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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的配送工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
配送工作總結1
今年以來,配送中心在市局(公司)黨組及安保科的正確領導下,全面貫徹落實國家局、省局關于安全生產工作的各項部署,落實安全生產主體責任和“一崗雙責”制,本著對企業對職工高度負責的態度,將安全工作常抓不懈,確保了企業安全無事故,保障了各項工作有序進行,現將主要工作總結如下:
一、主要做法
(一)完善機制,做到“四個到位”,不斷強化目標管理抓安全
1、組織機構到位。今年上半年,為進一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任為安全生產的一級管理者,分管安全管理工作的副主任為安全生產的二級管理者,各部門負責人為安全生產的三級管理者,基層員工為安全生產的四級管理員的安全管理網絡,完善安全管理機構。
2、安全意識到位。配送中心始終高度重視安全工作,并將該項工作和他各項工作同規劃、同布置、同落實、同考核。認真落實《安全生產法》、《湖北省消防條例》等相關法律法規。上半年來,召開了多次以抓安全穩定工作為主題的辦公會,貫徹落實國家局、省局電視電話會議精神,對各項工作進行具體的研究和部署,為全面確保安全生產奠定了良好的思想基礎。
3、責任分解到位。為了強化落實安全責任,配送中心按照“分級管理、分線負責”的原則,積極推行安全生產責任制及“一崗雙責”制度。按照“142”體系建設的要求,重新梳理了各崗位安全職責,進一步明確安全責任。同時,我們在年初與全員簽訂了xx年安全責任書份,繳納風險金萬元,擔保金萬元,切實形成了層層分解,一級保一級的安全責任網,促使全員參與安全管理。
4、考核兌現到位。為進一步完善安全目標考核機制,年初,我們針對不同職能部門和各崗位的安全職責,突出針對性、約束性和可操作性,修訂完善了配送中心各部門、各崗位安全工作考核細則,并將其列入考核與評比中予以兌現。基本形成了月度有檢查、有考核,年度有評比、有表彰機制,做到了安全目標考核的系統化。
(二)精心組織,開展“三項活動”,不斷加強安全教育培訓促安全
1、積極開展優秀車組評選活動。我們堅持把優秀車組評選活動作為一項基礎性工作來抓,特別是把安全工作作為優秀車組評選的重要指標。通過樹立典型,表彰先進,充分調動各車組的安全爭先意識。根據《配送中心優秀車組評選辦法》,我們每季度開展一次優秀車組評選活動,截至目前,累計表彰人次,取得了較好效果。
2、積極開展安全專項整治活動。一是廣泛動員、統一思想。把安全專項整治行動作為一項重要工作抓實、抓好。同時,指定專人及時向市局上報整治工作情況;二是嚴格落實,齊抓共管。建立各部門聯動機制,落實中高度事故隱患督辦制度;三是全面總結,及時上報。對專項整治工作中發現的問題,進行全面整改,并工作過程進行全面總結,確保行動取得實效。
3、積極開展安全生產月活動。一是統一部署,按照市局《XX市煙草商業系統xx年“安全生產月”活動實施方案》,召開專題會議落實活動要求,保證“安全生產月”正常開展。二是精心組織、廣泛開展宣傳教育活動。組織全體干部職工學習《湖北省消防條例》,充分利用led顯示屏,廣泛開展《安全生產月》宣傳,提高員工的安全防范意識。三是認真組織檢查,注重隱患整改。以開展“安全生產月”活動為契機,對車輛、辦公區、倉庫等重點部位進行一次安全大檢查。
(三)立足實際,抓好“兩項建設”,不斷夯實安全管理基礎防安全
1、抓好安全文化建設。根據省局“以文化促安全,以安全促發展”的安全文化理念,我單位積極探索安全文化建設,主要抓了以下幾個方面:一是積極推行7s現場管理。通過運用科學的管理方法,促使全員把安全工作從小處做起,從自我做起;二是積極推行安全目視化管理。上半年,我單位制作“有電危險”、“庫區禁止吸煙”、“您已進入監控區域”等安全警示牌塊,營造了實時的、全覆蓋的安全警示網絡;三是抓好安全動態宣傳。我們在大院安裝了led顯示屏,每周為全體員工發送安全提示短信,使全體員工隨時都能了解各類安全動態和天氣信息,讓安全宣傳“動”起來。四是編寫了安全教育短片,讓安全警示教育“活”起來,起到了良好效果。
2、抓好安防設施建設。“寧愿笑著花錢買安全,決不哭著花錢買教訓!”這是我單位一班人形成的共識,配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來,配送中心在安防設施建設上主要做到:一是落實安防設施管理責任,根據實際需要,配備各類安防設施;二是加強安防設施的日常維護保養、檢測、新增、更換,做到專人負責,定期檢查,確保安全設施有效運行。今年以來,我們及時更換了滅火器藥粉個,更新消防水帶條,維修安全視頻監控和紅外報警系統次,確保安防設施狀態良好。
(四)勤查細改,突出“三個重點”,不斷排查安全
隱患保安全
1、重點抓好庫區安全防范。一是在認真做好日常安全檢查的基礎上,以開展“安全生產月”和“安全專項整治”活動為契機,將車輛、倉庫、宿舍、大院等部位作為檢查重點,對查出問題責任到人限期立即整改。二是嚴格落實政務值班制度,實行24小時值班,帶班領導經常性開展檢查,嚴防值班人員脫崗,確保配送中心安全穩定無事故。三是加強對門衛的'管理。堅持每月召開兩次次門衛安全例會,要求門衛對出入人員、貨物、車輛進行嚴格把關,并實行來客登記制度,確保配送中心大院的安全。
2、重點抓好車輛交通安全。今年以來,我們堅持動態與靜態治理相結合、白天與夜間檢查相結合、與交警協作相結合的原則,重點整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為,提醒駕駛員要自覺遵守交通法規。特別是“酒駕入罪”自5月1日實施以來,我單位將酒駕納入一票否決,購置了酒精測試儀,開展酒駕專項治理工作。同時,我們還充分利用gps系統,全面監管車輛運行狀況,加強車輛維修保養,切實確保行車安全。
3、重點抓好安全隱患整改。我們以堅持開展安全檢查、自查、整改制度的落實為有效抓手,對查出問題能解決的當場解決,不能當場解決的,下發安全檢查隱患整改通知書,并規定了整改期限,到時進行復查,并認真做好相關記錄,由此形成了檢查--整改--再檢查--再整改的pdca循環模式。上半年以來,開展各項安全檢查共次,查出隱患處,整改安全隱患處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過,消除了生產中存在的不安全因素,切實保證了我單位生產安全的良好局面。
二、存在的問題
上半年以來,配送中心安全工作保持平穩態勢,但目前的安全形勢依然嚴峻。通過總結,存在六個方面的問題。
(一)交通安全仍然是我們管理的難點和薄弱環節,我們還需要進一步加強車輛交通安全管理力度;
(二)安全培訓的力度還有待加強,特別是對安全專業技術的教育還不夠,需要進一步開展形式多樣的、符合配送工作實際的安全培訓;
(三)基礎安防設施存在薄弱環節,如發電機功率與實際需求不匹配,監控系統老化、故障率偏高,今年主要通過抓好維修保養,確保正常運行。同時,認真收集相關資料,做好明年安防系統預算編制工作。
三、xx年下半年安全生產工作思路
下半年,我單位將繼續堅持“安全第一”的方針,強化安全生產管理和監督,建立安全生產長效機制,全面實現安全責任目標。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產工作。
一是抓基層基礎。按照“重基層、打基礎、強監管”的工作思路,完善安全管理制度和基礎臺帳,健全監管網絡、完善安防設施,充分發揮安全監管職能,筑牢安全生產第一防線。
二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產薄弱環節和突出問題,突出抓好重點部位的隱患排查治理工作。堅持隱患排查治理活動常態化,針對安全生產工作的新情況、新問題,及時完善監管辦法,落實監管措施,做到日日普遍排查,每周重點排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態。
三是抓重點防范。突出抓好重點時段、重大節日和重點區域的安全監管,強化防范。重點是落實安全監管責任,強化隱患排查,落實整改措施,及時消除安全隱患,確保安全。當前要重點抓好高溫季節道路交通、消防火災和汛期防洪及雷電、大風等災害防范工作。要加強與氣象部門的聯系,及時掌握汛情預測預報,及時發布預警信息,加強應急保障工作,確保安全度汛。
四是抓宣傳教育。加強警示教育,增強全員安全意識。不斷深入開展安全文化建設,形成人人重視安全、關注安全、防范事故的良好氛圍
配送工作總結2
xx年二季度,在省、市局(公司)的正確領導下,卷煙配送中心堅持市局(公司)遵紀守法、安全文明、以人為本、持續改進的安全方針,認真落實《xxx市xxx(公司)xxx年安全工工作重點》文件要求,自覺堅持安全發展指導原則和安全第一、預防為主、綜合治理的方針,突出加強安全管理基礎工作,切實做好職業健康安全管理體系、安全隱患排查治理以及安全隱患專項治理等三項工作,全面落實安全生產主體責任,努力提高履行安全責任的能力、安全保障能力、安全事故有效防范能力,提升安全管理水平,使各項生產活動保持安全穩定。現將中心xx年二季度安全工作開展情況匯報如下:
一、安全目標指標完成情況
1、消防安全:火災事故為零。
2、生產安全:生產死亡事故為零;
生產重傷事故為零;
輕傷事故率控制在月1以下;
職工群體急性中毒事故為零;
設備、設施、壓力容器重大事故為零。
3、交通安全:重(特)大交通事故為零,無負次責(含次責)以上一般交通事故。
4、治安安全:無一般(含一般)以上被盜案件;
綜合治理達標。
5、防霉安全:卷煙霉變事故為零。
6、特殊工種:持證上崗率達xxx%。
7、二季度共計安全配送卷煙53288.4022箱,配送金額xxx億元。
二、主要工作開展情況
1、安全檢查
(1)由中心領導親自帶隊開展安全月度檢查xxx次,季度檢查xxx次。排查安全隱患xxx項,整改完成率xxx%.
(2)堅持領導每周六輪流值班制,確保中心各項安全生產工作。
(3)落實各項檢查制度。每日對車間、倉庫、設備設施實施安全檢查約xxx次,辦公室牽頭每周對辦公區域安全環境實施環境安全巡查xxx次,每月覆蓋一次所有車輛、相仿設備的運行情況監督檢查共計xxx次。
二季度共計對車輛進行安全維修xxx余次,維修費用xxx萬。
2、安全標準化建設
(1)按照市局(公司)安全標準化建設要求,優化標準化體系文件xxx個。
(2)根據市局(公司)標準化試運行工作安排,將現用表格逐步替換成標準化文件表格。
(3)認真梳理中心現階段安全標準化開展過程中存在的不足和需改進的工作。
(4)為確保安全,新增、更換消防安全安全標識xxx處。
(5)xxx中心分工會重新修訂工會職責文本,將安全監督職責納入工會日常工作,并明確分工會委員安全監督職責。
3、安全教育培訓及安全月活動開展
(1)xx月xx日聘請消防宣傳中心教官對中心全體員工xxx人開展了《消防安全培訓》,培訓得到了廣大職工的一直好評。
(2)圍繞科學發展、安全發展的安全月活動主題,召開了中心全體員工動員大會。利用早課每周開展xxx次安全法律法規及安全知識宣講。
(3)xx月份召開駕駛員安全例會xxx次,并于xx月xx日聘請xxx交警二大隊警官對駕駛員進行了交通安全知識培訓。
(4)由中心領導牽頭,xxx開展安全隱患全面排查,xxx中心員工按部門、按崗位、按辦公區域全面實施隱患排查。
(5)調整中心志愿消防隊隊員xxx,并志愿消防隊、中心全體保安人員xxx觀看、學習消防安全事故案例剖析紀錄片。
(6)xxx消防安全應急預案各小組成員開展消預案演練。
4、其他安全工作
(1)制定私家車臺賬,統一制作私家車停放證,并制定私家車停放管理制度。
(2)擬定保安人員百分之考評辦法,嚴格規范保安人員履行情況,落實保安人員各項工作考核。
(3)擬定車輛交通事故現場處置方案、倉庫車間消防滅火現場處置方案,經中心安全分管領導批準后上墻張掛。
(4)擬定外來人員來訪制度,同時制作來訪人員出入證,落實外來人員的安全管理。
(5)根據中心人員崗位安全職責的不同,分崗位制作消防安全、班組安全、員工安全、安全現場演練、交通安全等等安全手冊,分別發放到中心每個領到、員工手中。
三、存在問題
(一)大部份依維柯送貨車已到年限報廢,車輛機械老化,修理費用增高,已對xxx臺送貨車進行發動機大修。
(二)車輛道路交通安全仍然是管理的`難點和薄弱環節,送貨車輛違停受罰情況增多,甚至還出現交警扣壓送貨車情況。
(三)對安全標準化文件還需進一步加強學習,安全標識還存在缺漏情況。
(四)租用倉庫使用年限過長,按照新標準化文件要求,電源線路存在不符合情況。
四、下一步工作打算在下半年的工作中,我們將按照以下思路和工作步驟提升并完善卷煙配送中心的安全工作:
1、積極完成安全生產標準化達標工作。對安全標準體系文件再梳理,貫徹安全標準化各項安全要求
2、根據市局(公司)安全文化建設方案,結合中心安全工作實際情況,擬定中心安全文化建設方案,同時將新物流在建項目一并考慮,動員職工參與安全文化建設工作。
3、在新物流投入使用前,結合新物流的新設備、辦公環境、安防設施、消防設施提前擬定各項安全操作規程和安全管理制度,使新物流安全工作走在前面,確保新物流在突入使用后安全管理工作銜接緊密。
4、積極參與xxx市物流運輸車隊,使送貨車輛因道路交通管限號、現停制情況不再成為送貨瓶頸。
我們將不斷摸索和總結經驗,改進卷煙配送工作中的不足,扎實推進配送中心安全管理工作,為全市煙草行業的持續、穩定、健康發展提供必備的安全保障。
配送工作總結3
20xx年1月23日上午,市局貨運處在大興魏善莊煙花爆竹倉庫組織現場會,我局貨管科和熊貓煙花有限公司領導參加了現場會,會議布置了**年春節煙花爆竹安全儲存、安全配送等工作。
每年的煙花爆竹配送工作,我局領導都高度重視。**年是奧運之年,安全工作重之又重,為確保人民群眾生命財產安全,圓滿完成煙花爆竹配送和回收工作,成立了以貨管科為主的安全監管機構。為煙花爆竹安全配送早準備、早安排、早部署、早落實。
我區存儲、配送企業只有熊貓煙花有限公司一家,配送工作前夕,我局對該企業進行了安全大檢查;
一是督促和監督企業的10臺車進行了車輛二級維護,確保車輛技術狀況良好;查看了司機、押運員證件,所有司機和押運員都做到了持證上崗。
二是抓規范。按照北京市地方標準,建立一車一本行車日志,利用好監控系統,貨物是否送到位,有無半路賣貨現象等,領導必須心中有數,對外地司機必須在配送之前,首先熟悉線路,就象陶處講的那樣,外地司機線路不熟,或許真的把車開到了天安門廣場,造成政治影響。因此,配送線路、地址,司機、押運員必須一清二楚,不能出現任何事故或鬧出其他笑話來。
三是要求司機寫出保證書和決心書,隨時掌握司機思想狀態,不能疲勞駕駛,杜絕酒后開車和超速行駛,車輛必須堅持出車前、行車中、收車后的“三檢”制度。四是完善應急預案(含雨、雪、霧等天氣行車安全),將事故消滅于萌芽狀態。
在整個春節儲存、配送工作中,我局對配送煙花車輛進行了路面抽查,未發現超速行駛、酒后駕車等違法行為。熊貓煙花有限公司**年配送網點597處,配送1306車次,配送煙花19萬箱,銷售19.3萬箱。回收煙花網點369處,回收228車次,回收煙花19300箱,截止到2月27日配送回收工作已經結束。由于監管得力,整個配送回收過程未發生安全事故,確保了春節期間人民生命財產的安全。
總之,由于南方雨雪天氣給今年的煙花爆竹儲運工作帶來一定影響,但從安全監管和安全配送、安全回收上講,我局和熊貓煙花有限公司做了大量工作,保證了我區經營煙花爆竹的`安全環境。**年春節已過,總體上講,煙花爆竹配送和回收工作沒有發生大的問題,但有的工作還是沒有做到家,我們一定認真總結工作經驗,為今后煙花爆竹儲運工作安全有序打下良好基礎。
配送工作總結4
一晃而過,從xxx到xxxx物流有限配送中心報道算起,我已經在配送的上了近一個半月,。這一個半月,是我工作轉型的一個半月,也是我逐漸和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作內容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。這一個半月讓我了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。 我在學的是,也修過物流這門課程,但里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的`知識來進行解決。 配送作業是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發送到指定地點的過程。配送作業是配送中心運作的核心內容,因而配送作業流程的合理性以及配送作業效率的高低都會影響整個物流系統的正常運行。 在配送中心這段里,可以強烈的感受到配送是一種強調準確的物流,它需要一個完整的物流信息系統,現代化的技術設備和的管理理念,使得配送活動可以為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送,眾多客戶原則上可以不設或少設倉庫,不設或少設部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。
配送的存在完善了供應鏈的缺陷,可以說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應鏈的整體力。 配送作業流程繁瑣,環節眾多,極容易出現差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要特別仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業是服務業,在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業對客戶的優質服務來增強客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業追求的重要目標。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業的出發點而“客戶忠誠”則是企業的歸宿點。 當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配、運輸的最佳徑、最優庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態,適應具體操作的物流信息系統的開發滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現代化相比,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術,以及與個環節都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后。這種情況也是國內物流企業的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內物流企業的領頭羊。 一個多月工作中的收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業務知識,不斷自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發展的而努力。
配送工作總結5
****年很榮幸來到××公司,經過半年的熟悉,我的工作已經很順暢,現將****年工作總結匯報如下。
****年我主要負責北京三環邊××小區住戶、商鋪、辦公樓等區域飲料水的配送和管理工作。最初的工作不是很得心應手,還好有領導的知道和同事的幫助,后期,我能和用戶直接溝通他們所想的'問題和需求迅速和準確的解決和匯報。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。工作中遇到點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
對于****年的工作,我將繼續與各部門多多溝通,加強對社區和自身的管理,從服務態度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經營戶對公司有充分的認識和接受度,做更好的銷售。
以上是我任職運營部工作以來的****年熱門思想匯報工作總結,有諸多需要改進的地方,希望領導指正,祝我們××公司在****年穩固現有客戶群,再拓展一批新的客戶,我愿與公司共同努力進步,再創輝煌!
配送工作總結6
20xx年我在工作上兢兢業業,任勞任怨,服從單位領導安排,我們完滿地完成了全年的工作任務,無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學習培訓,使自己成為本領過硬,思想先進的優秀員工。
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質
根據單位統一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,自身素質有明顯提高,能在執行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業務,確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20xx年已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的`一年里,我將會發揚優勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
配送工作總結7
一、20xx年配送中心工作業績匯報
1、配送工作量:20xx年1月至11月,配送中心包裝配送蔬菜類農產品872萬斤,大米、黃豆、花生等其它農產品約6萬斤,合計總配送量878萬斤。至今有固定配送網點共68家,其中超市專柜44家、加盟店12家、自營店2家、酒店客戶8家、機關食堂1家、企業食堂1家。
2、人工成本方面:1月至11月,配送中心總花費人工成本176.7萬元。其中配送管理人工成本29.4萬元,占比16.6%,;包裝人工成本95萬元,占比53.8%;搬運人工成本52.3萬,占比29.6%。20xx年蔬菜配送均攤成本為0.203元/斤,最高時3月到達0.319元/斤,最低時11月達到0.133元/斤。詳情見附件《20xx年配送中心人工成本總結報表》。
二、20xx年配送中心工作進展情況匯報
1、20xx年12月底至20xx年1月初,配送中心跟著公司的的發展腳步成功從原淡水古屋配送中心搬遷至平潭新配送中心。在公司領導的指導下以及相關部門的協助,從新布局配送中心,低溫操作間1間,預冷設備1套、大中小冷庫各1間,簡易真空包裝機械1部。 2、1月至2月,由于年關將至,新配送中心面臨著菜量多,招工難,并且還需配合公司完成菜心節蔬菜包裝配送工作,以及50噸稻谷的晾曬的工作。因此,配送中心從新完善了《配送中心崗位工資結構表》,迅速招工,通過績效考核激勵,全體員工全力以赴,通過長時間加班,高效率工作,并且大部分員工為了工作而沒回家過年,最終完成了所有配送工作。順利度過年關。
3、3月至4月,配送中心調整完善《配送管理人員崗位責任制》,分工明確,責任到崗,讓配送各管理人員明確自己該做什么,該承擔那些責任,不但會安排自己的工作,還要安排并帶動自己下屬高效率工作。由于3月平潭農場人員緊缺,配送中心臨時成立了15至30人的生產小組,到平潭農場協助生產,收菜工作一個月左右。
4、5月至7月,配送中心再次規劃收菜區、包裝區、配菜區,并開設多一個出貨區的大門,配送開始執行5S管理,要求各區域無論是工作中還是非工作中整潔有序,產品、包裝材料、工具、機械按要求分區擺放,并在各個區域制作顯眼的標識。每日下班前對配送車間進行全面的清潔,整理。
5、8月至11月期間,配送中心重新完善《配送中心員工管理制度》、《配送中心績效考核制度》、以及改進了農產品包裝配送流程。并按公司要求,部門管理人員每周要求集中開一次例會,對上周的工作情況進行總結,并協商去找解決、改進的工作方法。8月中旬配送會議上明確了9月之后的均攤成本控制目標在0.15元/斤以下,并在之后在管理崗位中裁減了2名審核員工作,將該工作增加到配送主管、2名助理、1名文員的工作范圍內。工人方面,每日給包裝工、搬運工制定每日包裝蔬菜數量任務,不達標者不但得不到獎金,還會受到相應的罰款,相對,超標完成包裝任務的超出部分,給予更高的績效獎勵。配送中心通過不斷的給員工施壓與激勵,成本控制雖然在8月至10月未能按照0.15元/斤達標,但對比上半年成本控制工作有明顯的提升,并在11月以0.133元/斤的均攤成本超額完成了當初擬訂的目標。
三、20xx年配送中心工作方法及配送流程管理總結
1、員工績效管理方面
在20xx年7月左右,整治配送中心時,張總在開例會時,曾經說過一句話:“公司的60%的收入來源于深圳區,各區不管好壞,我只看數據說話”。從這句話中我們總結到一種更好的管理方式,數據管理。以前管理方式,一但出現問題,只是單純的改變操作方式,并沒有考慮到為此而造成的成本數據增加。后勤人員是花錢的,獎金就應該與成本掛鉤,由于企業的利潤最大化來源于成本控制,所以我們現在采取的管理方式是:“操作方式”與“成本數據”雙管齊下相互結合的管理方式。
因此我們針對配送的績效管理,又從新做了一次調整。
A、 設置每天最低績效數量的要求“電網”:
就是要對每一份工作崗位,每天做最低的績效要求!把每一份工作崗位都設立電網,碰到電網就受處罰或被淘汰!
包裝工設置了包裝績效數量最低要求500斤/人,超出部分以每100斤1.5元給予獎勵,不足500斤的無績效獎,低于500斤且排名最后三名的,就觸動電網必須扣除當天績效獎1-3元。
B、設置月績效“排行榜”:
每個月針對末位員工進行一次排行榜,前八位分別給予120-50元獎勵,后三名且未 達到標準數量的分別扣除10元、20元、30元。
C、數據透明化、對比化管理:
配送中心員工個人績效,實行的是:天天公布、天天對照、天天得比。
天天公布---每天都把績效公布在光榮榜上。績效數量越高排名就越前,榮譽感就越強,績效
獎勵金額就越多。
天天對照---今天對比昨天,明天對比今天。天天有對比才會有進步,才會有動力。
天天得比---透明績效可以使員工之間形成一個相互對比,相互競爭。讓員工明白:效率就是
一條“黃金路”,沖到排名榜越靠前,收獲的“金子”就越多。有光榮榜的名,又有績效獎金的利,名利雙收。效率自然就高。
D、搬運實行包工包崗制:
管理給員工的承諾:個人利益必須與公司利益對接,你能給我省多少個人工,我就能給你相應比率的績效獎勵,有付出必有收獲。比如:10個人的活你5個人能做完,我們就加入2個人的人工成本到績效獎金內。公司節約了成本,個人的收益才能高。
E、實行員工淘汰制
“會耕田的牛多犁地,會哭的孩子多喂奶”的年代早己被淘汰在歷史的長江里了。 配送中心現實行績效考核原則是:“會耕田的牛多犁地就多喂草,不會耕田的牛就讓他自然淘汰到屠宰廠,”。執行的口號是“看誰落后”。配送中心每半月統計員工績效排名,做工滿3個月的正式員工,在之后半月排名中,如果連續3個周期都在倒數5名之內,配送中心將無條件勸退該員工自動離職。
F、對配送管理人員進行工作施壓,有壓力才有動力。
配送會議明確“0.15元/斤”的目標后,要求配送管理人員在完成自己的崗位任務后,還必須積極參與到指定的其它配送環節的工作,各小組互相幫忙,以“精、準、快”的配送理念展開配送中心各項工作。
此績效調整后所產生的效益
(1)、包裝工方面,工作效率較快的優秀包裝工為了爭取更高的獎金,以及擔心其它包裝工超越自己的績效,工作態度變得更加積極,工作效率更快。效率較慢的包裝工,為了不“落后”,不被“淘汰”,采取“笨鳥先飛”,每天下午主動到崗加班爭取更多的.績效數量,并不用任何加班費。 8月至11月期間,包裝工的平均包裝量為:7月542斤;8月591斤,同比7月增長9% ;9月679斤,同比8月增長15% ;10月770斤,同比9月增長13% ;11月988斤,同比10月增長28% 。實現了包裝效率每月都大幅增長。
(2)、搬運工方面,采取承包責任制后,還制定了保底包裝菜任務,超額完成的包裝任務還有對應的績效獎金。搬運工不但要做搬運的活還要參與包裝的活,這樣減少了無謂的搬運加班費用,并且還讓搬運工為了得到更多的獎金,能積極主動的搶活做。搬運工從7月之前25人減少至11月17人。搬運成本從7月之前的5.4萬元降至11月的4萬元。并且搬運工作量增加了20% 左右 。
(3)、管理人員方面,通過任務分工的合理安排,保證各管理人員各盡其能,各盡所職。將工作量少的管理人員勸退或調離其他崗位,讓有能力的人保質保量的干兩人的活。配送管理成本從7月之前2.9萬降至11月的2.5萬。
2、蔬菜包裝、配送、保鮮流程方面
去年年底,配送中心參考ISO的管理模式,擬訂了《四季綠如藍農產品配送、保鮮流程》,并在之后逐步執行,期間大力監管農場采收流程,保證蔬菜從采收到進冷庫的周期在一小時之類,并蓋濕麻包保證蔬菜水分不流失。包裝方面重新設計了新款OPP袋,引進了蔬菜保鮮袋,真空包裝機等,讓各類農產品的精品包裝更加美觀。
3、包裝材料以及周轉物控制方面
A、包裝材料方面,嚴格按照要求執行領用登記管理辦法,要求包裝主管每月必須對所有的包裝物進行盤點,以及用量核算,保證包裝材料無浪費情況。
B、周轉籮筐,嚴格持續執行去年擬訂的〈籮筐周轉管理制度〉,保證每一個籮筐在周轉過程中有登記,有盤點,并落實到對應的銷售門店、送貨司機、配送管理員、農場場長責任處罰制度,誰丟失一個籮筐處罰款20元/個。配送中心每一個臟籮筐有專人負責清洗。同比去年與前年的籮筐采購數據,20xx年采購籮筐8000個,金額約25萬元;20xx年采購籮筐6000個,金額約20萬元;20xx年采購籮筐20xx個,金額約7萬元;籮筐成本上與去年比較為公司節省13萬元。
4、對生產、配送、銷售之間的協調管理
配送中心分為3大組,收菜組、包裝組、配菜組;收菜組管理人員必須每日在蔬菜入庫后,與各農場場長電話溝通當日蔬菜采收質量問題,如何解決。配菜組負責每日與各農場調配蔬菜采收計劃,并將其數據匯總,然后在與各區經理以電話或郵件形式一起整理第二天的銷售訂貨量,并將當日發生的配送、包裝問題反饋配送組。配送組接到問題反饋后,及時針對對口負責人協調解決。
5、關于“農”對“超、企、校、酒店”對接工作。
A、20xx年4月,銷售與配送各經理到東莞參加了由農業局與家樂福總部組織的“農超對接”工作的培訓會議,并在之后本公司與家樂福展開了“農超對接”的相關銷售活動,取得了滿意的銷售成績。由于政府與公司高度重視“農超對接”發展前景。銷售部與配送中心相
關人員對“農超對接”活動進行了全面的總結與反思,最終決定20xx年發展新銷售模式,不但要做“農超對接”還需開展“農企對接”、“農校對接”,將計劃開展酒店、機關單位、學校、企業配菜業務。
B、有了“四季綠如藍”品牌的知名度,配送中心結合公司的生產模式以及配送模式與各潛在客戶展開業務聯系,在從“試著合作”到“穩定合作”。截止11月此類業務客戶有惠州賓館、鑫元大酒店、深圳茗蘭酒店、四季漁歌、小隱山莊、惠元三寶等8家酒店客戶。機關單位有惠陽區政府迎賓館,檢察院食堂、惠城區經信局、市發改局、區農業局等單位,主要以配送禮品菜類為主,企業方面有大亞彎核電,主要以禮品蔬菜為主。20xx年此類客戶銷售金額約20萬元。
四、配送中心工作不足之處及需要改進方面總結
1、安全管理不足,本年配送中心出現工傷事件3次,累計經濟損失約2萬元左右。主要發生事故為搬運工扭傷、跌傷;上下班車禍、以及包裝工被刀劃傷等事故,以后配送中心要重抓安全生產,以防范于未然。每周配送例會強調工人注意安全,并在配送流程中避免危險作業。
2、蔬菜包裝、配送流程的“精、準、快”做的不足,配送中心還有充分的改進余地。
3、不夠融入公司,與公司各部門溝通工作做得不足。
4、機械化操作太少。
5、農產品深加工技術太弱。
6、配送、包裝的創新意識不夠,采取的新包裝配送方式偏少。
7、績效管理方式還不夠完善,需要進一步改進。
五、20xx年工作計劃
1、擬訂與執行更完善的〈配送中心績效管理辦法〉,讓有能力的人更強,每個人每一天都在進步。
2、以“創新、務實、”的工作作風,“精、準、快”的工作目標,全力完成20xx年每日的農產品配送任務。
3、采取多元化管理,及時適應以及配合生產部、銷售部的工作,力爭做為前線銷售部的優質“供應商”。
4、引進更科學,更高效的機械包裝設備、搬運設備。
5、研究更利于農產品保鮮、美觀的包裝方式。
6、加大力度擴展配送直銷業務,讓配送中心變成一個盈利部門。
7、大力向員工灌輸“四季綠企業文化”“食品安全理念”。
8、加強對生產、配送、銷售的協調管理工作,讓產銷更科學的結合,產生更高的利益。
四季綠農產品有限公司 配送中心
20xx年12月28日
配送工作總結8
自“XX行動”專項整治行動開展以來,我局按照市局統一部署,結合轄區實際情況,以創造良好卷煙市場經營環境為目標,全面深入開展卷煙零售終端市場整治工作。通過開展專項整治,達到了有效遏制涉煙違法活動的目的,現對專項整治行動情況匯報如下:
一、整治成果
“XX行動”專項行動開展以來,我局高度重視、積極謀劃,多措并舉推動“秋季行動”縱深開展,行動期間縣局共出動執法人員600余人次。開展市場檢查120余次。累計查獲各類涉煙違法案件40起,其中:一般案件8起。簡易案件9起。移送案件23起。共查獲各類違規卷煙593.5條,其中:串碼卷煙560條,非法流入卷煙30.7條,假冒偽劣卷煙2.8條。案值4.77萬元,執行罰款1354.5元。
二、嚴密組織,全面清理,“XX行動”專項整治行動準備充分
為有效貫徹《XX市煙草專賣局20xx年秋季煙草市場整治專項行動實施意見》,我局主要從轄區市場全面清理、建立聯合整治協調機制等方面,扎實做好了前期準備工作,有力推進了專項整治行動的順利開展。
一是抓組織領導,確保責任落實到位。縣局迅速成立了“XX行動”煙草市場整治專項行動領導小組,負責組織協調和調度實施行動的開展,制定了行動方案,為專項行動提供堅強的組織保障。
二是抓動員部署,確保方案執行到位。為積極響應市局“XX行動”專項整治行動的號召,我局及時召開了動員會,做好專項整治行動的宣貫、動員、部署和準備工作。進一步統一思想認識,下達了具體的目標任務,確保專項整治行動執行到位。
三是抓走訪調查,確保線索收集到位。組織稽查人員將APCD工作法和日常市場管理工作相結合,確定要重點檢查的卷煙經營戶,以及需要重點檢查的區域。對收集的涉煙線索進行認真的分析、排查,為專項整治行動的開展提供強有力的信息保障。
三、打破常規、點面結合、全面清理,專項整治成果顯著
按照工作進度安排,密切關注市場動態,注重工作創新,多措并舉,進一步強化了卷煙零售終端管理,專項整治工作取得了實效。
一是要靈活運用檢查方式。
城區所、機動隊加強了對繁華街區、重點路段、邊界重點區域的'巡查力度,有針對性的開展重點檢查。每周開展2次錯時檢查,確保節日期間高危區域零售市場的穩定。各所隊集中力量,深入摸底,大力整治“名煙名酒店”、集鎮干鮮店的違規經營問題,同時不放松對城區次干道、偏遠及規模小的農村集貿市場、無證戶、違規戶、新辦零售戶的檢查。
二是聯合執法,形成合力,增強打擊效果。
行動期間,組織各所開展市場集中檢查,聯合公安、工商等對各類重點戶、無證戶進行清理。協調公安、交通部門對公路進行巡查、對物流中轉站進行檢查。聯合交管站開展路查,嚴厲打擊非法運輸煙草專賣品行為,增強震懾效果。
三是管服并重,加強宣傳。
行動期間,我局通過日常市管、市場巡查等多種方式,向轄區所有卷煙經營戶大力宣傳“XX行動”和12313煙草市場監管舉報電話。縣局還以零售戶培訓會為載體針對日常管理中的重點戶、違規戶作重點宣傳、教育。深入宣傳煙草專賣法律、法規、許可證相關政策。使其更加深刻地了解了違規經營卷煙所承擔的法律責任和后果,切實起到了警示、震懾的作用。
四、查找不足,總結經驗
從前期行動開展情況來看,卷煙市場整治工作是一項長期復雜的工作,不僅要從源頭上切斷非法卷煙的供應渠道,也要注重抓好基礎市場的日常監管。雖然行動取得了一定的成效,但是存在的問題也不容回避。
(一)稽查手段還需要積極探索形成符合市場形勢的新
辦法。隨著對不法分子打擊力度的加大,違法分子的反偵察能力越來越強,違規經營方式變化多樣。慣用的稽查方法已不能湊效,需深入分析市場現狀,創新工作方法,采取靈活多變的戰術來打擊卷煙法行為。
(二)在市場管理上對市場的監控力度還有待進一步提升,在案件的查處上還處于被動。主要表現為信息來源渠道不廣,客戶經營情況掌握不夠,不能及時較好地掌握市場情況變化,從而難以有效地開展市場管理工作。
(三)無證經營反彈快,無證經營戶守法經營意識淡薄,如何加強取締后的后續監管工作,煙草專賣管理部門仍值得進一步思考。
五、下步工作打算
我局將認真總結和吸取前期專項整治行動中市場管理和案件查處的經驗教訓,積極探索新的零售終端市場整治辦法,不斷增強卷煙零售終端市場的控制力。
一是把握涉煙違法經營案件新特點,著力零售終端監管,清理整頓市場不留死角。與相關職能部門緊密協作,通過深挖名煙名酒店、娛樂服務場所、酒店賓館等涉煙案件的違法卷煙的源頭,追查上線,切實做到治理一戶,規范一片。
二是加強市場監管力度,對零售戶售假售私、無證經營戶行為進行監控和法律法規宣傳,提高零售戶守法經營意識。
三是加強錯時檢查、交叉檢查、節假日檢查,提高頻率組織各類針對性檢查,防止不法零售戶打時間差,利用夜間和節假日公開擺賣、出售假冒卷煙。
四是發揮機動中隊的優勢,對存在網絡性質的案件進行深挖細查。對源頭不查明不放過,對線索不查清不放過、對去向不查明不放過。克服查獲案件就事論事,查一起結案一起的封閉式查處方式,增強經營案件的意識和能力,實現打假破網的突破。
XX縣煙草專賣局
x年x月x日
配送工作總結9
各位領導、各位同仁:
下午好!我代表配送中心,就參加公司數控機床月產超百臺,生產大會戰的有關工作,向各位領導和同仁做一個匯報。
公司進入新廠區后,在管理上最大的變化之一,就是實行物資配送制度,這項全新的管理制度的誕生,公司經營層可謂高屋建瓴,一方面提高了一線工人的工作效率,另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對于在這個崗位上的每一個工作者,無論是干部還是普通員工,這個崗位對于大家來說都是陌生的,實事求是地說我們的壓力非常大。隨著公司產能的提高,外圍市場的復蘇,我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領導的關心、部門領導的帶領下,邊工作邊探索,大家齊心協力克服了許多困難,從開始時的忙作一團,到如今的有條不紊,一切按照規矩辦,進步是比較明顯的。特別是五月份的物資配送對我們來說是嚴峻的考驗,整機入庫116臺,要116臺的配套件毫無差錯地配送到位,需要配送崗位上的員工要有很強的責任心和無私奉獻的精神。可喜的是在領導的指揮下,在各工廠、部門的配合下,及時順利地完成了116臺套物資的配送任務,為整機工廠五月份整機入庫111臺做了一定的工作,取得了一定的成績,現將我們在工作中的一些具體做法,和針對整機入庫數量的突然飆升,采取的應對措施向大家做簡要匯報。
一、領導牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產節奏吻合
公司實施物資配送制度以來,針對實際運作中出現的配送與生產不合拍,配送的物資不齊套,配送中出現配送物資未準確送達裝配工位等問題,深入生產一線,現場指導物資配送工作,及時發現并解決配送過程中出現的各種
問題。根據數控機床的裝配特點,采取多品種、少批量、多批次的即時配送,即按照裝配工步,單臺配送到指定工位,完善所有機型配送物資的配送明細,使配送工作有章可循,在領導的帶動指揮下,在全體配送人員的共同努力下,制約配送工作的瓶頸一一疏通,物資配送工作上了一個臺階。5月份重點對拷件庫進行了梳理,由班組長帶隊對庫存物資進行全面盤點,及時補充配送過程中的缺件,充實配送人員,在短時間內迅速理順了拷件的收、發、送的程序,使拷件庫的日常工作逐步走上正軌,圓滿完成了5月份116臺套拷件的配送任務。
五月份緊緊圍繞整機入庫116臺開展工作,對配套物資,要求業務員及時采購到位,對采購中的難點逐一分析,提出解決方案。每晚6點的碰頭會,匯總整機工廠當天整機入庫情況,對未配送到位的物資及時采取措施,想方設法積極組織貨源,同時布置配送人員在物資到達后第一時間送到現場,盡可能使裝配現場不脫節;結合訂單和裝配進度,對下一個工作日需要入庫和配送的物資進行梳理,每一個環節都不放過,詳細到最后的包裝箱均有人落實,物資的采購到物資的配送,整個工作流程清晰明確。
二、 緊密跟蹤現場實時進度,積極組織物資分揀,提前做好進場準備
以數控周裝配計劃為主線,緊密跟蹤現場實時進度,縝密安排分揀作業批次,持續加強與現場溝通,重點關注過程控制,積極協調進場次序;把每月的配送總量、進度要求、工廠進度,制作成綜合看板放在聯合一庫房,用于指導配料作業;使各作業點配料進度,與生產節拍均衡匹配;在多批、少量、及訂單配置多變的生產形態下,克服分揀期短的困難,嚴格實施均衡的物料配送,確保現場生產均衡有序;分解每份訂單的特殊要求,落實特殊
物資配送計劃,在生產安排與進度控制上,嚴格按現場進度要求,各個配送點分別按時間段,分數量進行配送,使生產裝配現場不脫節同時又保持良好的作業環境。
三、加強信息溝通,協助生產做好前期準備
根據月度生產大綱及時統計物資配套需求數,結合庫存,突出整體批次配套概念,嚴格臺套配套率;做好各類物資的缺件平衡,確保主機裝配配套,保證了生產任務的順利完成。通過配送統計日報表的形式,將當前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、涂裝工廠、生產部等單位,以便于生產部門組織安排,努力使生產連續性不受影響;與采購員保持信息互通,及時跟蹤實時動態,有針對性進行調整,建立整體聯動;使整個物資鏈的工作過程有條不紊;結合材料定額管理,合理細化組織配送,使物流管理更加合理化、程序化,使相互之間物流運轉更加明確,更加流暢;
四、 突出重點、合理調配,保證物資進出順暢
進入5月來,大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點、分包等重體力活任務繁重,平均日卸貨量達6車次,其中5月4日~11日平均每天卸貨量達11車次 。配送的物資按5S要求,需去除包裝物,分包到單臺定量,實施配送;配送班長不斷根據現場巡視情況,積極組織人手進行突擊作業,努力克服男工緊缺,年齡偏大的困難,調動全體人員積極配合,努力做到物資進庫、現場配送兩不誤,同時注意采取積極安全措施,杜絕安全事故的發生。根據現場管理的要求,加強文明生產作業,著實解決“雜、亂、臟”的現象,不斷梳理作業環境,督促落實各項文明生產保障措施。
五、 加強團隊意識,積極服務于生產一線
在公司開展五月入庫會戰以來,配送中心內部積極動員,把公司目標和完成要求進行分解,把現場每天的實時進度和整機工廠完成情況,在看板上向全體員工通報,來促進我們的`配送進度,引導員工產生共同的使命感、歸屬感和認同感;在繁重的工作中,注意員工的思想動態,樹立新觀念、適應新要求、完成新任務。增強服務意識,使員工齊心協力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對單個員工來說,整機工廠的要求即是自己所努力的方向,整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。在這過程中,許多員工都顯示出閃亮一面,拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變最大的,僅一套大罩大小件在150樣左右,大罩品種包括新品超過10種,保管員奚吉英自實施配送制以來,可以說是最忙碌的一個,每天是分揀配料,配送紅件進涂裝,配送外協件進生產現場,及收貨同步進行,幾乎是每次回去最晚的一個;配送中心唯一的鏟車工,擔負著整個配送大件現場轉運工作和主要的卸貨任務,駕駛員陸德泉任勞任怨,每天在聯合一現場、聯合二庫房之間不停奔波,幾乎沒有休息時間,往往還要承擔晚間卸貨任務,有幾次晚上加班回去,接到臨時任務又返回繼續工作;電器配送人員毛瓊,為了不使電器配送拖后腿,克服體弱多病,硬是帶病堅持工作,為滿足銷售臨時特殊配置調單要求,多次連續中午、晚上加班配料,以滿足生產需求。承擔配送工作的其他同志,工作量工作負荷也是很大的,平均每臺機床要送21-23次,管理員韓逸,為確保每臺的各類配送單及時出單,兩臺針式打印機每天分類打印近千張的單具,并發放到每位配送員手中;錢國棟、李勇芬兩位老同志,考慮到其他同志的路程關系,多次主動承擔了晚間卸貨工作;衛建平、夏佩秋 克服困難,晚上主動帶隊值班這樣的事情數不勝數。這次大
會戰,是協作精神和服務精神的集中體現,增強了服務的意識,激發起員工在服務過程中的主觀能動性,增強了工作的緊迫感,責任感,使命感。
20xx年的5月是南通科技的輝煌5月,通過5月的數控會戰,配送中心全體員工得到鍛煉,經受住了考驗;再過去的5月份,我們有的工作還不夠完善,還需進一步改進,要繼續對聯一、聯二的倉儲區的放置品種進一步調整,以利于提高配送效率;對聯合二的綜合庫房的庫容管理要進一步加強,以達到公司裝配一個月,儲備一個月的要求;對新品改進物資的及時動態跟蹤和反饋,要進一步完善措施;今后,我們要突破固有的思維定式,以全新的思維,求真務實地開展配送工作,把齊套配送,提高配送效率作為今后工作的重點,準確及時地按照配送周進度要求進行配送,我們將逐步實現從注重主要節點到保證均衡推進的轉變,要實現從注重完成任務到任務完成可控的轉變,準時送達是基礎,關鍵在均衡、可控;我們有信心把物資配送工作做得更完美,為公司的自立自強,全面發展再立新功。
讓我們再次以凌總xx年的講話來互勉:
我們一定能夠勝利!
讓時間來檢驗我們!
讓所有的人為我們喝彩!
配送工作總結10
20xx年在忙碌中悄然不知的過去了。在配送中心同仁們的共同努力下順利完成了公司全年產品的配送工作,保證了市場需求。
回想20xx年這一年里,作為一名xx配送專員,我的工作主要是根據每天銷售訂單完成藥品的理配發送工作,和發貨后的查詢任務。看到訂單有特殊備注的首先要和商代聯系進行協調,經過商代同意的才可發貨。從接到公司下達規定之日起,盡量做到接到訂單起,到配貨發貨在3個工作日內完成的原則,做好藥品鐵路運輸的發送工作。經統計08年累計發送藥品1XXX件。全年通過鐵路運輸的藥品約占發貨總數的三分之一。
20xx年工作總結:
1、每天接到發貨單后,首先寫好配送單給倉庫庫工進行配貨,然后找出質檢報告,把發票、發貨單的隨貨同行聯、質檢報告相對應之后放入要發的藥品中,通知鐵路運輸單位過來簽單提貨。保證市場到貨及時、安全、準確到位。
2、藥品發出后,第二天接到包裹票要及時傳到商業單位,方便他們及時去取貨,做好跟蹤查詢工作與市場銷售人員主動聯系、溝通,加強了市場服務的各項工作。
3、市場人員打電話來查詢的問題,能夠及時給予合理的解決方法,并反饋到市場。市場人員需要的質檢報告以及相關資料都能夠及時傳過去。
4、在運輸過程中有時會出現破損、短少現象。如果出現破損商業單位可以當場拒收,通知鐵路直接退回始發站,換好包裝再和商代聯系看需不需要更換地址或用其它的物流方式發送,不需要更換地址或方式的.可以直接發送。有短少的問題需要鐵路的客運證明原件,電報編號,鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字,手續齊全鐵路很快就會賠償到位。如果手續沒有,或是不齊全鐵路就很難給予賠償。
5、在發送過程中鐵路運輸單位有時會錯發(發錯到貨地點、商業單位等),商代要和我們及時的配合,盡快解決,盡量把損失減少到最低程度。如果是由于運輸單位的過失,一切損失由他們承擔。
6、根據招商部訂單要求,把隨貨同行不需要放在貨里的,連同同批號質檢報告,帶回招商部交給業務人員并做好簽收工作。
20xx年工作計劃
工作計劃如下:
1、認真做好每天的訂單分配和臺帳的登記工作。
2、以熱情飽滿的態度耐心去解決市場上的查詢問題,并給予及時的解答。
3、在貨物發送過程中,運輸單位存在著發錯、緩發、貨物途中破損的問題出現,不過我們已加強與運輸單位的交流,發貨準確性和及時性也在逐漸提高。
4、以上是我20xx年工作總結和20xx年的工作計劃。在新的一年里要工作更細,對每筆貨物都具體化,以便增加查貨的容易度,爭取提高市場對我們服務的滿意度。當然我們還要繼續加強與運輸單位的溝通,使貨物更加快捷、安全、準時到達客戶手中,積極做好一線的后勤服務工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。
配送工作總結11
中國石化山東石油分公司“我要安全”活動自1月8日開展以來,我威海配送中心緊緊圍繞“我要安全”這個主題,根據省公司活動進程安排,層層深入地展開活動。為了將活動更好的進行下去,并取得預期的效果,現將過去一階段的工作做如下總結:
一、 宣傳發動階段:
召開了“我要安全”活動動員大會,傳達了省公司開展“我要安全”主題活動精神和實施方案,布置活動開展的要求和辦法。公布《威海配送中心“我要安全”活動實施細則》和《開展我要安全大討論活動方案》,要求配送中心全體員工統一思想,明確此次活動的意義,要深刻領會“我要安全”的精髓和內涵,轉變思想觀念,變“要我安全”為“我要安全”,進一步提高安全生產意識,確保配送中心安全生產。
先后編辦黑板報3期次,并在流量亭、門衛崗位墻壁等處,懸掛“共擔安全責任”、“共保安全發展”、“共享安全成果”、“我要安全,責任在我”、“我為安全,安全為我”、“事故猛于虎,安全莫馬虎”、“親情警示你,家人關愛你”、“安全人人抓,幸福千萬家”、“安全為本,平安是福等橫幅、標語十余副,宣傳“我要安全”活動口號和精神。提醒員工時刻約束自己的行為,遵章守紀,嚴格執行安全禁令,規范操作行為,讓安全成為員工生活的一部分。
后期組織相繼開展威海配送中心“我要安全“文化宣傳活動、全員重溫安全承諾活動、管理人員觀念轉變學習活動等認真做好“我要安全”活動的宣傳發動階段的工作。使全體員工在濃郁的宣傳活動中,及時更新觀念,轉變思想,全身心的投入到“我要安全”活動中來。
二、 運行落實階段:
配送中心緊跟省公司活動進程,在運行落實階段,先后布置了“我要安全”征文活動、安全知識競賽活動、合理化建議征集活動、標準化操作活動、安全生產禁令深化活動、安全教育寓教于樂活動、全員消防會操活動、爭當“安全衛士”活動。制作了7期板報,結合活動開展的內容、要求以板報宣傳和懸掛橫幅、張貼標語、制作警示牌、班組活動留言板、提示卡、活動專欄等多種形式,使活動的開展充溢著良好的氛圍,貼近崗位工作,使“我要安全”的理念“植于心,見于行”處處見宣傳,人人講安全。
上報省公司“我要安全”活動征文15篇;組織員工開展安全知識競賽考試及現場競賽55/11次;全員征集合理化建議并上報合理化建議3次/8條;開展輕油發貨操作及消防內燃機操作等5項標準化操作;組織學習“安全生產禁令”制定“威海配送中心安全管理考核細則”;開展了安全教育寓教于樂活動,由各個班組員工進行以“我要安全”為主題的演講活動,并在演講活動中穿插上以“講安全”三句半等由員工自己編排的.節目;組織消防預案演練及消防比武科目訓練等46人/13次,)其中進行消防水帶連接一人二、一人三比賽1次,野外使用8公斤、35公斤干粉滅火器撲滅地面火災和石棉被撲救大桶火災實戰演練1次,驗證了員工對消防器材的使用掌握情況,以及撲救火災的實戰技巧和經驗。
對員工的合理化建議采納并整改的有13條,其中為配送車輛司機及外來入庫人員配置手機、煙火存放柜2個;對巡檢過程中存在安全隱患的巡檢點進行位置上的變更3處;對消防栓、消防水炮重新標注地面放大號碼;對所有進出罐區的踏梯進行夜間發光標志的張貼;對提出的下班后在關閉用電器的同時應關閉插座電源的建議,進行采納和推廣;對5號發油鶴位鶴管在使用中存在不靈便的問題,暫時從發貨安排上做了調整,盡量減少該鶴位發油頻次等。
配送工作總結12
時間一晃而過,從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報道算起,我已經在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉型的一個半月,也是我逐漸學習和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作內容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業是按照用戶的'要求,將貨物分揀出來,按時按量發送到指定地點的過程。配送作業是配送中心運作的核心內容,因而配送作業流程的合理性以及配送作業效率的高低都會影響整個物流系統的正常運行。
在配送中心這段日子里,可以強烈的感受到配送是一種強調準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統,現代化的技術設備和先進的管理理念,使得配送活動可以為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業務,眾多客戶原則上可以不設或少設倉庫,不設或少設運輸部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷,可以說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應鏈的整體競爭力。
配送作業流程繁瑣,環節眾多,極容易出現差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要特別仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業是服務業,在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅是客戶的滿意,而是通過企業對客戶的優質服務來增強客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業追求的重要目標。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業的出發點而“客戶忠誠”則是企業的歸宿點。
當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多情況下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸的最佳路徑、最優庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態
態,適應具體操作的物流信息系統的開發滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現代化相比,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術,以及與個環節都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后。這種情況也是國內物流企業的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內物流企業的領頭羊。
一個多月工作中的經驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業務知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發展的自我而努力。
配送工作總結13
xxxx工作已有三個多月。現將工作情況作如下簡要匯報。
三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務。
上半年我主要負責xx報刊亭沙坪壩區域飲料水的配送和管理工作。在和經營戶直接接觸的過程中能把經營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服xx從新在公司的物流中心進貨,解決了xx老賬未結清的問題。
上半年有個別的經營戶不擺放飲料的陳列,不打開xx機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的'同時,也把陳列和開啟xx機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和xx群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理,在服務態度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經營戶和公司員工發點預防中暑之類的藥品。
以上是我個人任職營運部工作以來的小結,也是我個人20xx年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。
配送工作總結14
轉眼間半年過去了,回顧這半年來的工作,在公司領導的正確領導下,全體員工的大力支持和積極配合下,面臨新一輪的`藥品招投標工作,我公司對新招標的 1496個品規,積極聯系、主動洽談,爭取簽訂更多的品種數,以滿足醫療機構的申購需求,提高倉儲率、配送率,落實“三統一”的配送政策。現將上半年的主要工作情況總結如下:
一、 主要工作
(一)由質管部部牽頭,辦公室配合定期組織人員開展質量
教育、培訓和考核工作,持證上崗率100%。
(二)嚴格審查上下游資質,做到不從無證照途徑購進藥品;與上下游購銷合同簽訂率100%。
(三)加強質量管理,入庫驗收,嚴把質量關,對在庫品種養護得當,出庫復核,實行電子監管碼掃碼工作,保證藥品進存銷各環節的質量。
二、配送情況
(一)醫療機構配送數
我公司執行藥品“三統一”的公立醫療機構為82家,其中:三甲醫院1家,二級醫療機構4家,社區衛生服務站11家,鄉鎮衛生院5家,村衛生室61家。醫療機構三方合同簽訂率100%;計劃申購率95%以上;規定目錄使用率95%以上;配送率85%,回款率98%。
(二)中標品種數
20xx年新簽新標品種,基本藥物112種,二級品種65種。我公司總品種數:基本藥物中標品種數為356種,采購總金額為5570萬,倉儲率為88%;二級中標品種數 為284種,采購總金額為5600萬,倉儲率為21%;中標品種上半年采購總金額11170萬元。
二、 存在問題:
(一)個別醫療機構拖欠回款及延遲回款事宜。
(二)個別中標企業對近效期藥品和破損藥品不予處理,這對我們的配送工作帶來了諸多不便。
(三)個別中標企業不及時更換法人委托書。
配送工作總結15
來到xxxx公司營運部工作已有一年。現將工作情況作如下簡要匯報。
一年以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務。
20xx年我主要負責xx報刊xx壩區域飲料水的配送和管理工作。在和經營戶直接接觸的過程中能把經營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服xxx從新在公司的物流中心進貨,解決了xx老賬未結清的問題。
20xx年有個別的經營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的.工作中耐心跟經營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經營戶的損失。
在明年的工作中加強對報亭和自身的管理,在服務態度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經營戶和公司員工發點預防中暑之類的藥品。
以上是我個人任職營運部工作以來的小結,也是我個人20xx年工作總結,不足之處,請領導指正。
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