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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的信貸工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
信貸工作總結1
20xx年,在總行黨委的正確領導和科學決策下,XX農村商業銀行信貸管理部認真貫徹執行國家宏觀經濟、金融政策和銀監會貸款新規,按照省聯社及XX市辦要求,以科學發展為主題,以服務縣域經濟為主線,以提高資產質量為核心,以完善信貸制度為基礎,以加強信貸檢查為重點,以“三項整治”及“信貸資產質量專項整治”為契機,以擴增貸款規模、實現安全效益為目標,取得了顯著的工作成效。
一、資產業務運行情況
(一)各項貸款增量情況。各項貸款年末余額310,716萬元,較年初增加64,100萬元,增速25.99%,分別占鳳城銀行業金融機構存量貸款的43%和貸款增量的47%,完成全年凈增計劃的100%。其中:
1、農業貸款年末余額123,554萬元,占各項貸款總量的39.76%,較年初增加5,420萬元;
2、農村工商業貸款年末余額126,516萬元,占各項貸款總量的40.72%,較年初增加24,425萬元,其中:農副產品深加工企業增加6,962萬元,制造及加工企業增加9,165萬元,地下資源開發企業增加5,872萬元,其它企業增加2,426萬元;
3、其它貸款年末余額60,646萬元,占各項貸款總量的19.52%,較年初增加34,255萬元。
(二)各項貸款累放情況。各項貸款累放額635,299萬元,較上年增加287,696萬元。其中:
1、農業貸款累放額158,085萬元,較上年增加9,950萬元;
2、農村工商業貸款累放額152,062萬元,較上年增加17,092萬元;
3、其它貸款累放額325,152萬元,較上年增加260,654萬元。
(三)各項貸款累收情況。各項貸款累收額568,834萬元,較上年增加272,835萬元。其中:
1、農業貸款累收額150,308萬元,較上年增加8,841萬元;
2、農村工商業貸款累收額127,629萬元,較上年增加37,532萬元;
3、其它貸款累收額290,897萬元,較上年增加226,462萬元
(四)到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬元,累計收回568,834萬元,因天災等不可預見原因,尚有1,377萬元到期貸款未能及時收回,到期貸款回收率99.75%,較上年回收率上升2.45個百分點。
(五)小企業貸款情況。小企業貸款年內凈增58,680萬元,增速46.37%,同比多增15,554萬元,實現了“兩個不低于”的目標,即當年增量不低于上年、增速不低于全部貸款平均增速。
(六)貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元,完成全年收息計劃的120.13%,比上年多收息5,995萬元。其中:貼現收入3,489萬元,比上年增收2,755萬元。
(七)正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元,占各項貸款總量的0.26%,較年初下降4,261萬元,較年初占比下降1.79個百分點。其中:正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零。
(八)借名、假冒名貸款排查清收情況。全轄共查出借名貸款2,124筆,金額7,653萬元,尚未發現假冒名貸款,排查率100%;已清收轉化526筆,金額1,783萬元;年末剩
余1,598筆,余額5,870萬元,占各項貸款總量的1.89%。
二、工作措施及成效
(一)完善制度,做到有章可循。
為防控貸款風險和強化信貸管理,適應新形勢、新任務的客觀需求,我部對照銀監會和省聯社貸款新規的要求,以 “三項整治”、“信貸資產質量專項整治”工作為契機,結合全行信貸工作實際,先后出臺了《信貸檔案操作規程及管理辦法》、《農村工商業抵押(質押)和保證擔保貸款操作規程及處罰規定》、《農戶和自然人保證擔保貸款操作規程及處罰規定》、《農戶和自然人存單質押和門市房抵押貸款操作規程及處罰規定》、《農戶小額貸款操作規程及處罰規定》、《林權抵押貸款操作規程及處罰規定》、《保證擔保貸款管理補充規定》、《放款崗位職責》、《貸款支付崗位職責》、《票據中心崗位職責》、《票據貼現業務操作流程》、《到期貸款及不良信貸資產管理暫行規定》、《股權操作規程及處罰規定》、《信貸資產專項整治工作方案》、《借名、假冒名貸款專項整治工作實施方案》、《風險排查整治工作實施方案》等信貸管理制度,并不斷完善原有的信貸管理制度,為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實基礎。我部還按銀監會“六項機制”要求,對小企業信貸業務實行單獨考核與激勵管理,將客戶數、業務量、資產質量、授信收益等作為考核客戶經理業績的主要指標,同時建立盡職貸前調查、貸后檢查和問責、免責制度,有效規范了小企業客戶經理的工作職責和行為道德。
(二)從嚴管理,確保資產質量。
1、嚴把審貸關口。一是對貸款報審資料的合法性、合規性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分識別客戶和業務風險,對發現的重大風險隱患及時進行風險提示,溝通相關客戶信用風險信息。二是嚴格執行國家信貸政策,對房地產業貸款實行有保有壓,對國家限制發展的產業及高耗低效項目不予支持。
2、督導貸后管理。一是對新增大額貸款,我部派專人逐筆實地進行再調查和再核保,并逐戶進行貸后跟蹤檢查,及時發現、分析并解決存在的問題,將風險消滅在萌芽狀態中。二是對重點企業及項目貸款,我部指定專人定期進行調查分析,適時掌握企業運行質態,為信貸決策提供科學依據。
3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃,加大現場檢查力度,而且檢查有底稿、有現場檢查人員及被檢查單位負責人簽字、有處罰意見、有總行下發的通報、有分支機構的整改報告、有回頭看,并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是對14家重點分支機構存量和增量貸款進行了全面檢查,對查出的問題進行了嚴肅處理,并給予經濟處罰,限期整改完畢。三是利用信貸管理系統進行非現場監測,對各類信貸風險進行預警,把監測發現的問題及時匯報給主管領導并傳達給現場檢查人員,對存在問題的業務進行跟蹤記錄,直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。三是加大對違規貸款的查處力度,絕不姑息遷就,有效遏制了跨區、超權、借名、挪用等違規貸款的.發生。
4、實行嚴格問責。一是實行逾期貸款按月考核處罰制度,既考核當月到期貸款的回收,也考核當年累計到期貸款的回收,凡新形成逾期貸款在一個月內未能收回的,每筆罰經辦信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元。二是嚴格實行責任追究,對因違規而形成逾期貸款等問題的28位責任人進行了嚴肅處理,其中:27人在崗責任清收、每月只發生活費,1人被解除勞動合同。
5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行監測、預警提示、清理與督導。二是采取包支行、包戶及現金清收、貸款重組等多策并舉的措施,協調、督導分支機構做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三是做好全轄信貸資產質量變化及風險狀況分析,監測和檢查大額貸款和突發性信用風險,收集大客戶以及臨時確定的特別監測客戶的信息資料,定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統、個人征信及企業征信系統等日常維護與管理工作,為防范信貸風險提供良好的信息保證。五是指導分支機構做好信貸資產五級分類工作,對存量貸款實行動態調整,科學反映潛在風險。
(三)調整結構,支持小型企業。
我部把支持小企業作為全行發展的戰略選擇,以深化融資服務為主線,以優化經營結構為導向,在創新機制、增添活力上狠下功夫,做到工作推進有力度、支持發展有深度、服務客戶有廣度,促進了小企業又好又快發展。一是根據小企業“小、頻、快”的業務模式,在產品創新上形成基礎融資產品、集群服務方案和特色增值服務三大類產品,并通過專業機構+專職團隊+專門流程,形成相對獨立的營銷和風險管控體系。二是結合縣域經濟資源特色,細分目標市場和目的。
信貸工作總結2
20xx年5月份,我在**縣支行信貸部實習了十多天。在這十多天的時間里,讓我了解了并熟悉了小額貸款整套流程:咨詢受理、征信查詢、貸款調查、貸款的審查審批、貸款的合同簽署、貸款的發放、貸后的檢查、貸款的催收等方面。以下是我對這十多天實習的心得與總結。
小額貸款是郵儲銀行的核心戰略業務,是縣域機構生存與發展的“吃飯”業務,更是服務“**”的主打產品。我作為一名信貸員,認識到了信貸業務對于銀行的重要性,也深刻了解作為一名信貸員的責任和義務所在。對于如何在支行做好小額信貸業務,我有幾點體會想談談:
一、 做好小貸咨詢服務。
我行信貸業務起步比其它銀行晚,業務做得比其它銀行小。不過小也有小的好處,因為這樣我們就能集中力量做好小貸業務了。我們可以用比其它銀行更高的職業素質來抓住優質客戶,最起先的一點就是做好咨詢服務。首先就要建立一支良好的隊伍,利用團隊搞好服務;其次要注重營銷,搞信貸不能完全等客戶上門,自己出門做宣傳、搞營銷,做上門服務才是王道;最后要健全考核機制,根據“誰營銷、誰受益”的原則,分片開發,專人負責,加強信貸員的`管理與分工,提高他們的業績。
二、 不斷地提升業務能力。
現在我們郵政銀行信貸員的業務能力和工作能力良莠不齊的現象還普遍存在,所以才出現了有的業務做得很好,有的業務做得很差分級現狀。要改變這一情形,只有不斷地提升信貸員的業務能力。我覺得有必要每個月組織全行員工進行一次信貸業務知識和營銷技巧的培訓,確保他們濫記于心。每個季度組織進行一次考試,確保熟能生巧。
三、 嚴格控制小貸風險。
小貸的風險主要靠客戶的信譽來保障,所以小貸的風險也不小。我們除了要求信貸員在業務上要精、熟、巧之外,在調查過程的防范風險之外,更要注重管理上的風險控制。一是加強信貸員的自評自估活動,確保信貸發展質量。二是建立清收組為信貸發展保駕護航,確保信貸資產質量。
伴隨著時間一天天的過去,我的第一次實習體驗也結束了。這次的實習為我以后的職業定向起到了明示作用,并讓我了解到了進入社會工作以后將面臨的種種問題以及各級之間關系該如何處理。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。因此,我現在需要學習的東西還有很多,雖然只有那么短短的半個月,但學到的東西卻是一生受用的,為我未來的“目的地”提供了指路標。
信貸工作總結3
悄然走過,的已經有了差不多三個月,作為信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額工作所作所為所思所想談談點,。首先談談我的工作態度,這份工作是我后的第一份工作,因此我視其如寶。從到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村太惡劣,然而對于出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇,F在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我的價值和。在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來。
第一、我們要看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的就隨次而來,農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批下鄉開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們她。我們要努力成為她們的知心,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。 “要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的'風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己、和諧的家里一樣。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己的服務態度、素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。第五、往后專業知識、工作能力和具體工作
1、在指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進。作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司
的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守,保證按時出勤,堅守。了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻
信貸工作總結4
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,F將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業務技能
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的'現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發任務
在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟;
二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信貸工作總結5
隨著糧棉流通體制改革和農發行職能的逐步調整,農發行改革與發展進入一個新階段。我部根據支行和上級行的統一部署和安排,認真學習、深刻理解上級行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業,規范內部管理,切實防范信貸風險,為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎,使收購資金封閉管理保持了良好的態勢。
一、認真執行政策,確保各項指標圓滿完成
。ㄒ唬┬掳l放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月,我行累計發放糧油收購貸款某萬元,累計收購糧食價值某萬元,用于收購的存款和現金某萬元,當年新發放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到某。
(二)糧油貸款收回率某。
截止本月,我行累計收回貸款某萬元,其中收回銷售回籠款某萬元,其它來源收回某萬元,退耕還林收回某萬元,實際收回專項補貼應收貸款某萬元,糧油銷售收入中應收回貸款某萬元,糧油貸款收回率某,高于省行核定指標某個百分點,同比去年提高某個百分點。
。ㄈ┵J款利息收回率某
截止本月,我行應計貸款利息某萬元,實際收回貸款利息某萬元,收息率為某,比去年同期上升某個百分點。
。ㄋ模┢渌缓侠碚加觅J款及擠占挪用貸款下降某萬元。
截止本月,我行其它不合理占用貸款某萬元,較年初下降某萬元;擠占挪用占用貸款某萬元,較年初下降某萬元。
。ㄎ澹┬刨J資金運用率某。
1-11月份,按旬平均余額統計計算,我行信貸資金運用率為某,高出上級行核定指標某個百分點。
(六)企業消化本息掛賬貸款未發生變化。
截止本月未,我行企業消化本息掛賬貸款某萬元。較年初未發生變化。
。ㄆ撸┤嫱瓿纱肀kU業務。
截止本月我部已完成保險任務,實現保費某萬元,其中車險某萬元,財產險某萬元。
二、嚴格按照規范化管理要求,切實加強信貸基礎工作
一年來,我部人員群策群力,開拓創新,狠抓業務規范化管理,井井有條地把規范化管理要求落到實處,切實提高了信貸管理水平。
(一)按“控制風險,擇優扶持,全程監管,按期收回”基本原則,并考慮到流轉貸款的新特點、新要求,狠抓貸款投放、庫存監管和收貸收息三個關鍵環節的管理。
首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:
。1)嚴密了貸前調查、審查及審批手續。在收購初期制定了《當前收購指導意見》和《收購資金貸款管理暫行規定》,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,特別是對企業風險準備金來源調查進行詳細規定,確保信貸調查材料真實有效。
。2)及時按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦,實現了審貸分離的管理機制。
。3)為增進企業法人代表經營管理意識,實行“公貸私抵”——企業法人代表住宅抵押手續,截止本月共辦理抵押貸款X筆,抵押貸款金額為X萬元。
。4)實行了流轉糧收購最高限價管理辦法。根據省行不同時期下發的信貸支持參考價格,我行及時調整貸款投放標準。四季度,我部先后兩次調整信貸支持價格,水稻由原來堅持X元/斤調整到X元/斤;玉米由原來X元/斤調整到X元/斤;大豆由X元/斤下調到X元/斤;超出支持價格的資金由企業自行解決。
(5)堅持貸款申請報賬制。信貸員按日核打企業收購碼單,序時登記銀行臺賬,確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
。ǘ┰趲齑姹O管上,在繼續堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎上,采取了如下作法:
。1)明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算,不得與“老糧”及其他糧食混放。
。2)實行了每日巡查庫存制度。信貸員對新收購糧食每日必須巡查一次,熟悉新糧存放地點,切實做到心中有數。
。3)及時設置臨時倉單,對新收購糧食進行倉單管理。
。4)健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性,按期核查庫存,杜絕企業私自銷售及挪用農發行貸款行為發生。
第三,在收貸收息環節上,信貸員及時跟蹤企業銷售活動,確保銷售貨款及時足額歸行。同時按相關規定及時準確地分解相應的貸款本金、利息和費用,跟蹤管理企業銷售賬、商品賬及應收賬款,保證貸款本息及時、足額收回,做到應收盡收。
(三)明確了各崗位人員職責,制定了本部考核方案、加強了內部管理,規范化驗收取得喜人成績。
按照省市行人事制度改革的精神,我部根據具體情況設置了8個崗位,分別為:主任崗、副主任崗、資金計劃崗、信貸綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫信貸員崗、檔案管理崗。同時根據崗位制定了相應量化考核方案,明確到人、責任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核,堅持按月打分,按季兌現,采取獎勵制約機制,提高了工作質量。同時針對信貸外勤人員工作特點,制定了《信貸員下鄉考核辦法》,有效地加強了勞動紀律管理。按照今年上級行對實施流轉貸款過程中遇到的新情況新特點,我部及時調整工作思路,及時有序地出臺了收購旺季工作要求(1-4),同時根據流轉貸款特點修改了信貸規范化文本,軋實了信貸業務的規范化業務操作。
20xx年3月份,在省行組織信貸規范化驗收中,我部以較優秀成績名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先后四次對我部的規范化工作進行檢查驗收,我部均取得較優秀的成績名列某地區各行之首,受到了某行高度評價和表彰。
。ㄋ模⿵娀A管理,發揮服務功能,有效發揮報表、數據在全行業務經營中“晴雨表”的作用。
首先,按時準確上報各類固定統計信貸報表,并根據上級行要求及時完成了20xx多份臨時報表的上報工作。大家都知道,臨時報表的特點是要把動態的數據在較短的時間內,及時準確地上報。由于我行業務量較大,業務數據反饋參差不齊,經常給審核、匯總帶來困難。為了不延誤上報,加班就成了家常便飯。“老糧、老賬”,“三查一落實”的認定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點,進入秋糧收購時期,臨時報表更是與日俱增,平均一天就上報數份臨時報表,而且每個臨時報表都要有說明。據初步統計我部今年形成較有價值的臨時套表200多套,撰寫了近百萬字的各類臨時報表的說明材料。同時按照信貸部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求,加強和完善信貸計劃臨時報表檔案化管理,將臨時報表全部裝訂成冊,檔案化管理,真正做到“讓數據說話,為決策服務”的思想,建立健全了信貸計劃、現金計劃、財政補貼等統計臺賬,及時、真實、全面記錄資金信貸計劃管理活動情況,即為今后信貸資金計劃管理提供了依據,也為全行的經營決策提供報務。其次做好信貸人員臺賬、月報等統計分析工作。使其按規定分職責及時準確登記電腦臺賬并匯總形成月報表,并就每個企業的資金使用情況,企業財務狀況,商品銷售等情況,寫出較有質量的購銷企業信貸運營分析報告。
(五)認真測算信貸資金需求情況,力求準確、及時編制資金計劃。
嚴格資金規模管理,專項貸款規模按筆申請,確保無超規模、無計劃發放貸款現象發生,實時監控資金規模使用情況;加強資金調度,確保資金運用率保持較高水平;嚴格資金頭寸限額管理,堅持提前上報資金需求計劃,小額勤調信貸資金,確保信貸資金及時、足額供應,減少閑置資金占用,確保信貸資金運用率保持在較高水平。
(六)以業務經營分析要做到“分析致用”為目標,提高分析質量,不斷完善業務經營分析手段。
首先采取專項分析與全面分析相結合的方法,提高業務經營分析的針對性與指導性。根據今年糧食體制改革及農發行業務調整的新情況,我部適時提出的業務分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業務經營情況進行全方位分析以外,著重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。如1-2月份是糧食收購的季節,針對今年非保護價收購的新特點,就非保護價貸款風險進行了分析,對風險成因進行了剖析并提出了防范風險的對策與意見;3-6月份是糧食銷售回籠季節,著重就糧食銷售情況進行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題,提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現今年非保護價貸款結零的工作意見。并根據當前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經營管理的策略與建議;7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫存監管的重點;10月份結合企業陳化糧認定,對全行糧食購銷資產質量狀況進行了專題分析,提出了加強資產管理的具體措施。其次加強調查研究,為業務分析提供確鑿資料,使業務分析更切合實際。沒有調查就沒有發言權,調查研究對做好業務經營分析具有極其重要的作用。20xx年,我部組織信貸人員開展多種形式的調研活動。①針對當前糧食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調研材料“農發行面對當前糧改中所遇到的新情況新問題應如何開展工作”。②按照“區別對待、分類指導”的要求,研究流轉貸款業務中如何進一步加強信貸計劃管理,發揮計劃的宏觀調控作用,防范和化解信貸風險。③就當前儲備糧輪換出現的新問題,要求信貸員調查了解儲備糧油的庫存結構、貸款結構及正常經營管理情況,探討儲備糧油貸款今后的發展趨勢及市場化條件下,如何根據“區別對待、分類指導”的原則,改進現有的儲備貸款管理方法,進一步防范信貸風險。通過調研,有利于分析業務經營活動的新變化,解決封閉管理活動中出現的新問題。
(七)以推動現金、利率管理邁上規范化軌道為目標,加強檢查監督,嚴格賬戶管理,認真糾錯改偏。
我部按照年初制度規范化管理要求,按季對轄區內購銷企業的現金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在信貸員自查的基礎上,全年共分四次組織信貸人員開展信貸基礎工作大檢查,并將檢查結果及時向支行作了專題匯報。對在檢查中發現的問題,我部能及時采取措施進行糾錯、改偏,使各項管理措施落到實處。其次做好現金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會計科目及存貸款利率均作了重大調整,引起貸款利率政策的相應變化。為了使行信貸人員準確執行貸款利率政策,我部結合(農發銀發[20xx]238號文件精神,對每個貸款會計科目的利率執行標準進行了明確,制成表格下發給每個信貸員參照執行,受到信貸人員的普遍歡迎。同時做好利率政策的上傳下達工作,及時與營業部溝通,將利率管理落到實處。今年以來,我部認真執行當地人民銀行和上級行下達的現金投放計劃,自覺做好現金投放工作。嚴格掌握支取現金范圍,按照人民銀行和上級要求認真建好現金分析日報表,分清來源,用途逐日登記;堅持加強大額現金管理,完善內部審批制度,杜絕不合理大額提現;同時,認真執行了賬戶管理規定,加強對開戶企業庫存現金的管理,對收儲企業庫存現金按規定核定了限額。始終把正確貫徹執行各項利率政策作為促進收購資金封閉運行,保證農發行經營成果的一項重要工作來抓。正確執行各項利率政策,按照要求規范操作,較好地發揮了利率的杠桿作用。
三、立足當前,抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入,農發行信貸工作遇到新的問題和困難,工作重點隨之變化,階段性任務較多較重。我部嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神,及時召開專題業務研究會議,對相關工作進行詳細布置,經過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項階段性任務。
(一)、結舊轉新,做好資料歸檔和各項結轉工作
對20xx年所有文件、報表、臺賬、單據、有關資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達到整齊有序、便于查找的現實效果,為去年的工作打上圓滿的句號;根據上級行的有關規定,認真細致地對信貸月報和項目電報進行結轉,確保數據銜接一致和利于操作,為全年的計劃信貸報表等系列工作打下良好的鋪墊。
。ǘ、集中開展商品糧油結算資金貸款清理工作,完善信貸監管,堵塞管理漏洞
為了防范和化解信貸風險,提高收購資金封閉管理水平,按照省市分行的統一布置,我部于3月份集中精力、扎實徹底地開展了商品糧油結算資金貸款清理工作,取得了預期成效。我部集中力量逐企業逐筆認真核查企業賬務,不僅包括已反映在各結算資金占用貸款科目中的結算資金占用貸款,還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項補貼占用貸款等各個環節中的結算資金占用貸款,將貸款科目余額與企業貸款占用的實際情況逐一核對,真正做到全面、徹底。通過清理未發現與臺賬和報表不符及結算資金占用貸款反映不準確的項目。
通過本次結算資金占用貸款清理工作,我部加大了對結算資金占用貸款的日常管理力度,根據企業貨款占用情況的變化,及時準確登記臺賬,反映結算資金占用貸款的真實情況,加強我行的相關管理;進一步加強對企業銷售和貨款回籠情況的監管,將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴格置于我行信貸監管之中,嚴防企業利用貨款結算套取、挪用收購資金,確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
。ㄈ、做好企業信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據
對糧油企業實施統一授信管理,是為了適應糧油購銷市場化,加強糧油貸款管理,更好地防范和控制信貸風險,提高我行信貸管理水平和金融服務水平的需要。我部根據上級行文件精神要求,認真調查核實企業情況,規范操作程序,精確測算企業授信額度,為信貸決策提供科學依據,促使企業進一步樹立信用意識,改善經營管理,優化貸款條件,按照省市行的統一布置,我部于5月份集中力量開展了糧油貸款企業信用等級評定工作,圓滿完成了工作任務,取得了預期成效。
。1)加強領導,周密組織部署
市分行文件下發后,行長非常重視,召開行務會及時部署此項工作,將其擺上主要工作日程,要求信貸部集中力量按期按質搞好此項工作。分管行長督促指導計劃信貸部全體人員明確分工,各司其職集中開展信用等級評定工作,切實加強了對此項工作的`組織領導,提高了對此項工作的認識,形成了行長親自抓,信貸人員具體抓,集中力量搞好工作的積極局面。
。2)及時宣傳,密切銀企協作
我部將開展信用等級評定工作的有關精神,迅速向相關企業傳達,強調我行嚴格搞好信用等級評定工作的慎重態度。企業信用等級評定是在糧食購銷市場化條件下,農發行衡量開戶企業風險承受能力,實行區別對待、分類管理的主要依據,也是促使企業強化風險承受能力,增強誠信觀念,改善經營管理的主要措施,取得了糧食企業的理解和配合,督促企業積極申請信用等級評定,促進了信用等級評定工作的按期順利開展。
。3)精心部署,圓滿完成任務
我部嚴格按照上級行的具體要求,將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作,集中力量扎實開展。
、偈谴_定信用等級評定企業范圍。通過學習文件,請示上級行核準,我行將現有十六個糧食購銷企業全部作為授信評定企業,同時增加對密山市冰燈米業有限公司和綠華米業有限公司的信用等級評定。
、谑羌辛α恐鹌髽I開展信用等級評定工作。我們在認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法逐企業、逐項目評定打分,并且創造性地設置了復核程序,確?陀^、公正、準確地評定企業的信用等級,真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。我們明確職責,細化分工,將報表數據提取、帶入公式計算、電腦錄入數據、按評定標準打分、評分審核、撰寫評估報告、整理資料裝訂成冊等環節工作分階段逐一落實到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、時間緊的客觀困難,保證了按期按質完成工作任務。通過評定,某和某信用等級為A級企業,某為B級企業,某等級為C級企業。
、劭偨Y經驗,切實加強管理:通過本次信用等級評定工作,我們認識到必須認真落實信用等級評定的有關精神,切實加強企業信用等級管理。要根據此次信用等級評定結果,樹立以客戶為中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原則,對開戶企業實行分類管理,根據企業信用等級,擇優扶持,實施精品客戶管理。同時加大對糧食加工企業的信貸傾斜力度,支持其做大做強。
(四)、做好“三查一落實”的階段性檢查工作,及時進行賬務處理,提高信貸資產質量。
今年3-8月份,按照總行的統一部署,根據省、市行要求,我們繼續開展了“查企業庫存、查企業財務、查貸款風險和落實貸款管理制度辦法”的活動,在行長和分管行長的組織帶領下,我部克服了時間緊、任務重等許多困難,嚴格按照上級行規定的檢查內容和程序,多次深入企業,集中檢查,核實企業庫存,清查企業賬務,掌握了企業的第一手資料,規范了企業經營管理行為。首先逐筆核查企業會計賬,重點放在現金賬、銀行賬、往來賬以及三項費用、庫存糧油、銷售收入上。二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則,核實企業實際庫存,并結合企業的保管賬、實物賬和倉單,搞清庫存的數量、性質、品種、成本和權屬。三是結合賬務和企業實物,綜合分析我行貸款風險。四是現查現糾,根據某省糧食局和某省分行聯合文件《關于轉發國糧調[20xx]89號文件的通知》(黑糧計字[20xx]30號)文件精神,我行及時與糧食行政管理部門和購銷企業溝通,使銀企雙方嚴格按照有關制度規定,對糧食銷售發生的損失損耗,要隨發生,隨處理,隨記賬。截止到20xx年8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗某萬公斤,金額為某萬元。其中:小麥損耗某萬公斤,金額某萬元;水稻損耗某萬公斤,金額某萬元;玉米損耗某萬公斤,金額某萬元;大豆某萬公斤,金額某萬元;其它商品損耗某萬公斤,金額某萬元。通過多次庫存核查,有效地化解我行信貸風險,為提高收購資金管理水平打下了堅實的基礎。
。ㄎ澹、積極配合審計工作,摸清底數,確保全面真實地掌握和反映企業情況
今年8月份,根據《某省人民政府關于進一步深化糧食流通體制改革的實施意見》(黑政發[20xx]55號)文件精神,為切實摸清企業家底,查實虧庫原因,進而搞好糧食購銷企業財務掛賬的清理認定工作。由某審計部門牽頭,財政局、糧食局、農發行參加,成立了密山市國有糧食購銷企業掛賬清理審計工作小組。我行副行長某任審計副組長,直接參與企業審計認定工作。從8月16日至9月25日分兩個階段對某市某個糧食購銷企業1998年6月1日至20xx年6月30日新發生的財務掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門,并幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表,下發到密山各庫。在工作上主動出擊,積極配合各部門從企業庫存盤點入手,對企業的庫存糧油按倉容形態進行了全面清點,對虧庫的倉囤按形態分年度逐個進行統計分析,查虧庫的原因,確保審計認定數據真實可靠。
通過此次協同審計、財政、糧食局等部門對企業商品庫存進行清查,共清查出新增商品糧損耗某萬公斤,金額為某萬元。其中:小麥損耗某萬公斤,金額某萬元;水稻損耗某萬公斤,金額某萬元;玉米損耗某萬公斤,金額某萬元;大豆某萬公斤。我部認為此次審計認定,較為全面地反映出企業真實面貌,為下一步新老糧劃段奠定了基礎。現審計結果已報送省審計廳,等待批復后,再由銀企雙方進行賬務處理。
(六)、結合企業陳化糧認定,及時進行銀行臺賬業務調整,使臺賬能真實準確地反映企業商品性質。
20xx年10月份,我部抓住企業新認定一批陳化糧時機,組織信貸人員,集中精力對企業的陳化糧鑒定報告單進行審核,及時進行銀行貸款科目調整。將調整結果及時與企業統計、財務報表核對,查找差額原因并及時進行調整。從超期庫存調整到陳化庫存某萬公斤,金額某萬元。其中:小麥某萬公斤,金額某萬元;水稻某萬公斤,金額某萬元;玉米某萬公斤,金額某萬元。通過此次調整,解決了以往臺賬與企業陳化糧報表數據不相銜接的問題。至此本月銀行臺賬與企業商品賬及實物庫存中陳化糧數據保持一致,使銀行臺賬真實反映企業商品性質。
四、今后工作打算
。ㄒ唬、繼續加強對信貸從業人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業務質量,關鍵是提高信貸從業人員的思想素質和業務技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展信貸從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質?山梃b“三講”教育經驗開展類似的學習教育活動,并加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學習氛圍。
。ǘ闹贫热胧郑粩嗵岣咝刨J監管水平。
、偈茄由臁叭齻監管鏈條”即從對貸款物質的監管延到企業整個資產的監管,從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質變化的動態管理,從對回籠貨款數量的監管延伸到企業資產構成及來源的管理。②是建立企業貸款風險補償機制。要積極引導和監督企業參加財產保險,并按照“多方籌集,權屬不變、銀企共管,專款專用”的原則建立貸款風險金補償機制,用于彌補企業經營性虧損。③是進一步建立和完善農發行內部崗位風險責任制。加大對信貸人員的激勵和約束力度,通過制度約束來增強信貸人員的工作責任心。
。ㄈ、積極參與企業改革,切實防范企業改革不規范帶來的風險。
當前糧食購銷企業進入了以產權制度改革為主要內容的改革新階段,我們面臨著嚴峻的信貸資產保全壓力。我部所管糧食企業正在不同程度的進行改革改制運作,我們對企業的各項變化高度重視,積極參與企業改革改制,認真把握企業改革改制的進程,切實做好信貸風險防范工作。(1)是積極主動參與當地糧食流通體制改革方案的制定,介入企業改革的全過程,引導企業規范操作,杜絕企業借改革之機懸空和逃廢債務。(2)是強化對改制企業的債權管理。對實施重組、兼并、出售等改革措施的企業,要堅持“債隨物走、資產和債務相統一”的原則,及時變更或重新簽訂借款合同和借據,落實好農發行債權,并對改制后的企業要及時進行貸款資格認定,其結果作為信貸支持的依據。⑶是加強企業有效資產抵押擔保工作,嚴格按照有關政策規定開展企業有效資產的抵押擔保,做到操作規范、內容完整、要素齊全,確保抵押擔保的合法有效。⑷是加強對企業人員分流資金來源的監督,嚴密監控企業變賣有賬外資產的合理合法性,防范企業將設有農發行抵押債權的資產私自變賣,用于支付企業人員分流費用,督促企業改革成本的落實,嚴防企業套取和擠占挪用收購資金用于改革改制,確保我行資產安全。
(四)、積極化解存量風險。
①是加大促銷力度,化解“老糧”風險。對高價位庫存,凡有省政府促銷政策,同意從糧食風險基金中列支價差虧損補貼的,可實行先銷后補。
、谑羌哟蠖酱俸蛥f調力度,積極消化財務掛賬,大力清收不合理占用貸款。
③是扎實開展企業有效資產抵押擔保工作。
、苁且袑嵓訌娨淹YJ企業的監管,特別是庫存監管,嚴防企業私自賣糧。⑤是認真做好糧食風險基金的監管,督促風險基金及時足額到位,確保農發行收貸收息目標和糧食企業業務經營的正常運轉。
(五)、完善信貸計劃管理方式。
按照“區別對待、分類指導”的信貸計劃管理要求,研究實施區域信貸政策的新思路、新方法,增強計劃的調控作用,提高信貸資金使用效率,使資金計劃與業務發展緊密結合。同時加強信貸計劃的指導作用,做好信貸資金需求預測,指導收購資金的供應。
。、進一步完善審、貸、查三權分離體制,突出風險控制,保全信貸資產。
、偈且幏顿J款審批程序。貸款的審批程序應該堅持前后臺分離的原則,強化審、貸環節之間的相互制約和上下級報告制度。
、谑菄栏衤鋵嵸J款責任。貸款調查評估人員,承擔調查失誤和評估失準的責任;貸款審查、決策人員承擔審查、決策失誤的責任;貸款發放人員負責貸款的監管和收回,承擔檢查失誤、清收不力的責任。
③是改進信貸風險管理手段。要根據上級行信貸政策、貸款管理辦法的調整情況,及時規范業務操作流程。同時,在風險管理中要重視計算機、網絡等高新科技手段的使用,提高信貸管理的技術含量。
、苁锹鋵崓徫恢萍s、專業檢查、會計監督、稽核監察再監督的“四位一體”監控措施,構建全方位、多層次的內控機制框架。
、菰诶^續做好貸款資格認定、信用等級評定、有效資產抵押擔保等風險管理工作的基礎上,通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限,嘗試授信管理,推廣風險保證金,探索信用等級管理等做法,有效控制了增量貸款風險。積極與財政配合,促進有關補貼政策的落實,盤活了庫存占用貸款。支持企業改革改制,并督促企業在改革中落實銀行債權,有效保全了存量信貸資產;加強對貸款風險預警、監測與反映,促使信貸資金運營步入良性循環。
今年,我部各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領導和上級行的要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規范化管理工作有待進一步加強,要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去;二是業務學習培訓還有薄弱環節,信貸員素質有待進一步提高,以適應不斷變化的新形勢需要;三是由于財政補貼到位率的影響,貸款利息收回率指標的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,增強培訓力度,高標準嚴要求,在上級行和行領導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務。
信貸工作總結6
一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。
半年來,經過信貸部上下一致努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務245筆,累計發放貸款15714萬元,累計實現貸款利息收入萬元。截至年末貸款余額12431萬元,貸款周轉率:400%、截止12月末貸款總筆數:207、貸款單筆平均額度:60萬元、貸款客戶數:76戶。20xx年發放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業務有序發展。
良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作,在公司成立初期,公司就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級分類辦法》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為信貸部的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。
信貸部成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,李總要求我們組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。
一年來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,由中信銀行借款500萬元,和省中小企業局參股500萬元,保證了經營的連續性。
五、強化風險防范,實現經營資金的良性循環。
本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的'安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理,確保所有手續合法、齊全、有效;谝陨限k法的嚴格執行和落實,信貸部自20xx年度以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。
成績和收獲
1、按計劃完成本年度信貸發放業務指標
2、加強風險控制,規范信貸業務操作
3、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
4、認真落實貸后管理要求,切實做好貸后檢查工作。
5、加強業務人員職業素養培訓,提升業務團隊整體職業技能
不足和改進措施
1、出現部分客戶嚴重逾期,需進一步加強對在庫客戶的管理,摸清客戶的真實負債及償還能力。
2、業務模式創新較少,需按公司要求拓展“小額分散”業務
3、制度建設滯后,制度執行力度不夠,需全面加強制度建設。
4、同行交流較少,需進一步加強對金融行業、同行的了解,加強學習
20xx年工作計劃重點
1、明確信貸投放的重點,著力優化信貸結構
2、全面加強制度建設,加強制度的執行力度,按不同的貸款類型規范貸款管理辦理辦法。建立并完善貸后管理辦法,加強貸后催收、監管標準
3、持續強化優質客戶的培育和服務,重點圍繞產業鏈、優質企業,培育一批低風險、高穩定的優質核心客戶群體,夯實業務發展的根基。
4、做好貸后管理工作,控制貸款逾期率
5、抓好隊伍建設,提高信貸整體素質,加強信貸客戶經理的人員培訓,強化提升業務人員的綜合素質。加強對外交流學習合作,提供業務人員的職業素養。
信貸工作總結7
一年來,在聯社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一、提高信貸人員綜合素質,有效規避信貸風險。
要防范和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業道德教育,提高信貸人員的責任心和事業心,使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業務,熟識貸款操作規程,還需要掌握企業的財務知識等,現有的信貸人員業務素質遠遠不能適應業務發展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規,特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規,如商業銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二、結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。
根據信用社的實際情況,在征得聯社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。通過一年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。
三、明確各環節、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環節人員能恪盡職守,各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業務技能,不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四、對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五、對信貸人員的.工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規,杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
六、嚴把貸款投向關:放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經營方向定位為:立足“三農”,服務城鄉,充當杠桿,實現“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
七、嚴把制度執行關。
在實際工作當中,嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
八、處理好“三個關系”
一是信貸風險與資產運用的關系。信用社貸款業務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產運用的關系作為重來抓。
二是貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規發放貸款、“壘大戶”的現象,堵住不良貸款發生的源頭。并認真落實貸款“三查”制度,強化信貸監督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據“三農”的特點和企業、農戶生產經營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態。
三是責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調動信貸員發放、管理、收回貸款的積極性。
信貸工作總結8
不知不覺,在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個普通柜員,到一名對公柜員,再成為一名信貸員。“20xx”是充滿變化的一年,也正是這一年,能讓我們這些年輕的員工不斷成長。
在xx支行的時候,xx領導,以及xx、xx是我學習信貸非常好的啟蒙老師,從做二手房貸中,熟悉信貸的整個流程,業務的受理,實地的調查,報告的編寫,貸款的發放。從接觸商務貸款中,了解如何巧妙得和客戶溝通,從“聊天中”得到更多關鍵信息。
在小企業中心的時候,協助xx、xxx做好“農貸通”貸款業務,也受到xxx和xx的許多關照,讓我初步了解小企業貸款業務的相關內容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事,對我來說覺得是一種磨煉,通過向他們學習來提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機遇,而20xx年我面對的更多的則是挑戰。
短短的幾個月的信貸征程讓我對現在的工作有了一定的認識,但相比其他優秀的信貸員,我和他們的差距在哪里?
1、溝通能力有待提高。
這個我認為是信貸工作的必要條件?赡苁巧鐣啔v和自信的缺乏,導致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調查,那次由x主任帶領著一起前往,在調查的過程中,x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情,用側面切入的方法拉近與客戶的距離,在后來的調查中就很順利得得知了許多重要的信息。
2、營銷能力有待突破。
這個我認為是信貸工作的核心條件。幾位領導念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個字——“交叉營銷”。以前在柜臺的'時候,經常向樂阿姨討教個金營銷的技巧,但主要還是以“走進來”為主。現在到了信貸部,換成了“走出去”,一時半會迷失了方向。我行的信貸主管,他們都是以自己不同的營銷策略和定位創下了輝煌的成果,雖然我還沒來得及向他們討教經驗,但他們個個都是精通業務的能手。
3、業務能力有待加強。
這個我認為是信貸工作的基礎條件。信貸業務是在不斷發展和完善之中,只有掌握我行信貸產品最新的要素才能更好得把產品推薦給客戶。有時候我在和客戶聊我們銀行產品的時候,由于我自己沒有完全精通我們銀行的產品,給客戶誤導或者需要詢問別人,給客戶感覺我“不夠專業”,也影響到我們銀行的形象。
20xx年已經到來,我會以一名合格的信貸員的目標要求自己,從溝通能力,營銷能力,業務能力三方面出發,找差距想辦法,在行領導和信貸主管的帶領下,奔著艱巨的信貸目標,走出一條適合自己的信貸道路。
信貸工作總結9
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今日在我行工作時間剛滿9個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大團體里,我學到了很多,感受也很多,我想僅有在我們這個特殊的微貸崗位上更能讓我體會到什么是成長,20xx年就要過去了,此刻就我這幾個月的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對微貸的一無所知到此刻能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今日,我發放的貸款總額是299萬元,筆數17筆,營銷客戶74名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情景
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,3月開始的貴陽培訓就讓我體會到微貸工作的特殊性,它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,微貸客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。微貸不僅僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的確定,系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情景,在培訓教師的幫忙下,我此刻基本掌握了微貸技術,能獨立完成20萬元以內的調查,可是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在貴陽經過三個星期的培訓后,4月中旬我們回到廣元,開始展開對廣元市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對廣元市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情景等做一個大致的了解,為我行微貸產品的推出、市場的推廣奠定了必須的基礎,5月微貸宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的微貸產品在最快的時間里出此刻廣元的.市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。6月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始應對客戶,調查
起來沒有章序、沒有研究到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶供給的信息確定也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓教師的耐心指導和幫忙下,這些情景此刻都有所改善,調查慢慢開始有適合自我的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高?墒,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的9個月,雖然工作必須的提高,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,應對行業的不一樣情景,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我必須要多學習,不僅僅在工作中總結,也要在網絡上、同事那里取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,僅有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有廣元
市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不一樣,具體的做一個營銷計劃。三是提高自我的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自我,改善自我的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望
20xx年將又是一個全新的開始,我對自我的貸款總額的目標定為700萬元,在20xx年翻一番的基礎上再增加100萬元,我沒有把目標定太高,因為我明白不管我給自我定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我期望能完成自我的目標更能超越自我的目標,在明年能取得一個夢想的成績。
信貸工作總結10
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對于出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務,客戶是我們的上帝
那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來,農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點
那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理
我們的`客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
信貸工作總結11
回顧20__年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了崗位職責,協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持,F將20__年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實際情況,我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同,貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經過部門領導修訂,公司經理層討論通過并正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度,等。
在日常業務中,積極參與信貸業務貸前調查,與客戶溝通交流、收集信貸業務資料、學習貸款項目評估,通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證,等。在業務熟練后,嘗試設計了信貸業務操作流程,經領導的耐心指導,在經理辦公會通過,完善了信貸業務操作流程。
在業務受理環節,為客戶提供信貸業務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業務條件的客戶,上報公司經理層,落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業務提供法律支持。
在貸款審查環節,對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估,對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環節,協助信貸部進行貸后管理,主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內,進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業務學習,通過自己購買書籍、網絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業務素質與業務技能。
在與其他部門的配合中,積極協助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20__年,我將繼續認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20__年的基礎上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的.溝通、協調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學習業務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20__年里,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20__年。
信貸工作總結12
20xx年,信貸管理部認真貫徹落實支行20xx年工作會議精神,緊緊圍繞支行各項部署和要求,以機構改革為動力,進一步完善激勵機制,明確部門職責,提高執行力,加強風險管理,現將上半年工作情況匯報如下:
一、上半年工作整體情況
(一)信貸管理方面
1、信貸運行基本情況。20xx年6月末數據顯示,我行本外幣貸款余額萬元,較年初增加萬元;銀行承兌匯票客戶1戶,承兌余額萬元;優良客戶貸款投放率達100%。
2、按照省分行《關于做好重點行業貸款客戶信用風險監測與報告的通知》文件要求,對我行所屬的2家總、分行重點監測法人客戶,我部督促公司業務部管戶經理對企業每季度產業政策、市場變化和生產經營情況進行調查了解,搜集了企業最新財務報表,分析上報重點行業貸款客戶信用風險情況報告和監測表。
3、信貸經營管理、轉授權管理制度執行情況良好。我部嚴格執行轉授權管理相關規定,無超權限審查、審議貸款,貸款審查和貸審會運作均符合有關制度要求。在今年內外部檢查中,新發放貸款未發現相關問題。
4、審貸部門分離制度和貸審會制度執行情況良好。上半年信貸部對新發放貸款流程進行了規范,設立了貸款審查崗位,嚴把審查關,確保信貸資料完整性和表面規范性。及時組織召開貸審會,共召開貸審會3次,審議項目3筆,共涉及人民幣金額萬元,萬美元。其中:審議存量續授信業務筆,金額萬元;人民幣國內履約保函筆,金額萬元;涉外履約保函筆,金額萬美元。均按規定范圍審議信貸事項,并做好會議記錄、整理會議紀要等日常工作,貸審會資料齊全、完整,審議事項規范、高效。
5、嚴格審查信貸業務及借款合同的法律效力。對貸款對象、貸款用途、貸款利率、貸款方式、借款合同進行法律審查,對保證擔保貸款的擔保人是否具備擔保資格和擔保能力、抵(質)押貸款的抵(質)押率是否符合規定比例,抵(質)押物是否辦理合法有效的登記手續等進行重點審查,并納入貸后管理檢查。
6、認真做好風險預警工作。按照支行《每日預警實施細則》,切實做到數據的每日核對,時時預警,對每個季度的到期貸款,向前臺部門發出到期貸款通知書,督促客戶經理按期收回到期貸款。上半年發放提示函8份、信貸業務工作提示函2份。
7、加大貸后管理力度。按要求召開支行貸后管理業務分析會議,逐戶制定了貸后管理方案。
8、認真做好潛在風險客戶的識別、篩選。按照省分行文件和制度要求,準確把握潛在風險客戶核心定義,合理確定我行當
年退出的客戶名單。
9、根據省分行的要求,按時完成、上報梳理、提升階段的各項工作和支行各業務條線基礎管理的工作動態和自身履職情況。
。ǘ┙∪J后管理例會制度,不斷提高信貸基礎管理
為進一步強化貸后管理工作,自20xx年總行下發銀行貸后管理辦法》及20xx年系統正式上線以來,我行領導高度重視,組織前臺客戶經理認真學習了《貸后管理辦法》的各項規定,深刻理解、領會吃透貸后管理列會制度等新內容、新要求,真正落實到了信貸經營管理的.日常工作中,嚴格落實辦法的各項規定,強化客戶經理責任意識,認真規范了我行貸后管理操作流程,不斷提高信貸基礎質量。上半年應·召開2次貸后管理例會,嚴格按要求已組織召開貸后管理例會2次,共審議對公法人客戶戶,審議貸款余額億元;審議個人個人助業貸款客戶,審議貸款余額億元。審議個人住房按揭貸款客戶戶,審議貸款余額億元。通過例會集中審議:一是檢查監督信貸前后臺認真履行貸后管理工作職責,認真落實貸后管理各項規定,逐步完善客戶分層管理模式的要求,切實提高對重點客戶的管理水平;二是落實客戶經理對客戶貸后管理的責任,不論客戶信用額度大小、管理難度大小,加強客戶監管、風險分類、擔保人及抵押物的監管;三是進一步掌握客戶在一定時期的經營狀況、財務分析、發展前景,我行信貸業務的風險變化情況、現場檢查和在線監控所發現風險的監控情況,對風險客戶的風險預警情況,提高客戶經理對風險預警信息的反應速度;四是突出貸后管理的重點,增強管理的針對性,以保證風險控制的有效性,資產質量得到提高。
。ㄈ┤孀龊蔑L險管理,加強信貸在線監測力度
1、加強信貸在線監測力度。由客戶經理、系統管理員及風險管理人員“雙線”在線實施監控,密切關注客戶信貸重大事項,定期分析客戶的貸后風險狀況,撰寫貸后管理報告,做好分類工作,積極發揮貸后管理子系統作為貸后管理操作主要工具的功能,有效防范信貸風險。
2.根據省分行安排,我部對總行集中審計發現的問題按照進度要求,全面推進整改工作,至6月末,整改率100%,確保整改工作的按期完成。
3、認真履行風險管理委員會辦公室職責,明確了風險經理崗位職責,切實發揮風險、內控崗位履職作用,收集各條線風險信息,分析研究,及時召開了風險管理例會,上報我行20xx年一季度全面風險分析報告。
4、及時準確的完成我行法人客戶20xx年一季度風險分類工作,確保分類結果準確并客觀反映客戶風險狀況。
(四)認真落實黨風廉政建設責任制。
按照支行要求,我部黨員組織學習了規定篇目,切實加強黨性修養和作風養成,提高廉潔自律和自覺接受監督的意識,進一步加強了作風建設。
二、存在問題
上半年雖然做了一些工作,但也存在一些不容忽視的問題,具體存在以下幾方面問題:
(一)貸后管理方案質量不高。
省分行上半年對我行20xx年第1季度法人客戶貸后管理履職在線及財務報表錄入工作進行了在線檢查,通過在線檢查發現,客戶經理管理的信貸客戶雖然有貸后管理方案,但質量不高,有些貸后管理方案內容不完整,甚至用貸后管理報告代替貸后管理方案,貸后管理方案系統錄入率較低;
。ǘ┬刨J資金用后跟蹤情況不及時。對借款人使用我行信貸資金后,客戶經理未及時跟蹤信貸資金用途,未填寫金用后跟
。ㄈ┵~戶資金定期檢查臺帳不完善且客戶經理現場檢查的進
度質量不高,對企業雖然建立了監測臺帳,但監測臺帳維護不及時4戶,不完整1戶;現場檢查頻次應檢查5次,實際檢查3次。
。ㄋ模┵J后管理例會上對客戶的審議情況未在系統中進行維護
。ㄎ澹┴攧請蟊響浫5戶,實際均未錄入
以上問題的存在,主要原因:一是與上級業務部門銜接不夠好,導致部分工作存在較大差距,對貸后管理工作的重要性認識不足;二是作為職能部門,前臺貸后管理工作督促落實不夠到位;三是對各項規章制度理解水平尚欠,尤其是對新業務的理解不深,導致操作過程中出現的薄弱環節。
信貸工作總結13
我是xxx支行的信貸員,調查貸款客戶達xx位,成功放款xx筆,發放貸款達xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的!鳖I導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的`!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發信用村將是支行以后的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,盡快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
信貸工作總結14
歲月總在不經意間溜走,轉眼間xx年已離我們遠去,xx年已經到來,歲月終了,過去的xx年有歡笑,有悲傷,有過失敗,也有過成功。古語有云“溫故而知新”,今天在此給自己做個小小的總結,總結昨天,才能過好今天,守望明天。
過去的一年是我辛苦的一年,也是收獲最多的一年。這一年里,我從回到家鄉,這一年我從一個不懂信貸業務的人成為了一名信貸工作者,我了解了信貸,了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什么是團隊,什么是認真,什么是自我與團體,它教會我成長,教會我認識自我,提升自我。在領導和各位同事的幫助下,我漸漸成長,由一名不懂信貸業務的工作者成長為一名合格的信貸人員,只有自我不斷的學習,加強責任心,才能做好自己的工作,才能更好的成長。
作為一名信貸工作人員,我們:
一要“手勤”,要做好信貸的搜集,及時記錄,信貸員要不厭其煩地搜集信息,詳細填寫表格和資料,做到隨時記錄,隨時查詢,隨時聯系;
二要“腦勤”,信用社信貸工作的特殊性使我們要接觸各行各業的人群,這就需要我們不斷自身知識的學習,不斷“充電”,學習各項法律法規,信貸制度等金融知識,以提高自身的金融理論水平。了解市場行情,從而判斷客戶所述經營狀況的真實性,多思考,多驗證,不盲目,不一味的相信客戶;
三要“腳勤”,信貸工作性質決定了信貸員要有“踏破腳皮”的不怕苦不怕累的精神。
信貸員常常要去到借款人的經營場所進行實地調查,才能解他們的家庭情況,社會影響,經營收入,資金投向,信貸需求。
最后一點,也是最重要的一點,信貸員一定要“心正”,首先,信貸員要有一顆“誠心”。要真誠熱愛我們的信用社信貸事業,品行端正,對人忠誠,維護信用社利益;其次要有一顆“公心”,平等公平的對待客戶,要對客戶一視同仁,不能因為親朋和非故,使用不同的'服務標準,降低貸款要求;再次,要有一顆“廉心”,信貸員權利雖小,卻是貸款的第一個關口和責任人,要廉潔自律,堅決不能吃,拿,卡,要,要遵守信貸員工作守則,否則,將會給信用社帶來不可估量的損失。心正則身正,身正方能站得穩,才能真正成為一名合格且優秀的信貸員,才能真正的防止風險,控制風險。這樣才能更好的完成自己的工作,為我社的信貸工作添一塊磚,加一塊瓦。
新的一年里,新的工作,新的高度,也是新的騰飛。26周歲,人已不再年少,有更多的責任,也有更新的自我,總結,成長在,守望!
信貸工作總結15
時光飛逝,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,我在聯社和信用社領導的關心指導下,在同志們的幫忙、村組干部的大力支持下,圓滿地完成了不一樣階段的工作任務,現將一年來的工作和學習情景總結如下:
一、視顧客為上帝,以優質的服務贏得了儲戶的信賴。
儲蓄存款是信用社的主要資金秋源,是'立社之本、興社之源'。為此我積極宣傳'存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密'的儲蓄原則,異常是在市場經濟和金融體制改革不斷深化,金融行業競爭日趨激烈的'形勢下,為爭取儲蓄存款,僅有改善服務態度,視顧客為上帝,堅持禮貌用語,這樣才能給儲戶留下好的印象,才能有更多的儲蓄來源。
二、強烈的工作職責心使我對信貸工作的認識不斷加強。
十幾年的農村信用社工作實踐,使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險,提高資產質量對信用社工作的重要性,同時,作為一名信貸員,如果把握不好貸款質量,發放的貸款造成損失,那就是失職,正是基于此種思想認識,在具體工作中我把放款質量作為第一要務抓好,雖然家鄉老親舊鄰多,但只要不貼合貸款條件,誰也別想從我那里借走一分錢。
三、轉變作風為民服務解民憂,身體力行'三個代表'。
三個代表'重要思想的核心就是全心全意為人民服務,我作為一名普普通通的農村金融工作者如何實踐'三個代表,如何為群眾服務?這應當是時刻約束我們工作的準則,為群眾辦實事、辦好事,把好事辦好這就是我的工作出發點和落腳點。
我相信在領導和同事們的幫忙下,在思想覺悟和工作本事上取得很大提高的同時,不斷加強業務方面的學習,以高標準嚴格要求自我,為我們信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。
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