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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的外科工作總結,希望對大家有所幫助。
外科工作總結1
腦外科全科護理人員通過近幾年的不斷努力,護理服務意識、護理安全意識,都得到了不同程度的提高;護理文件書寫,護理服務行為也逐漸規范。為了進一步提升護理服務內涵,使護理質量得到持續改進,在20xx年,我們將做好以下幾點:
一、加強病房的管理。
加大病房,尤其是重癥監護病房的管理力度。面對學科發展,根據患者病情的輕重與轉歸,科室繼續施行病員重癥監護重癥觀察健康恢復的三區管理模式。在科室病員數量不斷增長的情況下,克服各種困難,努力為病人創造一個相對安全、舒適、優美的就醫環境。
二、加強護理安全管理。
1.定期召開護理安全會議。利用交接班時間強化安全意識教育,對于工作中不安全因素、安全隱患及時予以警示處理,并針對性提出有效的整改措施,力爭全年護理零差錯。
2.認真學習安全管理制度。逐項落實各項規章制度、操作規范等。針對科室的重點環節和重點人員的做好監控工作。加強節假日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時間護理工作的監督,和護理重點操作環節如輸血、皮試、注射的護理質量監控。強化醫囑執行的準確性,合理解釋,耐心交待注意事項,防止不良事件的發生。
3.加強主動服務的護理意識。每天進行早、晚兩次的護理查房,由護士長帶頭,重點查新病人、手術病人、危重病人、及壓瘡高危病人、特殊用藥及特殊護理病人等,發現問題及時解決,潛在問題及時提醒重點預防。
4.加強法律知識培訓,提高科室人員的.法律意識。定期學習相關法律知識,分析護理工作中的隱患,并提出改進措施。
5.加強院內感染知識的學習,養成良好的工作習慣和良好的預防院感意識,杜絕工作中醫源性院內感染的發生。
三、加強在職護士的培訓,努力提高護士的整體素質。
1.詳細制定20xx年科室的管理目標和工作計劃,組織學習,逐項落實,依據科室護士的個人能力劃分職責,提倡人人參與管理,增強全員管理,質量人人負責的意識,充分發揮科室的一級質控體系。
2.認真學習各項管理制度,提高管理者水平,規范護理行為。參與外出學習,交流管理經驗,使科室管理“制度化”、“人性化”管理。
3.規范護士操作技能,提高護士的護理技術操作能力。根據護理部和科室的培訓計劃,定期培訓、考核,在科內評選出優秀護士參與科內示教或推薦參加院內護理技能操作競賽,并決心取得好的成績。
4.加強護士的在職培訓,鼓勵護士進行繼續教育或自學考試等,提高護士的整體素質。制定科室各級各類人員培訓計劃,注重高年資護士的傳、幫、帶作用,現科室本科學歷3名,大專20人,在學歷上達到了護理部的要求。對有能力的人,鼓勵學習,爭取本科、碩士學歷。
四、繼續規范護理文件書寫,不斷加強護士規范書寫護理文書的意識。
護士長及文書質控護士加強監督檢查力度,嚴格執行病歷三級質控原則,發現問題及時糾正,對存在問題及時整改,以督促文書書寫的規范。同時提高護理文件的內涵質量。
五、加強護理教學管理,提高實習帶教水平。落實實習帶教計劃,嚴抓細帶,定期講座,做到來有所學、學有所獲、教后有提高的帶教結果。
六、加強護理科研意識,提高護理科研水平。鼓勵護士撰寫論文,計劃今年完成護理論文五篇。
20xx年我們繼續做好“優質護理服務”并做好“護理細節管理干預”,加強健康宣教、基礎護理和危重護理,從細節中體現溫馨,提高滿意度,在不斷提升經濟效益
的同時,為科室的社會效益和陜中附院的護理品牌形象做出貢獻。
外科工作總結2
作為外科副主任的一年,本人在院長、科主任的正確領導下,認真履行副主任職責,輔助外科主任完成科室的各項工作。
一、全年外科完成手術例。
二、在省級三甲醫院醫生支持開展手術61臺,提高了醫生的技術水平,學習了新經驗。為患者節省了人力物力資源。
三、為骨科手術引進了C型臂設備。
四、專科向高精尖發展,積極引進和運用新技術、新項目,加大了對腹腔鏡膽囊切除手術的推廣和運用,全年完成手術22例。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業務學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和院領導交辦的各項工作任務。
計劃:
一、醫療技術和設備的.革新方面希望醫院能給與大力支持,比如進顯微外科器械。外科床頭血糖檢測。
二、加強醫生專業知識的學習,加強病例討論,是以后要注意抓的問題。
三、人才的培養情況:擬派2人到省城三甲醫院進修學習,同時努力做好繼續教育工作,鼓勵專業人員參加培訓。
四、積極配合醫院“爭二甲”做好各項工作,開展衛生人員培訓和適宜新技術、新項目的推廣應用。
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
外科工作總結3
20xx年要結束了,在這一年里我從校園走到了社會,這一年里我從學生轉變為職業人士,這一年我開始為我的職業生涯打算。進入xx公司實習也已經有一個月了,在公司領導的強有力的領導和關心下,在20xx年的最后一個多月里有很大的進步。
一、工作情況
1、認知公司的企業文化
我于20xx年x月x日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業文化開始了解,然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業務,還有自己的工作內容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,可以運用到知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、后臺發布文章。
3、加強知識學習,提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運用自己的知識,把理論變為實踐,鞏固所學知識。重視培訓,積極參與培訓聆聽人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經驗,盡管經過一個多月的鍛煉有不少進步,但是還是缺乏實戰經驗;
二是事務性的工作繁忙復雜,一不小心就會出錯;
三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;
四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;
五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;
六是知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,知識少不能勝任工作。
2、改善措施
(1)針對經驗不足的問題,必須在日常的.工作中鍛煉自己,總結成功失敗的經驗,防備自己的不足。
(2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,思想匯報專題造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達到事半功倍的效果。
(6)作為一個現代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的面狹窄,公司其它認識不夠,限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
外科工作總結4
在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我xx年來工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任的領導下,努力提升自己的思想覺悟和業務水平,認真展開并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科醫生邁進。同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,持續提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促動自己全面發展。
二、業務技術
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提升護理質量,讓病人信任我們工作。
因為外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適合,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。
了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提升了工作水平,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在上級領導積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提升,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提升了自身素質及應急水平。
四、缺點和不足
當然,我身上還存有一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。
在工作上,有時存有著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提升,這都是我今后需要改進和提升的地方。
在即將過去的'一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和協助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有很多進步和提升,同時也存有一些不足;展望未來,理應發揚自身的優點與長處,克服不足。
在即將迎來的xx年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責。
外科工作總結5
泌尿外科護理實習帶教的要點總結如下。
1.充分做好實習帶教前的準備
1.1 心理準備帶教老師必須具備高尚的道德品質,較高的慎獨修養,熱愛護理專業,熱衷于護理教學。帶教老師是實習護生接觸臨床實踐的啟蒙者,在臨床教學中師德、師才、師風直接影響著護生的心理和行為,優秀帶教老師是提高臨床教學質量的根本保證,要求帶教老師端正教學態度、耐心施教,指導護生要從細微之處著手,從傳授知識預防差錯事故著眼,把好帶教質量關。
1.2 知識準備泌尿外科帶教老師不但要具備全面的基礎護理知識,更應掌握嫻熟的專科護理知識和帶教技巧,不斷提高自身素質,不斷積累護理經驗,科內每年組織多次護理帶教座談會,相互交流經驗,介紹教學技巧,以揚長避短,提高全科護理帶教水平。
1.3 制訂有針對性的帶教計劃在每批實習護生到來之時,就應根據不同專業護生的實習大綱要求與護生共同制訂出具體的、有針對性的教學計劃。對泌尿外科專科護理很強的操作和護理理論的帶教計劃,必須有具體的授課時間、操作要求、考核細則和保證措施。
2.做好入科時培訓,使護生盡快適應實習角色
針對護生臨床實習初期積極性高、好奇心強,但對醫院護理工作規律和特點比較陌生或認識相對膚淺的特點,集中進行崗前培訓,講解科室概況,護理工作規章制度,如何預防差錯事故及臨床實習方法與技巧等,請有帶教經驗的護理骨干對學生進行專題講座,通過講解典型事例,引導學生全身心投入臨床實習,使護生順利實現從學校到醫院、從學生到護士的角色過渡。
3.具體帶教要系統化、專業化、個體化
3.1 系統化實習生入科時,帶教老師熱情接待,以縮短師生間的距離,減少陌生感,讓她們對新的學習環境和帶教老師產生一種親切感,激發她們對實習工作的濃厚興趣,以極大的熱情投入到實習工作中。并盡快安排時間,對實習生講解本科的專科護理知識,通過集中授課,講解系統性的泌尿外科基礎知識,如泌尿系結石、感染、腫瘤、損傷、前列腺增生癥、尿道下裂等疾病的原因、臨床表現以及治療和護理要點等,對要求掌握的各種管道的護理、健康指導,以及出院指導等共性知識要重點講解。
3.2 專業化針對泌尿外科護理無菌要求高、專業性強,涉及患者隱私較多的特點,對學生的實習指導要更耐心細致,操作要更嚴謹而規范。對專業知識,帶教老師要通過一講解、二示范、三操作實踐的方法,讓學生反復學習,深刻領會以達到掌握知識的目的。如導尿術,雖然是一般性的護理操作,但具體到泌尿外科的導尿術,則專業性要求更高,也是泌尿外科護理實習的重點內容,在實習指導時要做好下列幾點:
(1)要求護生在老師的指導下,掌握其操作要領,注意事項,既不盲目粗暴的操作,也不因膽怯害羞而不敢操作。
(2)重點講解操作時如何保護患者的隱私,并告知學生,暴露患者隱私帶來的后果:導尿致性征暴露,尤其是未婚患者更感到羞澀、緊張,從而產生壓力而引發焦慮等應激反應,強烈的心理反應通過交感神經,使垂體——腎上腺皮質分泌增多,從而導致血流動力學改變。
(3)同時向學生講解操作前和操作時對患者做好心理護理的方法:如告知患者不要緊張,要積極配合操作,如果配合不當會增加插管時的阻力,增加導尿時的不適感,指導患者插管時做深呼吸以保證導尿術順利進行。
(4)根據不同患者、不同疾病、不同的導尿目的,指導學生掌握具體的操作方法:如插管的深度、留置尿管的方法、氣囊注水、注氣方法等。又如膀胱灌注、膀胱沖洗也是泌尿外科常見的.專科操作,應將操作要領告知護生,并讓她們親自實踐,體會其中的步驟,沖洗時怎樣保持患者床單位干燥,防止被沖洗液漏濕;在持續膀胱沖洗過程中,教會學生如何判斷患者是膀胱痙攣,還是管道堵塞引起的尿道口不適感。
3.3 個體化
3.3.1 針對學生具體情況進行不同的指導因泌尿外科有其特殊性,會接觸不同的異性患者。對性格內向膽小的學生,鼓勵她們克服害羞、恐懼心理,以增加鍛煉的機會、增加成就感;對積極性高的護生,指導她們膽大、心細,切勿粗心大意,做到精益求精。
3.3.2 針對同一種疾病不同患者指導學生如何護理在病房經常碰到同樣是前列腺術后的患者,拔除導尿管后都有不同程度的尿頻、尿急現象,該過程的恢復時間有些患者長一些,有些患者要短一些。因此,有的患者及家屬第一反應就是懷疑患者的手術是否成功,常常詢問醫務人員“別人的手術做好了,我的手術為什么沒做好”。故在科內醫護人員做好對患者的解釋工作及心理護理的前提下,帶教老師要向實習護生詳細講解同一種疾病不同個體反應的原理、處理方法及對患者心理護理的要點。
4.做好實習評價
每批實習護生在出科前進行理論和操作技能的考評考核,動態了解她們對本科室專科護理知識的掌握程度,并及時反饋給學生,將綜合成績填入護生實習鑒定表,列入護生檔案。每批實習護生出科后同樣也將對帶教老師的看法和意見反饋給護理部,再由護士長及時反饋給帶教老師,以便不斷改進教學方法、提高帶教質量。
總之,臨床護理實習是護生過渡到護士的關鍵時期,也是護士素質塑型的重要階段,作為臨床帶教老師只有在臨床教學中將自己的專業知識和技能、臨床經驗、護理體會、工作態度和作風有效地傳授給學生,讓學生真正領悟到護理專業的內涵,才能鞏固其專業思想,增強護生從事護理工作的價值觀和使命感,不斷提高其護理技術水平,泌尿外科的護理實習帶教更是如此。
外科工作總結6
“強化醫院綜治,構建和諧社會”既是我院一貫來的主要抓手,也是xx年醫院的工作重點。在上級綜治部門主管領導的關心和指導下,我們認真貫徹國家綜合治理的各項法律法規,緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標,牢牢把握社會穩定總要求,并結合本科室的實際,以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作,全科醫護人員齊心協力,齊抓共管,嚴防治安、生產事故與火災等發生,取得了較好的成效,使各項工作得以緊張、有序地進行,確保了一方平安,現將我科綜治工作匯報如下:
一、主管重視,制度健全
我們每個科室構成了全院的整體,加強部門治安綜合治理工作,是預防各種不安全因素的發生和確保整個單位穩定的關鍵,而保證各項工作安全穩定是醫院發展的前提,因此,院領導始終高度重視社會治安綜合治理工作,把社會治安綜合治理工作擺在日常議事日程上,年初把這些工作列入年度工作計劃,根據主抓綜治部門的要求,認真分析,堅持把綜治工作與安全醫療當作我們科室的`大事來抓;經常在科室與科主任和科會議上布置綜治工作任務,強調其重要性與必要性,使科室的每位醫務人員認清當前社會治安狀況,提高安全與平安的責任感和緊迫感,把綜治工作貫穿于醫療服務的全過程中。切實加強綜治工作的組織領導,科室設綜治工作小組,科室主任、護士長分工負責,每位醫護人員都是小組成員負責本科醫療安全、治安、消防、生產等工作,組織每月一次工作檢查與不定期抽查,落實夜間值班人員對科室重點部位進行常規檢查和巡視。
二、發動宣傳,增強意識
為增強醫護人員的防范意識,充分發揮醫院宣傳工具和陣地的作用,組織科室人員,積極參加醫院開展多種形式的宣傳教育活動,利用各種形式會議進行綜治安全防范教育,如以《企事業單位內部安全保衛條例》、《商業賄賂治理的主題教育》等為內容進行宣傳教育,并結合一系列普法教育,使醫護人員的意識從“要我學法”轉變到“我要學法”,切實提高大家學法的自覺性,以形成遵紀守法、安全規范的熱烈氛圍。
三、采取各項措施,確保科室安全與穩定
維持穩定工作是綜合治理與工作的重要部分,我們外科高度重視維穩工作,做到信息靈敏、反應快捷、處置果斷,采取了各種有效措施,確保科室安全與穩定。具體為:
(一)今年下半年我們科室剛從骨外科分離,護理人員均是從各個不同科室抽調而來,病人多,業務生疏,整體呈現雜亂無章,我們通過“請進來,走出去”的辦法。請護理部領導親自指引,抓住主線、理出頭緒;走出去到其他做得好的科室,把先進科學的制度、經驗學習來,很快使工作步入軌道,化解了矛盾,避免了一切事故的發生。
(二)每逢重大節假日等特殊期間,科室更加重視,專門召開科室小組會議研究,部署各項措施,嚴格制度,加強監督與檢查,強化值班巡查的人員力量,落實職責,分工明確,尤其對重要崗位、環節加強防范,做到安全自查,隱患自除,盡可能排隊各種不穩定因素,保證各項綜治工作得到充分落實。
四、加大檢查力度,狠抓落實
雖然我們科室九月份剛剛單列出來,但是始終將綜治工作列為首要任務來抓,結合科室實際,對照醫院《社會綜合治安責任書》和《防火安全責任書》認真落實消防安全、安全生產責任制,不斷強化自查意識,尤其是對重點部位采取定期檢查和不定期抽查,并指專人落實這一項工作,做到檢查與整改并重,發現存在缺陷或問題,追究責任人立即整改,努力使事故苗頭消除在萌芽狀態,經過全體科室人員的共同努力收到良好的效果,到目前為止科室無發生一起火災及生產事故。
當今是醫療質量管理年,我們科室在院領導的指導下,根據醫療質量管理年的各項制度要求,組織醫護人員認真學習,要求科室人員嚴格執行各項醫療操作規程,嚴格消毒滅菌制度,醫療文書制度,規范醫護人員的職責,嚴格各項管理制度,加強醫療質量管理,不斷提高醫護人員質量意識,不斷增進服務意識,改進醫患關系,堅決杜絕各種醫療糾紛差錯或事故,確保醫療各個環節的安全醫療。
我們科堅持“打防結合,預防為主”的方針,以確保安全的目的,在上級各主管部門大力支持和科室全體人員的共同努力下,使我們科綜治工作走在全院的前列,確保醫院綜治工作整體水平不受影響,保證了科室正常的醫療秩序和各項工作的順利開展,為本院綜治工作奉獻了自己的一份力量。
“強化醫院綜治,構建和諧社會”將是一項長期的工作,我們將充分認識當前安全工作的嚴峻形勢,總結經驗,發揚優點,爭取在xx年的工作中,取得更大的成績。
外科工作總結7
xxx醫院xxx,女,從事xxx專業工作19年,20xx年11月經xxx中級考試合格后聘為xxx主治醫師。任現職5年來,在工作上取得了較大的成果,在專業技術水平上也有了極大的提高,每年年度考核均為稱職或優秀,20xx年專業英語A級考試合格,20xx年計算機B級考試合格,20xx年副高專業技術考試成果80分。
一、關懷病人,不斷提升專業技術水平
在日常工作中,我兢兢業業、任勞任怨,認真履行工作職責。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程。5年來,從事xxx、xxx、xxx診斷工作,平均20000余例/年。對待病人一視同仁,視病人如親人,仔細結合病史,認真分析病情,慎重做出每一個診斷。嫻熟把握xx專業的.常見病、多發病的診斷,對疑難危重病人的診斷水平顯著提高。開展了xxx、心電向量圖等新項目,受到了臨床的好評。
二、身先士卒,做好突發大事醫療工作
在工作中,聽從組織支配,任勞任怨,在診治疑難、危重患者時,身先士卒,加班加點,為患者爭取寶貴時間。負責企事業單位病退傷殘體檢、軍隊院校招生等臨時性大型體檢。
三、認真履職,做好傳幫帶
在做好本職工作的同時,認真履行中級職稱職責,做好傳、幫、帶,平均帶教本院醫師10人次/年,進修及實習醫師5人次/年,對下級醫師、進修醫師及實習生嚴格要求、熱心指導,并負責科室三基培訓,做到言傳身教、深入到到淺出,使低年資醫師能快速成長,不斷提升專業技術學習,更好為病人服好務。
四、加強學習,參預省內外各項培訓,參預連續訓練培訓
工作之余,我勤學苦練,不斷堅持學習,刻苦鉆研業務,訂閱了《xxx》、《xxx》等雜志,購買了《xxx》、《xxx》等書籍。利用互聯網平臺加入xxx、xxx共享群、xxx等群、微信群向上級醫院老師學習,和同行爭辯相互溝通簡潔心電圖;閱讀《中國醫院學問倉庫》、《丁香園》網站,每年均參預好醫生遠程學習,學分年年達標。并主動參預院內院外各種學習,如:20xx.03.01-20xx.08.25到xxx醫院進修xxx;20xx.11.01-20xx.01.31到xxx醫院進修腦電圖;20xx.04.09-20xx.04.15全國第十一屆xxx提高班;20xx.07.24-20xx.07.26 xxx分會第2次年會;20xx年度-至今xxx讀片會(6次/年);20xx.07.08-20xx.07.10分會第3次年會。通過不斷的學習新的醫療學問和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了學問面。并始終堅持用新的理論技術指導業務工作,服務于病人。五、積累工作閱歷,主動撰寫論文
在臨床日常工作繁忙之余,我仍留意臨床學問的積累,堅持學習,并查閱資料、撰寫文章。近5年,依據自己平常工作閱歷,撰寫學術論文4篇,并先后在省級以上刊物發表,受到了專家的觀賞和確定。
總之,任現職期間,我業務工作成果顯著。我將連續努力,力爭取得更大成果。
外科工作總結8
一年轉眼即逝,xxxx年就要過去了,xxxx普外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中xxxx普外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
工作上,按照年初的計劃:
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3、建立了普外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1、學習并推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上:
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業余時間自覺的`學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xxxx普外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xxxx普外科這個年輕的科室吧。
外科工作總結9
我是xxx,1991年7月畢業分配,一直從事放射工作,1997年6月晉升放射醫師職務,20xx年5月取得放射主治醫師資格,20xx年12月聘任。自任現職以來,始終嚴格要求自己,認真履行崗位職責,工作積極肯干,聽從領導,服從分配,以良好的醫德、醫風、熟練的操作技能和較高的專業技術水平為人民群眾服務,較好的完成了各項工作任務,現將工作情況總結如下:
自覺加強職業道德修養,在思想上,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,行動上和黨中央保持高度一致,積極參加群眾路線教育實踐活動,反對“四風”、服務群眾,廉潔律己,文明行醫,不以職務之便向病人及家屬索要財物,積極參加“三好一滿意”、“醫療惠民”活動,履行活動承諾,用實際行動踐行諾言。任職以來,醫療服務得到群眾的一致好評,從未受到患者及家屬的投訴,連續多年在年度考核中被評定為優秀等次,多次獲得縣、市級以上榮譽稱號。
在工作中重視學習,不斷更新知識,自覺加強業務學習,刻苦鉆研專業技術,起到了學科帶頭人的作用,積極訂閱專業刊物,了解國內外醫學新動向。定期為放射科舉辦學習講座帶領科內醫師進行業務學習。任現職以來,先后在《世界最新醫學文摘》、《中國骨質疏松雜志》、《醫藥》雜志發表學術論文4篇。
經常對機器進行保養和檢修,消除了事故隱患,保障了機器正常運轉。能對地方病、常見病、多發病做出正確的診斷與治療,對疑難病、特殊病例也有正確的認識。能夠認真
指導下級醫生創造性開展工作,積極參加臨床科室會診,不斷提高臨床診斷符合率,任現職以來未出任何醫療差錯事故。
日常工作中,嚴以律己,出滿勤、干滿點,勤奮扎實工作,認真完成職責工作,一絲不茍,按照院部分工安排圓滿完成各項工作任務。無遲到、早退、曠工、病事假現象,模范地遵守醫院的'各項規章制度。
總之,任現職以來,思想堅定,工作認真負責,團結同事,能夠創造性的開展工作,指導下級醫師開展診療活動,能夠滿足臨床診斷要求,已經具備了晉升放射副主任醫師資格,評聘后,本人將更好地履行職責,努力干好各項工作,為衛生事業奉獻自己的力量。
外科工作總結10
我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人服務的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的'任務。現將工作情況匯報如下:
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監測實施效果。
2、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。
堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。半年來未發生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質量管理
定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
繼續落實護士行為規范及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。
組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正 。
三、加強業務學習及教學科研
鼓勵護士參加夜大、自學考試。
組織護士學習書寫論文方面的知識。
認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。
全年護理人員共發表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。
四、積極參與護理服務示范病區的評比,制定一系列服務規范
對護理人員實行全員競聘上崗。
五、存在的不足
護士的論文科研工作還需要加強。
新護士的急救技術還需要進一步帶教。
病房管理需要進一步加強。
外科工作總結11
20xx年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,我們在集團院長和黨委的領導下,認真落實工作任務,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創新,狠抓落實,全科同志團結協作、奮力拼搏,為創建一流學科努力奮斗,全面完成了今年的工作任務,以為病人提供優質醫療服務為宗旨,在臨床工作、護理工作、臨床教學和科研等各個方面取得了優異成績,取得了較好的社會效益和經濟效益,學科建設又邁上了一個新的臺階。
一、加強自身建設,做好思想政治工作
堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,以及國家的法律、法規和上級的指示、命令、決定,增強政治敏感性,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。加強主人翁責任感,樹立“院興我榮,院衰我恥”的榮辱觀,同時抽出時間自學社會科學和市場經濟知識,不斷充實自己,開闊視野,提高水平。通過多種形式,開展切實有效的教育,以華益慰同志為榜樣,對技術精益求精,待病人似親人,采取各種形式,方便病人,降低醫藥費用,把“群眾滿意不滿意,認可不認可”來作為衡量我們工作好壞的出發點和落腳點,樹立起良好的白衣天使形象。充分發揮黨員的核心和先鋒模范作用,積極鼓勵青年團員以及業務骨干向黨組織靠攏。科室內部成員緊緊圍繞工作目標和思路,上下齊心,團結一致,以昂揚的精神狀態勤奮工作,開拓進取。在行風建設中,科室深化和完善承諾服務。
1、行風建設逢會必講,常抓不懈,并與醫務人員晉升晉級、年度考核、獎懲掛鉤。
2、簽訂“廉潔行醫、優質服務”責任書,不定期召開住院病人和社會各界人士座談會,虛心聽取意見和建議。
3、狠剎歪風邪氣,堅決杜絕醫療商業賄賂,嚴肅查處“紅包”和藥品促銷費事件,發現一例,查處一例,通報一例。
4、堅持開展禮儀培訓、崗前培訓及崗前宣誓儀式,抓好各類人員的職業道德規范,進一步提高服務質量。把生、冷、硬、推、頂現象消滅在萌芽狀態,樹立良好的服務形象。
以上措施,有力地促進了科室整體服務水平的提高,擴大了科室的服務半徑,許多患者都紛紛慕名而來。這種以病人為中心,減輕群眾負擔的做法受到了社會各界的好評。門診病人滿意度始終達到了95%,住院病人滿意度98%以上,科室收到錦旗6面,表揚信10封。
二、實施賓館式服務,推進“以病人為中心”的滿意工程建設
科室始終堅持以病人為中心,竭誠為病人提供賓館式服務,努力為科室塑造良好的社會形象。全科室積極投入“滿意工程”活動,進一步轉變觀念,提高服務意識,進一步創新服務理念,提高服務水平。為了加強監督力度,我們在抓各項便民措施的制訂和落實的同時,還加強了管理監督力度,維護病人的切身權益。我們設立意見箱,監督箱,公布收費標準和工作人員照片。堅持每月一次的病人滿意度測評工作,召開座談會,進行社會滿意度調查,建立醫德醫風評議制度,公開工作人員的行為規范和服務規范。表彰先進,鞭策后進,樹典型.立標兵,以點帶面,推進滿意工程建設,提高服務水平。為了更好的.為患者服務,制定了切實可行的目標,開展“溫馨病房”活動,主動為孤寡老人們免費體檢及健康咨詢,還被評為省級“巾幗文明示范崗”。
三、堅持以質量為核心,狠抓醫療質量管理,促進科室內涵建設
醫院的工作目標是保證和提高醫療質量。強化“以病人為中心,質量為核心”的醫療質量管理,是醫院管理中的首要任務。今年,繼續制訂完善各項規章制度,把重要的規章制度上墻。對職工進行各項規章制度和文明用語、服務規范培訓,組織醫護人員進行普法教育和考試,使醫務人員從法制的高度來規范自己的醫療行為。我們還針對存在的問題,著重抓了三級查房制度、首診負責制、術前討論制度、手術審批制度等。利用各種場合,多種形式要求職工樹立“文明服務意識,質量第一意識,安全至上意識”,狠抓醫療質量,時刻把安全意識放于心中。甲級病案率95%,無丙級病案;護理文書書寫合格率達91%;病人治愈好轉率達97%;臨床診斷符合率是95%;急救物品完好率100%;門診病案和處方合格率達96%;無重大醫療差錯。
四、與時俱進,不斷創新,促進普外科進一步發展
普外科開展了許多高難度手術,全年手術例數較往年有了明顯增加。各科狠抓醫療質量和病歷書寫規范,形成了濃厚的學術氣氛和良好的發展態勢。
科室完成手術量681例(11個月),比去年同期增長10.2%;收入791.1萬元,比去年同期增長8.9%;門診量x萬人,增長 x%;病房住院率95%,增長 x%;藥品比例平均51%,減少了 x%。20xx年科室出院病人600例,比去年同期增長10.2%。
五、教學科研再上一個新臺階
科室積極備戰教學評估檢查,在“以評促建,以評促改,促建結合,重在建設”方針的指導下,全體醫務人員在做好本職工作的同時,認真完成帶教工作,得到了青島大學的贊同和認可。20xx年科室發表國家級論文篇。安排2名業務骨干到上級醫院進修學習。
回顧一年來的工作,我們雖然在各方面取得了不少成績,圓滿地完成了年初制訂的各項工作指標,但我們深深明白,在市場經濟條件下,醫療業務市場的競爭將更加激烈,我們在管理上、技術上與各兄弟醫院的科室相比,還有較大差距,同各級衛生行政部門領導的要求還相差很遠。在今后的工作中,我們要大力倡導“敬業、愛科、奉獻”的科室文化精神,做到講政治,講正氣,講學習,要樹立全局觀念,市場觀念,增強競爭意識、創新意識,講社會效益、人才效益、經濟效益,再接再厲,以更高的標準要求自己,為人民身體健康作出更大的貢獻。
外科工作總結12
時光荏苒,歲月匆匆!轉眼間XX年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護理崗位上不斷努力,積極進取的身影。“所系,性命相托”這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對“護士”這個職業的有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩健成熟了。因為心臟外科的患者都有著“急”“重”的特點,所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外,還必須具備嫻熟的專科護理技術操作和動態觀察病情的能力。患者以病情危重居多并且多數來自農村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識,進行飲食指導,健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的.為患者著想,贏得了患者的一致好評!在醫患關系如此緊張激烈的當下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結果。
我院今年開展了“百日優質服務”競賽活動,根據院里的分工部署以及動員大會的精神,我科室在主任以及護士長的正確領導之下,全科上下充分體會競賽精神,人人了解競賽內容,人人參與競賽活動,人人行動起來!以百倍的熱情參與到競賽中,充分發揮全科醫護人員熱心主動服務于患者的積極性,在此期間,我科護理團隊高質量的完成了大量手術任務。為確保服務質量,制定多種,啟動各項評分標準,具體措施如下:
(一)全面實行護理問責制
將全科護理人員人分為兩大護理單元,兩個小組之間密切配合,既有分工又有協作,兩名組長分工明確,組員全力配合組長工作,真正把護士還給病人,使護士有更多的時間與病人溝通,交流,護士更加了解病人的情況,使各項護理措施充分落到實處,護士對小組內的病人能夠根據病人的病情實施個性化護理。護患之間實現“零距離溝通”,提高了患者對于護士的滿意度。
(二)建立靜點巡視卡,把工作落到實處
通過靜點巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點、換藥的現象,提高了護理人員的素質,提升了護士在病人中的形象。使病人對服務質量的反饋有了客觀的指標。同時也有效防止了差錯事故的發生,便于護士嚴格執行“三查七對”制度,把護理工作落到實處。
(三)全面實行日清單制,加大收費透明度
我科室護理人員在競賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實行“三位一體”的服務,實行日清單制,使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實現了“明明白白看病”的愿望。具體措施是:護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發放給病人,病人及其家屬可以一一核對,雙方確認無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時有效防止了費用漏收、錯收、多收的現象,使護患之間相互監督。護士把工作細化,把工作做到病人心坎里去使病人對醫療護理診療工作加強了信任,提高了醫院的形象!
(四)建立護理考評制度
全科護士在護士長的帶領下,積極參與到考評當中,在考評的過程中,每位護士既是“考官”也是“考生”,護士之間相互評比打分,互習,取長補短,充分調動每一名護士參與競賽的積極性。同時請醫生參與到護理競賽中來,看醫生是否有所要投訴的護士,全在線以及負責醫生所管轄的病人中是否對某位護士的服務不滿意。護士長實行不定期調查,使每位護士每一天都認真努力工作!對于考評結果,我們制定了獎懲措施,為了鼓舞士氣,增加護士們的工作熱情,我科主要以獎勵為主,懲罰為輔。經過百日的努力,我科全體護士以護理服務全優的成績向院里進行匯報!
在這一年里,通過競賽讓我得到了歷練!我感謝時光讓我成長,感謝一直關心愛護我的領導,感謝護士姐妹們在工作中給予的無私幫助,感謝中國護士網創造的平臺,讓全國的護士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享和教訓!我會一如既往的為了提高醫療護理質量,更好地服務于患者而努力!在競賽的日子里,心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關懷。當下一縷清晨的陽光灑向大地的時候,病房中還將出現我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!
外科工作總結13
自20xx年7月以來,我從外科開始輪轉,通過一段時間的工作,使我對護理工作有了較深的認識,下面是我20xx年的總結:
一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到外科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎
在我這段時間的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的'信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外科時,由于科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了。”聽完老師說的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外科工作的這段時間,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
外科工作總結14
回顧一年來神經外科的護理工作,主要表現在一下幾個方面:
一、護士的繼續教育
1、在科內采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內組織一次業務學習,由科室老專家及博士學歷的醫生講解神經外科專科知識,培養護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
2、組織人員按時參加護理部舉辦的'業務講座。
3、為了更好的使用監護儀、微量泵、血糖儀等儀器,組織邀請相關廠家人員講解正確使用及注意事項,使大家常學習,更新知識。
4、每月組織了護理技術操作考試,成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次專科理論知識考試,成績平均在95分。
5、全年護理人員外出參加省內會議共有5人次,1人北京宣武醫院神經外科進修。
6、目前我科共有護理人員16人,本科學歷6人,專科學歷10人(其中3人正在讀護理本科)。
二、護理教學
全年共接待省內護理進修人員1人次,接受護理實習人員50人次。護理見習人員3人次。
三、撰寫的護理學術論文
全年病區護理人員撰寫護理學術論文共4篇。全年護理人員外出參加省內會議共有5人次。
四、護理新業務:
今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術。
外科工作總結15
我科是從20xx年x月開展優質護理,到現在為止已有1年半的時間,現將科室開展優質護理工作以來的各項工作總結如下:
一、科室提出的服務宗旨是:
“以人為本,以病人為中心,以病人的健康需求為導向”開展各項工作
二、采取的措施:
1、規范科室管理,管理水平得到了進一步提高:
2、以創建專科特色護理模式為途徑,不斷深化專科護理的內涵:我們骨科的護理人員致力于做出骨科特色,我們現在不再停留在單純的打針,發藥上面,而是主動對病人進行健康指導及協助病人進行各項功能鍛煉,從而有效的預防并發癥的.發生,促進病人康復。對專科知識學習和掌握有了更深層次的要求。
3、優化服務流程,不斷深化優質護理的內涵:
對科室的一些操作流程進行了規范,科內護理人在服務意識等各方面都得到了提升,如科內護理人員做到了多個主動:主動巡視、主動觀察、主動幫助、主動與病人進行溝通交流等。
4、培養專科護理人才,提高專科護理水平。
(1)、全面實行責任包干排班模式,與管床醫生同步查房。
(2)、加強年輕護士培訓,堅持床旁提問,經常以臨床實例現場指導年輕護士的工作,提高病情觀察能力及專科水平。
(3)、進一步落實健康教育及功能鍛煉指導,做到動口又動手。
(4)、參加專科培訓班,拓展知識面。
5、以人性化管理為宗旨,提高護士滿意度。
三、取得的成績:
1、提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
2、護患溝通增強了,護理人員更關注服務對象的感受。
3、加強了護士對待患者的責任心,做到事事有人管,人人有事管。
4、護理服務從被動逐漸轉變到主動,貼心患者及家屬滿意,我們也得到了患者的認可及好評。護患糾紛基本沒有了。
5、護理人員的專科水平得到了提高,動手能力比以前都增強了。
四、存在的不足:
1、基礎護理工作還不到位,很多工作都要依靠陪人
2、從病人的角度為病人著想還需要更一步的努力
3、工作做到這樣都覺得很滿足,沒有進一步目標,其實我們離優質護理的真正內涵還有很大的距離,當然也有其它各方面的原因。
4、找不到更好的方法來進一步開展優質護理的各項工作。
5、績效考核還有許多需要完善的地方。
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