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總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的網管工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網管工作總結1
時間過的真快,轉眼間我加入環特太陽能已經三個月有余,我在20xx年11月加入環特太陽能,承蒙不嫌棄,讓我擔任公司的系統管理員這一職務,并把我分配到人事部這一部門。在此期間我學到了很多,也得到了領導和同事的大力支持和幫助,讓我能盡快適應和勝任這份工作,在此我非常感謝!現將我在環特太陽能這三個月來的工作做以下總結。
一、工作任務
1、維護公司網絡電話,使其能正常使用且安全。
2、維護公司電腦及系統,確保辦公人員能安全使用電腦和系統的安全運行。
3、管理各部門辦公設備(打印機、傳真機、復印機、電話機等)及維護報修工作。
4、盡所能的去協助其它部門所需網管幫助的所有材料編制軟件技術等所有事宜。
5、各會議室的音響及投影設備調試安排,確保能正常使用,不影響會議進程。
6、負責公司網站的日常更新,將“環特”這個關鍵詞做到百度的首頁第一位,并對公司網站進行了小范圍的修改。
7、做好了公司的每次活動的現場音響和投影儀的調試,以及ppt制作等,尤其是在圣誕晚會上,充當dj一職。
8、維護公司的監控以及云臺。
在試用期工作期間,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度,我這樣的工作作風還會在接下來的工作中保持下去;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的幫助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。
二、缺點與不足
我自己也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,這次的自我工作總結、領導的批評和指導以及同事給我工作提的意見和建議,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽管理,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少。
具體表現:(1)與同志們的聯系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名員工,升值加薪、證明自己的才華是一個好的員工所想到的.,而我的一直以來的夢想就是為環特組建網絡部,并且負責公司以后的電子商務平臺。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為我們環特美好明天盡一份力。我更希望通過環特全體員工的努力將我們環特推向一個又一個的顛峰。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!
以上是我的試用期工作總結,感謝各位領導給我一個轉正的機會,不全面和不準確的地方,請領導和同事們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好,為環特騰飛奉獻自己的力量。
網管工作總結2
一直做企業網絡技術支持,這些年的工作經驗告訴我:一個優秀的網絡管理人員只有技術是遠遠不夠的,良好的、科學的習慣有時候比技術更加重要。企業網絡更多時候運行在常態下,網管更多扮演著網絡維護者的角色,而不是消防隊、救火隊。這個時候,更需要網絡管理員以嚴謹、認真、積極的態度做好網絡的日常維護,而良好的習慣在其中起著決定性的作用。那么,企業網管應該養成哪些好習慣呢?下面分網絡常態和非常態分別談談網管應該具有的好習慣。
1、常態下,未雨綢繆做好網絡狀況的檢測
我認為衡量一個優秀網管的標準,不是看他排網絡故障的效率有多高,而是看他維護的網絡發生故障的頻率有多低。當然,要徹底避免網絡故障是不可能的,但是優秀網管可以讓其盡可能少地發生。因為,畢竟網絡故障已經發生,不管你的排故效率有多高,但或多或少都會對企業的生成造成一定的影響,特別是信息化程度越高的企業這種影響會越大。我認為,除了科學的網絡架構與部署之外,常態下的網絡狀況檢測是減少網絡故障的有力保障。這也就是優秀網管平時應該做的工作之一。
其實并不是所有的網絡故障都是突發性的,大部分故障都有一個累積的過程,是一個由量變到質變的過程。這就像一位“病人”,最初可能不會感到明顯的“身體不適”,如果不進行檢查是不能發現的。網絡維護其實就像給人看病,排故是最后的選擇,此前的檢測是非必要的。特別對于服務器、路由器/交換機這些核心的網絡設備,定期的性能監控是必不可少的。
以路由器為例,網管們通過要對其進行優化,但優化是否會帶來其他的隱性問題呢?所以如何及時發現路由優化方面的問題,就是網絡定期項目測試中的內容之一,特別是大型網絡中則更有必要。如果監控和測試呢?大家知道,許多網絡設備如路由器、交換機、只能集線器等都支持SNMP網管功能,但為了全面監測網絡通道功能,還需要網絡設備支持全面的RMON和RMON2,用這樣的設備組建起來的網絡其管理和故障診斷功能是很不錯的。但現實的問題是,這樣的網絡設備價格是普通網絡設備的6~10倍左右,企業不見得有這些IT預算。因此,為了隨時監測網絡的服務應用流量及其比例、來源,工作記錄以及必要時進行解包分析,我建議網管們在重要的服務器通道或路由通道上安裝監測接口。以便必要時可以隨時將流量分析儀、網絡測試儀接入通道進行監測和分析。這樣,一來可以在常態下實時了解設備的`運行狀態,二來在故障排除時能夠快速定位,使得故障的查找時間可以縮短很多,降低運維成本。當然,如果資金允許,我還是建議將流量分析儀長期接入通道對多個重要的網絡設備進行全速率透明流量監測,這樣便于隨時了解設備健康狀況。退一步,就算該設備出現故障,我們可以在1分鐘之內快速定位故障。
與路由器/交換機類似,網管們要對其他是設備進行實時的監控或者定期的檢測。網絡監控可用專門的儀器(這當然是最好的),當然對于IT經費緊縮的企業借用第三方軟件也可以實現類似的功能,但是不管怎樣,監控、檢測是必須要做的。我的感悟,沒有監控的網絡是不健康的,是一個隨時會倒下的“病人”。
2、排故時,不要盲動將網絡排故成本將到最低
我遇到過很多這樣的網管,當網絡發生故障時,不能夠冷靜地分析問題,而是想當然地進行所謂的“排故”。其結果是不但問題沒有解決,而且使得問題擴大化,最后束手無策請專家來維修。而且,由此付出的時間和經濟上當投入,使得維護成本大大增加。老總臉色難看,搞得自己很沒有面子也很被動。其實,網絡排故就像醫生為病人做手術或者警察破案,保持一個冷靜的頭腦是至關重要的,千萬不要盲動。現場保存,調查取證,分析研究這是最基本的素質。
(1).評估與現場保存
首要對故障狀況有一個大概的評估,是否在自己的能力解決范圍之內,如果對自己解決問題沒有信心,就不要動手。在專家到來之前,做好現場保存。并進行一定的調查取證,比如故障前的各種操作行為,故障觸發時的各種信息,故障現象等。這樣在專家到來之后,就能夠將這些重要的信息反饋給他們,從而免去他們做類似工作花費的時間,為故障的快速排除贏得時間。當然,在專家排錯的過程中要仔細觀察,大膽提問,不但要學習如何排除故障,還要搞懂故障發生的原因。這樣,當今后遇到此類故障的時候,就能夠自己解決。
(2).隔離與實驗測試
最小化原則還有一個方面就是,不要讓故障擴大,要馬上將故障網絡進行隔離。另外,不要因為的輕率操作,使得故障不可收拾。對于那些不是非常危急的故障,可以自己嘗試解決。我的建議是,條件允許的話最好在實驗環境中進行,通過實驗室中的設備模擬出類似故障,然后進行排錯。如果沒有實驗環境,在真實環境中進行操作,首先要做好相應的備份,然后進行網絡隔離,最后才進行操作。還有,對自己在排故中的每一步操作做好記錄。這非常重要,如果排故失敗你就有可能回溯。就算不能回溯,在專家到來時,你至少可以告訴他你都進行了哪些操作,這對于專家快速排故是非常重要的。
(3).不能簡單粗暴
做技術支持中,我經常看到這樣的管理員:當網絡被判為病毒發作時,就會首先啟用多種殺毒軟件進行查殺毒操作,無效。然后,把所有工作站格式化,重新安裝其操作系統和應用軟件。但由于問題出在服務器,所以仍然不見效。最后,不得不將所有機器(當然也包括服務器)格式化以后重新安裝系統平臺及應用軟件。當然,這種簡單粗暴的做法,應當為技術性的網管所不齒。說到底,這不應該算是網絡排故,將一個也許很簡單的問題擴大化了,由此增加的網絡維護成本太大了。我認為,網絡排故的兩個基本原則是針對性和最小化。忠告網管們千萬不要盲動,采取簡單粗暴的做法。
當下,崇尚技術認為技術萬能的網管不在少數。由于網絡的復雜性,技術的有限性(哪怕你技術再高),僅靠技術不能解決所有問題。因此,我要說的是,如果沒有良好的習慣,你一定會為此付出代價。技術與好的習慣對于企業網管,哪個更重要呢?當然不能厚此薄彼,只有兩者并舉才能成為優秀的網管。
網管工作總結3
我是20xx年6月進入公司,時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
1、計算機的日常維護工作
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗,能力決定實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。
3、網絡的日常維護工作:
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP地址”,達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協助流程部工作:
由于公司業務比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的`電腦進行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作電腦基礎知識及網絡知識教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監督我的工作。
2網管試用期工作總結從X月X日入職到現在,轉眼近三個月,在這段時間里,通過領導和同事們的悉心幫助和指導下,我逐漸適應了裕通周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,在此表示衷心感謝。作為網管,基本職責比較清楚,也知道該做什么:
1、負責管理和保證公司電腦、辦公設備(打印機、復印機、投影儀和碎紙機)等基礎設施的安全性、穩定性運行。
2、管理公司網絡通訊正常與系統安全,解決硬件、軟件故障問題;系統安裝、電腦配件及外設程序的安裝。
3、管理公司辦公系統(OA、中軟、千里馬、天王和用友U8系統等),以及軟件升級優化、軟件故障的排除與恢復。
具體職責也不一一說明了,主要是近三個月來,最大的感觸還是發現自己工作中的不足:
1、與領導及同事們的協作、交流欠主動性,兩個月來跟本部門同事的交流、協作不少,相處融洽,但與其他部門的部分領導及同事們的協作、交流很少,由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。
2、對于辦公系統和公司網絡拓撲圖的生疏,直接影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。
3、對于專業知識了解有待提高。在今后的工作中,我會不斷加強對專業知道的學習,不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協作,互尊互助,共同進步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,三個月來,雖然離領導的要求尚有一定差距,但今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
網管工作總結4
20xx年已經離我們遠去,回顧一年的時間里,克服了諸多問題和工作資源上的不足,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導的各項工作任務,使自己漸漸的融入到新的工作環境中,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下:
一、學校電腦的日常維護工作
經過上一年的維護,學校的電腦和班班通的電腦使用情況良好,大的故障率明顯下降,一些老舊的電腦也沒有出現大的問題。班班通的電腦和電視,我每兩周都會到班級巡查一次,發現問題,及時解決,并向相關領導匯報工作。確保每個班級都用正常使用班班通上課。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保學校的網絡運行正常,教師正常使用利用網絡教育資源,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設置,優化外網接口,使學校內外網穩定有效地工作。
三、校園網絡的建設
通過領導的重視和其他老師的'技術支持,本學期,我校成功的建設了校園網,共享了優秀的教育資源,建立了老師博客、學生博客、及時更新了校園新聞等。加強了師生之間的聯系,更加有效的提高了教學成績。
四、加強了班班通的教師培訓工作
班班通建設好后,由于新電腦都是使用的Wind7的操作系統,大部分老師都不熟悉,針對這種情況,我校開展了2次班班通培訓,讓大部分老師都熟悉了Wind7的基本操作,少數年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。
20xx年,是全新的一年,也是我挑戰的一年,我將努力改正過去一年中的不足;強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為學校更好的發展盡一份力!
網管工作總結5
尊敬的公司領導:
我叫謝寶佳,于xxxx年x月xx號入職本公司,擔任“網絡管理員”一職。截止到今天已經在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責IT設備、硬件、軟件的安裝與維護,公司網絡組建與維護,并保障IT設備與軟件的穩定運行。半年來,在公司良好的工作氛圍里,以及與同事們的積極配合與指導下,我的工作開展的很順利,這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭里來,與公司同事一起奮斗,為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量! 在20xx年新的一年里,為今后更好的工作,完善不足,特此將我半年來的工作情況做一總結并向領導匯報如下:
一、工作總結:
日常工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現問題的及時解決,防止計算機及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(常用軟件、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前(研發生產+電商銷售)由于機器也有幾十臺,日常出現故障的情況也較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統中存在大量垃圾文件,磁盤系統文件也有大部分受到損壞,從而導致系統變慢需要優化,或者崩潰需要重裝系統;另外是一些網絡故障,線路問題和電話線路分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司IT設備,網絡資源的正常使用。
二、自我反思:
這半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的'崗位上,努力做好本職工作。回顧這半年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:
1、有時候在一些突發故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間解決問題,從而導致少數問題處理不及時;在后面與領導積極溝通后,認識到了,也在后面加以改進。
2、自己的思路還有點窄,對現代網絡技術的發展認識還不夠很全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西,以便將來公司信息化發展上我能夠更好的幫上忙。
三、新年展望:
對于來年工作計劃,根據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:
1、在積極保障公司IT設備、網絡設施正常運行的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。
20xx年已經過去,我收獲頗多,我的崗位作為公司服務性崗位,在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年,我會繼續秉持兢兢業業,恪盡職守的態度,為公司的IT設備和網絡的正常運行保駕護航,把工作做好,讓自己進一步的提高,并與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續奮斗!
報告人:XXX
日期:xxxx年x月x日
網管工作總結6
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控ERP系統的運行情況的,大力推動公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1.保障和監控ERP系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數據.掛鉤,在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較05年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,ERP系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據..的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動ERP優化業務流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進度,已實現]了各倉儲的月報電子化,取消了手工單,并實現]了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動OA項目,在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統自20xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾.各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點.購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現]打印、蓋章,使單據生效。基本上實現]了辦公的'自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,將IT服務管理理念融入部門工作,進行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1.我部門成立IT服務臺,通過IT服務管理來提升IT服務效率,協調部門內部運作,改善IT服務部門與業務部門的溝通,實現]從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。IT服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該CASE的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識.。我部門將IT服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由.購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備.購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網絡安全,將安全意識提到日常的管理的第一要義,做好專人監控,規范網絡管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網絡地正常運行。
1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網絡和硬件環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,爭取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網管工作總結7
從9月18號公布候選網管名單那天起到10月19日的今天,轉眼間過去了31天。雖然只有短短的一個月,但是我確實經歷了從記下用戶信息——幫用戶解決問題——記錄問題——反饋以及值班的全過程。在這段時間內,我一共修了11次機,共51部電腦;
反饋7次;
到信息中心值班一次。
雖然不是說非常難,但是沒有改變一個事實,成為候選網管讓我確確實實地了解了一個網管應該做的事情,從中提高了維修電腦技術,判斷網絡故障的能力,享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個人變成兩個,所以我們去9棟和11棟修機的機會特別多,但同時也相對地減少我們與其他師兄師姐認識的機會。
我記得之前有位師兄說過,“技術是基礎,溝通是橋梁,態度決定一切”。而我也從中感受到的.是:跟師兄師姐去修機,可以從前輩身上學會禮貌待人,學會與用戶溝通;
平時通過上網查資料以及問師兄師姐問題來提高技術;
如果把這兩方面都做好也就練就了好的態度。
記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機,師姐說,那樣的話我就一個星期都在修機了,會不會把我們的熱情磨光,我們以后還有兩年的時間要面對。當時沒有想太多,只是跟師姐說不會啦!因為還是試用期,我沒辦法決定自己是否能進入最后的正式網管階段,我能做的只是盡量利用我是候選網管這樣一個平臺,爭取更多的機會。修機的次數越多,遇到的問題就會越多,那么不管最后的結果是怎么樣,我都沒有浪費這一段時間的實踐,我花在候選網管上面的時間會成為我大學四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。
網管工作總結8
在新的一年里,我調入了網絡支持部。這是從 客服 走向 技術的一個轉變。在這快一個月時間里,我對自己網管部的工作做了如下總結:
1. 在現在的崗位上,客服和客戶是我們的主體,讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨著現在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯網知識越來越普及,我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點,需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書了解it動向,開拓自己的視野和思維。
2.從工作方面,郵件內容從以前的客服回復的流程性答復,到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務,通過事務中遇到的問題,來提升自身技術能力。在快一個月的值班中,每天受理大概30個事務量,通過客戶反饋的郵局,主機問題。對相應的問題做出判斷,然后進入服務器進行調整,讓用戶的產品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務,但是有的事務,涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看,詳細的.確認。來解答客戶所遇到的問題,我相信只有先能說服自己,才能說服客服。
3.值班網管這個崗位,以前的印象中,覺得沒有現實中那么困難,當我真正在這個崗位的時候,我發現比想象中難了好多。技術做的工作是開發和維護好相應的產品,要讓人家信服你的能力,通過技術來證明自己,不能讓別人來質疑你的技術。也許我現在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老員工請教,會慢慢與大家走在一起。在后續的工作中,暫時的目標是先做好自己的工作,好好提升自己。
4.春節馬上要來了,希望通過和同事共同的努力,提高了網管的技術水平,取得一定的成績。并提高部門的滿意度,但在工作中,自身尚有不足之處,還需繼續努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力,為自己和部門做出努力!
網管工作總結9
時間飛逝,眨眼間一年過去了,作為公司的一名網絡管理員,在公司及各部門同事的幫助下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下:
一、工作總結:
工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現問題的及時解決,防止計算機及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(ERP、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前(盈創+生產)由于機器較多日常出現故障的情況較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統中存在大量垃圾文件,磁盤系統文件也有大部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統;另外是一些網絡故障,線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司計算機的.正常使用。
二、自我反思:
這一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。回顧這一年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:
1。有時候在一些突發故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安裝時間解決問題,從而導致少數問題處理不及時。
2。自己的思路還很窄,對現代網絡技術的發展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西。
3。和領導的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚,使得一些工作結果和領導想的有一些差距。
三、新年展望:
對于來年工作計劃,根據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:
1。在急需完善公司網絡的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。
XX年已經過去,有收獲也有遺憾,本崗位作為公司服務性崗位,在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年,我會繼續秉持兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做好,讓自己進一步的提高。
網管工作總結10
從9月18號公布候選網管名單那天起到10月19日的今天,轉眼間過去了31天。雖然只有短短的一個月,但是我確實經歷了從記下用戶信息——幫用戶解決問題——記錄問題——反饋以及值班的全過程。在這段時間內,我一共修了11次機,共51部電腦;反饋7次;到信息中心值班一次。
雖然不是說非常難,但是沒有改變一個事實,成為候選網管讓我確確實實地了解了一個網管應該做的事情,從中提高了維修電腦技術,判斷網絡故障的能力,享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個人變成兩個,所以我們去9棟和11棟修機的機會特別多,但同時也相對地減少我們與其他師兄師姐認識的機會。
我記得之前有位師兄說過,“技術是基礎,溝通是橋梁,態度決定一切”。而我也從中感受到的是:跟師兄師姐去修機,可以從前輩身上學會禮貌待人,學會與用戶溝通;平時通過上網查資料以及問師兄師姐問題來提高技術;如果把這兩方面都做好也就練就了好的態度。
記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機,師姐說,那樣的話我就一個星期都在修機了,會不會把我們的熱情磨光,我們以后還有兩年的時間要面對。當時沒有想太多,只是跟師姐說不會啦!因為還是試用期,我沒辦法決定自己是否能進入最后的正式網管階段,我能做的只是盡量利用我是候選網管這樣一個平臺,爭取更多的`機會。修機的次數越多,遇到的問題就會越多,那么不管最后的結果是怎么樣,我都沒有浪費這一段時間的實踐,我花在候選網管上面的時間會成為我大學四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。
網管工作總結11
1、計算機的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗,能力決定實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、公司內部監控軟件維護工作:
升級公司內部監控軟件的版本,重新安裝客戶端,解決以前不能對一些電腦實施監控的問題,為每臺主機重新進行編號和劃分IP地址,便于在網絡上更好的管理,大大的提高了員工每天工作的自覺性。
3、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。
4、網絡的日常維護工作:
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP地址”,達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
5、為公司搭建內部論壇系統:
為了解決公司員工每天工作明細化,根據公司領導的指示,搭建內部服務性論壇,供各部門人員填寫每天的工作總結和下一天的工作計劃,促使每位員能夠合理的安排一天的工作時間,我的任務是在短時間內把系統搭建好,以更加輕松的界面和簡單的操作方式,讓大家在記錄自己的工作日志時不用耽誤更多的時間。
6、托管服務器的維護工作:
對公司網站、MAIL系統、FTP系統的維護工作,和公司托管服務供應商網管進行深入的探討,討論如何在原有的基礎上增加服務器系統的穩定性和安全性等問題。
7、電話交換機的維護工作:
由于公司內部擴容,需要在原有基礎分割電話交換增加分機數量。通過聯系集團電話供應商,明白了要實現這些環境的基本原理和具體實施方案。并且努力的協助他們完成公司的電話改造工程,目前此項目正在實施當中,具體我會做的把握好每個細節上的問題。爭取在最短的時間內完成公司的.這次擴容任務。
8、協助流程部工作:
由于公司業務比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
以上八項主要工作內容是我來公司后親身經歷的,回想這一個月來自己的工作,雖然能夠完成每天的各項任務,但是還是有幾點不足之處。現也將不足之處總結如下:
1、工作還不夠主動,目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和
對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作電腦基礎知識及網絡知識教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。
2、凡是按照公司的各項流程去實施,目前我接觸的合同及項目比較少。目前我經手的
項目合同有:服務器托管服務合同;電話交換機分割服務合同。我會積極的按照公司的合同流程去辦,事情結束后,會一式三份,流程部存檔合同原件,人力資源部及我這里各留一份復印件。
3、積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級
領導匯報,努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。
以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監督我的工作。經過這一個月來的工作,我發現自己已經融入春天的這個大家庭,希望在以后的工作中大家多多幫助我,讓我能夠更快的成長。在此特別感謝人力資源部經理對我的幫助和支持。還有本部門同事對我工作的協助和幫助。在以后的工作中我會嚴格要求自己,為所有同事服務好。
網管工作總結12
本學年臨近尾聲,各項工作也告一段落。現將本學年網管中心的工作做總結如下:
1、強抓教師培訓工作
通過培訓,不斷提高我校教師的資源整合能力,提升運用資源素質。本學年通過教學開放周和教師輔導培訓,大大提高教師應用網絡資源水平,豐富了校本資源庫,深化三環節的教學模式與教學方法研究的成果利用,為提高教育教學質量奠定了扎實的基礎。
2、多媒體、計算機網絡教室
雖然本學年教學任務重,網管中心致力于多媒體教室的正常使用,出現問題及時解決,不耽誤老師教學之需,并積極為老師們提供一個良好的教學環境。日常工作中,要求教師填寫多媒體教室使用記錄表,期末進行統計并把結果交教導處張榜公布,作為教師運用現代教學技術手段的指標之一。
3、電子學籍管理
我校學生的電子學籍管理工作一直作為網管中心的常規工作之一,并順利完成了初中畢業班畢業升學的學籍核對整理工作及中考學生報名、攝像、簡歷信息輸等。
4、學生競賽
順利舉辦了中學生電腦作品制作比賽,比賽分為初賽和復賽,并獎勵部分在本次比賽中成績優異的學生,提高學生的學習積極性。此次比賽為愛好信息技術的學生提供了一個展示自我的平臺,提高學生對計算機運用技術的興趣。
5、校本培訓
本學年的校本培訓工作結束了,主題是“上好課”,網管中心也積極的配合學校完成此項對教師的考察考核工作,提前為公開課的開展做好準備,學校對這項工作也非常重視,為教師提供更多的網絡資源和前沿教育資源,為校本培訓的開展營造了客觀條件,同時為促進教師使用現代教育技術手段,本學年將多媒體使用作為校本培訓中認定課時的一項內容。
本學年網管工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題:
1、教師在使用多媒體上課時,課前預約不及時,大多臨近上課時才來,這樣不利于管理員的安排。
2、多媒體教室的衛生一直是一個難題,少數學生在上課過程中制造的垃圾未能自行處理,而是隨意的丟棄在教室內,尤其是部分學生在課桌上隨意亂涂亂畫,這種做法也影響了其他同學,學生的'公共衛生安全意識不強,可見學生的道德素養的提升是何等的重要。
3、少數教師使用現代教學手段的次數較少,社會在進步,教育也在進步,教師的教育教學也應與時俱進,否則將會必然被高速發展的社會所淘汰。
本學年網管中心工作取得這么大的進步是離不開學校領導的關心和師生們的支持。在接下來的工作中,我們會一如以往,在提高的基礎上尋找創新處、創新點,為教育事業做出自己的努力。
網管工作總結13
緊張而忙碌的一年又要過去了,今年在信息技術中心領導和同事們的幫助和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自己的本職工作,勤勞奉獻,兢兢業業,服從領導安排。和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
一、工作態度
我知道工作態度決定一切。畢業后留校參加工作,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起學校對我的培養、對得起我的工資;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。隨著時間的推移,以及感覺很多事要做好人力不足,就沒有去做,信息技術中心成立后,一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什么網”以及“怎么辦網”,讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形:熱愛自己的本職工作,努力學習,認真工作。幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今后應該如何做好自己的工作,自己也體會到做事的時候要用心,很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學校校園網線路及網絡設備進行日常維護,及時排除網絡運行過程中的`故障和隱患,確保網絡的安全和正常運行。由于很多網絡設備使用年限比較長,出現的因交換機老化而導致的網絡故障比較多,另外由于學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因很多網絡線路遭到破壞,有的樓棟問題較大,要重新布線,給網絡線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫助學校師生解決網絡故障外,在時間允許的情況下還經常幫助他們解決計算機系統的故障,比如裝系統、裝驅動等。由于手機上網用戶的急劇增長,今年還經常幫助很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網絡,讓大家可以通過手機訪問校園網絡。日常還負責校園網絡信息的監控,積極配合公安局網監部門的工作,及時刪除違反國家相關法律法規的網絡信息,保障了校園網絡健康和安全。今年由于更換新的網絡設備,還和同事一起協助廠家更換了北區、草莓園、創新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網絡環境的建設,保障了一卡通系統的正常運行。
三、學習情況
在實際工作中,因為感覺到自己的專業知識還有很多不足,今年開始了學習CCNADiscovery教程,目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業網絡》和《在中小型企業或ISP工作》的學習,并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗,對思科網絡設備的配置方式有了較深的了解,通過思科產品與港灣設備和中興設備的配置比較,對計算機網絡的通信原理有了更深的認識,通過理論聯系實際的方式,對計算機網絡知識有了進一步的了解。另外時常利用周末的時間參加了一些高校和IT企業舉辦的學術交流活動和會議,特別是關于“云計算”、“云存儲”等方面的會議,了解了一些現階段比較前沿的網絡技術和信息技術,明確了今后的學習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網絡設備的配置和應用,除了匯聚交換機和接入交換機之外,還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用,另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作,保證各類設備處于完好狀態并提高設備的利用率,制定相關設備的配置規范,完善設備的操作流程,發揮學校網絡平臺的作用,把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變,堅持創新技術,創新業務。加強對網絡設備實時監控,爭取在出現網絡故障的時候,第一時間發現和排查出產生網絡故障的原因,并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理,改造存在問題的網絡線路,改造網絡設備電源接入,改造機柜的安全裝置,嚴格執行綜合布線的相關標準,方便后續管理。提高自己的服務意識,建立快速響應機制,建立呼叫中心,7*12小時為師生服務,并提供7*24小時手機響應服務。
另一方面加強對校園網用戶的網絡知識培訓,引導大家合理的利用網絡資源,培養良好的上網習慣,保障網絡的健康發展。加強專業知識的學習和經驗的積累,提高自己的綜合素質。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業中的路由和交換簡介》和《計算機網絡設計和支持》,還要加強對IPV6技術、云計算技術等新技術的學習,通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提高自己的專業技術水平,進一步培養廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高,進而提高自己的服務質量和服務能力。
總之,我還存在做事效率不夠高、考慮事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽細心、專業水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力,不斷的改正和改進自己的缺點,不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實實的做事,及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。并努力學習,不斷的學習,提高自身的工作水平和工作質量,為把我們學校校園網早日建成服務型網絡貢獻自己的力量,為學校的信息化建設貢獻自己的力量。
網管工作總結14
一、定制度,抓培訓,打開工作局面
電腦網絡最怕病毒感染,自公司網絡組建以來,中毒事件屢查不止,經過短期的培訓,大家了解了相關的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網絡治理人員,我更要加強監督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,USB設備在網絡中運行。由于工作的關系,許多工作人員都對USB設備和其他軟件有使用要求。每次碰到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒有再發生過一次病毒感染網絡的事件。
從接手工作到現在,我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做具體記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作。
自我入職以來,辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責,各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節約了維護資金,作為網絡維護,不僅要具備網絡技術,軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質,在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我經常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器,保證網絡暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我天天觀察機器的工作情況,發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案,即便出現災難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結,使自己對網絡中的每個細節都做到心中有數,有效保證了公司網絡的正常運行。
三、刻苦鉆研,進行網絡升級,搞好技術創新。
作為網絡治理部門的負責人,除了要保證天天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網絡,想辦法進行技術革新,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的`為大家服務。在這方面,我主要搞了以下創新。
1、加強了局域網的防護能力,利用現有的工具,使公司的網絡防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了具體的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網站。入職以來,在章總的指導下,對英文網站進行了整體的修改,修改了英文網站的BUG,完善了英文網站的內容,目前,這項工作還在進行中。
四、下半年年工作展望
1.公司內部網方面,目前公司內有電腦34臺,局域網方面現在一切正常,其中3臺接入互聯網,安全方面,我將進一步加強公司內部網的安全防護工作,確保公司網絡的安全,定期對公司的機器進行排查,維護。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網絡維護只有我一個人,任務重,工作量很大,經常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執行電腦維護登記(見附一)
2.定期開設培訓,為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規范性等一些相關知識。
3.公司網站方面,目前英文網站方面還存在部分問題,現列如下:
①網站LOGO上MANAGEMENTTEM應為MANAGEMENTTEAM,將酌期進行修改.
②一級網頁management內容的完善,加入人物簡介,圖文介紹.
③完善一級網頁
④產品頁面的背景問題
⑤人力資源的2級頁面
⑥新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)
⑦中英文頁面的跳轉問題
⑧英文網站的鏈接檢查
⑨中文網站的部分bug(做英文網站的時候發現部分產品的介紹是錯誤的)
⑩網站上傳,解析,訪問方面的問題。
我將積極,有效,在保證質量的前提下,盡快完成英文網站的修改。網站的工作完成以后,將定期對網站進行備份,維護和內容的更新。深入分析網頁程序核心,找現漏洞及不足之處,及時進行修改與完善,使網站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,確保網站在萬一遭到數據丟失的情況下,能夠得到及時的恢復,為保證網站的正常運行一直努力不懈。
4.網站的推廣和服務器的問題
網站的完成并不是一個工作的完成,而是一個工作的開始,后續的工作還有很多,例如網站的推廣等,服務器方面,我們目前租用的空間和郵件服務器是酷網動力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供給商。
經過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續努力,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責,為公司做出更大貢獻。
網站維護包括:
網站更新、網站推廣以及系統維護、空間、域名等費用。
四、網站維護
1、內容修改添加,前提是不改變網站現有的框架和結構。
2、數據備份。
3、網站系統維護、升級,保障網站安全,能夠讓訪問者高速、順暢瀏覽網站內容。
4、電子郵件系統維護、升級。
網管工作總結15
時間一晃而過,彈指之間,XX年悄然而至,自從XX年8月份剛進入中心,我的工作是對電腦及網絡進行管理及維護。經過一段時間的工作的磨合,專心鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下
一、中心電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現中心大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件;部分電腦都是舊電腦,電腦中存在病毒,反應慢的情況,致使中心局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰,工作秩序被打亂,為此中心和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復良好的.秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告信息部網管,由網管來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障
影響整個局域網內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
2、對于個人的關鍵性數據資料、文件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,便于事后的還原。
經過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現象得到有效控制,現中心的43臺電腦,工作狀態穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡及系統的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保中心網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置,優化外網接口,使中心外網穩定有效地工作。
系統如發生錯誤,及時聯系網管,進行處理,如果處理時間過長,在不影響工作的前提下,聯系領導及軟件中心,進行處理。
總結XX年的工作,盡管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:系統還不太熟悉,大大降低了日常軟件故障的處理時間,遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,將百尺竿頭,更進一步,XX年的大致工作計劃為:
1、進一步增強系統和網絡系統的學習,努力降低軟件及硬件系統故障的發生率。
2、電腦要進行全面殺毒和清灰處理,使電腦都能安全穩定快速的運行。
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化系統學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為中心更好的發展盡一份力!
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