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總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的投遞員個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
投遞員個人工作總結 篇1
作為一名好郵遞員也是我的人生追求。自從踏入郵政事業,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。,現將一學年的工作總結如下:
一、在思想品德上,遵守職業道德,遵紀守法,注重團隊意識。
我積極參加各種培訓,努力提高自己的個人文化素質。在平時我經常看職業道德規范,在思想上形成了意識,在行動中得到了體現。遵紀守法,不做違背法律與道德的事情,嚴格要求自己的一言一行,自己始終是郵電人的形象。在工作中注重團隊意識,加強團隊協同能力,有困難大家一起幫,始終把集體利益放在首位。
二、在工作態度上,責任心強,積極向上,服從調度。
在工作中不管天氣多么惡劣,我始終當天的報刊、郵件當天送,絕不拖延。有什么任務,我總是想各種辦法,一定盡早的高效的完成任務。工作中與同事協同配合,高效的完成工作。服從領導的正確的調度。在平時,我也積極地學習各種文化知識,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
三、 在業務水平上,郵政業務知識,專業技術水平,業務學習能力。
自從踏入郵政的大門,我始終相信要想干好哪一行,就必須了解哪一行。在休息時間,我總會抽出一些時間,學習郵政業務知識,提高自己對郵政業務的了解。通過幾年的工作與學習,我不敢說我已經掌握了全部郵政業務,但大部分的我已經能熟練地操作。
4工作業績【履行崗位職責的成效、對郵政發展的貢獻、工作質量狀況、有無失職現象、業務完成情況等。
四、 在工作業績上,對郵政發展的`貢獻,工作質量,業務完成。
在工作業績上,履行崗位職責,超額的完成上級領導下達的任務。賈汪新聞報、江蘇郵電報,曾對我的個人事跡進行過報道。客戶的滿意就是對我工作質量的肯定。
總之,在這一年的工作中,我不僅在業務能力上,還是在專業技術上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
投遞員個人工作總結 篇2
一年以來,在局的領導的正確領導下,在處領導和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以簡要匯報。
xx—xx學年度期中個人工作總結秋去冬來,一轉眼開學已有近三個月的時間了。又到了對工作進行階段性總結的時候,雖然這個過程頗費思量,但我深知總結能夠促人反省,從而為下一階段的工作指明方向,所以,我愿意進行一番思考。
我在礦工會、女工部、科領導的正確領導下,我能夠認真完成領導安排的每一項任務,樹立起時刻為職工著想的`思想,牢記職工的利益無小事,永遠為她著想,增強企業的凝聚力和戰斗力。
本人從事配電線路運行、檢修、故障搶修專業九年有余,之前是送電線路檢修專業干了十四年,兩個專業之間有相近之處,但也有很多的不同,配電運行專業增加了變壓器、開關、刀閘、避雷器、無功補償電容器等很多電氣設備,而送電線路專業則接...
一年來在黨委和首長領導下在同志們關懷、支持和幫助下自己注重政治學習加強世界觀改造強化業務學習不斷提高業務能力嚴格落實各項規章制度工作取得了一定成績基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。
投遞員個人工作總結 篇3
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著。回顧這些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執行。配合班組開展優質服務活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事搶著做,帶動其他職工爭做崗位能手。
在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業務培訓,努力提高自己的業務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設攤和上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規范》,落實規范化服務標準,進一步拓寬自身的.服務視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發現我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優質的服務。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續努力,繼續發奮,做一個合格的郵政人。
投遞員個人工作總結 篇4
20xx年投遞局部在周書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發展,在如此的集體中我深感榮幸。投遞部輪替輪一,我感到身上的重任,我時刻以嚴格要求自己,力爭做一名合格的投遞員。我以無比的熱情投入到各項工作,積極配合領導工作,并帶動身邊的新手同事爭做崗位能手,深創青年文明號活動。參加投遞工作至今,我多次被評為星級投遞員。這些來之不易的榮譽,都時刻激勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。
作為一名班組郵政人員,在思想上我絲毫不放松,為保證班組各項工作的順利,在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業務培訓,努力提高自己的業務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。集體的事搶著做,帶動其他同事爭做崗位能手。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規范》,落實規范化服務標準,進一步拓寬自身的'服務視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發現我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優質的服務。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續努力,繼續發奮,做一個合格的郵政投遞員。
投遞員個人工作總結 篇5
我叫xx,男,xxxx年xx月出生,xx文化,xxxx年xx月參加工作,一直在市郵政局從事投遞員工作。自參加工作以來,在局的正確領導下,我刻苦勤奮、認真努力工作,全面完成工作任務,取得了優異的成績,獲得局領導的肯定和廣大用戶的滿意。現將自己的專業技術工作情況具體總結如下:
一、學習政治,提高政治思想覺悟
多年來,我認真學習黨的理論,認真學習國家法律法規和局的各項制度規定與工作紀律,切實提高自己的政治思想覺悟,在思想上與局保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,認真努力做好投遞員工作。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、學習業務,增強業務工作本領
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事投遞員工作,十分注重業務學習,經常翻閱投遞工作方面的書籍,和同事探討如何做好投遞工作,學習優秀投遞員的先進工作經驗,提高自己的工作本領,使自己掌握了投遞、營銷工作必備的.基礎理論知識,具有從事投遞、營銷工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發揮自己的業務特長,能夠全面做好投遞工作,既促進單位投遞業務的發展,又獲得了用戶的滿意。
三、刻苦勤奮,全面完成投遞工作任務
我主要負責投遞郵件報刊和收訂報刊等方面工作,知道自己崗位職責的重要性,按照省公司及郵政“一引三轉”總體思路,樹立全心全意為用戶服務的思想,正確處理好“四大關系”,做到刻苦勤奮、兢兢業業工作,全面完成投遞工作任務,提高投遞工作效率和質量,確保獲得用戶的滿意。多年來,我不怕苦不怕累,充分履行一名基層投遞員的工作職責,冬天迎著寒風,夏天頂著酷暑,把一封封信件、一份份報紙送到用戶手中,認真做好收訂報刊工作,急用戶之急,想用戶之想,做用戶所需,努力為用戶提供優質服務。在日常投遞郵件報刊和收訂報刊工作中,凡是用戶要求我所做的,我都積極努力做完做好;凡是自己能夠承擔的工作,決不麻煩用戶,自己盡力去完成,不斷提高用戶對我投遞工作的滿意度。
四、辛勤工作,取得優良工作業績
參加工作十幾年來,我認真學習,努力實踐,把全身心投入到工作中,取得了優良工作業績。 xxxx年和xxxx年連續2年被評為市郵政投遞支局先進工作者,xxxx年被評為市優秀團員并獲得溫州市技能操作比賽排信第三名、折疊報紙第二名和全能第一名,xxxx年獲得市郵政局優秀團干部榮譽稱號,xxxx年獲得市投遞業務競賽數套報第二名、函件批退第三名,xxxx年被評為市郵政支局先進工作者并獲得一線投遞員操作技能競賽第一名,xxxx年獲得溫州市郵政投遞操作技能達標競賽排信第二名,xxxx年獲得市郵政局安全生產先進個人榮譽稱號,xxxx年獲得溫州市投遞工種技能競賽,按路線圖排信蓋戳項目第一名、函件批改退項目第一名、數報套報項目第二名、全能第一名并榮獲感動瑞郵員工十佳員工獎。
這些年來,我認真學習,努力工作,思想覺悟和業務知識有了很大的提高,自身業務技能較為精湛,完成了全部投遞工作任務,取得了優異的工作成績和一系列榮譽稱號。在取得成績和榮譽的基礎上,我要繼續加強學習,進一步提高自己的工作業務技能,牢記全心全意為用戶服務的宗旨,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐投入到投遞日常工作中,在平凡的工作崗位上,干出不平凡的業績,促進局經營業務發展,為全面建成小康社會、實現美麗中國夢作更大的貢獻。
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