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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編整理的效能建設工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
效能建設工作總結 篇1
根據委、政府及上級主管部門關于開展機關效能建設工作的要求，我局緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展機關效能建設活動，加快民營經濟（民營企業）發展目標，認真履行工作職能，求真務實、迎難而上，取得了較好的成績。現將我局xx年度機關效能建設工作情況總結如下：
一、活動開展基本情況和主要做法
（一）嚴密組織領導，加強制度建設。
為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了機關效能建設工作領導小組，由局長任組長，分管副職任副組長，并指定專人負責日常工作。
及時召開了全局干部職工動員大會，組織學習討論，進一步統一思想，充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性。
（二）結合工作職責，嚴抓工作作風。
我局結合教育實踐活動整改落實工作，制定了《民營企業管理局開展機關效能建設專項整治工作實施方案》，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟，為該項工作的具體實施提供了有力的依據，把增強雷厲風行、積極作為和提升工作效能觀念轉化為服務發展、服務基層、服務群眾的'實際行動，強化了各級落實工作的責任感和到位率。
（三）嚴格效能督查，推進工作落實。
為做好效能建設中自查自糾工作，使機關效能建設更具針對性、實質性，我局把效能建設與糾風有機地結合起來，通過召開民主生活會、座談會等形式進行認真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，并及時把部門的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規可循，有理可講，并設立投訴舉報箱，接受社會監督，確保機關效能建設活動不走過場，真正取得實效。
二、存在的問題
我局效能建設工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務意識、工作紀律及長效機制方面做的還遠遠不夠，我局將進一步加強教育，不斷完善各項管理制度，通過建章立制，使機關作風、效能建設走向日常化、制度化、規范化，同時把效能建設與推動當前工作有機結合起來，努力為我民營經濟發展創造良好的環境。
三、下一步工作打算
一是進一步提高對效能建設工作的認識。切實提高對做好效能建設工作的認識，把它作為加強廉政建設的一項重要措施，作為營造良好的民營經濟發展環境的大事抓緊抓好。
二是進一步加強對效能建設工作的領導和監督。健全有關檢查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務公開工作落到實處。
三是進一步規范和完善政務公開的內容、形式。對涉及人民群眾關心的重大問題、重大決策應及時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。
四是進一步做好效能建設資料建檔工作。做到政務公開有史可查，經受得起考驗。
效能建設工作總結 篇2
今年是效能建設深入推進的一年，按照市委、市府效能建設連抓三年的總體要求，今年鎮黨委一如既往，繼續抓好了機關效能建設，在工作中做到了“盯住目標不放、抓住關鍵不松”，扎實有效地開展了各項工作，促進了效能建設的深入開展。現將機關效能建設開展情況總結
一、主要工作
1、加強思想教育。思想是行動的先導。
鎮黨委把加強機關干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育，加深黨員干部對開展效能建設重要性和必要性的認識，激發機關黨員干部參加活動的積極性和主動性。
今年，結合先進性教育活動的開展，鎮黨委組織機關干部重點學習了《中華人民共和國行政許可法》，認真研讀了《浙江省影響機關工作效能責任追究辦法(試行)》及《xx市行政效能追究辦法(試行)》，并深入學習了省委提出的“四條禁令”、市委出臺“六條禁令”。
由于宣傳到位，教育到位，廣大黨員干部對機關效能建設的認識有了進一步提高，已初步形成了講效能的良好氛圍。
2、強化效能監察。
加強效能監察是搞好機關效能建設的重要保證。
鎮黨委從提高辦事效率，優化發展環境出發，重點抓好了以下幾方面工作：
一是開展明察暗訪。
根據鎮黨委的統一部署，效能辦開展了明察暗訪，針對遲到早退、上班娛樂等作風問題，對鎮本級和7個下屬單位進行檢查。檢查中存在效能問題2個單位6人次，鎮黨委利用機關干部會議進行通報批評。
二是開展村務公開檢查。
鎮村務公開小組對15個行政村進行檢查，發現個別村存在村務公開不及時，公開內容不完整，公開欄較為陳舊等現象，對存在的問題鎮紀委及時進行通報，并與村“一把手”進行了聯系，責令立即整改。
三是強化招投標工作。
對19個5萬元以上的項目進行集中招標，招標項目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設施改造、以及農民飲用水工程項目等，涉及金額1901萬元。同時，鎮紀委還組織專人，對村莊整治中村組道路建設情況開展專項執法監察。
四是開展財務審計。
對各村及鎮屬事業單位進行了審計。
五是進一步暢通監督渠道。
通過公布投訴電話、設置投訴信箱、聘請效能監督員等形式，暢通監督渠道，時刻接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓人民滿意。
3、加強制度建設。
制度建設是依法行政的基礎，為了加強管理，鎮黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規章制度，促進了各項工作的順利開展。首先鎮黨委、政府在原有機關規章制度的基礎上，制訂出臺了涉及效能建設、廉潔自律、日常管理等三大類的25項機關制度，其中涉及效能建設的制度有便餐制和午餐禁酒令、限時承諾制度、首問責任制度等，目前此制度執行良好。
其次規范了機關干部聯村、聯企、聯戶制度，重點是建立了領導干部聯系規模企業制度、聯系重點項目重點工作制度、機關干部聯系困難戶制度，進一步密切了與基層的關系。
再次完善了政務、村務公開制度，規范政務、村務公開的對象、內容和形式，嚴格具體指導、監督、落實政務、村務公開的各項工作。最后建立完善農村工作指導員制度，抽調15名思想素質好、業務能力強的機關干部擔任農村工作指導員。
二、工作成效
1、工作作風有了明顯的改進
效能建設以作風建設為切入點，將管理、監督融為一體，通過加強對機關內部的崗位責任、工作規范、目標管理的基礎建設，強化外部監督制約機制，從治標和治本兩個方面進行綜合治理，切實起到了轉變機關工作作風、密切黨群干群關系的積極作用。
機關開展效能建設以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風粗暴等現象基本消除，機關干部“以管人者自居”的觀念得到轉變，擺正了權力和服務、人民與公仆的關系，基本上能結合各自的工作實際和特點，主動為群眾提供各種服務和方便，為社會經濟發展服務。
2、工作效能有了顯著的提高
在開展機關效能建設中，針對機關工作中普遍存在的'辦事拖拉、推諉扯皮、紀律松弛、作風散漫等問題，強化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。
在效能建設中，由于我們推行了首問責任制、限時辦結制等制度，機關工作人員普遍增強了“不敬業就失業，不愛崗就下崗”的危機感和緊迫感，機關辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現象不見了，工作效能顯著提高。
3、各項工作有了明顯進步
在效能建設的促動下，XX年我鎮經濟社會保持了良好的勢頭，全鎮全年實現工農業總產值34.62億元；其中工業總產值32.96億元，同比增長22.4%；農業總產值1.66億元，同比增長6%。
規模以上企業銷售增長迅速，銷售收入達到了18億元，現實利稅9400萬元，同比增長40.5%和12%，增幅處于全市前列。社會事業穩步推進，教育、衛生、文化、城建各項事業蓬勃發展。
三、存在的問題
盡管我鎮的機關效能建設做了大量工作，取得了顯著成績。但是我們也應該清醒地看到，我鎮效能建設工作中還存在一些不容忽視的問題和不足：
一是個別同志對自身要求不夠嚴，在工作時間干與工作無關的事情的現象時有發生。雖然這樣的人很少，但還是存在這樣那樣的問題，有的在外界也有不太好的影響。
二是辦事效率和辦事質量不夠高的現象仍然存在。我們有些工作，過于拘泥于傳統的思維和做法，創新意識不強，工作節奏不快，缺乏雷厲風行的工作作風，有些工作還沒有很好地跟上市委、市政府領導的思路、節奏和要求。
四、XX年效能建設的打算
1、要進一步提高機關干部的服務質量和水平。從群眾關心的事抓起，從群眾盼望的事做起。做好農村工作指導員制度，機關干部聯系村制度，做到線面結合。有選擇地聯系困難戶、經濟特色戶和種糧重點戶。同時進一步完善機關的各項管理制度，推行工作承諾制、辦公無休日，進一步做好政務分開工作。通過建章立制，使機關效能建設走向規范化、系統化軌道，建立起按制度辦事、靠制度管人的機制，從根本上杜絕“事難辦、門難進”的狀況。
2、以創建“學習型機關”為載體，在理論武裝上下功夫，建立學習的長效機制，解決機關干部“素質不高”的問題。同時加強對機關干部的教育，使之認識到機關效能建設的重要性和必要性，提高機關干部參與效能建設的自覺性。
3、以精簡會議和文件為切入點，切實解決“形式過多”的問題。同時鞏固和完善已經實行的各項制度，如下基層便餐制、午餐禁酒制等。
4、要進一步做好結合文章，把效能建設與推動各項工作有機結合起來，要把效能建設貫穿于經濟建設始終，努力為我鎮社會經濟的全面發展創造良好的外部環境。
效能建設工作總結 篇3
按舟效能辦（20xx）6號文件通知精神，現將20xx年市人大機關開展效能建設工作情況報告如下：
一、開展機關效能建設的基本情況和主要特點
近一年來，市人大機關效能建設按照省、市委總體要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密圍繞全市中心工作和常委會工作要點，堅持以努力提高工作效率、提高服務質量、降低行政成本為重點內容，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關行為，切實解決人大機關效能方面存在的問題。
通過加強效能建設，進一步樹立宗旨觀念，增強對人民群眾的感情和對工作的熱情，使機關作風明顯改進，服務意識明顯增強，部門協調更為密切，工作效率明顯提高。具體而言，做到了四個結合：
（一）堅持效能建設與服務新漁農村工作相結合。
根據市委總體安排，市人大機關以加強效能建設為動力，積極落實市委文件精神，認真研究服務新漁農村工作的方法和途徑，結合人大工作實際，提出了六項具體服務措施，即：落實大會議案，推進全市漁農村小康社區工作深入開展；抓住兩個條例，推進漁農業法律法規在全市的貫徹實施；開展跟蹤督查，推進生態市建設和新型漁農村合作醫療制度深入實施；發揮代表作用，推進漁農村各項事業健康發展；發揮信訪作用，推進漁農村群眾熱點、難點問題的有效解決；完成暖促任務，推進漁農村群眾生產、生活條件的根本改善。并將任務具體分解到相關委室，積極組織實施。
如兩個條例的檢查落實工作主要由漁農環資專門委員會承擔；對生態市建設和新型漁農村合作醫療制度實施跟蹤督查分別由財經專門委員會和教科文衛僑專門委員會承擔；而發揮代表作用和信訪作用則分別由常委會代表工作委員會和信訪辦公室承擔。目前各項措施落實情況良好，圓滿完成年初設定的各項目標。
（二）堅持效能建設與各委室分工實際相結合。
1、各專委：按照市人大常委會全年工作要點安排，認真組織開展好法律監督、工作監督等各項工作。
一是有重點地開展法律監督檢查。會同省和縣（區）人大，對安全生產法律法規的實施情況進行聯動檢查，對生態市建設和環境保護法執行情況進行跟蹤督查。同時還對體育法、省農民專業合作社條例等實施情況進行了檢查，促進了這些法律法規在我市的有效實施。
二是強化工作監督。為常委會會議、主任會議聽取和審議“一府兩院”工作報告做好前期調研、視察等準備工作。注重抓好審議意見的落實和反饋，增強監督工作的實效性。
三是不斷改進監督方式。對人大及其常委會有關決議、決定的執行情況實施跟蹤監督。
2、代表工委：努力豐富閉會期間代表活動內容，提高活動成效。
加強代表議案、建議的督辦工作，進一步增強辦理工作的透明度，著力提升辦理質量，提快辦理速度，提高問題解決率。
繼續開展“履行代表職責，促進舟山發展”主題活動。適時組織代表參加執法檢查、專項視察、定向視察、跨區域視察以及旁聽法院庭審等活動。切實做好縣鄉人大同步換屆選舉的調研指導工作，保證各級人大換屆選舉依法、有序、順利進行。
3、辦公室：自覺服從和服務于常委會的中心工作
認真落實崗位責任制，切實提高服務質量和工作效率；切實增強為“三會”、為人大代表、為人民群眾服務的責任意識和主動性。
一是努力做好服務和后勤保障工作。圍繞全年工作要點，認真抓好“三會”服務，在第一時間內分解任務，明確職責，落實到位。主動與機關各機構、市直有關部門溝通聯系，超前考慮，周密安排，不斷提高綜合協調能力和后勤保障能力，提高服務水平和效率。抓好制度的完善與落實，形成以制度管人、管事，按規矩辦事的良好局面。
二是繼續抓好精神文明創建活動。把效能建設與創建學習型機關、節約性機關結合起來，積極完成市直機關統一布置的各項工作，不斷提高機關管理水平和服務水平。配合機關黨總支開展好各項活動，進一步調動干部職工積極性。
三是具體牽頭，啟動了舟山市人大志的編撰工作。
4、信訪辦公室：
進一步規范信訪工作程序，加強信訪綜合分析，按照“四個百分之百”要求，努力提高服務質量和工作質量。
5、研究室：
圍繞常委會審議議題和工作要點，深入開展調研，提出意見和建議，積極開展人民代表大會制度及人大相關工作的宣傳。增強工作的針對性、超前性和實效性。
一是開展了紀念市人大常委會成立20周年系列活動。
二是加強對縣鄉兩級人大代表同步換屆選舉工作的調研和宣傳。
三是加大人大宣傳工作力度，提高宣傳報道的時效性。進一步加強綜合文字工作，提高文稿質量和服務質量，為常委會當好參謀。更加重視理論成果的運用，以理論指導實踐。
6、機關黨總支：以黨建促工作，鞏固先進性教育成果，為保障全年工作任務完成發揮好戰斗堡壘作用。
一是組織黨員認真學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，積極參與社會主義榮辱觀教育活動，教育和引導黨員從我做起，從身邊做起，從點滴做起，把“八榮八恥”轉化為自覺行動。
二是嚴格機關學習制度。抓好機關學習制度的落實，改進學習方法，提高學習效果，確保各項學習任務順利完成。提倡黨員領導干部帶頭學理論、學法律，提倡寫讀書筆記，寫體會文章。
三是開展學習交流活動。利用《舟山人大》、市人大機關綜合信息網等陣地開展學習討論和交流。召開不同形式的學習交流會，以典型帶動學習，以交流促進學習。弘揚理論聯系實際的學風，提倡結合工作進行學習，加強學習成果的運用，以學習促進工作。
（三）堅持效能建設與開展主題教育活動相結合。
市人大機關以效能建設為抓手，堅持執政為民宗旨，按照建設學習型、服務型、務實型、創新型和廉潔型機關要求，不斷提高履職能力和水平。從今年6月開始，在人大機關中科及科以下干部、職工中開展了“導風氣之先、創一流服務、建和諧機關”主題教育活動。
這次主題教育活動主要內容為四個方面：
一是抓學習，進一步提高機關干部自身素質；
二是看業績，著力提升人大機關整體工作水平；
三是知榮辱，樹立新時期人大機關干部良好形象；
四是重實效，完善機關干部年終考核制度。
主題教育活動開展以來，機關干部按照常委會領導提出的“拒恥崇榮，做大寫人；愛崗勤奮，精益求精；積極主動，團隊精神；努力學習，增長才干；和諧活力不斷進取”等五句話四十個字的要求，在學習求知、高效優質、創新提高、求真務實、清正廉潔等五個方面爭做表率，成效明顯。人大機關內部已逐步形成風正、心齊、氣順、勁足、實干的良好局面。
（四）堅持效能建設與建立健全各項制度相結合。
市人大常委會以效能建設為契機，把修訂完善制度列入重要議事日程，在認真總結歷屆工作經驗的基礎上，對相關制度進行了重新修訂和完善。如漁農環資委、辦公室、代表工委、研究室等均對本委室相關制度進行了重新修訂和完善。信訪辦公室新訂了工作職責。
二、開展機關效能建設取得的初步成效
通過近一年的努力，市人大機關效能建設取得了一定成效，主要體現在四個方面：
（一）提高了思想素質。
通過健全和完善機關政治理論學習等制度，拓寬學習途徑，豐富學習載體，健全學習組織，進一步加強機關干部的政治理論、政策法規、業務知識和現代科技知識的學習。通過學習，牢固樹立了科學的發展觀、黨的領導觀念、依法治國觀念和以民為本的觀念。進一步提高干部的政治思想素質。
（二）轉變了工作作風。
在效能建設轉變作風活動中，深入基層，深入群眾，深入實際，加強了調查研究，形成了工作調研和課題調研相結合的調研格局。
凡是主任會議、常委會會議審議的議題，都結合工作實際開展了調查研究，切實提高了會議審議質量。今年已經完成了我市年度財政決算情況、部分部門預算情況、計劃和預算上半年執行情況、審計工作情況、市“五五”普法“四五”依法治市規劃草案制定情況、“兩院”開展“規范執法行為，促進執法公正”活動情況、本市市民看病貴情況、全市新農村建設情況、生態市建設與環保法跟蹤檢查整改意見落實情況、新型漁農村合作醫療制度審議意見落實情況、縣鄉人大同步換屆選舉工作情況等三十余項專題調研。通過調研，掌握了實情，探索了規律，提出了切實可行的'建議措施，增強了新時期人大工作的實效性。
（三）增強了辦會效率。
人大機關效能建設突出了人大機關為人大代表、為人大常委會服務的職能，把工作重點放在了如何增強辦好人代會、常委會會議、主任會議等“三會”的辦會效率上，每項工作都事先制定工作方案，明確每次會議、每項議題、每個環節、每個部門的工作責任，進一步規范了辦會時間和程序，實實在在地增強了辦會的實際效率。
（四）規范了辦事程序。
在機關效能建設過程中，針對市人大機關工作實際以及在新的形勢新的任務下新的工作要求，對機關各項職責、規章和辦事制度等，進行了認真修訂和完善，進一步完善了人大機關的各項職責、規章和辦事制度，用制度規范行為，用制度理順職能。
市人大機關效能建設雖然取得初步成效，為下階段工作的開展打下了較好的基礎，但也存在一些問題及不足。如個別干部職工思想認識還沒有完全到位，對機關效能建設長期性、重要性認識不足，思想上缺乏效能主體意識，存在著應付現象；機關辦事效率，為“三會”服務，為人大代表服務，為基層服務的服務質量意識還有待進一步提高和加強。這些均需要我們在今后的效能建設中努力加以改進。
三、開展機關效能建設下一步打算
從根本上講，人大機關是一個服務性的機關，服務就是人大機關工作的特點。人大機關要為人大的“三會”服務，要為本級人大代表和常委會組成人員履行職責服務，要為本行政區的選民（人民）服務。根據人大機關這種服務性的特點，明年機關效能建設著力點還是要放在創新和規范上，今年我們在這方面做了一些工作，但力度還不夠，明年可以再加強些。
（一）人大機關進行效能建設需要在服務的創新上下功夫。
人大工作要深化，要發展，就必須創新。創新已經是新形勢對人大工作提出的迫切要求，雖然人大工作的創新需要全體人大代表和常委會領導集體起關鍵性作用，但與機關工作人員提供的高質量的帶有創新性質的服務卻有著很大的關聯，可以說起著舉足輕重的作用。要做到這點：
1、要大興勤奮學習之風。學習是創新的前提條件，要結合學習型機關建設，引導機關同志加強政治理論、法律和業務知識的學習，做到肯學、會學，勤學、苦學，不斷提高自身素質和工作能力。以創新為抓手，帶動隊伍建設，以綜合素質的提高，來推進機關效能建設。
2、要努力培養創新思維。在實際工作中，要勇于追求“獨到”和“新穎”，要勤于思考，不滿足于上傳下達，循規蹈矩，凡事都應該有自己的新思路、新見解，這樣工作才會有新突破，唯如此，創新也才有可能。
3、要有良好的精神狀態。機關工作需要良好的精神狀態來支撐，因為良好的精神狀態是創新的動力，是創新的活力。精神狀態不佳，必然因循守舊，不思進取，必然意志消沉，得過且過，從而無所作為，效率低下。所以，精神狀態的好壞將直接影響創新的效果和機關的效能。人大機關要創新工作，機關人員就必須保持良好的精神狀態。
（二）人大機關進行效能建設需要在工作的規范上下功夫。
要轉變機關職能，規范機關管理行為，提高機關工作效能等，必須依靠建立健全和嚴格執行科學合理、切實管用的制度，這就需要加強制度建設，建立長效機制。用制度來規范機關的服務工作是人大機關進行效能建設的另一項重要任務，也是落實中央九號文件的有效措施。
1、要創新制度。要注意從管理的薄弱環節和制度的漏洞著手，根據變化了的情況，有針對性地建立新的規章制度，從源頭上預防治理、從制度上防范約束機關工作效能和作風方面存在的問題，從而達到提高服務水平的目的。
2、要修訂制度。要適時地清理現有的規章制度，對不適應形勢發展需要的，要及時進行修訂，對不合時宜的制度要及時地廢止，以推進制度建設的科學、規范、有效。要切實加強對制度執行情況的監督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理。
總之，要通過加強人大機關制度建設，努力形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制，推動人大機關效能建設走上法制化、規范化的軌道。
效能建設工作總結 篇4
我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進行專題研究，制訂了市處的《效能建設實施方案》，并迅速成立了以“一把手”負總責，各科（室）所長為成員的領導小組，主要領導親自抓，主管領導具體抓，層層落實責任制，不斷加大效能建設的工作力度和覆蓋面。
同時處領導親自帶領職工深入基層，走訪車戶，在掌握大量情況的基礎上，著重從理想信念、行風建設、機關效能、理論學習、聯系群眾等方面進行揭擺，支部成員之間也相互開展了批評與自我批評，徹底查找自身存在的問題，正視工作中的薄弱環節，并制定了具體的整改措施。處領導親歷親為的誠懇態度及各項措施的有效落實，為效能建設的順利開展奠定了良好的基礎。
廣泛征求意見，深入查找問題
為進一步深入發動干部職工共同查找問題，以達到共同提高的目的.，處領導班子廣泛征求廣大干部職工的意見，認真查找在效能建設方面存在的問題。
并主動與各縣站及大型運輸企業加強聯系和交流，本著“收費提速、服務提質”的原則，認真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉村、進百家門”活動，對群眾反映強烈、關系群眾切身利益，急需解決的問題進行歸納匯總，并且列入下一步整改計劃。
借助新聞媒體，加大宣傳力度
為使社會各界能夠及時了解征稽行風動態，加大我處行風建設、效能建設的工作力度，更加廣泛的接受社會監督，我處們積極參加了市局和電臺聯辦的“清晨行風熱線欄目”，并先后在邯鄲電臺開辟節目專欄，將我們的工作職責，服務標準，承諾內容在新聞媒體上予以公布，并且走進直播間現場解答車戶提出的各種問題，現場受理車戶的投訴，聽取車戶的意見和建議，使我處的行風建設及效能建設工作更加公開透明，切實起到實際效果，達到預期目的。
通過自查自糾，重點解決問題
通過效能建設的開展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見，并將征求到的建議和意見進行重點解決，主要解決了以下幾個方面的問題：
1、辦事難。針對不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權力部門化、部門權力個人化、個人權力利益化等，突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規范。針對職責不清，工作無標準，辦事無原則，誠信度低等問題，突出解決“行為不規范”問題。
3、素質不高。針對存在的知識儲備不足，創新意識缺乏，行政能力不強，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無過，政令不暢，中梗阻、下梗阻問題等，突出解決“素質不高”問題。
4、作風不實。針對存在的作風渙散，消極懶惰，以及紀律不嚴，無故不上班、隨便遲到早退；上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機上玩游戲、上網聊天，炒股等問題，突出解決“作風不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事搶著干，遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。
在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規費征收中心，更加廣泛深入地開展效能建設的各項工作，認真查找問題，切實解決問題，嚴格執行“市政府六條禁令”的要求，征好費、服好務，為車戶創造一個良好的征費環境，為全年任務的完成奠定一個堅實的基礎。
效能建設工作總結 篇5
為進一步改善機關作風，提高工作效率，根據建德市委、市政府統一部署和杭州市局關于開展機關效能建設的要求，今年以來，我局在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現將有關狀況小結如下。
一、領導重視，認識統一。
加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。
我局領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，并成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發了局機關效能建設實施方案，并召開全局大會進行動員部署。
明確我局機關效能建設活動的目標任務，即以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以到達增強干部潛力、提高工作效率、爭創人民滿意單位為目的，努力建設“效能的質監、服務的質監、接軌國際的質監、人民滿意的`質監”。
二、落實職責，加強監督。
我局明確局長為全局效能建設第一職責人，各科室負責人為本科室效能建設的第一職責人，日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要資料。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
三、抓好結合，力求實效。
加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有:
1、深化思想教育。進一步掀起學習黨的指導思想的新高潮。一年來我局組織全體干部系統學習了黨的指導思想、<中國共產黨黨內監督條例(例行)>、<中國共產黨紀律處罰條例>、<行政許可法>。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執政理念，始終堅持“為經濟發展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。
扎實開展發展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發揚民主，充分調動廣大群眾的參與意識，用心投身質監事業的發展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規規范行政行為。省紀委關于機關效能建設“四項禁令”出臺后，我局將禁令資料做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規章制度。按照規范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標職責制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位職責，做到權利與職責明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、資料、收費標準，承諾服務質量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核資料，落實考核獎懲；監督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發揮作用。
3、規范行政行為。按照行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執法職責制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象；認真貫徹<行政許可法>，全面清理了不貼合現行法律法規要求的各項政策和規范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現象發生。
4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，務必一次性告知辦理資料、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時光，及時優質地完成承辦事項。
5、強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室，加強對全局效能建設活動的組織和日常協調工作。同時充分發揮紀檢監察室和行風監督員作用，加強內外監督，及時發現和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、職責追究等細則，把績效考核與目標職責制考核、黨風廉政職責制考核、公務員(事業人員)年度考核結合起來，考核結果作為機關干部(事業人員)業績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。
7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設整改書，明確職責限時整改。
在XX年機關效能建設活動中，我局取得了必須成績，特別是年底在全國質監系統工作會議上，我局被評為全國質檢系統先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續認真履行好質監部門工作職責，開拓創新，不斷提高機關效能，為推動建德經濟和社會發展做出更大貢獻。
效能建設工作總結 篇6
20xx年，市教育局按照國家、省、市改進作風、聯系群眾的相關規定，認真開展機關效能建設，加強制度、作風建設，強化監督制約，機關管理工作進一步制度化、規范化、科學化，機關作風有明顯轉變，工作效率有明顯提高，為教育事業的發展起到了助推作用。
一、基本情況
我市現有各類公辦學校135所，其中高中3所，職教中心1所；城市初中6所，農村初中18所，城市小學11所，農村小學94所，其中農村中心小學28所，村小學66所；特殊教育學校1所，中心幼兒園1所。現有教師5728人，學生54388人。
二、主要做法
(一)加強組織領導，提升認識高度
教育局高度重視機關效能建設，將效能建設擺上重要工作日程，成立了以教育局局長為組長，各股室負責人為組員的局機關效能建設領導小組，明確分工，落實責任。
教育局多次在全局干部會議上強調機關效能建設的重要性。年初，召開機關建設大會，全面安排部署20xx年機關建設工作；進一步健全崗位責任制，每個股室及每名職工都簽訂了崗位責任制。全局干部職工提高了對效能建設必要性和重要性的認識，進一步增強了效能意識，以積極的姿態投身效能建設，使機關效能建設的開展有一個良好的思想基礎和明確的工作目標。
(二)改進機關作風，提高工作效率及服務水平
認真貫徹落實了各級政府關于改進工作作風、密切聯系群眾的規定，制定并頒布了《北票市教育局關于貫徹落實改進工作作風密切聯系群眾八項規定實施細則》。
主要做到以下幾點：
一是牢記全心全意為人民服務的宗旨。樹立群眾觀點，自覺站在群眾的立場上想問題、辦事情，主動深入基層、深入群眾開展調查研究。把心思和精力用在干事創業上，用在謀劃發展上，用在服務師生上，在求實、務實、落實上狠下功夫，真心實意地為廣大學生、家長、教師解決問題。
二是堅持廉潔奉公。機關干部到城市學校工作，中午回本單位就餐，到農村學校工作時，堅持吃工作餐，并且不飲酒。任何人不以任何理由到基層單位吃、拿、卡、要。
三是加強會議活動管理。精簡會議，能夠發通知、打電話解決的就不要開會，能夠兩會合一的就不要單獨開會，嚴格控制了會議次數和規模，增強會議實效，并且不搞層層陪同迎送，切實減少內事接待活動。
四是強化團結意識，加強股室合作。全體機關干部都堅持公道正派的.為人處事標準和原則，互相理解，互相尊重，強化團結合作的意識，積極參加機關集體活動，積極參加股室集體活動。強化全局一盤棋意識，加強溝通，密切配合，補臺不拆臺，合力推進教育改革發展工作，切實保證政通人和，政令暢通。
五是全力推行行政權力公開透明運行工作，將行政許可項目、崗位職責、實施程序和審批流程等在宣傳櫥窗內進行公開公示，進一步推行政務公開，規范辦事程序。具有行政審批職能的股室，盡量簡化審批程序，縮短審批時間，除學校設置等重大問題和有固定審批時效的事項除外，一般審批事項的審批時限不超過5個工作日。對于群眾投訴件，堅持公平、公正、公開的原則，認真辦理，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。年初以來，受理投訴件151件，立案件7件，結案7件，處理違紀教師7人，挽回和避免經濟損失3.2萬元。
(三)開展軟環境建設年活動，使機關管理長效化
按照朝陽市、北票市兩級政府經濟發展軟環境建設活動的安排部署，教育局切實把軟環境集中整治工作擺上突出位置，召開了全市校長、機關干部等200多人參加的教育系統軟環境建設集中整治活動動員大會，制定了《北票市教育局軟環境建設年活動實施方案》，從20xx年6月27日到9月30日分四個階段開展了軟環境集中整治活動。
活動期間采取集中學習、個人自學、記筆記、召開座談會等形式，加強對干部職工政策法規和規章制度學習教育活動，提高了依法行政水平；通過召開座談會、發放1000多份調查問卷、征求200多家鄉鎮管理區意見，召開民主生活動會等形式，深入開展自查自糾活動，針對查擺出的教育系統軟環境建設中存在的6個方面的問題和不足，制定了《北票市教育局軟環境集中整治活動的整改方案》，同時把整改方案中各項措施全部進行了量化和分解，明確了責任股室及負責人，落實了整改責任制，規定了整改時限，并接受基層學校和廣大群眾的監督；建立《北票市教育局糾風工作制度》等3項制度，健全了《北票市教育局機關事務工作十項制度》、《北票市教育局機關效能十一項制度》等33項制度，建立了制度約束、檢查督察、隨機征詢意見、整改糾偏的工作機制，實行軟環境建設長效管理；同時設立舉報箱、聘請10名由社會各界人士參加的行風建設監督員，接受社會監督，提高行政執法透明度，提高辦事效率和工作質量。
(四)加大勤政廉政，實行政務公開
一是通過記學法筆記、觀看電教片等形式進行廉政警示教育，加強黨風廉政建設和領導干部思想作風建設。
二是推行政務公開制度，不斷拓寬政務公開的形式，充實政務公開的內容，對建設工程項目的招投標、大宗大批量物品的采買、公開招聘教師情況、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關注的其它熱點問題都及時公開。
三是加強審計工作。對全市68所學校進行了經費使用審計工作。
四是繼續做好規范辦學工作，全面實施素質教育。高考工作精心組織，全市3899名考生參加高考，進線人數3397，進線率89.32%；高中招生3650人，嚴格執行“三限”政策，全市中、小學招生7886人，全部嚴格執行了就近、免試入學政策；各校嚴格執行陽光分班政策，不設重點班、特長班等，班級人數控制在50人以內，嚴格杜絕了擇班現象，控制了“大班額”；第四中學一期工程建設已經完成了主體工程，新建改建了6所農村中心幼兒園，改造了4所村級幼兒園，鋪設了第三中學和第三小學的塑膠操場；開展師德師風治理工作，加強了教師職業道德的教育和提升。
三、存在的問題
盡管在機關效能建設方面取得一定成績，但應該說這僅是初步的。還有一些方面，需要進一步改進提高，如：機關工作人員學習制度還有待加強，還需要進一步強化各項制度的落實工作，進一步提高工作效率和服務水平。
四、下一步打算
一是加強學習。增加學習時間，靈活學習方式，拓寬學習渠道，認真學習社會主義核心價值觀、教育法律、法規，教育新形勢及新理念及業務知識，不斷提高干部職工的思想道德素質和業務水平，增強效能建設的緊迫感和責任感。
二是繼續全面推行政務公開制度。凡事關干部、教師、群眾切身利益的事項及事關教育政務活動，不涉及保密范圍內的都實行公示制，將公示內容放在醒目位置規范上墻公示，堅決實行公開辦事，接受群眾和社會的監督。
效能建設工作總結 篇7
今年以來，我局深入貫徹落實縣委、縣政府關于效能建設相關精神，以強化服務意識、規范執法行為和打造優質服務為抓手，緊緊圍繞改善全縣環境質量，服務于全縣經濟建設，大力加強隊伍建設，全面推行機關效能建設和行政權力公開透明運行，進一步轉變了工作作風，增強了依法行政、廉潔勤政和服務意識，有力地推進了行風建設工作的開展。
一、強化措施，軟環境建設上臺階
我局以“程序更簡、效率更高、服務更優”為標桿，以“群眾滿意、客商滿意、社會滿意”為要求，以“公開、公平、公正”為要求，圍繞“促增長、保民生、保穩定”這一中心，按照“支持發展不動搖，環境標準不降低”的要求，嚴格執行“六零八無”政策，做到了“幫忙不違規、服務不添亂”，嚴格履行自己的職責。
（一）提高思想重視，強化組織保障。
一是制定并印發了《20xx年度XX縣環保局效能建設工作實施意見》，要求局屬各科室、單位嚴格按照方案要求，持續深入推進作風建設，鞏固作風建設中取得的良好成效，進一步加強思想教育，提升履職盡責水平。要求各科室、單位制定本科室室、單位效能工作方案和工作臺賬，理清工作思路明晰工作職責，提升工作的規范化、專業化水平。
二是成立了局效能建設工作領導小組，由局黨組書記、局長擔任小組組長，各副局長擔任小組副組長，各科室、單位主要負責人擔任組員，對效能工作進行安排部署、監督檢查，進一步強化組織保障，對工作不力、服務不良、水平不高、能力不強的處室、單位、個人嚴格進行追責問效，進一步營造了風清氣正、團結實干、務實創業、履職盡責的良好工作氛圍。
（二）以依法行政為前提，規范機關行為。
堅持依法行政、照章辦事、規范行為，對有悖于環保法律法規、不適應當前經濟社會發展要求的規范性文件，進行全面清理，該廢止的堅決廢止，該修訂的抓緊修訂完善，努力消除經濟社會發展的`政策性障礙。開展尋找服務盲點、廉政風險點，建立防控措施和制度體系，切實解決工作中存在的缺位、錯位、越位等現象，規范從政行為，確保職能到位。
（三）以窗口服務為平臺，提高行政效率。
圍繞“效率、公正、廉潔”的目標，按照“分步推動、先易后難”的原則，開辟綠色通道，著力提高審批項目審批率，增強行政審批流程的科學性和透明度，最大限度縮短審批時間；加強便民服務平臺建設，完善便民服務網絡體系，不斷創新服務方式，提高服務能力，切實為群眾和企業解決“審批難、審批煩”等問題，積極打造優質示范窗口。
（四）以效能活動為載體，加強制度建設。
完善和規范崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，進一步明確其內涵外延、標準程序，有效治理辦事拖拉，推諉扯皮，態度生硬，吃拿卡要等機關弊病，確保各項制度真正落到實處。
（五）以完善體系為手段，強化監督機制。
我們在全縣范圍內聘請5名行風監督員，對環境污染和行風建設情況進行雙重監督。把行風評議的知情權、參與權、監督權交給群眾，自覺接受群眾的評議和監督。采取走出去、請進來，深入群眾、深入企業等方式，主動征求和聽取群眾和服務對象的意見和反映。
（六）以經濟調節為措施，完善獎懲機制。
對在創優發展軟環境工作中做出貢獻的部門和個人給予表彰和經濟獎勵，同時狠抓損害發展軟環境反面典型并進行公開處理。對工作人員被群眾舉報或被縣環境辦督查到因“不作為、亂作為”和不按照有關規定正常在崗的，經查實堅決停職待崗，給予3000元經濟處罰，扣發局內所發的所有福利和獎金，單位負責人和分管領導也給予相應的處罰。情節嚴重的，按有關規定，給予黨政紀處分。
二、下一步工作打算
根據存在的問題和不足之處，我局今后的軟環境建設工作中查漏補缺，扎實推進該項工作：
一是將結合這次調查，再召開行風監督員會議，聽取方方面面的意見，不斷改進和提升服務水平；
二是適時召開部分重點企業負責人、離退休老干部代表座談會，聽取他們對服務企業等方面的意見和建議；
三是對軟環境行風建設進行回頭看，切實把軟環境建設工作落到實處。
效能建設工作總結 篇8
根據縣公安局效能辦部署，派出所于3月中下旬進入開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動第二階段即查擺問題階段，現將活動開展情況匯報
一、思想動員。
3月21日，派出所召開全體民警參加的轉變干部作風加強機關行政效能建設第一階段總結暨第二階段動員大會，傳達了我局領導關于轉變干部作風加強機關行政效能建設的重要講話，要求我所全體民警端正態度，充分認識做好查擺問題階段工作的重要性，要通過多種形式廣泛征求群眾意見，深入進行問題查找，找準存在突出問題，對原因進行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段作風效能建設活動取得預期成效。
二、周密部署。
為了使第二階段活動工作 能夠扎實有序推進，派出所對活動開展進程作了周密部署，制訂了第二階段工作實施方案和工作要點以及活動時間安排表，采取外部評，內部查的方法，認真查擺本單位和干部在作風效能建設方面存在的突出問題，找準問題的癥結，研究提出整改方向。
三、深入查找、剖析。
派出所把宗旨意識不強的問題，工作效率不高的問題，形式主義嚴重的問題，事業心不強的問題，為政不廉的問題，拜金主義、享樂主義嚴重的問題，不能很好地履行崗位職責的問題，責任追究不力的問題作為查擺的重點，采取外部評、內部查的方法進行查找。外部評就是通過深入基層、走訪群眾，召開座談會、設立意見箱，公布舉報電話，發放征求意見表等形式，廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門干部作風和效能建設的意見和建議。
內部查就是根據工作職能和崗位職責，采取自己找、領導點、同事提、互相幫等形式，認真查找我所和民警在作風建設和效能建設方面存在的突出問題。
特別是對人民群眾關注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對于查擺出來的'問題和征詢到的意見和建議進行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，并把邊查邊改的結果反饋給提出意見和建議的單位和群眾。
在縣公安局效能辦效能辦和有關部門的督促指導下，派出所轉變干部作風加強機關行政效能建設查擺問題活動階段按規定動作完成任務，達到工作和作風效能建設活動雙促進的效果。
效能建設工作總結 篇9
我院20xx年效能建設工作，在市主管局的直接領導下，按照市局效能建設工作的總體安排，服從市局效能建設工作領導小組的指導監督，通過全院干部職工的不懈努力，完成了任務目標，取得了較好的效果，現總結如下：
一是深入學習市民政局20xx年效能建設指導意見，堅持“效能建設工作”的辦事原則，在領會市局文件精神的基礎上，結合本院工作實際，有針對性地抓效能建設工作。
（一）是成立了以院長李強同志為組長、劉軍強、廖銘武為副組長，各股室主要負責人為成員的效能建設工作領導小組。體現了院領導對此項工作的高度重視。
（二）是有專人負責抓此項工作。辦公室主任肖進民兼任領導小組辦公室主任，同時還專門抽王麗、劉小紅、李德榮三同志作為效能建設工作專職工作人員，負責各種資料、文件、會議、檢查督促、材料的`收集、歸檔。做到了工作有組織、有計劃、有檢查、有總結，此項工作不留死角、不走過場。
二是工作卓有成效。效能建設關系到上級政令暢通、工作質量的好壞、工作質量的好壞、廉潔勤政措施是否落實，醫患關系是否融洽等，直接影響到我院在廣大患者及親友心中的形象。為了做好效能建設工作，院領導小組按照市局的要求，經常定期或不定期地對各科（股）室進行檢查督促，對工作做得好的給予表彰獎勵，差的進行批評教育幫助。在全院職工大會上進行公開獎評，讓職工知道是非榮恥，辨別真假善惡，正氣不斷上長。
三是通過效能建設，克服了不正之風。在效能建設之前，我院少數工作人員存在著工作不夠認真、責任心不強、對患者態度生硬等不良現象。在執行院里規章制度方面也存在不足，部分人員對工作得個起個、不求上進、工作質量低下等，影響了全院工作的開展。通過效能建設，加大了對這些職工的思想教育，同時建立了一整套工作制度，經過經常不斷的檢查督促、嚴格兌現工作紀律、落實獎懲措施、規范大家的行為，有力地推動了各項工作，保證了全年工作的順利完成。
效能建設工作總結 篇10
一、加強領導，嚴格考核，不斷推動行政效能建設深入開展。
我局領導高度重視行政效能建設工作的組織與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
二、加強機關規范管理，將行政效能建設落到實處。
我局根據市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《xx市農機局XX年行政效能建設工作意見》（瀘效能辦XX2號）開展行政效能建設工作。
（一）認真開展規范性文件清理工作。
按照市政府的安排，我局領導高度重視，嚴密部署，認真完成了對我局XX年5月1日以前制定的規范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發199257號《批轉市農機局關于加強農機工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的'瀘市農機（91）字第04號《關于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農機監199906號《關于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經瀘市府布XX5號文件公布廢止，另外由市政府名義頒發的《關于切實抓好鄉村機耕道建設的通知》（瀘市府發XX179號），因鄉村機耕道是農業生產的重要基礎設施，是農田水利基本建設的重要任務之一，還需進一步加強建設，繼續實施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進駐工作方案，在政策法規科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。
將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農村機電提灌站審批和農機監理所承擔的農機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發，以及技術質量安全科承擔的農機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協助行政審批科做好現場檢查、組織專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務服務中心，制定了新的實施辦法，再一次優化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務服務中心農機窗口辦公、服務，并向市政務府服務中心派駐首席代表，頒發省政府統一印制的授權委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、組織協調和電子印章使用等權限，保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理，也能辦理”，獨立運行，為群眾提供了優質高效的政務服務。截止11月底，政務中心農機窗口共辦理事項2286件。
（三）進一步規范行政執法行為。
制定了《xx市農機局行政處罰自由裁量權行使監督制度》和《xx市農機局行政執法檢查工作流程》，從源頭上規范了我局行政執法行為。
（四）嚴格依法行政，服務“三農”。
一是認真落實中央農機購置補貼惠民政策，加強購機補貼工作的宣傳，嚴格按照省農機局制定的統一程序進行規范操作，做到政策透明，陽光操作。
二是認真落實安全生產責任制。
每季度組織召開全市農機安全生產工作例會，及時分析研究農機安全生產形勢，督促各區縣農機監理部門落實好安全生產責任制。截止目前，全市農機系統未發生一起安全責任事故。
三是切實加強農機市場監管。
在全市范圍組織開展了以“讓農民購買放心農機”為主題的農機市場大檢查專項活動和秋季打假專項檢查活動。全市共檢查農機生產企業6戶、農機經銷商359戶，農機維修網點101戶，檢（抽）查農機商品XX0多臺/套，農機配件50000余件/套，查處無經營、維修技術合格證17戶，不合格農機產品8臺／套，假冒偽劣農機產品4起5件，超經營范圍5戶，查處違經營4戶，有力打擊了不法經營行為，維護了農機市場秩序，保護了農民群眾合法權益。
（五）認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。
加強對局機關干部職工的思想教育工作，進一步規范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體機關工作人員實行掛牌上崗，并設立去向告知牌，進一步規范了機關的行政行為，樹立了機關工作人員的良好形象。
（六）大力開展節能減排活動。
弘揚艱苦奮斗精神，提倡厲行節約，加強節水、節電、節油和節約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關于厲行節約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節約發展、清潔發展、安全發展，才能實現xx經濟加快發展、科學發展、又好又快發展。
（七）加強電子政務建設，積極推行政務公開。
確定專人負責信息公開工作，同時加強行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度，今年向市效能辦報送信息 10條。在辦公區域設置了公示欄，對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示，同時分別在黨政網、電子政務外網和xx市農機化網上公布了單位職能職責、工作動態、行政審批事項、單位文件、農機政策法規、便民服務措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問題1個。
三、強化行政效能監察，提高機關行政效率和質量
按照為民、務實、清廉的要求，結合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求單位干部職工遵守各項規章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關的事，增強事業心和責任感，強化執政為民理念，切實轉變機關作風，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責任追究。
四、明年工作安排。
（一）繼續加強對行政效能建設工作的領導，進一步鞏固行政效能建設成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核，領導組要強化日常監管，確保行政效能建設工作的貫徹落實。
（二）提高干部職工素質。創建學習型機關，營造機關濃郁的學習氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學習活動。豐富學習內容，拓展學習途徑，創新學習方法，完善學習制度，嚴格學習紀律。提高干部職工的政治思想素質，從而強化服務觀念，提高辦事效率，改進服務態度，增強執行制度的自覺性。
（三）深化政務公開。全面落實國家《政府信息公開條例》，認真執行《四川省政務公開規定》等法規規章。
（四）嚴格依法行政，加強政務中心農機窗口管理，嚴格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認真貫徹落實“三項制度”，嚴格執行責任追究制度。
（五）進一步完善行政效能投訴處理工作制度。
效能建設工作總結 篇11
20xx年以來，我局按照區委、區紀委和市審計局的工作部署，結合審計機關的實際，以黨的十七屆六中、七中全會精神為指導，堅持標本兼治、糾建并舉、求真務實、開拓創新，全面加強審計機關政風行風建設，增強了審計人員的事業心和責任感，提高了審計隊伍的凝聚力、戰斗力和審計工作效率，充分發揮了審計監督職能，有力地促進了我區經濟健康有序發展。
一、以轉變作風、提高效率為目的，全面加強政風行風建設
（一）深化思想認識，強化組織領導
我局始終把政（行）風和效能建設作為加強機關建設的一項重要舉措，召開了專門會議，學習文件精神，統一思想認識，進一步促進該項工作深入開展。成立了以局長為組長、領導班子其他成員為副組長、各科室負責人為成員的政（行）風及效能建設工作領導小組。認真落實責任領導和專職工作人員，結合工作實際制定方案，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，工作人員各司其職，全員參與的工作格局。
（二）加強隊伍建設，促進作風轉變
今年，我局結合文明單位和文明行業創建工作，采取多種措施加強審計隊伍建設，促進作風轉變。
一是狠抓學習教育。
把反腐倡廉作為學習的重點內容，開展廉政學習月例會制度，每個月最后一個周五的學習會為廉政專題學習。全體人員做好廉政學習筆記，并在年終對學習筆記進行檢查和評比。
二是抓好關鍵環節、關鍵崗位的廉政風險點建設。
根據審計工作的特點，我們梳理審計程序中廉政風險點，形成了《宿城區審計局廉政風險防范管理工作手冊》，發到每個科室學習，指導審計人員在審計過程中的廉政風險點控制。
同時，我們采取函訪和實地回訪相結合的方式開展廉政回訪行動,其中，向被審計單位發放《審計組遵紀情況反饋表》42份，對全區所有部門和16個鄉鎮街道上門走訪，征求各單位對審計組人員廉政審計情況的看法和意見。我們每年召開兩次行風座談會，邀請我局的政行風評議員對我們的工作開展情況進行評議，記錄行風評議員的意見和建議，并加以認真梳理、分類，落實到相關科室進行整改。
三是開展多種活動，營造廉潔審計氛圍。
6月份，我們開展了以“忠于黨、忠于祖國、忠于人民，忠于審計事業，忠于家庭”為內容的審計忠誠文化活動，并舉辦了以“踐行審計忠誠文化”為主題的朗誦比賽。此次活動，強化了審計人員的職業認同、情感認同、價值認同，增強了單位的凝聚力、向心力和戰斗力。
8月份，我們根據市審計局要求，開展了一次廉政文化上墻活動，通過廉政圖片的形式向全體審計人員進行宣傳教育，并向每一個審計人員征集廉政格言警句，時時提醒審計人員文明審計、廉潔審計。11月份，為迎接市委擴大會議在我區的`召開，我局開展了“強作風、嚴紀律、增效率、樹形象”的主題活動，要求全局干部職工迅速緊起來、嚴起來、快起來。對照目標任務，認真總結分析，查找差距，制訂詳實措施，確保在12月10日前全部完成審計工作目標任務，以優異的成績來迎接市委擴大會議在我區的召開。
（三）積極參與，加強糾風工作
上半年，我局在區人社、民政、衛生、財政、殘聯等部門的配合下，開展了社保資金審計工作，主要對我區社會保險基金、社會救助資金和社會福利資金等社會保障資金進行了審計調查。延伸調查了8家企業、5個村（居）和2家醫院。對社保資金管理使用中存在的問題提出4條審計建議。
9月份，我局積極配合紀檢監察部門開展了醫療服務價格和藥品價格的監督檢查，對全區16個鄉鎮街道的20余家醫院、衛生所進行了實地檢查，對一些醫院藥品加價超出了最高限價、大量使用抗生素類藥品等現象提出了整改意見。另外，我局還與紀檢、財政、農委等部門開展了涉農專項資金檢查工作，切實維護農民切身利益。
二、充分發揮部門職能，服務地方經濟社會健康發展
20xx年，我局共完成審計項目146個，其中的政府投資工程審計項目103個，為維護財經秩序、推進依法行政、保障群眾利益、促進黨風廉政建設做出了積極的貢獻。
20xx年，我局按照區委區政府關于加強掛鉤幫扶經濟薄弱村的要求，認真開展掛鉤幫扶工作。一是充分挖掘自身資源，依托部門優勢，幫助掛鉤村盤活閑置資產，促進集體經濟收入增長。二是積極幫助該村加強基礎設施建設。協調建設了通向中揚方面的四級水泥路；為該村修建了防滲渠，解決了該村水稻種植期間的灌溉用水問題。三是積極幫扶該村開展農村環境整治工作。
針對李樓村地處偏僻，交通不便，農村垃圾不易處理問題，為該村援建了垃圾池，改善了村民的生活環境。四是積極組織機關干部與貧困戶一對一結對幫扶工作。領導帶頭，主動幫扶特困戶。
服務全區經濟發展大局，認真完成各項交辦任務，主要有：財茂科工貿城、洋北中心港、德豐樁業等項目拆遷復核，古黃河改造、中軸線景觀等市政項目采價，積極參與區紀委組織的勤廉巡查、新農合檢查等。
三、探索新思路，謀求新舉措，進一步提升政風行風工作水平
今年以來，雖然我們在政（行）風建設中做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在一些不足，如部分人員對加強政（行）風建設的重要性認識不夠、學習不深入、審計執法的力度不夠等。明年，我們將主要做好以下幾個方面工作：
一是進一步加強學習教育。堅持不懈地抓好黨規黨紀的學習，大力開展以理想信念為核心、全心全意為人民服務為宗旨的審計道德教育，不斷提高審計人員的思想道德素質和廉潔從審意識，使立黨為公、執審為民的要求在思想深處牢牢扎根。
二是進一步加大審計執法力度。切實履行職能，強化審計監督，堅持原則，客觀公正，在發現問題上下功夫，在分析原因上動腦筋，在提出建議上求實效，在督查整改上有新舉措。
三是進一步抓好各項工作制度的落實。尤其是效能建設和黨風廉政建設制度的檢查監督。堅持以黨風廉政責任制和審計紀律監督人，以高尚的職業道德和情操塑造人，以先進典型感染激勵人。加大廉政監察、執法監察和效能監察的力度，加強對廉政紀律執行情況的監督檢查，加強對作風建設情況的監督檢查，加強對黨風廉政建設責任制落實情況的監督檢查。
四是進一步采取措施，內抓管理，外樹形象。努力造就一支廉潔高效、奮發有為的審計隊伍。按照“依照法律、符合程序、提高質量、文明審計”的要求，切實履行審計監督職責，注重提升審計工作質量和水平，注重做到依法審計和文明審計，在規范財經秩序、保障我區經濟社會健康快速發展中發揮更大的作用。
效能建設工作總結 篇12
為認真貫徹落實市委、市政府《關于“效能建設年”活動的實施意見》，深化“抓雙整頓，創雙一流”活動，結合省電信公司《關于建設學習型企業的實施意見》，在全局開展“創建學習型企業、推進效能建設”活動。通過活動的開展，充分調動廣大員工學習的自覺性和主動性，不斷提高員工隊伍的素質，進一步改進工作作風，提高辦事效率和服務水平。
現將活動開展情況匯報如下：
一、為了卓有成效地開展好“效能建設年”活動，我局成立了以洪金良局長為組長的活動領導小組，制定了“效能建設年”活動計劃，結合創建學習型企業、推進效能建設。明確指導思想和工作要求，堅持以人為本，以建設高效、廉潔、務實型管理機構和提高企業核心競爭力為目標，在開拓創新、力求實效上下功夫，弘揚求真務實精神，組織動員廣大員工參加政治理論、科學文化、市場營銷、法律法規、業務知識的學習，不斷提高思想道德素質、科學文化涵養、業務工作能力和服務質量，進一步健全制度，認真查找問題，及時落實整改。
二、效能建設是一項長期的重要工作，創建過程中，局黨委組織實施了一系列有效的措施，根據“效能建設年”活動計劃，我們結合本公司工作實際，啟動了BPR流程再造，合理調整機構設置，實施扁平化的管理結構，各項工作由傳統的職能管理向流程化管理的轉變，企業正努力建立起一種對市場的聯動配合、快速反應的運作機制，以保證信息溝通的快速、準確，達到提高管理效率、工作效率的目的.。
根據效能建設工作的計劃安排，我局在第二階段針對本企業效能建設中存在的問題，采取了以下措施：
1、根據中國電信“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的服務宗旨，對內部機構進行了調整，減少交叉運作，對業務、工程、管理等各項工作實施流程化管理，并制定了各種流程和考核辦法，制定和修改了6個部室的工作職責和15個崗位職責；制定了34個崗位說明書，使全體員工明確自己的崗位職責和工作要求，使各項工作在部門之間實現無邊際合作，提高了辦事效率。
2、針對一些電信客戶由于不太熟悉電信業務，而耽誤客戶時間，我們在營業廳設立了 “大堂經理”引導和幫助客戶辦理業務，并且聽取和解決客戶的意見和要求及投訴，及時解決客戶的問題，我們又從6月份起添置了新的設備，營業廳實現了客戶免填單服務，改變了客戶辦理電信業務要填寫各種業務受理單的方法，節省了時間，提高了效率，方便了客戶。
3、為了保證業務部門為客戶及時的提供電信服務，協調業務和技術部門工作中的銜接問題，我們每周一的晚上召開部門負責人會議、協調解決后端部門如何配合前端業務部門做好業務發展和客戶服務工作。
4、進一步強化“用戶至上，用心服務”的理念，加大電信服務首問責任制與紅黃牌制度的執行力度。要求各各崗位員工接到客戶的咨詢、投訴等問題后，按照首問負責制的要求，正確妥善處理；對借故推辭，引起客戶投訴的，將追究責任，并按用戶申告紅黃牌制辦法進行處理。
三、建立健全學習制度，把開展“效能建設年”活動與“創建學習型企業”相結合，與創建文明行業和市級文明單位相結合，全面推進效能建設。
從實際出發，利用電化教育設施，開辟多形式、多層次、多渠道的學習教育培訓方法，采取輔導報告、短期培訓、知識競賽、理論研討、電信員工網絡大學等學習形式，增強學習的參與性、吸引性和實效性。做到相互促進，共同提高。今年舉辦了5期短期培訓，1期輔導報告，5次知識競賽，全局有1880人/次參加了外培或自辦培訓班的學習，扎實推進效能建設和“學習型企業”的創建活動。
效能建設工作總結 篇13
自開展機關效能建設活動以來，我局按照縣委、縣政府的統一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實工作，采取一系列措施，抓學習、抓制度、抓落實，進一步把思想統一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統一到提高工作效能的要求上來，把目標統一到更好地為社會經濟發展服務的任務上來，較好地完成了各項工作任務。現將活動開展情況總結如下。
一、成立組織，全面動員，深刻領會開展機關效能建設的重要意義
全縣機關效能建設工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關效能建設領導小組，并設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我局工作實際，研究制定了《開展機關效能建設活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態度投身到加強機關效能建設的活動之中。
為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關效能建設的宣傳工作。
一是將機關效能建設的“抓學習、長本領、正風氣、樹形象，講規矩、嚴管理、勤政務、出效率”二十四字內容制作成烤漆字鑲嵌在局辦公樓的醒目位置，時刻提醒每位干部職工以此為標準嚴格要求自己；
二是利用政務公開欄櫥窗開設專欄，將機關效能建設的目的意義、總體要求、重點解決的問題、工作重點和實施步驟等內容張貼在宣傳欄內；
三是在局網站上開辟機關效能建設專題欄目，將學習材料、討論交流、活動開展情況等內容在網站上發布，既便于大家學習交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。
抓學習教育是效能建設的基礎。我局堅持把學習教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學習態度，合理安排學習時間，堅持集中學習與個人自學相結合，認真地學習了必學篇目，并開展了效能建設大討論。
討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、開展機關效能建設與開展先進性教育活動的關系、如何搞好機關效能建設”等主題，聯系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。
二、結合實際，明確重點，切實做好機關效能建設的各項工作
在機關效能建設活動中，我局通過召開討論會、座談會、發放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的`整改方案，并聯系工作實際，認真落實整改。
（一）強化制度建設，落實崗位責任
圍繞“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關效能建設目標，以規范化、標準化、科學化為目標，進一步建立健全了機關效能建設的各項制度，用制度促效能。
一是制定了《服務承諾制》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《崗位責任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務公開制度》等規章制度。
二是結合我局實際，制定了《局機關工作人員日常行為規范》，以此來規范機關工作人員的日常行為。
三是將機關效能建設相關制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受群眾監督。《崗位責任制》對每個股室、每個崗位的職責都作了明確詳細的規定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現互相推諉和扯皮，促使機關干部在履行職責上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進。
（二）加強監督檢查，規范工作行為
由局紀檢組和辦公室負責對各股室進行不定期檢查，檢查的內容主要包括工作人員在崗情況、工作情況、業務辦理情況以及日常行為規范的執行情況等，檢查情況及時認真填寫登記表并予以通報，檢查結果列入機關工作人員的年度考核。
對全縣10個鄉鎮土管所的機關效能建設活動以及業務工作的開展情況也進行了全面檢查，并將檢查情況進行通報。通過檢查督促，局機關面貌有了較大的改善，各股室整潔有序，工作有條不紊，全系統干部職工能嚴格貫徹執行“六條”禁令，服務意識、服務水平不斷增強，并得到了市、縣機關效能建設工作督導組的充分肯定和一致好評。
同時，對各項業務工作的辦理程序、流程作了進一步梳理和完善。建設用地受理、采礦權登記發證、土地權屬登記發證等業務在嚴格按程序、流程辦理的基礎上，進一步簡化辦事環節，各類申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
（三）強化紀律監督，完善制約機制
建立了《干部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差時及時談；在工作遭受挫折時及時談；在生活遇到困難時及時談；在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監督渠道，把黨內監督、民主監督、群眾監督和輿論監督有機結合起來。
長期設立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監督，對群眾舉報調查屬實的，根據有關規定并視情節和造成的不良后果，給予當事人誡勉教育、效能告誡直至紀律處分的處理。
（四）結合效能建設，促進各項工作
以開展機關效能建設活動為契機，我局進一步強化資源管理，規范市場秩序，推進依法行政，認真做好服務發展大局的各項工作，促進了工作任務的完成。
一是基本農田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農田保護區68片，面積18066。7公頃，保護率86。3。營造了濃厚的基本農田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農田保護意識。
二是土地開發整理工作力度進一步加大。可新增耕地47。21公頃的省級投資廟首鎮土地整理項目已經省國土資源廳和省財政廳批準立項，項目的可行性研究報告和規劃設計、項目投資預算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作，該項目已通過省廳初步評審。
三是建設用地依法報市政府審批建設用地四個批次，第一批次城鎮與集鎮建設用地已經省政府批準，面積4。9公頃，其中耕地3。26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮與集鎮建設。
四是礦產資源勘查和開發秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產資源總體規劃編制完成并通過了省廳評審驗收，地質災害防治規劃完成了初稿的編制。
五是國土資源執法監察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯席會議和聯合執法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執法巡查，實行業務信息互通。
（五）建立長效機制，不斷總結提高
定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領導參加所分管股室的工作例會，在匯報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發揮每位干部的聰明才智，增進團結互助，實現各股室工作的共同進步、共同提高。
確定今后在全局范圍內開展創“三優”（樹立優良作風，爭創優質服務，爭當優秀干部）大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進行交流。每年召開一次服務對象、群眾座談會，征求對局領導班子及成員、機關效能建設、服務承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務水平。
效能建設工作總結 篇14
今年來，在市委、市政府的堅強領導下，我局認真貫徹落實市委關于加強機關作風建設的通知精神，不斷加強機關作風建設，在規范權力運行、提高行政效能、勤政廉政、高效優質履行職責等方面，完善服務工作機制、規范崗位工作秩序，機關作風得到進一步的改善，全年無投訴，群眾滿意度逐步上升。現將有關情況匯報如下：
一、嚴格貫徹落實中央、省委、市委關于改進工作作風密切聯系群眾的有關規定
1、深入學習，提高認識。
中央、省、市委關于貫徹落實改進工作作風、密切聯系群眾規定意見文件下發后，我局及時組織學習傳達文件精神，并結合工作實際，認真抓好貫徹落實工作，要求全體干部職工深入開展大學習、大討論活動，通過發放學習資料，撰寫心得體會等形式，營造學習氛圍，提升學習效果。
2、開展自查，公開承諾。
對照中央“八項規定”、省委“約法九章”、市委“九項規定”和省“八條禁令”，局班子成員和機關科室、局屬單位負責人作出公開承諾，并積極開展自查整改，著力解決工作過程中存在的突出問題，深刻認清新形勢下改進工作作風的重大意義，深刻把握改進作風的新部署、新舉措、新要求，持續有力地推進各項工作開展。
3、結合實際，抓好落實。
為進一步貫徹落實好中央“八項規定”、省委“約法九章”、市委“九項規定”和省“八條禁令”，結合我局實際，制定下發了《岳陽市畜牧水產局關于貫徹落實改進工作作風、密切聯系群眾有關規定》和《岳陽市畜牧水產局關于20xx年春節期間改進工作作風加強廉潔自律的有關規定》，切實抓好局系統對中央、省委、市委相關規定的貫徹落實工作。
4、強化督查，健全機制。
在抓好學習傳達和貫徹落實中央“八項規定”的基礎上，我局進一步強化落實效果，加強督查督辦，通過強化督查，促進中央“八項規定”落實不流于形式、成為常態化。由局紀檢監察牽頭，經常性開展明察暗訪活動，對關鍵環節和重點崗位實行重點防范和監督，對違規違紀者，一經發現，嚴肅處理、公開通報，始終保持問責問效的高壓態勢，使貫徹執行“八項規定”變為工作習慣和自覺行動。
二、有效開展作風建設主題活動
1、深化思想，提升認識。
市委文件下發后，局黨組高度重視，把“為民務實轉作風、勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動作為貫徹落實市委“四三六”工程，實現養殖業經濟又好又快新跨越的重要舉措來抓。
一是黨組專題學。3月6日，局黨組書記、局長陳克祥同志主持召開局黨組會議，專題學習市委、市農辦的.文件文件，并就如何在全局系統展開“為民務實轉作風、勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動進行了專題研究。
二是全局系統學。3月7日上午，我局召開了“為民務實轉作風、勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動動員大會，學習傳達了市委文件精神，對全局系統作風建設主題活動進行了全面部署，要求全體干部職工提高認識，積極參與，增強責任感，以實際行動落實市委“四三六”工程要求，振奮精神全力做好部門工作。
2、加強領導，明確責任。
一是成立了組織機構。
成立了岳陽市畜牧水產局“為民務實轉作風、勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動領導小組，由局長陳克祥同志任組長，副局長曾新保同志任副組長。領導小組下設辦公室于機關黨委，彭飛波同志任辦公室主任，負責作風建設主題活動的開展和組織。
二是制定了活動方案。
緊緊圍繞市委和市農辦的文件要求，認真分析形勢，重點針對在推進全市養殖業健康穩定發展中的問題，制定了活動實施方案和落實措施，細化了工作任務，明確了責任科室、責任領導和具體責任人，制定了活動時間安排表，使作風建設主題活動更加有的放矢，確保各項工作落到實處。
3、聯系實際，開展活動。
在作風建設主題活動中，我們始終突出“服務基層、改善民生”這個工作重點，由局黨組成員帶隊，相關責任科室負責人參加，形成多個工作組，走出機關，深入到“雙聯”點、扶貧點、新農村建設點、社區聯系點等基層單位，通過召開座談會、印發資料、媒體宣傳等方式，宣講中央一號文件和市委農村工作會議精神。
同時，廣泛走訪群眾，深入基層調研，對于群眾反映強烈、迫切需要解決的熱點難點問題，都逐一登記，并分門別類建立工作臺帳，實行“掛號銷號”制，明確責任，不斷跟進，切實做到問題不解決、工作不間斷、責任不脫鉤。先后幫助基層單位和養殖戶解決實際問題與困難6個，得到基層群眾的一致好評。
三、認真處理群眾投訴意見
今年來，我局高度重視群眾投訴處理工作，將其作為機關作風建設的大事來抓。
1、暢通投訴渠道。
堅持以市長信箱、市政府12345平臺、岳陽電視臺政風行風熱線為主線，同時，在局網站設立信訪投訴專欄，公布投訴電話，進一步暢通、拓寬受理群眾舉報投訴的渠道，接收群眾的監督。
2、及時處理群眾投訴意見。
明確了專職信訪處理員，認真、耐心接待每一個來訪電話和來訪人員；嚴格推行“五個一”群眾訴求處理程序，即一個問題、一名領導、一個方案、一個班子、一抓到底，嚴格規范處理渠道，及時地處理好群眾的訴求。
3、全面掌握投訴處理意見的反饋。
實行群眾投訴意見辦理反饋制度，對署實名的信訪件，處理后第一時間向當事人反饋情況，征求其對處理結果的意見與建議，如果反映人不滿意或提出更有價值線索，就繼續深入調查，直到反映人滿意為止。今年來，先后通過市領導批示、市長信箱、市政府12345平臺和局網站接到群眾來信137件，都及時回復，群眾滿意率達100%。
4、建立健全群眾投訴機制。
一是建立值班登記制度。明確專職領導和專人負責，實行24小時值班，對群眾投訴進行認真登記，限時辦結，并建立檔案。
二是建立工作會議制度。定期召開工作會議，對群眾投訴的重點問題進行專題研究，落實工作措施。
三是建立公眾監督機制。通過網站、媒體公布投訴電話，保證24小時暢通。
四是健全信息反饋機制。及時收集匯總投訴工作情況，提取工作信息，全面反映工作動態，定期向相關部門通報情況，確保工作的有效落實。
四、深入推進“治庸治懶治散”專項行動
1、確保政令暢通。按照市委統一安排，抓好了相關重點工作任務的落實。
一是抓好聯手幫扶。
我局聯手幫扶的企業為普豐冷鏈物流公司。年初制定了幫扶方案和幫扶進度計劃書，并明確了專人負責，先后幫助該公司建立了質量安全控制與可追溯機制；針對公司資金緊張的狀況，適當調整經營思路，指導其出租1個車間3個冷凍庫給租戶開展龍蝦青蝦加工，增加收入4——5萬元；尋找合作伙伴—賽兵水產，共同投資開展龍蝦、青蝦及淡水魚初加工，共初加工淡水魚500多噸；積極與市口岸辦和岳陽出入境檢驗檢疫局銜接，幫助其成為城陵磯港畜禽水產品進口指定倉庫，上報至國家質檢總局。
二是抓好禁違拆違治違。
原市種畜種禽場于20xx年5月啟動破產改制后，由于歷史原因沒有完全移交，部分社會事務由我局下屬的畜科所代為管理。我局嚴格按照岳發[20xx]2號文件精神，成立了以畜科所所長為組長的禁違拆違治違工作小組，積極配合南湖風景區開展禁違拆違治違工作，派出專人進行對接，開展了禁違拆違治違宣傳，對轄區內房屋進行了清查和登記建檔，配合控違辦開展了日常巡查，協助控違辦拆除違法建筑4處（小偏屋），轄區內沒有出現新增違規建筑。
三是抓好“五創”提質。
制定下發了“五創”提質年度工作方案，按月份編制了值班安排表，抽調全局系統1/3以上的干部職工對責任路段實行執勤，并安排局領導值班帶隊；對全局系統辦公區和家屬區的衛生、治安等工作明確專人負責；印制了《“五創”勸導值班登記冊》，對每天的執勤和勸導記錄進行登記。
2、優化經濟發展環境。
今年是全省“發展環境優化年”，按照市優化辦的要求，我局及時制定了專項治理工作方案，認真開展了自查自糾。一是嚴格了涉企檢查。制定了涉企檢查備案制度，企業寧靜日制度等，組織動物防疫監督站、飼料辦和質量安全科3個開展涉企檢查的單位制定了年度檢查計劃，并向市優化辦進行了備案。
二是規范了行政執法。
局法規科組織相關科室根據職能制定了內部控制機制，制定并向社會公示了行政處罰自由裁量基準，落實了行政處罰下限制，尤其是對市境內5個邊境檢查站加強了監管，今年來，全局系統未發現慢作為、不作為和亂作為現象，也無一人被投訴舉報。
三是推進了行政審批制度改革。
我局所有行政審批項目均由行政審批辦在市政務中心窗口通過網上審批集中辦理，且所有審批程序、辦理條件、辦結時限、服務承諾等都在局門戶網站、政務中心窗口和公示欄進行了公布，全年共收件35件，辦結35件，期內提前辦結率100%。同時通過繼續開展行政審批專項效能監督，強化了行政效能，通過電話隨機回訪10個服務對象，群眾滿意率為100%。
3、抓好厲行節約。
局黨組高度重視，把厲行節約各項工作納入重要議事日程，打造節約型機關，積極采取措施，通過加強公務接待管理、公務用車管理、公務活動管理、辦公室設施管理、日常辦公用品管理，全力壓縮了公用經費開支，實現了公務購車和用車經費、會議經費、公務接待費用、黨政機關出國（境）費用、辦公經費五項費用“零增長”，達到了厲行節約的目標。
4、整改群眾評議意見。
收到“市直機關作風建設考核評議活動”的群眾評議意見后，我局黨組高度重視，迅速召開了專題民主生活會，對照群眾評議意見進行自查自糾，并明確了整改措施：
一要加強學習，提高機關工作人員的綜合素質。
二要認真履行職責，務求工作成效。
三要經常深入基層，服務群眾。
四要強化群眾觀念，改進工作作風。
五要認真開展調查研究，解決實際問題。
六要嚴格自律意識，做到廉潔從政。
5、嚴格工作紀律。
以制度約束為切入點，完善《機關管理制度》，堅決執行考勤登記制度，考勤結果與年終評優掛鉤，杜絕了遲到早退、無故曠工、上班玩游戲、炒股、聊天等不良現象。經統計，全年機關工作人員出勤率達99.1%。同時，要求工作人員主動接受社會監督，嚴格遵守《機關工作人員日常行為規范》，儀表大方，衣著得體，服飾整潔。公務接待禮貌耐心，言行舉止文明大方，多講普通話，不講粗話、臟話和忌語，樹立部門的文明形象。
6、規范會風會紀。
今年來，我們以務實的態度開好必要的、解決實際問題的會議，從嚴控制會議數量、規模和會期，把一些會議合并召開，并提高會議質量，端正會風，嚴格要求遵守會議紀律。同時，按時參加市委、市政府召開的工作會議，嚴格做到不代會、不遲到、不早退，切實保證了會議的滿勤率。
效能建設工作總結 篇15
根據縣委、市局關于在開展干部作風建設年活動的實施意見精神，結合全縣推動本地區經濟發展年學習教育活動，我局積極行動，及時宣傳動員，安排部署，在全縣國土資源系統組織開展了干部作風建設年活動，現將第一階段工作情況總結如下：
一、組織動員、安排部署
按照上級安排部署，我局認真研究、制定方案，及時組織召開了全縣國土資源系統《干部作風建設年活動動員大會》對國土資源系統如何開展干部作風建設年活動進行了安排部署，使廣大干部職工進一步明確了開展這次干部作風建設年活動的緊迫性和必要性。為保證這項活動扎實有效第開展，特制定了一下措施和方案：
1、成立了“干部作風建設年”活動領導小組。由局黨組書記、局長任組長，局班子其他成員任副組長，成員由局各股（室）負責人和國土資源所所長組成，領導小組下設辦公室，主任由劉全學（兼），辦公室成員由辦公室全體人員組成，具體負責此次活動的組織、協調、綜合、督導、宣傳等工作，為活動的扎實開展提供了組織保障。
2、制定了《xx縣國土資源局干部作風建設年活動實施方案》。為進一步加強國土資源系統干部職工作風建設，扎實推進干部作風建設年活動深入開展，促進國土資源各項工作健康有序地開展做了進一步的明確。
3、召開了xx縣國土資源系統關于開展干部作風建設年活動動員大會。3月3日在機關六樓會議室召開了動員部署大會，會上局長對此次活動進行了深入的動員部署，提出了目標要求和重點要解決的問題并要求限期落實。
二、具體活動
我局深入貫徹落實縣《委關于干部作風建設年活動實施意見》結合推動經濟發展年活動，開展了多項豐富的活動。
1、要求國土資源系統全體職工寫了開展“干部作風建設年”活動心得體會，并收集入檔。
2、3月6日在機關六樓會議室，進行了集中學習討論，局長對每名股所長進行了隨機性問答式提問。每名股所長對馬局長的提問進行了詳細的講解。此方式即檢驗了他們的業務水平，又促進了各股室、所站之間業務上的'相互了解，提高了業務水平。
3、完善了制度。向社會發出了《xx縣國土資源局向社會公開承諾》明確了辦事程序及內容，提高了辦事效率。解決了“門難進、臉難看、事難辦”的現象。
三、學習情況
在學習上，我們局堅持高標準，嚴要求，始終堅持以思想教育方式為先導，采用集中學習與個人自學、專題輔導與討論交流、通讀與精讀相結合的方式，認真學習了縣委、市局《關于開展干部作風建設年活動的實施意見》，及上級文件精神。通過認真學習，每個干部職工平均記學習筆記已達10000字以上，局機關先后3次組織全體人員進行討了廣泛的討論交流，為副股長以上人員制訂了一道與自己股室相關的題目，在大會上進行了詳細的解釋，每名職工都結合自己的工作實際談了心得體會，交流了思想。
局活動領導小組，堅持每周對職工學習情況進行檢查和評比，對完不成學習人任務要求的及時進行補課，限期趕上進行，對學習中存在的問題及時糾正，克服了學習不主動、不積極的陋習，樹立了學習就是工作的觀念，增強了職工參與學習的信心。
效能建設工作總結 篇16
緊緊圍繞“加快轉型跨越、建設幸福xx”的工作目標，結合總行“投訴管理提升年”的服務主題以及“同一廣發，同一服務”的服務目標，持續提升網點服務水平，深入推進行風建設的開展，向廣大客戶提供優質金融服務，有效帶動全行業務持續穩健發展。
一年來，我行在行業作風建設方面主要做了如下幾項工作：
一、加強組織領導，形成行風建設工作合力
為切實加強行風建設工作，我行進一步加強了行風建設的領導，成立了由一把手任組長的`行風建設領導小組，制定了詳細、具體的實施方案，明確總體要求、重點工作和目標。由分行辦公室具體負責協調各全行行風建設組織實施和考評工作，并制定了《廣發銀行xx分行xx年度民主評議行風工作實施方案》，嚴密組織實施。分行與各營業網點簽訂《窗口單位文明規范服務目標責任書》，把行風評議工作列入對各單位年度目標考核范圍，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。
二、強化教育培訓，提高員工整體服務素質
今年以來，我行始終把推進行風建設作為促進銀行服務工作的一個重要載體，把提高員工綜合素質作為一項重點工作來抓，經常開展崗位技術練兵、技術比武和業務知識競賽等活動，不定期舉辦各類服務禮儀培訓班，聘請專業老師進行文明服務禮儀、處理客戶投訴技巧、陽光心態管理等項目培訓。不斷增強員工服務意識，提高整體服務水平。營業期間明確要求柜員嚴格按照《廣發銀行文明規范服務標準》使用規范文明用語，熱情、熟練、準確為客戶辦理業務，讓客戶體驗到文明、優質、高效的真情化服務。
通過全行員工的共同努力，真抓實干，我行行風建設工作取得了一定成效。
效能建設工作總結 篇17
為切實貫徹上級會議精神，進一步增強信心、突出重點，抓住機遇，確保我鎮經濟又快又好的發展，結合戰線開展“服務基層解難題，優化環境促發展”作風建設主題活動的精神，進村入戶，走單位，下企業，堅持把“能否解決難題、解決多少難題”作為落實作風建設的標準，將解決難題、服務群眾、優化環境、保障發展貫穿活動的全過程。
一、認真開展作風建設主題活動
根據縣里的安排部署，鎮里開展了“服務基層解難題，優化環境促發展”作風建設主題活動。全鎮76名干部深入村組走訪、看望、慰問群眾，為群眾脫貧致富獻計獻策140余條；籌積發展資金4元，為群眾送去化肥、農藥等物質；解決農事糾紛1起；搞好村級及家庭發展規劃10個；幫助農戶聯系支農資金2萬元。通過主題活動的開展，進一步密切了黨群干群關系，較好的助推了村級經濟強勢發展。
二、扎實開展干部績效考核工作
為進一步激發干部的潛力和充分調動干部的積極性，我們制定一系列的干部管理考核制度，圍繞“用感情留人、用制度管人、用環境育人”這一目標，做到了原則性與人性化的有機統一，讓干部能以一種奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風投入到工作，徹底改變過來干部思想散漫、壓力不大、激力不夠、動力不足。目前鎮內已形成了百舸爭流、千帆競發的.高昂態勢。
三、認真開展創先爭優活動
在全國上下深入開展創先爭優活動之際，鎮黨委政府嚴格按照上級安排部署，扎實推進創先爭優工作，做到規定程序一個不少，自選動作有所創新，在立足自身崗位特點的同時，更注重個性的'發揮、亮點的展示，我們重點抓好鎮直機關窗口單位創先爭優，努力提升服務水平，個個爭當先鋒，人人爭做模范，爭創一流業績。
四、深入開展建整扶貧工作
我鎮緊緊依托扶貧工作隊聯系我鎮扶貧建整工作的大好機遇，狠抓了村級組織建設、基礎設施建設、村級民生建設和社會各項事業，村內環境極大改善，村民素質極大提高，村級班子戰斗力大大增強，在群眾中形成了較大的反餉，較好的推動了村級經濟的發展。
五、大力開展專題活動
針對少數同志存在的“假、浮、散、懶”作風，鎮黨委認真組織開展了“講實話、察實情、辦實事、求實效”的干部作風專題活動。通過專題活動的開展，較好的改變部分干部深入基層少；對群眾缺乏感情；紀律性和原則性差；有令不行，有禁不止；執行力差，跟不上工作節奏等，進一步凈化了鎮內工作環境，融洽了工作氛圍。
六、認真開展專項整治行動
今年，我鎮開展了聲勢浩大的整臟治亂綠化行動：
一是抓宣傳。我們先后通過標語、橫幅、墻報、宣傳單等形式對整臟治亂綠化行動進行宣傳，讓大家牢牢樹立“美化家園，人人有責”的意識，從而參與、融入、支持這項工作；
二是抓整治。我們先后拆除亂搭亂建2處、取締亂擺亂放攤點1處、處理亂停亂靠點2起、規范車輛停靠點2個、硬化村級公路5公路，整修村級公路3公里；
三是抓綠化。我們利用“余百里綠化行動”這一契機。進一步美化了遷陵至碗米坡沿線環境；
四是抓機制。為鞏固整臟治亂綠化行動成果，我們先后投入資金近5萬元，對墟場的環衛體系建設進行了完善，并規范了垃圾的傾倒點，設立了標志牌，并與沿路住戶簽訂了“門前三包”責任書。
盡管我們工作取得了一定的成績，但仍然還存在一定的問題，少數干部事業心和責任感不強，墨守成規，不思進取，小富即安，甚至不富也安。這些問題，必須引起重視，在今后的作風建設中認真加以解決。
在開展作風建設活動中，我鎮領導干部在走基層干工作中轉變工作作風，在為群眾辦實事中轉變思想作風，解決了實際問題，密切了干群關系，工作效能和干部面貌都有了較大的改變，但仍存在一些不足，主要表現在某些干部紀律意識、服務意識、群眾意識不強，工作干勁不足，對待群眾不熱情，解決群眾反映問題不認真。
效能建設工作總結 篇18
洞口縣農業綜合開發辦“‘三問’于民聽民聲，深入基層解難題”作風建設主題活動工作總結
為進一步深化和拓展創先爭優活動，切實加強黨的作風建設，密切黨群干群關系，根據縣作風辦關于印發《20xx年全縣‘三問’于民聽民聲，深入基層解難題作風建設主題活動實施方案》的通知（洞發[20xx]25號）文件要求，農業綜合開發辦結合單位實際，開展了‘三問’于民聽民聲，深入基層解難題作風建設主題活動。現將活動開展情況總結如下：
一、召開動員大會，成立領導小組。
3月16日上午，我辦召開了全體干部會議，對該項活動進行了動員部署，廖仁石主任在會上強調干部職工要努力做到四個注重：
一是要注重解決突出問題；
二是要注重改進工作作風；
三是要注重提升服務群眾本領；
四是要注重與本辦日常工作相結合，搞好農業綜合開發項目建設。并成立了以農業綜合開發辦主任廖仁石為組長，全體副職為副組長，各股室負責人為成員的領導小組，制定了具體實施方案。
二、狠抓民本民生，把作風建設活動落到實處。
按照《洞口縣農業綜合開發辦‘三問’于民聽民聲，深入基層解難題作風建設活動實施方案》的要求。工作組必須深入基層一線，做到三進三問三同（即進村組、進社區、進企業，問政于民、問需于民、問計于民，與基層群眾同吃、同住、同勞動），力所能及地幫助群眾解決生產生活中的實際困難。我辦共組織四個工作隊分別對我辦的'新農村點、扶貧點、群眾工作站點、高標準農田建設項目區、雪峰貢米、三可、肉食冷凍等企業進行大走訪、大調研、大化解。
一是結合各站點的實際情況，幫助其理清了發展思路，制定了發展目標。
二是資助技術和資金扎扎實實為各站點辦實事。分別幫助黃橋鎮龍家村硬化一條水泥路面，總造價12.6萬元，我辦資助工程款5萬元；楊林鄉新亭村新修田間渠500米，總造價13.7萬元，我辦資助工程款10萬元；醪田鎮花橋村擴建山塘一口，新修田間渠300米，總造價21萬元，我辦資助工程款10萬元。
三是分別為雪峰貢米、三可、肉食冷凍等企業爭取到國家貸款貼息項目資金53萬元、187萬元、87萬元。四是走訪慰問特困黨員和特困村民8戶，送慰問金共計xxxxx元。五是開展信訪隱患大化解，化解了高沙鎮石榴村曾昭林等2人于20xx年3月26日到高沙鎮政府向下基層接訪的縣級領導反映土地整理后產生耕地高低不平、生產道和田間道破爛不堪等問題。
三、強抓工作結合，將作風建設作為農業綜合開發業務工作提質增效的有力手段。
根據我辦工作實際，我們認真開展了以下幾項工作。
一是開展邵陽發展大家談的大討論活動
結合爭先創優工作，以提振精神，樹立正氣，改變作風，開拓創新，提高效能等多個方面解放思想，重塑農業綜合開發形象。4月底前全體干部職工每人圍繞我為洞口科學發展獻一計主題寫出一條合理化建議上交本單位作風辦，以此將作風整頓從抓紀律向抓思想的深度轉變。
二是開展農業綜合開發土地治理項目工程質量年活動，
今年是土地治理項目工程質量年，洞口縣農業綜合開發辦把作風建設大走訪活動與提升洞口農業綜合開發工程質量大家談活動緊密結合。廣泛發動全體干部職工緊密聯系本單位、本崗位的實際，動腦想、動嘴講、動手寫。全辦共組織五個調研小組下基層搞調研，先后組織干部職工召開3次座談會，撰寫活動文章8篇，征集意見20條，其中省市內部簡報采用3篇。大家從如何提升項目工程質量，如何以農業綜合開發項目區為平臺整合好涉農資金進行規模開結合作發、成片開發，如何加快發展現代農業促進農民增收，如何引導龍頭企業和農民合作社參與基地建設等方面，提了許多具有建設性的有益建議。通過這次活動的開展，著力打造一批規劃設計好、工程質量優、綜合效益佳的精品工程。
三是公開承諾轉作風
結合作風大整頓活動，在全辦內部開展作風建設專項公開承諾，讓每一位干部職工通過這種形式參與到作風建設的宣傳和討論中，為下一步認真查找本單位在作風建設方面存在的突出問題、針對問題有的放矢地進行整改作為一種鋪墊，進而推進全辦的整改措施、服務要求、目標任務等向社會的全面公開。
效能建設工作總結 篇19
中心把改進工作作風、強化責任落實，建立起廉潔高效、運轉協調、優質規范、文明有序的管理體制與服務機制作為推進各項工作發展的一個重要落腳點，在鞏固作風大整頓工作成果的基礎上，進一步加強領導，精心組織，全面規范行為，切實抓好干部職工隊伍作風建設，達到了思想認識統一、查擺問題準確、整改落實到位、建章立制完備、管理規范科學、辦事作風轉變、思想作風優良的預期目的。現將工作開展情況總結如下：
一、基本情況
中心基本情況良好，干部職工紀律意識有所增強，精神狀態有所提振，工作作風有所轉變，工作效率有所提高，服務態度有所改善。大部分人員能自覺遵守勞動紀律規定，按時實行上班指紋考勤和下班手工考勤制度，能及時準確登記外出辦事情況。但還存在一些問題：
一是部分干部職工勞動紀律有所松懈，有時不能堅守崗位，存在上班早退、缺崗現象；
二是個別部室沒有嚴格按照“看好自家的門，管好自家的人”，管理不到位。
二、具體內容
（一）深入學習，提高認識。
中心圍繞工作任務為目標，以改進工作作風，提高工作效率為重點，制定了實施方案，成立了領導小組，并多次召開動員及專題研討會議。要求全體干部職工提高認識，增強政治觀念、組織觀念、群眾觀念、政策觀念，努力轉變工作作風，改善服務態度，提高服務質量和工作效率，并要求干部職工對照方案和整改內容，緊密聯系實際，解決工作中存在突出的問題。
以“今天工作不努力、明天努力找工作”的發展形勢進行自我教育，增強干部職工的緊迫感、壓力感，重點解決一些人不思進取、不懂業務、又不鉆研業務，碰到問題不思考、不研究、不解決等不良風氣，為落實作風建設打好堅實基礎。通過學習發動部署，使中心全體干部職工端正態度深刻認識作風建設的意義和目的，能以正確的態度，良好的心態，積極投入到作風建設工作中去。
（二）深入查找，解決問題。
為高標準、嚴要求搞好作風建設，中心緊密聯系實際，認真研究，著力解決作風突出問題。通過深入查找問題，真正把干部的思想實際反映出來，把存在的問題查擺出來，著力解決存在的五大問題：
一是解決中心意識、大局意識不強的問題，要求廣大干部職工牢固樹立房產服務經濟的`思想，把服從、服務于經濟發展大局作為房產事業工作的根本任務，積極發揮部門職能作用；
二是解決學習不濃，作風不突出的問題，要求干部職工牢固樹立終身學習的觀念，不斷加快知識更新和應用，深入調查研究；
三是解決貪圖享受，廉潔自律的問題，發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良作風；
四是解決管理不嚴、紀律松弛的問題，大興求真務實、雷厲風行、遵紀守章、愛崗敬業的工作作風；
五是解決服務意識淡薄的問題，牢固樹立全心全意為群眾服好務的宗旨。
（三）深化措施，提升效能。
強調全體干部職工要真正把搞好作風建設變為自覺行動，切實把這項工作貫穿到日常各項工作中去，解決好、處理好各種問題和矛盾，嚴格責任分工，各司其職，相互支持，密切配合，齊抓共管，常抓不懈，見到成效。
一是領導高度重視，率先垂范，分管領導和部室負責人嚴格按照“誰主管誰負責”、“看好自家的門，管好自家的人”的原則，內部管理到位，努力形成齊抓共管的工作局面。
二是將目標任務進行詳細分解，堅持“一級抓一級、層層抓落實”的工作制度，實行責、權、利掛鉤，做到目標明確，職責分明，獎懲兌現。
三是強化服務理念，明確崗位職責分工，優化辦事流程，簡化申請資料，減少辦事群眾的往返次數，減少辦事群眾的負擔，將原來15天的辦理時限縮減至5天。
四是針對管理中存在的問題和薄弱環節，建立健全行之有效的規章制度，逐步形成作風建設的長效機制。嚴格實行上班指紋考勤和下班手工考勤制度、在崗工作制度、請假銷假制度。
五是開展以警示教育為主題的廉政建設。通過教育，培養干部職工的責任心，強化職責意識；培養干部職工的進取心，強化創新意識；培養干部職工的公仆心，強化服務意識；培養干部職工的守紀心，強化規范意識；培養干部職工的淡泊心，強化奉獻意識。
作風建設工作是一項長期任務，還將繼續開展下去，中心在今后的工作中將緊緊圍繞推進經濟建設為目標，按照抓管理、促效益，抓學習、強素質，抓勤政、樹形象的思路，全面加強工作主動性，挖掘開創性，繼續強化教育引導，抓好隊伍建設，增強活力，突出重點，進一步解決工作中遇到的熱點和難點問題，結合實際，抓好管理工作；繼續強化監督，規范承諾，發揮內外監督的作用，加大公開力度，規范服務承諾，切實履行職責，進一步推動中心各項工作再上新臺階。
效能建設工作總結 篇20
按照南門股經社作風建設治庸提能問效三年行動方案，結合本人的實際情況，本著實事求是的原則，以南門股經社汪書記講話精神為對照載體，重點圍繞學習態度、工作方法、處事作風和執行力等方面作自我剖析，如有不足之處，還望領導批評指正。具體情況如下：
一、存在的主要問題及原因
1、學習態度不夠端正，參加工作后，理論學習不夠扎實，基本只注重學習業余知識，沒有系統認真地對專業知識進行學習，總覺得自己的接受能力還可以，就存在對待學習時有應付思想，覺得學習像是在完成任務一樣，態度上有問題。這種學習思想真的太容易讓自己陷入泥坑，難以自拔。平常自己參加各項學習活動，都沒有能夠從深層次上去理解和把握，僅僅停留在表面，沒有認真加以思考，真正的將學習活動內容入腦入心。更難將學習的知識運用到日常工作中去，起到指導和推動工作，掌握得不夠牢固。
2、工作方法思路不寬，自從自己擔任出納職務以來，工作業務能力上不足，上手了大半年，還沒有能夠理清思路，舉一反三的將工作做到細致完美。工作上也會有畏難情緒，遇到問題不能夠及時請教和解決，僅僅停留在做好本職工作上面，不能夠創新和拓寬工作思路。思想觀念需要解放，對待平時工作上有點放不開手腳，思想不夠大膽，容易產生老好人思想，怕得罪同事和領導，導致自身的工作質量不高、難以做到精益求精。
3、處事作風不夠硬朗，日常工作中對待自我要求不夠嚴格，雖然在工作中能夠不斷努力、圓滿完成各項工作任務，但也存在自我要求不夠嚴格，有安于做好自己分內的工作，不注重思考整體的工作和大局，遇到問題和困難時也容易觀望，沒有想到積極去解決和克服困難。特別是在有時領導不在時容易放松自我要求，不能做到領導在與不在一個樣，紀律觀念不強。
4、執行力貫徹不強，自己總會存在工作是給單位給領導干的思想，自己不能夠真正正確認識工作任務，對待領導交代的任務，總覺得自己只要完成就行，缺乏大局意識和憂患意識。
二、今后努力的方向
通過學習作風建設治庸提能問效三年行動方案和股經社汪書記講話精神后，我認識到，個人在學習，作風，工作方面存在的`問題，絕不是小事，絕不能大意。通過認真分析自身存在的問題，決心從下面這些方面進行整改：
1、進一步加強學習，提高自身素質。堅持理論結合實際，加強自身的思想改造，真正的將平常學習的知識轉化到日常工作中去，讓自己的業務水平再上一個臺階。
2、進一步拓寬工作思路，真正的解放思想，適應工作需求，用新的思維去解決工作中遇到的困難和各種問題。不斷創新工作思路和方式方法，更好的去做好出納工作，完成各項財務任務。
3、進一步改變處事作風，加強認識，提高自身責任感，積極熱愛工作，并能夠嚴格督促自身，真正做到作風硬朗，敢打敢拼，不怕吃虧，做到正確認識自身存在的問題。
4、進一步落實執行力，改變自己的思想，提高自身認識，做到工作不為任何人，只為自己，盡心盡力干好今后的每一項工作。
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