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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的社區衛生服務中心度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區衛生服務中心度工作總結1
在市衛生局的正確領導下,區衛生局、醫院領導的親自關懷指導下,依據《國務院關于發展社區衛生服務的指導意見》《黑龍江省人民政府關于加快發展城市社區衛生服務的意見》精神,社區衛生服務中心開展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為一體,為居民家庭和個人提供連續性、綜合性、全方位服務。社區中心以嶄新的姿態,求實務實的工作作風,團結一致,以建設現代社區為契機,大力推進社區衛生服務工作努力構建與現代社區相匹配的社區服務模式,滿足社區群眾日益增長的健康需求,開展了大量的工作,目前社區衛生服務的意義,已被居民所了解對于今后社區衛生服務工作的繼續深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下:
一、醫院領導高度重視
院長組織有關人員多次召開會議,研究布置全年的社區重點工作,制定全年的工作計劃,組織社區工作人員學習國家、省、市、區有關社區衛生服務的文件精神,實現人人享有初級衛生保健為目標,大力開展公共衛生服務工作為重點工作內容,有計劃、有考核,嚴格管理,使社區衛生服務工作能落實到實處。
二、加強培訓,提高隊伍素質
院領導高度重視,提高工作人員業務水平及素質,在人員少工作量大的情況下,先后選出15余人次分別參加省、市、區級的有關培訓,并多次組織相關人員學習。使在崗人員的業務水平和素質都有了很大的提高,轉變觀念,明確社區衛生服務是對居民從生到死的全程的健康服務。提高醫務人員服務意識,強化工作人員的溝通親和力,學會如何與服務對象交流等全新的服務理念,已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社區衛生服務的工作重點,要挨家挨戶摸底調查建檔進行管理。本著“優勢優先的”原則,將已經有病的人群重點管理起來。與社區主任多次進行溝通,以便取得他們的了解及支持,同時進行了有關知識的宣傳。對轄區內的重癥精神病人進行管理,組織全科人員分組到各個社區摸底調查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人,規范化管理高血壓病人877人,糖尿病病人252人,冠心病病人715人,腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預防接種工作接種率達97%,未發生一例不良反應。隨著人們對傳染病知識的了解,對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關部門對計劃免疫工作的要求,我中心逐一落實到位,中心負責1150名兒童預防接種工作,兒童預防接種建卡建證率100%,全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛生部等國家五部委《20xx-20xx年全國消除麻疹行動方案》、衛生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》及省、市相關文件要求,我社區于20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動,同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質炎疫苗強化活動,從8月25日開始,全體人員參與此項活動,摸底人員克服時間緊、任務重、人員少、工作量大等實際困難,起早貪晚,逐門逐戶進行摸底調查工作,統計0—6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實種人數1013人,接種率達到了99%。同時,幼兒園及學校進行了徹底的調查摸底,轄區摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數3195人,接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展,在很大程度上降低了麻疹的發病率,確實保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致,接種率得到保證,地段沒有出現傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率,無遲報漏報傳染病病例,及時發現傳染病病例并督促首診醫生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項,嚴格核對填寫項目,法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區工作的重點之一,大力開發社區衛生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累,堅持婦保工作的優良傳統,在市、區各級部門的技術指導及支持下,完善產前產中產后、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產婦進行產后訪視,健康指導。孕產婦建冊率、系統管理率達90%、產后訪視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95%,努力實現上級衛生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區各級部門的工作要求圓滿完成,我中心轄區實現無兒童死亡病例,定期為每個地段兒童進行體檢,并建立健全兒童健康檔案,完善母嬰保健手冊的管理工作,積極配合上級部門進行質量控制,把兒童保健落到實處。
七、健康教育衛生知識普及工作
我們多次多專題進行了健康知識講座,以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進行宣傳,印制健康處方15種,制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進行宣傳,重點內容廣泛,經常到社區進行宣傳,組織院內的專家到居民社區及老年宮、和平廠北門義診,得到轄區居民的認可。并有針對性的發給居民健康處方,使居民的防病意識有了很大的.提高,為衛生知識的普及做出了貢獻。
八、規范健康檔案
居民建檔率已達到90%,為把居民健康檔案按標準建立起來轄區將六個社區作了具體分工,將建檔要求及標準及時下發,做到人手一份,將5000多份健康檔案進行更新,并將信息錄入微機。為轄區87名重癥精神病患者進行規范管理,并在短時間內將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社區中心的長期工作,也是將慢性病管理、健康檔案動態管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中,健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能,全面體現社區衛生服務機構為民、便民服務的性質。
總之,我中心隨著社區衛生服務理念的深入,即有壓力更有動力,這項事業是造福人類的一個長遠系統工程,需要思想上的重視,更需要技術力量人才的培養利用,有市衛生局、區衛生局的正確領導支持,有中心領導的高度重視,請上級領導相信,我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去,從兒童到老年,從有病到健康,健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心里,從而更加有針對性的做好社區衛生服務工作,真正成為人類的健康的守護神。
社區衛生服務中心度工作總結2
按照市衛生局的工作安排及要求,根據本社區衛生服務中心的實際情況,落實各項任務,現已完成了本年度各項工作任務,現總結如下:
一、有序推進國家基本藥物制度實施
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,我社區衛生服務中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議。并且多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫生的工作積極性,規范了處方行為,合理使用藥物。現我中心藥物已經實行了網上統一采購,堅持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費用下降的社會效益。
二、進一步加強規范全科服務團隊基本醫療和公共衛生服務
我中心強化社區衛生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續服務功能,各中心醫務人員與中心全科團隊實行互動式工作,即中心全體醫務人員分組融入各個團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份,新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強了轄區居民對我中心的了解,加快推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區衛生服務機構最重要的職能之一。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊;發放健康教育處方500余張;3—4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進行健康體檢活動及健康教育講座活動,免費體檢人數達300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6—8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區衛生便民服務百日活動,深入街道社區、居民家中為居民送醫送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發放宣傳單20xx多份。以上活動均得到了社區居民的廣泛好評。
2、慢病管理:中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發現的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進行建檔管理,今年高血壓病人新增至15例,隨訪率95%、管理率達到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪率96%、管理率96%,控制率60%;并對其他慢性病進行專案管理。同時,為了提高轄區居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發現、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質量、促進轄區居民健康水平的提高,我們進一步實施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作,開展了健康教育進家庭、進社區等活動,并為轄區居民提供互動平臺,爭取讓他們形成自我監測、自我管理、相互介紹經驗、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案34份,先后為他們開展了送醫送藥、健康指導、心理咨詢等活動;建立精神疾病專案管理,上半年共管理名患者,通過評估28人。
3、婦幼保健:今年,我們認真抓好婦幼保健工作的落實,在與于轄區辦事處合作,進一步加強和鞏固了孕產婦、兒童、出生缺陷的系統管理。上半年早孕建卡15人,孕產婦保健28人,產后訪視人數20人,新生兒訪視人數20人,07歲兒童管理數235人。系統管理率達87.9%,計劃生育指導咨詢100多人次,截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次,婦幼保健工作得到了轄區居民的認可和好評。
4、計劃免疫:上半年,中心積極選派工作人員參加區疾控中心組織的計劃免疫培訓班,取得了良好成績。中心防保工作人員認真執行冷鏈運轉工作,做到了安全、及時撥發疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,預防接種人次數1300余人次。無接種疫苗相關疾病的發生。無接種安全事故發生。
5、醫療衛生工作:為加強醫療質量管理,中心成立了醫療質量管理小組,建立了醫療質量分析制度,將存在的問題進行全員討論,并提出相應的改進措施,全面提高了醫療服務水平,為下一步社區衛生服務工作深入開展奠定了基礎;中心嚴格執行基本藥物制度,100%實行了藥品零差率銷售,真正做到了讓利于民,優惠于民。
6、傳染病管理:在這半年中,我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進行網絡直報工作,使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時,準確率均達100%;中心有專人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進社區衛生內涵建設
1、大力推行片醫責任制度。
中心在掌握轄區人口基本情況之初,即根據人口居住區域,組建了2組片醫團隊,分別負責轄區居民的.健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,并與社區聯合,建立一支以社區干部、片醫團隊、院長為主體的社區聯合服務團隊,實行服務人員姓名公開、電話公開、服務內容公開的三公開模式,切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
四、下一步打算
1、加強人才培養和引進工作。建立健全各項制度,為社區衛生培養一支結構合理、素質精良、技術一流,具有開拓創新精神和掌握社區衛生適宜技術的專業技術人才隊伍,為實現社區衛生事業可持續發展提供強有力的人才保證和智力支持。
2、全力推進社區衛生信息化建設,加快推進居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作,努力實現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務一生”的信息化管理服務。
3、認真貫徹落實國家基本藥物制度。認真執行藥品零差率銷售制度,加大零差率藥品品種的種類和數量,繼續做好惠民工作。
社區衛生服務中心度工作總結3
20xx年,南關社區衛生服務中心在20xx年扎實工作的基礎上,在醫院和上級衛生部門的領導下,進一步深入貫徹落實省、市、區衛生行政機構關于發展城市社區衛生服務的系列文件精神,堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核監督、完善服務職能。通過全中心廣大醫護人員的共同努力,推動了社區衛生服務工作的全面發展,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務;并結合自身特點,富有成效地開展工作,打造工作亮點。現將本年度的工作總結如下:
一、強化內功,完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能,實現管理水平不斷提升,并以服務社區,提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。同時加強制度建設,嚴格績效考核,發現問題及時督導整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創“滿分”服務。
二、建立健全業務學習制度,人才培養系統化
積極參加院內臨床學習培訓,業務考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫深入臨床各科室學習新技術,掌握規范的臨床診斷思路,既充實提高了業務水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓,每月制定計劃,醫療與護理并重,圍繞“專、精、強”提高團隊的業務技術素質。適時選派醫護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業務水平和能力的提升。
三、完善服務職能,樹立服務品牌
(一)健康檔案的建立和更新
20xx年,我們緊抓建檔工作不放松,本著發現一戶管理一戶的原則穩步推進建檔工作,通過不懈的努力已完成規范建檔36027人,并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調查,確保了檔案信息的及時更新,截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門的要求,全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區單位及商鋪,通過為工作人員建
立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務的內涵和意義,使片醫的知曉率得到進一步的提升。
(二)重點人群的規范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現有慢性病人2353人,今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理,既提供了高質量的服務又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄,同時做到網絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪,監督其進行合理規律的家庭治療,督促其定期復查,根據病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行,對社區內的感染病例,片醫主動上門為患兒監測體溫,指導家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區開展手足口的宣教工作,在幼托機構開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保健:中心現管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進行一次健康訪視,根據個人不同情況,為他們進行基礎體檢,指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導,全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保健:今年本中心再次承擔了轄區3000多名育齡婦女的.體檢任務。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項檔案,給予兒童家長專業、科學、有效的指導意見,保障了社區兒童的健康成長。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項檔案,定期訪視,進行心理咨詢與心理治療,了解病情動態變化,指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開展精神心理健康宣教,并設立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導。
7、殘疾人員管理:為推進“康復進社區、服務到家庭”的康復工作理念,實現“人人享有康復服務”的目標,切實做好殘疾人的康復隨訪工作,通過康復需求調查搜集信息,請專業的康復技師制定有針對性的康復計劃,積極開展愛心救助公益活動,最大限度地使殘疾人
都得到康復服務,提高他們的生活質量。
(三)健康宣傳教育
針對社區的主要健康問題,以傳播、教育、干預為手段,以幫助確立健康行為為目標,中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴大了社區居民的衛生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計劃免疫
嚴格按程序進行預防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%,全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
總結20xx年工作經驗,展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫師團隊,堅持高點定位、始終保持爭先創優意識,高標準、嚴要求,用心去做每項工作,爭創示范化社區衛生服務中心,將圍繞以下幾點積極開展工作:
一、強化社區衛生服務品牌意識
根據今后實際工作要求,制定《日常工作監督卡》,從組織管理、服務內容、健康教育、醫療工作、慢病管理、社區康復及居民意見反饋等七個方面,對各個社區進行日常監管。實行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開展滿意度調查,收集反饋意見,加強醫護人員職業道德、職業紀律、職業規范教育,增強團隊優質服務意識和責任意識。
二、打造學習型科室,實現可持續發展
樹立“學習為本,終身學習”的理念。完善學習體制,優化學習環境,應在自我加壓、自我學習、自我提高的學習氛圍,以全面發展為宗旨,不斷豐富學習內容,在科室內建立互動式學習模式,實行知識共享。將學習與業務相結合,有的放矢,從自己的崗位出發,從科室未
來的發展出發,“學習工作化,工作學習化”,使學習能夠最終體現為生產力與競爭力。
三、提升服務品質,爭創示范化社區中心
1、提升服務理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優質服務理念,全方位開展以病人為中心的醫療、護理服務質量升級活動。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個性化,親情化的立體優質服務。
2、提升服務水平為不同人群提供個體化服務。繼續完善慢性疾病患者分級管理制度:根據全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態三級管理制度,確保患者隨訪管理質量。為健康人群制定保健計劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢人群需求,積極提供服務:對特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實行動態管理。掌握社區精神病患者病情動態,對精神病患者做好心理治療,并根據病情及時轉診;對部分殘疾人在專業技術人員指導下,開展康復治療,做到有指導、有記錄。對低保人員實行優惠政策。
3、提升服務優惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行,真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區衛生服務的常用藥品實行政府集中采購、統一配送、零差率銷售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大,百姓用藥需求得到進一步保障。
未來我們將打造以“疾病預防在社區,小病解決在社區,早期干預在社區,病后康復在社區,計劃生育在社區,終身健康在社區為目標的新型社區衛生服務中心,使人人享有基礎醫療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質的不斷提升!
社區衛生服務中心度工作總結4
20xx,嚴格按照《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》和《城市社區衛生服務機構管理辦法》的有關要求,在XXXXX的關心與指導下,在XXX的大力支持下,中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓工作。現就全年培訓工作總結如下:
一、培訓工作概況
截至20xx12月31日,中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、XXX和中心舉辦的各類培訓12項。培訓范圍涉及醫務人員專業技術培訓、醫德醫風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、與20xx度的培訓工作相比,中心進一步加大了內部培訓力度,提高了參加XXXX、XXX、XXX等上級部門所舉辦的各類培訓的頻率,在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
a.秉承“把學者專家請進來,積極開展院內業務培訓”的優良傳統,開展了“心肺復蘇強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內感染知識培訓”、“醫療法律法規”等多種內部培訓。
b.按照中心的年度培訓計劃,積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的.各項培訓,并鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業業務素質培訓班等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力,責成XXX完善培訓登記制,并在總結以往培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度,鼓勵職工參加業務培訓,并要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室,以促進科室全體成員業務素質的共同提高。同時出臺了與之相對應的執業資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
(二)存在的困難
雖然,中心20xx度的培訓工作取得了長足的發展與進步,但我們也清醒地認識到:中心的培訓工作仍存在較大難度,其主要原因在于中心時間緊、任務重,醫務人員經常無法放棄現場工作參加業務培訓,上級主管部門的培訓對現場工作人員的出勤率也有較高的要求,能參加培訓人員業務對應范圍有一定偏差,致使培訓效果值得商榷。
(三)改進措施
對于20xx度的職工培訓工作,我們充滿信心。在XXXXX的指導下,在中心主任的正確領導下,XXX將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。3、通過培訓教育,促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養中心部分業務素質好、責任心強的醫務人員成為內部講師。同時,進一步加大邀請XXX專家來中心講學授課的頻率,促使中心專業技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業務素質能力。
社區衛生服務中心度工作總結5
一年來,在衛計委和衛生服務中心的業務指導和村委的領導下,我衛生室遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:
一、業務開展
20xx年度,我衛生室醫護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來,村衛生衛生室門診量5000余人次,急診150人次左右,輸液、打針3000余人次,出衛生宣傳板報12期,發衛生防病宣傳小冊子4次1400余份,沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的.事情。截止20xx年11月底,各項業務收入達70000余元。在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,保質保量完成上級交付計免接種任務。積極穩妥地開展新農合醫療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。人
工作中態度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)、能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)、能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!
(3)、健康教育方面,一切行動聽從指揮
(4)、在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我衛生室嚴格遵守醫療法規,工作中態度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫療文書規范化書寫管理,全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績只能代表過去,我衛生室全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村衛生室的工作提升到一個新的高度。
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