

員工半年工作總結6

  20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續得到提高。為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結如下:

  一、工作回顧:

  1、了解其他倉庫保管員所管轄的區域物料擺放,掌握倉庫的全部物資所擺放的位臵。

  2、我們在了解其他倉庫保管員的所管區域物料擺放后,對物料現場的大面積區域劃分進了相應的'調整再次細分與標識,根據用途、品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,也為公司方便每月的盤庫奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

  3、為了我們倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據可依。逐步建立起出入庫手工帳,電子帳。為了避免我們在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,我們對倉庫貨位進行了重新編排劃分,并且把倉庫物資進行了擺放位臵電子檔,就是坐在電腦前就能夠明白所需物資有沒有庫存,有庫存擺放位臵在哪里。

  4、規范了報廢品處理流程,做好手工帳,所有舊廢品處理都能夠一目了然。

  二、工作不足

  1、處理單據不夠及時,物料入庫滯后。

  2、出庫物料不能及時的辦理出庫手續,使得U8數據與實物不相符。

  3、倉庫出入庫條例不規范,不能有效的保證物資出入庫的準確性。

  三、工作目標

  1、自己管轄物料現場所有標識清晰,明確,要求備料必須要做到批次管理,先進先出為原則。

  2、每一天對自己管的物料庫存稽查,要求庫存信息準確率100%。

  3、對自己當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。對電腦數據及手工賬實時錄入,確保數據的準確性與及時性。

  做倉庫保管員的一年里感謝領導對我指導與培養,感謝同事對我的支持與鼓勵。在新的一年里我將繼續加強學習,認真履行職責,全方面提高工作潛力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好,為公司發展前景盡一份力!最后祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!

員工半年工作總結7

  20xx年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。

  一、現簡要回顧這半年心得如下:

  (一)強化形象,提高自身素質。

  為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的`同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。

  半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

  (三)強化職能,做好服務工作。

  工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向。

  半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)發揚吃苦耐勞精神。

  面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  (二)發揚孜孜不倦的進取精神。

  加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

  在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優質高效的服務,為我們公司的發展做出自己的貢獻。

員工半年工作總結8

  從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近半年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和某某工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:

  一、服從管理,慮心學習

  作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

  二、尊重自己的工作,尊重每一個人

  堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的`職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

  三、注重細節,服務第一

  記得某某經理培訓的“100—1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為某某工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。

  四、明確目標,正確把握

  用學習的眼光去看待工作,不僅學好某某業務知識,熟練操作某某工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,20xx年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持某某員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:

  沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。

  以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。

員工半年工作總結9

  xx年上半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料匯報如下:

  一、工作落實情況。

  (一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。

  每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出_的完成了各自的工作,保_了工作質量又快又好的發展。

  (二)順利完成了三險五金的繳納工作。

  上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從_那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。

  (三)積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。

  支行的.生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業務的發展,并取得了一定成效:商易通業務戶均余額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

  (四、)安全生產工作得到加強。

  安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金_,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保_了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。

  (五)充分聽從行領導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開展。

  我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分_進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。

  二、下一步工作打算。

  (1)加強與_以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。

  (2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。

  (3)以人為本,努力_抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。

  (4)加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

  (5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。

  總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!

員工半年工作總結10

  時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少。總結之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

  一、上半年完成的工作

  1、銷售指標的完成情況

  上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

  2、市場管理、市場維護

  根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

  3、市場開發情況

  上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。

  4、品牌宣傳、推廣

  為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,形式的廣告牌6個。

  5、銷售數據管理

  根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對上半年年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的`每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。

  二、下半年工作打算

  盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。

  其一是抽時間通過各種去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

  其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。

員工半年工作總結11

  我上半年的工作是根據公司高層管理領導的安排,負責對生產車間生產現場的統計工作人員的協調以及實習人員的現場統計工作的培訓。總體說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經常是項目的主次不明確,目標不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監核不明確。部門職責不明確。組織機構混亂,多頭領導與跨級管理嚴重。本來我們經過xxxx年度的生產審計工作就很清楚xxxx年度管理問題的所在。

員工的個人總結

  1、標準基礎化薄弱。公司缺乏統一的作業標準、iso質量管理體系流于形式。公司沒有標準化的作業流程,企業沒有統一、規范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標準不一,工作效果時好時壞的結果。

  2、缺乏數據化的管理體系,企業數據化程度較低,各級管理人員都在憑經驗而不是憑數據安排工作和生產,文件標準化有一定基礎,但任務的標準化欠缺,上級下達下屬的工作任務不夠具體,明確、缺乏客觀標準和依據。

  3、企業組織管理混亂,多頭領導嚴重,這里成了中高層管理者實習的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經驗和很強的管理能力,但對許多流程中的具體細節不如當事人清楚,從而產生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,,員工們憑什么來提高自己的`工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。

  4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創業時期的毛病,隨機應變,情大于法,強調個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業的發展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴重,生產管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設,也就要求企業必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規范化管理。

  5、細節化管理薄弱,一切讓位于出貨的習慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關心,細節控制嚴重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的。

  6、文件和圖紙管理混亂,企業缺乏統一、規范的文件管理體系。

  7、人力資源結構不合理,管理人員專業技能和職位管理經驗偏低,管理水平落后。硬件設備投入大,而專業技術及管理人才相對缺乏。

  以上是我的上半年個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好xxxx年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

員工半年工作總結12

  20xx年上半年,我們開發區公司在鎮黨委政府的正確領導下,以“一切為了地方經濟、一切為了投資者、一切為了我們開發區的明天”,的總體思路,大力發展新企業注冊落戶、嚴格督促企業依法納稅、全面強化企業管理服務,切實加強隊伍建設。全公司人員不懈努力、克服難點、困難,不僅實現了各項任務超07年同期,稅收更是創歷史最好成績。現將08年上半年工作總結如下:

  一、各項工作完成情況

  20xx年1-6月總稅累計完成11562萬元,比去年同期7267萬元增長59.1%,增收4295萬元。我們開發區管轄部分累計完成7480萬元,比去年同期5162萬元增長45%,增收2318萬元。地方稅累計完成1675萬元,比去年同期1143萬元增長47%,增收532萬元,完成08年全年任務2871萬元的58%(除去劃歸商貿投資公司管理的162戶鋼材市場企業對稅收的影響同比增長應在49%)。完成新企業登記注冊84戶,比去年同期的62戶增長35%,增加了22戶。完成工商年檢企業1405戶,實際在冊企業(去除20xx年歇業、注銷、遷移)1515戶,完成年檢率92%,已收取企業管理費482萬元,完成目標數490萬元的95%,新增代理記帳企業26戶,收取代理記帳費45萬元。新增納稅戶76戶。“二金征收”專項工作共收取317萬元。

  二、夯實基礎、強化服務

  1、隊伍建設是基礎

  20xx年上半年我們能取得這樣的成績,離不開鎮黨委政府的正確領導,工商稅務部門的支持。我們還有一個扎實的基礎,那就是一支政治過硬,業務熟練,作風優良,敢打硬仗,善打硬仗的隊伍。年初我們統一了員工工作時的著裝,橫向拜訪了在我們這個行業中趨于前列的兄弟單位,比較了他們的工作方法、制度等,再按照自己的情況,修訂了工作制度,重申了勞動紀律,首先著手改變我們這支隊伍的精神面貌。其次要求員工積極學習理論知識,以提高隊伍的整體素質;以“一切為了投資者”的宗旨端正服務態度。這些舉措在實際工作中都發揮了良好的作用。08年1-6月我們所取得的成績,就是對這些舉措一個很好證明。

  2、發展壯大靠服務

  我們對落戶企業的管理層層分解,落實到人。公司實行專管員制度,緊抓分戶管理不放松。年初公司各科室分別深入相關企業調查走訪、座談,掌握第一手資料,認真分析稅源增減變動情況及稅收收入總的形勢,做到心中有數,早打算,早安排,根據調查掌握的稅源狀況,并與稅務部門協商、溝通,科學地安排,實現了第一季度稅收的開門紅。同時也要求每位員工對所分管的企業時常聯系、走訪,掌握動態情況,對稅收突然大幅下降或增長的企業及時匯總,工商年檢、稅務年檢各類工作及時通知,企業落戶、稅源引進等各類信息及時溝通,牢牢把握主動權。今年我們還推出了與工作業績掛鉤的獎罰考核制度,對在招商工作上有所作為的員工進行獎勵,對超額完成代理記帳任務的員工進行獎勵、對完成任務較差的員工進行處罰,明確職責,提高員工積極性,獎罰并舉,獎優罰劣,從而使全體人員工作有壓力,行動上有動力。服務提升了,企業滿意了,稅收增長了,我們開發區也發展壯大了。

  三、存在的問題

  1、企業所得稅下調

  回顧20xx年,總稅接近1.7億元比06年增長了16%,然而企業所得稅一項增長了將近54%,這么大的增長主要原因是因為,07年起將原先核定征收的企業所得稅的稅率作了上調,特別是貿易型企業從原先的0.5%,上調至從1.26%到1.89%最高2.31%的三檔。07年比06年企業所得稅增加1947萬元,很大一部分是這種調整所帶來的。而從08年1月起核定征收企業的企業所得稅不分檔次,如貿易型企業都按1.75%計算,6月核定征收企業所得稅率再次下調,其中貿易型企業下調到1%,從原來每月申報改為每季度申報一次,且從08年1月起全年統算的方式征收,例,某一企業1-6月已按原1.75%上交所得稅1萬元,但按現在的'稅率1%計算只需交5714.29元,多交的部分在當年以后企業上交所得稅時作為預交數抵扣。這次的調整對08年的企業所得稅收入將產生極大的影響,有可能使得08年企業所得稅大幅下降,且對我們開發區管轄部分的影響更大。08年1-6月已征收企業所得稅3146萬元,我們開發區管轄部分為1894萬元,07年度企業所得稅總計為5580萬元,我們開發區管轄部分為3993萬元。所有納稅企業中一部分是按查帳征收來上交企業所得稅的,這次調整對于這些企業并無影響,這些企業的分部大多在鋼材市(商投公司管轄)及工業區的生產型企業(工發公司管轄),然而我們開發區公司管轄的大多是分布在全市各地區的貿易型企業,也就是這次稅率下調的主要對象,08年我們開發區管轄部分企業所得稅對比07年會有大幅下降,而且很可能減少的數額將是千萬以上。

  2、發展空間狹小

  08年1-6月在招商難,異地企業注冊受到限制的情況下我們的稅收能有59.1%的增長,我們開發區管轄部分增長49%,是因為一些生產企業已到了成熟期,他們的業務量和稅收都直線上升,如保隆公司經過前幾年的前期投入;再逐漸成長到現在已是成熟企業,且培育企業上市對象。今年1-

  6月的稅收已上交1857萬元,而07年1-6月合并為現在保隆公司的“保隆汽配、保隆工貿、拓樸思、伍海”四家,合計共上交稅收648萬元,今年比去年同期增加了1209萬元。然而每個產品都會經歷自己的生命周期,從形成、成長、成熟、衰退到淘汰,除非企業不斷地開發新的項目,而且每個項目都能獲得成功,否則企業也會隨著其產品的生命周期而起伏。所以我們不能簡單地依靠一兩個企業的成熟而自滿、自足,我們需要的是一大批的優秀企業,一些企業衰敗了,另一些企業成熟了,當這些企業衰敗時又有一些企業在興起,從而周而復始,我們的經濟園區才會長期繁榮,長久地發展。但是我們已經沒有再安置這類企業的空間,這也是長期困擾我們的難題。

  四、下半年打算

  1、拓寬思路、加強招商

  針對空間小及各部門對非屬地企業注冊落戶的種種限制,積極調整招商策略和招商重點,拓寬招商思路,進一步加大力度,堅持重招商、挖潛力、盤存量、強服務的基礎上,瞄準信息方位。招商重在目標、關鍵是能力,能否發現目標、引進項目歸根到底是人的能力因素。所以我們要求公司人員協調好各部門去尋找與發現目標,針對種種限制,側重引進,占空間小、消耗資源少的服務型、貿易型企業,特別是優秀的新興服務業企業,從而能讓園區不斷壯大也能為地方財政作出更多的貢獻。

  2、優化環境、轉變觀念

  公司的辦公大廳,從啟用到現在為公司日常動作發揮著重要作用,然而隨著時間推移,服務理念的轉變,已不能體現我們貼近企業,一切為了投資者的宗旨,所以我們打算重新布置大廳,優化企業與我們直接接觸的環境,以體現我們從管理企業到服務于企業的轉變。在為企業服務上推進方法創新、效率創新、觀念創新,簡化辦事程序、提高工作效率。全面提升開發區服務管理水平,營造良好的發展環境。

  3、負責任、重服務、求發展

  下半年我們繼續重申:為企業服務是我們的工作、服務是我們的責任,服務是我們的業務,進一步增強責任感和緊迫感,找準服務的切入口,提高服務的能見度,要以“一事一議”的方式及時為企業解決實際問題,加大具體指導力度,形成公司上下服務的良好氛圍。由公司服務管理科編制洞涇鎮民營經濟手冊,明確我們開發區公司服務宗旨、服務理念、服務須知三大內容,為企業提供服務平臺,與企業建立良好的服務溝通紐帶。建立公司員工企業專管員制度,實行專管員與企業服務跟蹤考核制度,要求每一個員工把服務滲透到每一戶企業中,幫助和支持企業做大、做強。

  總之我們所做的工作目標只有一個,那就是:為地方創造經濟效益、為地方帶來財政收入。所以在下半年,我們全公司人員將齊心協力、團結協作,確保全年目標任務的完成。

員工半年工作總結13

  時光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在______工作了八個多月了,作為一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

  _______是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

  一、回顧______

  經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  二、展望______

  在即將結束的__年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的.挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的_____年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

  三、工作建議

  經過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:

  1、崗位不明確,職責混亂。

  目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

  2、管理制度不完善,難以實施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。

  總體來說,我對__年充滿了期望,新年新氣向,希望在_______年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

員工半年工作總結14

  20xx年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉建設“x工程”的建設目標,緊扣20xx年目標任務書,層層分解和落實,全力推進重要基礎設施建設等工作。現將20xx年上半主要工作完成情況和明年工作進行總結如下:

  一、精準定位新項目

  我科室積極與發改、國土、規劃等部門對接,主動溝通與協調,將一批涉及完善路網結構、保障民生工程、優化公交布局的項目列入今年政府投資項目。20xx年全市交通基礎設施建設項目共x個,全年計劃完成x萬元,其中續建項目x個,新開工項目x個,征地拆遷項目x個,研究論證項目x個。

  二、快速推進項目前期

  我科室趁此次職能優化之際,創新管理,圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標,采取專人專管、全程跟蹤、環環相扣、步步跟進等措施的基礎上,持續跟蹤項目責任單位,緊密聯系橫向部門,做到提前啟動、交叉作業、并聯推進、無縫搭接,合力突破項目審批。預計至x月底完成前期報批手續項目x個,占計劃的'x%,開工率達x%。

  三、可控建設續建工程

  (一)續建項目

  1、改建x路一期:建設規模為長x公里,寬x米。已經完成大部分前期工作和施工招標,目前南閘供地手續已好,臨港開發區供地手續正在辦理,完成后即可開工建設。

  2、x公交首末站:外灘公交首末站位于x港路西、x大道北側,項目總用地面積x平方米。建設管理服務用房x平方米,停車場地、綠化約x平方米。已完成規劃選址、土地報批等前期手續,目前完成方案審批,x月底進入施工招投標程序。計劃x月份開工建設,年內竣工投運使用。

  3、公交x站停車場擴建:x站停車場位于x路北、東外環路西側,項目總用地面積約x平方米。建設公交車輛停放場地約x平方米。目前已經進入施工招投標程序,x月底進行開工建設,年內竣工投入使用。

  (二)新開工項目

  1、x大道快速路建設:改造范圍為x大道至x大道,長x公里。目前x大道快速化改造前期工作正在全面推進,穩評、規劃選址、環評、土地預審、工可已經完成,初步設計正全面開展,桿管線遷移等前期工作已全面啟動,x月份開工建設,力爭于x年底建成通車。

  2、Sx省道x段:拓寬改造x公里(其中x線x公里,x線x公里)。已完成工程可行性研究、規劃選址、土地預審、施工圖審查等前期工作,目前取得施工圖設計批復,現由無錫市統一報批用地,計劃與無錫錫山區、惠山區同步開工建設。

  3、x鎮x路東延伸段:長x公里,實施范圍為x路至x港x公路。已取得施工圖設計批復,正在報批用地手續中。

  4、x鎮xx路及x路改造:長x公里,改造范圍為沿江高速x南出口—南環路與x大道交叉口—x路。正在進行公開施工招標,計劃x月份開工建設。

  5、x路改造:長x公里,改造范圍為x線至x大道。目前正在進行初步設計報批。根據市政府批復,該項目由祝塘鎮作為實施主體。

  6、x線x橋改建工程:該項目位于x鎮x村,橋梁按三級航道標準改建,橋寬x米,主橋長x米,引橋長x米。由省航道局投資建設,目前正在進行方案研究。

  7、x路改造:長x公里,改造范圍為x大道至青龍橋。目前x鎮正在對接發改委進行預算調整。根據市政府批復,該項目由祝塘鎮作為實施主體。

  8、x中學x路改造:長x米,改造范圍為x大道至x中學門口。已取得施工圖設計批復,計劃在x中學暑假期間開工建設,x月開工,x月完成。

  9、x線大中修:長x公里,實施范圍為x線x線。目前已取得工可批復。

  10、危橋改造工程:對全市檢測出的危橋進行改造,目前已取得工可批復。

  11、市道大中修工程:對全市域市道中修,目前已取得工可批復。

  12、x公共自行車服務系統三期:新建x個公共自行車租用網點。目前已完成項目建設方案申報,正在申報財政概算,計劃x月份開工建設,年內完成。

  13、x公交電子站牌四期:新建x個公交電子站牌。目前已完成前期手續工作,已進入開工建設階段,預計年底全部完成。

  14、范錢路改擴建工程:長x公里,其中改建x公里,目前進入施工招標階段;新建東延伸段x公里,正在進行方案研究。

  15、x工區、x橋工區標準化改造:目前已取得工可批復,正在進行施工圖設計,計劃x月底完成施工招投標。

  四、20xx年下工作計劃

  1、全力推進芙蓉大道快速化改造工程建設,統籌各項工作,確保工程建設有序向前推進。

  2、配合南沿江城際鐵路開工建設各項前期工作,積極推進鹽泰錫宜鐵路前期工作。

  3、完成紫金路、新橋西環路及南環路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網改善工程;完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程。

  4、啟動建設x線大中修、x路、范錢路擴建工程、x省道x段、x路東延伸段、x路等工程。

  五、有關建議

  1、建議強化市級層面的高位協調推進機制,強化屬地責任和落實力度,協調臨港街道盡快完成供地手續,力保改建x路順利完成工程建設任務。

  2、20xx年底沿江城際鐵路將開始建設,建議市政府組織相關部門就我市鐵路建設投融資、建議、運營管理模式、x綜合樞紐站建設、土地綜合開發等方面內容進一步深入研究。

員工半年工作總結15

尊敬的各位領導、同事們,大家好!

  光陰如梭,20xx年上半年轉眼即過,我到**公司已整整兩年了,在這兩年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的兩年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。

  下面我將自己20xx年上半年來的具體工作情況匯總如下:(以下就是1月份6月份詳細的工作內容及收獲)…………..(此處省略幾百字)

  以上就是我半年的主要工作任務。

  一、個人的心得

  來到**公司,有幸得到領導信任,擔任了工程部部門主管,工作中真切體會到了公司對于新員工培養工作的高度重視,在領導關心和指導下,我正一步步完善著自己。20xx年可能是最忙碌的一年,現在我們部門人員緊缺。目前單位也正在努力招聘一些相關專業的員工,我覺得想要在單位有所貢獻的話,首先要擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位;還要放下架子主動融入到集體,學會處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;還要樹立服務意識,加強溝通協調,要試著合理的分工分配工作,才能把自己的崗位作用發揮出來,不然只光有一個頭銜沒有做到實處還是感覺欠妥當的!

  另外在工作中,公司多次組織員工進行旅游和文體比賽等工會活動,提高了員工的生活質量,豐富了我們的業余生活……在**公司這段時間里,我學到了很多,也認識到自己的不足,放下以前好高騖遠的心態,踏踏實實的充實自己。工作著是幸福的,我們必須珍惜,盡力去干好,以求得成功,我要在今后的工作中不斷提高自己的技能,把我學到的東西,用于實踐中,回饋給我們公司,為**公司貢獻自己的一份力量!

  二、存在的不足

  總的看來,既然有成績就有不足的地方,就有一些有待于我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

  1、雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

  2、工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取同事們的意見也不夠全面。有時候喜歡憑自己的經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,虎頭蛇尾,不夠全面、創新。

  3、外部工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司的利益,爭當一名優秀的領導班子成員。

  4、缺乏計劃性,特別是**的施工階段,由于缺乏計劃性,工作重點不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做****公司20xx年半年度工作總結

  事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

  以上幾點是我個人最在的最主要問題根源,工程部門作為公司的一線部門,竭誠為客戶服務是我們工程部應盡的.職責。在公司加強管理、提高企業競爭力等等方面我們擔任著無比艱巨的義務和責任,只有不斷的學習和總結,個人的綜合技能才能得以提高!

  三、下半年計劃

  針對上半年工作中存在的不足,為了做好下半年以及以后的工作,我感覺自己要突出做好以下幾個方面:

  1、積極搞好與同事以及兄弟部門的協調,進一步理順關系;

  2、加強**產品知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  3、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創新,及時與同事進行溝通,同事在工作中要嚴格要求自己,為廣大公司同事做好模范帶頭作用,我將一如既往的認認真真做事,踏踏實實做人。充分認識自己的不足,在工作生活中加以改正和提高。我堅信:心態決定狀態,性格決定成敗。所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優秀的。但是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于面對挑戰,并有決心在自己的崗位上踏踏實實地做事。用一顆真誠和感恩的心去生活,去工作!我堅信:**公司的明天更美好!

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