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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的技術質量工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
技術質量工作總結1
20xx年新投國際花園項目部技術工作在公司領導和上級主管部門的支持和領導下,在公司質量技術部門的配合下,經過項目全體技術人員的共同努力,緊緊圍繞施工生產開展各項科技工作,努力做好施工保障工作,確保了施工生產正常進行,為項目部完成各項指標做出了不可磨滅的貢獻,現將20xx年的技術質量工作情況總結匯報如下:
一、基本情況
1、人員情況:新投國際花園項目部現有技術干部10人,其中70%以上為新畢業的學員。
2、完成的主要工程數量
一期工程主體結構封頂:室內粉刷全部完成;室內地坪完成至16層;二層主體結構全部封頂;二次結構完成至20層;地下車庫1#、3#、10#全部完成。總共累計完成產值2.3個億。
3、質量工作目標
20xx年新投國際花園項目部累計完成砼試件1261組,砂漿試件202組,合格率為100%;分項工程檢驗評定204項,合格率100%,優良率92.2%;單位工程完成8項,合格率100%,優良率91.5%。
二、完成的主要工作
在上級領導正確領導下,通過全體員工兩年來的努力拼搏,親投國際花園項目工程任務經過的自去年8月份開工,今年已進入大干黃金期。我們在施工過程中堅持按照程序文件要求做好各項工作,從項目部的施工質量和基礎工作來看,和以前相比均有了較大提高,我公司主要技術工作如下:
1、認真做好項目的施工組織工作。今年新投國際花園項目部組織人員對圖紙進行復合、調查施工現場、編制施工組織設計和質量計劃,并進行職工培訓和技術交底工作,并將相關資料上報監理和業主及局處有關部門。及時填寫各分項工程申請報告和施組,報請現場監理審核批準,為工程開工創造良好條件。
2、在建項目:
①對照程序文件檢查各項工作,完善各項管理制度,制定管理辦法,使施工作業標準化、規范化。
②認真做好施工檢查和技術指導。項目部均設立了質量保證體系,認真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作,對不合格的工程堅決返工,不允許進入下一道施工工序。
③積極開展創優活動:項目部開展了多種形式的創優活動,并指定了相應的創優規劃和措施,堅持優質優價和施工獎罰相結合,調動廣大職工的積極性,確保創優目標的實現。
④認真開展QC小組活動:項目部根據施工特點,積極開展QC小組活動,使施工質量有了進一步的提高,實現了質量和效益雙豐收。
⑤質量記錄:質量記錄是施工質量的重要組成部分,我們在施工中認真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質量記錄的填寫工作,確保質量記錄的完整性、及時性和真實性。
⑥及時做好變更索賠工作。由于施工中不可預見性的因素較多,為不影響正常施工,我們及時做好各種原始資料的準備工作,并經常與監理和業主溝通。確保施工生產的正常進行和經濟利益。
⑦認真做好對上計量和對下計價工作。每月25號各項目組織技術人員會同其他部門對已完工程進行驗收檢查,對下進行驗工計價。
⑧認真做好內業資料工作。根據貫標和業主要求及時收集和整理資料,并按照要求及時匯總上報。
⑨堅持每月工地例會制度。對當月的施工情況進行進行總結,分析施工中存在的問題及解決辦法,并對下月工作進行安排。
3、實物工程質量
①基礎:開挖和放坡尺寸符合設計要求,砼外光內實,得到了業主和監理的一致好評。
②結構砼:砼施工內實外美,橋梁線形筆直順,幾何尺寸正確。
③裝修:粉刷嚴格控制粉刷厚度、平整度、垂直度,表面觀感度,線角整齊,無大面積空鼓、開裂現象。
三、下步工作打算
1、抓好在建項目的技術管理工作。施工現場是一個施工企業形象的具體體現,施工現場的.技術質量工作至關重要,我們在今后的工作中將進一步加大施工管理力度,并把施工現場技術工作的好壞與技術干部的工資獎金掛鉤充分調動每個技術干部的工作積極性。
2、做好施工過程的質量監控工作,質量是企業的生命,也是施工單位能否在市場立足的根本,在今后的工作中我們將堅持內部規范化管理、標準化作業,實行施工質量一票否決權,堅持優質優價,制定相應的獎懲辦法力爭使三公司的質量工作更上一個臺階。
3、做好索賠工作。變更索賠是施工企業的一件大事,關系到企業的切身利益,我們將及時整理好施工原始資料,會同有關部門共同做好此項工作。
四、存在的問題
1、技術人員滿足不了施工要求。人才是企業能否騰飛的關鍵,親投國際花園項目現有的技術人員中新學員占了絕大多數,施工經驗少,數量和質量均滿足不了工程施工需要。
2、個別領導存在著重進度輕質量現象。從項目部到施工隊,個別領導都存在著重進度輕質量的現象,尤其當進度和質量發生沖突時,把質量放在次要位置,對技術干部的質量要求不落實,影響了技術干部工作的積極性。
3、各種獎懲辦法得不到落實,施工中的檢查力度不夠,質檢人員沒能完全行使自己的權力,在施工中比較被動。
技術質量工作總結2
根據縣20xx年度維護穩定工作任務書,我局結合實際,成立領導小組,制定維穩工作責任書,切實承擔起保一方平安的政治責任,積極主動開展工作。現將半年工作情況匯報如下:
1.扎實做好特種設備安全工作。根據《XX縣20xx年度綜治維穩(平安建設)工作目標管理責任書》要求,及時成立了綜治維穩工作領導小組,認真落實責任制,全面摸排和全力化解可能引發的安全矛盾糾紛。加強特種設備日常監察力度,開展電梯、壓力容器專項檢查,確保我縣特種設備安全平穩運行。
2.切實抓好單位內部安保工作。在清明、五一等重大節假日期間,領導帶頭值班,定期不定期對辦公場所防火防盜開展安全隱患排查,發現隱患及時排除。
3.大力加強行政執法工作。一方面加強干部職工的法制教育,組織廣大干部職工認真學習了《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《特種設備安全法》、《行政復議法》和《行政處罰法》等法律法規,不斷增強干部職工法制觀念、法制意識,提高干部職工整體素質和依法行政能力和水平,形成遵紀守法、嚴于律己的良好氛圍。同時充分利用“3.15消費者權益保護日”、“5.20世界計量日”、6月安全月以及計量惠民進社區、超市,農資打假等活動大力開展政策法規的'宣傳教育,初步形成了知法、懂法、守法、用法的良好氛圍。
半年來,我局在綜治維穩工作上取得較好成績,但與縣綜治委的要求還存在一定差距,下一步,我局將進一步加大工作力度,采取更加強有力的措施,做好綜治維穩各項工作。
技術質量工作總結3
20xx年度,我部門認真貫徹公司的經營方針,嚴格按照公司的經營計劃和以及下達的任務目標開展各項工作,經全體同志加班加點共同努力,較好的完成了各項工作任務,現對全年工作總結如下:
一、工作完成情況:
1、完成了H-Y500履帶式錨桿鉆機圖紙設計及工藝編制工作,并進行生產試制。通過廠內試車,各項功能和指標達到了設計預期。截止十月底,已經向市場銷售4臺,經實地調研,市場反映不錯。目前還有3臺履帶式錨桿鉆機有銷售意向。
2、完成了H-Y-20-C巖心鉆機研發生產試制及工業性實驗工作,該鉆機在我公司目前的生產能力下,樣機總裝一次成功,是前所未有的,是對我公司巖心鉆機系列化的補充,標志著我公司也能生產中深孔鉆機。九到十月份通過在新疆天山鈾業施工,編號為No1的鉆機,完成地浸鉆孔施工深度482米,終孔269mm,設備能力和性能都得到用戶的好評。
(1)年初對設計圖紙及工藝進行審查,并進行了設計評審,將技術資料下發到生產部門。
(2)新產品樣機試制:安排技術人員跟蹤樣機生產試制,及時處理生產過程中出現的問題,及時迅速提供技術服務工作。與鉆探公司人員一道,放棄休息日,加班加點確保樣機順利產出,經過廠內實驗,各項數據指標均達到設計標準。
(3)、對樣機進行工業性考核試驗,安排專人9到10月份到天
山鈾業工區對設備的性能進行跟蹤考核試驗,獲取第一手的設備試驗數據,并虛心接受用戶提出的寶貴意見以便于改進。
(4)、通過樣機試制和對其跟蹤考核試驗,以及用戶的意見,對圖紙和工藝進行了改進和完善。
3、完成了HCY-500A車載鉆機圖紙優化設計工作,及時處理生產過程中出現的問題,并為生產提供技術服務工作,確保3臺HCY-500A車載鉆機順利產出并按期交付給用戶。
4、針對全液壓鉆機在施工中出現的問題,組織開展專題分析會議,研究分析出現的問題,確定改進實施方案,對之進行整改和完善。
5、組織審報國家及省級科技創新基金,通過多次大量的申報資料完善工作,獲得科技創新基金80多萬元。本年度向局科處審報兩個科研項目:H-Y-20-C巖心鉆機的試制與應用以及H_Y-500履帶式錨桿鉆機的研制與應用,得到局專項科研試驗費用共計10萬元;
6、在提高質量、工藝改進、降低成本方面:
1)根據用戶在使用H-Y-500錨桿鉆機時,出現六方立軸從進刀槽處斷裂,經過結構分析、晶像化驗分析,最后在六方立軸結構上做了改進,針對變速箱側箱蓋加工過程中經常出現超差問題,對側箱蓋工裝做了修改,優化了工裝結構。通過完成H-Y-500鉆機六方立軸結構和對側箱蓋工藝改進,極大地降低了產品售后服務費用。
2)優化完善TA-18塔的設計圖紙和工藝文件,對圖紙進行了修改(增加導繩機構,完善了底盤,修改圖紙及工藝中的不足和錯誤)。
3)完成H-Y-500錨桿鉆機操作規程的制定,完成H-Y-500履帶
式錨桿鉆機說明書的編制,完成H-Y-20-C巖心鉆機說明書的編制,解決了H-Y-500錨桿鉆機因油泵質量引起的設備運轉不良問題。
7、對JU-1000鉆機圖紙電子化工作,對原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善,通過開展此項工作,以老帶新,很好的培養和鍛煉了年輕的技術人員。
8、針對市場及生產反饋的信息,及時修改完善產品的圖紙及工藝,以提高產品的質量,并及時為生產、銷售及用戶提供技術支持及服務,及時解決生產上出現的問題;配合生產經發部門做好工時定額工作,開展H-Y-500鉆機圖紙標準化工作以及標準化審查工作。
9、完成了新廠區設備布局圖的設計及工藝路線圖的編制等工作,并安排專人協助搬遷小組開展設備搬遷工作。
10、開展質量管理工作,及時處理出現的各類質量問題,并對對鉆探和裝備兩公司內審員進行了系統的培訓,指導兩公司開展質量管理體系工作。強化產品質量意識,做好季度質量分析報告和廢品統計報表,分析了解產品質量動態。開展質保體系內部審核工作,進行管理評審以及接受外部監督審核工作。
11、按照計量管理制度要求開展修理、檢定工作以及周期性抽檢工作,確保量值準確傳遞,為生產一線提供支持。并于10月份對生產現場的熱工儀表和硬度機及衡器進行了修理和檢定。
12、安全生產方面按照公司安委會的要求實行防洪抗險值班制,全年無安全事故發生。
二、明年技術研發工作思路及設想:
1、技術研發方面:
1)、進一步優化完善和改進HQY-500全液壓鉆機:合理選配動力柴油機以及外購件,對關鍵件的結構及選材進行優化設計,對液壓系統進行優化,合理布局油路,采用人性化設計理念美化產品外觀,提升產品檔次,提高產品質量及可靠性;
2)、提高及完善H-Y-500履帶式錨桿鉆機性能:進行市場調研,收集市場及生產各方面信息,根據反饋意見,提高及完善H-Y-500M錨桿鉆機性能,不斷增加該機型功能和特點,降低設備故障率,使該機為我公司的支柱產品,力爭創建名牌;
3)、繼續深入現場跟進H-Y-20-C巖心鉆機,完成H-Y-20-C巖心鉆機進行工業性試驗,并對在施工過程存在的問題以及用戶所提的建議或意見進行改進和完善,最終使該新產品定型量產。
4)、20xx年集全體技術人員之力,組織人員與核地質施工隊伍以及湖南中核等用戶聯系,深入一線調研地浸鈾礦工藝施工設備,充分與用戶溝通,并結合立軸式巖心鉆機和水源鉆機的特點及優勢,擬研發地浸鈾礦施工用鉆機(設計深度1000米,孔徑300mm),以滿足市場需求。該項目還需公司對市場進行充分的調研和以及論證后決定是否上馬立項。
5)、為生產、銷售提供技術支持和服務工作,并對生產過程中出現的問題及時予以處理,在確保產品質量的前提下從技術和工藝著手進一步降低產品成本。
6)、擬對技術人員進行液壓及機電控制應用方面的培訓
2、質量及計量管理工作計劃
1)、持續改進和完善公司質量管理體系,嚴格按照質量管理體系要求開展工作,每季度定期召開質量管理例會,分析質量異常波動,以采取預防和糾正措施,并檢查督促,確保公司體系健康運行,以確保20xx年度質量認證換證工作順利完成。
2)、按照計量管理制度要求,制定計量器具檢定周期,按照周期開展修理、檢定以及抽檢工作,按期送檢計量標準器,按期檢定熱工儀表及硬度機和衡器等,確保量值準確傳遞,為生產一線提供支持。擬對計量人員進行上崗取證培訓(計量修理、檢定員證書)。
3)、擬開展對全員的質量法規及質量意識教育培訓工作。
三、存在的問題及建議
1、技術人員嚴重缺乏,技術力量非常薄弱,建議尊重知識,尊重人才,用待遇吸引人才,加強引進高素質的工程技術人員,以調動全體技術人員的積極性和創造性
2、新產品研發和技術創新方面不足,建議多為技術人員提供更多的學習機會,并深入市場接觸外界,以開闊視野,提高專業技能,提高設計能力,更好的服務于企業。
3、技術研發試制經費嚴重不足,嚴重制約著新產品的研發及試制進度,公司每年給技術部門全年出差調研費用為5000元,試問這些費用能出去幾回,建議加大對研發和新產品試制方面的投入。
4、技術辦公軟件及硬件方面很落后,設計辦公軟件全部是盜版,繪圖儀、打印機以及半數以上的微機都到了使用壽命年限,經常出現問題,建議予以更新,以便提高工作效率。
5、質量控制方法手段需改進,質量過程控制方法還存在不足,部分人員的質量意識及責任心不強,嚴重影響公司的'產品質量。建議加強質量管理工作并對各級人員進行相關的教育和培訓,提高全員的質量意識和綜合素質。
20xx年即將過去,技術質量部在公司領導的正確領導下,會同相關部門圓滿完成公司安排的各項工程任務。在完成任務的過程中,雖然忠實的執行了公司規定的“安全管理與文明施工”的規章制度,但是由于工地各異、協作部門多、人員繁雜,素質參差、工作周期長、季節變化大等原因,在落實與實施的過程中出現很多不盡人意的地方。總結經驗、教訓,避免工作中發生人身傷害,減少工作不安全心理陰影,減少不必要的經濟損失,使得在來年的工作中能夠出現一派,干勁十足,欣欣向榮的新氣象,總結如下:
一.落實培訓提高素質
1.對進入公司的新人員,由安全環保部進行三級安全教育,考試合格后才能上崗。到崗后,再由部門老員工對其進行施工現場的講解、示范,對其在施工中的注意事項進行嚴格說明。
2.施工人員進入現場前,召開部門會議,在分配任務的同時強調把安全放在首位的重要性。
3.配合安全環保部組織定期培訓,貫徹個性法規要求,制定多項實施措施,嚴格執行紀律,強調獎懲機制。
二.增強意識加強管理
1.施工過程中,強調四防“防寒、防凍、防火、防中毒”,注重道路交通安全提示。
2.對施工過程中的供電線路,進行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護措施,防止因保護不力,造成停電現象造成不必要的損失。
3.定期對施工現場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進行檢查,“嚴防死守”防患于未然。
4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗工具,妥善保管,防止損壞,嚴禁他用。
5.經常查找及時發現施工過程中可能存在的安全隱患,時事報給安全環保部。
6.在施工中根據不同的工作配備相關的防護用品、用具,每個員工都應該具備相互監督的業務和責任,如有違反安全管理制度所規定的行為將給予違章責任人一次50-100元的經濟處罰。
7.配合安全環保部及時收集和更新與施工質量有關的法律法規。
三.接收教訓總結經驗
20xx年度公司施工的工程有:一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機、鏈蓖機-回轉窯及轉爐煤氣柜等工程,現在除轉爐煤氣柜在建外,其余均已完工。我部門在緊抓施工質量的同時,嚴格執行安全環保部所規定的規章制度來執行安全工作。但是由于施工時工期緊、任務重、吃在工地,經常加班到晚上七八點鐘,個別員工有時會更晚,高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日,xx在鏈蓖機-回轉窯施工時,不慎發生觸電事故,造成手部嚴重灼傷,至使輕度昏迷,后經及時搶救終于脫離危險。這次事故引起公司有關領導高度重視,給予事故受害人批評教育,責成本人總結經驗,接受教訓。而且執行了公司相關的處罰制度,并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產抱有任何僥幸心理。特別是我們技術質量部更應該接受這次慘痛的教訓,提高安全意識,今后堅決杜絕類似事件發生。
四.安全工作新年規劃
1.技術質量部在保證施工質量的同時繼續保持和提高各施工點的安全文明施工現狀,堅持“以人為本、安全第一”為指導思想,充分發揮員工的主觀能動性,提高安全文明施工管理水平。
2.對新進入本部門員工在環保部門進行完安全教育之后,再進行適度的安全說明工作,凡是進入施工現場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心,堅信我與企業同生存,企業與我同發展的理念。
3.加大對個人防護用品的檢查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序,盡可能的考慮到現場的安全隱患,及時做好預防方案。
5.加強安全文明施工,每項工程開工前必須有措施、有交底。按操作規程操作,一定要做到工完、料勁場地凈。
在新的一年里,總結20xx年的經驗教訓,堅決杜絕危險、傷害事件的發生。提高安全意識,真正把安全工作落到實處,使公司減少損失,增加效益,讓每一位員工都有效益。新的一年,新的開端,將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想,嚴格保證施工質量和安全生產,努力增強技術質量部在工作過程中的專業技能。
技術質量工作總結4
市應急辦:
現將我局20xx年度應急管理工作總結如下,請予考評。
一、加強應急管理體系建設。我局成立了以局長為組長,副局長為副組長,辦公室和其他相關業務處室為成員的應急管理工作領導小組,由辦公室牽頭協調。為確保應急管理工作相關措施落實到位,我局制定了應急管理工作預案,并撥出一定的經費保障應急管理工作機制能順暢運行。
二、對突發事件應處對置得當。在發生突出事件后,我局立即啟動應急管理工作程序,積極處置。如在雙流泔水油事件被《焦點訪談》欄目曝光后,我局立即啟動應急預案,局長和分管食品安全的副局長及食品處、稽查處、雙流質監局立即趕赴該生產泔水油企業調查處理,整個事件應對得當,得到市政府領導同志的充分肯定。
三、報送突發事件信息報送及時。在每一次發生食品、特種設備安全等相關突發事件,我局都及時向市政府上報相關信息,如突發事件情況和我局相關處置情況、經過、措施、結果等。
四、組織預案演練,加強基層應急宣教工作。在我局突發事件應急管理預案制定后,我局在各基層局、直屬單位、處室中進行了應急預案演練,并在全系統干部職工中廣泛宣傳應急管理科普知識,取得了良好的效果。
五、完成了市政府下達的各項專項任務。年內,我局啟動了“十一五”突發事件應急體系建設規劃編制,應急管理手冊編制。完成了安全隱患和應急資源自查工作任務。
六、全面落實市政府交辦的`應急事項。對市政府交辦的事項不推諉、不扯皮及時辦理。
技術質量工作總結5
時光飛逝,春去冬來,20xx年即將過去,嶄新的20xx已到來。回顧20xx年過去的一年里,從奧立公司籌建到設備安裝,從小批量試產到正式大批量投產,一步一個腳印地走過來,發展到目前的規模實屬不易。
在公司領導的帶領下,在各車間的大力支持以及各部門的協同努力下;技術質量部門在技術質量監督、技術指導、質量管理等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,并克服了一些不利因素,保證了各個環節的順利進行。我們技術質量部門始終圍繞公司的質量管理工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,建立健全質量管理體系,落實質量管理職責,不斷持續改進質量體系,將各個部門的相關質量制度和措施納入到《質量管理規范》中,促進質量管理,并進一步加強現場質量管理,以關鍵工序、新工藝和技術為重點,強化質量日常監督檢查,查隱患,補漏洞,切實為質量效益型管理目標保駕護航。由于制度不斷完善,責任明確到人,公司全體職工的質量意識都有很大的提高,減少了質量事故的發生,確保持續改進措施的有效落實。主要從以下幾方面開展了工作:
一、建立質量保證體系。
自公司組建成立以來,我技術質量部門迅速建立質量、技術管理機構,并建立了以領導負責,技術質量部監督檢查,各個車間實施的質量保證體系。
二、進行制度建設,完善技術質量管理制度。
為保證質量管理工作有章可循,根據公司各個車間的特點和《員工手冊》制定了《質量管理規范》明確質量管理制度和崗位職責。
1、責任到崗,制度到人,責任到工序。
公司以質量為核心的質量保證體系,明確部門,各個車間的質量工作職責與責任人,同時在關鍵工序和新工藝生產時重點控制,設置專人負責過程質量控制。
2、推行質量責任制,強化“三檢“制度。實行質量責任制,明確質量責任,嚴格實行首檢、巡檢、終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不接收,經過”三檢“制度合格后,進行打包入庫。
3、實行交接班制度,嚴格質量值班。每班做好質量記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對生產過程中出現的問題進行特別說明,并查找分析問題出現的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現場技術指導與質量控制,要求現場帶班人員,質檢員嚴格控制產品質量。
4、定期對客戶進行質量回訪以及質量事故的跟蹤處理。及時掌握和了解客戶的要求,盡量讓客戶滿意。
5、技術要求、技術圖紙的編制和跟蹤執行。
三、存在的不足或需進行改進之處:
1、質檢員新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確使用測量工具。
2、質量管理有盲區,個別車間由于質量管理工作不正常,質量意識淡薄,已經出現了幾起影響客戶使用的質量問題。
4、不合格品不能按規定進行處置,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
還有很多不足之處,我們將通過不斷總結和分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續完善和改進。
四、20xx年的年度工作計劃:
1、今年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓產品質量和不合格品的處置
2、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到98%以上。
3、組織專項質量培訓,提高員工的質量素質。在整個生產管理過程中,技術質量部門對每項新工序進行技術培訓,由有經驗的技術人員主講,對生產技術管理人員及工人輪流培訓,要通過培訓來提高各類人員的技術技能,也提高工人的質量意識,保證生產質量。
4、主要質量控制活動。組織質量檢查,進行互檢,互相學習,不斷提高。在生產過程中,由公司領導組織例行檢查制度,對發現的問題及時下發整改通知單,限期整改,對發現的技術難題,由技術質量部門研究整改措施,并組織技術交底,認真整改,并進行質量巡視。由公司部門牽頭,組織各個車間管理人員、質檢員分別到其他公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長,形成互補之勢,不僅能優化生產工藝,而且能提高生產質量和生產進度。
5、20xx年度質量方針和質量目標:
1、公司要以規范管理,質量為本,持續改進,顧客滿意為質量方針。其內涵為:規范管理——積極采用先進的管理方法,不斷提高質量管理水平;質量為本——視產品質量為生命,樹立質量第一的理念;持續改進——持續改進是公司的永恒目標,充分利用公司內外質量信息,堅持持續改進;顧客滿意——公司的'生存和發展依存于顧客,實現顧客滿意為公司的根本追求。
滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。
2、質量目標:
送貨批次合格率98%
顧客反饋及時處理率100%
顧客滿意程度90%
全年無重大質量、安全事故
五、對公司的幾點管理建議:
一個企業的生存和健康發展需從以下幾方面入手管理:
1、成本管理;要加強全體員工的成本意識,從小事做起,從節約用水、電、氣、油等多方面入手,20xx年生產情況看,不論是原材料、消耗品還是人力資源、機械設備都存在浪費比較大的現象,一方面買回來的設備在閑置著,而另方面很多人閑著沒事可干。下班后存在水、電、氣無人關的情況,一定要落實到個人。
2、技術質量管理;質量是企業的生命,要提高全員質量意識,不能做徒勞無功的生產,在保質的前提下保量。盡量做到不讓關鍵崗位和技術型人才的流失,能讓員工有個良好的工作環境和生活環境,后勤工作有保障,要讓員工留得住,把公司當家的感覺,頻繁更換新員工會給安全、質量、設備帶來很大的事故隱患。
3、生產效率化管理;公司不能太注重形象面子工程,現場管理是必須的,但在其方面花費大量人力、物力和財力就沒必要了,在目前公司資金緊張的情況下,要想方設法去提高生產效率,利用好現有的人員和設備提高產能,要打開市場,將我們的產品推廣銷售出去,使資金盡快得到回攏,要使資金用在刀刃上。
技術質量工作總結6
自20xx年x月份進入xx部肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。嚴格要求自己,在工作中全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想,強化安全生產管理,在_x經理的正確領導下、公司有關領導和同事的信任與支持下,以積極的態度投入工作,20xx年的工作我感到非常的充實。
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控
1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為xx,其中質量為xx,進度為xx,服務為xx,安全環保為xx,達到年初制定的不小于xx分的目標。
3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到xxx元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得x項市級x項省級優質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的.效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了x個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8、嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的xx項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處
1、質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2、質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4、不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1、明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。XX年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,XX年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為xx萬以下。
4、從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5、作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
20xx年即將過去了,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,內心不禁感慨萬千,20xx年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝相關領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習、不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首這一年,我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導給予了我很多的'支持與關愛,在此我向相關領導及各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階。
20xx年本人主管的部門是工程技術部,絕大部分精力用在了項目的工作上,工作范圍廣、任務重、責任大。較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,調動了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務。
現就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:
一、生產任務完成情況
在項目的建設中深刻的體會到一個國有企業下的子公司要在現有的市場經濟制度下生存并發展,我們還有很多東西要學習、要改變,在公司成立xx個月來,工程技術部門也肩負的巨大的挑戰,此項目是公司的成長項目也是形象項目,我們部門在施工中必須要更加努力和細心,具體心得如下:
第一步:思想觀念改變
國有企業有其特定的生存環境,有其獨特事務處理方式,但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態、高調子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場經濟的淘汰,現行的市場經濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實干,目前我們正一步步走向這個區域,我們就要意識到在這個區域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現在新的生存環境,我們必須要有這樣的思想轉變,只有轉變了這種觀念和思想我們才會有更好的發揮空間,通過項目二年多的現場施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白,因此下一個工程開始之前,我們就要先給自己的思想定一個位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉變的第一步。
第二步:管理模式改變
俗話說:國有國法,家有家規。我們工程部門的來說,管理的好與壞直接影響到公司的經濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式,與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目,無論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程,我們會在這個過程中認真學習和改變并逐步實施新的管理模式,從這個工程中我們已經學習到了外界市場下的管理模式是什么樣子,每個職工對自身的要求應該是什么樣,全部門應該怎么去做。
第三步:技術力量改變
通過這個項目,我們深刻的認識到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷,對新事務的領悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術要求監督的不到位,很容易就會讓施工方有機可乘,這樣也會公司帶來不必要的經濟損失,因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃,邊學習邊交流邊考核,以此來提高個人的技術處理能力,為下一個工程做好充足的準備。
二、工作中存在的主要問題
1、企業形象:一個樓盤的銷售價格,不僅關系到樓盤的地理位置、規劃設計、建筑設計、戶型設計、建材采用、小區環境、配套設施、交通條件、銷售價格等因素,已經上升到對休閑舒適、企業品牌、文化內涵等多方面的綜合需求,對房地產企業樹立良好形象提出了更高的要求。
2、項目前期:一個項目的成功與否,項目的前期論證是最重要的。前期應做好充分的論證,包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的成本,但是從整個項目的成本控制來考慮,前期的投入是事半功倍的。可行性研究對于一個房地產項目的成敗起著關鍵的作用,此項目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺去上項目,這是非常危險的。雖然現在可以說此項目基本成功了,但對下一個項目我們應充分掌握消費者的心理,準確地估計市場的容量,制定好完美、可行的銷售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計劃做出來,這樣就可盡量的減少開發者的現金投入,減少資金成本,讓項目得于順利進行下去。
技術質量工作總結7
今年以來,省縣質監局始終堅持以大局為重、以發展為先、以服務為要、以規范為本,為促進當地經濟社會的健康發展作出了積極的貢獻,得到了上級有關部門和社會各界的充分肯定。
一、服務中心有新貢獻。
一是全力服務招商引資企業。該局率先推出“服務地方經濟六大承諾”,對招商引資企業實行三年內只服務、不收費,只送法、不送罰,先后為招商引資企業免收各項檢驗檢測費達30多萬元。二是與企業建立掛點聯系制度。該局中層以上干部與全縣36家重點企業建立掛點聯系制度,對企業涉及質量、計量、標準化、特種設備等方面的工作實行“一站式”服務,真心、熱心、盡心為企業創造良好的發展環境。三是圍繞推進項目建設,狠抓招商引資和爭取國家項目工作。經多次赴北京、福建、江蘇等地洽談,現與總投資達7000萬元的“帛典家紡”公司簽約,并即將奠基;窯爐機械標準化及質檢中心項目,已上報省質監局立項。
二、質量興縣有新業績。
一是圍繞推進新型工業化,狠抓精品名牌創建工作。編制全縣“十二五”培植精品名牌滾動發展計劃,幫助天雄汽配公司、神州軸承爭創了“名牌”產品。二是圍繞推進農業產業化,狠抓地理標志產品保護工作。通過多方努力,“巴河蓮藕”已被國家質檢總局批準為國家地理標志保護產品,“巴河蓮藕”從此成為享譽全國的農副產品。三是圍繞推進特色城鎮化,大力開展質量興鎮、質量興企工作。深入福瑞德、天雄汽配等企業開展“五個一”質量攻關、質量專家會診等活動,指導231家企業建立和完善質量保證、計量檢測和技術標準體系,為287家企業建立和完善企業質量檔案,啟動了淡水養魚標準化養殖、三角山風景區服務質量標準化試點工作,全縣各類企業產品質量監督抽查合格率達80%以上。
三、安全監管有新成效。
深入開展產品質量和食品安全專項整治行動,強化小作坊監管,建立監管責任區4個,聘請協管員16名、信息員369名,建立食品企業電子檔案209家,簽訂食品質量安全承諾書209份。按照《特種設備安全監察條例》的規定,每月的`特種設備安全巡查隱患整改率達到100%;為全縣196家特種設備使用企業、860臺(套)特種設備建立了質量檔案,注冊登記率達到100%;檢查特種設備生產使用單位550家次,查出各類安全隱患60余處,現場指導整改40處,下發安全監察指令書20份,責令停用設備23臺,現場搗毀“土鍋爐”等非法特種設備9臺,有效地保障了人民群眾的生命財產安全。
四、質監形象有新提升。
該局完善執法體制,推進綜合執法,建立受理、審查、審批、執行四分離的查辦案制度;嚴厲打擊假冒偽劣農資行為,為農民挽回經濟損失達35萬余元;搗毀“地條鋼”、“黑心棉”窩點3個,查處鋼材、水泥、預制構件以及家用電器等違法案件19起,涉案貨值達380余萬元。今年以來,該局大力加強職工隊伍建設、質監能力建設和發展環境建設,采取請進來、走出去等辦法,廣泛開展了請專家講課、每周集中學習、到省市參加業務輪訓、技術比武等活動,大力倡導一體化監管、一站式服務、一張網信息、一張卡監管、一張票收費、一個號便民的“六位一體”服務機制,同時為計量、質檢等技術機構添置檢驗檢測設備46臺(套),提升了質監機構和隊伍服務發展、服務企業、服務群眾的水平。
技術質量工作總結8
一、技術質量部門20xx年度主要工作內容
在20xx年度技術質量部門的主要工作內容有編制各階段施工方案、每月上報工作計劃、辦理工程變更洽商、組織、參加現場技術質量問題協調會議、組織現場相關驗收工作、檢查質量問題、編制上報加工訂貨單和專業分包單位前期技術接洽、組織各項認樣工作、編制整理歸檔工程資料等。
截至20xx年12月31日主要完成工作量如下:
1、編制施工方案15項,其中危險性較大分部分項工程施工方案4項;
2、全年度質量驗收1700多次,合格1700多次;
3、召開質量管理會議30多次;
4、全年度辦理變更洽商44份,現已累計辦理洽商變革106份。
二、主要解決的問題:
1、多次與建設單位和設計單位溝通,解決連廊首層懸挑雨棚結沉重問題,增加隱蔽式鋼結構梁柱避免雨棚懸挑端過大產生的.安全隱患。
2、綜合樓首層、2號樓4層、1號樓2層走廊經過多層綜合布線的優化解決吊頂標高問題
3、辦理多項洽商解決圖紙中存在的問題,例如教學用房大跨度混凝土梁改鋼結構梁、補充吊頂與窗簾盒交接節點處理問題、補充電纜溝施工詳圖等;
三、現有未解決問題
(1)雨水蓄水池從深化圖紙到報價、材料進場,過程太過于漫長,歷時5個月至今未解決
(2)西側廢水管道安裝,分包實力差,至今未上報有效施工方案;
(3)消毒池和調節池分包單位實力差,未能有效完成施工深化圖紙;
(4)常壓實驗室密閉門廠家實力弱,未能有效完成樣品制作,建設單位多次不滿意;
四、存在問題分析
質量部門力量薄弱、遇到問題解決思路單一,未能有效解決問題,同時分包單位技術實力較弱,對存在的問題不能有效的落實,例如幕墻避雷接地工作、廠區南側實驗廢水管道施工問題等,材料認樣過程中眼界小、分包實力差,選擇范圍小,多次不能提供設計單位、建設單位滿意的樣品,整體認樣工作時間拖拉。
五、解決思路
1、工作應注重人才培養、組織員工進行技術質量管理工作培訓,作為技術質量崗位的工作著也應該多注重自我培養、多學習基礎知識的同時,多了解建筑行業市場,開闊眼界,提升自己的綜合技術能力。
2、在分包單位選擇上應開闊思路、多選用一下有實力、技術先進可以和市場接軌的單位,在各項材料的選擇上,多和市場溝通,增加選擇范圍,以便于能快有效的選出滿足設計要求、同時質量可靠的產品。
技術質量工作總結9
本人自一九九九年七月參加工作以來,在車間、車站各級領導的大力關心下和幫助下,嚴格要求自己,堅持標準化作業,先后從事了扳道員、連結員、調車長、車站值班員工作。入路至今從事車務行車工作已十年了,一直以來立足于本職崗位,干一行愛一行,不斷勤奮學習,扎實工作,堅持認真負責,積極主動的工作態度,做到嚴于律己,求真務實,愛崗敬業。刻苦專研技術,能熟練掌握作業技能,善于在工作中思考,在日常工作中利用自己掌握的業務技能,結合到現場實際操作中去。在每一個專業崗位工作期間虛心向老師傅學習,很好的完成了各項生產任務,現將工作技術總結如下:
調車工作是鐵路運輸生產重要組成部分,是實現列車編計劃、列車運行圖,加速車輛周轉,質量良好的完成運輸生產任務的重要環節。在鐵路運輸生產過程中,除列車的到達、出發、通過及在區間運行外,凡機車車輛進行的一切有目的移動,統稱為調車,中間站調車作業工作可分為:1、解體調車2、編組調車3、取送調車4、摘掛調車5、其他調車。取送調車、摘掛調車、其他調車是中間站調車作業的主要方式。而大多數中間站的調車作業,大部分使用摘掛列車本務機作為動力,沒有牽出線或電氣化區段(牽出線未掛網)的中間站,調車作業要利用區間正線或專用線。因此,在全部調車工作中,牽出線調車占有很大比重。為及時編組解體列車,保證按列車運行圖的規定時刻發車,不影響接車并及時取送貨物作業和檢修的車輛。就要正確靈活地運用好到發線,才能保證車站安全無阻地接發列車和進行站內調車作業,并能使車站各項作業有步驟,按計劃地進行。所以車站值班員應于每階段前應事先編制好到發線運用計劃,以及各相關進路、道岔、線路的全盤考慮。以提高車站作業能力,保證進路、道岔、線路的最大飽和使用,不影響接發列車和其他作業。貨物列車的接入按列車運行方向接入便于作業的線路,對暫時不能解體和長時間等待中轉的列車,應接入暫時不用的或與其他列車干擾較少的線路。
調車作業計劃是保證實現階段計劃的調車作業具體計劃,是對每一項調車作業的具體行動安排,是調車有關人員行動的依據。要根據車站日班計劃,階段計劃的要求,現在車分布及列車預確報等情況、及時地編制,布置調車作業計劃。由于預確報、現車系統和編組、區段站作業繁忙,可能造成列車編組順序的錯誤。因此列車到達后應及時對所掛編組進行核對或在計劃通知單上注明摘掛車輛型號及車號確保作業中摘錯車現象。計劃交接應嚴格按照《技規》、《行規》規定,做到一交書面計劃,二交作業方法和關鍵,三交作業要求及安全注意事項。
盡頭線、專用線的.調車作業,無論取車作業或送車作業都應接通全部制動軟管,進行簡略貫通試驗良好后方可進行作業,并嚴格按規定速度,調車作業人員在工作中應密切注意車輛位置和連掛速度,及時顯示信號,使用無線燈顯調車設備要把握發出信號之間,司機得到信號并操作和制動機作用的有效時間。專用線調車應于作業前對專用線車輛停留位置、道岔、進路基本情況指派專人檢查,提前做好準備,確保調車作業安全。
調車作業進路的準備,在非電氣集中區調車作業時(含由集中區向非集中區進行時)必須執行“進出要路”的鉤鉤要道還道制度,經無人值守的非集中操縱道岔時,必須先確認該進路開通正確后,方準越過,瞭望確認有困難時,應在進路前停車確認。在電氣集中區調車作業不能出清調車信號機所防護的軌道區段,在關閉調車信號機的情況下原路返回時,應由調車指揮人或指定的人員確認進路正確后,方可向司機顯示啟動信號,運行到次一調車信號機前,按其顯示進行,信號員(車站值班員)應在控制臺單獨鎖閉所有進出道岔,在未確認或得到全部越過的匯報前,嚴禁操縱道岔。
車輛在車間站停留時,無論停留的線路是否有坡道,均應連掛在一起,按照《技規》、《行規》及《站細》規定采取嚴格的防溜措施。使用鐵鞋,止輪器防溜時,必須緊貼車輪踏面,切實起到制動作用。在坡度超過2.5‰正線,到發線(或銜接的正線,到發線的線路)上停留車輛時,除按規定采取防溜措施外,車站應根據線路坡度,停留車數及停留時間等實際情況制定補強措施,并納入《站細》,如雙鐵鞋防溜,防溜枕防溜,增加人力制動機機緊固器個數等。
為加強調車作業,確保調車作業安全。提出以下建議:1、中間站調車人員應安排適當,不應隨時進行調換。2、應將三等以下無調車作業車站相關人員每年進行有關調車作業方面交叉式學習培訓。
以上是本人在工作中關于調車方面的不成熟總結,還存在很多不足和差距,在今后的工作中我將加強業務專業學習,由其是鐵路新技術,新設備的運用,提高個人應知、應會能力和業務水平,為鐵路發展發揮自己的作用。
技術質量工作總結10
根據縣人大常委會的統一安排,自8月下旬以來,我們xxxxx三鎮縣人大代表小組分別組織所屬縣人大代表對縣質量技術監督局行政執法工作進行評議,通過走訪、座談等形式廣泛征求企業經營者對其工作的建議、意見,并分別進行了評議。9月5日,三鎮人大負責人又進行了集中匯報、交流。現在我代表中片各代表小組把對縣質量技術監督局行政執法工作的評議情況匯報如下:
一、基本評價
在評議中,代表們普遍認為,縣質量技術監督局作為負責全縣質量技術監督的行政執法部門,能緊緊圍繞縣委縣府和上級技監部門的工作主題,積極發揮自身職能,在打假治劣、質量監管、計量和標準化管理、特種設備的安全監察等方面做了一系列卓有成效的工作,特別是在三級名牌產品和免檢產品的創建上更是功不可沒,為打擊不法分子、提升我縣產品質量和對外知名度、保障人民群眾生命財產安全等方面做出了較大的貢獻。大家認為縣質量技術監督局近年來通過抓自身隊伍建設和機關效能建設,在依法行政、文明執法、工作作風和工作效率等方面較之以往有所改進,對外形象比以往大有改觀。
二、不足之處
在肯定成績的同時,代表們對縣質量技術監督局行政執法工作也提出了不少問題和不足,綜合起來,集中體現為以下四點:
1、存在一定的以罰代法現象。
對違法違規單位依法進行罰款是法律賦予質量技術監督局的權利,同時也是維護社會正常生產生活秩序的必要舉措。但有代表提出,在具體執法過程中,個別存在著明顯的以罰代法現象。如03年,該局認為某單位的一只鍋爐需要停產檢修,當時企業沒有執行通知,仍舊繼續予以生產,于是執法人員對該單位的鍋爐進行查封。事情到此,應該說質監局是嚴格依法辦事,但事后發生的情況使企業經營者感到愕然。在企業繳了一定數額的罰款后,該局有關人員在沒有做任何檢測的情況下,就授意企業自行把封條給揭了。本來明明是企業有錯在先,進行處罰,合法合理,企業也認罰,但其后如此一來,不但對企業今后的生產經營起不到應有的警示作用,反而誤導企業以后碰到類同事件,只要交錢認罰就可以了。
2、執法手段有待探索。
經過機構調整以后,縣質量技術監督局的執法權限、執法的門類較之以往有了很大的擴大,這無疑對統一進行質量技術監督管理是有好處的。但在實際執法中,由于企業內一些設備、儀器涉及到質量技術管理范疇,小到色素樣本、磅秤,大到鍋爐、起重機械等特種設備,縣技監局都有權進行監督管理,而這些監督管理權又分別屬于不同科室,有企業反映今天是這一撥人來檢測,明天又是另一撥人來搞標準計量,一班出,一班進,搞得企業主疲于應付,對企業的正常生產經營活動帶來了較大影響。
3、服務收費不盡合理。
在評議中,對技監局的收費問題代表們反映較多。對于這一問題的意見,焦點集中在兩方面;一是認為收費標準定價過高。凡是經技監局之手的收費項目,動輒幾百上千,甚至上萬。如對磅秤的校磅收費,不管新舊,無論標準與否,一校磅就要收費300元,檢測費甚至超過了新買磅稱的價格;對于名牌產品創牌的收費則更高,創省名牌要收費3萬元,國家級名牌要收費5萬元,不管有否創出,先與企業簽定合同,確保收費到位,同樣各級名牌復評也要收取數額不等的服務費,對企業特別是中小企業造成了不少的壓力。同時,技監局還在很多企業收取數量不菲的所謂“技術指導咨詢費”,企業繳了錢,但很少得到相應的`服務。二是認為收費標準彈性過大。有的企業經營者認為,既然是按國家標準收費就要有一定的嚴肅性。但在實際收費中,縣技監局往往是起初開價很高,卻又留有相當大的討價還價余地,收費隨意度很大,出現生人、熟人不一樣,大企業與小企業不一樣,收費標準缺乏公正性、公開性和透明度,這樣一來,在一定程度上影響了執法部門的權威和公正形象,同時給企業也帶來了不同反響。
4、服務措施尚欠跟上。
管理與服務是行政機關的兩大必備職能。作為質量技術監督的行政管理部門,做好質量技術相關的監督管理工作是其首要職責,但服務企業、服務群眾同樣也是其應盡的義務。在調查評議中,代表們對縣質監局的服務問題也提出了質疑。一是認為執法人員業務素質有待提高。質量技術標準的檢測和認定是一項技術含量相當高的工作,在實際執法中,個別行政執法人員由于對一些產品質量、國際行業標準不夠了解,對該產品如何把關、界定心中無底,導致個別產品明明已經符合國際或歐盟標準,但執法人員就是認為不合格。二是與企業溝通較少。代表們普遍反映質監局是執法多,收費多,服務少、主動服務更少,缺乏人性化執法,很少有主動與企業進行溝通、聯系的時候,即使有服務,很多時候也只是蜻蜓點水,與企業的現實需求不相適應。其實,在安全生產意識日益提高的今天,很多企業對鍋爐等特種設備的安全檢測是相當重視的,希望技監權威部門對其設備進行檢測,以確保職工生命安全。
三、幾點建議
1、要加大宣傳和培訓的力度。
近年來,技監部門的職能和權威不斷擴大,法律法規眾多,為此,要加大宣傳力度,使廣大的企業經營者和職工群眾能了解國家對技監部門賦予的職責和權利,以及與之相適應的法律法規,以便更好地自覺遵守法律法規,配合技監部門進行執法。在加強宣傳的同時,要加大兩方面培訓力度。一是加強對技監部門自身工作人員的培訓,提高自身素質,以便能更好地文明執法,優質服務,避免個別執法人員的不文明執法而導致對整個技監局的影響;二是實實在在地開展特種崗位的業務培訓,盡可能避免交費就是培訓的錯誤理念。
2、要嚴肅執法。
隨著人民生活水平的逐步提高,老百姓的產品質量意識是越來越高,作為主管質量技術監督的國家行政機關,希望技監局在今后的執法中,嚴格執法,依法行政,該管的應該切實管起來,該強硬的地方還是要強硬,要嚴厲打擊制假造劣的不法分子和不法企業,特別是要加強對縣內食品生產加工環節的質量管理和特種設備的安全監察工作。當然,在執法過程中,對于違規企業不能光罰不教,要做到教罰結合,多一點人性化執法,為建設和諧社會,促進我縣經濟社會更快更好發展做出應有的貢獻。
3、執法形式要統籌安排。
建議縣質監局在今后的執法管理中,能否統籌安排,對一些可以聯合檢查的項目盡可能的統一進行執法,一方面可以下降本身的執法成本,體現執法的嚴肅和權威性,另一方面也可以為企業主少增添麻煩,使其能把更多的精力投入到企業的生產經營上去,避免由于多頭執法導致企業對質監局的誤解和反感情緒。
4、收費行為要合理規范。
建議縣質監局能否對本局范圍內的所有收費項目進行一次梳理,采取價格聽政會或問卷調查的形式主動把一些企業普遍認為收費過高的項目予以調價,并把收費項目和收費數額向企業進行通告,使接受服務的企業和群眾能明明白白消費。對于該收的項目費用,堅決照收,對于一些不符合《行政許可法》規定的收費項目要堅決予以取消。如創牌收費上,建議縣政府根據創牌的等級與數量直接給予質監局一定的獎勵,避免向企業收費而造成誤解。
5、服務措施要主動及時。
建議技監局能多與企業溝通、解釋,執法需要嚴肅的一面,同樣也需要人性化的一面。如鍋爐檢測的時間問題,能否安排在企業停工期間予以檢測或者事前予以告知,這樣既達到了管理監督的效果,同時也滿足了企業的需求,避免收了“咨詢服務費”而沒有實實在在的服務。
以上是我們中片對縣質量技術監督局行政執法工作的評議意見,如有不當,請各位代表,領導和同志們予以指正。
技術質量工作總結11
在局黨組的正確領導和科領導的帶領下認真學習、積極工作較好的完成了本年度的各項工作任務。在這一年里,能夠堅持參加局組織的各項政治學習和業務學習等活動,通過學習能夠認清形勢,緊跟領導思路、積極貫徹執行并落實到實際工作中,本年度主要做了以下工作:
一、參加了對民用四表的監督檢查,對小區熱能表安裝情況進行調查,與天衢花園、江南水郡等多個小區進行摸底并與物業溝通,落實檢定情況。
二、受理12345市民熱線及12365涉及計量的投訴50余起,均及時組織相關人員到現場進行調查了解現場情況并積極與投訴者進行溝通,并形成文字上報處理情況得到消費者好評。
三、積極配合省計量院對全市大型計量醫療設備的檢定工作,通過積極與企業溝通協調,使檢定工作順利進行。
四、深入山東華魯恒升、德州實華化工等23家企業,幫助企業完善測量管理體系。今年以來,新增省級計量保證確認8家,完成市級計量合格確認換證15家。
五、對全市中石化、中石油近百個加油站的加油機等計量器具的檢定情況和配備情況進行了備案。對全市法定計量檢定機構建立的計量標準檢定人員、實驗室面積、設備情況進行了核實和統計。
六、下一步的.打算
加強創新意識,拓寬思路,對上級安排的工作要落實到位,在具體工作中進一步做到精益求精,在與企業的服務與交流中,要始終保持和樹立質監部門的良好形象,在為企業服務質量上要有突破并積極幫助我們的計量檢定機構在管理上進一步上水平,在檢定上做好理順工作。
技術質量工作總結12
時間流逝,歲月如梭,20xx年已悄然走過。
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的'職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
20xx年的結束,20xx年的到來,是開端也是結束,展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成長.....
技術質量工作總結13
20xx年上半年南寧周轉房大樓項目部技術、質量工作在公司、分局領導和上級業務部門的支持和領導下,在項目部其它業務部門的配合下,經過全體技術人員的共同努力,緊緊圍繞施工生產開展各項科技工作,努力做好施工保障工作,確保了施工生產正常進行,為項目部完成各項指標做出了貢獻,現將20xx年上半年的技術質量工作情況總結匯報如下:
一、基本情況
1、人員情況:項目部現有技術干部8人。
2、完成的主要工程數量
項目部:主體結構完成12層至28層,砌體完成地下四層、地上24層。
3、質量工作目標
項目部累計完成砼試件210組,其中標養試件105組,同養試件105組;砂漿試件63組,合格率為100%;分項工程檢驗評定合格率100%。
二、完成的主要工作
在上級領導正確領導下,通過全體員工的努力拼搏,項目工程任務經過的自開工以來,今年已進入大干黃金期。我們在施工過程中堅持按照程序文件要求做好各項工作,從項目部的施工質量和基礎工作來看,和以前相比均有了較大提高,我項目部主要技術工作如下:
認真做好項目的施工組織工作。今年項目部組織人員對圖紙進行復合(主要是坡屋面)、調查施工現場、編制施工方案,并進行職工培訓和技術交底工作,并將相關資料上報監理和業主及局處有關部門。及時填寫各分項工程申請報告和施組,報請現場監理審核批準,為工程開工創造良好條件。
①對照程序文件檢查各項工作,完善各項管理制度,制定管理辦法,使施工作業標準化、規范化。
②認真做好施工檢查和技術指導。項目部均設立了質量保證體系,認真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作,對不合格的工程堅決返工,不允許進入下一道施工工序。今年上半年完成技術交底11份,安全技術措施5份。
③積極開展創優活動:項目部開展了多種形式的.創優活動,并指定了相應的創優規劃和措施,堅持優質優價和施工獎罰相結合,調動廣大職工的積極性,確保創優目標的實現。
④認真開展QC小組活動:項目部根據施工特點,積極開展QC小組活動,使施工質量有了進一步的提高,實現了質量和效益雙豐收。目前QC課題為《外墻EVB保溫砂漿質量控制》。
⑤質量記錄:質量記錄是施工質量的重要組成部分,我們在施工中認真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質量記錄的填寫工作,確保質量記錄的完整性、及時性和真實性。
⑥及時做好變更索賠工作。由于施工中不可預見性的因素較多,為不影響正常施工,我們及時做好各種原始資料的準備工作,并經常與監理和業主溝通。確保施工生產的正常進行和經濟利益。
⑦認真做好內業資料工作。根據貫標和業主要求及時收集和整理資料,并按照要求及時匯總上報。
⑧堅持每月工地例會制度。對當月的施工情況進行進行總結,分析施工中存在的問題及解決辦法,并對下月工作進行安排。
三、下步工作打算
1、抓好在建項目的技術管理工作。施工現場是一個施工企業形象的具體體現,施工現場的技術質量工作至關重要,我們在今后的工作中將進一步加大施工管理力度,并把施工現場技術工作的好壞與技術干部的工資獎金掛鉤充分調動每個技術干部的工作積極性。
2、做好施工過程的質量監控工作,質量是企業的生命,也是施工單位能否在市場立足的根本,在今后的工作中我們將堅持內部規范化管理、標準化作業,實行施工質量一票否決權,堅持優質優價,制定相應的獎懲辦法力爭使質量工作更上一個臺階。
3、做好索賠工作。變更索賠是施工企業的一件大事,關系到企業的切身利益,我們將及時整理好施工原始資料,會同有關部門共同做好此項工作。
四、存在的問題
1、技術人員滿足不了施工要求。人才是企業能否騰飛的關鍵,現有的技術人員中新學生占了絕大多數,施工經驗少,數量和質量均滿足不了工程施工需要。
2、各種獎懲辦法得不到落實,施工中的檢查力度不夠,質檢人員沒能完全行使自己的權力,在施工中比較被動。
技術質量工作總結14
近幾年,隨著機關部門法制工作力度的加大,質量技監部門的執法工作也進一步規范,既維護了市場經濟秩序,又保障了人民群眾的合法權益。但在執法實踐中,仍遇到了合法權益難維護、處罰輕重難確定、處罰決定難執行、違法主體難封殺等問題。
一、在執法工作中的遇到的難題
在正常工作中我們經常會碰到一些難題,比如日常質量監督執法檢查中,執法人員對某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進行抽樣送檢。5月12日送樣,6月7日檢測結果不合格。可業主已將800米管材出售,產品無法追回,消費者的合法權益受到了侵害。
有些生產飲用水的非法加工點,無營業執照,無衛生許可證。質量技監部門負有食品生產源頭監管的責任,也只能作出罰款、沒收產品和違法所得的行政處罰,如果取締非法加工點則要告知工商行政管理部門。這樣一來,黑窩點又要轉移了,不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現的原因
在執法中出現這些疑難問題,究其原因主要有:一是立法滯后,存有缺陷。如何讓商家和生產廠家實行產品召回制度,法律沒有作出明確的回答,使遵循“公權法律沒有賦予不可為”司法準則的執法主體處于尷尬的境地。二是行政執法體制不順。行政執法部門相互之間缺乏協調配合,造成執法工作形不成合力,相互掣肘。監管系統交叉過多,職責不清,導致對同種法律行為有多種不同執法依據的交叉,客觀上造成行政執法難作為。三是宣傳還不夠到位,行政相對人法律意識不強,絕大多數的行政相對人對質量技監的專業法律法規不熟悉。
三、未來工作中應加強的有效措施
1、樹立正確意識
立法部門和司法部門應該有適應形勢的補位意識。全國人大及其常委會、最高人民法院、最高人民檢察院可以適時作出司法解釋,作為法律的延續和補充。作為省一級的人大和機關部門,也可以根據形勢的變化及時作出補充規定,彌補法律的缺陷。如,對抽樣檢驗不合格的商品,可以讓商家和生產廠家利用大眾傳媒作出公示或公告,并作出無條件召回的承諾;若已經造成損失的,要作出適當的經濟被償等等。
2、理順眾多關系
各相關職能部門建立聯席會議和重大案件互相通告制度,形成執法合力。如,供電部門根據質監部門斷電的.函,就要對生產企業拉匣,工商部門根據質監部門取締的函,就要適時做出吊銷營業執照的決定。另外,在實際工作過程中,作為下級的要多請示、多匯報、多與上級溝通。有些案件可以通過上級局的橫向聯系,對下級局的相關單位施加壓力,整合執法資源,協同作戰,做好行政執法工作。
3、規范執法行為
實行行政執法案件流程表管理制度。對現場執法、案件調查、法制員審查、案審會審理、制作行政處罰決定書、結案歸檔等十幾個辦案環節,作出時限上的規定,提高辦案效率。實行執法人員相互交叉共同監督制度。現場執法人員不做調查筆錄,做調查筆錄人員不去現場執法。實行教育培訓考核驗資制度。加強對執法人員的基本法律、行政法律和專業法律知識的教育培訓,以學法促進執法。結合年度考核,組織對執法人員法律知識的考核,對不合格的人員作出適當的行政處理。實行外部評議制度。通過召開座談會、發放執法評議卡、設立公眾意見箱、聘請行風監督評議員、舉行民主測評等方式,認真聽取相關行政相對人的意見。
4、量罰合情合理
在判定情節輕重時,要充分考慮主客觀方面的違法情節,酌情量罰;在事實要件認定時,必須經過深入細致的調查,對當事人的行為性質和質量技術監督管理事項的性質認定酌情裁量,確認其行為是否違反質量技監管理秩序;在選擇處罰的對象、種類和幅度時,不要超出法定的范圍和幅度,同時不要畸輕畸重,顯失公正;在選擇行為時限時,根據客觀情勢運用自由裁量權對履行的期限作出明確、具體的規定,且必須切實可行而又能體現嚴格執法,過短或過長都是不適當的。
5、加大普法宣傳力度
質監部門利用“3.15”消費者權益保護日、質量月宣傳活動等時機,抓好階段性重點宣傳工作,擴大社會覆蓋面和影響力,增強宣傳效果。行政業務科室在服務企業的同時,抓好標準化、計量、質量責任、質量控制、特種設備等專項質量和安全知識宣傳教育。抓好不合格產品企業的廠長、經理和質量管理人員的培訓工作,切實加強他們相關質量法律法規意識,促進企業質量控制工作。抓好信息宣傳工作,鼓勵質監系統內部的干部職工,結合本職工作多動筆,通過編發簡報、內參、調研文章,爭取多在各級新聞媒體和內部信息載體上刊用,樹立質監人的良好行業形象。
技術質量工作總結15
20xx年,在xx市委、市政府和省質監局的正確領導下,在市政府法制辦、市依法治市辦公室的具體指導下,我局按照市直部門普法及依法行政工作責任目標的要求,以貫徹實施國務院《關于全面推進依法行政實施綱要》和國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》,以及市政府《關于建設法治誠信服務型政府工作的意見》為重點,全面推行行政執法責任制,結合質監部門實際,深入開展法制培訓、規范行政處罰自由裁量權、執法監督和法制宣傳工作,進一步提高了全體質監行政執法人員的政治業務素質和行政執法水平,為推進依法行政、建設“三型”政府做出了應有的貢獻。今年全市質監系統辦理各類行政執法案件120多起,無出現一起行政復議、行政訴訟、新聞曝光現象,被省質監局授予全省質監系統依法行政示范單位。現將一年來的主要工作簡要總結如下:
一、領導重視,組織健全,把落實《綱要》及依法行政工作擺上重要位置
質監部門擔負著源頭打假、實施名牌戰略、提高全市產品質量整體水平的重任,是政府主管產品質量、計量、標準化、鍋爐、壓力容器、電梯等特種設備安全監管的職能部門,具有綜合管理和行政執法兩大職能。是《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《特種設備安全監察條例》、《工業產品生產許可證管理條例》、《認證認可條例》、《棉花質量監督管理條例》等法律法規的執法主體,承擔著比較繁重的行政執法任務。因此,貫徹落實好國務院《決定》,不斷提高部門依法行政工作水平,始終是我局各項工作的重中之重。尤其是市局新一屆領導班子高度重視貫徹落實國務院《綱要》和《決定》工作。一是根據市局領導班子人事變動情況,及時調整了依法行政工作領導小組,黨組書記、局長周慶恩同志親自擔任領導小組組長,從組織領導上保證了該項工作的順利開展。二是按照國務院《決定》和省市政府的要求,研究制定了切合質監部門實際的依法行政工作意見。黨組主要領導在各種會議上反復強調依法行政工作,基本上做到了逢會必講,要求全體行政執法人員要切實增強依法行政觀念,嚴格依法辦事,確保貫徹執行質監法律法規不出偏差。三是建立健全內部管理制度。市局黨組對作出的每項重大決策,都要進行合法性論證;制定的規范性文件,作出的具體行政行為都要經法制機構審核,確保了審核率 100%,備案率100%,合法率100%。執法案件辦理嚴格按照規定實行集體審理,杜絕執法人員私自辦案或由單位領導個人說了算,從而減少了人情干擾,提高了辦案質量。無發生一起錯案或被媒體曝光事件。四是形成了推進依法行政的長效機制。市局黨組定期聽取依法行政工作情況匯報,及時研究解決工作中存在的問題和不足。五是建立了目標責任制,年初市局以文件形式向各單位下達了責任目標,半年初評,年底總評,做到了有布置、有檢查、有落實、有獎懲。
二、建立行政處罰自由裁量階次制度,落實合理行政的要求
按照省、市政府的統一部署,從今年8月1日起,在全省范圍內實施統一的行政處罰自由裁量標準。我局及時將省局制定的《河南省質量技術監督行政處罰自由裁量標準》進行了翻印,使行政執法人員人手一冊,并對行政執法人員進行了系統培訓。要求行政執法人員在執法實踐中對每一個存在裁量輻度的罰款項目,要按照違法行為輕微、一般、嚴重等不同的表現情形和危害程度,在法定輻度內按照《裁量標準》分別給予較小數額的'罰款、一般數額的罰款、較大數額的罰款等若干檔次,并在執法實踐中得到了較好的落實。有效解決了以前存在的重過輕罰、輕過重罰、處罰標準不統一等問題,將合理行政的要求落到了實處。
三、認真推行行政執法責任制,提高部門依法行政工作水平
一是梳理執法依據,確保合法行政。根據法律法規的頒布、修改情況,我局組織專門人員,對質量技術監督行政執法依據重新進行了梳理。在完成梳理的基礎上,分解執法職權,確定執法責任,建立行政執法評議考核制度。梳理結果全部在網站上公布,接受社會監督。通過梳理,厘清了權力清單,明確了責任,為全面落實行政執法責任制打下了堅實的基礎。二是建立健全有關配套制度,為落實行政執法責任制提供制度保障。結合部門實際,我局出臺了《xx市質監局行政執法評議考核辦法》、《行政執法崗位責任制度》、《行政執法案卷評查制度》、《行政執法過錯責任追究規定》、《關于進一步加強行政執法案件管理有關問題的通知》、《行政處罰首查先行整改制度》等與推行行政執法責任制相配套的制度,明確了執法程序和標準,規范了執法行為,為落實行政執法責任制提供了制度保障。三是強化執法監督,促進執法責任制度的落實。按要求落實重大行政處罰備案審查制度,行政執法案卷評查制度。定期組織案卷評查,以卷評案,從執法主體、執法程序、調查取證、法律依據、裁量幅度等方面進行全面審查,實事求是地作出評價,并書面反饋承辦單位。案卷評查情況納入年度依法行政工作責任目標。同時,還圍繞階段性中心工作,組織開展專項執法檢查、縣(市)區局互查,查找薄弱環節,制定整改措施,促進質監系統基層單位不斷提高依法行政工作水平。四是注重對執法人員培訓和資格管理,切實提高行政執法隊伍的整體素質。除組織人員參加市政府法制辦、省質監局培訓外,還結合落實“五五”普法規劃,有計劃、分層次舉辦了有關法律知識、法制業務培訓班2期。利用執法證年審及換證,對全員進行了法制培訓及法律知識考核,凡考試不合格的,一律暫扣執法證件,待崗培訓,從而強化了行政執法人員的責任意識,確保了“持證上崗、亮證執法”制度的落實。
通過推行行政執法責任制,使各級領導和行政執法人員的法制意識有了明顯增強,改變了在行政執法中重權輕責的意識,基本實現了由“權力本位”向“責任本位”的轉變;厘清了權力清單,增強了職權法定意識,促進了依法行政;完善了評議考核機制,強化了對行政權力的監督制約;加大了對行政違法行為的責任追究力度,改善了行政執法機關和執法人員在人民群眾中的形象。歷年來,在市糾風部門組織的政風行風評議中,質監部門名列前茅(08年我局排名第5),社會各界及人民群眾對質監部門依法行政工作比較滿意。
四、嚴格依法行政,確保職能到位
牢固樹立守土有責、執法為民的思想,加大執法力度,嚴格依法行政,確保職能到位。質量技術監督行政執法的根本目的是規范市場、扶優限劣、引導消費、服務群眾,提高經濟增長的質量和效益,維護最廣大人民群眾的根本利益。為此,我們一手抓打假治劣,一手抓扶優扶強。在扶優扶強方面:一是廣泛宣傳,營造良好環境。通過“315”、“520”、“124”、“質量月”、“標準化日”、質量誠信進企業、安全知識進校園、法制宣傳進社區等活動,提高了全民法制意識、誠信意識、質量意識、維權意識,營造了全社會關心重視質量工作的良好氛圍。二是大力實施質量振興工程,提高經濟增長的質量和效益。今年我們把深入推進“質量興市”戰略作為一項重點工作,召開了“質量興市”動員大會,出臺了《xx市市長質量獎管理辦法》。經過重點幫扶和積極推薦,新創中國名牌產品2個,省名牌產品4個,省優質產品12個,使一大批企業走上了質量效益型發展道路,提高了企業產品的市場競爭力,為地方經濟的發展注入了生機和活力,市領導對此專門作出了重要批示,充分予以肯定。三是深入開展企業服務年活動。結合平頂山實際,卓有成效地開展了“惠民利企八項服務工程”,即實施名牌戰略服務工程、標準化戰略服務工程、食品“放心”服務工程、安全生產服務工程、節能減排服務工程、計量惠民服務工程、企業減負服務工程、優化環境服務工程。每項服務工程都明確了服務對象、具體措施和幫扶目標,堅持每季度督查一次,確保活動成效。四是創新服務方式。在具體幫扶工作中,我們始終堅持多亮綠燈、少量紅燈,多引導、少責備,多幫扶、少處罰的“三多三少”原則,推廣跟蹤式、捆綁式、助長式、及時雨式、超前式“五種服務模式”,平頂山日報、市委今日匯報、市政府工作信息和市委、省局“企業服務年”活動辦公室分別對我局做法進行了報道、刊載,市委、市政府主要領導也在不同場合對質監局深化服務理念、創新服務舉措的嘗試給予了表揚和肯定。
在抓好扶優扶強的同時,我們認真履行法律賦予的職能,深入持久地開展打擊假冒偽劣活動。一是大膽改革內部執法監管體制,執法打假工作有效性得到新的提高。推行市縣兩級責任互連、多層監管的執法打假責任制。成立全局行政執法指揮中心,定期召開全系統執法分析會,完善日常執法督查、執法報表等制度,并抽調城區分局三個稽查隊和市局稽查大隊進行捆綁,大隊統一協調指揮,整合執法資源,形成“大執法”格局,杜絕了市區內重復執法、多頭執法現象。二是大膽探索新思路,特種設備安全監管成效顯著。以迎接新中國成立60周年為契機,先后開展了隱患排查治理專項行動、百日安全督查活動、安全生產月等一系列活動,確保了全市特種設備的安全運行。按照日常檢查與專項整治相結合、一般區域和重點場所相結合、整體與局部相結合的工作思路,采取懲治與檢測并重的措施,實施重點監管,檢查特種設備生產使用單位800家,消除安全隱患200多處,關閉非法氣瓶充裝點1 個,拆除土鍋爐、自制壓力容器、起重設備20臺,下發安全監察指令書260份,定檢特種設備3500臺,在用特種設備定期檢驗率達100%,有效杜絕和防止了重特大事故的發生,確保了一方平安。三是加大食品生產加工企業安全監管力度,確保食品質量安全。強化措施,打牢工作基礎,強力推進食品生產加工企業專項整治。建網絡、打基礎,摸清底數,建立檔案,與食品生產加工企業簽訂質量安全承諾書、與基層監管單位簽訂目標責任書,明確縣(市)區局巡查員、聘請鄉級協管員、村級信息員,健全食品生產加工企業安全監管網絡體系。大力實施“百千萬”食品質量專項整治活動,對區域性食品質量問題和嚴重不合格食品生產加工企業,實行掛牌督辦、限期整改、新聞曝光和關停整頓等措施,取得了明顯效果,受到了省食品質量安全專項整治工作督查組的充分肯定,認為平頂山食品安全監管工作“組織有力、措施得力、工作扎實、成效明顯”。全年共檢查食品生產加工企業600多家,查處不合格食品貨值30多萬元,抽查食品生產企業500多家,批次合格率為92.5%,比去年上升2.4個百分點。四是組織開展了集貿市場、加油站、出租車等行業的專項計量監督檢查,維護了公平交易秩序,保護了群眾合法權益。五是先后開展了煤炭、化工、建材、農資、強制性認證產品等專項執法檢查,規范了市場經濟秩序,保護了企業和消費者的合法權益。
五、其他工作完成情況
(一)高度重視法制宣傳工作。一是利用“315”國際消費者權益日、每年9月份的全國質量月、“520”世界計量日、“1014”世界標準日、“124”全國法制宣傳日等活動,出動人員、布置專版、設立展臺,發放宣傳資料,受理消費者投訴,舉辦名優產品展覽和假冒偽劣產品展示,向消費者宣傳質監法律法規,講解識假辯假知識,提高廣大消費者的法律意識和自我保護能力。二是積極做好政府法制信息宣傳工作,上報信息20篇,被省法制辦信息網采用6份。三是結合日常執法辦案宣傳法律法規,推行說理式執法文書,努力做到在工作中普法,在普法中工作。四是開通了12365熱線電話,全天24小時受理消費者投訴和咨詢,為宣傳質監法律法規和維護消費者合法權益搭建了平臺。
(二)認真履行行政復議職責,積極化解行政爭議。一是對全體行政執法人員進行了《行政復議法實施條例》的系統培訓,提高了基層執法人員的法律素質。二是暢通行政復議渠道,凡作出可能影響公民、法人和其他組織權益的具體行政行為時,都必須書面告知當事人行政復議及訴訟的救濟途徑,切實維護行政相對人的合法權益。將合法行政與合理行政有機地結合起來,充分發揮行政復議在化解行政爭議、消除社會矛盾方面所獨有的高效、便捷的優勢,努力做到案結事了、定紛止爭,為構建和諧社會發揮積極的作用。
(三)加強法制機構建設,為正確履行職責創造必要條件。在人員編制和經費較為緊張的情況下,為法規科配備了2名工作人員,添置了電腦、打字機、復印機、數碼相機等辦公設施,為部門法制工作的順利開展奠定了堅實基礎。
六、存在問題
回顧一年來的工作,我局在貫徹落實國務院《決定》、建設“三型”政府部門、推行行政執法責任制、規范行政行為、促進依法行政方面,雖然做了大量工作,取得了一定成績,但與上級的要求以及人民群眾的期望相比,還存在較大差距,工作中還存在不少問題和不足。主要有:工作發展不平衡,個別基層單位領導思想重視程度不夠,部分執法人員的政治業務素質還不適應形勢發展的需要;對法律法規學習掌握的深度和廣度不夠,法律培訓有待進一步加強。針對上述問題,我們決心在今后的工作中認真加以改進,努力使各項工作在原有基礎上有比較顯著的提高,為建設“三型”政府做出新的貢獻。
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