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網絡部工作總結

更新時間：2024-07-18 22:28:02

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網絡部工作總結（精選22篇）

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的網絡部工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　網絡部工作總結篇1

　　20xx在公司各級領導的關心和支持下，上高縣移動公司網絡部做了大量扎實而卓有成效的工作，經過員工的共同努力，順利完成了全年的業務目標，現將各項工作總結如下，并制定好20xx年工作計劃。根據市公司的要求，結合自身實際，上高縣網路部確立了以防為主、防治結合、綜合治理的基站維護工作思路，嚴格執行公司的各項決定和任務，在KPI達標、工程建設、網絡質量基礎維護，內部管理等各項指標均達到公司要求及標準。

　　一、本年度工作業績

　　20xx年網路部加強管理，克服困難，努力創新，各方面工作都取得了新的進展，20xx年網絡KPI考核得分每月多次獲得市公司第一名。

　　具體完成了：20xx年基站接入網擴容一及二期工程，TD六期雙回風暴，TD六期補點，TD分流，TD-LET基站接入網工程，常態化工程，徐家渡和泗溪鎮村聯動等幾大工程項目；基礎維護位居全市前列；網絡投訴率及網絡滿意率位居全市前列；資源管理系統/電費管理系統完善工作到市公司肯定；綜合維護人員量化績效薪酬管理穩步落實，代維公司的管理和考核，網絡部按照“用心服務、以質為本、科學管理、追求卓越”的目標，以用心服務為本、工作第一、團隊講原則、個人講奉獻，切實的落實了民主集中制原則，認真執行公司的各項規章制度，確保了網路部的正常運轉，形成了強大的凝聚力，從而建設了團結進取、高效運轉的工作機制。

　　1.工程建設工作業績：

　　xx年基站接入網擴容一及二期工程，TD六期雙回風暴，TD六期補點，TD分流，TD-LET基站接入網工程，常態化工程，徐家渡和泗溪鎮村聯動等幾大工程項目。截止20xx年12月份，現有宏站240個，TD基站80個，分布式36個，室分20個，20xx年新增1個宏站，新增45個TD基站，新增LTE基站4個。有效解決全縣信號覆蓋問題，上千用戶告別無信號，打電話困難的狀態。TD基站大量開通，完成全縣縣城內3G信號的覆蓋，為市場流量經營打下鑒定基礎，室分建設解決了城市高密度人群通話及上網的需要。

　　2.基站維護工作業績：

　　G網小區退服率、T網小區退服率、AP退服率環比下降明顯，成環率和鄉鎮匯聚點組網等得分率都名列前茅。

　　（1）基站巡檢方面。

　　上高基站總數同比增加維護站深入開展了基站巡檢工作，全平均巡檢率達到99%以上，在巡檢過程中發現的問題進行了急時的解決并上報，包括基站環境、設備故障、線路安全、門鎖安全和土建工程等問題已經得到了解決。由于平時巡檢水平的提高，20xx年故障搶修率較20xx年減少近一半。

　　（2）故障處理方面。

　　本年度網絡部不斷的增強維護人員的技術水平，工作安排的科學合理，同時巡檢工作的深入，設備故障率同比上年明顯的下降，20xx年搶修次數72期，20xx年搶修次數127期。

　　（3）投訴處理方面。

　　任何企業都不能保證他們的產品和服務永遠不出問題，因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好，不僅可以增強客戶的.忠誠度，還可以提升企業的形象。網路部積極配合客戶進行網絡優化工作，同時強化網絡故障處理，大大增強網絡服務水平，今年網絡咨詢及投訴處理工單近1600起。12月份建立了客服系統GPRS實時監控并處理機制，投訴同比去年明顯的下降。

　　（4）鐵塔維護方面。

　　全力配合公司鐵塔維護人員，全程監督鐵塔維護質量，全年沒有發生過一起鐵塔故障。

　　（5）應急發電方面。

　　積極全力保障基站應急發電，提高應急發電時效性和快捷性，不斷完善應急發電機制，大力保障發電機的安全運行，全年因發電不及時引起的基站退服有明顯的降低。

　　（6）突發事件方面。

　　在今年5月，大水沖毀了泗溪段“一干管道”，上高網路部積極組織維護力量全力搶修受損的“省一干”，得到省市公司一直好評。

　　（7）搶修預警方面。

　　建立完善了基站、線路等搶修預警方案，形成多級響應體系，班組長以上人員2套通訊手段，保障搶修人員第一時間到達現場。

　　3.網路部班組建設業績：

　　（1）維護人員的技術和職業道德的培訓方面。

　　重視并積極改進技術資料、不斷建設和改造技術流程，及時和維護人員交流制定培訓方案，加大電源、傳輸、動力、線路、電費系統的培訓力度，為基站安全穩定運行和應急故障處理提供技術保障。

　　（2）電費和房租管理方面。

　　完成電費管理系統各基站站點載頻（含2G、3G載頻）、空調資源錄入，同時完成數據點、傳輸節點、射頻拉遠、辦公樓、樞紐樓信息錄入；房租管理支付建立并健全銀行劃賬支付制度.

　　二、本年度工作中的體會

　　1、加強員工思想意識，要進一步加強維護人員的思想意識和時間觀念，杜絕維護人員拖延、懶散的工作作風，發揚惜時如金的精神。及時加強員工交流，加深團隊感情，增強團結協作精神。引導員工增強進取心和上進心，讓員工自主發揮所長，增強企業文化。特別是贛通公司獨立辦公后，網絡部維護員僅有6名員工，網路部員工發揚一貫作風，克服困難，還是堅持完成公司各項工作。

　　2.建立建全工作管理機制，建立統一指揮，相互協調，共同進取的團隊思想和指揮制度。完善管理規定和制度，做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護工作留程和災害應急預案，在維護工作和應急災害時做到領導統一指揮，員工結合自已實際情況安章辦事，不浪費處理時間、人力資源和物資材料。

　　三、本年度工作中存在的問題

　　由于各方面的原因，工作中還存在一些困難和不足。

　　1、思想意識和創新程度不夠。

　　隨著通信時代和信息產業的進一步深化，新情況、新問題不斷出現，部分員工思想認識、技術能力、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發展變化。工作缺乏主動性、創造性、前瞻性，習慣于傳統思維定位和工作方式，給工作帶來了被動。

　　2、維護人員十分緊缺。

　　12月份贛通公司獨立辦公后，網絡部維護員僅有6名員工，網路部員工發揚一貫作風，克服困難，還是堅持完成公司各項工作。長期下去，維護人員戰斗力會下降。

　　四、下年工作計劃

　　1.加強維護組織管理，確保完成網絡各項任務。

　　強化維護工作意識，牢固堅持安全生產第一，合理安排各項工作計劃，精心維護，抓好協調，確保安全、優質、高效地完成各項任務。切實抓好落實基站巡檢、設備維護和標準化整改工作，確保不發生任何問題。

　　2.要加大應急工作力度，全面完成各項應急維護工作，狠抓應急發電工作，要進一步加強基站電力的專項治理、基站標準化建設力度。

　　同時加強網絡指標的分析和預測，預防基站設備故障和安全事故的發生。

　　3.網路部班組建設的措施。

　　進一步加強維護人員學習，從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習，提高維護人員的素質和能力，更好地適應工作要求。加強管理和技術學習，改進工作方式方法，努力提高職業道德素質和技術業務素質，不斷提高人員理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。認真落實公司各項規章制度，加強工作管理，樹立良好形象，形成良好的作風習慣。

　　為促進網絡維護責任到人，激發維護人員的積極性，提高網絡維護工作效率，全面提升網絡維護質量，根據集團及省公司量化績效薪酬改革的精神，結合宜春公司維護人員現狀，現制定綜合維護人員量化績效薪酬管理辦法

　　網絡部工作總結篇2

　　自20xx年9月開學以來，我系學生會網絡部重新組建。我部上下以建筑工程系團委提出的工作任務為指南，以建筑工程系學生會提出活動計劃為目標，以創建學習研究型和諧團隊為載體，在網絡宣傳、內涵建設、隊伍建設等方面扎實地開展工作，出色地完成了全年的工作計劃，各項工作取得了顯著成效。

　　一、圍繞建筑工程系中心工作，發揮網絡優勢，唱響主旋律，為學校發展營造良好的環境和氛圍

　　為了適應學校由大校向強校轉變的發展需求，網絡部積極探索新形勢下網絡信息工作的新特點，潛心研究新對策。以構建建筑工程系大宣傳格局為主要工作目標，以充分發揮網絡媒體平臺職能為載體，以打造全方位立體網絡宣傳平臺為切入點，為學校發展建設營造良好的輿論氛圍發揮了積極作用。

　　1、發揮網絡媒體快速便捷的優勢，在我系各大論壇、QQ群及校友群中積極滲透，宣傳及維護我系領導的各項工作方針及計劃，促進了網絡媒體大宣傳職能的發揮。為對外宣傳我系發揮了網絡媒體的輿論作用。

　　2、充分發揮多媒體手段的宣傳優勢，對我系的重大活動進行全方位的報道。在迎新晚會上，通過大屏幕上及時充分地展現新時期建工系教職工的精神風貌，不斷將現場氣氛推向高潮，得到了學校領導和廣大師生的一致好評。同時我部也成功的向遠道而來的莘莘學弟、學妹們展示了我系風采，讓他們重新認識了我們建筑工程系，乃至質量學院，向他們滲透了我系學生那種拼搏向上、積極主動、刻苦耐勞的'學風和道德準則。

　　二、加強隊伍內涵建設，團隊合作效率。

　　我部為能同時相應我系活動及工作目標，把每周的周三定為例會時間。在例會上，為使例會不在死板及毫無生氣，我們以我們的共同愛好為基礎進行知識共享，增加合作頻率，同時把我部的工作重心傳達下去。

　　三、內強素質，外樹形象。

　　嚴格要求我部成員學習網絡知識，并進行信息共享，并積極主動地為我們的同學排憂艱難，適時把我系各大辦公室的電腦進行網絡維護。按時到我系機房維護，并在我系機房局域網的搭建中取得顯著成效。

　　綜上所述，網絡部過去的一學期，在學校的正確領導下，各項工作取得了一定的成績。展望20xx年，我們有理由相信建筑工程的明天會更好！

　　網絡部工作總結篇3

　　自加入公司已來，我已很好的融入公司團隊中，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，很好地完成了各項工作。通過自己的學習與工作，工作模式上也有了新的突破。

　　1、日常工作中：認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學的、正確的決策。

　　面對繁雜瑣碎的大量事務工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，保持了良好高效率的工作狀態。時刻對網站首頁，各頻道頁面進行圖片，內容的更新及維護，每周信息更新量約在200條左右，保證了各類信息的準確性，時效性。保證了網站的良好運營。加強對外合作，加大網站推廣力度。在我們大家共同的努力下，公司網站排名也由4600迅速上升到3700名。

　　2、網站的推廣與合作：時刻對公司及網站進行推廣工作，網站鏈接LOGO的互換，廣告的合作，與以下網站建立了良好的長久合作關系。

　　3、自身不斷的學習：向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，感覺自己有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備了更加豐富的工作經驗，能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　通過工作總結，我有幾點感觸：

　　其一：是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的'發揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。

　　其二：是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就像是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿市場部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了各項監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。

　　其三：是要有一顆永攀高峰的進取之心。互聯網行業正在飛速的發展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復制粘貼，更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等，網絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

　　最后。希望在以后的日子里能充分體現我的價值與公司一起，做好工作計劃，加大工作進度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發展。

　　網絡部工作總結篇4

　　轉眼間，進入部門已經有兩個多月了。兩個多月以來，在部門的各項工作中有得也有失。但在學長、學姐的關心和幫助下，我學到了很多，也成長了很多。讓我學會禮貌待人，科學處事，感覺整個人都成熟了好多。這為以后的部門工作奠定了基礎。下面是總結的幾個方面：

　　一、思想與態度方面

　　在部門工作的兩個多月以來，在思想和態度方面感覺都有了很大的提高和改變。還記得部門的第一次例會，沛哥就告訴我們，進入部門做事首先要思想端正，態度要好，要有激情與熱情。是的，這的確很重要，也是我們做好一件事的前提。因此，這段時間以來我都盡力把每一件事情做好。不求最好，但求更好。

　　二、技術方面

　　1、新聞

　　進部門首先接觸的便是掛新聞，雖然這可以說是一項與技術毫無瓜葛的工作，但卻是最能考驗一個人的細心和耐心的。比如說：新聞的落款。有時特別難調，為了能讓落款工整地出現在前臺，有時甚至要調上7、8次，才能作罷。還有就是新聞的分類。新聞要分門別類地掛在相應的版塊里，有時會出現新聞的誤傳現象，即新聞掛錯了版塊，調配不合理。這時也是要有耐心的，要認真的閱讀新聞，正確地將其歸類。還有一些細節方面的問題，比如：行距和字體。它都需要有足夠的細心和耐心，才能快速而準確地完成。記得第一次掛新聞時，花了好幾個小時才把可憐的幾條新聞掛完，但是還是出現了很多的錯誤。比如說：落款的位置不對和字體不對。總之，錯誤太多了。但在以后的工作中，錯誤漸漸地少了，掛新聞的速度也上來了，這是一種進步。

　　2、視頻

　　在十一長假時，由于對“繪聲繪影”軟件的一無所知，根本不知道如何使用，更別談做視頻了。記得那是是通宵做視頻的，邊學邊做，雖然結果不盡如人意，但我已經很欣慰了，畢竟，我已經能做一個并不是很好的'視頻了。在以后的多次練習中，對軟件也漸漸地熟悉，盡管到現在也還不能做出一個優秀的視頻，但相比剛入部門時有了很大的進步。

　　3、橫幅與封面

　　第一次做橫幅是在同事的幫助下完成的，并且做的也不好，但經過多次的練習后，也熟悉了ps軟件的基本操作。可能也還不能做出好作品，但相比以前也進步了好多。

　　三、其它

　　1、在部門籃球賽中，我自愧沒能為部門的勝利盡一份力。但在大家的配合下還是取得了不錯的成績，盡管出現了一點小意外，我相信這不是我們的水平，一定還可以做得更好。多次的球賽中，更加體現了網絡部的部門情誼，也更加團結了，擰成一股繩，相信這對于以后的部門工作會有極大地幫助。

　　2、以前，從來沒有負責過節目的經驗，但在干事見面會時，我卻擔當了負責人。選節目，安排排練。這對于缺少或者甚至是沒有藝術細胞的我來說是一項巨大的挑戰。到演出時，雖然沒有取得應有的效果，但我看到了別人節目的精彩和自己負責的節目的不足。

　　總結了兩個月以來的工作，盡管有了一定的進步，但是在一些方面還存在著不足。在以后的工作中，我將秉承網絡部“敢想，敢說，敢做；想到，說道，做到”的宗旨，努力做好本職工作。

　　網絡部工作總結篇5

　　轉眼20xx-20xx一年的大學時光在緊張而繁忙中過去了，在xx等指導老師以及網絡信息部各位成員的共同努力下，網絡信息部順利地完成了這一年的工作任務，在此我將網絡信息部的工作任務總結如下：

　　一、我們不斷完善杏林心苑公眾平臺制作。

　　從最初的迎新宣傳、心靈指南、陽光心理工程，到后來的心理日簽、心理快遞、心語星愿、心靈渡口、心理琥珀，工作日時間每天不同風格的推文發送，包括故事、圖文以及語音等五大不同形式來講解心理學及其周邊趣事。每逢節日，會推出節日快遞；遇到團體訓練，我們會推出相關信息及圖片，更好的方便愛好心理學、關心杏林心苑的長中大師生了解并關注1430甚至整個方舟動態。

　　二、中心每年都會舉辦校園心理情景劇展演大賽，本著實現了自我教育、自我成長的目的'，每次都會有3000多名在校生參與于此。

　　在校園心理情景劇展演大賽工程中，臺前幕后都能看到網絡宣傳部的身影。在展演大賽的準備及其過程，網絡宣傳部每個成員幫助老師將大賽更精彩地呈現給在場的每一個觀眾；大賽結束，網絡信息部將所有優秀視頻推送到騰訊視頻以及杏林心苑公眾平臺上，方便大家觀看和回顧。

　　三、實施“三服務三提升”、“五季”、李萍師承導師組等團體訓練活動，是為了增強每個參與者的集體凝聚力，構建和諧積極人際關系。

　　在團訓活動中，網絡宣傳部成員積極配合老師作為工作人員，完美完成團訓工作；團訓結束后，由多媒體部提供的照片制成圖文發送到公眾平臺上。

　　四、和傾心閣共同合作，完成“見字如面”、征文等各項活動，并將德育分獲得者在平臺公布，以此作為嘉獎。

　　在新的一學期，我們歡迎新一屆的優秀學子加入杏林心苑，為方舟注入新的活力。20xx年9月起，網絡信息部將與活動策劃部等部門以及其他社團組織共同策劃活動，并采取德育分、學分和禮物等多樣獎勵形式對參與者進行獎勵。

　　微信公眾平臺是發聲利器，我們網絡信息部將用好微信公眾平臺，更好地為杏林心苑發聲，為長春中醫藥大學發聲！

　　網絡部工作總結篇6

　　首先，感謝網絡宣傳部的成員以及各兄弟部門對網宣部工作和我的工作的信任和支持。自從加入學生會網宣部以來，已有將近一年的時間了，在這不長不短的日子里，我從焦頭爛額的盲目忙碌，到有條不紊的創新執行。

　　加入網宣部之初，我充滿了信心，充滿了希望。可是，當我準備好一切，開始工作的時候，我才發現，一切都是那么的不簡單，一切都是那么的不輕松。巨大的工作壓力和對我系網宣部工作操作不太熟悉等問題，使得剛參與工作的我有點措手不及，在走了很多彎路后才逐漸步入正軌。

　　在近一年的學生會工作中，我們網宣部主要致力于加強團隊管理建設，建立考核制度；提高新聞和文章采稿量和拍照質量；提高海報繪制質量；對宣傳欄的建設等工作。作為學生會宣傳線上的一個部門，我們通過關注本院、校的一些信息，以撰寫新聞報道、進行海報宣傳、傳遞時事新聞等。針對本部門近一年的實際工作情況，現從制度建設、常規工作、學習型組織構建、部門活動等個方面做工作總結：

　　一、部門制度完善健全

　　我們非常重視部門制度建設，完善的制度對未來的每一屆網宣部都有很好的作用。我們網宣部這一年的重點建設制度為干事考核制度、部門例會流程、干事培訓機制、職務說明書等。

　　二、常規工作：

　　1、統籌部門工作開展。

　　2、做好與主席團和平級部門的溝通交流。

　　3、網宣部資料的整理與向老師的呈遞。

　　4、部門學習型組織的構建者。

　　5、部門成員業務能力培訓的負責人。

　　6、采訪任務的負責人。

　　7、做好與部長、其余副部和干事的溝通。

　　8、新聞稿的修改與整理保存。

　　三、學習型組織構建成功。

　　1、由于網宣部特殊的文字及繪畫設計方面的工作性質，做好干事的新聞及海報設計培訓，構建學習型組織顯得尤為重要。為有效提高網宣部成員的新聞寫作水平，在近一年時間里，我們在加強理論培訓工作、邀請校里有經驗人士進行培訓等的基礎上，在部門成立后，我們就積極組織了部門成員的業務培訓，以期部門成員的業務能力增值。在海報繪制方面我們通過分組分工工作方式，由專業素養高的成員指導其他成員工作，既提高了工作效率，又提高成員繪畫技術水平，同時加強了部門內部交流合作。我們針對寫新聞稿與拍照的基本入門知識對部門成員進行了第一次系統培訓；針對不同成員的興趣愛好（寫稿和拍照）進行了第二次分批培訓；針對各個干事的具體能力進行了第三次升華培訓；最終對干事的綜合能力（溝通管理等）進行了第四次擴展培訓。通過這一次次的.逐步深入培訓，部門成員的新聞業務能力得到了整體的提升。

　　2、建立了健全的學習模式副部面對面點評在每周的例會上副部面對面點評每個干事本周工作的優劣，鼓勵促使了其改正。

　　四、不足之處

　　在取得以上的成績的同時，部門內還有著一些不足之處，主要表現在：

　　1、與其他部門的溝通交流。部分部門忽視新聞工作，溝通不及時，本學期網宣部也遺漏了部分由新聞價值的稿件。

　　2、部分干事感覺網宣部事情太多，工作和學習不能兼顧。

　　3、在新聞與海報交流方面缺乏溝通，海報宣傳力度不夠。

　　五、針對以上問題，部門內部討論的解決方法是：

　　1、采取措施讓各部門了解新聞海報宣傳的重要性。只有各部門了解了新聞和海報的重要性，各部門才會及時向網宣部通報各活動。同時讓各部門將了解部門考核中宣傳

　　2、提高干事新聞寫作及海報制作效率，合理安排時間，努力做到學習工作兩不誤。

　　六、我部門舉辦的活動：了機械工程系濰坊市社會福利院活動、奔跑吧同學、義工一小時、機械工程系書法大賽。

　　七、下半年，網宣部將繼續保持良好的工作勢頭，在做好本職工作的同時，努力拓展新聞視野，努力將機械工程系的良好形象推廣到全校師生中。

　　網絡部工作總結篇7

　　時間過的很快，我在網絡部也已經工作一年半了，也和部門的同事們建立起了深厚的感情，和同事們相聚這都是一種緣分。

　　我在競選時說了很多，但是我感覺我沒做到多少，自己的原因占很大一部分吧。我現在沒有電腦，很多事情都不能做，也不能時刻督促他們的任務，和部門的新干事交流的不多，不能及時了解他們的想法，所以我準備在小學期補上自己的工作，我技術也不怎么樣，不過在小學期有電腦之后，我會努力趕上，好好學習一項技術，我學的東西多，比如PS，繪聲繪影，電子相冊，網頁我都學過，都會一點。但沒有一項專長，所以小學期我準備把自己的專長培養出來，我們部門缺少技術性人才，所以我準備在小學期自己去學習一門技術，在小學期給大一的同事們辦幾次專業技術培訓，找朋友幫忙過來給他們培訓幾次。因為在班級里做宣傳委員，最近一個多星期也太忙了，準備優秀團支部的材料，還有做PPT還要準備答辯，老師要求挺高的，幾乎沒有時間來做別的事情了。

　　在平時工作上，交給我的任務我盡力完成，由于我的'記性不好，經常會忘這忘那的，所以有的工作也拖了一些時間，特別是我們部門的工作經常出現拖拉現象，我們以后會努力，避免這種事情的再發生。

　　我感覺我們部門的內部建設還有待提高，所以準備在小學期時我們主要想給大家辦幾次培訓，自己部門的培訓，讓大家各自選一項來學習，我們將會在下學期將會出現能做視頻，flash和圖片及電子相冊的人，下學期開學這幾項就可以進入正規，但做網頁可能還要一段時間。

　　我最大的感觸是我們在改論壇的時候，論壇版本太舊，處理數據都會出現問題，有些東西顯示不出來，后來還要自己改動后臺，才可以顯示出來數據，可能是因為我對論壇的和后臺了解的不多吧，剛開始沒找到怎么找回數據，后來還是找到了。論壇我們不準備動了，因為現在論壇經常容易掛，人氣我們也提不上去了，因為現在經常登錄不上去，頁面也打開不了，還有東西也上傳不了。雖說夏老師說給下學期處理，但是我感覺下學期處理的話，估計那時候青禾就可以關了，兩個月上不去，論壇以后幾乎就不會有人上了。

　　對于部門我還有抱有很大希望的，我相信下學期回來大家可以對我們刮目相看的，我們需要的是一個系統的時間，沒有太多時間大家學習就會忘，做這個還要經常練習。比如我們部門作圖的吧，因為考試而復習一個月，現在作圖就生疏了，所以我們將在小學期和寒假完成我們的工作。讓下學期部門以至新聞中心的體系更加龐大。

　　網絡部工作總結篇8

　　隨著需求在每天增加，尤其是對一些跟服務有關的行業，尤其面臨著很多的挑戰。想要生存下去，是自己具有立足的優勢就得，不斷更新自己的形態，改善效率和自身品質，滿足各種苛刻的需求，適應自己所在的大環境。轉眼我已在網絡金融部做了一年了，這期間令我增長了不少見識，還讓我思維得到很多新的'啟發，在此我把這段工作進行總結：

　　一、達成指標

　　從工作一開始我們就在全力的沖刺，因為我們跟其他同行之間的角力太過激烈，只要有一點放松，就會失去很多機會。于是我就和同事們一刻不停的忙于工作，在把握好手里現有資源的同時，也在尋找新的機會，開拓一下部門業務。利用改變形態和服務體系，讓自己可以涉及到更廣泛的服務內容，接觸到更多的客戶，才能超額完成指標。

　　二、升級服務

　　已經可以清楚的看到網絡金融的發展勢頭，當然這里面也存在著一些不良的企業，而我們為了可以使自己做到長期立足的效果。我們則把自身體系的性質給進行了嚴格的設定，一個人是不做黑色金融，不以侵害和誘導為運營手段，對用戶實現透明化服務。杜絕含糊不清的蒙混和欺詐，一定要用正當誠實的方式獲取利益。

　　三、數據安全

　　現在有很多網絡金融平臺都會泄露一些信息甚至是向外界出賣，最后使用戶的信息被泄，日常生活經常遭到電話轟炸，這就造成非常惡劣的后果。我們除了積累收集數據之外，最關鍵的是我們非常關心這部分信息的安全，每一組數據我們都想對待生命一樣小心，決不讓它有一丁點的泄露。能夠做到銅墻鐵壁一般的防護，一個是我們監管執行的夠細致，二來后臺運營技術過硬。

　　網絡部工作總結篇9

　　按照公司對線路和網絡工程建設的考核標準及要求，以“嚴格管理，精心維護，搶修及時”為工作方針，認真對光纜線路進行建設和維護。20xx—20xx年度主要工作有新建設c網機站26座，對丘北至清水江桿路整改，新客運站800對電纜改造，老人民政府600對電纜改造，線路、機站日常維護巡檢等。現將本年度工作總結如下：

　　一、加強日常維護管理。

　　1、做好日常維護工作，嚴格執行維護規范和維修作業計劃，加強線路巡回護線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改，排除線路上的重大外力隱患。xx年共排除障礙隱患點155處，整理線路698公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊；光纖纖測試總芯數1972芯；更換(新立)電桿146根；進行搶修16次，其中因松鼠咬斷纖15次，被車刮斷16次，被xx擊斷纖11次，森林火災1次，因外力施工斷纖11次，自然斷纖2次，線路維護質量檢查83天；

　　2、根據公司的維護要求，完成c網的線路整治工作848公里，其中新增拉線50多條，并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗收。

　　3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護工作中出現的問題和遇到的困難，針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見，進行維護質量分析，及時改進不足之處。

　　二、狠抓技術維護，提高快速反應能力。

　　1、為了增強縣級各鄉鎮搶修維護人員的業務水平，提高快速反應能力，我們對巡線員、修理員、搶修技術人員進行了集中培訓和崗位自學，并進行崗位考核；

　　2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠，在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護；

　　3、針對由于缺乏經驗而導致搶修容易超時這一情況，公司線路維護中心制定了相應的割接、搶修流程，很好地規范了操作流程，提高了搶修質量和效率，使我們的工作取得了很大突破。

　　三、初步建立了“預防為主，主動維護”的運行維護體系

　　“預防為主，主動維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預警機制、外力影響動態管理系統、應急搶修、重要通信保障、技術支撐、考核體系等內容。

　　雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設已初具規模，發揮了有效的作用。在日常維護中，碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。

　　為保障線路維護工作的'順利進行，線路維護中心積極采取措施，以人為本，確保安全建設。

　　四、認真總結，精心計劃xx年建設方案及準備工作。

　　xx年預定工程建設有：第三期c網工程建設，普者黑景觀大道干線人地建設，紅石崖隧道建設線路遷改等等。

　　通過網絡部工程組全體員工的共同努力，xx年，在光纜維護工作上取得了優異的成績，但仍存在一定的問題，根據工作實際需要，xx年工作計劃暫定如下：

　　1、線路預防工作需進一步加強，下步將把護線宣傳、護線聯防列為加強線路保護，預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達到護線聯防的效果。

　　2、進一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。

　　3、由于縣及各鄉鎮新員工搶修經驗不足，實際工作中容易產生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業務水平。

　　xx年腳步即將遠去，新年的身影已慢慢靠近，我們將在新的一年中，繼續發揮自身優勢，不斷提高整體維護能力和質量，努力把維護工作做優、做強，為打造精品網絡做出新的貢獻。

　　網絡部工作總結篇10

　　今年信息科技部圍繞全省數據集中工作，實施了信息中心網絡及機房改造工程，完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。

　　一、合理調配資源，完成省中心網絡互聯工作。

　　根據省聯社綜合業務系統建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

　　首先，部門技術人員共同協作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。

　　⑴、購置兩臺CISCO3550交換機，做到網絡線路的雙機熱備。

　　⑵、購置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯結。

　　⑶、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯通光纖）的聯結。

　　其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯結，為下一步數據集中提供了網絡保障。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。

　　去年上半年，我市農村信用社實現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細致的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行。

　　隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，根據公安部門及省聯社相關規定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

　　首先，聯社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人參加的`計算機信息系統安全保護領導小組，負責監督、檢查、指導營業網點的計算機安全保護工作。

　　其次，明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。

　　在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為，杜絕安全隱患。

　　四、適時組織操作員業務培訓，提高業務技能。

　　按照計算機操作員培訓制度，根據業務需求，我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》，并根據此表制定今年的培訓計劃，編發了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業務技能。

　　五、共同配合，順利完成綜合業務上線，各項業務正常開展。

　　根據省聯社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。二是編制綜合業務上線培訓資料，組織業務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對，清理規范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協作，結合實際情況進行中間業務開發，順利完成連調。六是上線前的系統業務測試落實到位，在測試中發現的問題及時協調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下，奮戰十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。

　　六、及時協調解決新業務系統上線后遇到的問題。

　　新的綜合業務系統上線后，對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方，及時和相關部門協調解決。一是編制了新業務系統日常工作要求。二是及時總結新業務系統上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

　　七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作。

　　綜合業務上線后，對計算機的設備有了新的需求，以“節約資源，符合標準”為原則，對基層網點的設備進行了調整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網絡安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業務操作，較好地完成了各項工作任務。

　　八、20xx年工作重點。

　　一是加強業務學習與研究，提高專業技能，確保計算機系統安全運行。

　　二是按省聯社發行銀行卡的工作要求，完成發行卡的運行工作。

　　三是有計劃組織業務系統知識培訓，確保各類業務的正常開展。

　　網絡部工作總結篇11

　　20xx年整體百度流量下滑，預約量下滑，導致最后到診率沒有達到理想目標，特別是1—2月（春節期間）流量下滑下滑最為明顯。單體到院成本明顯上張。20xx年接下來重點工作主要圍繞競價帳戶成本管控、移動手機投放策略的調整、競價帳戶著陸頁的調整、競價網站的改版、部門員工績效的改革、崗位培訓、咨詢培訓考核的改革為主。

　　存在的一些問題和不足：

　　1、競價廣告成本明顯上漲，整體投放管理有問題，單日廣告投放忽上忽下，成本管控沒有做好。下一步需要加強成本管控。

　　2、非咨詢員工醫療常識培訓后，效果不是很明顯，著陸頁問題較為嚴重。

　　3、競價投放同質化的現象較為嚴重，相比整個同行市場優勢不明顯。下一步要找出差異化。

　　4、自然排名這塊整體比較薄弱，整個婦科幾乎沒幾個自然排名。

　　5、到診下滑主要表現在專科號到診。相比之前下滑嚴重。特別是計生到診量沒有較大的'提升。下一步要從計生上面下功夫，提升計生的咨詢預約到診率。

　　工作計劃：

　　一、力保團隊的穩定性、做好節前節后工作安排

　　二、競價投放精細化要深化

　　1、競價投放要找出差異化，避免同質化。重點從創意、著陸頁、專題著手。避免與同行進行價格戰。找出瑪麗亞的優勢。

　　2、加強競價的晚上投放管控，加強晚班人員，避免晚上競價廣告投放監管不足，廣告浪費問題。

　　3、針對目前競價人員水平能力參差不齊。定期組織一些競價專業知識培訓。提高整個競價組的工作能力及效率。

　　4、控制成本，降低單體到診成本，提高就診量。嚴格控制網絡廣告投放。做好精細化營銷，有效降低單體到診成本，同時提升整體網絡部的到診量。

　　三、擴大SEO優化排名的占有量

　　1、做好醫院內部網站的優化，爭取讓百度展現更多的長尾詞。

　　2、擴大第三方渠道的鋪蓋（快排、下拉詞、相關搜索框）。

　　四、做好網站的安全維護和數據備份

　　1、定期維持網站服務器。

　　2、定期進行數據備份。

　　五、加大其它推廣渠道的投放力度

　　1、增加微信營銷QQ的到診人數。重點要與企劃，市場，經營等多個部門協調配合推廣醫院微信號、

　　2、擴大搜狗、神馬的預算，提高非百度搜索的占比量。

　　3、與網絡視頻廣告代理商洽淡，嘗試在網絡視頻廣告找出突破口。

　　六、加強部門的團隊管理

　　1、定期組織部門活動，通過增加員工之間的溝通，增強團隊的協作能力，提高團隊整體戰斗力。

　　2、加強網絡部員工的績效考核，合理安排工作量，調動員工工作積極性。爭取在20xx年再創一個新臺階。

　　七、提升整體網絡咨詢的業績

　　1、咨詢人員管理上面要著重調整。及時與員工溝通談心，調動咨詢員工積極性。防止咨詢人員變動。

　　2、增加咨詢的專業知識培訓力度，加強咨詢業務技巧。增加咨詢成功率。每周定期的婦科專業知識培訓及考試，每周定期的案例點評，每月的打字速度測試考核，從根本上面提升所有咨詢人員的業務水平。

　　網絡部工作總結篇12

　　一、網絡協會

　　為網絡競賽儲備人才的宗旨不會改變，這學期但形式應當有所改變。綜合目前網協的現狀，我們發現一味的講授網頁制作的知識很難在現有的軟硬件條件下達到很好的效果，大多數成員在面對相對枯燥和深奧的網頁制作課程后會缺乏繼續學習的興趣。因此我們增加平時比較實用的photoshop等計算機軟件介紹來豐富大家的興趣。并在本完善了網絡協會的各項工作的規章。在這學期的工作中基本上是由干事負責這部分的工作，他們比較好的完成了網絡協會的'工作。但是在聯系老師和通知同學參加活動上還是出現了一些問題，如何使社團活動獲得長久的吸引力是現在乃至將來我們網絡部將要面對的重大課題。

　　二、維護網站

　　例行維護物信的主頁及其學生會的BLOG以及其他相應的網站，通過物信學生會的電子信箱來收集整理平時各個部門的活動計劃，及時在學生會blog上進行預告，真正將物信學生會的blog做成展現物信學生會實力的良好平臺。如今我們基本做到了有信息及時更新，對本學期學生會組織的各項活動都進行了相關的報道，集體觀看女足全明星賽和學生會團委一起出去集體活動的照片和活動記錄引起了比較多的關注，截至到現在成立1年左右的物信學院學生會blog瀏覽量已經累計達到8100多次，取得了比較好的宣傳效果。因為在學生會的專用電腦經過我們部門的努力終于在這學期到位了，辦公地點和相關網絡連接都已經申請完畢，所以物信學院的主頁更新相比上學期更頻繁了。學生會電腦在開始使用后為學生會的工作帶來了極大的便利。

　　三、對本部門干事的培訓

　　在這學期中，我們為了培養干事的專業能力，除了要求干事在平時多多學習相關的知識外，還提供一定數量的網絡相關技術的相關教程在本部門網絡協會的qq群上方便有需要的同學下載。除此之外我們還抓住了一個實踐的機會，那就是和老師一起幫助威林公司制作一個公司的網站，這個網站基本上采用了asp和access數據庫技術，由于網站的制作技術相對比較復雜，新干事在這個活動中只參與了以小部分，但是從網站的前期規劃到逐漸成行他們都切實經歷感受過了，我相信這次實踐是有很大意義的。

　　四、網絡知識競賽

　　這個活動已經策劃以久，早在上個學期就作為一項校級社會實踐工作進行了先期的準備在今年，經過了幾次反復最終成為了院文化節項目正式開始進行。在首先進行的預演活動中我們遭遇到了意想不到的困難，學生參與程度相當低，發現了系統和競賽試題相關的一些問題，目前這個活動還沒開始進行，因此在活動完結后會追加一份詳細的總結。

　　網絡部工作總結篇13

　　轉眼20xx—20xx一年的大學時光在緊張而繁忙中過去了，在20xx等指導老師以及網絡信息部各位成員的共同努力下，網絡信息部順利地完成了這一年的工作任務，在此我將網絡信息部的工作任務總結如下：

　　一、我們不斷完善杏林心苑公眾平臺制作。

　　二、中心每年都會舉辦校園心理情景劇展演大賽，本著實現了自我教育、自我成長的目的。

　　三、實施“三服務三提升”、“五季”、李萍師承導師組等團體訓練活動，是為了增強每個參與者的集體凝聚力，構建和諧積極人際關系。

　　在團訓活動中，網絡宣傳部成員積極配合老師作為工作人員，完美完成團訓工作；團訓結束后，由多媒體部提供的.照片制成圖文發送到公眾平臺上。

　　四、和傾心閣共同合作，完成“見字如面”、征文等各項活動，并將德育分獲得者在平臺公布，以此作為嘉獎。

　　在過去的一年中，網絡部所有成員共同努力，使我部工作順利展開。但不可否認，我部在工作也存在一定問題。在新的學期的工作，我部一定會不斷汲取以往工作的經驗教訓，繼續發揚好的傳統，將網絡部工作做得更加出色。

　　20xx—20xx學年中，我部主要完成工作有：

　　1、協助cdn俱樂部和計算機協會進行招新、社團管理及日常授課工作；

　　2、每月兩次的計算機義務維修活動；

　　3、策劃并與其它高校一起舉辦新鄉市五大高校電子競技大賽；

　　4、信工學院網站的維護；

　　5、活動照片的處理。

　　除此之外，我部還配合并協助開學的迎新活動、春運會方陣訓練及春運會照片的采集和處理、其它部室各項活動等。

　　每完成一項工作，我們網絡部都在不斷進步。開學初的團委學生會招新，為我部成員注入了新生的力量，使我部以嶄新的面貌開展新學年的工作。接下來的適應期，我部成員分工明確，均較好地入手了自己的工作，我部工作也得以有條不紊地展開。在完成各項工作中，我部全體成員汲取以往經驗，發揮自身所長，不僅將工作盡心盡力完成，還不斷提高了自身綜合能力，提高了網絡部整體水平，積累了寶貴的經驗財富。

　　同時，我們也在工作中發現了不少有待解決的問題。例如，網絡部整體技術水平不高，這個問題是網絡部一直以來固有的問題。由于大家接觸計算機技術時間較短，實踐經驗較少，所以技術水平普遍不高。對于這個問題，需要從當前網絡部成員入手，逐步培養各方面知識，屆屆相傳，不斷將網絡部有價值的知識共享出去，同時，提高新成員門檻，積極吸收優秀成員，吸收新鮮血液。另外，還存在成員統籌管理能力不夠，應急能力不夠，對事情的看法過于局限等問題。這些問題我們將會后續的工作繼續引導他們，提高他們的能力，使網絡部上下一心，團結一致，更好地服務于信工學院廣大師生。

　　又一個新的學年即將到來，我部的工作也許會更加繁忙，但我部堅信：在院領導老師的指導下，在同學們的幫助下，我部一定會更加努力出色完成工作并幫助其他兄弟部室，為團委學生會，為信工學院奉獻自己的力量！

　　網絡部工作總結篇14

　　20xx年網絡的工作緊緊圍繞在張印總經理和李迪副總經理在20xx年底提出的工作重點和電腦部的工作計劃展開，在酒店管理層和各部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項設備的維護工作，有力地保障了酒店的正常運營。為使網絡部的工作進一步提高，現將20xx年度工作作一個簡要的回顧和總結。

　　1、網絡，辦公設備維護保障有力，提高服務質量。在20xx年里，辦公室網絡并沒有發生嚴重的網絡故障，但是，小問題時有發生，發生原因為辦公室網絡使用的modem老化造成辦公電腦的網絡不穩定，對此網絡部采取了積極的措施，及時排查與更換，對交換機及路由器等硬件網絡設備的維護，定期按月為單位對酒店各個區域網絡情況進行測試檢查，進行網絡安全設置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優化路由器運行速度，進行了客房及辦公帶寬的合理分配調整，提高上網的速度和穩定比，保證了酒店的網絡暢通，對酒店所有辦公電腦設備進行用戶名及IP地址備注實行登記記錄，盡可能降低設備使用故障率，在其出現故障的時候最短時間內排查問題解決問題。前廳閘機問題是網絡部工作的老大難問題，閘機從安裝以來，一直問題不斷，各種問題層出不窮，網絡部和閘機的安裝公司一直保持聯系，盡最大的可能發現問題，解決問題。盡量保證閘機通道能正常運作。

　　2、電腦部秉著同事是我們的內部客戶，注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優化了銷售部、前廳部、房務部、餐飲部、財務部等各部門系統垃圾及IE緩存等垃圾文件，優化了各內網電腦工作站，保證了酒店管理系統的正常快捷的'運行與操作。檢查與更換各客房舊modem，保證客房網絡硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。

　　3、Opu系統的維護，保障了酒店的正常營運。按周為單位備份服務器資料，按月為單位對opu服務器進行緩存清理及服務器機房的衛生清理，3個月校對服務器時間及相關應用程序的運行狀況。Opu的相關快捷應用與酒店快捷運營與同事之間內部工作效率的提升密不可分，按照各個部門的要求，解決疑難問題解答，和相關報表數據的詳細查詢功能。

　　4、無線設備安裝，在電信公司的配合下，酒店內櫻花別墅、竹林別墅、竹林賓館和會議中心已經實現了電信收費wifi全覆蓋；桂花別墅、前廳和美食棚也已經架設好酒店自供wifi供客人免費試用。

　　5、與電信部門做好協調。本年度，出現網絡中斷2次，一次是因為架設wifi所必須的網絡斷網工程，另一次是由于光纖modem故障，電信部門也及時上來修復。斷網時間沒有超過1個小時，沒有對公司運營和酒店住客產生影響。長期以來我們一直努力與電信部門保持著良好的溝通與合作關系，經常與客戶經理進行溝通協調，凡是線路或與電信部門有關的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網絡暢通。

　　6、會議中心與KTV工作。20xx年1月，會議中心與KTV正式落成，電腦部在初次接觸音響設備與會議設備的情況下，邊工作邊學習，認真總結相關設備的維修與檢測知識。20xx年10月2日，KTV點歌服務器發生故障，對KTV的營業產生了一定的影響。故障發生的原因是KTV內的電線質量問題，使電壓不穩，而使到點歌服務器系統文件出錯，在點歌系統供應商的協助下，10月4日故障排除，ktv正常營業。會議中心于20xx年舉行大小會議20余次，網絡部通力保障會議正常進行，為會客人提供的水牌與橫幅制作工作也按時完成。

　　7、廣告設計。網絡部在20xx年間為公司設計彩頁、傳單、戶外廣告等20余幅，在溫泉部譚雪松主管的協助下更換溫泉園區內與客房等處的標示200多處。

　　8、團隊建設。電腦部新員工李小康專業知識表現突出能獨立開展工作，并且表現優秀。網絡部定期召開工作總結會議，通過會議將酒店的經營方針、管理理念、政策信息傳達下去，同時通過會議不斷總結工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務。使員工明確工作目標和工作任務，逐步規范各項行為，在各個環節按照規則、程序有效地運行和控制。

　　今年網絡部的工作在張印總經理與李迪副總經理的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體網絡部人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續挑戰下年度的工作，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。積極進取，開拓創新。從而百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章，提高酒店的運營效率，為酒店提供一個穩定、便捷的信息平臺。

　　網絡部工作總結篇15

　　時光飛逝，彈指之間20xx年已接近尾聲，網絡部的工作在寒假來臨之際將告一段落，在領導和同事的關懷與幫助下，在這一年的時間里，自己學習到了很多有關網絡的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：

　　一、工作匯報

　　（1）自20xx年6月來到網絡部以來，我認真工作，努力學習，積極思考，能力逐步提升。剛進入網絡部的時候，在領導的關懷下，努力學習并提升了DIV+CSS網站切圖與html網站制作技能、學到了很多PS的技巧，并做了大量的練習，這為我以后的工作打下了堅實的基礎。

　　（2）當我熟練了div+css網站切圖和html網站制作之后，先后做了輸卵管專題網站、仿照明德的網站、仿照圣瑪的網站，使我對于做網站有了更新、更全面的認識。

　　（3）配合調整百度競價，學習到了很多以前沒有接觸過的競價知識，這與以后的工作緊密配合密不可分。

　　（4）為了擴大宣傳鄭州美信醫院的知名度，我配合醫院到鄭州的各大車站派發雜志，擴大宣傳，以便更多的人了解美信醫院的特色與專長、以及出色的療效。即為患者解憂也為醫院盈利。

　　（5）由于醫院要配合衛生局檢查工作的展開，我與20xx年9月—10月底配合衛生局的檢查工作。使我學到了很多為人處事的原則與技巧。在人前，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛到網絡部參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

　　二、工作感想

　　踏入網絡部的工作崗位后，經過大半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的.認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

　　首先是心態，有言“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

　　三、工作目標

　　在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

　　隨著網絡部門工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

　　今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

　　謝謝。

　　網絡部工作總結篇16

　　在院團委網絡信息部工作了快三個月了，在工作期間不僅僅鍛煉了我的個人能力，更使得我從中領悟到了是一種責任，一種為同學服務的義務。

　　時光飛逝，很快我們將迎來寒假，在這個特別的日子里，我們需要對以往的工作進行總結，這樣才能更快更好的完成新的任務。

　　回憶過往的一學期里，我積極參加部門活動和配合院里舉辦的各種活動，在活動中我們對活動進行了相片采集，例如:組織部的新團員宣誓儀式、運動會、第十屆二次團員學生代表大會、院學生會舉辦的“創新杯”辯論賽決賽等等活動，進行了拍照，照片的方式，讓更多的同學對我們院校有深刻的了解。

　　經過部長的一步步指導，我已經從起初的盲目開始慢慢了解我們部門的工作。第一次是在新團員宣誓時，部長一手一腳的教我拍照技巧，并由我和部長同時完成了任務；第二次是在運動會期間，雖然我沒有參加，但是我也用自己的相機拍出運動會各種精彩的照片，使得我更熟悉了拍照的'技巧；第三次是在第十屆二次團員學生代表大會中，我獨立完成任務，使我基本熟悉了網絡信息部的流程；第四次是在院學生會舉辦的“創新杯”辯論賽中，雖然拍出照片的質量不是很好，得到了部長的批評與指導，使得我在下一次完成任務時充滿了信心與動力。以上是我在部門工作的任務，當然在圓滿完成任務的同時，我們也需要遵守規章制度，按時出席團委會議，不遲到、不早退，有事應提前請假；在團委或本部門開展活動期間，凡有任務在身的人員不得擅離職守，不得馬虎了事，如遇特殊情況應及時向相關負責人、部長匯報情況。在開展的活動中，我們部門人員工作積極性高、工作責任心強，特別是兩個大二部長對我的細心指導、和他們積極工作，對于我們大一干事來說起著模范和帶頭作用，如果發現我們部門的失誤和不足，我會針對這些的缺陷，積極向我們部長和負責人提出自己看法和意見，在以后的工作中得到完善。

　　寫工作總結不是形式，而是希望通過總結，認清我們自己部門的發展方向，在今后的工作中更快、更好地找到適合的發展思路，相信我以后我也會像現在大二部長一樣帶領好下一屆，現在的努力就是為網絡信息部一屆又一屆的傳承打下一個堅實的基礎。

　　網絡部工作總結篇17

　　回顧團總支學生會網絡部在20xx至20xx學年，在部門各位成員的共同努力下，我部圓滿完成了制定的各項計劃并取得了可觀的成果。我們將繼續堅持在院團總指的正確指導下，緊密圍系團學主題開展工作，繼承和發揚我院學生會的工作優良傳統，協助學院團委開展一系列高品位、深內涵的特色活動，為豐富校園文化生活和學風建設貢獻力量。我們以宣傳工作為主方向，活動前的海報設計和活動的展板設計非常重要，特別是11月到12月中旬，這段時間活動相當集中。稿件反饋比較及時，對學院的宣傳工作有一定的促進。現將具體工作總結如下：

　　一、工作回顧：

　　（一）把握部門工作重點，落實常規工作

　　首先，根據前任干部的工作經驗及工作的實際情況，我部進行了一系列整改。其次，配合各部門工作，安排干事及時獲取資料，了解活動全過程，為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。

　　（二）培養專業素養，掌握專業技能

　　我部位提高干事專業技能，鼓勵干事參加校學生會網絡部培訓，學習PS、網頁設計的知識。

　　除此以外，我部定期舉行例會，進行干事之間的專業知識交流。再者，我部還組織干事聚會。一是促進彼此交流，二是在此過程中完善工作。

　　（三）協助社團活動，在實踐中完善技能

　　本學年以來，我部門成員除按時按質完成本職工作，不定時參與部門培訓課，也充分利用其他機會不斷鍛煉自己，提升自己。

　　學期伊始，我部協助社團納新，為各大社團制作納新展板和海報以及宣傳單。如猗蘭社團的納新和周年慶活動、儀+儀社團納新活動等。

　　（四）部門建設與交流

　　對于任何一個集體，團隊精神是非常重要的。在團結的集體中的工作總是愉快。在部門活動中，我們盡量安排合作機會。讓干事在一同合作的過程中認識對方，熟悉對方，促進部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動提供展板以及視頻制作支持；為勞衛部的宿舍文化節活動制作展板；為學習部的“遠離手機”活動制作展板；為我院與信傳學院舉辦的運動會制作展板；為營銷大賽活動制作展板；為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報等等。

　　在團總支工作匯報過程中，我部積極整理資料，并為工作匯報制作了PPT。

　　（五）積極促進學院網站改版

　　為了加快“數字化學院”建設，政治與公共管理學院高度重視網站建設，根據學院學生眾多的特點，在原有學院網站的基礎上進行了改版，從而進一步加強學團網站建設整合現有網絡資源。

　　本次學團網站改版在原有的基礎上，進一步對學團網站的版面、內容、功能等各個方面進行了調整和充實。改版后學團網站色調鮮明，體現特色。整個頁面莊重大方，主題突出，整潔美觀。內容豐富，結構簡潔，突出學院風采。改版后內容包括：學院概況，師資力量，研究生教學等，結構清晰內容鮮明有利于更好地宣傳學院信息，讓學生更好地了解政治與公共管理學院。改版后的學團網站充分體現了交互實用，注重時效。保證了學院活動新聞的及時更新，增加了時政新聞的月結發表。更加貼近學生，有利于互動交流。網站在設計時充分考慮學院發布信息，學生獲取信息的需要，另設了學生鏈接和輔導員鏈接，有利于學生和老師之間的互動交流。本次學團網站的改版更加有利于廣大同學能夠通過網站及時準確地了解學院信息和學院各類活動的情況。

　　二、不足之處

　　經過一學期的摸索與努力，在積累豐富經驗的同時，也發現工作中存在一些不足：

　　各項網絡知識技能還有待加強。

　　展板等工作的制作速度和效率還有待加強網站更新要更加及時。

　　三、總結

　　隨著期末的臨近，學生會的工作也已接近尾聲。院團總支學生會網絡部在老師的`領導和各部門的合作支持下，以做好學校各項活動展板設計工作以及維護學院學團網站為重點，總體來說是達到了目標，我們都在不斷的改進我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開展，工作中，我們有過困難，有過快樂。我們的工作是忙碌的，瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情與創造力是推動部門工作不斷進步的動力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的團體。

　　轉眼間一個學期就要結束了，這個學期對于我們網絡部來說是充滿著挑戰與重要意義的，在這學期的時間里，我們每個人都收獲到了很多的東西，取得了各自的進步。每個人的辛勤付出與收獲，換來了我們學生會工作的新發展。總體來說，網絡部的工作是繁重的、瑣碎的，下學期我們將更加合理的安排學習和工作的時間，既充分保證學習，又能夠很好的完成網絡部的工作，把學生會的工作做的更好，為同學們提供更優秀的服務。

　　網絡部工作總結篇18

　　歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現做總結如下：

　　一、公司局域網

　　我公司局域網（INTRANET）相對于一般公司來說，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經常堵塞，也大大影響了工作效率。

　　針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩定的電信寬帶，而工作機器少的區域使用網通寬帶，一旦電信或網通的某一條出現故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發生。

　　二、網站制作

　　來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站，其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外，其他網站已初具規模，已經對外公開。

　　三、網站運營

　　目前正式開始運營的只要都市交友網，傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發了不少帖子，主要目標集中在張家口當地的'論壇，百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中，注冊會員現在已經有30人左右，預計20xx年有望突破200人。

　　四、其他工作。

　　順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務。

　　五、20xx年工作計劃

　　一、為公司局域網順利運行做好保障工作，及時排除各種故障，保證各部門工作效率不受影響或少受影響。

　　二、公司目標是制作有很強地域性質的12個網站，在公司邱總的統籌安排下，將剩余的網站全部制作完成，形成一個整體網絡品牌，以展示公司實力和影響力，從而促進各地市的連鎖加盟工作，為公司效益創收。

　　三、《都市人才網》萬事具備，只欠發布，一旦網通方案確定，網站對外發布，爭取在最短時間內運作成功，開始創利。四、《都市交友網》繼續吸納人氣，增加點擊率，爭取20xx年注冊人數突破200人。

　　五、《都市折扣網》《都市廣告網》等成功發布，積極運作，爭取吸納100—300個注冊企業會員，為下一步盈利奠定基礎。六、隨著公司的發展變化，公司管理機制及戰略目標的不斷拓展，繼續豐富完善《公司門戶站》和《手遞手傳媒》。

　　七、隨著各網站的發布運營，會帶來企業網站制作的業務，爭取接10—15家網站制作業務，為公司增加創收。

　　八、完成公司主管交給的其他工作。配合好其他部門，共同努力把公司打造成充滿生機活力的積極向上的戰斗集體。

　　網絡部工作總結篇19

　　20xx-20xx學年中，我部主要完成工作有：

　　1、協助csdn俱樂部和計算機協會進行招新、社團管理及日常授課工作；

　　2、每月兩次的計算機義務維修活動；

　　3、策劃并與其它高校一起舉辦新鄉市五大高校電子競技大賽；

　　4、信工學院網站的維護；

　　5、活動照片的處理。

　　除此之外，我部還配合并協助開學的迎新活動、春運會方陣訓練及春運會照片的采集和處理、其它部室各項活動等。

　　每完成一項工作，我們網絡部都在不斷進步。開學初的.團委學生會招新，為我部成員注入了新生的力量，使我部以嶄新的面貌開展新學年的工作。接下來的適應期，我部成員分工明確，均較好地入手了自己的工作，我部工作也得以有條不紊地展開。在完成各項工作中，我部全體成員汲取以往經驗，發揮自身所長，不僅將工作盡心盡力完成，還不斷提高了自身綜合能力，提高了網絡部整體水平，積累了寶貴的經驗財富。

　　網絡部工作總結篇20

　　20xx年已過去一半，針對這半年做一個工作總計及下半年計劃安排。回首過去的半年，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，通過自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進步。

　　網絡策劃部只有立足現在、理清思路、總結經驗，吸取教訓、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、達成的目標

　　網絡策劃部對公司來說起著至關重要的作用，公司的客戶來源，市場拓展、廣告及企業宣傳，公司硬件維護，因此網絡策劃部所達成的目標在一定程度上也影響著公司業務的銷售完成情況。我清醒地認識到，網絡策劃部是承上啟下、溝通內外、協調左右的作用。

　　1、每天核查廣告版面，及時了解市場部前一天廣告宣傳帶來的效果，對報媒及時溝通，針對效果好的報媒及時作出跟進及相關調整。加強與市場部門的溝通協調。

　　2、公司的硬件維護是我們網絡策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬件正常運轉，現在網絡策劃部對公司硬件問題及時反映，當時就解決問題，不影響其他部門工作。

　　3、有效溝通，由于公司主要客戶來源是與報媒宣傳廣告，雖說目前可以滿足我司的資源要求，但是隨著新業務品種的不斷投入，其靈活多變的操作方式，外加老百姓時間長了會對媒體產生厭倦的情緒等情況。對此，網絡策劃部主動去拓展新的客戶資源，有網絡，銀行、專業市場等外部挖掘客戶資源等方式，并及時將拿到手的客戶資源第一時間交給市場部消化。

　　4、市場拓展上下同心，加強執行力，良好的團隊必須要有著良好的執行力。再好的決策如果不執行，也等于廢紙一張。配合公司做市場拓展工作，網絡策劃部認真做好公司所要求的各項工作。

　　二、還沒有達成的目標及今后需要加強的地方

　　網絡策劃部門有部分目標沒有達成，主要表現在以下：

　　1、廣告宣傳臺帳不完善、不仔細；

　　2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

　　3、自己的'業務受理水平還需加強。遇見高端客戶不夠敏感，沒有抓住重點，造成客戶的丟失。

　　三、本部門還應努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面，多走，多聊拓展市場新的想法和建議，研究同行業拓展市場的方式，吸取成功的經驗運用到拓展市場的方法中去。

　　2、繼續保證公司硬件正常運轉，每個季度提前給公司做數據備份，不斷改進網絡策劃部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績

　　3、動用自身在網絡上的能力,多挖掘客戶資源,并迅速將資料轉換給市場部。

　　20xx下半年，在公司的帶領下，緊密團結在一起，同心同力，發揮公司同事團結、奮進、自強不息、吃苦耐勞，精益求精，永不滿足的精神。譜寫新的輝煌！

　　網絡部工作總結篇21

　　自2020年9月開學以來，我系學生會網絡部重新組建。我部上下以建筑工程系團委提出的工作任務為指南，以建筑工程系學生會提出活動計劃為目標，以創建學習研究型和諧團隊為載體，在網絡宣傳、內涵建設、隊伍建設等方面扎實地開展工作，出色地完成了全年的工作計劃，各項工作取得了顯著成效。

　　一、圍繞建筑工程系中心工作，發揮網絡優勢，唱響主旋律，為學校發展營造良好的環境和氛圍

　　二、加強隊伍內涵建設，團隊合作效率。

　　我部為能同時相應我系活動及工作目標，把每周的周三定為例會時間。在例會上，為使例會不在死板及毫無生氣，我們以我們的.共同愛好為基礎進行知識共享，增加合作頻率，同時把我部的工作重心傳達下去。

　　三、內強素質，外樹形象。

　　綜上所述，網絡部過去的一學期，在學校的正確領導下，各項工作取得了一定的成績。展望2021年，我們有理由相信建筑工程的明天會更好！

　　網絡部工作總結篇22

　　過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入xx醫院充實的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在醫院領導的正確指導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照醫院要求，較好地發揮了綜合能力和職業技術工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　醫院網絡部的工作對我而言是一個相對熟悉而又陌生的工作領域。作為科室xx人，我自己清醒地認識到，網絡部是一個醫院承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。網絡工作可說是千頭萬緒，有網站維護、網站更新、網站推廣、網站客服、等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

　　一、樹立全局觀念，做好本職工作

　　在過去的一年當中，上班做到不遲到、不早退、不曠工、有事請假，模范遵守醫院各項規章制度，愛護醫院聲譽，視醫院聲譽為生命，愛護醫院財務，尊敬領導與老同志，關心愛護新同志，積極創造性的完成領導交給的各項任務。同時也對醫院形象及醫院醫療特色對外加強了推廣和宣傳，使xx在全國的知名度有了更高的名氣。

　　二、善于溝通交流，強于協助協調

　　網絡部工作不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，在xx醫院網站上，每天都有很多不同的人在線與我院工作人員進行溝通和交流，我以個人努力和發揮自己的專業技術能力，以不斷增加患者數量，提高經濟收入，對訪問病人無論窮富，不管老少，禮貌接待，耐心解答，真誠幫助，視病人如親人，在網絡上盡力幫助，當做則做，力求xx經濟上不受損，患者治療上無影響，對咨詢病人，都能及時耐心準確的解答，讓每一位患者滿意，使每一位病人稱心。患者的滿意就是對醫院品牌形象的有力宣傳。并且也加強協助與部門工作人員配合網站的推廣、維護、更新。

　　三、精于專業技能，勤于部門協調

　　在過去的一年里，網絡部工作開展以來，一直對xx健康網：以醫院簡介、xx常識、xx專題知識咨詢為主。xx醫院遠程診療服務中心：以xx在線診療、xx病例、xx康復之星為主。中華xx治療網：以公益性xx知識網站、公益活動宣傳、醫院病區為主。這三個站進行了網站模板策劃排版、內容排版、大型xx專題策劃，負責xx健康網專題制作、內容更新、提高網站訪問量與客服咨詢量，負責xxxx遠程診療服務中心日常維護、內容的完善及修改，配合xx咨詢部、聯誼會地面活動工作的'開展，提高咨詢部客服訪問量，聯誼會病人入院率轉化率。

　　在過去的一年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，但距離所做的和領導要求的還有一定差距，也發現了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，在院領導的正確領導下，將網絡部的工作做的更好，更上一層樓。

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