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總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,快快來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的車隊調度員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
車隊調度員工作總結1
車隊調度員工作職責
一、協助車隊做好駕駛員出車前教育工作;
二、負責生成次日包車任務;負責行車路單的打印工作;隨時掌握車輛行駛路線情況(尤其注意車管排班后車輛與駕駛員的變動)。
三、負責車輛證件和行車路單收、發管理工作;
(一)、每天認真檢查駕駛員是否攜帶有效的駕駛證、車輛電量情況。
(二)、發車時注意觀察駕駛員的精神狀態,發現有精神欠佳的,要主動了解情況,確實有患病或存在其它不適合駕駛車輛因素的'(如:飲酒)不能安排開車,并及時通知當班車管員。
(三)、駕駛員持駕駛證駕駛車輛,無駕駛證正證的不能安排駕駛車輛。
(四)、負責監督、檢查駕駛員著裝情況。
(五)、車輛駕駛員領路單的駕駛員要與行車路單上的駕駛員相符,不能代領路單。
(六)、協助監督駕駛員簽名。負責監督駕駛員是否及時上班簽到(遲到、誤班及時通知當班車管員)。
(七)、做好車輛證件交接登記,遺失及時上報。
四、協助車隊做好車輛的運行管理工作;負責監督、檢查車輛的發班情況(尤其是頭班車以及尾班車),了解班車失班、誤點原因并及時做出處理。負責監督、檢查車輛是否按規定線路行駛。對違反工作制度以及不服從安排的駕駛員及時向部門領導反映。
五、正確指揮站長調整發班間隔。
六、熟悉調度系統的操作;熟悉各線路的車號、車型、駕駛員姓名;熟悉所有車輛運行線路、途經站點、發車時間、里程、運行時間。(尤其要注意周末以及節假日日運行計劃的變化)。
八、做好旅客的來電、來訪投訴記錄,對旅客提出的疑問要耐心解答,并將登記內容及時報車隊辦通知各分隊。
九、收集駕駛員反映的意見、信息和有關資料,及時上報領導。
十、記錄好每天交接班簿,大小事情要詳細記錄清楚,確保交接班順利進行。
車隊調度員工作總結2
商務部調度員崗位職責
(車隊)
為了使當天生產調度工作有效執行,保障整個車隊更加到位工作及服務,對調度員職責明確以下分工:
一、主調度員崗位職責:
1、執行公司各項管理制度和海關監管法規,負責車隊組日常運輸生產的調度工作,根據神灣港貨運碼頭裝卸作業計劃及船公司編制的拖車工作計劃表靈活安排運輸生產。
2、主調度員為當天第一調度,對車隊整個生產計劃派運、調度、指揮、跟進工作承擔起總調度指揮責任。當天計劃派運,由主調度負責;
3.主調度必須根據第二天生產任務情況,研判分析確定投入第二天拖車臺數,滿足生產需求。并監督好第二天拖車及司機出勤情況,非常清晰地了解整個生產運作及動態情況。有異常須第一時間上報部門及時處理。全程負責對當天派運后車輛運作的跟蹤、監控和調度管理,全面掌握車輛運作和司機的實時動態;
6、對當天運輸生產必須心中有數,充分運用調度知識技巧,確保當天運輸任務完滿完成,特別在早上需要細心檢查當天報關柜有無及時派運貨柜到廠,及下午執報關柜時必須核對自己所掌握的報關柜信息,再次細心核對執報關柜的車輛是否有疏漏,確保運輸服務質量滿足客戶要求,做到讓客戶滿意;
7、嚴格執行調度紀律,調度指令一經發出,必須要求司機嚴格執行,不執行的及時上報部門及時處理。
8、調度指令統一由主責調度發出,發出指令時與司機雙方溝通必須明確、清楚,避免溝通不清楚、不明確,同時避免多人發出調度指令,以免影響生產運作和產生各方面矛盾;
9、監督車輛維修情況。對于當天任務比較多時,主車司機提出車輛維修時,需要了解清楚車輛的故障是否需要及時修理,在確保不影響安全行車情況下,可以要求司機在任務相對小時再維修,報修后交副調度去跟進維修情況,要求及時維修出來投入使用;
10、負責出閘放行條的單證審核、及核對放行條和托送地址是否一致,否則及時將情況反饋部門;
11、負責及時與商務組、生產安技部組及船公司的.人員進行溝通,掌握業務動態,作好拖車派運工作;
12、負責車載GPS設備的維護和管理工作及做好運營車輛的安全監管和運輸調度工作,充分發揮車載GPS監管系統在商務部車隊安全生產過程中的動態監管作用,嚴格控制和打擊司機駕駛車輛超速、疲勞駕駛、違章停車等各類違法違規行為;
13、負責審核車輛運行資料,對于不符合車輛派運要求的禁止派運;
14、負責根據貨種、道路情況,監督司機合理裝載,落實行車安全措施,糾正違章行為;
15、負責對車輛的調度及行駛路線嚴格把關,控制好車輛運營成本的支出; 16、負責根據司機的每日產值表相對合理公平派單;
17、必須提前(提前15分鐘)到調度室上班,完成部門安排的其它任務。二、副調度職責崗位職責:
1、主調度員與副調度員是主次關系,副調度員職責要求就是協助主調度員做好當天一切具體調度工作,執行主調度工作指令及生產計劃具體落實細節工作。做好主調度助手及收集所有與生產計劃有關信息,提供給主調度,供主調度及時決策生產調度工作。
2、負責監督好當天司機出勤出車情況、上班時間,發現未及時上班、出勤出車的,及時報告主調度及部門,落實監督;
3、協助主調度負責具體檢查監督好當天早上出車計劃,檢查司機有無及時出車有無及時到廠,掌握司機、生產計劃實時動態,把收集信息反饋主調度;
4、負責具體聯絡工廠、船務公司,與工廠、船公司進行溝通的,跟進、調查、了解工廠裝卸貨作業信息及作業進度,向主調度提供可靠工廠作業信息,供主調度決策和有效調度。對當天不能及時按計劃時間拖運到廠貨柜,副調度須協助主調度員提早通知工廠,會知工廠不能準時到廠原因,取得客戶理解,并向工廠作出承諾到廠時間,嚴格按承諾時間確保車輛準時到廠;
5、負責拖車報修及維修跟進工作。包括開出報修單、通知車間維修,及報修后跟進好車輛維修進度、了解原因,做好維修監督,要求車間及早維修好投入生產。對長時間維修不出來的要上報部門,及時處理矛盾;
6、負責及時處理解決生產運作中出現的不協調及各種問題,協助主調度提高調度效率。比如出現拖車在碼頭、工廠不及時裝卸,拖車在現場出現故障要及時處理、車間不及時維修、船公司出現的各種影響運作的問題等等;
7、監督好司機運作中實時動態及各項信息,反饋主調度,及時處理解決問題; 8、負責收集司機、工廠反映反饋各方面情況,做好記錄,如運輸生產存在問題、關于維修、安全、服務、客戶、司機意見等方面問題及信息;
9、負責詳細具體制訂每日運輸生產計劃及填寫司機產值登記表(與船公司溝通,要求船務公司及時交單、提交計劃,監督好船公司計劃,整個車隊計劃及運作不能受制于船公司);
10、負責分別統計每日拖運到廠柜量、執柜回港柜量以及晚上甩卡空跑拖頭回港數量,并進行評估、分析原因,反饋給部門,;
11、根據第二天拖運計劃,當晚下班前安排好第二天運輸生產(車輛及司機出勤),特別第二天緊急、重要生產任務要落實到位。
12、對不能及時拖運回港報關貨柜,必須在16:00時前把計劃信息反饋業務部通關專責員,協助客戶做好留關(非常態),并做好跟進工作;
13、負責日常單證資料錄入、整理和歸檔(包括守強、華新、欣昌單證、車輛年審后等單證的收集)。
汽車調度員工作總結
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車隊調度員崗位職責
車隊調度員工作總結3
一、熟練掌握崗位業務
對于剛進入生產部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態。但為了做一名合格的調度員,利用每天交XX時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執行情況,掌握生產一手資料,便于更好的監督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業務,才能做到對生產的有效監管!
二、加強執行力
調度員最基本的職責就是執行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產中重要的.問題傳達給車間主任或者班長,并監督其執行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后在進行執行,絕不改變領導的想法和安排;執行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質量,將車間生產執行好、落實好、監督好、服務好!
三、生產計劃執行
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成,更改計劃,不利于產品銷售,導致有的產品缺貨,有的產品脹庫。自下發六日計劃后,每天都要對車間計劃執行情況進行跟蹤,凡發現私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優先保證市場需求量大、利潤高的產品,然后分析改計劃后,生產流程是否順暢合理,并與調度班長進行結合,避免某中產品超標受考核。
四、強化質量管理
產品質量是決定企業命運的根本,作為一名調度員更要在質量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查,建立每日排查報表,經常的進行復查,發現不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質量是我廠最弱的一項,在全國倒數第二。要提升包裝質量,就必須優先保證設備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數規范》,從而減少了產品的漏氣率與進水率,然后又規范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產品時橫七豎八,保證產品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監督人員裝箱質量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業,從原材料減低質量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發現一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節約意識!
六、現場衛生
現場衛生的管理有利于產品質量提高和生產流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的刷洗要徹底,杜絕發黃發粘的工器具,遵照5s的標準執行打掃。最重要的就是人員個人衛生,洗手消毒的制度在車間內一直執行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發現沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發現消毒不徹底或仍不執行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執行力,制度才可以持久執行!
七、安全預防
安全危及人員生命危險,在這個問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設備,不得出現野蠻操作、違規操作。但是在生產上還是發現不少安全隱患,例如;
1、絞肉機手站在提升機上按肉。
2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
4、XX等等一些不規范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現,避免出現重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現在能在車間與職工多換位思考,出現偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權,不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領導。
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