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基層信用社工作總結

更新時間：2024-07-12 21:48:59

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基層信用社工作總結6篇

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的基層信用社工作總結，希望能夠幫助到大家。

基層信用社工作總結1

　　20xx年，對我而言，是一個有著特殊意義的一年;xx，是一個讓我有著特殊感情的地方。在這里，我從一名前臺柜員，轉變成一個沒有任何經驗的主辦會計，角色的跨度讓我曾彷徨過，不知所措過，但是在領導及同事們的關心、幫助、指導下，我堅定了信心，通過自身的不斷努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作�，F將本人這幾個月以來的工作、學習情況及今后努力方向匯報如下：

　　一、主要工作情況

　　回想剛剛接手會計工作時，面對著財務報表及各種賬簿，我不知如何下手，所謂“三人行必有我師”，遇到不懂的地方，我就向很多前輩及同事請教。因此，第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送。

　　在日常工作中，堅持每周一次盤查庫存現金及重要空白憑證，確保帳實相符。定期進行帳務核對，及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統、信貸管理系統進行核對，將所收的每一筆本金或利息在借據上進行登記，發現問題及時查清，防止發生差錯，做好帳務“五無六相符”;編制、審核會計憑證，嚴格按“三簽”制度進行報賬。按要求登記各種登記簿，按照《事后監督管理辦法》認真審核會計憑證要素及相關附件，落實存款“實名制”規定，正確審查支票及存單(折)印章掛失手續，登記好相關證件手續等等。認真填制會計封面及封盒，堅持“星期一、星期三、星期五”準時上交憑證。

　　對于事后監督員下達的整改通知書及時整改到位。嚴格按照縣聯社對各社庫存現金的限額，及時做好資金的上繳與留存，對于大額現金的支取應及時向人民銀行報備，確保資金的安全性。堅持雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。堅持每天開好晨會，做好上傳下達，總結昨日工作，布置當日工作，做好晨會登記等等。

　　認真學習“三防一保”有關文件精神，不斷地增強安全防范意識，注意關注社會上發生的金融案件，吸取別人的經驗教訓，防微杜漸，當班期間時刻保持警惕，嚴格按 “三防一保 ”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視，按規定要求執行值班守庫制度，確保值班不失控，安全無事故。

　　我知道會計工作遠不止這些，我學到的也只是皮毛而已。

　　在這兩個月里，我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責任性，也感知自己肩上的擔子是沉重的。會計工作，事無巨細，無論大小，都要養成嚴謹、細致的工作作風，嚴格按照會計制度規章辦事，嚴守組織紀律，提倡職業道德，力求為客戶提供最優質的服務，真正的做到“用心服務，真情無限”。同時遵守《農村信用社會計基本制度》履行會計的崗位職責，真正做到愛崗敬業。

　　二、學習情況

　　我是一個初出茅廬的新手，壓力是無形的.，但我更多的是將壓力轉化動力，緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學習，在學習中工作”的思想做好會計工作，只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識，才能更好地將所學知識正確的指導工作。任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都會先用筆記本記下來，然后虛心向身邊的同事、領導請教。工作之余，我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務—新企業會計準則實施手冊》、《農村信用社會計基本制度》等會計及信用社相關法律法規方面的書籍。在這里，沒有身份的區別，沒有年齡的界限，我們大家在一起相互學習，相互交流，直到弄懂弄通為止，取別人之長，補已之短。把自己鍛煉成一個多面手，勝任每一個工作崗位。

　　三、存在的問題及今后努力方向

　　目前的工作，除了自己努力外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，這離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。比如專業知識不夠精細;遇到困難時不能做到臨危不亂，人員工作分配不夠合理等等。

　　因此，在以后的工作中，我將從以下幾個方面努力：

　　一是加強學習的深度和廣度，學習相關的會計知識，能做到學以致用，理論與現實相結合。

　　二是充分發揮主觀能動性，積極組織、協調內外勤工作，對工作具有遠見性及創新能力，提高辦事效率。

　　三是與同事之間相互學習，相互借鑒，這樣別人犯的錯自己會避免，別人的優點自己會吸取。

　　新的一年已經拉開序幕，我將把自己的“行程”計劃寫得更周密。所謂“立長志，常立志”，希望自己成為立長志的人，能堅守自己的想法，堅持自己的計劃，懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的20xx。

基層信用社工作總結2

　　今年的的工作轉眼已經接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領導的關心指導下，在營業室全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和規章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高，現將一年以來的工作總結如下：

　　一、基本工作情況

　　1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。是特殊的一年，貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

　　此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯社下發的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。

　　2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標，潛心鉆研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

　　在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

　�。�1）嚴格規章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度，確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業務。

　�。�2）堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶辦理業務的相關要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了三個必須，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法。

　�。�3）提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的.重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后，從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。

　　3、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　（1）存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間，利用自身的區域優勢，走親串朋、動員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯社下達的存款任務。

　　（2）積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業務和新制度規章，如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務，耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。

　�。�3）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。

　　4、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的，促進我社的業務發展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

　　5、安全經營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”確實落實，“三防一保”。一年來，我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一�！钡囊�，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。

　　二、工作中存在的問題和不足

　　有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：

　�。�1）學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

　�。�2）創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

　　（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

　　三、工作規劃

　　新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯社和我社發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。

　　2、結合我社的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。

　　3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。

　　4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代的發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成的各項目標任務作出自己的努力。

基層信用社工作總結3

　　聯社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經營效益，現將一年工作總結如下：

　　一、各項信貸指標完成情況

　　1、有效地控制了各項貸款規模，截止到xx年末各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增長xx%，同比多增xx萬元，完成全年各項貸款增量任務xx萬元的xx%。其中：農業貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增長xx%，同比多增xx萬元，占比xx%；農村工商業貸款余額xx萬元，比年初增加× ×萬元，同比多增xx萬元，占比xx%；其他貸款余額xx萬元，比年初下降xx萬元，同比少增xx萬元，占比xx%。

　　2、貸款利息收入穩步增長。xx年末貸款利息收入實現xx萬元，同比增加xx萬元，完成全年收息任務xx萬元的xx%。

　　二、信貸工作開展情況

　　1、以信貸支農為重點，堅持為農服務方向。

　　我們根據本地區實際情況，充分發揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務的重點放在支持農業生產和農村產業化結構調整上，05年xx市遭受歷史罕見的禽流感災害，全市養殖戶損失慘重。為了恢復禽業生產我們投入了大量資金，截止到xx年末我們投放禽業貸款xx萬元，其中：支持建設省級高標準化養殖小區xx個，已投放xx萬元；今年全縣新擴建高溫暖棚xx萬余畝，僅青堆子鎮就增加xx畝，其中xx畝連片高溫棚xx個，每畝棚總投資約xx萬元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款xx多萬元。

　　我們實行定時、定點、定貸服務制度，方便于農民。全轄xx個信用社有信貸員× ×人，每個信貸員至少包xx個村，農民在農忙季節時常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時地發放到農民手中，他們根據農民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度，在信貸服務上，轉變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農戶服務。全年累計投放農業貸款xx萬元，重點支持蔬菜、水果、養殖三大主導產業的發展，使全市棚菜種植面積發展到xx萬畝，水果鮮儲量達到xx億公斤，豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到xx萬頭、xx萬頭、xx萬只、xx萬只，有力地促進了農業產業化調整的步伐，對縣域經濟發展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻，加快了xx市“富民強市，提檔升位”的步伐。

　　2、支持春耕生產情況

　　年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區實際情況出發，按照xx市政府在農業上的部署和安排，以及xx市各鄉鎮春耕生產、產業結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況，對×市各鄉鎮農業生產資金需求情況進行了詳細調查，調查結果：

　　20xx年我市春耕生產資金需金量在xx萬元左右。其中：

　�。�1）糧食作物生產資金需求量約xx萬元；

　�。�2）油料作物生產資金需求量約xx萬元；

　�。�3）經濟作物（果樹）生產資金需求量約xx萬元；

　　（4）蔬菜生產資金需求量約xx萬元；

　�。�5）其它項目生產資金需求量xx萬元。

　　在資金總需求量xx萬元中，農民自籌解決xx萬元，其他金融機構貸款xx萬元，信用社投放xx萬元貸款予以支持。

　　由于聯社現有資金能力不能滿足農民生產資金需求，資金缺口達xx萬元，為了解決農業生產信貸資金供求矛盾，保證春耕生產順利進行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農業生產資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年，我們爭得xx市人民銀行支農再貸款最高額達xx萬元，充分滿足了農民生產資金需求。

　　3、支持產業結構調整

　　農村信用社的經營與發展，離不開各級政府的大力支持，但是得到政府的支持不應該是被動的接受，也不能簡單的伸手去要，而是在相互協作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協作，關鍵是要打好協作的基礎，找準基點，我們的共同點是推動農村經濟全面發展。只有我們在支持農村經濟和縣域經濟發展上做得好，爭取政府的支持和幫助才更主動，才能得到政府的更大傾斜。因此，我們的信貸工作堅持以政府的發展重點為支持重點，市政府提出“一產做洋”，我們積極支持農業加工企業和出口創匯的農業項目，投貸xx萬元支持了鐵豐牧業、旺發養殖等公司加農戶的聯營企業，支持了xx等新型農業企業和xx等農事龍頭企業，為農業向洋發展起到了推動作用；政府提出“二產做強”，我們投貸1400萬元，大力支持xx等科技型、創稅型企業；政府提出“三產做大”，我們投放xx萬元，支持農戶的`運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業開發等項目，使政府的經濟運作得到了強有力的資金支持。

　　4、積極推廣農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款和信用戶、信用村、鎮評定工作。

　　我們堅持從改進服務，改善信用環境入手，以農戶為主要對象，把向農民發放擔保抵押貸款變為向農民發放小額信用貸款和聯保貸款，全年投放農戶小額信用貸款xx萬元，農戶聯保貸款xx萬元。這些貸款的發放，有效地解決了農民生產資金短缺的困難。根據《農村信用社農戶小額信用貸款管理暫行辦法》，結合本地區實際情況，進一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農戶經濟檔案。并根據農戶經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在xx元至xx元。全市有xx戶農戶得到了信用社貸款支持，占需求貸款農戶數的xx%。共評定信用鄉鎮xx個，信用村xx個，信用戶xx戶，全市有xx多農戶得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農戶貸款難的問題。達到農民滿意、政府滿意。

　　20xx年，xx聯社信貸管理部以省聯社提出的信貸“管理年”為出發點，以防范風險為重點，強化貸款管理，明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經營指標，信貸資產質量得到了明顯提高，促進了各項經營效益穩步增長。

　　在今后的工作中，還是會繼續加強學習，主動轉型，迎接挑戰；全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創新；加強組織協調能力；

基層信用社工作總結4

　　一、打造精品業務，創立品牌形象。

　　采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強大的農行及不正當競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發展的方針。建立了從主任到具體經辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工，組織員工認真學習辦法、措施，人人做到心中有數，任務明確，考核辦法清楚。在“雙節”期間，我們針對企事業單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據縣聯社年初制定的考核辦法，結合我社實際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責權利相結合，且可操作性強，極大的調動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。

　　在做好激勵措施的同時，開展調研，建立存款信息反饋機制。我社堅持把調查研究貫穿存款工作的全過程，以調研推動存款工作，以營銷存款深入調研。通過調查研究，使我社掌握了區域內存款潛力、結構、主攻方向等情況，為決策提供了依據。

　　另一方面，我們以挖轉他行大戶為突破口，瞄準優質客戶，搞好代理業務，為穩存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農行挖轉存款就達150多萬元，為我社穩存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優質客戶。同時，實施精品戰略，樹立品牌形象，增強我社的競爭實力。由于今年初的人事調動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業務多，員工少的現象，我們一方面積極請示聯社在人力資源上給予支持，另一方面對內勤人員進行培訓，每周一、周四進行業務學習，并對崗位進行優化。每天選派一名外勤協助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優先優質客戶業務的辦理，禮貌待客，穩住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實力。

　　二、加大信貸營銷和投放力度，努力培育效益增長點。

　　《小額農戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業務。如何將此作大做強，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習慣�！坝^念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標、沒有信心、作風不實，為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實，即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領導班子不時對其進行查崗，發現一名不按計劃執行者，當面批評或罰款。通過強有力的制度執行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經理心中，落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標準、目標。

　　二是為使每位外勤時刻了解我社經營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經理的工作任務及進度，使每位客戶經理每天都能看到自己的不足，看到他人的業績，使之自覺學習先進。今年，我社及時傳達了聯社的營銷工作會議，提出了“明確職責、團結合作、共促發展”的團體精神，干部員工大力提倡任務明確，通力協作，并明確每位客戶經理工作的職責和任務，確保保質保量的完成聯社的營銷工作計劃。

　　三是堅持實施回顧管理。一方面，實施了規范管理：為確�！督鹎蚩ā�、《農戶貸款證》的發放、管理的規范化、科學化，我社制定了具體的考核辦法，規范發證程序。今年上半年已發放貸款證xxx份。另一方面，堅持實行客戶經理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經理對自己一周來的工作進行簡要總結，并向大家介紹一周來對自己的`啟發，實現經驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務的決心和信心。

　　三、加強團隊建設，塑造一支高績效團隊。

　　我社特別重視團隊建設，努力增強隊伍的素質和核心能力提高。為此，首先注重隊伍的業務、理論等學習。在社內開展向先進看齊、“創先爭優”活動，通過樹立身邊典型，學習身邊事跡等活動，提高了全員的自身素質和業務能力。另一方面，狠抓黨建工作，發揮班子的領導作用的同時，狠抓黨風廉政建設工作。班子成員努力做到三個帶頭：帶頭加班不計報酬；帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報，帶頭下鄉營銷。經過今年的努力，全社初步形成了積極向上，團結一致，奮力拼搏，爭創一流的良好氛圍。

　　四、步強化內部管理，營運良好內部環境。

　　在加強內部管理方面，我們一是加強對人的教育強化。二是制度落實的強化。我社堅持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我社組織員工系統學習聯社的各項規章制度，歷時一個月，進一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務，追求卓越”的理念。通過一系列學教活動，使廣大干部職工的政治素質的業務素質得到進一步的提高。在此基礎上，強化了制度落實和嚴格按操作程序辦理業務兩項工作，嚴格監控業務流程，確保業務工作照章、依法、合規進行，以社主任、主辦會計為一體的易發案件部位防查系統，定時不定時檢查，確保易發案件部位安全無事故。以主任及社會行風監督員為一體的服務監督系統，按月檢查、通報、評比，確保服務工作月月有進步，月月上臺階。監督系統的有力運作，有力地促進各項業務健康發展，為我社的業務開拓，經營管理，效益增長構建了良好的內控環境。

基層信用社工作總結5

　　一、各項信貸指標完成情況

　　1、有效地控制了各項貸款規模，截止到ｘｘ年末各項貸款余額ｘｘ萬元，比年初增加ｘｘ萬元，增長ｘｘ%，同比多增ｘｘ萬元，完成全年各項貸款增量任務ｘｘ萬元的ｘｘ%。

其中：農業貸款余額ｘｘ萬元，比年初增加ｘｘ萬元，增長ｘｘ%，同比多增ｘｘ萬元，占比ｘｘ%；農村工商業貸款余額ｘｘ萬元，比年初增加××萬元，同比多增ｘｘ萬元，占比ｘｘ%；其他貸款余額ｘｘ萬元，比年初下降ｘｘ萬元，同比少增ｘｘ萬元，占比ｘｘ%。

　　2、貸款利息收入穩步增長。ｘｘ年末貸款利息收入實現ｘｘ萬元，同比增加ｘｘ萬元，完成全年收息任務ｘｘ萬元的ｘｘ%。

　　二、信貸工作開展情況

　　1、以信貸支農為重點，堅持為農服務方向。

　　我們根據本地區實際情況，充分發揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務的重點放在支持農業生產和農村產業化結構調整上，05年ｘｘ市遭受歷史罕見的禽流感災害，全市養殖戶損失慘重。為了恢復禽業生產我們投入了大量資金，截止到ｘｘ年末我們投放禽業貸款ｘｘ萬元，其中：支持建設省級高標準化養殖小區ｘｘ個，已投放ｘｘ萬元；今年全縣新擴建高溫暖棚ｘｘ萬余畝，僅青堆子鎮就增加ｘｘ畝，其中ｘｘ畝連片高溫棚ｘｘ個，每畝棚總投資約ｘｘ萬元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款ｘｘ多萬元。

　　我們實行定時、定點、定貸服務制度，方便于農民。全轄ｘｘ個信用社有信貸員××人，每個信貸員至少包ｘｘ個村，農民在農忙季節時常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時地發放到農民手中，他們根據農民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度，在信貸服務上，轉變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農戶服務。全年累計投放農業貸款ｘｘ萬元，重點支持蔬菜、水果、養殖三大主導產業的發展，使全市棚菜種植面積發展到ｘｘ萬畝，水果鮮儲量達到ｘｘ億公斤，豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到ｘｘ萬頭、ｘｘ萬頭、ｘｘ萬只、ｘｘ萬只，有力地促進了農業產業化調整的步伐，對縣域經濟發展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻，加快了ｘｘ市“富民強市，提檔升位”的步伐。

　　2、支持春耕生產情況

　　年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區實際情況出發，按照ｘｘ市政府在農業上的部署和安排，以及ｘｘ市各鄉鎮春耕生產、產業結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況，對×市各鄉鎮農業生產資金需求情況進行了詳細調查，調查結果：

　　20ｘｘ年我市春耕生產資金需金量在ｘｘ萬元左右。其中：

　　（1）糧食作物生產資金需求量約ｘｘ萬元；

　�。�2）油料作物生產資金需求量約ｘｘ萬元；

　　（3）經濟作物（果樹）生產資金需求量約ｘｘ萬元；

　�。�4）蔬菜生產資金需求量約ｘｘ萬元；

　�。�5）其它項目生產資金需求量ｘｘ萬元。

　　在資金總需求量ｘｘ萬元中，農民自籌解決ｘｘ萬元，其他金融機構貸款ｘｘ萬元，信用社投放ｘｘ萬元貸款予以支持。

　　由于聯社現有資金能力不能滿足農民生產資金需求，資金缺口達ｘｘ萬元，為了解決農業生產信貸資金供求矛盾，保證春耕生產順利進行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農業生產資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。ｘｘ年，我們爭得ｘｘ市人民銀行支農再貸款最高額達ｘｘ萬元，充分滿足了農民生產資金需求。

　　3、支持產業結構調整

　　農村信用社的經營與發展，離不開各級政府的大力支持，但是得到政府的支持不應該是被動的.接受，也不能簡單的伸手去要，而是在相互協作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協作，關鍵是要打好協作的基礎，找準基點，我們的共同點是推動農村經濟全面發展。只有我們在支持農村經濟和縣域經濟發展上做得好，爭取政府的支持和幫助才更主動，才能得到政府的更大傾斜。因此，我們的信貸工作堅持以政府的發展重點為支持重點，市政府提出“一產做洋”，我們積極支持農業加工企業和出口創匯的農業項目，投貸ｘｘ萬元支持了鐵豐牧業、旺發養殖等公司加農戶的聯營企業，支持了ｘｘ等新型農業企業和ｘｘ等農事龍頭企業，為農業向洋發展起到了推動作用；政府提出“二產做強”，我們投貸1400萬元，大力支持ｘｘ等科技型、創稅型企業；政府提出“三產做大”，我們投放ｘｘ萬元，支持農戶的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業開發等項目，使政府的經濟運作得到了強有力的資金支持。

　　4、積極推廣農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款和信用戶、信用村、鎮評定工作。

　　我們堅持從改進服務，改善信用環境入手，以農戶為主要對象，把向農民發放擔保抵押貸款變為向農民發放小額信用貸款和聯保貸款，全年投放農戶小額信用貸款ｘｘ萬元，農戶聯保貸款ｘｘ萬元。這些貸款的發放，有效地解決了農民生產資金短缺的困難。根據《農村信用社農戶小額信用貸款管理暫行辦法》，結合本地區實際情況，進一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農戶經濟檔案。并根據農戶經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在ｘｘ元至ｘｘ元。全市有ｘｘ戶農戶得到了信用社貸款支持，占需求貸款農戶數的ｘｘ%。共評定信用鄉鎮ｘｘ個，信用村ｘｘ個，信用戶ｘｘ戶，全市有ｘｘ多農戶得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農戶貸款難的問題。達到農民滿意、政府滿意。

　　20ｘｘ年，ｘｘ聯社信貸管理部以省聯社提出的信貸“管理年”為出發點，以防范風險為重點，強化貸款管理，明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經營指標，信貸資產質量得到了明顯提高，促進了各項經營效益穩步增長。

　　通過不斷努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著的成績，得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力，知難而上，以維護國家財政大局為己任，創出一條符合國家經濟發展的新路子，努力提高信用社信譽，強化管理，為信用社發展和做大做強貢獻力量。

基層信用社工作總結6

　　20xx年的工作結束了，在這一年里，我在主任的帶領下，在全信用社領導的關心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在業務能力和個人素質等方面都有了一定的提高，現將本年度的總結主要有以下幾項：

　　1、品德素質修養和職業道德方面。能夠認真學習信用社相關法律和政策，具有為農村信用社工作服好務的意識。能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。

　　2、業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守區行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

　　4、工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為五三儲蓄所做出了應有的貢獻。

　　總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，要努力使工作效率更高，為我們信用社實現快速發展做出大的貢獻。

　　20xx年信用社工作總結

　　一、以思想建設為起點，建設一支高素質員工隊伍

　　時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及xx鄉黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。

　　二、打造服務品牌，廣開攬儲渠道，確保存款市場增勢不減

　　對于信用社來說，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大，我社領導班子始終保持清醒的頭腦，站在市場的最前沿，大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅，張貼標語，宣傳新業務;加強柜臺服務質量，全方位的開展禮貌用語，并為其提供優質高效、快捷方便的金融服務，以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業務外，糧食定補、退耕還林、業務量較大，但我們的內勤職工任勞任怨，毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。

　　三、以服務“三農”為已任，促進區域內經濟平穩發展

　　我鄉是一個深山區鄉，有其自身的.優勢，就是地處農村，小額農戶貸款需求量多，因此我們本著服務“三農”的原則，解決農戶貸款難，無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度，給農戶辦理貸款證，切實了解轄區農戶貸款需求。發放小額農貸款，有力地支持了當地經濟持續、穩定的發展，確保我社和借戶實現了聯動經濟效益，取得了經營上的“雙贏”。同時，我社還代理發放各種補貼方便轄區農戶按時領取。

　　四、澄清貸款底數，加大存量貸款盤活力度，確保盤活工作落到實處

　　信貸資產質量的優劣直接關系到信用社的生存大計，信貸資產質量低一直制約著信用社的發展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度.，不良貸款逐年下降。

　　五、加強安全防范意識，確保經營安全無事故

　　我社始終把安全經營工作放在管理工作的首位，常抓不懈，始終做到警鐘長鳴。我社制定并組織員工預演了防暴預案，嚴格分工，人人負責，落實到崗到人，在派出所建立了警民共建文明單位，并與周圍單位居民簽訂了聯防協議。并經常組織員工學習安全保衛知識、防范技能，經常進行安全檢查，發現隱患及時解決，防患于未然。

　　總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量;二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度

　　。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成XX年的工作任務。

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