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總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的婦幼保健護(hù)理工作總結(jié),歡迎大家分享。
婦幼保健護(hù)理工作總結(jié)1
20xx年上半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護(hù)士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下,護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,扎實(shí)工作,逐項(xiàng)完善,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,在總結(jié)20xx年上半年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作。
1、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,規(guī)范落實(shí)等各方面對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),對(duì)存在的問題以督促追蹤整改。
2、護(hù)理部針對(duì)優(yōu)護(hù)工作召開專題會(huì)議,對(duì)照優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí)。
3、護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式,對(duì)科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo),將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),確保了患者安全。
二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,確保護(hù)理質(zhì)量
護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重,做到警鐘長鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。
1、今年護(hù)理部根據(jù)年終效驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)、各護(hù)理崗位等使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依,有章可循。
2、加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項(xiàng),患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),無不良事件。
3、加強(qiáng)了危重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良事件管理。
4、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期、不定期對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查,對(duì)各科室存在的問題提出了針對(duì)性的整改意見,并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。
5、不定時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在的問題進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
6、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí),要求各科護(hù)士長每月召開護(hù)理會(huì)、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,督促有力,有效地提高了全體護(hù)士的'質(zhì)量安全意識(shí),從而護(hù)理質(zhì)量得到保障。
三、全面加強(qiáng)安全管理,保障患者生命安全
1、定期督促檢查護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)了護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,鼓勵(lì)護(hù)士長積極上報(bào)護(hù)理不良事件,并組織討論分析,其結(jié)果護(hù)士長必須在科護(hù)理會(huì)上進(jìn)行安全警示教育,加以防范,避免類了類似事件的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要求臨床護(hù)理配藥要簽名及時(shí)間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數(shù)減少,護(hù)士工作責(zé)任心增強(qiáng),用藥安全得到保障。
四、切實(shí)加強(qiáng)文化建設(shè),增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力
在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護(hù)理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,充分展現(xiàn)我院護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊(duì)伍的影響力。
五、存在的不足
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
3、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。
4、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。
綜上所述,護(hù)理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足。在今后的工作中,護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計(jì)劃,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,積極撰寫護(hù)理論文,督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
婦幼保健護(hù)理工作總結(jié)2
20xx年護(hù)理部工作緊緊圍繞完成為婦女兒童提供醫(yī)療保健服務(wù)、新醫(yī)院建設(shè)搬遷兩大中心任務(wù)和最大程度的保障護(hù)理服務(wù)安全為核心來開展,現(xiàn)將一年工作開展情況總結(jié)如下:
一、護(hù)理服務(wù)任務(wù)完成主要指標(biāo)﹙1-11月份數(shù)據(jù)﹚
1、收治住院病人總數(shù)其中兒科、婦產(chǎn)科898人次、門診觀察﹙無統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)﹚,
2、手術(shù)臺(tái)次524,無痛人流882人次
3、兒童計(jì)免、聽篩3867,骨密度5028水療6349智力篩查3360、視力檢查3867。
4、參加群體檢和其他院部指令性任務(wù)。
二、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、醫(yī)療器械滅菌合格率100%
2、急救器械、藥品合格率100%
3、搶救成功率100%
4、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧90%
5、危重病人護(hù)理合格率≧90%
6、護(hù)理侵入性操作告知率100%
7、藥物敏試知率100%
8、床護(hù)比1:0.27
三、護(hù)理管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況
一年在按照院部的管理做規(guī)范確保醫(yī)療安全的統(tǒng)一部署,護(hù)理部充分利用在現(xiàn)有的人力、物力條件重點(diǎn)抓以下幾點(diǎn)工作。
1、建立健全護(hù)理管理三級(jí)組織構(gòu)架目前已落實(shí)護(hù)理部、兒科﹙NICU、普兒病區(qū)、門診觀察室﹚、兒?啤D產(chǎn)科﹙含婦產(chǎn)科1、婦產(chǎn)科2、門診人流手術(shù)室﹚,層層落實(shí)管理職責(zé),成立了護(hù)理管理質(zhì)量委員會(huì)和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理組織;
2、按照《三級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求結(jié)合我院護(hù)理工作實(shí)際情況正在制定完善保健院護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、為新院的成功搬遷、投入使用做好充分準(zhǔn)備。一是年初根據(jù)新院護(hù)理單元設(shè)置,分別選派三人赴省婦女兒童醫(yī)院、省婦幼保健院、市中心醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修手術(shù)室、NICU、供應(yīng)室管理為新科室搭建投入使用做好管理人力準(zhǔn)備,二是組織各科室護(hù)士長按三級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)評(píng)審要求做好了各自科室的設(shè)置規(guī)劃包括人員、設(shè)備、基本設(shè)施配置并上報(bào)院部并督促相關(guān)科室落實(shí)。三是合理科學(xué)安排現(xiàn)有護(hù)理人力于8月28日實(shí)現(xiàn)從開放30張床位到開放120張床位老新院搬遷過度,工作緊張有序,整過過程無一財(cái)產(chǎn)設(shè)備丟失和損害,到目前為止無重大事安全故發(fā)生。
4、為新院護(hù)理規(guī)范管理開展護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是開展了對(duì)新進(jìn)人員“崗前培訓(xùn)”、全院護(hù)理人員“規(guī)范護(hù)理管理培訓(xùn)”和下一期的“科室護(hù)士長管理培訓(xùn)”,培訓(xùn)合格率達(dá)85%以上。
四、凸顯問題
新醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)三月以來,各科室護(hù)理組陸續(xù)出現(xiàn)發(fā)生一些護(hù)理缺陷和投訴,問題較多。就其原因一是規(guī)范管理問題,二是護(hù)理人員配備嚴(yán)重不足。規(guī)范管理一是要制度的規(guī)范,二是隊(duì)伍的管理規(guī)范,制度的規(guī)范有成功現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)借鑒在工作中通過實(shí)踐持續(xù)改進(jìn)積淀成為我們自己具有可操作性、適用的規(guī)范管理制度,那是需要一個(gè)過程。隊(duì)伍的規(guī)范管理首要的是合理配備的.護(hù)理人員隊(duì)伍,目前我院護(hù)理人員現(xiàn)狀:一是護(hù)理人員嚴(yán)重缺編,現(xiàn)實(shí)際開放病床﹙普兒科床位42張、產(chǎn)科33張、。婦科床位36張、門診觀察30張、NICU目前按開放床位10張、共151病床和特殊病床﹙手術(shù)室5各手術(shù)間、4個(gè)待產(chǎn)床、門診人流手術(shù)室2張、產(chǎn)房兩張產(chǎn)床2﹚13個(gè),按照《三級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求普通病區(qū)最低床護(hù)比1:0.4,母嬰同室區(qū)護(hù)理單元護(hù)士最低配置需護(hù)理人員床護(hù)比1:0.6人,NICU床護(hù)比1:2.5,手術(shù)室、產(chǎn)床、待產(chǎn)室床護(hù)比1:2計(jì)算,需護(hù)士90人。保健科室和供應(yīng)室護(hù)理人員20人另計(jì)。共需護(hù)士110人。目前現(xiàn)有護(hù)士64人,臨床科室護(hù)士人數(shù)是41﹙其中13人無職業(yè)資格﹚,床護(hù)比1:2.7.二是護(hù)理人員結(jié)構(gòu)不合理,1、管理隊(duì)伍接受過管理專業(yè)培訓(xùn)的人員少,2、無職業(yè)資格的護(hù)士人數(shù)達(dá)20人,3、各?茖W(xué)科帶頭人微服其微新近人員不斷上崗。各科室護(hù)士長主要工作就是忙于應(yīng)對(duì)每天的接待病人、完成治療護(hù)理、收費(fèi)、物品領(lǐng)取事務(wù),護(hù)理部忙于哪個(gè)科室忙就到哪個(gè)科室?guī)兔Αo更多時(shí)間思考如何抓管理,怎樣具體做管理。上述現(xiàn)狀均是我院護(hù)理管理規(guī)范難已在短時(shí)間達(dá)到好效果的重要原因。
五、思考對(duì)策
護(hù)理部針對(duì)現(xiàn)狀正在擬定20xx年護(hù)理隊(duì)伍現(xiàn)狀分析及對(duì)策的專題報(bào)告提交院部。供決策參考。
護(hù)理部
20xx年12月3日
婦幼保健護(hù)理工作總結(jié)3
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長,護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的'職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
。1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
。2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作,護(hù)理人員每一天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語,進(jìn)取學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
2、開展健康教育,對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。
3、科室每周晨間提問1—2次,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和?浦R(shí)。
4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核資料。
5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理。
1、科室堅(jiān)持了每一天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情景下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。
3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題:
1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長而引起患者家屬不滿。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績績,但也存在必須缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正!
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