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房產工作總結

更新時間：2024-07-02 17:30:07

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房產工作總結12篇

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的房產工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　房產工作總結篇1

　　回顧20xx，回顧步入房產的點滴，回顧無數次抉擇，糾結，快樂，喜悅，和進步！

　　擂鼓，歡笑處處充滿了年的味道，充滿了幸福的味道，但卻夾帶了淡淡的憂傷，絲絲離別！我踏上了自己的旅程！匆匆而過的行人，匆匆而過的風景，匆匆而過的是遠行的不安，匆匆而來的是對以后的憧憬。

　　14年已經過去，新的挑戰又在眼前。在14年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信重慶地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。

　　在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

　　（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

　　（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

　　（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　（四）保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

　　（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

　　（六）團結、協作，好的.團隊所必需的。

　　自己也還存在一些需要改進之處：

　　一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。

　　其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

　　二、對客戶關切不夠。

　　有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

　　現今我已來工作一年了，在一年的工作中，本人的銷售套數為42套，總銷額為元。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對重慶各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

　　在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

　　房產工作總結篇2

　　年初到現在，房產局緊緊圍繞全市經濟發展的大局，統一思想、明確任務、振奮精神、狠抓落實，推動全市房地產業持續健康快速發展。現將工作完成情況匯報如下：

　　一、上半年工作完成情況

　　（一）加大力度推進棚戶改造工作。今年我局繼續加大棚戶區改造力度，積極主動搶前抓早開展工作，實施了龍永路等五個項目的棚戶區改造，繼續推進薩爾圖區鐵東平房區改造，啟動讓胡路區富強村改造。

　　1、xx區拆遷改造。該項目由房產局直接負責改造工作。總占地185.85公頃，房屋拆遷面積為18.06萬平方米，住戶3068戶、7941人，企業39家，拆遷補償資包括土地金估算3億元。目前，前期調查工作已經完成，拆遷主體已明確，拆遷補償資金部分落實。市計委已完成改造項目立項審批，開發區已制定完成《拆遷改造規劃》和《控制性詳細規劃》，規劃局已下發了改造項目建設用地規劃許可證，市土地局已完成征收土地工作，已下發用地文件。開發區正在籌集資金，力爭6月底進入實質拆遷階段。

　　2、x區。該項目由x區政府負責。總占地69公頃，其中16公頃已調整為x區注塑城工業用地，x區實際用地53公頃，其中已建設住宅16棟7萬平方米用地5公頃，建設x學用地4公頃，現土地實際存量44公頃。該區域內共有待拆除房屋建筑面積6萬平方米，其中：住宅4.3萬平方米，居民689戶、20xx人；企業10家、房屋1.7萬平方米。該地塊于20xx年出讓，但開發商未按期完成拆遷改造任務，市政府調整規劃決定提前收回土地，市領導、局領導、x區政府正積極與澳龍房地產開發公司進行協商。

　　3、x區南磚廠平房區拆遷改造。該地區占地50公頃，現有各類房屋8萬平方米，居民503戶、2600人。目前，改造項目經濟效益測算分析和初步論證工作已經完成，該地區控制性詳細規劃已編制完成，待上報有關部門立項。

　　4、建安和筑安集團公司平房區拆遷。該項目由房產局負責。市建安集團建設住宅2.2萬平方米、261戶，市筑安集團建設住宅3.5萬平方米、540戶，決定延續以往困難企業、困難職工棚戶區改造政策給予一定補償，目前兩單位正積極推進施工。

　　5、讓xxx。按照三年完成改造的計劃，20xx年計劃拆遷平房383戶、1.5萬平方米，建設經濟適用住房14棟、610戶（經濟適用住房正在申請立項）。

　　6、繼續推進薩爾圖區鐵東平房區改造。該項目由房產局負責。經過20xx、20xx年兩年改造，目前仍有4萬平方米有證房屋需要拆除，正積極與油田大企業進行協商，爭取由其出資補償。資金到位后實施拆遷。

　　7、啟動讓胡路區富強村改造。由讓胡路區政府負責，目前由鎮政府牽頭進行情況調查，并就如何改造，采取何種方式改造進行調研。

　　同時，領導交辦的讓胡路西楊小區爛尾樓系統配套工程已完成施工、監利隊伍招投標工作。

　　（二）產權產籍管理再上新臺階。我們從創建“優質服務、優良作風”行風建設示范窗口活動入手，繼續在房產交易大廳推行“11275陽光政務工程”，有力推進了窗口服務質量，極大地方便了前來辦理房屋產權交易業務的各企事業單位和群眾，受到各級領導和各媒體的贊譽。今年我們進一步加大力度提高服務水平，從年初至今共提供測繪現場、評估現場、抵押現場、為大企業上門服務、為老弱病殘上門服務等130多次；為了保證房屋產權檔案的準確性，專門設立了檔案上架質檢人員，對所有即將上架的檔案進行全面檢查，使檔案上架合格率達到100%；對萬寶三區九棟住宅樓的房屋產權進行了辦理，得到了住戶的一致贊揚；召開歷史疑難問題專門會議4次，辦理疑難問題房產42件。

　　同時，繼20xx年7月房產地理信息系統一期工程正式投入使用后，大慶市房產地理信息系統二期工程的規劃、設計等工作也正在進行中，大慶市房屋產權市場管理中心獲全市電子政務建設先進單位。

　　目前，房屋產權市場管理中心已經初步形成了完善的房地產權屬及市場管理體系，各項服務不斷進步。截至到5月31日，實現交易總量86.3萬平方米，8829件，交易額達到13.7億元；辦理房產抵押3069件，44.844萬平方米，抵押額5.02億元。實現契稅收繳3365.42萬元，其中契稅2743.17萬元，交易服務費622.25萬元。檔案所收繳檔案出證費83925元。

　　（三）認真開展整頓房地產市場秩序工作。今年我們加大了房地產法律法規的宣傳力度，認真開展房地產市場整頓工作，3月31日召開了全市整頓和規范房地產市場秩序工作會議，傳達了市房產局《關于實施商品房買賣合同網上聯機備案管理的通知》、《關于整頓和規范房地產市場秩序工作實施方案》，王顯義副秘書長通報了房地產市場檢查情況。按照市政府開展整頓規范年活動的精神，我局參加了4月初和5月中旬兩次建筑市場檢查活動，檢查了28家企業、29個開發項目的商品房預（銷）售情況，同時我們積極開展工作由王顯義副秘書長和劉羽副局長帶隊，組織了專項檢查活動，檢查了17家開發企業、18個開發項目的商品房預（銷）售情況。20xx年5月31日，召開了五湖地區5家開發企業專項會議，宣傳法律法規并提出具體要求。另外，我們開展了經常性的巡查工作，全面檢查了全市40余處商品房開發現場和售樓處，查出有2家開發企業有違法預售商品房的行為，給予責令整改。我們還加大檢查拆遷市場力度，查處1家企業存在違法拆遷的行為，要求其立即整改，現正在進一步處理中。

　　在加強監管的同時，我們積極探索科學的管理模式，開發建設了“大慶市商品房網上銷售系統”，該系統已于5月初正式運行，新辦商品房預售項目將全部納入聯機備案系統。目前正督促、指導開發企業及時在網上簽訂合同及進一步完善聯機備案系統建設。

　　截止到目前已核發商品房預售許可開發項目16個，共核發《商品房預售許可證》219個。建筑面積136萬平方米，住宅10320套。通過年檢房地產估價機構12家。經紀機構78家。

　　（四）住房制度改革繼續深入，住房保障體系不斷完善。上半年共辦理房改房辦證審核1000件；清理、裝訂、歸檔職工住房檔案4200份，爭取盡快完成房改房辦證核準收尾工作；已經審核“新人”貨幣化補貼597人，已將資金1072.36萬元發放到職工手中。全年共為職工查檔、辦理貨幣化購房免稅證明14件；完成x區職工補貼審核共160人，補差審核470人，“新人”貨幣化審核177人，共為職工發放資金1243.53萬元；完善了補貼資金管理發放程序，變過去由補貼領取人親自到現場簽字領取現金支票的發放方式，過渡到由單位集中報件，科室審核，審核報件內部傳遞，通過對每個領取人建立銀行卡，科室集中通過銀行把補貼款打入銀行卡的方式，方便快捷地按財務程序把補貼資金發放到職工手中，共完成住房職工貨幣化核準共1442人，資金3752.97萬元，其中住房貨幣化補貼797人，資金2709.75萬元；貨幣補差645人，資金1053.22萬元。共發放資金2639.1萬元。

　　為了進一步規范和完善住房保障體系，制定了《大慶市加強經濟適用住房管理的實施意見》、《大慶市城市最低收入家庭廉租住房管理實施細則》，提供了必要的政策保障。在完善政策的同時，我們積極推動困難企事業單位自建經濟適用住房，我市今年已立項經濟適用住房項目建設面積共9.27萬平方米，可解決1221戶居民的住房問題。我們還充分發揮經濟適用住房的市場調控功能，從利民苑二期工程中調劑出部分經濟適用住房解決市區范圍內市屬、區屬下崗、失業職工家庭住房困難問題，經過市區兩級房管部門嚴格的審查、公示、資格認定后，完成了805戶申報家庭的現場抽簽工作，805戶房屋已順利出售，目前正辦理購房手續。在做好經濟適用住房銷售工作的同時，我們積極實施廉價房安置政策，將市委黨校舊平房區改造、薩區勤奮地區拆遷過程中98戶無房、下崗、殘疾等特殊困難家庭順利安置。

　　（五）城市拆遷工作穩步推進。今年上半年共發放拆遷許可證4個，涉及拆遷總面積5.7萬平方米，拆遷戶數200余戶，涉及人口600余人。其中：已拆遷完畢經五街通商路改造項目，拆遷面積1239.4平方米，正在實施開發區八連108隊改造項目，拆遷面積20000平方米，中興北園改造項目，拆遷面積7000平方米，陽光佳苑（二期）改造項目，拆遷面積25000平方米。20xx年x廣場拆遷項目遺留6戶被拆遷人房屋沒有實施拆遷，已申請薩爾圖區人民法院強制拆遷。20xx年x區拆遷改造項目遺留7戶被拆遷人房屋沒有實施拆遷，其中有1戶被拆遷房屋已下發裁決書，近期將申請中級人民法院強制執行，其余正在積極協調中。我們在實施拆遷過程中高度重視拆遷信訪工作。1-6月份共接到中央聯席會議辦公室和省聯席會議辦公室交辦信訪案件5起，案件回復已報送省建設廳信訪辦，5起信訪案件已全部結案。市信訪辦交辦信訪案件2起，已按時全部結案。我們還對全市9家拆遷單位進行了年檢審核，有一家未參加年審，資質已作廢。其余年檢資料已報送省建設廳，正在年檢審核中。

　　（六）歷史遺留房屋權屬確認全面展開。石油管理局歷史遺

　　留房屋確權工作全面收尾，我們對已公告的一萬九千余幢、建筑面積近1200萬平方米歷史遺留房屋進行檔案資料移交并履行登記發證手續，對石油管理局昆侖集團、精細化工廠、甲醇廠等單位申報確權的房屋出具消防等審批手續，完善檔案資料，使得確權工作在石油管理局進入全面收尾階段。上市企業歷史遺留房屋確權全面展開，我們主動與管理局、油田公司等單位多方溝通協調，專門擬定了《關于開展大慶地區中直上市企業歷史遺留房屋權屬確認工作的實施意見》，確權工作取得積極成果：一是大慶油田有限責任公司第一批申報確權的'大慶油田工程有限公司、采油工程研究院、地質錄井分公司、勘探開發研究院等四家單位的332幢、建筑面積441818.76平方米的歷史遺留房屋通過審批并已核發《房屋所有權證》及《國有土地使用證》；二是油田公司歷史遺留房屋確權首批資金（約2億元人民幣）已經到位，將用于我市城市建設；三是已完成油田公司第二批四家二級單位（采油五廠、采油七廠、測試技術服務分公司、試油試采分公司）932幢、691018.34平方米的歷史遺留房屋現場勘查和資料初審工作，正在核實土地界限并準備上報審批；四是已開始對油田公司第三批四家二級單位（采油二廠、井下作業分公司、天然氣分公司、儲運銷售分公司）約1700幢房屋進行確權資料審核和現場勘查；五是對油田公司第四批審報確權的七家二級單位申報確權的房屋開始了規劃定位和房產測繪。現在，油田公司其他各單位和大慶石化公司等中直單位也正積極開展確權準備工作，即將進行現場勘查階段工作。

　　二、下半年工作打算

　　（一）加快棚戶區改造步伐。成立重點區塊改造專門責任機構，明確責任分工，加強協調溝通，避免遇事相互推諉，縮短項目辦理時間。深入研究探索拓展融資渠道，借鑒先進城市經驗，吸引有實力的企業投資參與改造，突破棚戶區改造資金投入不足的瓶頸。

　　（二）整頓房地產市場秩序，活躍二、三級房產交易市場。認真貫徹落實國家、省整頓房地產市場秩序的有關精神，加大查處力度，特別是房地產預（銷）售市場和房屋拆遷市場要進一步規范市場行為，同時加強對房地產中介機構的監管力度，不斷完善商品房網上銷售系統。加強法律法規的宣傳工作，提高房地產企業機構的守法意識和廣大市民的自我保護意識。加大對房產交易大廳的管理力度，全面提升服務質量和管理水平，完成對房產交易大廳改造工作，配備監控系統和指紋識別系統。

　　（三）認真落實貨幣化政策，建立和完善房屋住房保障體系。按計劃完成職工貨幣化補貼、補差以及“新人”貨幣化審核發放工作，做好房改房辦證審核及后期檔案管理，全面實施廉租住房保障制度，擴大受益面。將住房保障與市場機制有機結合起來，進一步完善和規范經濟適用住房管理工作，規范市場運行機制。

　　（四）嚴格依法拆遷，做好20xx年全市各項重點工程前期拆遷工作，特別是飛機場建設項目和x鐵東平房區舊城改造，確保工程順利實施。力爭減少拆遷上訪案件，爭取將矛盾解決在基層，不斷完成拆遷法律、法規和相關政策的制定，加強拆遷政策指導。

　　（五）繼續推進歷史遺留房屋權屬確認工作。做好石油管理局歷史遺留房屋確權收尾工作，保證上市企業歷史遺留房屋權屬確認工作順利開展，確保各項資金落實到位，各項工作按計劃有序開展。

　　房產工作總結篇3

　　自我擔任置業顧問以來，可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始，加入xx公司發展，成為一名置業顧問。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。以下是我這段時間的工作總結。

　　之前在xx有做過三級市場，對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經理給了我這個發展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

　　記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

　　前二個月，都是擔任見習置業顧問，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。

　　雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業上工作，現在學到的這些我相信以后絕對用得上。

　　第四個月的時候，我正式升上為置業顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經理的協助下，都能順利將工作完成。業績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的`交代，也或者算是一種鼓勵吧。

　　其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛入職，經理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”！

　　下一階段，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。

　　房產工作總結篇4

　　xx年即將過去，新的一年也即將到來。在這一年的工作過程中，本人在業務部負責房產業務的具體操作，包括房產的信息搜集、核定、實地看房、市場調研、辦理房產過戶手續、房產銷售以及尋找項目信息等相關事宜。在這一年的時間里，工作中有進步，更有失誤，借此機會總結一年來工作中的得與失。

　　一、工作中的進步

　　1、業務流程更加熟練

　　經過又一年的業務操作，對本職工作各個流程更加熟練。從房產信息的搜集、信息核實、市場調研、后期銷售流程方面均有所提高。對業務的具體操作流程更加規范化，對業務環節也由最初的僅僅是知曉上升到了理解階段。

　　2、與同行、客戶建立了良好的合作關系

　　通過長期的業務辦理，與北京同行及客戶建立了一定的合作關系，讓他們也了解了公司的資金實力及經營方向，利于公司在業務的操作中占得先機。

　　3、信息來源渠道更廣泛

　　在房產信息的搜集上渠道來源更加廣泛，隨著業務的拓展，關系面的拓寬，信息已由原來以報紙、網絡為主，擴大到投資公司、資產公司以及個人的介紹，相比較信息來源更加直接，中間環節有所減少，信息的可靠性也有所提高。

　　4、勇于承擔公司交與的各類工作并努力完成

　　敢于承擔公司交與的各項工作，努力執行以達成領導要求。并在不同類型的工作中探索新的業績增長點，為公司的發展提供嶄新的經營思路。

　　5、與同事關系融洽

　　在平時工作中，與同事關系融洽，對同事提出的工作上的協助要求會盡力給予行動上的幫助或提出自己的合理建議，并有效解決了實際工作中的問題。

　　二、工作中的不足

　　1、缺乏有效溝通，導致工作屢屢失誤。

　　即時與領導和同事溝通工作進展及完成情況，是保證業務順利開展的必要條件。但我在這方面做得很不夠。因為沒有及時溝通或溝通不到位，導致業務出現問題而影響到公司的整體收益的情況多次出現。

　　另外，在與客戶過程中，沒有對應該詳細了解的信息進行徹底溝通，也導致了一些手續辦理上的延遲，而給公司造成不必要的麻煩，這些都是應該在后期工作中堅決改進的地方。

　　改進方式：多與公司領導及同事進行有效溝通，了解公司真實期望，順利完成領導安排的工作。

　　2、對細節不夠關注，失誤較多。

　　在日常工作過程中，對細節關注不夠，經常出現如單據填寫錯誤、資料遺失等情況；在與相關客戶交流業務過程中，對溝通的細節也不夠重視，無形中影響了業績的提高，這些都是本人在新的一年中需要不斷提高的'方面。

　　改進方式：對向同事學習，對同事的指正做出及時改進。

　　三、市場萎縮現狀下的業務開展思路

　　當前，國家對房價繼續采取打壓政策，市場房價仍有變數。根據以前經驗，xx年的房產市場將在明年的3月份走向明朗。因此業務部可以從以下幾個方面開展業務，以應對市場的變化。

　　1、持有房產以租代售

　　目前業務部已開始采取此方法，在房價明顯下滑的情況下，租賃價格變化不大。雖然出租會影響銷售，但在大勢低彌的情況下，也不失為一個退而求其次的方法，想盡一切辦法實現利潤。

　　2、關注商業地產項目

　　在以往的業務操作中，業務部基本是以住宅項目為主，其他類型的項目關注較少。而此次政策的調控，國家主要是針對住宅市場，商業地產受到影響有限。因此，可以考慮將業務重點轉向商業類項目上。

　　3、開展房產經紀業務

　　依托公司資源優勢，積極開展大宗房產經紀業務。

　　四、xx年工作預期

　　在xx年的工作中，我將更加努力，以四個“積極”做好本職工作。

　　1、積極處理遺留問題

　　積極處理未完成項目的后期問題，及時與同事溝通，研究新的解決思路，努力實現此項目的回款。

　　2、積極努力完成本職工作

　　在本職工作中積極完成公司安排的各項工作，改變以前靠等為主的工作方式，在完成部門既定任務基礎，爭取超額完成任務指標。

　　3、積極尋找新的業務拓展思路

　　積極尋找業績新的增長點，拓寬業務發展思路，并努力嘗試，以增強公司的整體的競爭力及應變能力。

　　4、積極提出公司發展的合理化建議

　　根據市場變化及公司發展戰略，積極提出自己的合理化建議，幫助公司實現利潤的飛速增長。

　　xx年，我自己雖然曾出現過這樣或那樣的問題，但我仍將繼續努力，發揮自身優勢，克服自己的不足，為公司的不斷發展和進步貢獻自己的力量！

　　xxxxx

　　xx-11-26

　　房產工作總結篇5

　　在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

　　經歷了上次開盤，從前期的續水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來總結一下，了解自己的實力，對下一年的計劃打下堅實的基礎。

　　第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

　　第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

　　第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的.銷售。

　　第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

　　第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

　　第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.

　　第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。

　　對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

　　房產工作總結篇6

尊敬的領導，在座的xx地產精英們：

　　首先跟你們拜過早年，新年好!

　　先自我介紹一下，我是xx店二部的，在xx地產工作了將近三年，我和在座的精英們一樣，從開始的業務員做起，經過公司領導的指導、幫助與同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成長為業務主管，然后到二部的經理。在過去的一年里，很感謝楊總、李總、匡經理的指導和幫助，感謝二部所有同事對我工作的支持與協助，同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。

　　(業績方面)

　　雖然我們二部成立的時間只有一年，在過去的一年里，還是取得了比較滿意的成績，20xx年我們二部全年的總業績將近30萬元，平均每月的業績為2.5萬元。由于我們二部成立才一年，所以在前半年我們都是在摸索和學習當中，前半年的業績為：12萬左右，平均每月的`業績為2萬，后半年經過不斷的改進和努力，取得了比較大的進步，20xx年后半年我們部門的總業績為18萬元左右，平均每月的業績為3萬左右。后半年與前半年相比較，后半年的業績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。

　　(管理方面)

　　我們二部一直遵照公司的管理制度，結合部門的實際情況，加強內部管理，并獎罰分明。在部門內部形成一種相互學習相互協助的工作機制。在實際工作中，有成功的經驗我們大家一起分享，有失敗的教訓我們會一起總結、討論，并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍。總之，我們二部人員不多，流動性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀。所以在20xx年我們就取得一個開門紅，1月份的業績為64245.00元。我相信在20xx年我們會取得更大的成績。

　　(20xx年年度計劃)

　　20xx年我們二部的業績是將近30萬元，20xx年我們計劃做到50萬的業績，每月業績保持在公司前3名。有壓力就有動力，為達到上述既定的50萬業績目標，我們部門將會采取以下幾點：

　　1、每個員工加強學習專業知識，

　　2、提高業務技能，如：談單和簽單的技巧。

　　3、強化內部管理，提高員工素質。我相信，在我們二部成長的員工，每個都能獨立談單、簽單，獨當一面，成為創二地產的佼佼者。

　　20xx年是有希望的一年，隨著國家經濟的發展和房地產業的壯大，我相信在新的一年里我們創二公司會有新的機遇、新的希望、新的發展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康，財源滾滾。同時祝愿我們創二地產不斷發展壯大，分店越開越多，業績節節攀升。我的總結完畢。謝謝大家!

　　房產工作總結篇7

　　不知不覺中，20xx年已接近尾聲，加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx年是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

　　一、學習方面：

　　學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

　　二、心態方面：

　　剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

　　三、專業知識和技巧：

　　在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

　　四、細節決定成敗：

　　從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

　　有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

　　對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

　　五、展望未來：

　　20xx年這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

　　一、業績方面

　　從20xx年x月—x月這七個月的時光我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規定的最低任務，但離我個人規定的`平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人潛力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

　　二、工作中遇到的問題

　　由于我們xx店成立時光不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業務上，缺少培訓，做為業務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業務的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們此刻的店長既要負責管理又要做自我的業務，這樣是兩頭都顧但是來，嚴重影響了整個團隊成績，期望領導們能改變一下店長的職責，管理與業務分開，只有這樣才能提升整個店的業績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行狀況卻不好，個性是辦證部讓我們難以理解，態度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，期望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

　　三、我的工作心得

　　沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員必須要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變潛力、協調潛力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

　　四、行業分析

　　20xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等

　　綜上所述，明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業的市場前景還是十分廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。個性是我們xx店，離xx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。

　　房產工作總結篇8

　　隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,對于走過的20xx年收獲了很多，對工作有了更多新的認識，對自己有了更多新的要求。20xx年公司開盤節奏較慢，主要是銷售2組團二棟多層及部分躍層、1組團4棟小高層及部分一層房源、5月份集中交房、1、2期地下車位的促銷銷售工作、3組團3棟房源的銷售。

　　為配合公司的工作進度，主要從以下幾方面來做：

　　一、做好新客戶的接待及引導工作，做好每一位客戶的回訪工作。銷售1、2組團的房源時主要是6層及1層較難以銷售，要對此種戶型做好引導，并及時挖掘潛在客戶，還有對于2組團地理位置有抗性的客戶，重點是做好異議處理及價格優勢的吸引。小高層銷售主要是對分攤費用較高、公攤面積過大，后期電梯維護的異議處理。并陪同客戶去樣板房參觀，對于參觀的客戶能起到立竿見影的效果，擴大客戶對新房美好的想象和憧憬。并對于三種不同面積戶型做好不同客戶的引導。通過努力和客戶不斷的深入溝通，取得了一定的收獲。

　　二、5月份2組團及小高層集中交房，主要做的工作是核對客戶資料信息、郵寄地址，填寫入住通知書。并統一填寫《住宅質量保證書》及《住宅使用說明書》。對于這些工作所要求是細致、耐心，避免出錯。統一交房時以飽滿的熱情迎接我們新的業主，熱情的幫助客戶辦理各項交房手續。

　　三、車位的銷售從去年就已開始，也陸續銷售了部分，但今年出現了銷售的瓶頸，一直停滯不前。今年公司為促進車位成交和提高銷售量，不僅加大了促銷力度，還提高了銷售獎勵，大大提高了銷售動力和激情。為此我們加強了對客戶的回訪，主要是電話回訪和短信回訪。爭取做到不漏掉一戶，所有的客戶都要通知到，并爭取做到每月回訪一遍。對明知有條件卻不愿購買的客戶做好異議處理及遠期展望的告知及分析。并定期跟進有意向但一直猶豫的客戶，牢牢抓住每一個有意向的客戶。通過促銷的刺激及回訪跟進，取得了一些成效。

　　四、3組團房源于5月份房展會時公示出戶型，由于良好的地理位置，優良的戶型設計，一經推出就引起了客戶一致的喜愛。此時我們要做的就是不斷的積累客戶，抓牢客戶。在后期能辦理預存選房時及時通知有意向的客戶。由于后期開盤時間太久也有不少客戶流失，讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶。對于開盤的3棟樓，148棟、141棟有一定量的`銷售業績。但是128棟只銷售了二套，后期總結可能還是回訪力度不夠，沒有挖掘足夠多的意向客戶。

　　對于本年度的工作，在完成的過程中也發現了自己存在的問題：

　　一、沒有嚴格按照接待流程來接待每一位客戶。雖然這是最基礎的工作，但也是最難堅持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴格要求自己，無論對于什么樣的新客戶都要堅持以標準流程來接待，并養成一種良好的習慣。

　　二、對于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿足客戶需求，能夠成交，完成良好的業績。所以對于客戶的回訪跟進是一項任重而道遠的工作。沒有成交就沒有業績。每一位客戶都是潛在客戶，評價客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實際工作中，也有很多原來沒有任何意向的客戶后來成交的，更有很有意向的客戶因為某些原因未成交的。會出現這樣的結果也是我們史料不及的，但總的來說，還是工作沒有做到位。所以要不計后果的去做好回訪，并做好詳細的記錄，終會有成效的，成效也許不是當下，也許在未來的某一天。有時成交會有運氣的成分，但運氣不會一直眷顧你，最終還是有多少付出就會有多少收獲!

　　三、沒有一直保持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟，是公司的窗口，要時刻保持高度的工作熱情。做好自己的儀容儀表、保持微笑、提高自己的親和力。用良好的專業知識為客戶解答各種疑惑、辦理各項手續。不斷的提高自己的業務知識，學習能力。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自己，影響自己工作的熱情。

　　20xx年將是新的一年，希望能在以上幾方面做到改進，補缺補差，以全新的面貌來迎接新的任務和新的挑戰。真心的祝愿公司一年比一年好，明年會取得更好的成績!

　　房產工作總結篇9

　　20xx年，我局領導團結和帶領全局干部職工，在縣委、縣政府的領導下，按照市局年初工作會議的要求，牢固樹立和全面落實科學發展觀，緊緊圍繞經濟建設這個中心，依法行政，認真履行管理職能。積極推進我縣房管房改工作及房地產市場的健康發展，實現了經常性工作時間過半完成任務過半，重點工作取得突破性進展，行政管理水平進一步提高，為圓滿完成年度計劃夯實了基礎，現將今年工作總結范文如下：

　　一、工作任務完成情況

　　1、產權登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬平方米。

　　2、二手房交易：辦理轉讓1632件，面積21.99萬平方米，總評估額7億元，同比增長3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬平方米;評估額17.67億元，同比減少2億元。

　　3、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定20xx件，面積4萬平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。

　　4、白蟻防治、房屋測繪服務：白蟻防治公建戶數38戶，施藥面積268143平方米;私建戶數70戶，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬元。超額完成了半年的各項指標。房屋測繪收入40余萬元，測繪面積50萬平方米。

　　5、物業管理：進一步規范了物業管理，小區維修專項資金繳納已達503元。

　　6、公積金歸集：歸集住房公積金4700萬元，與上年同期持平;20xx年度住房公積金貸款指標分配工作已完成，計劃安排發放額度為10萬元一份的公積金貸款500個。

　　二、認真貫徹落實中心工作

　　以積極負責的態度，穩步推進第二批經濟適用房建設工作，在去年申購的基礎上，細心耐心地做好群眾來信來訪工作，認真地核對各單位上報的經濟適用住房指標，確定名單向全縣作了公示，現已上報縣政府。該項工作扎實有效，有力地促進了我縣的社會穩定工作。為進一步規范房改房上市管理，制定《xx縣房改房上市管理辦法》，促進房地產市場的.發展和存量住房的流通。進一步推進。

　　三、文明創建有亮點

　　半年來，局領導班子統一思想，高度重視，把文明創建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設為主線，結合效能革命、青年文明號、文明示范點、文明單位創建活動等載體，結合機關部門的行風評議活動，立足房管崗位實際，邊學邊整改，全面改善和提高房管形象。同時繼續推行政務公開，推出了縮短辦事時限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續在辦事窗口開展“服務標兵”月評活動，提高服務水平，為群眾提供優質服務。半年來，文明創建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級文明單位，橋下、巖頭、三個房管所被評為第二批縣級文明示范點，至此，我局8個房管所全部被評為縣級文明單位或縣級文明示范點。現在，我局正開展文明系統創建活動，進一步提高房管文明形象，向文明系統單位穩步邁進。

　　四、隊伍建設有重點

　　1、開好黨組學習會和民主生活會。局領導班子緊抓思想教育不放松，開好每月一次的黨組中心學習會，學習黨的路線、方針和有關政策，不斷提高黨組的戰斗力和凝聚力，提高和諧社會的能力。堅持民主集中制，開好民主生活會，認真傾聽黨內外同志的真誠意見和建議，認真開展批評與自我批評。機關各黨支部也認真開好民主生活會，聽取意見，及時整改，使黨組織進一步貼進群眾，增強團結，提高黨員隊伍的戰斗力。

　　2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質和業務水平，鼓勵職工就讀成人高校和參加各種學習培訓班，學習國家政策和法律法規及有關文件精神、業務知識。廣大干部職工認真學習，接受再教育，提高了思想素質、業務素質和服務水平，明確了在新形勢、新任務、新目標下房管工作人員應具備的素質和肩負的使命。

　　五、20xx年工作打算

　　結合我縣開展的先進性教育活動，圍繞局年初制定的工作目標，從實際出發，堅持依法行政，創新工作，全面完成年度各項工作任務，主要做好以下工作：

　　1、緊抓房管中心工作，檢驗先進性教育活動成果，指導搞好基層所的第二批先進性教育活動。

　　2、繼續深入開展文明創建活動，力爭成為文明系統單位。

　　3、搞好檔案整理工作，力爭綜合檔案管理省級達標。

　　4、提高經濟業務收入，深挖潛力，廣開源頭。

　　5、做好第二批經濟適用住房工作，啟動工程項目建設。

　　6、做好汛期房屋安全工作。

　　房產工作總結篇10

　　20xx年x月x日，我作為一個房地產新人榮幸的加入了xx地產代理有限這個大家庭，并在的項目xx街區做置業顧問。非常感謝領導給我的這個機會！

　　因之前從未接觸過房地產，初到項目時，對于新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解，并很快熟悉了項目知識和工作流程，迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導！

　　他們讓我認識到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了的形象。所以要不斷地提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。

　　經過一段時間的學習，20xx年x月x日項目開盤了，我預約了x個號，共x套，但最后僅成交了一套。

　　其中工作中存在的問題如下：

　　1、首次與房地產工作親密接觸，作為新人實踐經驗不足。

　　2、在引導客戶方面有所欠缺；

　　3、工作主動意識需進一步加強，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動；

　　4、缺少統一說辭，面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。

　　新的一年工作計劃及目標：

　　1、明年的任務是x個億，我給自己的任務是x千萬，一步一個腳印踏實前進。

　　2、加強銷售技巧；努力創造出合適自己的銷售方法和技巧。

　　3、調整心態，建立自信心；

　　4、加強業務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備；

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在每一名員工的`努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

　　20xx年，還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉，讓人摸不著頭腦，所以房地產行業是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會取得一個不錯的結局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作。

　　走過“動蕩”的20xx年，迎來“輝煌”的20xx年。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。

　　房產工作總結篇11

　　一、職能發展

　　（一）、過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

　　1'建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。

　　2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

　　3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。

　　4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。

　　（二）財務合同管理月總結

　　公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

　　1、為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事

　　情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。

　　2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分

　　析對比前后的一致性；二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的'內容。這項工作本月已完成，并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。

　　3、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的：

　　一是要符合財務管理的要求；

　　二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。

　　財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，并于明確，作為一定時期內相對穩定的表式。

　　4、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。9月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。

　　5、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地了解，為今后財務管理做好基礎工作

　　6、根據公司的要求對部門職責進行了修改，并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。

　　7、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，

　　一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識；

　　二是會計基礎知識，非專業人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西；

　　三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。

　　8、會計報表推出執行幾個月后，從會計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充；另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。

　　已設計好“會計報表（內）iv《經營情況表》”和“會計報表（內）v《融資及融資成本情況表》”。

　　9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文后財務部進行電話通知，10月份實行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進行交流，明確有關事項，解決設計上的不足XX年9月份，針對會計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷單據意見，根據大家的建議，對會計結算單據作進一步完善，并于XX年9月下發了有關規定。

　　10、經過財務合同管理月活動，財務部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步，但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。

　　二、職能管理

　　（一）核算工作

　　核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

　　1、會計審核會計審核是把好企業經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放松政策。

　　如，親親家園項目地處余杭良諸，根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發票的來源嚴格審核，并將此項規定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續，并使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時，幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜，使企業雙方利益都得到有效的保障。

　　2、材料核算

　　材料占工程成本比重較大，同時也是保證產品質量的重要因素之一。

　　通過甲供材料的方式，解決了這方面的質量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價

　　格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進行，配合材料部門調整采購結算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。

　　公司與供貨商結算材料款一般較遲，現在送貨清單是在結算時才轉到財務，

　　一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款，

　　二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度，已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。