總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的管理人員工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

管理人員工作總結范文1

　　在市建委的正確領導下，緊緊圍繞路燈管理中心工作，積極開展道路照明建設，全面加強城市路燈設施管理維護，不斷提高路燈管理水平，團結帶領路燈隊伍較好地完成了各項工作任務。今年完成安裝和改造路燈xx盞，維修路燈xx盞次，維修線路長xx千米，維護路燈專用變壓器x臺，維護控制箱x次，保持了路燈設施完好率達到x%以上，主要道路亮燈率達到x%以上，為城市建設、美化環境和方便群眾工作生活做出了積極的貢獻。現將我所一年來的工作情況總結如下。

　　一、積極開展創先爭優活動，不斷提高路燈隊伍整體素質

　　按照市建委的工作部署，我所精心組織，周密部署。一是召開動員大會，統一思想認識，把全所干部職工的思想認識統一到市委、市政府和市建委的工作部署上來，認真抓好貫徹落實；二是成立領導機構，加強組織領導，把活動融入到路燈管理工作中，確保活動取得成效；三是結合工作實際制訂活動方案。重點圍繞路燈管理工作制定活動方案，使方案具有針對性和可操作性；四是開展“結對共建、先鋒同行”活動。

　　二、圍繞城市民生路網建設，積極推進道路照明工程

　　按照市委、市政府的工作部署，在市建委的關心支持下，我所積極開展民生路網道路照明建設和“五化”建設，不斷推進道路照明安裝工程，美化環境，服務群眾，取得了明顯的成效。

　　（一）全力以赴出色完成主干道路燈安裝。為趕在xx前完成xx路、xx北路等主干道路燈改造和民生路網照明安裝工作，我所在時間緊、任務重、天氣冷的情況下，干部職工全體出動，冒著寒風細雨，加班加點工作，大家以集體利益為重，不計較個人得失，除夕時間還忙在工地上。特別是在北京路的路燈安裝工作中，我所干部職工，不怕苦、不怕累、不怕冷，一直干到凌晨2點多；在四川北路的路燈安裝工作中，任勞任怨，毫無怨言，也是一直干到除夕年三十晚，出色完成任務，體現了一種團隊精神，一種拼搏精神，受到了市建委領導的表揚和群眾的好評，群眾由衷地說：“明天就過年了，路燈所還在工作，佩服！”

　　據統計，今年完成安裝和改造路燈x盞，其中完成xx北路岸x盞、xx路x盞、xx路x盞、xx路x盞、xx路x盞。

　　（二）積極做好小街小巷路燈安裝工作。我所在完成主干道路燈安裝的基礎上，積極配合海城區政府做好小街小巷、社區道路的路燈安裝工作。我所工作人員和海城區政府工作人員一起，到社區和小區實地了解情況，對符合安裝條件的小街小巷，盡量安裝路燈、擴大道路照明覆蓋面。今年較好地完成了逢時花園、地角社區等路燈安 （三）抓好xx回建小區路燈安裝。銀灘回建小區路燈安裝工作，由于各種原因，施工時間長，工程斷斷續續，工作煩瑣，我所安排人員專門負責跟蹤落實。我們克服小區道路堆放沙子多、磚塊多、無法清場施工的困難，想方設法，協調有關部門做好小區道路清理工作和個別群眾的思想工作，不斷推進路燈安裝工程，順利完成銀灘回建小區安裝路燈xx盞。目前銀灘回建小區的路燈已全部投入使用，受到群眾好評。

　　三、加強路燈設施維護，不斷提高路燈管理水平

　　我所堅持以以路燈管理為中心，積極做好全市路燈維護管理工作。我們針對路燈點多、面廣、線路長，覆蓋率高的特點，采取多種方法進行路燈維護。一是實行路燈設施分區域分班組管理制度。根據全市路燈設施的分布情況，將全市路燈設施分為五個片區，設立東、西、南、北、中五個維修班組，制定考核指標和措施，落實任務，明確職責，誰出問題打誰的板子。二是實行每月路燈檢查制度。為提高亮燈率，做好服務群眾工作，我們每月組織人員對全市的路燈進行檢查兩次，并將檢查結果公示，對保持亮燈率高的維修組予以表揚，對亮燈率達不到要求的班組予以批評。三是充分發揮路燈監控中心與路燈巡查隊的作用。在xx、xx灣路等主要道路，建立路燈自動監控系統共x套，晚上安排人員在監控室值班，路燈的情況可通過監控中心察看，發現成片路燈不亮或其它故障情況，立即報告領導和維修組，提高了工作效率。與此同時，為加強路燈的管理，防止路燈設施被盜，我們安排了巡查隊值班，每晚對路燈進行巡查，并加強與高德邊防派出所聯系，發現異常情況，及時報警，有力做好安全防盜防范工作。四是堅持每周一工作例會制度。周一我們組織部門負責人、維修組長召開工作例會，總結上周工作，部署本周工作，并對工作中存在的問題進行研究，制訂整改措施。五是維修組有計劃的維修路燈。維修組按計劃晚上維修主干道路燈，白天維修小街小巷路燈，特別是維修群眾投訴的問題路燈，進行及時維修。迎接重大活動和重要節日時，集中全部力量對主要道路進行加班加點維修，全年維修路燈xx盞次。六是針對路燈投訴，認真進行整改。我們有時維修路燈不夠及時，群眾通過市長熱線、網絡和書信等各種方式投訴共xx多件，我所針對存在的問題，認真進行整改，及時解決問題，件件有落實，事事有回音，整改率達100%。

　　四、落實規章制度，加強黨風廉政建設

　　領導班子嚴格落實各項規章制度，確保廉潔從政。實行所務公開。單位的維修費、電話費、辦公費和入黨、提升等事項都能不定期公開。三是建立副科級以上黨員領導干部廉政檔案，增強廉政透明度，使領導班子能夠廉潔從政、廉潔自律，全年單位無違法亂紀行為，無干部職工上訪現象。

　　五、結合路燈實際，抓好安全生產和精神文明建設

　　在路燈工作中，我們始終把安全生產放在第一位。一是加強安全生產工作教育，樹立“安全第一、預防為主”觀念，強化安全意識，發現問題，及時整改，特別是在路燈工程施工中，要求干部職工戴好安全帽、放好反光標志，做好安全防范工作，確保安全生產。二是認真落實安全生產工作制度，重點抓好電工操作和高空作業車的安全管理，晚上維修路燈更要嚴格遵守帶電工作規程，全年無任何安全生產責任事故，安全生產率達100%。

　　為活躍職工文化生活，工作之余，我們經常組織開展各項文體活動，如籃球賽、排球賽、羽毛球賽，豐富干部職工的文化生活，增強單位的凝聚力。開展“學雷鋒”做好事活動，組織黨員、團員到北部灣東路義務清掃垃圾、清理違法小廣告，到社區幫助群眾義務修燈xx多人次。此外，我們還是積極開展“獻愛心、送溫暖”活動，為xx災區捐款，送去黨的溫暖；干部職工因病住院，所領導都帶上慰問品，送上慰問金，在春節期間還慰問困難職工、退休職工，為干部職工送去溫暖，受到群眾好評。

　　七、扎實抓好社會治安綜合治理工作

　　為進一步貫徹落實社會治安綜合治理責任制，堅持執行“打防結合、預防為主”方針，不斷加強我所社會治安綜合工作，我們主要做了：一是辭退門衛，聘請保安。我所原來的門衛，年齡偏大、工作責任心不夠強，我們已按有關規定予以辭退。接著從保安公司聘請了4名保安人員已于x月初上崗，從人員配置上加強安全防范工作。二是安裝監控設備。為加強單位大院的安全防范工作，我所投入資金，在單位大院主要地方安裝監控設備，扎實做好安全防范工作。三是對倉庫進行整改。根據單位實際，我所對存放路燈材料的倉庫進行整改，將小倉庫的材料搬到大倉庫中，進行集中存放，便于管理；此外，對單位大院內的'路燈材料進行整理歸類存放，確保路燈材料的安全。由于社會治安綜合治理工作抓得緊，單位全年無“黃、賭、毒”不良現象。

　　八、存在問題

　　我們雖然取得了一定的成績，但與市委、市政府和市建委的要求，與群眾的期望相比，還有一定的差距，存在的問題主要表現在：一是在思想政治理論學習教育活動中，組織學習時間偏少，忙于日常工作多，學習不夠深入，個別職工的學習積極性不高、主動性不強。二是路燈管理有不到位的地方。我們在路燈管理工作中，雖然主干道的亮燈率保持較好，但在落實維修制度方面做得不夠好，出現有時維修路燈不及時的現象，特別是小街小巷路燈的亮燈率還有待進一步提高。

　　九、明年工作思路

　　明年，我所的工作主要是圍繞實施xx三年跨越發展工程進行，以第二期、第三期民生路網道路照明工程為重點，積極推進路燈建設，加強路燈管理，為城市建設作出新的貢獻。

　　1、按照市委、市政府和市建委的工作部署，緊緊圍繞第二期民生路網建設，不斷推進道路照明工程，力爭道路做好，照明工程跟上，讓人民群眾真正得到實惠。

　　2、積極做好小街小巷的路燈安裝。配合海城區政府，調查了解尚未裝燈的社區、小區和路段，在符合安裝條件下，盡快讓沒有燈的路亮起來，不斷擴大路燈覆蓋面。

　　3、完善路燈監控系統建設。目前，我所路燈監控系統的設施比較簡陋，功能不夠完善，還無法滿足節能增量和城市道路照明建設的需要，希望得到上級部門的大力支持，加大投入，繼續完善路燈監控系統建設。

管理人員工作總結范文2

　　轉眼以至20xx年6月，回顧這半年來的工作，有成長，有不足，現對20xx年上半年工作情況進行如下總結：

　　一、以季度為周期，定期對各部門移交的項目資料、合同、招投標文件、項目圖紙和銷售物料進行分門別類的整理、歸檔、立卷、入庫及電子臺賬的建立，并于5月15日接受集團辦公室檔案專職人員的檢查，針對檔案制作、歸檔分類、造冊登記等方面進行全面檢查，并在檢查后根據檢查檢查結果完成整改。

　　目前一期開發完成、二期開發全面啟動，為了保證二期的順利開發，更需要在此過渡期完善整理一期資料作為后期的參考資料，為后續工作的開展做到有據可依，有據可查，形成公司屬于自己的歷史軌跡；

　　二、建立并完善符合公司實際情況的檔案借閱制度，進一步規范公司檔案借閱程序，加強檔案利用效果，使歷史檔案能夠以最大價值發揮指導工作進行的效用；

　　三、辦理員工社會保險“五險一金”全部險種的常規性工作，包括人員增減業務，和年度基數申報年檢業務；同時根據各員工的實際情況，為各部門員工辦理生育保險費用報銷、買房員工的住房公積金提取業務，確實實現國家、企業對員工的權益的落實。

　　四、擬辦綜合合同EAS會簽及付款流程，20xx年上半年完成綜合合同會簽5個，綜合合同付款7個；

　　五、草擬公司月度辦公例會紀要，以及公司日常紅頭文件的發文審批流程；

　　六、督促并協助各部門員工及部門領導完成每月的`EAS績效考核工作，包括月初的績效考核指標填寫和月末的績效考核自評填寫及上級評分工作；

　　七、行政日常工作的辦公用品發放、辦公設備聯系維修等工作。

　　行政人事工作事無巨細，從內部管理和外部業務，本人的工作內容和工作范圍均有所涵蓋，因此在未來一年的工作規劃中，本人將從以上兩方面進行總結完善和改進：

　　一、更加細致、認真的歸檔和整理各部門移交的工作檔案。西安公司至今已快有5年的開發歷程，5年中形成的歷史檔案種類繁多，數量龐大，為了便于各部門在日后的工作中因為工作需要翻閱檔案，在新的一年里，在二期項目開發之際，本人將會以更加專業的方法和系統的思路來整理歸檔檔案，方便服務各部門的工作開展；

　　二、在對外工作中改善與他人的溝通方式和辦事方法。社保辦理和證照變更、年檢等業務經常需要本人與政府機構等外部工作人員接洽辦理，因此在此過程中要加強與外部人員的溝通和協調能力，總結摸索出更加高效的辦事方式和溝通方法來保證業務的順利完成。

　　在下半年中，本人將擯棄不足，加強優勢，以更加飽滿的工作熱情和工作態度迎接未知的挑戰和鍛煉。

管理人員工作總結范文3

　　20xx年悄然而至，自從20xx年x月份剛進入公司，剛開始接觸化工企業、接觸多晶硅行業、接觸企業網絡管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網絡的基本維護，但領導給了我機會，公司給了我平臺，讓我有了一次嘗試與展現的空間。我一定會更加的努力做好本職工作才是最大的回報，并且也是對自己的肯定。經過這一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的這幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將情況總結如下:

　　一、公司電腦日常維護工作

　　剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁以及管理員權限隨意開放，以至于員工隨意安裝插件及應用軟件，致使公司局域網內電腦不便于管理、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先上報公司網絡管理員故障現象，由網絡管理員判定后進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

　　2、使入網用戶使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

　　3、對個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份，便于事后的還原。經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的辦公電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

　　二、網絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，入網用戶正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置，優化外網接口，使公司外網穩定有效地工作。

　　三、公司網絡制度管理和完善，公司經過一段時間的運轉，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。還特地制作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網用戶IP登記表等相關表格。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。

　　四、協助財務組完成計算機網絡技術支持工作，由于網絡管理員屬于財務組的分支，所以我現屬財務組部門人員。主要負責管理IT方面的文件資料、負責計算機硬軟件維護、網絡布線等工作。經過公司領導安排、布置工作，財務組經理為首帶領我們完成各項工作，部門工作穩定前進，協同配合默契。由于公司各項規章制度的形成及完善，公司正向規范化經營中穩定前進。總結20xx年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：

　　遇到困難的時候與領導溝通不夠等，這都有待于在今后的工作中加以改進在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步。

　　20xx年的大致工作計劃為：

　　1、在公司內部使用的ERP系統是一種簡便、有效的軟件工作平臺，為使之便于公司所有員工的.工作、交流、探討，發布公共信息，還需要不斷的收集ERP系統存在的不足之處。

　　2、加強對入網用戶的計算機操作技巧及技術支持，統一提高全公司工作人員無紙化辦公的專業化及工作效率。

　　3、系統地規范化入網用戶的操作系統、系統軟件、網絡設置，做到高質高效地處理各類應急性問題。

　　下一年度工作目標 ：

　　1、加強入網用戶在PC上的規范使用和操作技巧，做到個人PC安全，防范網絡風暴。

　　2、完善我司ERP系統在工作中的不足之處，收集疑問上報信息中心，使ERP系統能更好的服務我司。

　　3、健全網絡管理制度，做到精細化管理。

　　4、強化網絡安全檢查的力度，杜絕安全隱患。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力!

管理人員工作總結范文4

　　經過一個學年的發奮，在上級領導的大力支持下，在全體教職工的共同發奮下，我們圓滿完成了各項任務，現將工作狀況匯報如下：

　　一、強化隊伍建設，不斷提升教師專業素養及發展潛能。

　　1、強化管理人員的服務意識：

　　本學期在教職員工少，但任務重的狀況下，學校管理人員隊伍以強烈的職責感和主人翁意識，帶頭做好學校各項工作。發揚銳意進取的創新精神和奉獻精神，增強工作職責心，提高組織管理的潛質。結合深入學習實踐科學發展觀活動、作風集中整頓工作、訪貧問苦活動，用心改變工作作風，堅持走群眾路線，深入調研，廣泛聽取群眾意見，求真務實。面臨學校小、環境不佳的局面，都有艱苦奮斗的意識和創新精神，始終從學校的整體利益和大局出發，不計較個人的得失。較圓滿地完成了上級交給的各項工作任務。

　　班子成員全部帶課，尤其是教導主任彭俊琴，帶數學。副校長帶法制，我帶六年級信息技術。本學期彭主任還為全員賽講開了個好頭，上了一節研討課。本學期，學校還隆重召開了拜師會和教科研工作會議，明確規定，學校管理人員全部納入到教師考核之中，凡是要求老師們做到的，班子成員、管理人員首先要做到。

　　2、強化師德建設。

　　我校嚴格遵守教師職業道德建設的有關規定，全面加強全體教師教書育人的職責感和使命感。學校通過師德教育和培訓工作的開展，使我校教師逐步構成愛崗敬業、勤學樂教、無私奉獻的師德風范。為了教育、為了學生，許多教師在教育的崗位上嘔心瀝血，辛勤耕耘，涌現出一大批職責心強，思想素質高的優秀教師和優秀班主任。

　　3、強化業務研修。

　　根據學校實際，我們建立以“讀、聽、思、研”為核心的教學研究模式，發奮完善學科校本教研評價制度，全面評估和反映學科教研的工作落實和質量水平，有效促進學校教學研究的建設和發展，營造氛圍，充分調動教師的主體意識和自我發展意識。為提高課堂教學質量，各學科教研組分別組織了全校探索課研討，使教師的課堂駕馭潛質大大得到提高，從而帶動教師整體提高。教學潛質逐漸增強。我校用心為教師創設學習的平臺，為教師的成長發展搭橋鋪路。學校還通過校本研修，讓更多的教師業務潛質和專業理論有效融合，在交流中不斷成長和發展。本學期，學校還隆重召開了拜師會和教科研工作會議，明確規定，學校管理人員全部納入到教師考核之中，凡是要求老師們做到的，班子成員、管理人員首先要做到。

　　4、注重青年教師成長：

　　學校注重青年教師的培養，為了提高青年教師的師德水平和教學技藝，本學期我校隆重舉行拜師活動，堅持以老帶新，發揮老教師的傳、幫、帶的作用，讓青年教師盡快從有豐富經驗的老教師身上學到授課技巧、備課方法以及良好的思想素質和工作作風，促進青年教師盡快成才。一學年合格，二學年成材，五學年成骨干。具體要求在日常教學中，指導教師要經常檢查青年教師的教案，課前、課中、課后做具體指導;堅持每周至少聽一節青年教師的課，課前談想法，課后重點講評，詳細指導;經常與青年教師研討，指導其處理作業、精選練習;根據學科特點指導青年教師進行基本功訓練;老教師以示范課、領路課的形式，向青年教師傳授班級管理和教學經驗，提高他們的教學潛質。每月至少開展一次師徒之間的互相聽課和評課活動，每學期至少聽青年教師15節課，做好聽課記錄，并及時肯定優點，指出不足;第一學期審查其每一個教案并簽字。不定期檢查徒弟的教案和作業批改等狀況，及時給予指導和改善意見。針對學校青年教師缺乏追求卓越的信心和研究的氛圍這種狀況，學校專門制訂出xx條例，隆重召開拜師會議，對師付和徒弟徒弟具體規定了互助資料，定期開出匯報課，開展基本功比武，夯實教學基礎，引導青年教師重視教學科研。

　　二、有效深化課堂教學改革，穩抓落實學校教研工作

　　1、抓教學常規工作。

　　教學質量是衡量學校發展的重要標準。在開展教學工作中，加強管理，教學管理人員以身作則，調動教師教學工作的積極性，大家共同學習，共同交流，構成科學合理的管理，促進每一位教師教學水平的提高，以及學生學習成績和綜合素養的全面提高，認真做好每月一次的教學常規檢查工作，包括教師教案、學生作業、業務學習等常規資料的'檢查;對照區教研室的要求，將我校各科教師教案認真做好自查，對不完善的地方及時補救更正，力爭按教研室要求達標。

　　2、抓教學教研。

　　本學期還隆重召開了教科研會，修訂了學校的教研制度，制定了詳細的教研計劃，要求各教研組隔周進行群眾教研一次，并做好教研記錄，跟組領導認真參加，營造全體教師教學研究氛圍，青年教師通過大教研組的教研活動，在教學的綜合潛質方面都有了很大的提高。利用下了第二節課的時刻，全校展開了“教研活動讓我們挑戰自己”為主題的徒弟匯報空講競賽，該活動旨在加強教師對教材的研究、教師間的學習與交流以及加強年輕教師的教學水平，全校教師做評委，無論是說課還是空講，在此次活動中，每個老師都可謂各有千秋。通過這些活動，在全校教師中逐漸構成“比、學、趕、幫”的良好學風、教風，以榜樣的示范作用，帶動全體教職工，促進學校教育質量、管理水平的整體提高。

　　三、德育有特色，校園文化氛圍逐步構成。促進學生健康成長及全面發展。

　　1.構建社會、家庭、學校同步教育網絡。

　　德育工作離不開社會、家庭的配合，為此學校創新教育方式，通過網絡平臺，構建德育工作網絡，及時傳達學校中心工作，各項主要活動，教育教學成果，指導家教工作等等。為廣大學生、家長帶給了一個交流的平臺，發奮使家庭教育與學校教育能默契配合。

　　2.繼續以為資料，要求每個孩子熟記。強化行為規范訓練，改變學生精神面貌，加強行為規范養成教育，開展誠信從身邊做起活動。對學生的學習習慣、遵章守紀習慣、禮貌禮儀習慣、勞動衛生習慣進行訓練和教育。強化行為規范教育的檢查、評比、量化措施。充分發揮值周生、班級干部、校內值日監督作用，認真負責，檢查公平公正，值周工作到位。

　　3.加強班主任隊伍建設，通過班主任及時了解學生思想動態，加強學校、家長、教師、學生之間的溝通，共同培育學生全面發展，建立機制，構成合力。嚴格按照要求學生，通過班主任工作交流會等方式，幫忙班主任更新觀念，提高潛質，客觀公正評價班主任工作。適時召開班主任工作會議，與班主任老師一齊探討學校德育工作的方法，布置每月的工作重點和主題教育活動，及時反饋、處理班級中發現的問題。并不斷完善班主任崗位職責，工作條例、考核、獎勵制度，做好班主任工作的月查，加強班主任工作的過程化管理，并把班主任工作的實績作為晉升、評優、發津貼的重要依據。

　　4.學校注重校園文化建設，在教育局的大力支持下我校今年暑假期間把圍墻重新整修，準備明年開春做文化墻使用。裝飾教學樓道內走廊，真正起到文化育人的功效。

　　四、存在的問題及今后工作工作設想：

　　1.下大力氣抓好學生行為習慣的養成教育。雖然我們已經下了很大的力氣，收到必須的成效，但是距離，學生規范資料還有必須的差距。

　　2.進一步加強師資隊伍建設，持續抓好教師的教學研究工作，利用多種途徑及多種有效方式，請進來，走出去，開闊教師視野，創設更多便利條件，搭建更為有效的學習、研究平臺，發奮提高教師創新教育理論水平和研究潛質，促進教師專業化進程，保障學校長期可持續發展。

　　3.繼續加強班主任工作培訓力度，有效處理好學生學習行為習慣養成與德育教育的關聯。繼續加強班風、校風建設，通過用心開展各項評比活動，發揮榜樣的典型示范性，有效推進校園“三風”建設，促進學生綜合素質的發展。

　　4.進一步加強校園環境建設，充分發揮環境育人功能，營造濃郁的校園文化氛圍，使學校真正成為學生學習、生活的樂園。

　　5.進一步促使學校特色更明顯，亮點更亮。

　　在每學期的全員講課活動中，講課教師先把自己的教案發到博客中，供聽課教師參閱，講完課，全體教師都能用心參與針對教學設計或課堂教學的網上評課議課，對教學的某個環節進行點評，找出不足，指出優點，總結經驗并把自己的聽課感想作為回復發到講課教師的教案后，同時講課教師參與到評課過程中，并與其它教師進行交流、碰撞，從而產生智慧的火花。大家都懷著真誠和熱情而來，在那里我們共同提高，在那里真正體驗到了參與博客的喜悅，參與博客教研的喜悅。在剛剛過去的期中質量測試中，我們又以“成長中的孩子”為題，請任課教師把測評分析發布在自己的博客中，讓更多的學生、更多的家長能夠看到孩子們在學校的表現，從而配合學校和教師，共同促進孩子們提高。

管理人員工作總結范文5

　　xx年底，泰安華新和園項目正式動工建設，建筑面積為地上32000平方米，地下7000平方米。作為項目開發單位管理人員，我參與了規劃設計階段規劃設計指標、戶型設計、道路管網設計方案討論審查，并提出合理化建議30條，共20條被采納并修改。施工圖設計階段，審核建筑及結構設計施工圖，發現多處矛盾或不合理之處并建議修改，避免了后期返工，為公司減少損失。

　　項目施工總承包單位進場后，參與圖紙會審，協助主管工程師對工程建設中的質量、安全及進度進行日常管理，并積極協調處理施工過程中產生的各項問題。華新和園項目4#、5#、6#樓基坑開挖至設計標高后發現，土層多為雜填土及建筑垃圾，無法達到設計承載力要求。按照規范要求，將雜填土及建筑垃圾全部挖出，而這時又出現了地基超深的問題。這時設計單位給出了將建筑物基礎尺寸加大、加長的處理意見，在經過查閱資料、反復論證之后，我們發現將超深的地基部分其他材料回填并壓實后也可滿足地基承載力要求。最終，在我的堅持下，公司采用樓3:7砂石混合物進行回填的方案，在滿足承載力的前提下節省了上百萬的工程造價。

　　4#-6#樓主體工程施工階段，每道工序的驗收都要求滿足圖紙設計要求及規范要求。鋼筋工程驗收時，一根一根的對照圖紙，從鋼筋進場前的抽檢送樣，到樓上鋼筋規格型號、綁扎間距、綁扎方法是否符合圖紙要求；模板支設垂直度及平整度是否符合驗收規范；從混凝土澆筑前坍落度測試到施工人員振搗方法，我都親力親為，在控制好工程質量的同時也是對為自身的不斷提高。主體工程完工后，進入了對觀感要求極高的樓砌體和抹灰階段。為了交給每位業主一套滿意的房子，從砌體工程開始之初，我們就確立了高標準嚴要求的工作思路。施工過程中，全程監督控制。所有上墻的磚和砌塊全部采用完整無損的，砌筑用的水泥砂漿嚴格按照配合比進行攪拌，每道灰縫要飽滿順直，所有的墻都要做垂直度和平整度檢查，不合要求的堅決返工重來。

　　12年底，面臨華新和園項目交房時間緊迫、壓力大的局面，我參與了項目部多次討論驗證，采取非常規的施工順序。在精細的施工組織安排下，單體建筑物、室外管網、景觀工程、電梯安裝、安防工程同時施工，多工種交叉進行。最終實現樓按期順利交房，所售房屋得到樓業主的一致好評。而且整個項目還獲得樓泰安市優良工程及山東省安全文明工地等榮譽

　　xx年泰安華新山居項目開工建設，總建筑面積170000平方米。前期全程參與了項目的規劃設計及施工圖設計討論及報審。開工后，負責一期共13個單體共54000平方米的管理工作。全面負責工程的技術、施工進度及質量管理。為了能夠快速的適應新的崗位，做好新項目，在做好本職工作的前提下，積極學習其他各項專業知識。從項目規劃設計的各項標準，到前期手續的辦理；從市政水電氣各項手續的辦理，到施工現場各工種各專業的相互配合；從驗收規范的學習，到項目經營成本的分析，憑借在華新和園積累的.經驗，保證了項目目前進展順利。目前項目在建。

　　在過去的工作中，在領導與公司同事的幫助下，我基本做到了熱愛本職工作，能吃苦耐勞、認真、負責，能夠嚴以律己，遵守公司的各項規章制度，保持對工作認真負責的工作態度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的業務水平和能力，做好本職工作的同時，把領導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時，積極協助各部門更好的完成公司的任務，做到謙虛謹慎，不驕不躁，不斷提高自身的服務意識與協作精神，與項目部領導同事共同進取，完成公司各項考核指標。同時，個人工作能力、業務能力、管理水平、專業技術水平都取得了長足的進步，在高檔住宅開發方面積累了豐富的經驗。

　　個人進步的同時尚存在許多問題，需要在今后的工作中通過不斷學習，努力進取，不斷提高自身的業務素質，鍛煉自己的工作能力，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，爭取做一名合格的工程技術人員。

管理人員工作總結范文6

　　在網吧里，網吧網管每年，每月，甚至每周得寫網絡管理員工作總結，同樣，在信息如此發達的今天，企業出有網絡管理員，也有企業網絡管理員工作總結，那么企業網絡管理員工作總結又應該如何寫呢，以下是一位企業網絡管理員的工作總結，希望能給大家一些借鑒，揚長補短。

　　過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：

　　工作站的日常維護工作

　　剛接手工作的時候，發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。

　　2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經過實踐，已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

　　3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份，事后還原則更加輕松。

　　經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態基本穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

　　網絡的日常維護

　　路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設置，優化外網接口，使公司內外網穩定有效地工作。

　　電話系統的調試與維護

　　主要工作為日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的`辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。

　　并且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。

　　公司敏感數據的防護

　　使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外泄。為研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發小組的文檔存檔規范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。

　　而下一年的大致工作計劃為：解決公司的網絡接口瓶頸問題。利用IT資源增加視頻會議系統，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。

　　在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發布公共信息。

　　進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。

管理人員工作總結范文7

　　xx年我成為了商業銀行的一名資產管理實習生，我在上級領導的帶領和指導下，在同事的關懷、幫助和支持下，緊緊圍繞商業銀行中心工作，從資產管理和產品設計研發實際出發，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，雖然曾有過工作的迷茫，但一路走來，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

　　一、工作情況

　　1。立足本職崗位，夯實工作基礎。我主要從事資產管理部后信息錄入等相關工作，我根據崗位特點和自身實際，認真研究工作方式方法，由最初對恒生和中債的生疏，到現在的熟練掌握，信息錄入的準確性不斷提高，業務成效明顯提升。

　　2。增強學習水平，提升綜合素質。一名合格的員工，必須要學會學習，尤其對于我這個剛進資管部時間不長的`員工來說，學習顯得更加重要。為了掌握和更新資管業務知識，我向前輩學習，向同事學習，向書本學習，經過一段時間的勤學，綜合素質明顯提升。

　　3。主動擔負職責，圓滿完成任務。面對部門工作，我主動承擔，全力完成，在理財融資、資產投資、產品市場調研、投資風險評估、主體債項準入和風險限額管理等工作方面，工作成效明顯，業務能力也得到了增強。

　　二、工作不足

　　3個月的時間我雖然做了一些工作，取得了一些成績，但這不是我自己一個人的功勞，是全行干部職工的。我個人還有很多不足之處，一是政治理論學習還要加強，要不斷適應新形勢的發展；二是業務知識還有等進一步提高，經常學習、經常充電。三是資管能力還要進一步加強，努力把商業銀行建設成為先進銀行。

　　感謝商業銀行能給我這次實習的機會，我在商業銀行學到了很多先進的管理資產的經驗。這對我今后的工作肯定是非常寶貴的，如今即將結束實習，我還是非常懷念領導和同事對我的幫助。今后我會嚴格要求自己，不斷的改進，不斷的學習，爭取早日能成為商業銀行的正式員工。

管理人員工作總結范文8

　　20xx年，在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，本人始終堅持從我行發展的大局出發，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現本人將20xx年柜面工作總結如下：

　　一、愛崗敬業，創一流服務

　　在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。

　　對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在是為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

　　二、愛崗敬業，爭創一流

　　（一）立足崗位，爭創一流成績

　　堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規范，熱情周到，規范作業，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。

　　工作日清日結，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。

　　（二）擴寬客源，爭創一流成績

　　隨著社會經濟的不斷發展，面對新的形勢和激烈的競爭環境，我們不能有任何松懈，應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度，從而帶動更多的客戶來辦理的各種業務，提高我行的營業額。

　　（三）當好幫手，爭創一流成績

　　在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。

　　三、愛崗敬業，不斷提升自我

　　（一）加強學習，提高自己的專業知識

　　“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的`力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合方法：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

　　（二）加強授權隊伍建設，提升整體形象

　　交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執行紀律，做到全面細心處理各項業務，根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。

　　（三）加強合規意識，防范風險隱患

　　在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現并消除存在的風險隱患。

　　20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個綜合能力高的交行人，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。

管理人員工作總結范文9

　　依據管理提升活動的工作要求及企管科提出的相關問題建議，平安科結合本年度的工作狀況及平安管理機制的現狀，現將本年度平安管理提升活動所取得的成果及遇到的問題總結如下：

　　一、提升前問題描述：

　　1、平安管理規章制度方面：平安管理工作開展被動。

　　2、平安檢查和隱患排查、隱患整改制度：施工現場檢查的深度不夠，隱患辨識不到位。

　　3、平安培訓訓練制度：訓練形式單一，趣味性差，平安訓練內容不統一，缺乏系統性。

　　4、平安生產考核制度：考核制度不完善、難以調動員工主動性。

　　5、持證上崗制度：特種作業人員持證不到位，特種作業人員體檢不到位。

　　6、應急管理制度：施工現場應急預案針對性不強，未編制現場處置措施;應急救援物資、人員配備不齊全。

　　二、潛在風險：

　　1、平安管理工作開展的被動性及隱患排查的不到位易導致平安隱患得不到有效治理，導致發生責任事故的風險增大。

　　2、平安培訓訓練不到位，導致平安意識薄弱、平安管理人員和作業人員平安素養參差不齊，平安管理難度增大，平安措施易落空，工作中釀成事故的概率增大。

　　3、平安生產考核制度的不完善，難以調動平安管理人員的工作主動性，易導致平安管理崗位人浮于事，工作效率低下，為平安事故的發生埋下隱患。

　　4、特種作業人員的持證不到位、體檢不到位，易導致責任事故風險增大，職業病發生概率增大。且一旦發生，將給公司帶來經濟損失和不良社會影響。

　　5、應急預案、應急物資設備不到位，導致現場應急力氣欠缺，不能有效把握事故后果，甚至導致事故損失加大。

　　三、提升措施及效果：

　　1、進一步完善平安管理規章制度。結合實際工作，平安科編制并發布了《平安生產事故隱患排查治理實施細則》、《特種設備平安管理方法》、《年度檢查工作方案》、《關于整改回復上報制度的通知》等一系列平安管理制度文件，使平安工作有章可循。

　　2、加大施工現場的日常性平安檢查工作，制定檢查方案、突出檢查重點。平安科在保證檢查方案順當實施的基礎 上，還開展了大量的日常的及不定時的突擊檢查活動，檢查內容掩蓋內業資料及施工現場，對各項目部的平安工作進行了有力監督與督促。到目前為止，各項目部輕傷率把握在3%以內;重傷、工亡事故為零;爆炸和重大火災、設備事故為零;職業病為零，社區居民投訴為零;我方負主要責任的.重大交通事故為零。

　　3、完善平安隱患識別、整改、上報制度。平安科結合工作實際編制了《危險源識別評價表》和《環境因素識別評價表》，為各項目部平安隱患的有效識別供應了參考;對隱患問題選擇實行了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結合的新呈現方式，使所發覺的平安問題可更為客觀真實的表達及為日后的數據搜尋供應了相當的便利性;建立了整改上報制度，對所發覺的問題要求1—5個工作日內將整改效果圖片及整改回復單報送機關平安科。以上各制度的建立，確定程度上提升及督促了各項目部的隱患識別及整改工作。

　　4、廣泛開展平安生產訓練活動，選擇實行不同形式，大力宣布傳達黨的平安生產方針、政策，宣布傳達國家關于平安生產的法律、法規和行業的規定與標準。本年度實現了三級平安訓練掩蓋率達到100%。

　　5、組織編制與完善平安預案。各項目部依據環境變化狀況結合平安科的要求，組織專業技術人員編制了本項目的《專項應急預案》，預案編制、完善面達到100%，并適時組織支配了應急救援演練工作。

　　四、進一步提升領域：

　　1、落實考核獎罰機制，進一步強化平安責任制落實。監督領導班子成員現場帶班制度的落實，強化平安生產“一崗雙責”制度，“一票拒絕”制度，加大對生產平安事故的考核、懲處力度和責任追究。

　　2、提升專職平安管理人員的相應權限及嘉獎力度。專職平安員責任重大，現場隱患的整改、危險源的監控、作業人員的平安訓練等等，都離不開專職平安員。目前的平安員一無權二無錢三無人，而隱患的整改恰恰需要人、財、物。有些領導對平安缺乏重視度，導致平安員就像皮球一樣被人踢來踢去，隱患無法有效得到整改，造成他們對平安工作存在極大的厭煩心情，不利于平安工作的有效開展。

管理人員工作總結范文10

　　今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。

　　一、樹立正確的領導管理心態，嚴格要求。

　　作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則，高速發展期（目前混凝土行業就是這個階段），市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。

　　二、營造良好的團隊工作氣氛。

　　在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。

　　凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的`關系，法律不外乎人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態度，該肯定的就肯定，并給予適當的表揚和獎勵；該否定的就否定，并給予適當的批評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

　　三、領導工作細致化。

　　在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

　　以上是我工作以來的總結，謝謝。

管理人員工作總結范文11

　　xx年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環境，性質等方面進行了初步認識。了解了我的主要工作任務。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質量控制測量，在測量方面學習到很多實踐的東西。學習到很多施工特點，構造物形態及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經常出現過不應該有的`差錯，例如在坐標的計算當中，忘記一些運算步驟，以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當中技術不夠熟練，操作水平不夠穩定不夠仔細，導致測量誤差偏大，造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心，在我不斷的重復工作鍛煉中，不斷地提高我的操作技能。

　　在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理，存在很多的不良習慣。缺乏專業技能和工作經驗。在一些細微的地方做的不夠嚴謹，導致自己走了很多彎路。

　　環顧自我，大而化之，馬馬虎虎的毛病隨處可見，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”，強調的就是不要忽視細微之處，有條不紊，井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養出來的。

　　然而成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服困難，吸取教訓，積累工作經驗，多向前輩學習請教，做好長期磨練的準備。在這時間緊任務重的xx年度做好本職工作，努力鉆研專業技術業務，與團隊相配合，團結協作，提高自我的團隊精神。

　　總結工作漏洞，爭取以更高的業務水平未公路建設事業服務。適應時代的發展需要，不斷地更新知識，為高等級奉獻更多的力量！

管理人員工作總結范文12

　　20xx年以來，在區委、區政府的正確領導下，路燈所緊緊圍繞創建國家級衛生城市、路燈維護安裝、交通設施排查建設、安全生產大排查等中心工作，始終以方便群眾的服務理念，不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量及更快捷的運行機制，較好地完成了各項工作任務。現將我所半年來的工作情況總結如下：

　　一、全面細致地開展路燈維護工作

　　1.全面提升路燈管理養護上水平，保證路燈亮燈率、設施完好率達標。

　　開展每月定期排查，每天白天與夜間巡查相結合，每月對時控校隊調整時間根據天黑時間每月不低于x次調整，合理控制開閉燈時間，提升“亮燈率”。每周對城區控制箱檢查一次，每月對城區控制箱清掃一次，提升“設施完好率”，白天與夜間維護管理相結合的方式，對路燈及燈飾進行維護維修，并明確了照明設施的維護維修時間。新安裝路燈遠程監控終端兩套，逐步實施遠程監控體系。圍繞區委區政府各項創城工作，我所對城區主次干道公園廣場公用照明燈具及電器檢修，今年以來更換高壓鈉燈xxx盞，LED光源xxx個，鎮流器xxx個，接觸器xx個。修復電纜線路xxx處，更換各類新電纜xxx余米。維護廣場各類燈具LED球泡xxx盞，更換各類景觀燈光源xxx個，各類燈具驅動xxx個。較好的保持了路燈設施完好率達到98%以上，主要道路亮燈率達到99%以上。

　　2、繼續加強對燈容燈貌的整治

　　配合創城工作，我所加大對城區路燈燈桿的`清潔、和破損燈罩的更換，拆除破損燈桿廣告xx處、校正燈桿xx根，清洗控制箱xx次，更換破損控制箱xxx臺，遷移路燈和控制箱xx處。

　　二、扎實推進路燈工程建設任務

　　根據住建局x委賦予的任務，進一步分解、細化、量化工作指標，以重點工程為中心，合理安排，精心組織，科學調度，圓滿地完成了上級下達的各項工程建設任務。截止目前已經完成新區xxx條道路的路燈安裝工作，共計安裝箱變一臺，路燈控制箱xx座，LED路燈xx基，鋪設主線管xx余米。經過調試已投入使用，為群眾夜間安全出行的提供保障。

　　三、加強安全生產，確保路燈使用安全

　　一是加強安全生產工作教育，樹立“安全第一、預防為主”觀念，強化安全意識，發現問題，及時整改，特別是在路燈工程施工中，要求全體員，做好安全防范工作，確保安全生產。

　　二是認真落實安全成產工作制度，重點抓好電工操作和高空作業車的安全管理，維修路燈時嚴格遵守帶電工作規程，全年沒有發生任何安全生產責任事故，安全生產率達100%。

　　三是每月不定時對所管轄的路燈，特別是人流量大、繁華路段的路燈進行檢測，檢查路燈是否漏電，發現有安全隱患的及時修復。

管理人員工作總結范文13

　　時間一晃而過， xx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司，收獲和感受頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經領導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的進展獻出一份微薄之力。

　　一、主要工作的概述

　　過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成果，但是也有諸多不足。回顧這一年，現將我所負責的工作總結如下：

　　(一)、前臺接待工作

　　主要負責(1)來客的接待、引見工作：

　　(2)總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;

　　(3)打印機的打印督察;

　　(4)來文、傳真的接收和發放;

　　(5)考勤管理與統計工作并報送財務;

　　(6)酒店和餐飲用餐的預定;

　　(7)集團物業費、電費的準時繳納。

　　(二)、檔案管理工作

　　集團公司檔案的主要內容：

　　(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;

　　(2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;

　　(3)集團公司的人員證書的原件與復印件，主要有：項目經理證、三類平安人員證、建筑師證等; (4)集團公司相關的榮譽證書;

　　(5)集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。

　　(三)、辦公用品的管理

　　工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數量與金額統計入冊。

　　(四)、固定資產管理

　　主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產進行編號，便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查，查看是否有損壞狀況，每年定期對固定資產進行盤點，查清數量。

　　(五)、其他工作

　　1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;

　　2、集團協議酒店的管理，對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協議，并將簽訂過協議的酒店編制入冊;

　　3、集團公司日常客人的接待，以及水果和鮮花的購買;

　　4、集團公司衛生的維護;

　　5、部分辦公物品的選購工作;

　　6、關心綜合辦公室其他同事完成相應的工作;

　　7、與下屬公司的業務溝通。

　　20xx年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和關懷下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。 辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是虛心地向四周理論水平高、業務力氣強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來特殊感謝同事們對我的關懷。 在這里做過的工作不想多提，由于都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣布傳達欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的`拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思，所以今日想過多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待大事的靈敏度不夠高，造成宣布傳達不準時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會消逝虎頭蛇尾，有方案，但往往落實效果不理想;對待工作中消逝的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論學問學習。

　　在今后的工作當中，一是要加強理論學問學習，多看一些對工作有關懷的相關書籍，提高工作力氣，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對大事反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，主動進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥當地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并準時總結，找出差距與不足，準時改進。

　　請領導和同事們監督、批判、指正，我確定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順當開展做出自己最大的努力。

管理人員工作總結范文14

　　20xx上半年，在市委、市政府及主管局的正確領導下，我所緊緊圍繞路燈維護及管理的中心工作，始終踐行方便群眾的服務理念，不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量及更快捷的運行機制，較好地完成了各項工作任務。現將我所半年的工作情況總結如下：

　　一是著力推廣綠色照明光源。為加快推進城市綠色照明改造工作，在對老舊路燈進行改造時，逐步引進低碳環保、高效節能、安全舒適的新型光源LED路燈。特別是對背街小巷路燈的改造和建設，全部使用新型LED光源替代老舊的傳統路燈，提高了城市照明節能效率，減少了維護成本。

　　二是著力加大城市照明基礎設施建設及改造工作。20xx上半年累計投入建設資金xx萬元，完成了又一巷（市三醫院入口）、xx西路、xx路等背街小巷亮化改造工程，安裝路燈xx余盞，更換改造老舊路燈x余盞，改造電纜x米。

　　三是著力推進城市美化設施建設。春節前投資xx萬元對育才路、翠竹路和市總工會所處山體實施了二路一山亮化建設，并用舊布新，將示范街建設中拆除的亮化美化設施，進行整理、翻新，統一安裝到河西主要街道，節約資源，美化市容。其次是協助主管局打造了湘永路、逸云路兩條亮化美化示范街。

　　四是著力加強照明設施維護管理。20xx上半年共受理路燈故障電話xx次，累計完成搶、維修xx班次，維修路燈xx盞次，更換各類光源電器xx套，維修電纜xx處，更換電纜xx米。其次是通過考核辦公室對城區路燈情況進行定期和不定期的巡查考核，將亮燈率與維修人員工資掛鉤，對考核出來的`問題進行跟蹤限時整改，始終保持了城市亮燈率及設施完好率98%以上，為城市建設、經濟建設和方便群眾工作生活做出了積極的貢獻。

　　五是著力完善路燈智能監控系統。20xx年成功引進我省最為先進的路燈智能化監控系統，實現了對路燈的精細化、智能化數字監控，達到了自動校時、科學啟燈、故障檢測、防盜報警、視頻監控等科學高效管理手段的綜合利用。20xx年20xx上半年我所投資xx萬元開展了提質擴容工作，增加了無線監控終端30個，大大提高了故障發現和處理速度，并節約了電費，減少了盜損。

　　六是著力深入創衛及安全生產工作。我所高度重視創衛及安全生產工作并擺上了重要議事日程。召開了專門的會議，成立了創衛及安全生產領導小組，制定了工作方案，制定和懸掛了宣傳欄，建立健全了各項機制，加強了健康教育及安全生產知識的學習，20xx年20xx上半年的全局創衛大檢查中，我所取得了第一名的成績。其次通過嚴格落實各項制度、簽訂責任狀及配備安全員等措施，將安全隱患及時消除在萌芽狀態，確保安全生產零事故。

管理人員工作總結范文15

　　20xx年是xxx尋求發展的一年。在這一年里，xxx物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下，始終貫徹為業主＂構筑優質生活＂的企業理念，遵循＂業主至上，服務第一＂的原則精神，根據xxx的實際情況，在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作，使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道，物業管理工作取得了一定的成效，這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分，現將20xx年的工作總結如下：

　　一、20xx年日常管理工作目標完成情況：

　　（一）房屋管理

　　房屋管理是物業管理的重要內容之一，此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。

　　為此，在裝修管理工作方面，我們重點加強了以下方面的工作：

　　1）針對業主與裝修管理專項擬定了＂裝修工作指引＂，就裝修單元的＂重點部位防水＂、＂消防安全＂、＂水電管路走向＂、＂自用設施設備安裝＂等作出明確的指引，讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求，為后期的管理工作做好準備；

　　2）從嚴把好裝修申請審批關，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核，給出審批意見與建議；

　　3）建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現象消除于萌芽狀態；

　　4）定期組織開展裝修專項巡檢整治活動，對存在未符合管理規定要求的現象，限定作出整改，并按計劃實施復檢工作，此項工作得到了大部份業主的肯定。

　　5）從20x年十月份起，根據工作的安排需要，管理處設立了裝修巡檢專項負責制度，該項工作由保安隊長組織實施，經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施，取得了良好的成效。

　　（二）小區安全防范工作

　　小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重，為能給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓，考核，制定了嚴格的崗位執行標準，并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌服務，在前期裝修階段進出人員復雜，硬件設施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項工作任務。

　　1）繼續執行施工人員出入證正副證制度，定時定崗進行裝修單元清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況，收到了良好的成效；

　　2）為加強裝修搬運的監管，避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況，從20xx年下半年起管理處實行了＂裝修搬運押金管理制度＂，自制度實施以來，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕；

　　3）嚴格執行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入，其它人員進出須配合查詢與登記，拿出小區的物品均憑＂放行條＂并經查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行，小區的安全才能得到保障；

　　4）按消防管理制度要求，保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查，確保消防器材處于良好的狀態，同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作，目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器；

　　5）前期階段由于各方面的因素，停車場車輛出入管理較為混亂，通過鄧經理主持召開專項整治工作，并安排落實相關工作后，所有進出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場車場管理的安全系數。

　　（三）公共設施、設備的管理

　　小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的，xxx作為廣浩地產首個小高層住宅項目，由首期樓宇交付業主起，我們一直秉持的工作理念是：＂嚴把接管驗收關，密切監控設備運行狀態＂，為此我們實施了以下管理措施：

　　1）建立起設備移交初驗復檢制度，如電梯設備的移交，由于各方面的因素，電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想，但在驗收過程中，在公司各部門的密切配合下，部位存在未符合質量要求的問題，經過協調跟進，基本上得到了整改；

　　2）在物業管理的前期階段，由于設備處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發生，為此管理處加強了與相關單位的溝通工作，對存在的問題進行專題研討，再根據實際情況調整管理工作重點，經過努力，在后期階段，設備的運行性能得到了極大的改善；

　　3）實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作，并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的`工作目標。

　　（四）環境衛生管理

　　環境衛生方面，管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作，經過保潔人員不辭勞苦的付出，小區的環境衛生逐步得到完善，同時因應惡劣氣候環境，我們開展了專項的大掃除工作，全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

　　1）每幢樓宇交付業主后，施工單位的清潔開荒不到位，不能滿足管理服務的要求，在前期階段人員緊、工作任務重的情況下，管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作，為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎；

　　2）前期階段由于施工的原因，造成停車場的衛生狀況差、積塵較多，為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用，定期對停車場進行清洗，在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況；

　　3）在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處，給環境衛生造成了不良的影響，再引致其他的業主的投訴，管理處先是張貼＂溫馨提示＂，后通過保安與監控確定嫌疑住戶，再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后，隨意棄置生活垃圾的情況不再發生。

　　（五）綠化管理

　　為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，根據xxx小區綠化施工進度，配合公司積極做好綠化養護管理工作，設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象；同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃，定對對綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區的綠化生長狀況良好。

　　二、存在的不足與展望

　　雖然，我們在20xx年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

　　第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強，實際處理事務的能力還有待提高；

　　第二，與業主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應予以加強。

　　第三，設備、設施管理力度還需加強，以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的不滿；

　　第四，保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定，工作執力度嚴重欠缺的情況，需要在實際工作中作出改善。

　　針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。

　　在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使xxx早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻，為公司的發展添磚加瓦。

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