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公司人事文員工作總結

更新時間：2024-07-21 06:03:58

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公司人事文員工作總結6篇

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以促使我們思考，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的公司人事文員工作總結，歡迎大家分享。

公司人事文員工作總結1

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。現在就今年的工作情況總結如下：

　　一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20_年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　過去的20_年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二：盡心盡責，做好本職工作，今年以來，本人主要完成了以下工作：

　　1：文員工作嚴要求

　�。�1）：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。

　�。�2）：下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，今年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　（3）：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。

　　2：督辦工作強力度

　　督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20_年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

　　3：內外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20_年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

　　4：完成辦公室文員職責工作。

　　辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的`，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。今年以來，對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。

　　5：企業文化活動積極參與

　　今年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。今年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。

公司人事文員工作總結2

　　三年的時間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開展的�，F將三年來我部門完成的工作總結如下：

　　1.公司人力資源管理體系的建立和完善

　　1)公司組織架構的完善及人員編制的確定

　　人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的'人員與崗位設置情況達到的配置，可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

　　2)公司管理制度體系的建立

　　我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。

　　3)人事管理體系的確立

　　人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進行調整和完善。

　　2.職工人數的確定

　　三年的經營中，我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃，生產線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。

　　3.公司人員招聘工作

　　第一年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

　　4.培訓工作

　　職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系，所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000，公司生產產品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而，培訓會提升職工級別，經過一年培訓，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此，在進行培訓費用提取時，還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

　　5.日常人事管理工作

　　我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

　　總之，在公司市場運作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導模范作用。

　　當然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：

　　1)在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成。

　　2)各部門的工作協調力度方面，還有待加強。

　　3)各部門的分工還不夠明確，有待跟進。

　　4)在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。

　　綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷發揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

公司人事文員工作總結3

　　20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去，作為公司的人事主管，我自然而然有著沉重的責任和義務，我也在這一年努力的做好自己的本職工作，不斷突破，以下是我的總結：

　　1.工作中的成績

　　1)、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

　　2)、制定績效考核制度，撰寫員工手冊，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎。

　　3)、根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。

　　4)、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

　　5)、配合總經理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規。

　　2.工作中的不足

　　1)、深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的`了解局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

　　2)、工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細致具體。

　　3)、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

　　4)、在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。

　　3.具體改進方案

　　1)、深入基層，多溝通，了解項目、了解同行;及時掌握動態，為領導的決策提供有利依據。

　　2)、注重工作作風，完善各項規章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍。

　　3)、加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識和相關法律知識。

　　4)、全面提高執行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實。

　　5)、加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養機制，為公司的跨步時期創造動力。

　　4.對公司的建議

　　1)、完善各項獎罰制度，嚴格執行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工。

　　2)、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發展需要。

　　3)、為鼓勵各部門領導培養人才，實行人才培養獎勵制度。

　　4)、關于公司的推廣，讓我們每個人都充當業務人員，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經營范圍等。

公司人事文員工作總結4

　　打造一流的人事干部隊伍，是歷史賦予人事部門的光榮任務，如何實現這一目標，我認為必須引入科學的人事管理，在科學發展觀的指導下，通過計劃、組織、協調和控制等一系列手段，優化人與人、人與事、人與組織的關系，限度地發揮組織和個人的作用。人事部門的作用發揮，必須由高素質的人事干部隊伍作保證，提高人事干部素質可以從公務員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。

　　1.德應該放在首位德才兼備，以德為先。

　　德以人本，人事干部的道德建設關系著人心向背，關系著黨的形象和威信，關系著人事事業的成�。鹤鳛楦咚刭|的人事干部，在德的方面應有哪些要求呢?

　　一是服務宗旨必須明確。要履行工作職責，做到全心全意為人民服務，就必須心系群眾，服務人民，心胸豁達，富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己，手中的權力來自人民，沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個服務對象，對自己的這種服務態度和工作作風是否能滿意。

　　二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執行，貫徹結果直接影響經濟社會發展，影響到國家形象，處理不當會給國家帶來巨大的損失，在人民群眾中造成負面影響。結合我們的工作實際，鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。

　　要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄，防止影響新的政策的貫徹落實，要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規定的話不說，違反政策規定的事不做。要善于發現現行政策措施中存在的問題，中國幅員遼闊，各地的基本情況不同，國家制定出的一些政策措施在一些地區適用，在另一些地區不一定適用，要及時發現問題，向上級反映，提出修改意見，這也是對事業負責。

　　三是要講團結，團結是成就事業的前提和基礎，“人心齊、泰山移”，“眾人劃槳開大船”。只有團結才能有凝聚力、戰斗力，只有團結才能出生產力，才能出優秀的人事干部團隊。在工作中，要時時處處講團結，顧大局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，在全局形成謀發展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態，狠抓薄弱環節，遇到難點問題要馬上形成合力，要用集體的智慧開創人事工作新局面。

　　2.能力十分重要

　　作為一個人事干部，光有為人民服務的熱情是不夠的，還要具備研究新情況，解決新問題，開創工作新局面的能力。從能力上講，時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手，否則打造過硬隊伍和創一流業績只能是一句空話。

　　第一要提高崗位適應能力。時代的發展對新時期人事干部提出了更高的要求，人事干部要適應這一要求，不僅要學好政策，把握好政策界線，在完成好各自工作的同時，還要根據自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經濟管理及專業技術知識，拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業務工作，要為新進機關人員開展人事業務培訓并引入相應的考核機制，這樣做除了對正常的工作開展有利以外，也為干部輪崗創造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶，也要求年輕同志虛心向老同志學習業務，及早掌握處理業務的能力，迅速地成長起來。

　　第二要提高創新思維能力。長期以來，由于受傳統思想的影響，一些人事干部養成了按部就班的習慣，創新意識不強，求穩思想較重，這種狀況應當改變。一要有高昂的創新激情，它來源于強烈的事業心和責任感。作為一個人事干部，我們必須要認清自己的責任和和使命，愛崗敬業，銳意進取，勇于奉獻，永遠保持高昂的工作熱情和創新激情。二要有科學的創新態度。創新是一種科學實踐。我們不能把創新當兒戲，為了一時的頭腦發熱而“創新”，為了好聽、好看而“創新”。

　　要把創新的激情與求真務實的態度結合起來，堅持一切按科學要求辦事，按客觀規律辦事，立足實際、著眼發展、統籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創新方法。創新不是標新立異，而是為了解決問題、促進發展。所以創新的基本方法是要認清形勢，找準問題。要準確把握黨和政府的中心工作、經濟社會發展大局、人事工作的發展趨勢及人才隊伍建設現狀等情況和要求，找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環節，集中精力，認真破譯。

　　第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經常碰到的事情，如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調查研究。問題大多數發生在基層，解決問題的辦法也大多數來自基層，只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚，才能把解決問題的辦法找出來。

　　二要善于思考問題。要養成勤于思考的習慣，善于去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，科學系統的思考問題。要增強憂患意識，危機意識，善于見微知著，以小見大，由近知遠，不斷發現新問題，尋求新突破。三要善于總結歸納。實踐是的課堂，的老師。要培養總結歸納的良好習慣，及時總結實踐中的成功做法，認真吸取工作中的經驗教訓，正確把握事物的發展規律，不斷提升工作能力和水平。

　　3.工作要勤奮新時期勤奮精神、工作態度和敬業情況是一個人事干部勤的體現。

　　首先，每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作，要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現在對人事工作的熱愛，要有終身為人事工作奉獻的精神，忠于職守，愛崗敬業、勤奮工作�，F在社會發展很快，競爭非常激烈，工作和學習如同“逆水行舟，不進則退”，要只爭朝夕，努力做好工作。

　　其次，必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會，人事干部必須以提高工作效率為已任，要通過自己的不斷努力，創造出人事管理的高效率。實現人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用，如今想創造出一流的工作業績而不采用現代化管理手段恐怕是難以實現的。現在我們局的信息化條件是相當不錯的，關鍵在于運用。

　　在這個問題上，第一是要有這個意識，每開創一項新的工作，要從頭開始重視信息化使用的問題，經歷了長期的積累，將會給我們的人事管理工作帶來非常好的'成效。這點在我們的一些人事工作中已經得到驗證，但還很不夠，目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。

　　換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好，必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平，現在我們人事干部的文化水平不低，不存在學習信息化知識的障礙，學習條件也很不錯，所以主要還是內因。要切實把信息化使用當成工作之必須，掌握運用現代信息技術服務于人事工作，使我們的服務更高效、更便捷。

　　4.要創造出的業績

　　業績是每個人事干部通過創造性的勞動產生的，毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創造著我們的工作業績，這是一種時代的責任，同時也是社會衡量我們服務水平高低的依據，與我們打造一流人事干部隊伍密切相關。

　　一是為適應時代發展而進行人事工作創新而產生的業績。適應時代發展，人事工作必須銳意改革，在改革過程中，有很多全新的工作需要我們去努力，去創造性地工作，沒有這種工作的創新，人事工作就不能適應經濟和社會發展的需要，也就會被歷史所淘汰，就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識，要力爭在自己的崗位上開拓創新,謀求新的發展,通過辛勤努力的工作，創造出一流的業績而奉獻給國家。

　　二是服務于群眾的傳統人事工作所創造出的業績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點，其工作方法和標準繼承性很大，國家剛性的政策規定較多，表現在工作上大多是常規性的，但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務于第一線，用平常的眼光，好象做了一輩子也沒有什么創造出什么驕人的業績來，這種業績很容易被忽視。

　　從科學評價公務員的業績和充分調動積極性的角度去認識，這種情況必須改變，原因是人事干部可以有崗位分工的不同，但大家都在履行著為人民服務的義務，從事日常工作的人事干部所創造的工作成績同樣應該被尊重，這樣才能形成一種合力，才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業。

　　5.做廉政建設的標兵

　　艱苦奮斗，勤儉節約，廉潔從政，清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中，不收賄賂，不利用工作便利為自己牟取私利，不對服務對象提要求、講條件，不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節約的精神，用黨的紀律嚴格約束自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。

　　在處理具體問題時，要秉公辦事，以民為本，取信于民，不濫用權力，不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團結和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風。

　　生活正派，情趣健康，講求操守，注重品行。自覺加強黨性修養。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照，及時發現問題，克服不足。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私，不能以下不為例為自己開脫。三是培養有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當方式追求理性業余愛好，不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味，從而培養自己高尚的人格。

公司人事文員工作總結5

　　20xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，上面進行人事工作總結：

　　一、建立健全各項規章制度，強化管理

　　公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規范管理，一是建章立制，逐步規范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。

　　二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設

　　1、在公司大力發展階段，為了確保公司大力發展，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。先后到人流量比較集中的xxxx學院等地;其次利用網絡招聘，先后在智聯、前程上發布公司招聘信息;三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘人，錄用82人，在職40人;流失率51%。

　　2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的'工作，展望公司的發展前景，解決員工的后顧之憂，穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。

　　三、短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：

　　1、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺

　　本年度，雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

　　2、員工培訓力度不夠

　　俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。

　　3、員工事務管理不到位

　　員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，有待解決

　　四、針對上述這些問題，20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善制度，向實現管理規范化進軍

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，xxxx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而限度激發了員工的潛能。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

　　在20xx年中，每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。

　　3、協助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見

　　繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。xxxx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。

　　4、關心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活

　　關心員工生活，注意工作方法，是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下，人事部將克服過去的'一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰!

公司人事文員工作總結6

　　在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況進行工作總結。

　　1.制定并落實相關人事管理制度

　　初到公司，適逢結構重組，xxxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2.歸檔人事檔案

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xxxx公司各位領導及辦事員備查使用。

　　3.為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

　　公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的.官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4.招聘新員工

　　根據業務部的實際需要，人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鹨酝舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxxx公司明天會更好！

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