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總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的班組建設工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
班組建設工作總結1
開展班組建設活動以來，在碼頭安檢班組中反響較大。因為大家逐步意識到班組建設不僅僅是培養(yǎng)人才、激勵人才的地方，更是直接影響到企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。換一句話來說就是：班組建設的好壞，直接關系到每一位員工的利益。經(jīng)過幾個月的學習與培訓，大家都覺得有義務和職責，為實現(xiàn)“紅旗班組”，爭創(chuàng)“標杠班組”盡一份力。
下頭是開展班組建設活動以來大家構成的共識。
一、經(jīng)過班組建設，統(tǒng)一了思想。之前大家都認為做好當班的出海物料安全檢查就是自我的本職工作，也就能夠了，沒有意識到班組建設的意義和重要性。經(jīng)過班組建設活動，深刻的認識到班組建設不應當是自我的職責，更是大家的職責。
二、經(jīng)過班組建設活動，完善了自我，提升了員工的凝聚力。由于班組成員存在年齡、性格、知識層次的多樣化，綜合素質參差不齊，所以對同一個問題的看法和做法也是有差異的。根據(jù)每個員工的特點，充分肯定其積極的一面，激發(fā)其工作學習的活力，經(jīng)過班組建設活動，較好地發(fā)揮了這一團體力量。
三、為班組建設添磚加瓦。積極配合班組長的工作，認真填寫班前班后會、周例會、月例會、質量控制分析會等基礎資料的記錄。
四、經(jīng)過“五想無不干”的行為觀察，始終貫徹“安全第一”、“預防為主”的安全理念，嚴格執(zhí)行碼頭安檢作業(yè)程序，遵循碼頭出海物料“五不檢”的原則，真正做到了出海物料的安全隱患留在陸地，把安全送上了海上的目標。
五、6s管理是班組建設的'資料之一。經(jīng)過學習6s管理后，使辦公、作業(yè)場地明亮、整潔，增加了學習園地，更是濃厚的班組建設文化學習氛圍，有效地激發(fā)了員工的創(chuàng)新欲望，使員工的特色創(chuàng)造思維與創(chuàng)造性才能充分發(fā)揮出來。
六、班組建設嚴格落實了班組員工的業(yè)績考核制度。經(jīng)過各項規(guī)章制度、基礎資料的規(guī)范化、標準化，逐步地提高了班組員工的綜合素質，本事有了提高，能夠使物料安檢工作按質按量順利完成，得到業(yè)主的充分認可。
存在的問題和不足
班組建設是一項以人為本、科學發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程。由于我們知識不足，認識有限，離領導的要求還是有必須的距離，我們能做的就是付出更多的努力，做得更好。
班組建設工作總結2
為了深入貫徹落實四川天華公司和合成車間關于開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型技能型職工”總體規(guī)劃的精神，努力提高合成車間化工一班員工隊伍的整體素質，不斷提升班組戰(zhàn)斗力，更好地搞好生產(chǎn)建設，化工一班積極響應號召，認真開展創(chuàng)爭工作。經(jīng)過近一年的努力，“創(chuàng)爭”活動取得了顯著成效，現(xiàn)總結如下：
一、領悟精神，明確目的，形成共識
班組首先認真組織全班學習了四川天華公司和合成車間關于開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型技能型職工”的總體規(guī)劃，開展積極討論，明確“創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型技能型職工”的活動，就是要提高員工的學習力，提升員工的素質、班組的戰(zhàn)斗力和企業(yè)的核心競爭力，促進員工的全面發(fā)展和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在此基礎上，制定了詳細的“化工一班創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型技能型職工”實施方案，堅持以公司和車間發(fā)展目標、員工崗位成才和提高工作業(yè)績?yōu)閷颍⒑屯晟埔晕幕R、生產(chǎn)操作維護技術、強化班組管理工作為基礎的學習支撐體系，按照“學習制度健全、學習氛圍濃厚、人才竟相涌現(xiàn)、班組競爭能力不斷增強”的總體要求，力爭創(chuàng)建知識豐富、技術過硬的“學習型班組”，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、一崗多能、業(yè)績一流的“知識型技能型員工”。
二、成立機構，積極組織
成立了以班長劉斌為組長，以朱致欣為副組長的組織機構，并確定了組織、學習、文娛、宣傳等多名委員，各施其職。根據(jù)實際情況，成立各種興趣學習小組，力爭把活動開展得有聲有色。
三、扎實開展創(chuàng)爭活動內容：
(一) 、積極探索各種有效的學習措施，提高學習力和競爭力。
1、強化思想政治學習，培育高度的創(chuàng)爭意識
以提素質、促發(fā)展為目標，堅持員工思想教育制度和下白班后學習制度，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；堅持開展談心、走訪活動，及時做好職工的思想工作，幫助職工解決困難；堅持做好政治宣傳工作，扎實抓好宣傳陣地建設。切實加強道德教育，引導員工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”。鼓勵職工不斷增強創(chuàng)爭意識，強化學習，實現(xiàn)自我素質的提高。強調班組工作的成績靠每位職工的努力，樹立團結協(xié)作，創(chuàng)優(yōu)爭先精神。通過不懈的學習和努力，培養(yǎng)員工無形的奉獻意識，使遵章守紀、敬業(yè)愛崗成為廣大員工的自覺行動，營造班組學習、團結、求實、爭先的風氣，為合成車間樹立良好的形象。
2、強化安全技能學習，夯實安全生產(chǎn)基礎，積極開展“青安崗”活動
“安全工作”在班組建設中有著重要的意義，是搞好生產(chǎn)的前提。由此，在班長的帶領下，班委會的協(xié)助下，依據(jù)《安全生產(chǎn)法》制定了適合自己特點的一套完備的《安全生產(chǎn)管理制度》，并嚴格執(zhí)行。規(guī)定：每個班員都必須以“安全生產(chǎn)”為第一要求，嚴格遵守和執(zhí)行國家、公司有關安全生產(chǎn)的相關規(guī)章制度；嚴格按規(guī)定穿戴、使用勞動防護用品；不斷加強自身安全素質的培養(yǎng)，規(guī)范自己的安全生產(chǎn)行為等。班組的每位員工都是生產(chǎn)的直接執(zhí)行者，員工技能的好壞直接關系到生產(chǎn)任務能否順利完成，因此，班組始終把安全教育培訓放在首位，新分配到班組的人員（包括民工）和外來培訓人員，都必須經(jīng)公司、車間兩級安全教育合格后才到班組報到，班組專門組織進行三級安全教育并考試合格后，方可指定師傅進行崗位操作學習。班組積極參加公司、車間定期開展的安全技能培訓、技能比武活動，建立起班組每月必須組織兩次以上的安全學習制度，學習安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及相關規(guī)章制度和要求，學習安全生產(chǎn)技術，經(jīng)常組織安全事故及其隱患的分析和討論，并認真做好學習筆記，嚴格督促安全學習落到實處，使班組員工的安全技術水平和安全意識整體得到較大提高，較好地避免安全事故的發(fā)生。為了做到“人人懂安全，處處講安全”，班組在每天的“班前會”強調“安全”、“班后會”學習“安全”；舉行不定期的安全知識討論和問答；對具體的事故從安全的角度進行分析討論并引以為戒；建立完善安全管理臺帳；開展黨團員身邊無事故活動，開展青年安全生產(chǎn)示范崗活動，進行全過程安全監(jiān)督，確保安全生產(chǎn)任務的完成，為合成裝置的安全穩(wěn)定運行作出應有的貢獻。
3、加強業(yè)務技術學習，深入開展崗位練兵，技術比武活動
狠抓業(yè)務技能學習培訓是合成車間和班組培訓的一個重點，化工一班建立了一套嚴格的人才培訓制度，凡是新分配到車間的人員和外來培訓人員，都隨崗位指定師傅，并在車間的主持下簽訂一式三份的師徒學習合同，要求在規(guī)定的時間完成學習任務，針對學習情況的好壞，車間、班組將對師徒二人給予相應獎懲。班組積極支持和幫助每位員工加強業(yè)務技能學習，形成了良好的學習氛圍，大家互幫互助，形成“比、學、趕、幫、超”的良好風氣，使整體技術水平快速提高。班組要求每名職工都配備隨身筆記本，隨時記錄所遇到的新問題、新知識、新理念，進行學習積累。對生產(chǎn)中遇到的問題，大家總是在一起分析討論，做好事故預想，作好防范措施，用一流的技術為裝置保駕護航，避免事故的發(fā)生。在此基礎上，打破崗位界限，開展互動學習，激勵和引導職工在學習他人之長的同時，主動奉獻自己的“絕活”。針對形勢任務和工作中的重點、難點，班組隨時開展題為“技術經(jīng)驗總結討論”的崗位練兵活動，在職工答題的基礎上，以深度匯總的形式實現(xiàn)成果共享，培養(yǎng)職工深層次的學習能力，并且班組還積極收集整理各種操作、事故處理等技術資料，供大家學習，達到“自我培訓，共同提高”的'目的。根據(jù)實際情況，積極參加車間定期舉辦的相關崗位技術、事故總結分析等講座，并且還堅持車間“走出去，請進來”的培訓方式，組織參觀學習，與其他兄弟單位技術人員進行座談、交流經(jīng)驗，積極參加車間不定期舉辦的請機、電、儀等部門技術人員來舉行的相關知識講座，做到全體參與，使整體技術水平得到全面提高。
4、加強科學文化知識學習，深入開展讀書活動
建立學習和讀書活動中心，提高大家文化水平。以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導思想，以車間工會活動室為學習和讀書活動中心，使班組在班前和班后有學習的場所，并通過成立各類學習小組，強化讀書效果。重點學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》、《自驅力》等書籍，班組每人都寫了心得體會，以天華報為載體，大力加強宣傳報道，樹立良好形象，并提高員工的寫作技能，提高了運用讀書所學知識解決實際問題的能力，營造讀書育人的氛圍，增強班組的感召力和凝聚力。班組積極支持班員通過自學考試，成人高考教育等提高學歷水平，豐富科學文化知識。班組有四人通過自學取得了大專文憑，有兩人正在讀大專，有一人正在進行本科學歷深造。鼓勵班員參加國家舉辦的各類執(zhí)業(yè)資格學習考試，班組有7名人員為助理工程師，兩名為高級工，班組整體素質不斷提高，為更好搞好本職工作服務，同時也實現(xiàn)班員個人的成長。
（二）、強化班組管理，加強班組自身建設，提升戰(zhàn)斗力
1、健全班組管理制度，嚴格實施
合成車間作為大化肥裝置的心臟，大家深知搞好生產(chǎn)，維護好裝置的“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”運行的重要性，深知自己肩上的責任。因此，根據(jù)車間管理規(guī)定，班組結合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度，包括化工一班請假、考勤制度，獎懲制度，安全生產(chǎn)管理制度，事故管理制度，教育培訓、學習制度，工作執(zhí)行程序、聯(lián)系制度，工器具管理制度，資金管理制度，報表及交接班管理制度，清潔衛(wèi)生管理制度，宣傳報道制度，社會治安綜合治理管理制度，工藝紀律、生產(chǎn)管理制度，合理化建議管理制度，青年志愿者活動管理制度等。堅持日督促、月考評，強化集體自身建設，加強班組的基礎管理。
2、以《細節(jié)決定成敗》為指導，加強班組精細化管理
車間及時把《細節(jié)決定成敗》一書發(fā)到了員工手中，班組積極展開個人自學和班組集中學習討論，領悟其中的精神，體會到細節(jié)對生產(chǎn)的重要性。使大家對細節(jié)的認識進一步提高，深刻剖析自己的不足，改變自己以前的一些不良工作作風和態(tài)度，堅持從細節(jié)做起，從小事做起，力爭把生產(chǎn)工作做得更細更完善。班組積極學習新6s管理理論，即“整理、整頓、清掃、規(guī)范、素養(yǎng)、安全”，并結合《細節(jié)決定成敗》的指導，根據(jù)車間的要求，認真探索班組精細化管理之路。要求員工隨時清理干凈崗位上和現(xiàn)場的雜物，將扳手等工具、油壺、拖帕、鞋子等按規(guī)定位置放置，不亂丟亂放，把不用的膠管整齊地盤成圈，做好崗位和現(xiàn)場及設備的清潔衛(wèi)生，堅持每個班一小掃除，每輪班一大掃除，保持環(huán)境干凈整潔；要求嚴格按規(guī)定進行生產(chǎn)操作維護，定時保質保量地進行巡回檢查，嚴格控制各項工藝指標，優(yōu)化操作，節(jié)能降耗，并仔細交接班，班中干了什么必須在交接班本上記錄清楚，以便于工作的檢查完善和崗位人員的學習；要求員工樹立百分之一的安全隱患可能導致百分之百的安全事故的理念，自覺認真執(zhí)行各項安全規(guī)定，不斷提高安全技能和意識，及時發(fā)現(xiàn)和消除各種安全隱患，杜絕違章操作，避免安全事故的發(fā)生；加強業(yè)務學習，提高生產(chǎn)
技術和生產(chǎn)技能，爭當多崗位能手等。力爭使大家形成自覺定時按規(guī)定程序打掃操作室和現(xiàn)場設備衛(wèi)生，自覺按規(guī)定放置東西，按規(guī)定穿戴勞動保護用品，按路線按時間巡檢，按安全操作規(guī)程和操作手冊正確操作，按規(guī)定辦工作票和檢修，按規(guī)定進行指揮協(xié)調和聯(lián)系工作等的習慣，形成良好的素養(yǎng)，自覺遵守勞動紀律，工作踏實，兢兢業(yè)業(yè)，團結協(xié)作，互幫互助等。在工作中，力爭做到班組管理系統(tǒng)化，服裝工具統(tǒng)一化，作業(yè)過程標準化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化，指揮協(xié)調規(guī)范化。不管是白天黑夜，還是風里雨里，堅持“團結協(xié)作，堅韌拼搏，敢為人先，爭創(chuàng)一流”的精神，沖鋒在生產(chǎn)一線，守護著大化肥裝置的平安，以優(yōu)異的成績向公司匯報，為公司生產(chǎn)經(jīng)營取得良好的效益作出自己應有的貢獻。
3、加強團隊精神建設，凝聚班組活力
班組是一個整體，班組取得好的成績離不開每位班員的努力。作為班長不僅要對公司、車間負責，也要對班組負責，為班員著想。尊重班員的個人行為和意識，并通過自身的言行進行積極引導，充分調動班員的主動性。把嚴格規(guī)范規(guī)管理和情感操作結合起來，循序漸進，使班組形成良好的學習和工作氛圍，使班員把努力干好本質工作變成自覺行為。通過開展各種活動，比如：郊游、登山、打球等，形成了班組團結友愛，互幫互助的和諧氛圍，把班組變?yōu)榇蠹夜餐募遥杂X為家的榮譽而努力。
（三）、加強班組合理化建議活動，積極開展技改技革、“qc”小組活動
合理化建議是指有關改進和完善公司、車間、班組生產(chǎn)技術和經(jīng)營管理方面的方法和措施。班組不斷加強民主管理，積極鼓勵大家多提合理化建議，優(yōu)化班組管理，推動操作改進和技術創(chuàng)新，進一步搞好生產(chǎn)裝置的優(yōu)化運行，促進公司經(jīng)濟效益。在班組工作中，人人都是主人，只要建議合理，班組都積極采納，充分調動了班員參與班組生產(chǎn)和管理的積極性，班組工作得以順利開展。積極開展了寫一句安全警句，查一條安全隱患，提一條合理化建議的百日安全生產(chǎn)活動，班組建議車間成立讀書活動中心，開展捐一本書活動，被車間采納實施；班組提出創(chuàng)建車間創(chuàng)爭網(wǎng)站，受車間高度重視，班組積極配合車間團支部在短短兩個月內就建立了車間創(chuàng)爭網(wǎng)站，并堅持不斷的更新和完善，為推進創(chuàng)爭活動取得顯著成效。班組堅持堅強技術學習探討，在積極消化吸收先進技術的同時，不斷進行操作優(yōu)化，技術創(chuàng)新，節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本，班組進行了合成氨典型事故處理的總結、優(yōu)化一段爐投料、優(yōu)化低變爐運行，延長催化劑壽命等“qc”活動，班組積極支持和組織班員參與車間技改技革討論，積極參加車間組織的“qc”小組活動，例如：參與了一段爐節(jié)能改造、脫碳系統(tǒng)技改等，成效顯著。
（四）、建立考核和獎懲激勵機制，做好宣傳交流，確保創(chuàng)爭效果
班組根據(jù)“創(chuàng)爭”方案要求，建立完備的考核和獎懲激勵機制，并嚴格執(zhí)行。規(guī)定：班組成員生產(chǎn)中如有違紀行為要予以嚴厲的批評和經(jīng)濟上懲罰；對工作兢兢業(yè)業(yè)，操作規(guī)范到位，成績顯著的給予獎勵；對及時發(fā)現(xiàn)安全和設備隱患，正確處理生產(chǎn)事故的進行表揚和經(jīng)濟上獎勵；對提出技改技革好方案和提出合理化建議的進行表揚和經(jīng)濟上獎勵；對在學習活動中取得優(yōu)異成績的班員進行表揚和經(jīng)濟上獎勵等。班組積極將“創(chuàng)爭”活動中涌現(xiàn)出的好人好事，先進事跡及時向車間和公司反映和匯報，并作為班組年終推優(yōu)評先條件。班組積極組織利用黑板報、天華報、天華電視等及時宣傳報到“創(chuàng)爭”活動，積極組織車間創(chuàng)爭網(wǎng)站的建設，并積極與相關單位、人員交流“創(chuàng)爭”經(jīng)驗，請有關領導來指導，不斷推進“創(chuàng)爭”活動，確保創(chuàng)爭效果，實現(xiàn)“創(chuàng)爭”目標。
總之，在這一年里，合成車間化工一班在公司和車間的正確領導下，通過全班員工的共同努力，積極開展創(chuàng)爭活動，成效顯著，班員素質和班組戰(zhàn)斗力不斷提高。目前，班組有四人通過自學取得了大專文憑，有兩人正在讀大專，有一人正在進行本科學歷深造。班組有7名人員為助理工程師，兩名為高級工，全部員工都成為了兩個崗位以上的多崗位能手（一名新來大學生除外），有兩名女工進入主控學習，并在大家的努力幫助下較快達到了試頂崗水平。有一名班員堅持學習研究畫畫，創(chuàng)作作品多幅，深得大家好評。班組還積極配合車間創(chuàng)建了創(chuàng)爭網(wǎng)站、創(chuàng)爭園地，扎實開展了讀書活動，在車間安全技術比武中獲得一等獎，在瀘州市化工操作工技術比武中，有兩名班員獲得瀘州市技術標兵稱號。在征文活動中，獲得大化肥質量年會論文一等獎，公司安全征文一、三等獎，公司質量征文二等獎。在去年車間的勞動競賽中，班組取得總成績第一名，被評為公司先進班組。雖然班組在創(chuàng)爭活動中取得了以上成績，但是我們還存在很多不足，
創(chuàng)爭活動還需要不斷探索和持續(xù)推進，很多制度和要求還需要進一步貫徹落實。加強生產(chǎn)，搞好創(chuàng)爭，是我們永恒的主題，我們還必須從細節(jié)做起，強化管理，堅持不懈地努力，力爭取得更大成績。
班組建設工作總結3
開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來，xx部按照賓館要求，認真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過一年來的努力，班組達到"五型"班組，1個班組為"四型"班組，1個班組為"三型"班組，現(xiàn)將活動開展的相關情況總結如下：
一、統(tǒng)一思想、提高認識，全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動。
xx部按照賓館要求認真學習油田公司關于開展"五型"班組活動方案及相關文件精神的基礎上按照賓館《基層建設活動實施細則》，結合xx部實際情況，積極組織傳達到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)"五型"考核標準確定基層建設責任人員："學習型"班組由xxx負責，"安全型"班組由xx負責，"清潔型"班組由xx負責，"節(jié)約型"班組由xx負責，"和諧型"班組xx負責；學習相關制度和規(guī)定，同時，我們也制定相應了"五型"班組推進計劃表。
二、精心組織、密切配合，促進活動扎實有效地開展。
為保證本部“五型”班組開展得扎實有效，我們主要采取“三勤”（即勤學習、勤指導、勤檢查）、“三重點”（安全、和諧、節(jié)約）方法。
“三勤”：
一是勤學習。4月份，班組長安排邊學習邊總結，結合各自的工作實際，開展了為期1天的培訓學習班；5月份結合本單位實際開展適合自己"五型班組"推進活動。，借鑒其他單位良好經(jīng)驗，通過一系列學習活動，大大增強了員工對"五型"班組的認知感，給"五型班組"的順利開展奠定了良好的基礎；
二是勤指導，分片包干，對創(chuàng)建活動中的重點優(yōu)先解決，幫助班組建立活動及學習記錄等；對存在的困難，積極幫助協(xié)調和解決，并配備必要的活動條件，比如在班組核算方面，在以往質量管理體系運行的基礎上，在"五型"班組創(chuàng)建活動中，結合工作實際，重新補充和完善了班組核算內容，使核算更切合實際，更具實效性；
三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查，并且嚴格按照賓館要求，對存在問題及時糾正，以便及時找差距，彌補自身不足之處；員工間開展互學、互助，相互交流活動，掀起一股"比、學、趕、幫、超"熱潮。
“三重點”：
一是安全工作作為創(chuàng)建重點。因為只有在安全的前提下，才能有效的開展多項工作，所以首創(chuàng)"安全型班組"；
二是重點抓好"和諧型"即和諧穩(wěn)定工作，在爭創(chuàng)工作中，要保障"和諧型"的順利達標；
三是重點抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭創(chuàng)"節(jié)約型"的活動中，完善了一些控制成果的計量手段，采取每班核算運行成本，每周對成本構成進行分析，以此有效降低消耗。
三、選樹典型、經(jīng)常指導，推動活動穩(wěn)步進行。
根據(jù)活動總體要求，xx部確定了“典型引路、深入宣傳、領導指導、汲取經(jīng)驗、共同進步”的.創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建"五型"班組活動中我們班組主動提出爭創(chuàng)"達標"班組榮譽稱號。形成一一對應的承包關系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平，拉近了領導與員工的距離，推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。面對底子薄，基礎工作薄弱的現(xiàn)狀，我們堅持常請示、多交流的工作思路，經(jīng)常向賓館主管部門請示工作，多次與相關單位交流創(chuàng)建體會，汲取好的經(jīng)驗，促進了班組創(chuàng)建活動的有效開展。
四、存在的問題
由于機構和人員變化較大，基礎工作比較薄弱，綜合素質參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時作為后勤服務單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長個人基礎差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務性工作，崗位上沒有時間進行學習，只能利用空閑時間學習，很難保證學習時間，有些設備、設施、資料也需逐步完善和落實。
五、下步安排
創(chuàng)建“五型”班組活動是一項長期性工作，任重道遠。今后我們將繼續(xù)按照公司“學習為基礎、五型為標準”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實際困難、辦實事，建立班組建設的長效機制，全面提高創(chuàng)建"五型"班組活動的質量，提高基層班組的綜合素質，推動基層建設再上新臺階。
班組建設工作總結4
班組是生產(chǎn)工作的前沿陣地，班組長是班組現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理的組織者。只有充分調動他們對安全生產(chǎn)管理工作的積極性、主動性，促使其嚴格按規(guī)程措施要求指揮生產(chǎn)，主動排查施工中的不安全隱患。
為此我單位針對我區(qū)工作特點進行安排工作，上半年做了一些幾項具體工作：
一是制定了班組長管理考核評優(yōu)辦法，經(jīng)過評比獎優(yōu)罰劣促使廣大的班組長和班組一起努力正當先進。在安全工作和生產(chǎn)任務上都有了較大進步。
二是我區(qū)針對現(xiàn)在生產(chǎn)和管理要求，對不符合現(xiàn)在安全生產(chǎn)管理需要的班組長進行調換，提拔了許多年輕班組長，使班組充滿朝氣，提高干勁提高效率和安全可控度。
三是通過工會組織多種競賽活動，加強了班組內職工的交流和了解，使班組內員工成為弟兄，在工作中互相幫助，互相提醒，積極工作互保安全。
雖然我們在班組建設工作中取得了一些成績，但是還有很多不足，由于工作面距離較遠，檢查不到位，造成有些班組為了搶進度抓生產(chǎn)，輕視規(guī)范操作和安全確認工作；班組長比較年輕造成生產(chǎn)經(jīng)營的缺乏，不能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的隱患和問題，處理不好生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的問題。
為此，我單位今后重點工作就是加強班組職工的.安全生產(chǎn)意識的養(yǎng)成，規(guī)范操作的現(xiàn)場落實。加強年輕班組長的培訓和鍛煉，盡快提高他們的安全管理能力和執(zhí)行力。加大班組的管理力度，杜絕班組集體違章，做到每個班組都是安全可控的班組。由班組控制員工個人行為問題，互幫互助實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
班組建設工作總結5
20xx年，我們面臨著鐵路實施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略和集團直管站段改革的關鍵時期。身臨變革之中，我們沒有被動地等、靠、要，充分發(fā)揮了主觀能動性，主動出擊，竭力加強了班組自身基礎建設，努力提高職工隊伍素質，成效顯著。現(xiàn)就今年的班組建設工作總結如下：
一、深化安全基礎建設
1、切實加強了安全管理工作。今年是鐵路實行管理體制轉型的第一年，在此關鍵時期，班組通過多種宣傳教育活動，教育廣大職工認清形勢，端正態(tài)度，站在講政治、講大局、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，全力以赴地確保安全穩(wěn)定。在實際工作中，緊緊圍繞鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略，認真貫徹落實全路運輸安全會議精神，堅持“規(guī)范管理、強基達標”不動搖。努力在安全管理法制化建設、健全安全管理長效機制、深化安全生產(chǎn)專項整治上取得新突破。轉換觀念，不斷適應勞動組織和設備維修體制改革的步伐，嚴格執(zhí)行“天窗修”制度，強化設備病害維修整治，提高了設備質量。健全激勵約束機制，加大了安全管理的考核力度。狠抓了作業(yè)安全、防洪安全、交通安全、消防安全等工作。深入開展了“三查”、“四大”、“五查一反思”、“安全生產(chǎn)月”、“勞動安全專項檢查整治”、“勞動安全關鍵點控制措施”、“半年勞動安全檢查評估”、季節(jié)性勞動安全措施的貫徹落實等活動。通過一系列活動措施的深化實施，使管內的安全管理工作有了長足的進步，職工“兩違”較去年下降了50%以上。消滅了一切事故苗頭，為我段的安全生產(chǎn)做出了應有的貢獻。
2、健全班組互控聯(lián)控機制。建立健全崗位互控制度。在安全生產(chǎn)實踐活動中，強調落實帶班負責制，堅持開展好安全預想活動，堅持每天開好完工會，嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)制度。強化工班長檢查控制制度，堅持當日值班制，加大工班長對重點崗位、重點人員的安全檢查力度，每月做好了本班組安全情況總結。
3、突出班組建設的重點。在關鍵時期，針對新的生產(chǎn)力布局調整和新設備、新技術的運用以及安全生產(chǎn)過程中的難點和重點問題，積極探索在班組管理和作業(yè)過程中的共性、個性等新問題的解決之道，不斷完善班組建設工作。尤其是針對綜合“天窗修”和班組管理中出現(xiàn)的新問題，積極探討崗位、群體作業(yè)控制程序，并納入到日常檢查考核中，做到同步考核。加強了勞動力的管理，嚴格執(zhí)行《橋隧維修管理辦法》及定額管理制度。
4、全面開展創(chuàng)建學習型班組的活動。教育廣大職工從鐵路生產(chǎn)力布局調整、鐵路設備更新和維修方式的變化等方面來充分認識開展創(chuàng)建學習型班組活動的必要性和緊迫性，把創(chuàng)建學習型班組活動作為班組建設的主線，加強組織領導，堅持做到“四有”：有組織機構、有計劃安排、有活動內容、有考核辦法，不斷夯實班組基礎，努力提高班組自我完善、自我管理的水平。
5、加強班組骨干隊伍建設。增強班組自控能力，推進班組規(guī)范化管理。充分利用多種形式和時機，深化對班組骨干力量的培訓工作。充分發(fā)揮三級教育網(wǎng)在職工業(yè)務技術教育中的作用，努力培養(yǎng)和建設一支高素質的職工隊伍。利用每月業(yè)務學習、業(yè)務考試和崗位練兵的機會，開展業(yè)務技能的學習和技術比武活動，使廣大職工盡快轉變觀念、更新理念，從提升自身綜合素質等方面來充分認識開展文化、業(yè)務、技術及管理知識學習的重要性，促使其自覺積極投身其中并將此作為加強班組建設的一項重要內容，不斷增強自身的業(yè)務技術和文化水平。
6、完善班組管理逐級負責制。為保證班組建設工作的實效性，嚴格落實段“三級三員網(wǎng)絡責任制”。班組創(chuàng)建活動在機制上采取責任到人的辦法，由工長親自抓此項工作，明確人員做好班組的各項基礎管理工作，及時向上級反饋班組建設情況的信息。每月在維修驗收前對本班組的班建工作進行自驗自評，在當月的月末總結會上公布自驗自評結果，有針對性地搞好問題的整改。并在當月的達標升級考核中給予責任人以相應的考核，以促進其抓班建工作的自覺性和積極性。
7、狠抓了職工隊伍素質建設。在開展創(chuàng)建學習型班組活動中，重點引導職工自我組織，相互學習，共同進步，促進職工隊伍素質的不斷提高。注重發(fā)揮榜樣的示范效應，把“安全標準示范崗”的選拔作為一項重點來抓，同時抓好后備人選的培養(yǎng)和考察，在全面推行班組建設八大標準的基礎上，強化榜樣的激勵示范作用。與此同時抓好了后進職工的幫教轉化工作，達到共同進步、共同提高的初衷。
8、抓好了環(huán)境文明和精神文明建設。以段建設“和諧廣鐵”和安全標準線建設為契機，在現(xiàn)有的基礎上力所能及地搞好管內生產(chǎn)生活環(huán)境的改善，把班組的環(huán)境建設和內務工作有機地結合起來，推進班組生態(tài)文化線建設，充分發(fā)揮職工個人愛好和特長，因地制宜不斷開展豐富多彩、形式多樣的業(yè)余文體活動。積極改善職工的生產(chǎn)生活條件，極力創(chuàng)建一個文明和諧的生活、工作環(huán)境，體現(xiàn)以人為本的理念，促進人與自然的和諧發(fā)展。同時，注重發(fā)揮群眾組織的優(yōu)勢，積極參與、強化班組的民主管理。針對形勢變化，做好一人一事的思想政治工作，調動職工的積極性、主動性，形成合力，促進班組各項工作全面發(fā)展。
二、狠抓內務管理工作
1、認真按規(guī)定執(zhí)行臺帳管理制度，力求做到真實、準確、清晰。不隨意更改臺帳記錄方法。對其他相關資料報表等均以上級規(guī)定為準，及時、準確地填報。
2、規(guī)范臺帳記錄。做到生產(chǎn)組織過程中的完工會、安全注意事項等在日作業(yè)計劃中均有完整體現(xiàn)，對《安全質量整改通知書》中存在的問題及時整改并做好詳細的記錄。及時、準確填報經(jīng)濟核算表。
3、強化臺帳管理，以“四有三合一”臺帳管理為重點，按照上級制定的臺帳管理標準規(guī)范填寫，做到真實準確，不缺項和弄虛作假。堅持每月二次的政治學習、業(yè)務學習和安全分析會；堅持每月一次的業(yè)務考試、崗位練兵活動和月末總結會、及時傳達上級有關文電精神并認真準確填寫會議學習臺賬，做到有思考題、討論題、有主要發(fā)言、有考試題、考試成績和小結。嚴格按要求填寫好《班組綜合臺帳》。對黨小組、工會小組、團小組等其它臺帳也能按有關部門要求執(zhí)行。
三、堅持中心工作與安標線相結合的方針
1、堅持ISO9000貫標與班組建設八項標準相結合。通過不斷學習、適應ISO9000系列標準體系的升級修訂、補充和完善班組建設八大標準的過程，使職工熟悉理解企業(yè)的質量方針、熟悉所在班組的職能、明確班組的質量職責和權利、熟練掌握工作技能、熟練掌握自己所使用的工具設備，了解實施標準的目的及所實施標準的基本知識，做到準確記錄、及時總結、科學分析，使班組管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、正常化和程序化。
2、堅持圍繞安全生產(chǎn)實際與安全標準線建設相結合。安全穩(wěn)定與否和設備質量好壞是反映班建工作成效的直接指標。班組以安全標準線建設為核心，堅持從抓標準入手，突出重點，抓好現(xiàn)場作業(yè)控制。切實加強對設備病害的調查和統(tǒng)計，確定重點控制地段，制定了周密的整改措施，落實標準化作業(yè)程序，重點整治危及行車安全的頑癥，多發(fā)癥，提高了設備質量，確保安全生產(chǎn)。
3、堅持創(chuàng)建學習型班組與提高職工綜合素質相結合。借創(chuàng)建學習型班組的契機，在班組中形成職工自覺學文化、學時事政治、學業(yè)務技能、學政策法規(guī)的氛圍，促進人員素質達標。堅持開展崗位練兵活動，堅持把職工的教育培訓放在現(xiàn)場、放在崗位上，強調理論與實踐的緊密結合。根據(jù)車間下達的學習計劃和現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況，制定了本班組《職工教育（業(yè)務學習）管理制度及學習計劃安排》，并根據(jù)實際情況酌情增加了電化區(qū)段人身安全等方面的內容。每月的'業(yè)務學習，由工班長或其他技術骨干講課，充分發(fā)揮技術骨干的“傳、幫、帶”作用，調動廣大職工“學、趕、超”的積極性，實現(xiàn)職工隊伍素質的整體提高。
四、團結協(xié)作，群策群力保安全
1、安全是鐵路工作的永恒主題，是一切工作的中心，也是班建工作的最終落腳點。在班建工作中，始終堅持一切服務于安全，圍繞安全抓班建。以建促保、以保促建。注重發(fā)揮整體優(yōu)勢，黨小組、工會小組、團小組齊抓共管，協(xié)調發(fā)展，各項工作有條不紊地同步展開，建立一種互相督促、互相激勵的良好機制。
2、結合工區(qū)自身特點，堅持以工會四支隊伍“四無”競賽、“黨員先進性教育”活動為龍頭，積極開展了“學、評、查、改”活動。深入開展了宣傳工作，使全體黨員、職工了解活動的深遠意義，并自覺、踴躍地投身到活動中來。對于發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處，認真地作了深刻剖析，查找思想根源，并據(jù)此制定了切實可行的整改措施，不搞花架子，真正地起到轉變、促進作用。
五、對存在問題的分析
1、班組建設整體發(fā)展不均衡，基礎管理工作個別方面有待加強。
2、有聯(lián)防互控機制落實不到位的現(xiàn)象，個別職工安全思想不牢，標準化作業(yè)堅持不夠好，主要表現(xiàn)在：（1）、作業(yè)中不按規(guī)定穿帶齊全勞保用品，（2）、不能正確處理安全與任務之間的關系，借口搶任務而不及時下道避車。（3）、作業(yè)標收插不規(guī)范，在作業(yè)地段的一端是長大隧道時，將作業(yè)標只插在相鄰端的洞口處，導致插設距離不夠。或者只插一端敷衍了事。
3、內務管理工作有待加強，有時出現(xiàn)臺帳填報不及時或有漏項的現(xiàn)象。
4、設備被盜現(xiàn)象（欄桿、步行板、各種螺栓等）增多，但由于班組管線增長，無法得到及時補充。
六、整改措施及對策
1、切實加大班組建設的力度，從提高職工隊伍素質入手，突出班組建設“八項標準”重點，深入開展創(chuàng)建學習型班組活動。強化職工文化、業(yè)務、技能、管理等知識的學習培訓工作，不斷提高其綜合素質。
2、加強內務管理，嚴格按規(guī)定及時填報臺帳和各種報表。
3、加強安全思想教育，強化考核力度，促使廣大職工牢固樹立“安全第一”的理念，杜絕好人主義思想，對不按規(guī)定穿戴勞保用品的人要立即糾正、考核，決不姑息遷就。全體職工要正確處理安全與任務的關系，任何時候不準盲目搶點。
4、作業(yè)標的收插應嚴格按規(guī)定執(zhí)行不打折扣，當一端因長大隧道的影響而距離不夠時，安全員應不要怕麻煩，要應將作業(yè)標插在前一端的洞口處，否則，視為未插作業(yè)標同等考核。
5、在嘹望條件差及噪音大的環(huán)境下作業(yè)時，一定要按規(guī)定設置專人防護。如工班長在安排當日工作時未做到的，其他人應立即提出批評指正意見。
6、加強對重點病害的檢查，注意及時發(fā)現(xiàn)超限處所。對危及行車安全的重點隱患要及時加以整治處理。
7、班組平時要制作、存放一定數(shù)量的步行板、夾板螺栓、粗鐵絲等備品以備急用。及時補充被盜設備，并立即向駐站公安反映情況。
七、20xx年工作預想
l、牢固樹立“安全第一”的思想不動搖，健全各項管理制度體系。進一步深化班組建設工作，狠抓職工安全思想教育。強化現(xiàn)場作業(yè)控制，堅持標準化作業(yè)。
2、將ISxx000貫標工作、安全標準線建設和班組建設工作有機地結合起來，將所有的基礎管理工作全部納入標準體系。
3、狠抓季節(jié)性勞動安全工作。重點是抓好“三工”、單獨作業(yè)及橋上高空作業(yè)人員的人身安全工作。
4、嚴格按照上級下達的指令組織生產(chǎn)，并切實保障質量。強化定額管理，提高勞動生產(chǎn)率。
5、搞好經(jīng)濟核算及材料管理工作，杜絕浪費現(xiàn)象，努力降低成本支出。
6、抓好環(huán)境文明和精神文明建設，積極開展職業(yè)道德、法制教育、愛國主義教育。推進生態(tài)文化線建設，奪取雙豐收。
7、抓好綜治及計劃生育工作。
班組建設工作總結6
從20xx年上半年開始，公司以扎實加強基礎硬件建設為切入點，以理順運行機制為著力點，以提升班組成員素質為結合點，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點，以推進裝卸承包工班組建設為新亮點，注重圍繞經(jīng)營中心，服務生產(chǎn)大局，突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下：
一、推進硬件建設，改善工作環(huán)境，提高凝聚力
一是開展調研，掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位，與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流，掌握班組硬件建設存在的情況。二是結合實際，加大投入。上半年，公司對機修廠班組工作進行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅；給散機隊的前場工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳；給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻，據(jù)不完全統(tǒng)計，今年上半年累計投入資金達20萬元。通過加大對現(xiàn)場班組硬件設施的投入，改善了現(xiàn)場員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的'溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。
二、理順運行機制，強化齊抓共管，提高管理力
一是下發(fā)《領導掛點聯(lián)系班組建設工作的通知》，公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業(yè)單位，促使領導干部轉變作風，深入基層，了解情況，幫助提高；二是執(zhí)行班組建設工作例會制度，每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議，分析現(xiàn)狀，掌握情況，解決問題；三是在今年班組建設季度檢查中，安排職能部室領導擔任檢查組長，落實班組建設工作職責，強化齊抓共管，有效提高管理力。
三、強化軟件建設，提升班員素質，提高戰(zhàn)斗力
上半年，公司進一步加強班組培訓工作，做到專項培訓和日常培訓相結合，理論知識和實操技能相結合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班，臺帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班，共計培訓了1500多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽，在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽，促進了員工學知識，練技能的氛圍，有效提高團隊戰(zhàn)斗力。
四、遵循pdca循環(huán)，推進體系建設，提高執(zhí)行力
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設工作相結合，做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了10年的班組建設工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務和要求；二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設，結合實際，適度投入，夯實基礎，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結合，加強指導，幫助提高，四是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，明確要求，強化管理。
五、強抓裝卸隊伍，落實相關方管理，提高競爭力
一是成立機構，明確職責，健全網(wǎng)絡。根據(jù)裝卸隊出現(xiàn)的安全事故，公司成立了安全協(xié)管小組，指定專人協(xié)助裝卸隊開展工作；進一步健全班組建設工作網(wǎng)絡。二是健全制度，明確依據(jù)，促進建設。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設實施辦法》，確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據(jù)可依；三是制定計劃，有的放矢，促進建設。下發(fā)了《20xx年裝卸承包工班組建設工作計劃》，根據(jù)計劃來落實每季度的安排，確保各項工作有條不紊持續(xù)開展。四是推進裝卸承包工的硬件設施改造，對理貨樓進行重新布局和修繕，設置裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓室，安裝空調、購置一批新辦公桌椅、制作板報和制度牌上墻，構建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫，安排專人看管，解決了困擾多時的裝卸隊車輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識板報上墻，促進承包工提高安全意識，摒棄不良衛(wèi)生習慣。在裝卸隊宿舍樓進行改造和裝修，設置裝卸承包工閱覽室，推動學習氛圍的形成。五是加強培訓力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓，舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會，進一步提高了裝卸承包工安全意識。
上半年班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：1、部分生產(chǎn)作業(yè)單位存在一定的依賴心理，對班組建設主動性不強；2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進；3、部分班組硬件設施仍待進一步完善。
六、下半年工作要點：
一、加快推進班組硬件建設，重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。
二、深入推進班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上墻，提高員工的認知水平，防范安全事故。
三、繼續(xù)開展班組培訓和技能競賽，重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。
四、加強交流學習，一是在公司內部舉辦經(jīng)驗交流會，二是組織班組長到先進單位學習觀摩，借鑒先進管理理念和做法。
五、加大班組勞動競賽力度，重點是卸船勞動競賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進生產(chǎn)經(jīng)營上新臺階。
班組建設工作總結7
化驗室班組本月的工作重點在：以安全責任為重點，以節(jié)約降耗為重點，以自主學習為重點，三個重點在化驗室班組得到了有力的推廣和成效。
一、以安全責任為重點，做到“安全管理好”
落實安全責任制是公司的一貫政策方針，是確保安全生產(chǎn)的核心。我自從當班長的那天就下定決心，一定要把每個人的安全責任落實到現(xiàn)場。
一是會前多將安全責任。每天，在班前會上，布置完工作任務之后，一定要和工友們一起宣讀安全誓言，
二是現(xiàn)場帶頭落實安全責任。在現(xiàn)場我?guī)ь^在工作前做好檢查各項設備的完好情況。
三是堅決制止違章作業(yè)。違章作業(yè)是大忌，是事故發(fā)生的源泉。
二、以節(jié)約降耗為重點，做好“工作績效好”
企業(yè)追求經(jīng)濟效益，經(jīng)濟效益的好壞，一方面取決于生產(chǎn)經(jīng)營，另一方面取決于節(jié)約降耗。而企業(yè)的直接成本就是工資和材料，材料抓好了，效益就提高了，員工收入也就增長了。作為一名化驗室班長，每月消耗的材料達到一萬多，如果抓好班組材料使用和管理，日積月累能為金威公司節(jié)約很多資金。該班組按照公司“節(jié)約降耗增效益”的要求，著重從兩個方面抓節(jié)約降耗。
一是做好宣傳，增強工友的節(jié)約意識，
二是從小處著眼，從小事入手，培育節(jié)約習慣，狠抓浪費不放手。使的化驗室班組的材料費用得到了很大的`降低。
三、以自主學習為重點，做到“業(yè)務技能好”
一是有我?guī)ь^學習，在我的影響和帶領下，整個班組比、學、趕、超氛圍蔚然成風。
二是組織互相學習。班前會除布置一天的任務外，更多的則是展示和分享每個人的工作經(jīng)驗和學習心得，每個人積累的經(jīng)驗和心得都通過班前會抓變?yōu)榘嘟M成員共同的財富。現(xiàn)在我班組新工人已經(jīng)成為了工作生產(chǎn)中的骨干。
班組建設工作總結8
20xx年1月8日，“xx”班組在科室領導的關懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領導下，本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務，取得了必須的成績。現(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報如下。
20xx年工作回顧
20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
在全年QC服務質量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》QC課題喜獲20xx年xx機場集團——“xx機場QC成果匯報會”二等獎；
一、安全與生產(chǎn)相結合，強化安全管理
自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實職責，確保安全運行
20xx年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書，每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。
（二）強化閉環(huán)管理，提升風險管控潛力
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，透過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化推薦。
（三）開展應急演練，提升應急處置潛力
班組成員用心協(xié)助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務預案》，用心參加各項應急演練。透過動態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設為抓手，全面提升隊伍素質
無規(guī)矩不成方圓。“xx”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務質量，打造卓越服務窗口
（一）用心推進行動計劃，完善工作流程
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平，班組成員用心獻計獻策，按照“接聽—總結需求—解決需求—結束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
（二）用心感受旅客，帶給優(yōu)質服務
作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細化培訓工作，切實提高成員業(yè)務水平
“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時到達38個。透過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分到達98.03分。
為了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下，班組的質檢低分持續(xù)減少，此刻班組質檢平均分到達96.26分。
三、推進班組建設，打造和諧團隊
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進，共同建設優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
（二）打造團隊氛圍，開展班組活動
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研，并在工作中不斷的`加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計劃
對于20xx年的發(fā)展，我們深知我們任重道遠，務必從意識上樹立服務意識，務必建立有效地服務規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結經(jīng)驗，做好班組建設，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質服務奠定理論基礎，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制，進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業(yè)務的大力開展。提升組員的營銷意識和業(yè)務潛力，為營銷業(yè)務的開展，打下扎實的基礎
總結不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創(chuàng)新、服務、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
班組建設工作總結9
班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心資料。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質、服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓，同時和精益生產(chǎn)相結合，相互促進，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。20xx年，我們認真落實公司相關精神，結合中心實際，具體開展了以下工作：
1、深入調查研究，結合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設，經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關人員，認真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢，進行調查研究，分析干部和職工隊伍的.素質狀況，深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本企業(yè)特點的班組文化建設的具體資料。
2、加強職工培訓，提高認識。導帶頭學習，同時組織管理干部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關知識。透過學習培訓，使企業(yè)領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的好處，明確了透過班組文化的引導、激勵和約束作用，來增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的用心性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進企業(yè)目標的整合與實現(xiàn)。
3、制定制度措施。，在調查研究的基礎上，提出了班組建設工作思路，從班組安全文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“關注安全，關愛生命”、“生命至上，安全為天”的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質量理念，明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則，進一步提升職工隊伍素質，規(guī)范班組基礎管理，構建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。
4、組織實施各項活動，注重實效。制度引導、領導重視、各部門班組具體實施，構成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以TMP，OPL為重點，結合改善提案，安全生產(chǎn)主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲透到生產(chǎn)工作中去，并把一些相關工作結合起來，進行細化，構成一個工作網(wǎng)絡，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設逐步深入。
抓結合，找準班組建設的載體。班組文化建設活動務必依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點，從四方面入手，將班組思想文化建設與精神禮貌建設、持續(xù)對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結合，不斷豐富和深化；將安全文化建設與安全性評價實施相結合，建立大安全機制；不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術水平；把制度文化建設與公司開展的精益生產(chǎn)相結合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設。
班組建設工作總結10
xx化工xx公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長，xxx，現(xiàn)有職工30人，長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團結奮進的工作理念，人人從我做起，樹立零違章，零事故的觀念，工藝指標控制精中求精，為安全生產(chǎn)做出了應有的貢獻。
1，加強學習、提高員工素質
化工丁班加強各類政治，業(yè)務學習，與時俱進，不斷提高人員綜合素質和創(chuàng)新能力，不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質量，該班每輪班進行一次班組學習，主要學習《公司安全管理文件》提高員工自我防范，自我保護意識，《磷酸檢修，清理規(guī)程》《工藝操作細則》，并結合，《百日安全無事故活動》真正達到安全生產(chǎn)，預防為主的目的，在;;學習考核中平均分達97分一上，年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責任書》明確責任，把目標責任分解到人，組織全體人員認真學習內容，領會管理精神，要求每名成員履行職責，從點滴做起，從基礎做起，日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣：
1，領導在和領導不在一個樣
2，平時和節(jié)假日一個樣
3，輔助崗位和主要崗位要求一個樣
常年堅持召開班前班后會，讓每個上崗人員明確自己工作內容，工作流程，從穿戴防護用品做起，凡是進入崗位首先穿戴好個人防護用品，無論是刮風，下雨還是酷日當頭都能嚴格執(zhí)行，夯實了管理基礎，
2，嚴格操作規(guī)程、提高操作技能
一，抓結合，找準切入點，傳幫帶與結對子結合，一老帶新，主輔崗位結合，培養(yǎng)一專多能手，理論與實踐結合，靈活運用，提高人員力量與實踐水平，對照標準，查不足，提高人員應對突發(fā)事件的能力，上半年的`一次突然停電過程中，第一及時向有關領導匯報情況，第二，各崗位按照應急方按案，關閉閥門，開啟應急電源，水源，向主要設備，重要設備補充冷卻水，第三，設備內存硫酸，磷酸合理分流引導入罐，確保無浪費，無外排，消除了一起嚴重的污染事故發(fā)生。
二，建立班組常態(tài)機制，搭建職工交流，溝通，展示才華的平臺，積極開展勞動競賽和技術比武，
1、練兵卡制度，根據(jù)各崗位的操作特點，對每個崗位的記錄報表，巡檢線路，內容工藝指標，安全防護等，制作成練兵卡，發(fā)放到每個崗位，由技術員，班長隨機抽查，提問，掌握學習情況，當面點平，獎罰分明。
2、現(xiàn)場操作，對開停車流程，蒸汽流量調節(jié)流程，磷酸，硫酸流量調節(jié)，一二次水流量調節(jié)，設備模擬故障判斷，提問，處置，演練，提高實踐操作能力，消除安全隱患，員工的操作水平上了一個新的臺階，全年未發(fā)生一起人身，工藝，設備事故，全班2人榮獲集團公司操作能手，1人為崗位精英，4人被選拔為技能大賽選手。
3、積極開展:五小活動，不斷挖掘員工潛力，抓消耗，降成本，對工藝指標，工藝流程提出合理化建議達十六項之多，尤其是污水回收利用，大膽提出，未氣洗滌水循環(huán)使用，減少洗滌塔一次水使用量，提高洗滌能力，提高沖盤水質量，促進濾布重復使用，起到了關鍵作用，實施改造后取得了良好的經(jīng)濟效益，僅一次歲全年節(jié)約達十幾萬噸，減輕了勞動強度，為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。
3，加強班組作風建設、密切協(xié)作
化工生產(chǎn)一條線，配合協(xié)調是關鍵，在生產(chǎn)過程中，工藝上的銜接要做到有續(xù)緊密，必須讓內閣人員熟悉本崗位的工藝流程及上協(xié)下調，的必要性，了解相關聯(lián)的重要性，生產(chǎn)中存在的問題，集思廣益，群策群力，指標穩(wěn)定，系統(tǒng)高產(chǎn)，工藝清理司空見慣，為保證任務如期完成，清理任務合理分工合理搭配人員，明確作用內容，明確質量目標，人人肩上有擔子，變壓力為動力，發(fā)揚雷厲風行，不怕疲勞的作風，不遺余力，盡職盡責，分片包干，實行項目帶頭人制定度，包質量，包進度，包安全，達到優(yōu)質，高效，安全完成工作任務，
通過全班人員的努力，化工丁班多次在公司組織的各項工藝指標競賽中取得好成績，從5月份到11月份，連續(xù)6個月獲得了產(chǎn)量，消耗，指標控制第一名，創(chuàng)建廠以來之最，為企業(yè)今后發(fā)展，壯大積累了寶貴的經(jīng)驗財富。
4，持續(xù)改進、總結提高
在班組建設實施考核過程中，化工丁班注重實效，堅持做到;定期考核與不定期考核相結合，車間考核與班組崗位相結合，企業(yè)文化與班組建設相結合，班組管理與車間管理相結合，在檢查評比的基礎上，平出好的崗位，個人，給與一定的獎勵，把考核結果引如激勵機制，利益與個人掛鉤，獎勤罰懶，促進班組建設，班長經(jīng)常檢查班員的思想，行為狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，適時解決指導，豐富和完善提升班組建設內容，用先進典型事跡激勵班員趕超意識，增強搞好班組建設是信心，立足本實際，創(chuàng)造性的開展工作，營造一種和諧的積極向上的良好氛圍。
班組建設工作總結11
近幾年，隨著“以人為本”理念日益深入人心，改變了以往礦難。車禍。火災等事故因財產(chǎn)損失大和傷亡人數(shù)多才會引起社會高度關注的現(xiàn)象，發(fā)生在工業(yè)企業(yè)里的小事故以及職業(yè)傷害也成為了媒體報道的熱點。2月25日下發(fā)的《國務院辦公廳關于繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的通知》中指出：“落實企業(yè)法定代表人安全生產(chǎn)等第一責任人的責任，確保安全投入、管理、籌備、培訓等措施，落實到位、加強以班組建設為重點的現(xiàn)場安全管理。”將班組安全建設，強化班組現(xiàn)場管理，提到“安全生產(chǎn)年”工作重點，引導人們思考企業(yè)現(xiàn)場管理真正做到“事故預防”應該以班組為重點，以為基礎。
生產(chǎn)的最基本單元是班組，是執(zhí)行安全管理規(guī)程和各項規(guī)章制度的主體，是貫徹和實施各項安全要求的和措施的實體，更是杜絕違章操作和杜絕安全事故的主體。班組是安全系統(tǒng)的基本細胞，只有細胞健康，肌體才能健康。通過大量事故的統(tǒng)計分析，我們得知：98%的事故發(fā)生在班組，因此搞好安全生產(chǎn)，關鍵在班組。
原料廠針對這一特點，加強班組安全建設，結合廠內目前設備備件短缺、人員相對不足、生產(chǎn)任務大等具體情況，以“安全優(yōu)先”為理念，組織設備點檢員、各科室大班長以
上干部參加安全培訓。培訓將重點放在生產(chǎn)工藝、設備、設施及員工的自身防范事故能力上，要求各負責人以班組為單位，抓好班組、崗位、員工三個安全根本因素，做到事前、事中、事后全面防范。事實顯示，80%以上的.事故與人為因素有關，原料廠深知只有領導干部的重視和熱情不夠，僅有部分員工的參與和能力也不行。基于此，他們要求培訓人員必須將培訓知識傳授給每個員工，面向班組、結合崗位、落實到每個員工心中，實現(xiàn)“人人都做安全人”的管理目標，加強員工的安全自律意識，端正安全態(tài)度，增長安全知識，原料廠以20xx年“安全發(fā)展預防為主”的安全主題為契機，用發(fā)展安全管理、安全文化，軟實力為主導，以班組建設為重點，強化現(xiàn)場管理，功夫下達作業(yè)現(xiàn)場，措施落實在崗位和具體操作員工的每一個作業(yè)細節(jié)，盯住現(xiàn)場管理不放松，以班組為重點，以基層為基礎，確保安全生產(chǎn)兩手抓。
班組建設工作總結12
一、集團公司區(qū)隊班組建設會議精神的貫徹落實情況
我們乘借集團公司區(qū)隊班組建設會議的東風，充分利用動員會、研討會，班前班后會、政治學習日等形式和廣播、電視、報紙、網(wǎng)站、宣傳欄、黑板報等輿論工具，做好集團公司區(qū)隊班組建設會議精神的宣傳工作，并把區(qū)隊班組建設創(chuàng)建活動貫穿于日常生產(chǎn)、工作和生活之中，使大家形成了這樣一個共識：區(qū)隊班組作為企業(yè)中最基層的生產(chǎn)組織和重要的構成細胞，其基礎地位是極其重要的。因此，在如何充分認識和發(fā)揮班組建設的重要意義和作用上，我們統(tǒng)一了認識：首先，區(qū)隊班組是礦井實現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。區(qū)隊班組建設搞好了，礦井的基礎才能夠穩(wěn)固，基礎穩(wěn)固了礦井才能夠發(fā)展，礦井發(fā)展了職工的收入和生活水平才會水漲船高。其次，區(qū)隊班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類技術人才和管理人員的重要基地，是職工錘煉提高、展示才華、實現(xiàn)人生價值的舞臺。因此，全礦干部和職工不但提高了對區(qū)隊班組建設意義的`認識水平，而且自覺地投身到區(qū)隊班組建設中去，把礦井的利益和職工的利益緊緊聯(lián)系起來，激發(fā)和樹立起抓好區(qū)隊班組建設的決心和信心，上下統(tǒng)一思想和認識，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設可能出現(xiàn)的新困難和新問題，為礦井發(fā)展壯大獻計獻策。再次，區(qū)隊班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力、實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求。只有區(qū)隊班組建設的水平提高了，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平提高了，企業(yè)的凝聚力和競爭力增強了，企業(yè)的社會形象和社會效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。
二、健全區(qū)隊班組管理組織、明確管理職責的情況
隨著改革的不斷深化，區(qū)隊班組從結構特點到職工的思想觀念都發(fā)生了很大的變化，原來區(qū)隊班組建設的一些方法、制度等已不適應生產(chǎn)發(fā)展需要，迫切需要建立和完善與形勢、發(fā)展相適應的區(qū)隊班組管理體制和工作運行機制。基于這樣的認識，我們健全完善了以班子素質好等為內容的六好區(qū)隊建設機制，實行黨委統(tǒng)一領導，黨政共同組織，宣傳科牽頭，黨政工團齊抓共管的組織領導體系。
三、加強區(qū)隊班組管理機制建設的情況
我們本著逐級管理、分類指導的工作思路，堅持一級抓一級、一級保一級、一級對一級負責、層層抓落實的管理體制。
1、強化規(guī)章制度建設。不斷強化各級管理的規(guī)章制度建設，將制度建設細化到班組，并注意根據(jù)新情況、新問題做好修改完善，使“事事有標準、事事按標準”成為全體職工的自覺行動。如綜采工區(qū)按照礦井創(chuàng)建“學創(chuàng)型”企業(yè)的要求，認真總結經(jīng)驗，不斷健全完善班組管理制度，全區(qū)有成文的制度18項、318條，內容規(guī)范、條理清晰，對區(qū)務公開、勞動紀律、工資獎金分配、領導值班盯崗、職工出勤、現(xiàn)場交接班、質量標準、工作管理考核及獎懲辦法都做出了明確的規(guī)定，而且全部制板上墻，打印成冊，做到人手一份，具有很強的規(guī)范性、可操作性和實用性。
2、積極推行規(guī)范化管理。工作中，我們不走形式、不圖虛名、注重實效，從抓基礎管理標準化、現(xiàn)場管理規(guī)范化、區(qū)隊班組記錄規(guī)范化入手，積極推行規(guī)范化管理，下發(fā)了《東灘煤礦六好區(qū)隊、五好班組建設實施意見》，制定了規(guī)范化管理及效果評價標準，堅持“高標準、嚴要求、重實效、抓基礎”的原則，在“高”字上做文章；在“嚴”字上立規(guī)矩；在“實”字上下功夫；在“細”字上找差距，積極推行區(qū)隊自治、班組自主、個人自律的區(qū)隊班組管理模式，實現(xiàn)了區(qū)隊班組管理的精細化、規(guī)范化，收到了較好的效果。
3、不斷提升安全技能。充分發(fā)揮教培中心職能作用，組織區(qū)隊長、工（班）長進行安全、管理培訓，制定了系統(tǒng)的考核機制，分階段、分批對區(qū)隊長、班組長、職工進行上級安全指示精神、規(guī)程措施、安全生產(chǎn)責任制等應知應會安全知識的抽考，各區(qū)隊嚴格執(zhí)行“每日一題、每周一課、每月一考”制度，有效地提高了干部職工的安全意識和安全能力。
四、立足特點，結合主題，使區(qū)隊班組建設的內容更新，形式更活
區(qū)隊班組建設囊括方方面面的內容，工作中我們注重做好結合文章。
1、與礦井實際和崗位特點相結合。面對礦井異常嚴峻的安全形勢，我們積極探索以人為本的區(qū)隊安全管理長效機制，提煉總結了綜掘一區(qū)“手指口述”安全確認的先進做法，并以該區(qū)區(qū)長名字命名，推行了以“手指口述”安全確認為核心的“勝峰管理法”。
2、與礦井各時段的主題活動相結合。根據(jù)礦在各個時段的工作重點，及時地將各個主題活動納入到區(qū)隊班組建設之中去開展、去檢查考核。
班組建設工作總結13
20xx年第3季度,工安公司在班組建設主要開展了如下工作：
一、前期：
著重于班組規(guī)章制度、班組建設體子、班組崗位職責的建立。
1、根據(jù)分公司要求：施工隊一共6個班組（其中鉚工班組5個、電焊班組1個）；
2、制定班組規(guī)章制度和班組長管理職責與權限；
3、每個班組中成立了質量檢查員、安全員、學習生活委員、材料員、考勤員，并制定了相應的工作職責。
二、后期：
著重于班組民主、文化、團隊、健康安全環(huán)保、技能建設以及班組的硬件建設。
1、班組民主建設：
1）建立班組民主管理制度和周民主生活列會制度；
2）實行班務公示欄（現(xiàn)場專門買了兩塊板子現(xiàn)場公示）；
3）健康安全環(huán)保責任制、班組長的權限等全部張貼至現(xiàn)場班務公式欄；
4）班組的每日考勤表張貼至現(xiàn)場班務公式欄。
2、班組文化建設：
1）討論班組成員行為規(guī)范；
2）組織隊里人員進行籃球比賽。
3）積極組織成員學習各種工作規(guī)范制度；
4）積極參加文體活動，在5月份的籃球比賽中獲得第三名，總共6人參加，其中有4人來自前方班組。
3、班組健康安全環(huán)保建設：
1）出臺了健康安全責任制；
2）細化班組的權限機制，給班組長的職責給予明確規(guī)定；
3）各種規(guī)章制度要求已張貼到墻上去。
4）班組每天必須進行安全技術交底，定時召開施工隊每周一次的周例會，定期召開班組碰頭會。
4、班組硬件設施建設：
1）在公司領導的積極配合下，施工隊在二煉鋼構件大臨成立了工人臨時休息室、會議室，供各班組學習，休息使用；
2）二煉鋼施工現(xiàn)場設立開水房，解決工人喝水問題；
3）二煉鋼施工現(xiàn)場設立臨時辦公室，以供班組每天必須進行安全技術交底，并為施工提供技術支持。
5、班組技能建設：
施工隊各班組中積極開展師帶徒活動，具體為：李昌貴帶朱黎明；李雪剛帶陳龍；陶毅帶鄒洪金；羅艷帶吳坤。
6、班組長隊伍建設：
目前的'班組長已有1人為技師（陶毅），4人（李昌貴、楊榮輝、毛勤華、楊輝）參加了集團公司組織的各項培訓。
在以后的工作中，我工安公司前方班組準備開展班組競賽活動，從安全、進度、班組建設等方面進行考核，評選出工安公司內部的優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長，并上榜公示。并著手抽調公司技術人員對班組創(chuàng)新建設進行指導。
班組建設工作總結14
班組是企業(yè)利益的直接創(chuàng)造者，也是最直接體現(xiàn)企業(yè)精神面貌的排頭兵，因此做好班組建設工作應當作為平日工作的重點去抓。班組建設工作體現(xiàn)在方方面面，其中現(xiàn)場管理是對一個班組的班組建設工作最直觀的體現(xiàn)，所以班組建設工作可以從現(xiàn)場管理入手，逐步推進。
20xx年公司要求大力推進班組建設工作，我車間開始積極響應公司號召，逐步開展工作，首先一些舊的習慣必須打破。我組焊車間自20xx年駕駛室合攏線、打磨線建線到20xx年部件建線達到所有部件自給自足的能力，從初期的日產(chǎn)十幾臺車一直到20xx年的雙班日產(chǎn)140臺車，在此期間我們的工作一直以上量、增產(chǎn)為主，這幾乎已經(jīng)成為一種風氣，所有職工都養(yǎng)成一種只顧生產(chǎn)，不管其他的習慣，一直以來的優(yōu)點一下子變成了致命的缺點，為班組建設工作帶來了困難，因為職工都不明白為什么要搞班組建設，難道不是將上級下達的生產(chǎn)任務以最快的速度、最好的質量完成就好嗎？這就需要我們從頭開始做，首先給所有職工說明班組建設工作的作用以及目的，然后給出一段時間適應，在適應期時間除了每日班前會強調外，在生產(chǎn)中、生產(chǎn)后還得加強檢查，而在此期間檢查發(fā)現(xiàn)的問題：只落實責任人，并要求立即整改，而不做考核。要想使生產(chǎn)現(xiàn)場時刻屬于受監(jiān)控狀態(tài)，就必須充分發(fā)揮班組內兩長三員的作用。首先需要對三長兩員
加強培訓，只有他們能清楚認識到班組建設工作的重要性，才能帶動整個班組開展工作，每日車間內給班組長開會，并要求做會議記錄，會議結束后班組長組織班內組員開班前會，通過班前會，將公司的一些實時信息進行傳達，再對當日生產(chǎn)中、生產(chǎn)后需要注意的事項進行宣貫，尤其要經(jīng)常對組員進行安全教育。班組長應時刻關注現(xiàn)場，經(jīng)常檢查設備運行情況及班中、班后設備的維護情況。班中檢查組員的勞保穿戴情況，及時糾正違章作業(yè)，班組長負責組織班組安全活動，保證每周開展一次安全活動，將一周生產(chǎn)過程中的安全工作做總結，并組織職工學習公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，班組長負責對新工人培訓崗位安全操作規(guī)程、安全知識、設備正確使用、維護方法、制度和質量管理考核辦法。班組長對班組內的質量負責，除每天班前會講質量外，班中要經(jīng)常檢查班組內的產(chǎn)品質量、工藝指令執(zhí)行情況，班組長要經(jīng)常開展質量活動，對班組內質量保持好的職工通報獎勵，對質量保持差的職工通報考核，職工發(fā)現(xiàn)質量問題必須進行獎勵，以提高職工的質量意識。這些首先需要班組長對班組內的情況了如指掌，并且有較高的素質，這樣才能做好班組的帶頭人。
一個好的班組需要一個好的班組長的同時還需要一支素質較高的職工隊伍，而這需要從各方面入手去培養(yǎng)職工，通過有效的方式方法激發(fā)職工的.主人翁精神，不但要讓職工
配合，還要讓職工積極參與到班組建設活動當中。例如：鼓勵職工多提合理化建議，積極的進行工裝改制，如果改制后的工裝經(jīng)過驗證確實可以為企業(yè)節(jié)約成本或解決實際問題的話，車間給予獎勵，然后上報公司申請獎勵，當職工的到獎勵后會更加積極的去提升自身水平，努力完善不足之處，最終將更有力的推動班組建設活動。
除公司每季度一次的班組建設活動評比外，車間內每月對班組進行一次評比，通過日常對各班組的安全、現(xiàn)場檢查以及質量完成情況，做一個比較客觀的綜合評比，評比中對表現(xiàn)優(yōu)秀的班組進行表彰，并將好的管理辦法向其他班組推廣，對表現(xiàn)差的班組進行批評，并要求限期整改。
關于現(xiàn)場管理方面，我車間首先從更衣室做起，詳細的制定出一套更衣室管理制度及考核辦法，并且要求職工嚴格執(zhí)行，由工段長負責檢查。當更衣室整理達到目標后就開始向現(xiàn)場推進，起到以點帶面的作用。當然現(xiàn)場存在的問題比更衣室要大的多，由于一直以來的忙生產(chǎn)的習慣，現(xiàn)場積壓了很多的半成品在置，所以整理現(xiàn)場就得先從管理半成品在置開始。首先對各班組的半成品進行數(shù)量初步定制并且要求各班組嚴格執(zhí)行，然后通過實際生產(chǎn)情況驗證所定制的數(shù)量是否滿足生產(chǎn)需求，如果初步定制的數(shù)量不能滿足生產(chǎn)需求或大于生產(chǎn)需求的話，再做相應的調整。最后將通過驗證后的半成品在制數(shù)量作為今后的執(zhí)行標準。我車間另一影響
現(xiàn)場的問題就是零件落地的問題，在生產(chǎn)過程中幾乎所有部件工位都存在零件落地問題，由于現(xiàn)場空間限制無法增加工裝、網(wǎng)格箱，所以我車間通過合理的鋪設膠板、膠皮解決生產(chǎn)過程中的零件落地問題，并按工位定制責任人，然后要求班組成員生產(chǎn)中必須將零件擺放到指定的位置，并要求擺放數(shù)量，最后加大現(xiàn)場檢查力度，發(fā)現(xiàn)不按要求擺放的零件，落實責任人并進行相應的考核。
在制品和零件落地問題得到控制后開始加強各班組生產(chǎn)過程中現(xiàn)場衛(wèi)生的管控，要求班前檢查設備運行情況，及清理表面灰塵，班中產(chǎn)生的垃圾及時清理，并嚴格要求零計擺放位置及擺放方式，與生產(chǎn)無關的物品不得進入生產(chǎn)現(xiàn)場，班后先對設備進行保養(yǎng)維護，再對工裝、網(wǎng)格箱進行清理，最后將地面清理干凈。班組長對班組現(xiàn)場負責，由工段長每日檢查，并且記錄。
班組建設是一項需要長期堅持的工作，我們將全力做好這項工作，并且不斷的提升自身的管理能力，為公司的建設添磚加瓦。
班組建設工作總結15
在站領導的關心和指導下，保管班按照創(chuàng)建五型班組總體要求，從造心工程開始到班組改善行動，五型班組建設有序推進。現(xiàn)將今年的五型班組建設情況總結如下：
一、學習型
班組各崗位員工始終堅持學習本職崗位，干好本職崗位工作，煉就過硬的崗位技能。把學習實踐活動的重心傾向于工作實際，更努力鉆研業(yè)務知識，把操作規(guī)程上的理論知識轉變?yōu)楣ぷ鲗嵺`。在工作中，員工之間能結合實際相互考試活動生動地活躍了班組學習氛圍，提高了班組員工的崗位工作技能。開展崗位練兵，讓班組每名員工從中學習更多的知識。
二、安全型
1、認真組織班組員工學習公司的各項安全管理規(guī)定，將安全管理，安全工作規(guī)范化、制度化。
2、安全會做好安全經(jīng)驗分享，并且將自己知道安全經(jīng)驗，分享給讓每名員工，從中吸取經(jīng)驗教訓。
3、安全班組建設貫穿于每一項工作，抓好安全工作，夏季的防雷電，防洪。冬季防凍，防凝，防滑。
4、五型班組建設中對安全工作有了新的認識和提高。將安全工作抓到實處，抓在細處。
三、清潔型
1、嚴抓現(xiàn)場，做到料場干凈，整齊。貨位標示明確。現(xiàn)場無雜物。 3加強辦公室衛(wèi)生管理。
四、節(jié)約型
1、鼓勵提倡儀表室打印廢紙張的回收利用。日常工作中培養(yǎng)員工勤儉節(jié)約的良好工作習慣，倡議節(jié)約每一張紙，一度電，一滴水。
2、合理安排工作，減少二次倒運。節(jié)省用工費用。
五、和諧型
1、調合班組制定健全的民主管理制度，每位員工能在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，班組能做到賞罰分明，深得員工信服。
2、班組各建設組之間能做好協(xié)調工作，做到安全，清潔，節(jié)約，學習各方面全面協(xié)調發(fā)展。每位員工能在工作中相互幫助，相互體諒，重視班組集體利益，班組團隊合作精神明顯加強。班組團隊中涌現(xiàn)一批勤業(yè)敬業(yè)，樂于奉獻的員工，例如吳松鶴，孫偉，潘哲林同志在廠季度文明職工評選中因工作成績突出被評為優(yōu)秀員工。
3、班組長安排每日工作能協(xié)調有序，統(tǒng)籌兼顧，團結員工一道工作，班組工作氛圍良好。班組利用雙休時間定期組織員工參加文體活動，員工滿意。
六、一年工作不足及下一步打算
1、班組加強學習型制度有要求沒氛圍，班組員工對學習型班組建設的意義沒有深刻的理解，只能停留在形式上，部分員工參與積極性有待于提高。
2、班組安全文化氣息不夠濃厚，員工勞動紀律需要加強，安全活動還需要更豐富的內容，全員參與危害識別和風險評估程度有待提高。
3、全員參與環(huán)境因素識別，深刻理解踐行hse作業(yè)文件和環(huán)保規(guī)章制度方面有待進一步加強。
4、班組成本控制還不夠完善，需要在日常控制方面加大管理制度。創(chuàng)新節(jié)約型班組。
5、班組建設需要完善，明確各項管理標準，嚴細考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成動態(tài)考核，把班組管理的.壓力層層傳遞，讓員工變被動為主動。加強民主評議工作和批評與自我批評活動，暴露出問題，從而提高管理水平。
五型班組建設工作是一項長期的工作，需要不斷堅持，不斷完善各項管理制度，任重道遠。新的五型班組建設工作即將展開，調合班組將堅持全員學習，不斷提高員工各項工作技能，以提高工作效率，節(jié)能降耗，提高質量效益，提高全員團隊合作意識為目標，充分挖掘
調合班組全體員工的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的協(xié)調提升。打造保管班文化理念，推進班組文化建設。
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