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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的信息科工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
信息科工作總結 1
一年來,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔。
3、利用醫院信息系統,能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。
4、按照新會計制度要求,協助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調試等項工作。
5、完成了《醫院監控系統設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作,為醫院的.規范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對我市其他醫院使用的電子病歷系統進行了學習和調研,為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。
7、協助院務公開工作,定期將工資信息、部分文件在院內局域網公開;在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫院診療項目、物價收費等,使患者能夠及時了解醫院診療、收費情況。
8、完成各種活動的攝影、錄像等工作,并協助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、設備老化,亟待更新。
2、信息化建設還需進一步加大力度。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
信息科工作總結 2
一年以來,按照市統一要求,圓滿完成政務信息及信息公開工作。在辦公室主任和分管領導的正確領導下,在各科室的關懷支持下,信息科通過不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了一定的發展和收獲,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。
一、不斷提高政治思想覺悟
政治立場堅定,在大是大非面前頭腦清醒,能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真履行職責義務,較好地發揮了先鋒模范作用,思想上、政治上自覺與黨中央保持高度一致。
二、認真做好各項本職工作
1、加強學習,提高認識,不斷提高信息業務工作能力
做好信息工作學習是基礎,創新是關鍵。一年來,信息科利用辦公室政治理論學習、參加會議培訓、自學等方式,加強了對政治理論和業務知識的學習,全面學習了市政府信息工作的有關材料和文件,開展了“不忘初心牢記使命”主題教育宣傳活動,提高了信息業務能力和水平。通過理論學習和業務實踐,強化了信息意識,增強了信息敏感性,在政治理論素養、信息業務能力等方面均有所提高。
2、抓住重點、制定計劃,不斷加大信息報送工作力度
一是把握領導思路,找準上報信息的`切入點。克服“坐等信息”和“二傳手”的作法,自覺主動地掌握上級對信息需求的情況,提高信息的準確度。在收集、選編信息的過程中,努力擴大視野,從全局出發,努力使上報的信息適用對路。
二是進一步增強信息意識,把握上報信息的時間點。對于信息工作做到反映敏捷,采編迅速,報送及時,確保信息的時效性、準確性。一年來,共上報市政府信息x余條,其中被省、市刊物采用x余條;上報市政府輿情信息x余條,其中被市采用x余條;編發《x政務信息》x期、《重點信息》x期,公開政府信息x余條。
三、存在的不足及今后努力的方向
工作中,雖然取得了一定成績,但還存在一些不足,如在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破,缺乏創新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。今后一定要加強業務知識方面的學習,深入基層,開拓思路,創新舉措,努力開創工作新局面。
信息科工作總結 3
半年來,縣農業局法制信息科工作在縣農業局的正確領導和市農業局政策法規處、信息處、信息中心、農產品質量安全中心的支持、指導下,通過我科人員的努力,主要開展了以下一些工作。
一、農業信息方面
(一)、積極開展“三品認證”申報工作。
積極開展無公害農產品產地認定、產品認證、xx市名牌農產品、綠色食品申報工作,對縣內其它龍頭企業或單位的產地按照條件積極受理,并進行相關業務指導。做好無公害農產品產地認定、產品認證、xx市名牌農產品、綠色食品申報認證的xx推薦工作。目前已申報綠色食品xx個、申報無公害農產品產地xx個。
(二)、狠抓網絡維護工作。
為了充分發揮己建好的局工作內網(辦公系統網)、局域網、大足縣農業信息網三網以及一站通的作用,進一步樹立了大足縣農業局的網上形象,xx和規范網絡建設,提高了工作的透明度,降低了辦公費用,提高了辦事效率、工作人員的業務水平和素質,增進了單位之間和單位內各部門間的聯系,基本實現了鄉鎮、局屬各單位、以及涉農部門間的信息交流和文件上報、下達,發xx等無紙化辦公,也為各部門之間交流工作提供更方便、更快捷的途徑,更好造福于民、服務于民。同時信息法制科派專人負責網絡的維護與日常的管理工作,針對網絡自身的脆弱性和潛在威脅性,采取了xx驗證、殺毒軟件、硬盤備份、文件備份等工作,及時為各科、站、室排除電腦故障,保證了整個網絡的'正常運轉。
(三)、大力實施“三電合一”,提高農業信息服務能力
以電話語音系統建設為重點,依托市農業局信息中心,以“農網廣播”和“移動農網”咨詢熱線進行農業信息服務。
1:“農網廣播”
利用xx市農業局和xx電信聯合開辦的“農網廣播”11896789咨詢熱線進行電話農業信息服務。“農網廣播”11896789是通過電話網和互聯網對接的形式,專門為農業企業、農戶和農業系統人員開通的服務熱線,該廣播熱線為用戶提供當前農事、政策快訊、勞務信息、市場行情、實用技術、咨詢問答等xx個欄目信息。“農網廣播”推出后,由于其收費低廉(每月僅xx元就可不限時撥打),內容豐富,受到本地農戶的歡迎。據統計,我縣已有少部分農戶開通“農網廣播”。在縣、鎮(街道)鄉、村各級農業信息服務部門的大力宣傳下,越來越多的農戶開始嘗試通過“農網廣播”11896789電話熱線來解決生產中遇到的難題。今年__月已開通xx余戶。
2:“移動農網”
“移動農網”是xx市農業信息中心和xx移動通信有限責任公司合作推出的,以移動手機為傳輸載體、以手機短信為主要服務方式,以“三農”為服務對象的新型服務形式。該業務熱線為用戶提供農網熱點、價格信息、市場分析、農業科技、政策快訊、勞務信息、食品保健、供求信息、專家坐診、預警信息xx個欄目信息。農網用戶資費:月租費xx元(含來電顯示),打全市范圍內電話網內每分鐘xx元,網外每分鐘xx元,撥打全國長途xx元/分鐘(撥號前加17951),接聽所有電話免費,撥打12590110咨詢電話每分鐘xx元。發短信點撥農業信息每條xx元,包月定制單項信息費每月.元,包月定制全部欄目信息費每月xx元。目前,我局同縣移動公司在全縣大力宣傳“移動農網”。由于其收費合理,信息服務內容豐富,受到本地農戶的認可,目前已開通xx余戶。
二、法制方面
(一)、加強領導。
縣委縣府在機改中批準我局建立了法制科和農業綜合執法大隊,在xx結構上給予了保證。我局領導班子非常重視農業法制執法工作,明確提出農業局主要工作任務是一手抓法制,一手抓結構調整和科技示范,局長辦公會多次專題研究如何加強法制和執法工作,局主要領導和分管領導經常專題聽取匯報,切實解決實際問題。
(二)、積極開展農業法制宣傳。
我們協同縣府法制辦把農業法律、法規宣傳列入全縣普法的內容,全年利用新聞、報刊、流動宣傳車、送法下鄉等形式宣傳農業法律、法規,共出動宣傳車輛xx臺次,印發宣傳資料xx余份,印發xx監督電話__余份。通過典型案例的講解、錄像、互聯網等形式宣傳,起到了警世作用。同時我們加大對廣大在職干部、職工、執法人員的培訓工作,提高了干部職工法律素質。在對農資經營者的培訓中,局統一辦理培訓合格證,增強了經營者守法經營的自覺性。
(三)、加強內部監督和層級監督管理。
建立農業執法監督機制,做到執法與經營分開,行政事業性收費和罰繳分離,調查取證與處罰決定相分離,增強了執法的公證性,并建立健全各種制度度,先后出臺了《大足縣農業局行政執法責任制》﹑《農業執法人員手冊》、《大足縣農業局行政處罰案件審批制度》、《大足縣農業局行政執法辦案處罰程序》、《主辦人員責任制》、《農業行政機關行政處罰案件審核備案規定》、《種子生產、經營、備案、證照管理有關規定》等制度,并嚴格遵守。經市政策法規處同意農業執法人員必須經市、縣統一培訓考試合格后才能辦理執法證件。今年以來,我局將貫徹實施《xx市行政執法責任制條例》、《xx市農業行政執法責任制暫行規定》,推行執法責任制作為依法治農的一項重要工作來抓,全縣農業執法主體、執法程序合法、證據基本做到了充分性、客觀性、真實性、合法性,文書標準化、處罰時均告知了當事人的權利和義務,執法人員做到了持證上崗,文明執法,案件處理基本做到了“公開、公平、公正”,今年未發生一起行政復議,行政訴訟的案件。
(四)、嚴格執行《行政許可法》,堅持依法辦事。
執法必須要自己首先懂法、守法、依法辦事。我們做到了能不收費的堅決不收、收費有依據、不亂收費。嚴格推行“五公開”(審批內容、審批程序、審批條件、審批時限、收費標準公開)和“一站式”服務,方便了群眾。今年未發生一起違法審批行為。
三、下半年的打算
1、加大農業法制宣傳教育力度。要對照差距,加大農業法制宣傳力度。農業法律、法規納入了我縣普法的內容,要近一步制訂好計劃,認真xx實施,創造性地搞好宣傳教育工作,提高全社會自覺遵守、貫徹實施農業法律法規的自覺性。
2、開展鄉鎮農村經濟信息服務站建設和農村信息員隊伍建設,在原有的基礎上再新增培訓xx人。
3、積極xx名牌農產品、無公害農產品、綠色食品的申報工作。
信息科工作總結 4
20xx年是我黨十八大勝利召開之年,也是我縣加快轉型跨越發展的關鍵一年。一年來,縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強領導和上級部門的大力支持下,在各級各部門的通力配合下,各項工作取得了較好成績。
一、一年來的工作
1、政府門戶網站運維。政府門戶網站是政府信息公開的平臺和展示政府形象的窗口,是電子政務工作的重中之重。網站主要欄目有“政務公開”、“新聞動態”、“走進壺關”、“政民互動”、“領導專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數十個,欄目內容緊跟全縣經濟社會發展實際適時更新或充實。網站每年年終接受市政府信息中心績效測評和公眾測評,平時不定期接受上級檢查和考核,主要考核內容充實性、功能完善性和技術保障性三方面。近年來,我縣xx網站績效測評成績總體靠前,多次獲得先進榮譽。
2、政務信息編輯報送。政務信息報送是政府上報信息、服務領導決策的重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”原則,緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作,不斷拓寬信息領域,健全信息網絡,優化信息載體,提高信息質量,為領導科學決策、指導工作提供有效的信息服務,信息報送工作取得了較好的成績。截至目前,共編發上報《壺關政務信息》300余期,采用數在全市名列前茅,政府信息工作連年榮獲全市先進。
3、市長信箱、社情民意辦理程序和辦理條數。政民互動辦理事關民生訴求,事關全縣和諧穩定,是領導高度關注的一項重要工作。今年以來,我們針對每一期市長信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴格做到了承辦意見、擬辦意見、領導指示等一系列程序,最后轉交承辦單位、一一上報,做到了件件有回復。截止目前共辦理市長信箱咨詢投訴90余期,社情民意50余期。同時,在壺關xx網站和市xx網站平臺主動上傳信息1000余條。
4、電子政務網絡運維。電子政務網絡運維是保障政務網絡正常運轉的技術支撐。政務網自開通以來,此項工作一直是短板,一是由于我縣信息中心專業技術力量薄弱;二是限于我縣財力不足,工程建設尚有欠款,運維經費沒有落實,導致設備軟件銷售商技術運維不到位。今年以來,政府信息中心想方設法,外聘市里一名兼職網絡專業工程師,專門負責我縣政務網的硬件設備技術運維,硬件系統方面得以確保,目前網絡運維大體正常。
二、存在的主要問題
1、基層部門認識不足。部分單位和領導對政府信息公開工作的重要意義認識還不足,沒有認識到政府信息公開對于依法行政的.促進作用,對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用,對《條例》的學習理解不充分,落實不到位,在適應《條例》中思想保守,觀念陳舊。主要表現在實施《條例》時行動滯后,進度緩慢;在清理填報公開信息時分類不清,網站欄目、信息名稱不規范;部分單位還停留在僅僅發布一些領導、機構信息及一些工作動態,信息公開的深度和強度仍不夠,制度建設還有待于完善、經費投入不足;極個別單位認為自己不屬于政府信息公開主體,基礎信息還沒有梳理,政府信息公開工作沒有得到有效開展。
2、基礎設施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的,部分鄉鎮和單位在硬件設施上投入不足,不達要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進度。
3、監督指導力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機構,雖然建立了綜合協調機制,但由于專職負責信息公開的人員較少,在面對全縣100余個信息公開單位時,顯得力不從心,深入監督指導的力度還不夠。
信息科工作總結 5
信息是科學管理的前提,是“上情下達、下情上報”的重要途徑,也是領導科學決策的基礎和依據。一年來,縣委辦信息科在努力做好“三服務”的同時,緊緊圍繞縣委中心工作,圍繞參政議政主題,圍繞經濟社會發展的重點難點,從加強信息工作規范化建設入手,加強領導、完善制度、強化隊伍建設,努力提高信息工作質量和水平,為領導決策發揮了積極作用,具體做了以下幾個方面的工作:
一、加強學習,提高認識,不斷提高信息業務工作能力
做好信息工作學習是基礎,創新是關鍵。一年來,信息科把建設一支高水平的信息工作人員隊伍擺在重要位置,利用辦公室政治理論學習、參加會議培訓學習、自學等方式,加強了對政治理論和業務知識的學習,重點學習了黨的十六大和十六屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨代會精神,用先進的理論武裝頭腦;對黨委信息工作的有關材料和文件進行了全面學習,提高了信息業務能力和水平。通過理論學習和業務實踐,強化了信息意識,增強了信息敏感性,在政治理論素養、信息業務能力等方面均有所提高。
二、抓住重點、制定計劃,不斷加大信息報送工作力度
一是把握領導思路,找準上報信息的切入點。
強化信息服務意識,提高信息工作的主動性。克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法,時刻注意決策活動的動向,自覺主動地掌握上級對信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動向領導了解各項工作的進展情況、主動掌握基層各項工作的部署、落實情況,提高信息的準確度。做到了信息工作思路能超前,決策會追蹤,經驗會總結,問題會分析。在收集、選編信息的過程中,努力擴大視野,從全局出發,根據領導的要求和工作需要,觀察思考問題,掌握領導最關心的問題,努力使上報的信息適用對路,對推進工作,促進發展起到了積極的作用。
二是探索信息工作規律,抓住上報信息的著重點。針對上報信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點,側重于從四個方面著手挖掘上報信息的內涵,力求上報信息符合上級黨委的要求,提高信息的參考價值。
1、圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息,吃透上級精神。經常組織信息人員學習和研究上級黨委、政府方針政策,從上級文件和會議精神中抓住領導的關注點,從上級政策與xx縣情的`結合點上找準突破口。尤其是注意及時報送基層貫徹上級決策的具體部署和做法,跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議,充分體現信息為領導服務公文寫作的職能。
2、圍繞縣內一段時期的工作重點反饋信息。認真閱讀分析縣委書記及其他領導的重要言論、講話文件,尋找華寧縣工作的閃光點,找準切入點,從發展工業經濟、對外招商引資、社會主義新農村建設、下派干部等方面破題立意,進行綜合提煉,撰寫出一批推介華寧縣先進經驗的信息。
3、圍繞群眾關心的難點、熱點問題反饋信息。針對一段時期內群眾關心的難點、熱點問題展開調研,深入基層了解動態,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息,提高信息報送的對路性、實用性,針對基層群眾所思所想所盼,為上級黨委提供重要情況。
4、圍繞縣委、政府出臺的相關政策措施編報信息。信息工作是下情上報的重要途徑,為此,信息科及時收集整理縣委、政府出臺的相關政策措施,挖掘其中的亮點,先后分類上報了xx縣就工農業生產、新農村建設、下崗職工再就業等方面的新思路、新舉措,引起了上級黨委的關注,上報的采用率也大大提高。
三是進一步增強信息意識,把握上報信息的時間點。
對重大突發性事件、緊急災情疫情、重大交通事故、重要社會動態等重大緊急信息,做到反映敏捷,采編迅速,報送及時,并針對采編信息的內容,跟蹤調研,及時上報相關信息續報,受到了領導的一致好評。
一年來,縣委辦信息科在分管領導及辦公室主任的大力關心下,通過科室成員的不懈努力,共編輯上報xx信息470期,市級采用77期,在全市x縣x區非直報點中排名第一。
三、存在的問題
1、在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破,缺乏創新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。
2、鄉鎮、部門信息工作以動態性、新聞性居多,高質量的綜合性信息偏少,給編輯上報高質量的信息造成了一定難度。
3、滿足于完成上級信息考核任務,在上級考核與為縣委、為基層服務的關系處理上有待進一步改進。
4、辦公室其它科室人員動手寫作報送的信息不多,“全員做好信息工作,人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。
信息科工作總結 6
在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。現總結如下:
一、保障電子病歷和PACS系統的正常運行。全年電子病歷醫生工作站運行穩定,近期完成了病歷首頁的升級工作,同時上了護士工作站,現運行穩定,正在完善中。
二、心電系統和LIS正在實施安裝中,即將完成,年底正式使用。
三、區域信息化前置機已經安裝完成,HIS和電子病歷接口已經做好,PACS接口東軟公司正在開發中。
四、順應醫療改革的要求,完善了醫院的藥品管理、價格管理、收費管理等,使其規范化、標準化。
五、保障了新農合和醫保系統的正常運行,為患者提供了方便,同時為醫院決策提供了信息支持。
六、在院領導的`支持下,醫院網站不斷發展,豐富了內容,提升了醫院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,并為各科室發展提供支持。
信息科工作總結 7
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫學影像存檔與傳輸系統(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網隔離設備網閘:為進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全,同時保證數據實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網神SecSIS 3600型號網閘一臺,從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的.同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據衛生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺,定期安排人員對監控設備進行檢查,對檢查中發現的問題都及時進行了處理,確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定,每年夏冬季節是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務,協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫保、農合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內部網絡安全還需進一步提高。
(2)、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
信息科工作總結 8
一、工作開展檢查情況;
信息科積極落實市文件精神對網絡安全開展自查梳理。目前本院內外網屬于物理隔離,二個網段之間不能相互訪問,電腦USB端口設置禁用,較大避免因外部介質感染和內外互連互通導致可能出現病毒攻擊事件的發生。
1、檢查信息中心機房服務器端;
每周定期更新殺毒軟件病毒庫,服務器屏蔽高危端口和修改遠程訪問端,屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問內網服務器組策略、設置90天必須更換系統登錄密碼、密碼規則按照英文、數字、字符、大小寫等復雜程度設置、定期更換數據庫系統登錄密碼、修改內網出口防火墻組策略和訪問進出入規則、更新服務器高危補丁漏洞,對服務器系統做全盤備份。專用殺毒軟件服務器每周定期下載更新最新版病毒庫更新,并對系統設置空閑時間自動查殺病毒和漏洞掃描。
2、檢查網絡設備和安全設備端;
從機房端排查到各個樓層交換機等網絡設備均一切正常,未發現人為的篡改和插拔網絡,查詢日志未發現可疑設備和網絡地址攻擊,硬件防火墻工作一切正常。機房內外網端口排查未發現內外相互混插跳線,在內網機器無法PING通外網電腦和網絡設備,機房網絡設備均有UPS電源輸出,保證在瞬間斷電,造成信息數據丟失和安全事件發生。從信息中心機房網絡設備端到內網臨床科室工作站和樓層網絡安全設備上,內網并未發現有網絡熱點設備私自違規接入使用。
3、檢查臨床科室醫護工作站內網端;
本次檢查排摸醫院內網電腦操作系統為WIN7和WIN10,WIN7微軟不再更新補丁,后期逐步替換更新成新的操作系統,避免出現安全隱患。
按照區信息中心對工作站的管理要求,信息管理員落實封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動設備外部接入,補打勒索病毒免疫補丁,升級殺毒軟件,設置醫生工作電腦開機登錄密碼,在醫護人員信息業務系統內設置操作密碼登入,并且告知業務人員不得冒名頂替,必須專人專用,人機分離必須關閉個人在用操作的.業務系統,否則容易造成信息數據保密性和安全性得不到保護。容易他人直接查詢使用及不法分子進入蓄意破壞信息數據。
為了保護信息中心服務器和數據庫系統,避免臨床工作站軟件需要直接訪問服務器端,信息科按照信息安全管理要求,將所有在用HIS業務系統全部拷貝到醫護工作站本地電腦上運行,不在實時調閱訪問服務器,盡量避免臨床工作站中毒導致機房服務器被攻擊或被篡改系統和數據庫密碼。
4、檢查醫院外網網絡及終端;
檢查醫院外網終端均可以使用USB接口,防病毒軟件為免費版360殺毒,內部病毒庫和版本系統自動升級,無需人工手動下載干預,外網端口未封閉,考慮外網為日常辦公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外網終端操作系統設置登錄密碼。
二、網絡信息安全自查存在的風險;
1、外網路由器端接入口未安裝硬件防火墻(已安裝的為軟路由帶防火墻功能),容易遭受外部網絡攻擊。醫院信息科已落實整改,將網絡安全申報在20xx年的機房等保三級項目內解決。
2、按照區衛計委信息中心檢查規范要求,需要網絡交換機設備上的運行日志保存6個月以上,目前醫院未安裝存儲設備,網絡交換機在斷電恢復后日志自動全部清零,在出現網絡攻擊和病毒感染時,無法追溯跟蹤分析來源,需要采購安裝網絡日志服務器,才能滿足網絡設備數據個性化存儲。醫院信息科已落實整改,將網絡安全申報在20xx年的機房等保三級項目內解決。
3、臨床科室醫護人員普片對電腦系統加密和業務系統加密等網絡安全意識上比較模糊和意識不強,缺少風險防范意識。后續需加強培訓指導。目前已經全部對在用電腦系統加密處理。
4、檢查發現軟件公司部分業務應用系統還是過度依賴高危端口,一旦高危端口屏蔽后,軟件業務出現各種報錯信息,影響客戶使用。目前醫院在用系統為C/S架構需要把系統部署到到本地電腦上存儲運行數據。已經聯系軟件公司,回復會新開發最新部署軟件,解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發生。
5、信息安全管理人員較少,需要增加信息安全專業人員技術支持。
三、網絡信息安全自查工作建議
總體來說,我院領導對網絡與信息安全工作非常重視,從未發生過重大的安全事故,各系統運轉穩定,各項業務能夠正常運行。但自查中也發現了不足之處,如目前醫院信息技術人員力量有限;全院醫護人員對信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性防范和自覺性保護。
醫院將今后加強信息技術人員的網絡安全培訓和外出學習,更進一步提高信息安全技術管理水平;加強全院職工信息安全教育培訓,提高維護信息安全的主動性和自覺性;加大對醫院信息安全設備建設的投入,提升網絡安全設備的基礎配置和淘汰舊損工作站,引進主流配置計算機,解決醫護人員因電腦速度慢而影響工作效率,進一步提高醫療診療工作效率和網絡信息系統運行的安全性運行。
經過近期自查工作,信息科充分意識到網絡信息安全工作是一個需要常抓不懈的工程,網絡信息安全需要人力物力的大力支持,要不斷的學習新出來的網絡安全知識,在改變舊有的管理方法和理念,同時要不斷創新,以適應新形勢下的安全管理需要。為醫院帶來新的管理方法,保障醫院信息化健康持續發展。
信息科工作總結 9
20xx年是我院信息化建設關鍵的一年,在院領導的大力支持下,其他科室的協助配合下,信息化建設工作穩步推進,信息科各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現將工作總結如下。
信息化建設情況:首先啟動數字化醫院評審工作,以促進醫院信息化建設,全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開,主要體現在幾個方面:
軟件建設方面,病案系統按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實現了病案首頁數據的上傳;lis系統正式上線使用,實現lis與his的全面對接,實現檢驗數據共享,提高了工作效率,優化了就醫流程,方便患者就醫。
基礎設施方面,網絡機房選址重建,新機房結合醫院實際,按照標準建設,面積13O,配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調、溫濕度監控儀,基本能滿足醫院10至15年的發展需求;進行主干網絡線路改造,新的主干線路全部采用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,最大限度延長了網絡線路的使用期限及可用性,提高了網絡傳輸速率,為pacsa系統的上線提供了前置條件。
網絡安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫院的網絡環境提供基本的邊界保護;內網系統全部安裝網絡版殺毒軟件,適時升級病毒庫,定期聯網殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備,有效保護網絡系統、業務數據安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發展情況:全年共計投入資金27·43萬元(不含支付給網絡運營商的費用及財務軟件等),占全年業務收入(3758·57萬元)0·73%的,占比不足業務收入的1%;其中軟件投入11·9萬元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬元,占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點,及時響應各科室的'故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,在20xx年全年,信息科共接電話1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網絡故障40余次,機房服務器維護10余次,安裝或重裝操作系統20余臺次,組織應急演練1次,外出學習5人次,電腦基礎知識培訓1次,醫院管理信息系統培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開展,10月份成功迎接了省級專家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定,雖然現在還沒有公布評審結果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。
存在的問題:
一、網絡安全仍需提高,加強網絡行為管理,如數據庫安全審計、網絡行為安全審計。
二、數據庫數據無容災備份,有待進一步解決。
三、機房安全建設需要進一步提高,如溫感煙感報警裝置、門禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統模塊不全,需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專業技能學習,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
信息科工作總結 10
20xx年,我局根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《xx市人民政府政務信息公開實施辦法》的要求,結合我局工作實際,依法公開政務內容,進一步規范科技部門政府信息公開工作,全力保障公民、法人和其他組織依法獲取相關政策、政務信息。現就20xx年度政府信息公開工作總結如下:
一、主動公開政府信息情況
根據全區政府信息公開工作統一部署和要求,我局把政府信息公開工作列入重要議事日程,及時成立“xx區科技局政府信息公開工作領導小組”,明確分管領導及具體責任人,對政府信息公開的內容維護、組織、協調等日常工作實行專人負責制,確保信息公開全面、及時、準確、無差錯。
(一)先后設置“機構主要職能、領導班子及分工、內設機構及職能、法律法規、規章、規范性文件、發展規劃、計劃總結、政府信息公開年報、政府信息網上申請、政務動態、公告公示信息”等多個欄目,使政府信息公開內容更為全面,更好地接受社會監督。20xx年,為加強信息報送的時效性及準確性,全局組織《政府信息公開條例》學習,明確要求各類公開信息須經分管領導審核后統一報送,確保工作落實到位,信息公開及時、便捷。
為了更好地服務xx區科技企業,加快“科技創新先導區”建設,4月份科技局邀請省火炬中心、市高新科技擔保公司、市科技創新服務中心的`專業人員在全區范圍內開展科技培訓服務工作,5月份舉辦了科技活動周和打造“科技創新先導區”地震科普網上知識競賽活動,全年主動公開政府信息共計67條,刊發《西湖科技信息》5期,公開信息內容涵蓋各級科技政策文件、科技法律法規文本、公告公示、人事信息等類別。
(二)行政機關依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況。本年度無單位和個人向本局提交公開政府信息的申請。
(三)全年未發生因違反政府信息公開工作而出現投訴、復議、訴訟情況。
二、20xx年政府信息公開工作思路及重點
(一)工作思路
圍繞區委、區政府對政府信息公開工作的要求,繼續高度重視政府信息公開工作,進一步完善體制機制,并將此項工作納入年度工作計劃,進一步加強領導,明確職責,確保信息公開及時準確。進一步擴大政府信息公開的內容和形式,繼續推進政府信息公開工作有序、高效開展,切實保障公眾的知情權和監督權。對于在工作中存在的問題,認真分析,切實改進,為我局與廣大人民群眾平等、廣泛、深入地溝通搭建更為寬廣平臺。
(二)工作重點
1、進一步加強日常管理工作
繼續強化專人負責信息公開工作,明確工作職責,以服務群眾為目的,通過多種渠道進行宣傳,以提高群眾對政府信息公開的知曉率和參與度。在規定的政府信息公開范圍內,及時發布和更新依法應主動公開的政府信息,并做好答復依申請公開政府信息工作。充分利用xx區政府門戶網站、西湖科技信息網、實現政務信息公開化,切實提高辦事透明度,努力提高政府行政效能和公信力,為公眾提供更加便利的服務。適時梳理信息公開內容,修正、更新服務指南,研究制定完善有關制度,扎實推進政府信息公開各項工作。
2、進一步豐富政務公開方式
以社會需求為導向,在不斷深化政府信息公開內容的同時,努力做到公開方式的靈活多樣。堅持規范、實用、簡便、易行的原則,加強政務公開的基礎設施建設,通過開設網站、會議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進行公開,更好地為經濟社會發展和人民群眾服務。
信息科工作總結 11
在醫院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患于未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全,以及其他網絡設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證c醫院信息系統正常運行,避免突發事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。
4、完善全院各個系統工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過程中出現的問題,包括由于科室醫生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的'運行成本。
7、完成全院無線wifi覆蓋,實現全覆蓋后,患者可以免費享受無線上網服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。
二、存在問題
1、信息化建設力度不夠,我院信息化發展起步晚,總體水平與實際需求尚有差距,信息化的發展還遠不能滿足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業技術人員,日常維護工作量大,缺少專業化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據國家醫院建設功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經完成的信息系統項目,建成后的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
信息科工作總結 12
今年信息科技部圍繞全省數據集中工作,實施了信息中心網絡及機房改造工程,完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度,為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。
一、合理調配資源,完成省中心網絡互聯工作。
根據省聯社綜合業務系統建設方案,我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成,按照省聯社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術人員共同協作,以“節約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網絡設備改造方案。
⑴、購置兩臺CISCO3550交換機,做到網絡線路的雙機熱備。
⑵、購置CISCO3662路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯結。
⑶、不重新購置CISCO3550路由器,利用原CISCO2610路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線路(聯通光纖)的聯結。
其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經科技處批準后,我們部門在設備到位、線路到位的情況下,加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯結,為下一步數據集中提供了網絡保障。
二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉。
去年上半年,我市農村信用社實現了數據集中,我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護,中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細致的調研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的`方案,于4月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統安全運行。
隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統安全、高效運行,根據公安部門及省聯社相關規定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統安全保護領導小組,負責監督、檢查、指導營業網點的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業務培訓,提高業務技能。
按照計算機操作員培訓制度,根據業務需求,我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》,并根據此表制定今年的培訓計劃,編發了相關的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業務技能。
五、共同配合,順利完成綜合業務上線,各項業務正常開展。
根據省聯社上線工作計劃和要求,從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下,積極與財務、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協調,明確分工。
一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位,建起培訓機房。
二是編制綜合業務上線培訓資料,組織業務崗位員工進行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。
三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。
四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對,清理規范賬戶,確保順利上線。
五是與省中心共同協作,結合實際情況進行中間業務開發,順利完成連調。
六是上線前的系統業務測試落實到位,在測試中發現的問題及時協調處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下,奮戰十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業務正常開展。
六、及時協調解決新業務系統上線后遇到的問題。
新的綜合業務系統上線后,對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方,及時和相關部門協調解決。
一是編制了新業務系統日常工作要求。
二是及時總結新業務系統上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作。
綜合業務上線后,對計算機的設備有了新的需求,以“節約資源,符合標準”為原則,對基層網點的設備進行了調整整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網絡安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業務操作,較好地完成了各項工作任務。
信息科工作總結 13
20xx年3月份,在院領導對信息工作高度重視和大力支持下,正式成立醫院信息科。信息科是集合網絡中心以及信息統計,主要負責醫院管理信息網絡的維護、宣傳以及提供醫院管理所需信息等工作,現將半年來工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、進一步完善醫院信息化建設工作,積極發現現有系統中存在問題,積極響應并且及時解決,對新的問題及需求及時反饋,并尋求盡快解決方案。
3、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的'綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。
4、認真做好衛生網絡直報工作,及時與動態表核對,保證統計數字準確無誤,做到不漏報,瞞報,錯報和虛報。
5、配合醫院管理需要,取消了手工統計方式,依托信息系統提取統計數據,有辦的促進了醫院信息系統使用率。
二、建議及下半年工作打算
1、加強職工信息化知識技術培訓,提高全員信息化意識和信息技術應用水平。
2、結合醫院信息系統使用狀況,擬制定出信息系統使用考核細則,建議將其納入醫院績效考核。
3、加強科室人員學習,了解國內醫院信息化建設發展的現狀和趨勢,與時俱進,認真借鑒其他醫院信息化建設發展的經驗,進一步提高我院信息化建設水平。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
信息科工作總結 14
“歲月不居,時節如流。”回首20xx,恍如隔日,這一年很短,節奏很快、腳步匆匆;這一年很長,多少個日夜加班工作,任勞任怨。一年來,我們認真落實縣委辦各項工作安排,立足信息、調研兩項職責,分工明確、團結協作,付出很多,收獲滿滿。
一、夯實業務,參謀助手作用發揮較好
今年以來,我們牢固樹立精品意識,在信息、調研兩項工作上提量、提效、提準、謀質,同時緊盯領導關注的熱點、難點問題,拓寬視野、開拓思路,在提升服務成效上下功夫,參謀助手作用進一步強化。
一是經驗性信息服務緊貼中心。我們牢固樹立信息服務要緊緊圍繞黨委領導想知道和我需要領導知道這一宗旨,緊盯主流媒體和黨委中心工作,及時收集上報“三大攻堅戰”、脫貧攻堅、淮河流域生態修復等方面的經驗做法,全年上報經驗性信息200余條,被省市采用30條。
二是緊急、問題信息及時有效。
我們切實提升政治站位,增強“四個意識”,強化底線思維,對緊急信息第一時間發現、報告,為黨委及早掌握、處置突發時間爭取主動。全年及時收集上報緊急信息10余條,《全省遭遇風雹災害》等4條信息被省采用。在問題建議信息上,我們堅持負責的工作作風,始終研究上級政策落實中出現的問題和群眾的期盼問題,先后圍繞教育、扶貧、民生等領域上報《高中學位不足影響如期脫貧》《秋冬季流感呈高發態勢》等50余篇信息,為省委了解基層民生提供了第一手資料。
三是調研服務精準有力。年初我們對全縣各單位及時下發《關于進一步做好調查研究的通知》,要求各單位分領域、分行業明確調研主題,限時上報調研報告,營造“大調研”的良好氛圍。同時我們圍繞縣委關注的脫貧攻堅,精準調研、調出成效,其中起草的《關于赴蘭考縣和滑縣考察脫貧攻堅情況的報告》呈報縣委后,縣委書記就報告提出的有關建議,召開縣委常委會議進行研究,并就有關事項多次召開專題會議進行研究部署,《報告》呈報一個月之內,報告中提出的成立參照縣直一級單位管理的縣脫貧攻堅領導小組督查辦公室、實現全縣207個行政村派駐第一書記全覆蓋、出臺在脫貧攻堅一線選拔重用干部的激勵政策、補充強化縣扶貧局人員力量等建議,均上升到縣委決策層面,一一得到落實;積極歸納、提煉我縣在脫貧攻堅中的典型經驗,“一統攬三個不為過”、“雙百雙十”、“三包三聯”、“四個全覆蓋”、“遠抓茶近抓艾,香菇龍蝦致富快”等提法,得到全縣上下的廣泛認同,同時被評為省政研先進單位。
二、完善機制,科室運轉高效規范
今年來,我們延續科室優良傳統、強化機制建設,不斷提升科室管理的規范化水平,建立了分工明確、責任清晰、運轉高效的工作機制。
一是建立分工明確、責任清晰的'分工機制。年初,分管領導召集科室會議,對信息、調研、改革工作進行分工,各項工作明確專人專職,同時每月召開科室會議對各項工作進行點評,提出建議,提升工作成效。
二是建立以老帶新、以弱帶強的培育機制。建立分管領導管總、科室負責人把關、業務骨干幫帶新進同志的培育機制,每周召開科室信息研判會,定題目、定任務、定時限,對上報信息逐條修改、釋疑解惑。
三是建立主動干事、互相競爭的考評機制。年初制定科室目標考核任務,對科室人員每月、每季度按照任務完成情況進行量化排名,督促任務落實,形成主動干、爭著干的良好氛圍。
三、強化歷練,隊伍建設呈現新氣象
一是注重從外出學習中開拓工作視野。積極組織科室人員參加省、市、縣組織的全省黨委信息視頻會、黨委信息座談會、青年干部培訓班等培訓班次,通過外出學習,進一步拓寬了視野、增長了見識。
二是注重從服務縣委中心工作中得到綜合提升。一年來,科室人員先后參與年度干部考核、黨建和項目觀摩、中央巡視“回頭看”、省委扶貧專項巡視等中心工作,通過參與新工作、接受新鍛煉,提升了綜合能力。
三是注重從一線工作中接受磨煉。科室全力支持干部深入一線接受鍛煉,在科室派出一名駐村第一書記、明確一名扶貧聯絡員,全年累計組織參加扶貧督查10余次,組織辦公室結對幫扶20余次,參與“大排查、大走訪、大整改、大提升”活動,通過扶貧一線鍛煉,干部隊伍更加成熟,能力更加過硬,科室負責人工作能力得到縣委認可,被任命為縣扶貧督查辦副組長。
信息科工作總結 15
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作。并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。一年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的.人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統和檢驗、放射影像網絡信息與維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網絡管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件,實時優化網絡資源,定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況,動態維護IP地址分配表。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的.增加了安全意識和自我防護能力。
在突發事件處理上,放射科網絡主干道交換機設備、交換機遭IP地址與其它機子沖突,導致放射影像信息處于癱瘓狀態,在上級領導指示下,克服困難,想方設法地在短時間內恢復網絡正常工作,保證了醫院正常運行,此次出色的完成工作表現得到了領導們的肯定,也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
一年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
通過過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
信息科工作總結 16
我于20xx年xx月起擔任信息科主任職務。
在即將過去的20xx年中,我們在主管院長和醫務科的領導下,在各兄弟科室的支持和幫助下,堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想,認真履行職責,突出信息工作為醫院管理服務,為臨床一線服務的重點,較好地完成了各項任務,現將信息科的工作完成情況總結如下:
一、病案統計方面:
1、及時完成病歷的回收,登記,檢查、裝訂、歸檔和保管工作。
病歷是醫院的門面,醫院晉級、質量萬里行檢查、醫保檢查等,都離不開病歷的抽檢,因此,病歷的第一印象很重要,我們對于病歷的裝訂進行了嚴格的管理,嚴格按照x省病歷書寫規范要求的順序進行排序,病案封面填寫準確,字跡清晰,裝訂整齊、美觀、牢固。
2、認真檢查病案各主要部分內容有無缺失,如住院記錄、手術記錄、麻醉記錄、醫囑、體溫單、知情同意書等。
檢查各種紙張有無不合格現象及各種回報單是否按規定粘貼。
發現重要醫療文件缺失或重要內容錯誤以及書寫有缺陷的文書,及時通知主管醫生或護士盡快修改補救。
總結病案中經常出現的`問題,定期向業務主管部門的領導匯報,以促進我院病歷書寫質量的全面提高。
3、加強病案管理的規范化、及時化、準確化。
病案是信息科的重要組成部分,病案的借閱、復印都嚴格按照規章制度執行。
特殊情況都經過醫務科批準方執行,并嚴格執行登記。
對于規定時間內的病案,及時準確的回收、登記,并嚴防漏記、誤記,未按要求回收的上報院領導。
未完成的病例及督促送交。
4、積極配合病案質量檢查、醫保檢查、物價檢查及院內自查時病歷的調閱和檢查結束時病歷的歸檔工作。
5、認真必履行病歷復印的管理職責。
病歷記載著病人在醫院住院期間的全部醫療信息,對于病人和醫院的重要性不言而喻。
因此,我們嚴格按照病歷復印管理制度執行。
如遇特殊情況的通過醫務科審核后,信息科復印。
從不讓復印病歷的患者在我們這里受到冷落。
6、按時打印制作院總值班表、節假日值班表,并及時上報和下發,協助各科室做好各種資料、表格的制作,配合領導將各科室的材料及時復印、裝訂、發放,工作中時時做到節約紙張。
7、較好地完成了本年度中病案的質控工作,把本年度出院病人的3205份病案首頁進行疾病及手術編碼校對,并及時上報國家衛生統計網。
較好地完成了醫院各項信息上報工作及有關部門的各項統計調查任務。
按時完成了市衛生局、區衛生局布置的各項統計調查任務。
二、 網絡安全管理方面:
網絡信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。
一旦醫院信息系統癱瘓,科室的工作無法正常進行,不僅造成經濟上的損失,更對醫院的聲譽造成負面影響。
目前,醫護人員中有相當一部分人的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。
因此,對使用者進行嚴格管理必不可少。
如禁止使用u盤及其它移動存儲設備,從根源上杜絕病毒的來源;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發現新情況新問題;電腦維修人員利用到科室維修和其它機會,向醫護人員講解網絡安全知識等。
三、主要存在的問題:
1、病案管理的規章制度、操作程序等方面的工作不到位;
2、信息科人員新手多,業務水平較低;
3、病案保管方法不科學,病案庫和辦公室無條件獨立分開,病案保存要求的溫度(14-18℃)、濕度(50-65%)防塵、防霉及防陽光暴曬(病案庫應采取封閉式建筑設計或安裝防陽光直射的窗戶)等都無法達標。
四、未來的發展規劃:
1、病案首頁是病人基本情況和診療過程的.概括和總結.是病案的精華部分。
具有非常大的檢索和統計價值。
信息科統計信息70%來自于病案首頁。
我院現行的病案首頁計算機化,相對醫療統計的需求還存在很大差距。
例如:對于臨床路徑病歷的統計,以及臨床路徑實施效果的評價,在治療不同階段所產生費用的統計等,都無法實現。
另外,對于醫療費用查詢、單病種質量控制、疑難病歷統計、抗生素使用率、藥物占總收入比例等醫療質量管理與控制指標的統計,也無法實現。
因此,在未來幾年中,需要不斷完善醫院病案首頁程序,以滿足以上要求,為醫院的決策管理,提供更有力的支持。
2、加大對編碼錄入人員進行培訓,特別是國際疾病分類和手術分類的培訓,最好能將疾病編碼人員輪流送出去進行繼續教育培訓和病案管理知識培訓,以提高專業水平和業務能力。
3、為保證醫院的發展,今后信息科將申請吸納及培養衛生信息專業或衛生事業管理專業人員1-2人從事專業統計工作,以保證統計工作后續有人。
也將申請招聘病案管理專業人員2-3人從事疾病分類,計算機錄入工作。
醫院信息科是醫院重要的科室之一,對全院信息工作起著舉足輕重的作用。
我科在醫院領導的大力支持下,在我科全體工作人員的共同努力下,保證了各系統平穩運行。
對我來說,今年一年的工作是充實飽滿的,很好地鍛煉了我的組織、協調能力和溝通能力。
今后我一定會更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為各科室服務,為病人服務。
不斷檢查自身存在的不足,不斷提高技術業務水平,為醫院信息化建設做出自己的貢獻。
信息科工作總結 17
在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,系統管理軟件逐步完善,較好的完成了20xx各項任務。
1.在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對機房、圖書館、病案室的管理。配合病案室、財務科及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。
2.醫院網站在院領導的支持下,不斷跟新,不斷發展,提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式,并策劃各種活動,促進醫院宣傳的影響力。
3.醫院信息科合理安排工作,23個社區衛生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試,全部完成,通過對社區醫生的培訓,下鄉指導,鄉村醫生能較好的完成醫生工作站,藥品監管平臺的操作使用,同時信息科也配合公共衛生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
4.在院領導的大力配合下,信息科建立了電子圖書館,并與北京同方知網簽訂合約(中國醫院知識倉庫),方便醫院醫生學習查詢相關醫學知識,并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。
5.信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
6.六月左右,通過杭州創業公司的配合,醫院合理用藥系統,抗菌藥物規范化系統,體檢系統的安裝、調試,各系統均已很好應用,并持續改進,按時完成領導交辦的其他各項任務。
7.八月份醫院門診導航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝,醫院門診大屏幕的升級改造,均已全部完成,并投入使用。通過門診的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的`防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
8.提升網絡性能,保障醫院各科室的高效運行, 在院領導的大力支持下I級我院行政樓外網網絡道傳輸速率,由以前的4M升級到10M,網絡傳輸速度大幅度提升,給科室工作帶來了很大的方便。
9.在醫院每位職工的努力下,九月份我院成功通過了二級醫院的評審工作,信息科也做好了相應的臺帳工作,并配合、提供各個科室電腦、打印機,等其他硬件,軟件的需要。
信息科科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。
信息科工作總結 18
在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現將20xx年工作總結如下:
一、為完善我院的信息系統,完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據上傳系統。
三、協助體檢中心完成8·03災區教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經過我科室多方聯系及維護,現金算盤核算系統已經能正常使用。
五、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
六、在相關醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過程中出現的'問題,包括由于科室職工操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。經常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,現全院信息系統運行平穩。
七、增加了新農合大病醫療保險接口,并合理優化新農合結算網絡。及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔。
八、存在問題
1、信息化建設還需進一步加大力度。
2、對醫院網站的功能及內容沒有及時更新,有待加強。
3、醫院信息系統的數據沒有形成科學、準確的統計方法,信息系統報表需要增加。
4、因人員問題,對醫院現圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。
5、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
九、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統,使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的.綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫院的管理水平,增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這已經成為信息科未來工作的發展方向。
2、不斷完善醫院信息系統功能模塊,更好的為臨床醫療及醫院管理服務。
3、完善醫院信息系統的數據的統計,制定科學、實用的信息系統統計報表。
4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。
5、加強醫院網站建設。
6、完善圖書室建設及管理。
7、繼續加強對我院醫務人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業務的正常開展。
9、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議。
信息科是醫院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統管理軟件,保證各系統平穩運行,促進醫院信息化建設的長足發展。
信息科工作總結 19
在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的`完成了各項任務。現總結如下:
一、保障電子病歷和PACS系統的正常運行。
全年電子病歷醫生工作站運行穩定,近期完成了病歷首頁的升級工作,同時上了護士工作站,現運行穩定,正在完善中。
二、心電系統和LIS正在實施安裝中,即將完成,年底正式使用。
三、區域信息化前置機已經安裝完成,HIS和電子病歷接口已經做好,PACS接口東軟公司正在開發中。
四、順應醫療改革的'要求,完善了醫院的藥品管理、價格管理、收費管理等,使其規范化、標準化。
五、保障了新農合和醫保系統的正常運行,為患者提供了方便,同時為醫院決策提供了信息支持。
六、在院領導的支持下,醫院網站不斷發展,豐富了內容,提升了醫院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,并為各科室發展提供支持。
信息科工作總結 20
又一年已經過去,在這過去的一年中,在院領導的關心指導下,我科牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,求實創新、與時俱進,以“創群眾滿意醫院”活動為契機,狠抓科室服務質量水平,不斷強化服務理念,團結一心、勤奮工作,圓滿完成了今年的各項工作,現總結如下:
一、醫保辦工作情況
為使參保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。
通過全院職工的共同努力,20xx年我院收治住院病人2530人次,合計住院費用2215萬余元。全年累計總報銷4982人次,合計報銷1818萬余元。我院醫保工作在開展過程中,得到了市醫保處等上級領導及工作人員的大力支持,再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得我院醫保工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因種種原因造成醫保辦收款室人員緊張,辦理業務的時間較長。新醫保政策的實施,就醫患者對政策的不了解等待。在今后的工作中,除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度。
二、信息科工作總結
一年來,信息科始終把服務全院放在第一位,為醫院系統的'平穩運行提供有力的物質和技術保障。我們及時響應各個部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,我們信息科的同志做到盡可能當場解決問題,不能當場解決的也在最短的時間內給予及時處理。并克服部分設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。定期下到各科室站點,積極排查安全隱患和機器故障,為醫院各系統的正常工作做好后勤保障。
為保障醫院網絡正常運行,醫院投資萬余元,新增了UPS電源,保障了醫院機房的平穩運行。
三、明年工作計劃
1、做好云his系統的對接工作。
2、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
4、樹立窗口形象,進一步改善服務理念,加強與患者的交流溝通,努力做到“三好一滿意”!
5、服務器和備份服務器優化組合,網絡優化整合。
6、加快醫院信息化建設,機房搬遷。
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