總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編精心整理的醫院員工工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫院員工工作總結1

　　20xx年是醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作xx年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示范工作開展xx年，在院部的領導下，后勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：

　　一、加強理論學習，樹立全心全意為人民服務的理念

　　認真組織全體科員不斷學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。

　　二、加強法律法規的學習，落實崗位責任制

　　沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務。

　　三、加強科學文化知識，專業技術知識的學習

　　建設一個招之能來，來之能戰，戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜，不同工種有不同的專業之術，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務，才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。

　　四、完成了各科室的.后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務

　　加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，加強院容風貌建設，美化綠化環境。

　　五、存在問題

　　后勤雖然做了大量的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要我們不斷的發現自己的問題，解決問題，跟上時代的發展需要。

醫院員工工作總結2

　　一、醫院財務科工作總結的資產狀況截至xx年12月31日，資產總額為元，負債元，凈資產元。

　　（一）資產概況

　　總資產中，貨幣資金元，占資產總額的4.63；其他應收款元，占資產總額的7.05；固定資產元，占資產總額的79.43。

　　需要說明的是，今年我院購置了、、等大型醫療設備，共投資萬元，完成了上年的投資計劃。另外，今年報廢固定資產元，其中，專用設備元，一般設備元，房屋建筑物元。

　　（二）負債概況

　　負債中，主要為購進藥品的應付帳款元和預收醫療款元，分別占負債總額的46.31和45.65，應付社會保障金元，占負債總額的0.5，其他應付款元，占負債總額的.7.53，主要為大型醫療設備的押金和質保金。

　　二、醫院財務科工作總結的收支情況

　　xx年全年收入總額為元，支出為元，收支結余為元。

　　（一）收入概況

　　全年收入總額為元，分別由以下收入類別構成

　　1．財政補助收入元（其中財政專項補助元） 2．醫療收入元（其中門診收入元，住院收入元），占總收入的69.71，比去年同期增長了4.42

　　3．藥品收入元,占總收入的25.37，比去年同期下降了2.33

　　4．其他收入元，占總收入的2.02

　　由此可見，醫療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業務收入元，比去年同期增長了15.63％，人均完成任務元，比去年同期減少了0.89％。

　　（二）支出概況

　　全年支出總額為元，分別由以下支出類別構成

　　1．醫療支出元

　　（1）其中人員支出元

　　包括基本工資元，津貼元，獎金元，社會保障元，其他支出元。

　　（2）公用支出元

　　包括辦公費元，印刷費元，水電費元，郵電費元，交通費元，旅差費元，會議費元，培訓費元，招待費元，福利費元，勞務費元，物業管理費元，維修費元，租賃費元，專用材料元，圖書費元，燃料費元，洗滌費元，工會經費元，提取壞帳準備元，其他費用元。

醫院員工工作總結3

　　我有幸成為了x醫院的一員，時間過得真快，轉眼間，在x實習已經有x個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了深刻的印象。

　　20xx年xx月xx日，按照醫院的要求按時來實習單位報到。經過財務科領導的安排，我被分配到財務科門診收費處實習。在這x個月的時間里，在領導、師傅以及同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一些小的進步，現將我的實習情況作如下匯報。

　　記得，在進入x醫院門診收費處實習之前，我對醫院門診收費處的認識并不十分了解，對于自己是否能夠了解和掌握醫院財務科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以，在實習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

　　一、通過理論學習和日常工作積累使我對門診收費處有了較為深刻的認識

　　記得到門診收費處的第一天時，我拿到的第一份資料就是x醫院x收費員崗位說明書。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里，我認真學習了x醫院門診收費處的各種相關資料，看了許多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學習的時候，我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單，并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記，以便自己回家鞏固復習，使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此，唯一的方法就是多看醫生開的藥方。讓自己做到看到醫生開出來的'藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。

　　二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高

　　勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這x個月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，利用雙休日時間參加x的培訓課程，以便提高自己在x方面的基礎知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。從學校到邁入社會的同時，我更加堅定自己的想法并且要一直做下去：要有一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高

　　當我到x醫院實習的之前，x大樓已經改造完工。在20xx年xx月中旬左右，門診大樓x層樓開始了改造工程，我們大家開始了搬遷的工作，各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前x個禮拜，病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等，出現過病人的不理解和指責等。財務科的領導們也針對這些問題，做出相應的工作改變方案：

　　1、優化流程，簡化環節，增加服務窗口，縮短病人等候時間，排隊不超過8分鐘;

　　2、在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了規范、清楚、醒目的指路標識;

　　3、要求門診收費員自覺遵守服務態度良好，服務用語規范，杜絕生、冷、硬、頂、推現象等等。但是，我相信所有的病人最后都可以理解醫院這么做是為了什么?是為了改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務意識，改善服務態度，增進與病患溝通，轉變服務作風，注重誠信服務，和病患構建和諧的關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。

醫院員工工作總結4

　　本人于xxxx年xx月xx日來到xx分店上班，于xx月xx日正式轉正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫忙下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經驗，這一年來業務水平不斷提高。

　　在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，藥品是用來防病治病，康復醫療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最終把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者供給相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者供給安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥包含重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，經過知識由淺至深，從理論到實踐，又經過實踐不斷深化對藥理學的理解也評價了一些藥理常識，如下：

　　一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的`，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

　　二、踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：經過炮制能夠增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不一樣的藥物各有不一樣的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果經過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒經過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。

　　中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗評價，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際，不斷探索和創新，學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發展做出貢獻。

醫院員工工作總結5

　　時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

　　作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。

　　下面將我在**年的工作向大家匯報。

　　一、收費工作

　　在**年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發現其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

　　二、醫保方面的工作

　　我院從**年2月份正式成為醫保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關方面的>培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫保政策，并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的`嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

　　三、his系統更換時的工作

　　醫院為了適應醫保要求在**年5月底到6月初更換了新的his系統，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施，在要求時

　　間內順利玩成自己的工作；認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作，并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作，在最短的時間內熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

　　從九月份開始，我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工，我很開心，這意味著領導及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽。

醫院員工工作總結6

　　12月即將過去，我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤各項工作任務，現總結如下：

　　一、處理突發事件的工作情況

　　由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

　　x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

　　二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強

　　去年冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今月的`2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。x月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

　　x月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫院節約資金7--8000元左右。

　　另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

醫院員工工作總結7

　　1.目的

　　本著有利于公司戰略發展需要的前提下，同時發揮公司內員工人盡其才、合理有序的流動原則，特制定本制度。

　　2.適用范圍

　　適用于公司員工內部調動。

　　3.總則

　　公司有權根據員工的能力、工作表現和公司的實際需要，將員工在公司內各部門進行調動；員工也可提出調至最能發揮自身能力的崗位工作的`建議，但必須獲得本部門負責人的同意，任何私人協議調動都是公司所不允許的。

　　4.調動的類別和審批程序

　　部門內部調動。

　　平調：只發生崗位變換，不涉及職務變動的，均由本部門負責人同意批準。

　　職務變化的調動：

　　（1） 經理級以下：由所在部門或分公司填寫《員工異動申請表》，經本部門負責人同意批準后報人事行政部簽字確認后方可調動。

　　（2） 經理級以上（含經理）崗：由所在部門或分公司填寫《員工異動申請表》，經本部門負責人同意審核后交人事行政部負責人審核確定后，報區域公司總經理、董事長批準后方可調動。

　　（3）權責體系另有規定的，按權責體系規定執行。

　　跨部門調動

　　員工從一個部門或分公司調往另一個部門或分公司，無論是否發生職務變化，均須由調出、調入部門或分公司負責人協商一致，并報區域公司總經理、董事長批準后方可調動。所有調動都必須按照“自上而下”的原則進行，即先由各部門或分公司負責人協商一致后，再與擬調動人員進行溝通。

　　（1）經理級以下崗位：由調動人填寫《員工異動申請表》，經雙方部門或分公司負責人審批后報區域人事行政負責人簽字確認后方可調動。

　　（2）經理級以上（含經理級）崗位：由調動人填寫《員工異動申請表》，經雙方部門或分公司負責人審核后交人事行政負責人審核，報公司總經理、董事長批準后方可調動。

　　（3）財務經理級以下崗位：由調動人填寫《員工異動申請表》，經雙方部門或分公司負責人審核后交人事行政負責人審核，報公司總經理、董事長批準后方可調動。

　　（4）權責體系另有規定的，按權責體系規定執行。

　　5.調動手續

　　員工接到《調動通知書》后，按照《調動通知書》中規定的時間內辦理完原崗位的文件、物品及有關工作的移交手續，按時到新的崗位報到。特殊情況下經審批移交手續時間后可延遲。

　　6.違令處罰

　　員工在辦理完原工作交接后無故不到新崗位報到的，或未經相關各部門或分公司審批私自協議調動者均作除名處理。

　　7.支持文件

　　制度類文件

　　無

　　流程類文件

　　無

　　指引類文件

　　無

　　表單類文件

　　《調動通知書》

　　《調崗調薪審批表—區域公司》

　　《調崗調薪審批表—分公司》

　　《調動交接清單》

　　8.附則

　　本制度未盡之處，按國家、當地政策以及A總部有關規定執行。

　　本制度由安徽A有限公司人事行政部負責解釋及修訂。

　　本制度自審核批準之日起執行。

醫院員工工作總結8

　　回頭望去，才發現已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生，轉變為醫療衛生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫院這片熱土上，讓我感到十分的幸運和光榮。若將xx市中心醫院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話，我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今，小樹苗的身上也有了一圈代表著經歷的年輪；我，也對這一年間工作感想做一個梳理和總結。作為一名財務人員，就面臨著長期與貨幣和數據打交道；工作中更是要求自己務必努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練，不斷思考，不斷完善。

　　個性對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作，其間的數據歸集、數據錄入、數據核算分析以及數據的報送，都需要自己嚴謹認真、一絲不茍；我也鍛煉自己對數字持續高度的靈敏和絕對的真實，應對事物時更是要多加思考和思索。

　　透過過去的校園學習和工作后的.學習總結，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會；其中就包括了＂三性＂和＂四多＂。所謂＂三性＂呢，既作為財務人員，要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性，這樣才能更好地完成自己的工作。＂四多＂呢，就是讓自己在工作中＂多聽、多看、多學、多做＂；處處留心皆學問，如今的我們就就應多積累和學習各方面的知識。

　　古人云，＂三人行必有我師矣＂，所以每一位前輩都是我的老師；要在向前輩們的不斷學習和自我的不斷總結中，不斷提升，不斷進步。我也深知，目前的所學所感離要求還有很長一段距離；我也在業余時段鍛煉和提高自己的專業知識和綜合素質；今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽，獲得了三等獎；在醫院的思研會中遞交了題為《創先爭優在行動》的論文，這是向前輩學習的難得機會，也讓自己的心智得到了鍛煉。

　　作為中心醫院大家庭中的一員，我們更多的時間是為臨床科室和醫護人員們服務。他們奮戰在第一線上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈，他們把時間和精力都獻給了病人。所以，當他們需要我們的時候，我更就應義不容辭的細心傾聽，耐心解決；努力把自己的一面呈此刻他們面前，努力帶給優質的服務；讓他們沒有其他疑慮，沒有后顧之憂；進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。

　　這一年的光景中，我在一個全新的平臺上學習、實踐、進步。但我明白，自己還有許多的不足需要改善。我會在今后的工作中繼續努力；去其糟粕，取其精華，為醫院的建設和發展貢獻自己的一份微薄力量。

醫院員工工作總結9

　　走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫院。

　　在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來，從小嬌生慣養，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫務工作者，醫院領導為我們精心安排了一次崗前培訓。 此次崗前培訓，由院領導和相關職能科室主任就醫院概況及文化、醫德醫風教育及院規院紀、住院醫師規范化管理、醫療核心制度、病歷及處方書寫規范、抗菌藥物管理條例、執業醫師法與侵權責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統的培訓。

　　雖然培訓只有短短一天, 但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓，我不僅對醫院的情況有了一定的了解，對醫患關系有了更深刻的理解，也對我院今后的發展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。

　　一、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質

　　在本次培訓中，網絡信息中心吳主任向我們介紹了醫院的發展史、基本情況等。讓我對醫院有了概要性的認識，對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫院還處于邊發展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學習，勤于思考，豐富自己的專業知識，為日后的工作打好基礎。

　　在今后的工作中，我不僅要多學習專業知識，了解國家相關政策及各項法規，也要敢于實踐、細心實踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業務水平。

　　二、學習醫院制度，嚴格按規章制度辦事

　　俗話說“沒有規矩，不成方圓”，制度是一個事業單位的靈魂，對于新人必須認真學習醫院的各項規章制度，并在今后的工作中嚴格執行。在本次培訓中，幾位院長、主任都提到了醫院的院規院紀，強調了規章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫院的'各項規章制度，繼續深入學習，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。

　　三、對自己嚴格要求，對病人視如朋友

　　作為一名醫務工作者，一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的技術專業水平，要更好的服務于患者。把事情做到最好很難，但我們要力求做到更好。我們要以優秀員工的標準要求自己，為醫院盡一份力，成為一名合格的醫務人員。

　　作為一名檢驗技師，我們會經常與病人打交道，我們應該視病人如朋友，給與他們親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業道德。

　　四、樹立團隊精神，為醫院發展貢獻力量

　　聽了各科室主任和主要負責人的培訓課，我感受良多。對于醫院所處行業和發展前景都倍感信心。通過這一天的學習，我已做好了準備，相信自己會很快融入醫院。在今后的工作中，嚴格要求自己，愛崗敬業，以主人翁的態度做好每件事、每個細節，樹立團隊精神，強化主動服務的意識，為醫院的發展做出自己的貢獻。

醫院員工工作總結10

　　在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學習情況中，我覺得自己更應該發奮學習。

　　一、個人總結

　　到了醫院里才知道自己根本不會用學到的東西去分析一個病人的情況，事實上我根本已經忘了自己在課堂上到底學了些什么了，基本上是考試之前哪些是重點我就背，不是重點就不看，可病人不會因為有的內容不重點就不得那個病的，所以，終于明白，學醫應該是累的才對，而自己從前無疑活得過分輕松了，可以預見的，如果一直這樣下去，這輩子注定是個庸醫了，當庸醫還不如不當呢，該要好好學習了。

　　在縣級醫院見習最大的好處是動手比較方便，病人基本不會為難實習生，和我一起的是個保定衛校過去的專科實習生，每天掛個聽診器各個病房來回串。沒有病人拒絕她幫他們聽診。而且，像我這么個連半調子都算不上的`見習生，只跟醫生說我想試試起針，醫生就同意了，病人也沒意見。

　　特別是在我把人家都弄出血的情況下，病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動咱鄉下人就是樸實善良埃如果他們怪我了肯定會為我以后學習針灸造成陰影的。下個學期的針灸選修要好好上，寒假或明年還去病房見習，爭取能親自操作!為了這些無償的，寬容的支持過我的病人們我也要成為一個好醫生!工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習，對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步，為今后工作和學習打下了基礎。

　　二、現工作和學習情況

　　1.政治思想

　　以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。

　　2.法律意識

　　學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。

　　3.工作學習

　　在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全以病人為中心以質量為核心服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率，對缺點、差錯總結、查找工作隱患防患于未然。

　　三、需學習的地方

　　1.向書本學習每天擠出充實汲勸營養。

　　2.周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班。

　　3.實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起。

　　4.工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。

醫院員工工作總結11

　　為深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立“以病人為中心”服務理念，充分發揮社會監督作用，密切醫院與人民群眾的聯系，推動醫院行風建設，結合實際，特制定本制度。

　　一、社會監督員的組成

　　社會監督員一般由社區群眾代表擔任，由6～8人組成，由醫院頒發《社會監督員聘書》和《xx醫院行風監督證》。社會監督員的聘請以本人自愿為前提，聘期兩年，期滿后可以調整或續聘。

　　二、社會監督員的條件

　　（一）具有與履行職責相適應的法律知識、政策水平和工作經驗，熱心醫療衛生事業。

　　（二）堅持原則，能客觀公正、實事求是地反映情況，提出合理化的意見和建議。

　　（三）具有良好的思想道德素質，公道、正派，保守秘密，自覺遵守法律法規和執行有關規章制度。

　　（四）身體健康，能勝任監督工作需要。

　　三、社會監督員的職責

　　（一）了解宣傳醫院行風建設重點工作、重點任務及醫療衛生行業的相關政策。

　　（二）收集并向醫院反饋病人及其家屬、社會各界人士對我院醫療質量、服務態度、醫德醫風、醫療收費等方面的意見、建議。

　　（三）深入病房、門診等窗口科室(崗位)調查了解醫院的行風狀況，將病人反映的意見或投訴，及時向醫院反饋，由醫院調查核實，亦可在向醫院反饋后自行進行必要的`查訪核實。

　　（四）根據醫院的安排要求，參加行風評議、問卷調查、明查暗訪等有關工作。每月至少開展四次明查暗訪、社會調查等工作，并及時向醫院作出書面反饋，積極為醫院行風建設建言獻策。

　　（五）承辦醫院委托的其他有關事項。

　　四、社會監督員的權利

　　（一）有權了解醫院開展行風建設工作情況。

　　（二）接到群眾對醫務人員及其他職工違反規章制度情況的反映，有權向有關科室和個人咨詢、核實情況，醫務人員及其他職工不得推諉拒絕。

　　（三）對在行風監督中發現的問題，有權向醫院提出意見和建議，并可隨時通過電話、信函、郵件或上門的方式向醫院紀檢監察室、糾風辦反映。

　　（四）對所反映問題、提出意見和建議的處理結果有知情權。

　　（五）有權對全院干部職工履行職責和行風建設情況進行評議，任何人不得以任何方式進行打擊報復。

　　五、社會監督員的義務

　　（一）遵守醫院有關規章制度，不以權謀私，不接受任何醫院個人的吃請或收受好處。

　　（二）關心醫院行風建設工作的開展情況，經常主動了解社會各界對我院醫務工作的意見、建議和要求，發現問題第一時間向醫院反映。

　　（三）監督檢查中，未經醫院同意，不向社會發表表態性處理意見、接受新聞媒體相關采訪，不直接處理具體問題，不傳播、不發布負面言論。

　　六、日常管理

　　（一）社會監督員在聘期內因健康、遷居外地等原因不能勝任監督員工作的，醫院予以解聘，公示作廢其聘書，并擇期補聘。

　　（二）社會監督員到醫院開展行風建設明察暗訪活動的，應事先與醫院糾風辦取得聯系。

　　（三）建立醫院與社會監督員溝通、聯系機制，不定期召開座談會，就醫院近階段行風建設情況與社會監督員進行交流，聽取社會監督員的意見和建議。

　　（四）建立社會監督員反映問題的落實、反饋機制。院紀檢監察室、糾風辦及時調查、核實監督員反映的問題，提出處理意見，并及時向監督員反饋。

　　（五）醫院為社會監督員開展工作提供方便，監督員可憑行風監督證出入醫院的有關部門進行了解調查，被訪問的科室或個人應積極配合。

　　（六）社會監督員所做的工作屬義務性社會活動，查訪所需費用由醫院提供，實行補助制度，每人每月補助260元（其中交通費為60元），每季度發放一次；每年享受免費體檢一次。

　　（七）若發現工作中有弄虛作假、損害醫院形象等不良行為的，醫院予以解聘。

醫院員工工作總結12

　　xx年就快結束，回首xx年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。

　　我對自己收費處的工作做了如下回顧：

　　在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。

　　崇尚科學，刻苦鉆研業務知識在新任領導的正確引導下，這一年我們門診正一步一個臺階的穩步向前發展，實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的'是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不允許出現半點馬虎；二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。

　　隨著門診收費價格的不斷規范，領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序，憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規范化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學專業不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認真學習了很多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材，并做下相應的筆記，以便自己回家鞏固溫習，使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。

　　因此，唯一的辦法就是多看醫生開的處方、讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。反復背誦，強迫記憶、很快，我便熟悉了醫院各科室的收費項目和醫用術語。同時，我也經過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

醫院員工工作總結13

　　回首昨日，感慨很多，九月六日加入百姓陽光這個大家庭，既有幸運也有榮 幸，今日看來，這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環境；完善的公司章 程；合理的薪資待遇，這都是我所向往的。部門的同事們，亦師亦友，無論是在 工作上，還是生活上，都給予了我許多幫助，我很感動。 進入公司一月有余， 我在這段時間內慢慢熟悉了采購的基本流程，已經能夠 獨立完成食品、 日化的采購工作，并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公 司其他部門和門店有了初步了解。采購部是公司的核心部門，一旦出現差錯，其 造成的直接損失和間接損失不可估量。通過這段時間的學習，我對做好采購工作 有了以下幾點認識：

　　1、 同種商品，多篩選幾家供應商或廠家，質優價廉的.為首選。

　　2、 合理收取供應商或廠家流向費、促銷費、返點費、柜臺費等合理費 用，為公司謀取更多利益。

　　3、 對于近效期、 破損、 質量問題等商品及時與供應商貨廠家做好溝通， 最小化減少公司損失。

　　4、 時刻關注商品行情，在商品出現大幅波動前做好囤貨及退貨準備， 是公司利益最大化，風險損失最小化。

　　5、 做出精確的商品庫存分析和銷售分析，及時補貨，避免商品斷貨影 響門店銷售，同時及時消減大庫存商品，使流動資金最大化。

　　6、 對于門店通知的顧客訂貨，應在最短時間內做出反應，聯系供應商 或廠家進貨，間接維護好這類客戶。

　　7、 拒絕吃人嘴短，拿人手軟 ，直接損害公司 利益。

　　8、 與庫房、門店、各部門、供應商、廠家協調好，使工作開展更加順 利，提高工作效率。

　　9、 遇到問題時，仔細思考，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解 決，有主有次，方能不亂。

　　10、 對于有利于公司發展的方案， 提高辦公效率的方法， 積極獻言獻策。 當然，這里面有許多我現在還沒有做好，但是凡事怕認真二字，我一定努力學 習，不斷思索進取，爭取在最短時間內學會所應具備的才能，早日成為一名合格的 采購員，為公司的發展貢獻自己的力量。

醫院員工工作總結14

　　時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！ 作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的'時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。 下面將我在 XX 年的工作向大家匯報。 一、收費工作 在這一年里，瑣碎的事情很多，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，更好的完成每一項工作。截至11月20號為止，總計銷售中藥88825.70元，西藥123997.21元，治療費5828元，化驗費860.5元，心電282元，B超2105元，一般診療費16010元，加工費13元，上環費30元， 二、新農合、醫保方面的工作 我院從 20xx 年 3 月份成為醫保定點單位，20X X 年 12 月成為新農合定點醫院，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫保政策，并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用

　　到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關的操作訓練學習。四、XX 年的工作計劃 XX 年已將要翻過，XX 年的腳步就在耳畔，XX 年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，XX 年我要更加努力工作： 1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎； 2、認真的學習新農合、醫保知識，掌握新農合、醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好各項工作； 3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。 最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力。

醫院員工工作總結15

　　根據《關于科技特派員工作方案的通知》。為了確實解決我院基礎薄弱，衛生技術人才匱乏，農村群眾看病難的問題和因病致貧、因病返貧的問題比較突出，我院認真做好科技特派員對接、管理和服務工作。科技特派員充分發揮主觀能動性，取得了一系列成績。現將我院科技特派員階段工作如下總結。

　　一、工作回顧

　　1、xx年3月15日，《關于xx年衡山縣科技特派員工作方案的通知》，就在全鎮廣泛宣傳了科技特派員制度的意義、指導思想及具體工作進行動員及部署。

　　2、接縣衛生局通知，確定我院接下特派科技員人數為1人。

　　二、工作情況

　　我院接收科技特派員 同志后，向 同志介紹我鎮農民群眾的健康狀況和分布情況以及我院的現狀。根據實際情況，共同確定工作重點，合理制定工作計劃，并按工作計劃踏踏實實地開展了工作。

　　1、加強我院規范建設

　　針對我院的實際，為我們醫院婦產科的建設查漏補缺，在細節上進一步完善相關的規章制度、搶救制度和醫務人員職責等規章制度，嚴格按照醫療操作規范來規范醫院產科診療行為，強化醫療安全防范意識，確保醫療工作正常開展。

　　2、加強對醫衛人員的培訓

　　人才缺乏是我院發展的'最大障礙。針對我院人才缺乏，技術力量薄弱，在特派員的建議下，我院通過積極選派年輕優秀的醫生到上級醫院進修，通過規范醫療文書的書寫等一系列措施，從而加快了我院技術人才的培養和基本隊伍建設。

　　3、大力開展婦幼保健知識宣傳

　　為了將進一步提高農民的看病風險防范意識知識，特派員積極與我鎮的相關鄉村醫生及婦女主任主動聯系，積極引導他們向農民宣傳看病上醫院，分娩要住院等安全意識，將健康知識一點點地灌輸給農民。同時，大力宣傳婦幼保健科普知識，發放宣傳資料達200余份，群眾受益800人次，使衛生健康知識扎根于農民群眾的心中。

　　三、工作總結

　　我們對科技特派員從經濟上、事業上及個人生活安排等方面均采取了相關措施，為其創造良好的工作環境，逐步讓科技特派員熟悉情況，進入角色，并努力幫助解決工作中遇到的各種困難，鼓勵科技特派員大膽開展工作。

　　我們醫院在開展科技特派員工作一年多的時間，取得了不錯的成績。盡管今后的道路仍然艱難，醫院將進一步加大的投入，支持這項工作，切實當好科技特派員的“新家”。

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