總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的外科工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　外科工作總結 篇1

　　在過去的一年里，我科在醫院領導的正確領導下，在各職能部門的大力配合下，經過全科同志的.積極努力使本科室取得可喜的成績，特別是在利用中醫特色優勢大力發展中醫特色項目方面取得了長足的進步。

　　1.醫德醫風方面

　　我科同志遵守醫院的各項規章制度，具備高度的事業心和強烈的工作責任感，本著“一切為了病人，為了病人一切”的服務宗旨，不斷提高醫護質量，科室內部醫護團結友愛，互尊互重形成了一個有力的戰斗集體。

　　2.業務方面

　　我科積極與上級醫院聯系，開展一大批重大復雜的手術病例，如：胰頭癌十二直腸切除術、腹腔鏡膽囊切除、微創前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術、全髖關節置換術，腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術治療，特別是胰十二直腸切除術填補了邯鄲市東部縣的技術空白。

　　3.發展中醫特色服務方面

　　積極利用中醫優勢，開展中醫特色服務項目，開展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫正骨、指骨夾板外固定，紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。

　　4.業務學習

　　加強科室業務學習，努力學習基礎知識、基本操作，兩人取得執業資格證書，實現人人有證的目標。

　　回顧過去展望未來，20xx年我們會進一步利用中醫優勢發展中醫服務項目，進一步開展脊柱外科、微創治療前列腺增生肥大等技術，在此向各位領導各位關心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。

　　外科工作總結 篇2

　　在醫院一年來遵紀守法，認真服務，做好工作，對待病人也總是非常尊重他們，做到了一個護士該有的任務，在病人眼中我是一個為病人服務的好護士，在大家眼中我是一個勤懇工作的好員工。

　　做一名護士，是我自己的選擇，因為以前從小經常生病，因此也知道生病的苦惱，所有從小就萌發了要成為一名護士的愿望，我也順利如愿的成為了一名護士。進入到醫院在護士長的帶領下，學習實際工作技巧，多做，多看，不會打擾到工作，把每一份中都用在了工作中，不會無事找事，總是希望自己明白工作的重要，同樣我也注意自己個人修養，因為一個有修養有禮貌的人會得到大家的喜歡和認同。

　　在醫院團結一致，與大家一起努力為病人治病，不懂之處相互幫襯，相互討論和請教，從不會，閉塞而不愿意工作，雖然在崗位上吃了些苦，但是大家都與我一樣，我的同事能夠做到的我也能夠做到，因為我相信我不是一個弱者，因為我相信，這些我遲早都能夠輕松克服，所以在崗位上我就開始調整自己的工作做細，畢竟不同的環境生活方式有些變化也是應該的，而我要做的就是適應這個環境，融入到其中，不拖累他人。

　　學習技巧掌握更多的護理知識，這是同事告訴我的，想要在崗位上做好工作就必須要多學，畢竟在醫院經常會遇到一些疑難雜癥，如果因為知識儲備不足導致自己在面對這些病因時不知道如何去做，會傷人傷己，非常不利，也非常不好，要做的就是好好的完成工作，不怕學的多，就不學不精，有老同事的言傳身教，有大家的幫忙指點，我進步飛快，同時在學在看，進步中找到自己努力的方向，這讓我學到了更多的護理技巧。

　　我不是一個容易驕傲的人，在一年中幫助了很多病人，讓我有一只成就感，但同時也讓我清楚了一點，就是要做好工作要謙虛，對于病人因為感激想要報答我我從來不受，一個是因為自己不愿意在讓病人破費，二個也是遵守醫院的規定，做一個正直的人，畢竟這些都是我應該做的，為什么要這樣做呢？每一個人的觀念都是不同的，病人是我們的.同胞，幫助他們也是幫助自己，雖然不是血脈親人，但是卻是一個大家庭，都是中國兒女，正因該給大家更多的幫助和認可，有能力就要用力所能及的力量幫助他們。這是我的責任。

　　我們護士的理念一直傳承在每一個醫護人員心中，是神圣的，也是我們要一輩子為之奉行的，我也會一直都做到，幫助更多的病人，給他們更多的幫助。

　　外科工作總結 篇3

　　在院領導及護理部的正確領導下，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，全體護理人員共同努力下圓滿完成了科室上半年度各項工作任務，現總結如下：

　　一、科室質量和安全管理方面

　　為了增高護理質量，科室在總結以往工作經驗的基礎上，在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實。科室堅持每周4次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。

　　（一）臨床護理質量目標實現情況：

　　（1）基礎護理合格率95%。

　　（2）特、一級護理合格率95%。

　　（3）護理文書書寫合格率95.5%。

　　（4）急救物品完好率100%。

　　（5）病區健康教育覆蓋率達100%。

　　（6）嚴格執行手衛生制度，洗手規范達標率97%。

　　（7）一人一針一管一用一滅菌執行率達100%。

　　（8）病人對護理人員的服務滿意率95 % 。

　　（9）實習、新聘護士崗前培訓率100%。

　　（10）病區每月組織業務學習二次，參與率100%。

　　（11）每月組織疾病護理查房一次，參與率100%。

　　（12）每月分層次組織操作培訓和考核一次，合格率100 %。

　　（13）每月召開護士例會一次，護理質控會一次，參與率100%。

　　（二）對科室各項疾病護理常規及護理工作流程等并進行了培訓學習。

　　（三）全面提升職業素質、優化護理服務 根據醫院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養責任護士，提高護理人員綜合素質及專業能力。 科室護理人員全年各層級考核成績均達到合格標準。

　　（四）嚴格落實責任制整體護理

　　（1）全面實行彈性排班。

　　（2）全面落實護士職責，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　　（3）深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

　　（五）加強患者健康教育 由責任護士做每天不少于1次的健康宣教，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。

　　（六）加強管理，確保護理安全

　　（1）加強病人重點環節的管理、危重病人及手術病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。

　　（2）加強護理安全管理，各質控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

　　（七）履行崗位職責

　　（1）按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。

　　（2）護士根據考核標準以得分高低進行績效。

　　（3）強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規 的落實。

　　二、優質護理方面

　　隨著優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關系，科室滿意度 95%以上。我們正在進行護理隨訪登記，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度。

　　三、人員管理和培訓方面

　　（一）基本情況：

　　（1）人員結構：科室現有護理人員8人，其中主管護師1人，護師1人，護士 6人。 普外科新增加護士2人，執業持證率達到了100%。

　　（2）工作量統計：全年共護理病人651余人，手術218余例，全年2例院內感染及護理差錯事故發生。

　　（二）科室對新入科護士進行了有計劃，規范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的'人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實基礎知識和專科技能。

　　四、二甲復申方面

　　這半年來，我院在籌備二級甲等醫院復申工作，對照二甲標準， 帶領全科護理人員學規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規范統一，上半年檢查結果，我科準備工作依然走在醫院的前列。

　　存在不足：

　　1、 由于護理隊伍資歷輕，所以在臨床工作中的經驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創新不夠，總結經驗的能力不足。

　　2、 責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。

　　3、 科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距，尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。

　　外科工作總結 篇4

　　今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病患為中心，一切為病患”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：

　　自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

　　外科手術病患相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病患信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病患為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的.關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病患之所急，為病患負責，絕對不要發生因為我的原因而使病患的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

　　外科工作總結 篇5

　　在護理部等各院區領導的帶領和關愛下，我科全體護理工作人員同心協力，較高質量的完成了本年度計劃，先總結如下：

　　一、患者滿意度持續質量改進

　　上錦院區為新開設的醫院，病院滿意度將直接影響到醫院本身的名譽及信譽問題。因此，我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。

　　措施：

　　1）對全科護士進行“如何開展神經外科專科知識的健康教育”做了專項培訓及相關業務查房。

　　2）切實落實分床到人的優質護理服務理念，強化入院、術前、術后、出院等各環節的健康教育，對生活不能自理的患者，協助其生活護理。

　　3）將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核，落實床邊護理。

　　4）舉行“護士禮儀”專項培訓，提升職場素養，提高護士自身修養。效果：患者滿意度不斷提升，在病員數量的增加情況下，患者年平均滿意度亦達99.93%。

　　二、優質護理服務

　　做為院區優質護理服務示范單元，為全面貫徹執行優質護理服務精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿意度，我科室在優質護理服務大旗下實施的新舉措如下：

　　1.強化優質護理服務意識，制定優質護理服務實施方案和措施，將其細節化、具體化。按優質護理服務方案每月自查，進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處，用持續質量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。

　　2.注重病房環境的人文化和細致化，開設健康教育宣傳欄，制作健康教育手冊，，對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充，以便更好的服務于患者。

　　3.為了保證護理質量，加強薄弱環節人力配置，我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式；根據患者病情動態靈活調整排班；如早班（7:30-10:30），下午加強班（16-21）；加強班（8-12，14-22）；機動班（6-9，16-21）等。

　　4.實行床位分管，“包床到護”，每個病房由1-2名護士分管，實行姓名掛牌，患者對主管護士知曉率從74%上升到100%；患者對開展優質護理一項知曉率達到99%。

　　5.改革護理文件書寫方式，控制護理記錄時間，體現病情動態變化。護士書寫時間

　　6.重視科室形象的打造，加強宣傳。出護士xx作為科室宣傳干事，對科室內各種活動進行動態宣傳。在護理團隊的積極配合之下，本年度我科共發宣傳報道8篇。

　　三、新業務、新技術培訓

　　1.我科承辦的四川省繼續教育項目“神經外科護理新進展培訓班”于20xx在成都召開，護理人員積極相應，通過學習和交流，促進其護理專科知識的提升。

　　2.為加強科室醫護人員專業知識技能，我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發作的頻率及部位，為臨床治療提供了更多的'信息，也為更加具體細致的開展護理工作提供了可靠依據。

　　3.針對開顱術后的惡心嘔吐，在護士長帶領下由科室護理組協助開展針灸止吐項目，患者術后惡心嘔吐現象明顯改善，由原有的23%下降到3.68%。

　　4.積極鼓勵醫務人員外出培訓和學習，本年度共有參會人員4人次。

　　5.對新進護士進行技能操作與專科理論知識培訓，科室本年度共開展科室講座31次，平均到會率98.2%。不定期抽查筆記，給予相應的理論及操作考核，并建立新進人員培訓檔案，每月與護士長進行一次口頭談話，總結本月工作學習情況，督促其進步和發展。

　　四、品管圈活動

　　1.物資管理：

　　1）常用液體管理：做到先到先用，有計劃、有目的的使用，避免液體過期的情況發生。

　　2）每月對庫房進行定期清理，根據每月耗材，靈活的計劃和管理，

　　做到供需平衡。

　　2.專項管理：搶救物資及毒麻藥專人、專柜，定期自查，雙人交接。每月合格率達100%。

　　3.操作技能：實行示范的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式，做到護理人員操作能力逐步上升。

　　五、完善科室各項規章制度，細化其具體要求，使護理工作做到有據可依。

　　1.交接班制度：醫護一體共同交班，護理組交接班結合整體護理模式，應用護理程序，嚴格執行床旁交接班制度。

　　2.雙人查對制度：采取“護-護，護-患”的雙人查對制度，嚴防差錯事故的發生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。

　　3.細化薪酬考核方案，績效考核直接關系薪酬水平，引導責任護士工作重心從治療轉移至護理，有效的引領了護理團隊的進步和發展，

　　4.將各應急預案流程具體化、并增設消防應急預案，將各項責任切實落實到人。

　　六、護理質量安全

　　1.環境管理：進行護理查房規范環境管理要求；以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導和宣教，以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度，盡可能給患者營造一個安靜的環境。

　　2.感染管理：醫療垃圾分類放置，重點加強手衛生管理，提高護理人員自我防護意識，定期開展感控總結。

　　3.采取“整合-分類”消毒的新舉措，將治療盤、彎盤、壓脈帶、網兜整合為一個消毒箱，而則負壓吸引分開浸泡消毒，每日21：:00現場配置，對物資進行集中浸泡消毒，用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量，并減少了消毒液的測試次數，同時還減少了物資的消耗和院內感染事件發生。

　　4.安全質量管理：全部入院患者進行跌倒評分，以及壓瘡高危患者評分，將高危標識落實到患者，加強相應的健康教育。效果：患者病情病重而壓瘡發生率低。

　　七、工作量

　　1.護理單元總工作量

　　入院（人次）

　　660

　　特級護理（人次）

　　一級護理（人次）6252

　　搶救（人次）531

　　出院（人次）

　　634

　　死亡（人次）

　　搶救成功率

　　100%手術總臺次

　　503

　　病危（人次）1936

　　院內壓瘡（人次）

　　差錯事故（人次）

　　有關護理的投訴（次）

　　意外事件（人次）

　　八．教學工作

　　成都鐵路衛生學校護生到我院實習，為了發揮教學醫學特色，采用教學小組制；由xxx等擔任主要的教學任務，從理論和操作技能及專業素養三各方向展開教學。并結合性的進行專人帶教，護生排班將和自己的帶教老師保持一致。

　　人數1318

　　中專0

　　大專16在讀本科8人

　　本科6

　　研究生0

　　外科工作總結 篇6

　　1月26日普外科在北苑賓館舉行了“年終總結暨新年聯歡晚會”為主題的聯歡晚會。晚會現場主題橫幅高高懸掛，紅色的中國結左右擺放，彩燈閃爍，場景喜慶溫馨，普外科全體成員總計140余人參加，氣氛熱烈，歡聲笑語，其樂融融。院領導王冠軍院長，張東航書記，薛赤院長，牛俊奇院長，林秀麗書記，孫曉紅主任，護理部全體護士長也親臨晚會現場和大家共度美好良宵。

　　在劉凱、魏鋒等4位主持人的美好祝詞中晚會正式開始，首先由王冠軍院長，張東航書記共同祝詞，充分肯定了普外科在過去一年所取得的優異成績及對醫院發展作出的貢獻，全體普外科成員熱烈鼓掌表示衷心的感謝。然后，由王廣義主任對普外科過去一年的工作做了概括性的總結：過去的一年是普外科人值得驕傲自豪的一年，在醫、教、研各方面均取得優異成績，尤其醫療診治水平更加專業化、規范化，并不斷開展新技術、新療法，注重開展重大手術、疑難手術。在過去一年中收治住院病人4407人，占全院總人數8%，完成各類手術2753人次，較增加40%，占全院總手術24%，開展近十項新技術，貫徹微創理念，做到微創全員化，其中完成各類腹腔鏡手術439例，較05年增加2.7倍。其中急性膽囊炎、膽囊結石、膽囊息肉等90%以上膽囊疾病采用腹腔鏡手術;腹腔鏡聯合膽道鏡治療膽石癥40例，其中二次膽道5例，現已成為普外科治療膽石癥的常規治療方法，實現了膽道外科疾病治療的微創化;腹腔鏡脾切除術10例，腹腔鏡結直腸癌根治術24例，Miccoli術式微創腔鏡甲狀腺腫瘤切除術10例，均取得滿意效果。率先在國內開展解剖性系統性肝段切除先進技術治療肝臟腫瘤及肝內膽管結石，成功完成30例，較往年肝切除術增加1倍;成功實施胰十二指腸切除術27例，較翻一番，且胰漏等嚴重并發癥發生率明顯降低，均痊愈出院。甲狀腺癌多功能保留頸淋巴結清掃術10例，既徹底清除了頸部的淋巴結，避免再次復發，又做到了多功能保留。對于普外科來說，不僅手術數量有了明顯增加，更重要的是手術質量大幅度提高，重大手術、疑難手術比例明顯提高。在新的一年里我們要進一步完善專業組化建設增強專科特色，繼續大力發展腹腔鏡微創外科，爭取達到國內領先水平加強科研創新，重視病歷書寫的質量提高改變落后局面，在我們要再創輝煌。最后王廣義主任宣布晚宴開始。

　　在大伙品嘗美食的同時精彩的文藝節目和搞笑緊張的游戲穿插進行，科主任護士長精彩詼諧的三句半表演把整臺晚會第一次推向高潮，全場人員笑聲一片，在笑聲中對普外科的`過去、現在更加深入的了解，展望未來充滿希望，緊緊團結在普外科這個溫暖的大家庭里干勁十足。接下來由三位主任表演的“刀法”競技比賽更是令人捧腹，由孫野、陳思領跳的現代舞《神話》動感奔放，臺下掌聲和著舞曲的節拍，臺上活力四射，盡情揮灑青春耀眼的光芒，有如陣陣春風撲面而來!緊接著“纏纏綿綿”、“夾雞蛋”、“逆向思維”、“踩氣球”、“臉對臉、心貼心、背對背”等使全場同志都躍躍欲試，爭相參加，滿場吶喊聲、歡笑聲、鼓掌聲不絕于耳，氣氛熱烈，群情激昂!“幸運666之開心詞典”，更是人人參與，猶如歡樂的海洋!在科護士長劉敏的帶領下，由普外科12名主管護師組成的健美隊舞出節奏動感十足的“夢之幻”健美操把整臺晚會推向最高潮，她們展示出普外科護士的健與美，奮進與拼搏，力爭上游，勇往直前，決不服輸的性格和品質!

　　最后晚會在歡樂和諧的氣氛中落下帷幕。通過這次晚會大家彼此增進了解，更加和諧，晚會為下一年輝煌工作的新篇章拉開了序幕!

　　外科工作總結 篇7

　　20xx年滿載著累累碩果即將過去，在這一年里，我們在集團院長和黨委的領導下，認真落實工作任務，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創新，狠抓落實，全科同志團結協作、奮力拼搏，為創建一流學科努力奮斗，全面完成了今年的工作任務，以為病人提供優質醫療服務為宗旨，在臨床工作、護理工作、臨床教學和科研等各個方面取得了優異成績，取得了較好的社會效益和經濟效益，學科建設又邁上了一個新的臺階。

　　一、加強自身建設，做好思想政治工作

　　堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規和上級的指示、命令、決定，增強政治敏感性，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。加強主人翁責任感，樹立“院興我榮，院衰我恥”的榮辱觀，同時抽出時間自學社會科學和市場經濟知識，不斷充實自己，開闊視野，提高水平。通過多種形式，開展切實有效的教育，以華益慰同志為榜樣，對技術精益求精，待病人似親人，采取各種形式，方便病人，降低醫藥費用，把“群眾滿意不滿意，認可不認可”來作為衡量我們工作好壞的出發點和落腳點，樹立起良好的白衣天使形象。充分發揮黨員的核心和先鋒模范作用，積極鼓勵青年團員以及業務骨干向黨組織靠攏。科室內部成員緊緊圍繞工作目標和思路，上下齊心，團結一致，以昂揚的精神狀態勤奮工作，開拓進取。在行風建設中，科室深化和完善承諾服務。

　　1、行風建設逢會必講，常抓不懈，并與醫務人員晉升晉級、年度考核、獎懲掛鉤。

　　2、簽訂“廉潔行醫、優質服務”責任書，不定期召開住院病人和社會各界人士座談會，虛心聽取意見和建議。

　　3、狠剎歪風邪氣，堅決杜絕醫療商業賄賂，嚴肅查處“紅包”和藥品促銷費事件，發現一例，查處一例，通報一例。

　　4、堅持開展禮儀培訓、崗前培訓及崗前宣誓儀式，抓好各類人員的職業道德規范，進一步提高服務質量。把生、冷、硬、推、頂現象消滅在萌芽狀態，樹立良好的服務形象。

　　以上措施，有力地促進了科室整體服務水平的提高，擴大了科室的服務半徑，許多患者都紛紛慕名而來。這種以病人為中心，減輕群眾負擔的做法受到了社會各界的好評。門診病人滿意度始終達到了95%，住院病人滿意度98%以上，科室收到錦旗6面，表揚信10封。

　　二、實施賓館式服務，推進“以病人為中心”的滿意工程建設

　　科室始終堅持以病人為中心，竭誠為病人提供賓館式服務，努力為科室塑造良好的社會形象。全科室積極投入“滿意工程”活動，進一步轉變觀念，提高服務意識，進一步創新服務理念，提高服務水平。為了加強監督力度，我們在抓各項便民措施的制訂和落實的同時，還加強了管理監督力度，維護病人的切身權益。我們設立意見箱，監督箱，公布收費標準和工作人員照片。堅持每月一次的病人滿意度測評工作，召開座談會，進行社會滿意度調查，建立醫德醫風評議制度，公開工作人員的行為規范和服務規范。表彰先進，鞭策后進，樹典型．立標兵，以點帶面，推進滿意工程建設，提高服務水平。為了更好的為患者服務，制定了切實可行的目標，開展“溫馨病房”活動，主動為孤寡老人們免費體檢及健康咨詢，還被評為省級“巾幗文明示范崗”。

　　三、堅持以質量為核心，狠抓醫療質量管理，促進科室內涵建設

　　醫院的工作目標是保證和提高醫療質量。強化“以病人為中心，質量為核心”的醫療質量管理，是醫院管理中的首要任務。今年，繼續制訂完善各項規章制度,把重要的規章制度上墻。對職工進行各項規章制度和文明用語、服務規范培訓，組織醫護人員進行普法教育和考試，使醫務人員從法制的高度來規范自己的醫療行為。我們還針對存在的問題，著重抓了三級查房制度、首診負責制、術前討論制度、手術審批制度等。利用各種場合，多種形式要求職工樹立“文明服務意識，質量第一意識，安全至上意識”，狠抓醫療質量，時刻把安全意識放于心中。甲級病案率95%，無丙級病案；護理文書書寫合格率達91%；病人治愈好轉率達97%；臨床診斷符合率是95%；急救物品完好率100%；門診病案和處方合格率達96%；無重大醫療差錯。

　　四、與時俱進，不斷創新，促進普外科進一步發展

　　普外科開展了許多高難度手術，全年手術例數較往年有了明顯增加。各科狠抓醫療質量和病歷書寫規范，形成了濃厚的學術氣氛和良好的`發展態勢。

　　科室完成手術量681例（11個月），比去年同期增長10.2%；收入791.1萬元，比去年同期增長8.9%；門診量x萬人，增長 x%；病房住院率95%，增長 x%；藥品比例平均51%，減少了 x%。20xx年科室出院病人600例，比去年同期增長10.2%。

　　五、教學科研再上一個新臺階

　　科室積極備戰教學評估檢查，在“以評促建，以評促改，促建結合，重在建設”方針的指導下，全體醫務人員在做好本職工作的同時，認真完成帶教工作，得到了青島大學的贊同和認可。20xx年科室發表國家級論文篇。安排2名業務骨干到上級醫院進修學習。

　　回顧一年來的工作，我們雖然在各方面取得了不少成績，圓滿地完成了年初制訂的各項工作指標，但我們深深明白，在市場經濟條件下，醫療業務市場的競爭將更加激烈，我們在管理上、技術上與各兄弟醫院的科室相比，還有較大差距，同各級衛生行政部門領導的要求還相差很遠。在今后的工作中，我們要大力倡導“敬業、愛科、奉獻”的科室文化精神，做到講政治，講正氣，講學習，要樹立全局觀念，市場觀念，增強競爭意識、創新意識，講社會效益、人才效益、經濟效益，再接再厲，以更高的標準要求自己，為人民身體健康作出更大的貢獻。

　　外科工作總結 篇8

　　本人從事外科臨床工作xx年來，在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作，至今未發生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個方面：社會主義社會是全面發展，全面推進的社會，社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成，協調發展的事業。

　　基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業務帶頭人，身先士卒，接受群眾的'監督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業務班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當時因創傷面嚴重并發休克，通過積極組織醫務人及時搶救并給予手術治療，手術時間長達4小時，術后病人安返病房，經過13天精心治療，病人成功康復出院，此時我內心總算松了口氣，并沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。

　　近5年來在分管業務工作中，深感自己責任重大，自己在業務上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業務學習，不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會，各行業日新月異在突飛猛進，目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習，才能提高業務技術水平，從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習，不但充實和完善自己。通過xx年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術，脾破裂切除術，膽囊切除術，腸梗阻，甲狀腺手術等，贏得了院方及群眾認可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進表彰。

　　通過業務上不斷學習，不斷完善。現開展的新技術、新業務工作，取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后，回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小，術后恢復快，彌補原傳統手術方法不足。

　　衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序，經常帶領病人進行導診，至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項，手術病人術后活動有些不便，為了方便病人，經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。

　　近幾年來，雖然在工作中取得了一些成績，感謝領導支持，群眾信任，但今后還需進一步學習，不但彌補自生不足，醫學是一門高科技并無止境學科，我還得續繼努力，從點滴做起，并發揚老一輩無私奉獻精神，為確保本社區人民身體健康，為社會發展進一步作出我應有的貢獻。

　　外科工作總結 篇9

　　6年已過去，回首過去的一年，就我個人而言，在院長的正確領導及各位同事的支持與幫助下，主要負責住院部值班工作及住院病人管理等工作，兼以協助外科相關工作，現將具體工作情況總結如下：

　　一、工作方面

　　本院經各位院長及同事們的慎密考慮后，實施住院部與門診分工合作制度，即全院人員分為兩組，分別負責住院部與門珍工作，兩大組相互協調，以避免工作不到位、脫崗等不良情況，經院長綜合各個方面因素考慮決定后，我被安排在住院部，接到任務后，本人嚴于律己，認真做好本職工作。我知道，作為一名外科主治醫師，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，更該不辭艱辛，執著追求。通過近一年來的努力工作，本人共接管住院病人32例，對每位病人嚴格做到：

　　1、對每位病人詳細詢問病情及病史，嚴格做到望、聞、問、切，確保根據病人具體情況進行監測病情，尤其注意監測生命體征，及時向患者及家屬交待病情，必要時及時向上級醫師匯報，以便指導診療，避免延誤病情的情況發生；

　　2、對病人態度熱情，“及病人之所急，想病人之所想”，認真仔細盡可能的解除病人就診過程中遇到的`問題，面對不懂或不了解的東西虛心向領導及同事求教，減少不必要的麻煩，盡量取得病人及家屬的滿意；

　　3、嚴格按照規范書寫醫療文件，包括病歷、各種簽字及處方等，每值完一班按時寫交班記錄，并將特殊病人及具體情況詳細反應給下一班值班醫生；

　　4、值班期間堅守崗位，嚴密監測每位住院病人，視病人如親人，隨叫隨到，耐心對待每位病人，若有超出我個人能力范圍，及時請示上級醫生，以盡快滿足病人需要；

　　5、有較強的團隊意識，尊敬領導，團結同事，互相幫助，相互協作，共同做好住院部各項工作。

　　6、每天按時打掃住院部衛生，耐心告訴患者及家屬注意保持好病房衛生，塑造良好的醫療衛生環境；

　　二、存在問題：

　　1、工作中不夠大膽，知識面較窄，不能夠及時接受新知識、新事物，不能將所學知識應用到工作當中；

　　2、業務水平不高，工作經驗不足，不能更好的開展工作，尤其是理論與實踐不能很好的結合；

　　3、由于個人原因，本人在過去的一年中，對理論知識的學習相對也較少，沒有按計劃完成學習任務。

　　三、今后努力方向：

　　由于參加工作時間不長，在工作中積累經驗不多，在今后的工作中，還需進一步加強學習，努力提高自己的業務技能及自身修養，向周圍的先進同志學習，不斷努力加強個人修養，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，多與防保員溝通，相互協調，共同做好對所包村村民的健康服務工作，揚長避短，力求工作有一個新的起色。另外，在工作之余多學習理論知識，有人說“選擇了學醫，就等于選擇了一輩子不斷的學習”，的確，面對各種壓力，光靠學校學到的是遠遠不夠的，不僅要多學習，而且要多學習新的知識，有進展的知識。

　　外科工作總結 篇10

　　我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務。現將年度工作總結如下：

　　一、加強了病房管理

　　1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監測實施效果。

　　2、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的.發生。

　　堅持查對制度：（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次；（2）護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。

　　認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

　　3、加強了質量管理

　　定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率大于95%，急救物品完好率達100%.

　　二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

　　1、繼續落實護士行為規范及文明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。

　　2、提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。

　　3、組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

　　每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，征求病人的意見及建議，并及時改正。

　　三、加強業務學習及教學科研

　　1、鼓勵護士參加夜大、自學考試。

　　2、組織護士學習書寫論文方面的知識。

　　3、認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較好。

　　4、全年護理人員共發表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。

　　四、積極參與護理服務示范病區的評比，制定一系列服務規范

　　1、對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足：

　　2、護士的論文科研工作還需要加強。

　　3、新護士的急救技術還需要進一步帶教。

　　4、病房管理需要進一步加強。

　　外科工作總結 篇11

　　自20xx年本人進入醫院工作以來，在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這5年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：

　　一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫院積極的正確領導，堅持科學發展、構建和諧醫患關系，時時爭做優秀黨員。

　　我在院黨總支的領導下，繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產黨員嚴格要求自己，積極參與黨的小組組織各種理論的學習和討論。同時作為一名黨的小組長，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發展，時時爭取做一名優秀的共產黨員。

　　二、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標

　　我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。

　　三、繼續加強學習，從多種途徑豐富和培養自己

　　我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展；在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的見解；參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時在醫院泌尿外科學習泌尿系統腔鏡手術，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科學習普通泌尿外科手術。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識，開拓的視野。

　　四、努力工作講奉獻，爭取以新的成績來向醫院匯報

　　作為一名醫務人員，我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規的學習，嚴格各種收費項目，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各種醫療文件之，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的'醫務人員。同時努力實現以下四個突破：

　　一是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破；

　　二是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破；

　　三是提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破；

　　四是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。

　　我通過工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構建了和諧醫患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平，爭取以新的成績來向醫院匯報。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績，成為醫院領導心目中的好職工。

　　外科工作總結 篇12

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的'一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得xx年在xx.時我有個病人是個xx癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創，經半個多月的細心治療后腫瘤創面有所控制需要進一步行“xx”，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術成功了，可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。

　　另外，在工作時還應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫生是苦盡，病人則是甘來。”

　　外科工作總結 篇13

　　xx年即將過去，回顧這xx年來，我科在院長的正確領導下，堅持努力學習，鉆研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，做到揚長避短，有以下幾點：

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室醫療工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床醫療工作的新經驗，使自己的綜合素質不斷提高，針對我科門內科室多數是外科病人，開展新技術，特別是手術治療病人多，我的帶教工作才剛開始步入正軌，的確有時讓我有點手忙腳亂，但是我明白，只有這樣，才能提高自己的業務水平，才能使自己的進步有所提高。我們手術室個別比較年輕的女孩子，該手術已有xx年多了，該手術的手術看似簡單，但是要求高，需要我們全體醫護人員下很大的功夫。

　　手術室的.工作人員各司其職，各負其責，團結協作，才能在創新，勇于創新。今年手術病人齊全，但是仍然存在很多不足，下一步將有針對性地加以改進。手術室全體醫護人員在學習新技術，提高醫療服務質量過程中，認真學習，嚴格要求自己，以及手術室全體醫護人員嚴格的要求自己，以醫療服務質量為核心，為病人提供優質服務，樹立良好的醫德醫風，努力提高自身的醫療服務水平，工作人員做到文明手術，熟練掌握各項醫療保險的最新知識和知識，不斷學習新的醫療知識，積極參加上級專家組織的各項業務學習培訓。

　　外科工作總結 篇14

　　腦外科全科護理人員通過近幾年的不斷努力，護理服務意識、護理安全意識，都得到了不同程度的提高；護理文件書寫，護理服務行為也逐漸規范。為了進一步提升護理服務內涵，使護理質量得到持續改進，在20xx年，我們將做好以下幾點：

　　一、加強病房的管理。

　　加大病房，尤其是重癥監護病房的管理力度。面對學科發展，根據患者病情的輕重與轉歸，科室繼續施行病員重癥監護重癥觀察健康恢復的三區管理模式。在科室病員數量不斷增長的情況下，克服各種困難，努力為病人創造一個相對安全、舒適、優美的就醫環境。

　　二、加強護理安全管理。

　　1.定期召開護理安全會議。利用交接班時間強化安全意識教育，對于工作中不安全因素、安全隱患及時予以警示處理，并針對性提出有效的整改措施，力爭全年護理零差錯。

　　2．認真學習安全管理制度。逐項落實各項規章制度、操作規范等。針對科室的重點環節和重點人員的'做好監控工作。加強節假日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時間護理工作的監督，和護理重點操作環節如輸血、皮試、注射的護理質量監控。強化醫囑執行的準確性，合理解釋，耐心交待注意事項，防止不良事件的發生。

　　3.加強主動服務的護理意識。每天進行早、晚兩次的護理查房，由護士長帶頭，重點查新病人、手術病人、危重病人、及壓瘡高危病人、特殊用藥及特殊護理病人等，發現問題及時解決，潛在問題及時提醒重點預防。

　　4.加強法律知識培訓，提高科室人員的法律意識。定期學習相關法律知識，分析護理工作中的隱患，并提出改進措施。

　　5.加強院內感染知識的學習，養成良好的工作習慣和良好的預防院感意識，杜絕工作中醫源性院內感染的發生。

　　三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質。

　　1.詳細制定20xx年科室的管理目標和工作計劃，組織學習，逐項落實，依據科室護士的個人能力劃分職責，提倡人人參與管理，增強全員管理，質量人人負責的意識，充分發揮科室的一級質控體系。

　　2.認真學習各項管理制度，提高管理者水平，規范護理行為。參與外出學習，交流管理經驗，使科室管理“制度化”、“人性化”管理。

　　3.規范護士操作技能，提高護士的護理技術操作能力。根據護理部和科室的培訓計劃，定期培訓、考核，在科內評選出優秀護士參與科內示教或推薦參加院內護理技能操作競賽，并決心取得好的成績。

　　4.加強護士的在職培訓，鼓勵護士進行繼續教育或自學考試等，提高護士的整體素質。制定科室各級各類人員培訓計劃，注重高年資護士的傳、幫、帶作用，現科室本科學歷3名，大專20人，在學歷上達到了護理部的要求。對有能力的人，鼓勵學習，爭取本科、碩士學歷。

　　四、繼續規范護理文件書寫，不斷加強護士規范書寫護理文書的意識。

　　護士長及文書質控護士加強監督檢查力度，嚴格執行病歷三級質控原則，發現問題及時糾正，對存在問題及時整改，以督促文書書寫的規范。同時提高護理文件的內涵質量。

　　五、加強護理教學管理，提高實習帶教水平。落實實習帶教計劃，嚴抓細帶，定期講座，做到來有所學、學有所獲、教后有提高的帶教結果。

　　六、加強護理科研意識，提高護理科研水平。鼓勵護士撰寫論文，計劃今年完成護理論文五篇。

　　20xx年我們繼續做好“優質護理服務”并做好“護理細節管理干預”，加強健康宣教、基礎護理和危重護理，從細節中體現溫馨，提高滿意度，在不斷提升經濟效益

　　的同時，為科室的社會效益和陜中附院的護理品牌形象做出貢獻。

　　外科工作總結 篇15

　　自20xx年自己進入醫院工作以來，在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和進修。通過這一年來的工作和進修，我在思想上、工作上和進修上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感非常無賴。具體從以下幾個方面談起：

　　一、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標

　　我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各類手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力進修和科主任及老師們悉心教導，我愈加熟練掌握了泌尿外科常見病、多病發以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的`表揚。

　　二、繼續加強研究，從多種途徑豐富和培養自己

　　我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫大學書本，一方面從其他途徑去了解和研究醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展；在工作研究期間，我積極參與科室的業務研究并討論發言，提出自己的見解；參加了科室組織的三基考試并順利過關。同時在醫院泌尿外科研究泌尿系統腔鏡手術，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科研究普通泌尿外科手術。通過不斷研究，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識，開拓的視野。

　　三、努力工作講奉獻，爭取以新的成績來向醫院匯報

　　作為一名醫務人員，我進修和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規的進修，嚴格各類收費項目，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各類醫療文件之，認真書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上，認真填報各類醫學報告卡，努力下降病人的占床日和藥品比例高低功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：一是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性表現程度方面獲得新突破；二是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通團體效果方面獲得新突破；三是供給優良醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面獲得新突破；四是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面獲得新突破。

　　我通過工作和進修，進一步增強大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構建了協調醫患關系，我努力做到了對每一名病人賦于醫務人員應有的愛心，以精深的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一名患者和家屬解決自己權限規模內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和進修中提高了自己醫療服務水平，爭取以新的成績來向醫院匯報。當然，我在工作和進修中另有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們進修，注重細節，加以改正和提高，爭取在以后的工作和進修中獲得更優異的成績，成為醫院領導心目中的好職工。

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