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總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的康復科工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
康復科工作總結1
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領導下及在醫院各科室兒童醫院的支持幫助下,我科全體公司員工齊心協力,堅持以科學求真務實為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體綱領,不斷提高衛生保健質量,保障醫療安全,改進服務作風。這兩周取得了可喜的成績:全年業務總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經濟效益和社會效益雙增長。現在眼下對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理工作力度。
首先我們認真組織民間組織科室工作人員,反復學習《醫療衛生機構工商企業及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件機密文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,處罰力度一方面加大對醫生的財務管理和懲戒力度。另一方面,應積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法減少醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓得一次性材料的使用。四是大力發展病床周轉。通過強有力采取一系列強力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在越慢科室業務增長速度較快的情況下,并使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。抓好醫德考評運行機制落實。工作人員形象的好壞直接影響形象到我科及門診的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。
二、規范醫療質量管理體制,大幅提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任急診積累臨床經驗,業務水平不斷提升,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進行一次臨床帶教,查房
2、強化組織機構的.落實
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,藥劑師職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格個股表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全運營管理力度
三、加強學科建設,促業務快速發展
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”就沒有成為每一位員工都即使認同的價值觀,需進一步更進一步引進專業技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發展;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫院否定醫療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間增強。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回為著好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治療頸專科腰椎間盤突出癥等高職特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政運營管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的、規章單病種診療規章、抓好臨床醫學路徑落實。為醫院的即新發展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會充分。
康復科工作總結2
1、在此我衷心的感謝科室主任給們這次實習的機會,也感謝老師們給我們制定的實習計劃,讓我們學到了在學校學部到得東西,我也珍惜這次實習,它對我們很重要!除了對您們的感謝我都不知道還能說什么,相信我們能有自己值得驕傲的東西,能朝著自己擬定的目標走下去!(使用熱度:5510人次)
2、我也希望我們的明天會更好,每一個人都能有一顆種子生根發芽,成為一個對國家有用的人,在不同的崗位積極工作,能有一個好的成績,我們還年輕我們有資本去為自己的'將來奮斗,90后的我們都是優秀的,都值得被肯定,再艱難的路我們也要走下去,雖然一路上總有坎坷但是只要堅持沒有不可能,一切皆有可能,因為付出和收獲是成正比的,機會會留給有預備的人的,同學們不要錯過任何就業的機會,社會的就業壓力我們要轉化為動力,希望我們能走的更遠!(使用熱度:257人次)
康復科工作總結3
轉眼20xx年已經過去,我們康復醫學科在院領導的正確方針指導及帶領下,在全體康復人員的及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復醫學科從最初的6個人到現在的39人;經濟發展增長持續翻倍增長,整個努力爭取康復醫學科一直在穩步的茁壯成長。
在X主任及X主任的直接管理下讓,康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科非常適合的各項規章制度,除了護理人員請院內外專家會診病人、指導工作,心理醫生還引進了一批專業康復醫生,也各隊不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續生存及發展的根本問題。
在康復科經濟收入各方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢明顯,且全體康復人員加強努力學習,不斷提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院黨政的精心指導下,強烈要求成功地完成了市醫保局及市質控檢查的.要求,并取得了比較差勁的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨,不斷地明顯改善醫療技術水平,處理好與醫護人員的醫患關系,通力合作為病人提供優質的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴普遍較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續發展,仍需繼續努新的六個月即將來臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領導的帶領下才,跟隨大重慶的發展潮流,把我們籌的康復醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復科工作總結4
時光荏苒,彈指間,半年已過。總結上半年,康復科在醫院各級領導的關懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務,與同其它科室一道,對全院的經濟效益、品牌創立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協調未能充分達成的條件下創造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫院的責任、對于未來的希冀、對于自我發展的期待。
當然,看到成績,看到艱辛,我們更應該看到這半年來涌現出的問題、缺失、教訓。總結起來有以下幾點:
1.有待進一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統的中醫外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的.,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫療規范操作,謹慎細節,方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然。科室每一位醫生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結,開誠交流,互相促進、提高,努力打造質量第一、服務第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加強科室協調合作,向管理要效益。
醫院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協調合作有待進一步規范。但6月醫保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的事情已經刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協調有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫囑、與醫囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發揮團隊合作精神,為醫院的明天個人的前途而共同努力!
4.科室內部管理有待加強
一個健康發展的科室內部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫患數量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數月,權衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫生數量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫生沒有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統計。患者一周休息一天對于增加治療的敏感性,提高療效也是非常客觀和必要的。無形當中,也可以節約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數的糾結等不良情緒。
有歌詞曰:不經歷風雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上,我們的波折是損失,是教訓,也是一次成長的機會。愿全院同氣,深刻總結、尋求思路、理順關系,共同開創醫院美好的明天!
康復科工作總結5
本人在本中心工作近一年,后定全科工作及負責公共衛生服務,在科室領導關心及科室同志的幫助下,較好的完成了內科各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環境,在政治思想、專業技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、政治思想方面
本人敢于批評和自我批評,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業務道德水平,服務態度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執行上級的指示、命令和醫院的`各項規章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好,與周圍同志關系融洽,有較好的群眾基礎。
二、專業水平方面
以前曾干護理工作工作,對全科方面專業性不強,對各科基礎較全面,基本功比較扎實,但臨床實踐比較少,還需要繼續跟科主任領導多學習,探討。在護理理病人的過程中,能嚴格按照醫療操作常規進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,但對病人的處理還很欠缺得,從未發生醫療事故及差錯。全科是一個協作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、生活作風方面
作為一名全科醫生,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規、員工行為規范以及醫院各項規章制度。做不遲到、不早退,努力完成各項工作。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標準、高質量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及公共衛生服務管理方面還有待進一步提高,我要繼續按照國家基本公共衛生服務規范,借鑒其他社區中心的優點。好的管理方法,將我中心的公共衛生服務事業更上一個臺階。要能勝任本專業工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的實際操作能力,,爭取為科室、中心建設、中心的醫療保健衛生事業多做貢獻。
總之,在以后的工作當中,我要不斷學習,不斷對自己提高要求要,能勝任本專業工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的'實際操作能力,爭取為科室、中心建設、中心的醫療保健衛生事業多做貢獻。在20xx年,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在科主任領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
康復科工作總結6
20xx年我科工作在院總支和院班子領導下,在醫院各科室的提供支持幫助下,我科全體員工眾志成城,堅持以科學人才觀為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體原則,不斷提高醫護質量,保障醫療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的勝率:全年業務發展總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別住院增加-%和-%,取得經濟效益生產能力和社會效益穩步增長。今天如下對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真著重組織機構科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、賄款責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會變革監督。三是向社會、向醫院、向科室三級承諾協調機制,履行各項承諾,開展信用教育、規范信用行為、公開信用承諾、加強信用監督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒買藥病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。最廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生處罰力度的管理模式和懲戒力度。另一方面,積極推動調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種稅金。三是抓一次性材料的使用。四是提速病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項指標,在科室業務增速較快管理業務的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的管理成本。
4、抓好醫德綜合評價制度落實。
工作人員形象的.直接影響到我科及醫院的形象,我們運用等方式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現平日與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重高素質建設
我科人員利用帶教青年第三級醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累實戰經驗,業務水平迅速提高,科主任于20xx年4-7月前到武漢大學受訓附屬中南醫院進修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的抓好
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,護士管理職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩揚棄:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全管理力度
三、加強學科建設,促業務快速發展
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都的價值觀,需進一步引進專業技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發展戰略;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待不斷提高,醫院醫療技術擁護形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治
療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強縣局三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規范單病種醫療規范、全面落實臨床路徑落實。為醫院的新健康發展起到應盡的作用。我們有信心在此之后會搞做得會更好。
康復科工作總結7
1、我們醫院所有實習護士在康復科實習過程中的工作表現,均得到了主任和帶習老師的好評,對于康復科未來的發展,和整個康復醫學今后幾年的發展,給我們同學們樹立了以后就業的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業的我們最關心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現在的學歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業的非凡化,所以在目前的就業應該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己,社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步,明白活到老學到老,時時刻刻都要學習豐富自己的真理!胥主任的話肯定我們的工作,給了我們更多的信心!之后護士長對我們在康復科的成長發言,不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到,提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題,也祝愿我們今后會更好!同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學習條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!,對于我們實習同學而言康復醫學科就像是一個新的大家庭一樣,讓我們得到了很好的照顧,學會了怎么做人,學會了自己應該有一份責任心,我們很幸運能在一起生活學習是大家的緣分,在自我總結中同學們紛紛總結了自己在實習過程中的一些事學到的知識,也同時向科室提出了一些好的建議,有些問題也得到了采納,對于我個人從xx年7月隨同學來到這里第一個考驗我的是瀘州炎熱的夏日,但是我很快適應了過來專心的投入到緊張的實習工作中,初入社會的我對很多事都布滿新鮮感也很好奇,我在理療、針灸、運動治療室實習中,我的老師和藹可親,并不像我想象的那樣嚴肅,他們細心地指導操作技能,讓我很快可以上手接觸病人,在老師的精心指導下我現在可以獨立的完成一個需要康復的病人!我所得到的都離不開老師們的教導,所以我很感謝帶習老師給我的這些讓我學到了很多新在課堂學不到的東西!,這次總結會意味著我們即將結束自己的實習生涯,而自貢衛校的同學們要比我們早一步結束實習,我代表省衛校的同學們衷心的祝愿他們都能找到自己滿足的工作,擁有屬于自己的天空!而這次總結讓我們舍不得離開這個暖和的家,我們在這里被澆灌成長成為一個社會需要我們的人,主任和老師為我們的實習計劃做了很多工作,在生活學習中給了我們很多關心照顧,盡可能的讓我們可以安心的投入實習工作!我也希望我們的明天會更好,每一個人都能有一顆種子生根發芽,成為一個對國家有用的人,在不同的崗位積極工作,能有一個好的成績,我們還年輕我們有資本去為自己的將來奮斗,90后的我們都是優秀的,都值得被肯定,再艱難的路我們也要走下去,雖然一路上總有坎坷但是只要堅持沒有不可能,一切皆有可能,因為付出和收獲是成正比的,機會會留給有預備的人的,同學們不要錯過任何就業的機會,社會的就業壓力我們要轉化為動力,希望我們能走的更遠!,在此我衷心的感謝科室主任給們這次實習的機會,也感謝老師們給我們制定的實習計劃,讓我們學到了在學校學部到得東西,我也珍惜這次實習,它對我們很重要!除了對您們的'感謝我都不知道還能說什么,相信我們能有自己值得驕傲的東西,能朝著自己擬定的目標走下去!(使用熱度:5510),
2、我們院全體實習護士在康復科實習工作中的表現,均得到了主任和帶習老師的好評,對于康復科未來的發展,和整個康復醫學今后幾年的發展,給我們同學們樹立了以后就業的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業的我們最關心的話題吧!,我們起步就要比別人低,以我們現在的學歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業的非凡化,所以在目前的就業應該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己,社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步,明白活到老學到老,時時刻刻都要學習豐富自己的真理!胥主任的話肯定我們的工作,給了我們的信心!之后護士長對我們在康復科的成長發言,不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到,提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題,也祝愿我們今后會更好!,同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學習條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!,對于我們實習同學而言康復醫學科就像是一個新的大家庭一樣,讓我們得到了很好的照顧,學會了怎么做人,學會了自己應該有一份責任心,我們很幸運能在一起生活學習是大家的緣分,在自我總結中同學們紛紛總結了自己在實習過程中的一些事學到的知識,也同時向科室提出了一些好的建議,有些問題也得到了采納,對于我個人從月隨同學來到這里第一個考驗我的是炎熱的夏日,但是我很快適應了過來專心的投入到緊張的實習工作中,初入社會的我對很多事都布滿新鮮感也很好奇,我在理療、針灸、運動治療室實習中,我的老師和藹可親,并不像我想象的那樣嚴肅,他們細心地指導操作技能,讓我很快可以上手接觸病人,在老師的精心指導下我現在可以獨立的完成一個需要康復的病人!我所得到的都離不開老師們的教導,所以我很感謝帶習老師給我的這些讓我學到了很多新在課堂學不到的東西!,這次總結會意味著我們即將結束自己的實習生涯,而自貢衛校的同學們要比我們早一步結束實習,我代表省衛校的同學們衷心的祝愿他們都能找到自己滿足的工作,擁有屬于自己的天空!而這次總結讓我們舍不得離開這個暖和的家,我們在這里被澆灌成長成為一個社會需要我們的人,主任和老師為我們的實習計劃做了很多工作,在生活學習中給了我們很多關心照顧,盡可能的讓我們可以安心的投入實習工作!,我也希望我們的明天會更好,每一個人都能有一顆種子生根發芽,成為一個對國家有用的人,在不同的崗位積極工作,能有一個好的成績,我們還年輕我們有資本去為自己的將來奮斗,90后的我們都是優秀的,都值得被肯定,再艱難的路我們也要走下去,雖然一路上總有坎坷但是只要堅持沒有不可能,一切皆有可能,因為付出和收獲是成正比的,機會會留給有預備的人的,同學們不要錯過任何就業的機會,社會的就業壓力我們要轉化為動力,希望我們能走的更遠!
康復科工作總結8
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》(中發〔20xx〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求,逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復醫療服務需求,xxxx市中醫醫院康復科積極傳達文件精神,結合xxxx市中醫醫院實際,開展了建立完善康復醫療服務體系試點工作。現將有關工作總結如下:
一、強化基礎,業務指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門診病人3261人次,住院病人566人次,業務收入達5452268元。
二、完善康復治療設備,不斷優化硬件資源;
按照xxxx市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案,xxxx市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學診斷和治療技術,為患者提供全面、系統的康復醫學專業診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上,引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統的康復診療規范,建立健全了質控體系,完善了科室的`康復診療手段。
三、繼續堅持業務知識的學習,繼續打造學習型、創新型團隊。
發揮云南省重點專科的優勢,成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫康復技術指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過全科人才培養計劃定期派送人員外出學習,不斷增加康復醫學專業人才,提高隊伍素質,不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學術交流。
20xx年,科室共接收云南中醫學院、北京體育大學、云南新興職業學院實習生、各個區縣級醫院進修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”,同時科室還承辦醫管局會議“xxxx市康復醫療服務研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫學專業的服務能力
按照xxxx市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案,各試點醫院中的三級醫院要加強康復醫學的課題研究,發展新的醫療技術。科室通過相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十四五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“xxxx市康復醫療質量控制中心”,圍繞質控中心的準備工作,制定并完善了《xx市中醫醫院康復醫療質控工作方案》、《xxxx市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《xx市中醫醫院康復治療工作評價流程》、《xx市中醫醫院康復診療活動評價標準》、《xxxx市中醫醫院康復醫療質控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫院內部協調機制,提高康復醫療服務能力
康復醫學是現代醫學的重要組成部分,康復醫學的興起是醫學發展較高層次的標志,也是社會文明進步的體現。為滿足新形勢下醫院建設發展需要,xxxx市中醫醫院領導高度重視康復發展,在政策、經濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式,加強與醫院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動機制;
試點工作開展以來,xx市中醫醫院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創新,強化督導,不斷總結,及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據綜合醫院康復醫學科應達到的《綜合醫院康復醫學科基本標準》和《綜合醫院康復醫學科建設與管理指南》要求,康復科還存在以下問題:首先是康復設備相對簡陋,治療場地有限,限制了康復科的進一步發展;其次,醫保政策在一定程度上限制了康復科業務范圍的拓展,目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫保對于住院時間的規定,康復病人,尤其是神經康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫療服務體系的建設。
康復科工作總結9
20xx年,我院的各項工作在市委、政府的正確領導下,在市衛生局的關心指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,認真貫徹落實黨的十八大、十九大,十八屆五中、六中全會精神,牢固樹立“一切以病人為中心”,緊緊圍繞“依法治院、科學強院、和諧興院、提升服務質量、加強全面建設、促進持續發展”的工作方針,以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,把醫院中心工作與公立醫院改革、“兩學一做”、健康扶貧等工作結合起來,求實創新、與時俱進,狠抓醫護質量水平,不斷強化醫德醫風建設,深化改革,加強管理,全院干部職工團結一心、勤奮工作,在醫療、急救、預防保健、科研等各方面都取得了一定的成績,各項工作步入良性發展軌道,兩個效益成效明顯,醫院業務收入以10%的幅度遞增。先后被表彰為“省優質護理服務先進集體”、市“突發公共事件醫療救援先進集體”,“文明單位”、市“醫療工作先進集體”、“省園林單位”“無償獻血先進集體”、“市中醫藥先進集體”。現將一年來的工作總結如下:
一、醫院基本情況
醫院定編人數700人,在職職工1590人,返聘名醫專家26人,現有院級管理人員25人,中層以上干部157人,有黨員143名,中高級業務骨干198人,設病床900張,臨床科室30個,醫技科室16個,職能保障科室12個。黨政工團組織健全,活動開展正常,作用發揮效果良好。今年,業務收入58216萬元,醫療收入56435萬元(藥品收入9724萬元),其他收入(含財政補助)2142萬元;總支出57442萬元,其中醫療支出56448萬元,其他支出994萬元。收支節余(含財政撥款)734萬元。接診門診病人57.3萬人次,住院病人6.47萬人次,健康體檢人員37509人次。
二、主要工作和做法
(一).堅持從思想教育入手,營造和諧氛圍,認真抓好各種教育學習活動,不斷促進員工綜合素質和單位整體素質的提高。
一是開展政策紀律法律法規教育;
二是開展理想信念及榮辱觀教育;
三是廣泛開展科學發展觀和服務宗旨教育;
四是開展“以院為家,樹立團隊精神”教育。干部職工使命感和責任心不斷增強,服務態度明顯改善。
(二).加強醫院管理,提高運行績效。
1、抓組織隊伍建設,優化內部管理。一是抓班子自身建設,把領導班子的工作職責、任務目標、質量要求納入考核,明確目標,周密計劃,體現清晰的工作思路。二是抓干部隊伍建設,引入競爭機制。實行競爭上崗,優勝劣汰,大膽提拔使用中青年干部,定期組織干部培訓學習,有計劃地安排干部到上級醫院進修學習。三是抓好黨員隊伍建設,利用“三會一課”和黨員“先進性教育”等活動載體抓好黨員培養工作,開展黨員“示范崗”活動。今年以來,無1人因違紀違規受處分,醫院的干部職工素質普遍提高。
2、嚴格執行各項規章制度,強化質量管理。醫院制定了明確的量化考核標準和獎懲標準,采取責任到部門(科室)、到人頭,專人負責,分別按周、月、季、年不同的考核方法,對全院管理教育工作、醫德醫風建設、行政管理等工作進行質量考核,實行每月一次工作小結,按月進行獎懲兌現。把醫療質量管理放在首位,相繼制定了《行政管理規章制度》和《醫療護理質量工作標準》等30余項規章制度,并建立了管理教育、醫療安全和行業作風建設等工作成果的獎懲措施。堅持強化首診負責制、全程護理制,院長負責制、醫療糾紛、差錯個案分析等制度,并按月、按季獎懲兌現。通過健全和完善質量控制網絡,要求全體職工在嚴格執行首診醫師負責制的前提下,實行首問負責制。即任何一個職工,不論是醫生還是護士或主任,甚至于后勤人員,只要有病人詢問,就要主動回答病人,如不能正確回答病人的提問,也必須告訴病人去何處咨詢,絕不準推諉搪塞病人。
3、嚴格執行國家收費標準和集中采購、統一配送藥品,保證藥品質量,降低藥品價格。積極主動報送采購計劃,自覺服從采購辦的管理,以實際行動支持配送辦工作。我院藥品采購已100%納入全市統一配送,采購品種達2300個。同時,醫院對重點崗位、重點環節、重點人員情況經常進行分析調查走訪,結合反商業賄賂專項工作的開展,重點檢查財務往來帳款,審查醫藥購銷合同,杜絕了醫藥采購活動中的不正之風。
4、推行院務公開制度。凡涉及到中層領導的任免、評先選優、晉升職稱等職工關心的重要事項,實行群眾推薦,組織考察,黨政聯席會議決定。醫院的財務收支,由財務科定期公布。
5、進一步加強護理工作質量目標的管理。
(1)健全醫院護理管理體系。制定了“護理管理目標”、“護理查對制度”、
“各級護理人員崗位職責”等規章制度,建立了“護理質量監督與協調機制”認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環監控制度。每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理工作,護理大查房12次,護理督查50余次。運用PDCA(計劃、執行、檢查、處理)循環解決問題的程序提出改進措施,積極持續推進護理質量的改進。
(2)加強護理人力資源的管理和培訓,嚴格技術準入制。根據“醫院護士培訓計劃”,今年組織護理理論專題講座10次、崗前培訓5次,參加人數達1000余人次;護理技能操作考核3次,參加人數達1500人次,合格率99.4%;有效地提高了護士的學習積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的'開展。
(3)臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎護理服務和護理專業技術服務。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為100%。針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班,加強對危重病人的基礎護理,有效預防并發癥的發生。
通過以上工作的落實,基礎護理合格率達95%,無菌技術操作合格率100%,常規器械消毒合格率100%,褥瘡發生率為零。
6、通過視屏講座,在全院醫務人員中開展艾滋病防治知識,傳染病防治知識培訓學習,經考核考試,有200多個取得合格證。每季度對全院運行病歷或終未病歷質量進行考核評比,制定了“病歷質量評審標準”和“存檔病歷管理制度”,截止10月底,對臨床科室的800多份運行、歸檔病歷進行了檢查,其中病歷甲級率95%、入出院診斷符合率99.77%、入院三日確診率99.34%,各項指標均達到或超過國家二級甲等醫院標準。
7、加強重點學科建設。醫院根據實際,確定了骨科、泌尿科、肝膽外科、胸外科、心血管科、婦科、產科等為院重點科室,并在人員、醫療設備等方面給予支持,制定了“重點專科建設發展規劃和實施辦法”、“重點專科學科帶頭人選聘制度”等,促進、保證了重點科室在原有基礎上取得更大的發展。
8、按照《省醫院管理評價指南實施細則》的要求,相繼制定了“人力資源配置方案”、“臨床科室床位使用率超過100%醫護人員動態配備辦法”、“人才梯隊建設方案”、“醫師、護士、醫技人員管理制度”等,按標準合理配置衛生資源。
9、健全了醫院感染管理組織及職責、管理制度及落實措施等,并制定職責3個、管理制度24個、醫院感染控制及診斷標準、環境和物品器械器具消毒效果監測技術、應急預案2個、重點科室的醫院感染管理10個、醫院感染管理考核項目22個科室、預防措施13個及法律法規和規范。通過到科室培訓與集中培訓相結合,做好醫院感染知識培訓,全年共培訓22場,培訓人員達400余人;通過科室發現報告與抽查病歷相結合做好醫院感染病例監測;通過定期的全面檢查考核與隨時的專項檢查相結合,做好檢查指導工作,考核結果嚴格按照《醫院感染管理考核及獎懲制度》實施獎懲,并在院務會議上通報;通過自查與抽查相結合做好環境物品、器械器具消毒效果監測工作。醫院感染管理統計指標:實際醫院感染率0.11%,I類切口手術部位感染率0.0%,消毒滅菌物品及器械器具合格率100.0%,空氣合格率94.2%,物體表面合格率98.2%,醫護手合格率99.1%,使用中消毒滅菌劑合格率98.6%,高壓蒸汽滅菌生物監測合格率100.0%,使用中消毒紫外線燈輻照強度合格率100.0%,使用中2%戊二醛有效濃度合格率97.1%。
10、不定期進行“三基”考試訓練,年內組織醫、技、藥、護人員“三基”理論考試8次,2656人次參加,并將考試成績與效益工資進行了掛鉤。
11、針對醫院攤子大,成本投入大的特點,實行成本核算,降低管理成本。水電物品管理,中小型設備投入、臨床耗材全部納入醫院成本核算,采取集中采購,統一調配,厲行節約,保障供給的方法,實現物資管理制度化、規范化。克服醫護人員緊張、物資設施短缺等困難,醫院積極抽調人員、配置相關物品,本著“服務大眾,關愛健康”的理念,于今年8月正式成立健康體檢中心,為大眾提供專業化、個性化、人性化的健康體檢服務,這在市市級醫療單位尚屬首家。
(三).狠抓醫療安全工作。
醫療安全是醫院管理的重要環節,為保證醫療安全,醫院采取“首診負責制”,“全程護理制”,“綠色通道急救制”等規范醫療行為,并制定《醫院醫療糾紛、差錯預防與處置》制度。把醫療安全工作納入科室工作質量考核的重點,并按月、按季獎懲兌現。加大檢查落實力度,年內無重大醫療過失行為和重大安全事故發生。
(四).全面推行成份輸血工作。
建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規章制度。至目前,共計輸紅細胞69萬ml,血漿34萬ml,冷沉淀84單位,血小板55單位。
(五).為方便醫保病人就診。
醫院成立了新型農村合作醫療管理領導小組,加強對參合農民住院減免工作的管理,防范住院和減免工作中的不規范行為,20xx年實行現場減免至今,無違紀違規的情況發生。全年收住醫保住院病人55996人次,共用去醫藥費2930萬余元,按照有關政策規定共減免醫藥費1897.6萬元。
(六).嚴格城鎮職工門診診療和入院程序、
門診病人憑醫保卡在門診刷卡結算,住院病人憑住院證出具單位證明、醫保墊付證明,持卡登記結算。20xx年收住城鎮醫保職工4670人次,住院費7514萬元,醫院墊付6316萬元,普通門診和慢性病門診診療19619人次,費用148萬元,墊付140萬元。離休及二級乙等以上革命傷殘軍人48人,住院費49萬元,墊付48萬元,工傷患者75人次,住院費95萬元,墊付84萬元。
(七).在門診大廳、住院部一樓門廳顯眼處對醫療項目收費、藥品價格等明碼標價上墻公示、
若有變動有專人進行調整、更換、公示等;并隨時提供門診、住院病人費用清單,滿足患者查詢醫療費用的需要,接受社會和患者的監督。
(八).狠抓醫德醫風和行風建設,塑造醫院良好形象。
1.狠抓職業道德和醫德醫風建設。針對行業特點,結合醫院實際,醫院把職業道德建設和醫德醫風工作作為頭等大事來抓,在抓思想教育學習的同時,制定了《文明職工守則》、《醫療人員職業道德規范》等符合實際、便于操作的制度和規定,形成了加強醫德醫風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。并設立舉報電話和信箱,倡導“委屈服務”。及時受理被投訴的人和事,對違紀違規的人和事嚴肅處理,醫務人員的服務態度明顯好轉,工作責任心明顯加強,社會評價普遍看好。
2.建立了各科室、醫務人員醫德醫風檔案,院考核領導小組每月按照標準對各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優時,實行“一票否決”制。
3.醫院與各科室以及各科主任與醫務人員簽訂了《醫療服務廉政責任書》規范行為,杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大了制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。
康復科工作總結10
XX年是我院面臨準備并通過三級乙等醫院評審關鍵的兩年,康復醫學科自成立以來,致力于運用各種康復醫療技術,為因疾病損傷導致身心功能障礙的患者提供康復醫療服務。幫助患者病情恢復、促進患者最大程度的'改善功能,運用各種技術手段和方法代償缺損的功能,幫助患者建立和保持爭取的疾病認識與生活觀念,為回歸家庭和社會做好準備,提高患者的生活質量。
我科在XX年僅設有康復醫學門診部,門診部長年開設物理因子治療室、中醫傳統治療室,為廣大門診患者提供運動療法、作業療法、物理因子治療、中醫針灸治療、腦血管病篩查與預防等康復醫療服務項目。XX年門診量為48000人次(開單人次為5100人),治療合計1336595.00元;自XX年康復醫學科成立了住院部,高壓氧治療中心并入康復醫學科。住院部設有康復病床35張(計劃開設50張),從7月開始收治住院患者,配套建設有康復功能評定室、運動治療室、物理因子治療室、作業治療室、言語治療室。XX年10月至XX年9月康復門診治療費合計1673099.00元,同比上年增長了25%;住院部從XX年07月16日開始收治患者至9月30日止,共出院64人,收入為638658萬元;全科總治療開單人次為9108人,總收入為230萬元,,比去年同期增加70%,取得經濟效益和社會效益雙增長。
我院改擴建二期將于XX年竣工投入使用,即時,我科的硬件設施及各項設備將會更加完善。本專科與本院重癥監護室、神經內科、骨科、中醫科等科室深度合作,加強康復醫學對各類疾病的早期介入,預防功能障礙的發生。并堅持長期與省內康復醫學先進單位合作交流,選大量技術人員前往昆醫附二院、省二院等康復醫學科進修學習,不斷更新服務理念,提高醫療服務質量,為持續提供專業技術人員技術力量與服務水平創造條件。
在自身不斷發展的同時,本專科謹記自身職責,為促進康復醫學建設貢獻力量,此外,本專業長年接收:楚雄醫藥高等專科學校、**衛生職業學院、保山中醫藥高等專科學院、云南省中醫學院等學校實習帶教任務。接收基層醫院進修人員的學習任務。科室技術水平和教學態度獲得進修學院與基層醫院的認可。
目前,科內還存在尚需解決的問題,如科室各部門醫護人員緊缺,技術力量薄弱,有待進一步提高;康復設備配置不夠欠合理,制約科室進一步發展;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、醫院醫療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。設備缺有:磁療儀、吞咽治療儀、超聲波治療儀,電動pt床、減重步態訓練儀、空氣波壓力治療儀、電熱恒溫蠟療儀、電動起立床、沖擊波治療系統等。
康復科工作總結11
一年來在醫院各級領導的正確指導下,通過全科人員的共同努力,較好的完成了醫院交給的各項任務。業務水平和業務收入,臨床治療效果均有了明顯的提高和發展。科室人員始終堅持“以病人為中心,以醫療質量為核心”的宗旨。做到了服務好、質量好、群眾滿意。本年度的業務工作簡述如下:
一、在工作量和業務收入方面。全年共完成初診人次310人,比去年的206人,增加94人。業務毛利收入412602.9元,其中本科住院病人收入19987元。今年比去年增收186380元,增長82%,業務收入創歷年科室收入最高紀錄。實現了社會效益和經濟效益雙豐收。
二、科室規劃方面。本科為了方便病人的治療,科室有原來的三樓搬到一樓,解決了患者上下樓不便的實際困難。極大的方便了門診病人的治療;并受到社會和患者的高度稱贊。為了預防病人的院內感染,提高和改善病人的治療條件,科室在每間治療室內都安裝了紫外線消毒燈。
三、病房開展方面。為了擴大業務范圍,適應社會和醫院發展的需要,科室在今年的8月份開始收治住院病人,這項工作對科室每個人來說,都是一項新的課題和考驗,從科室成立以來,就沒開展過收治住院病人。各種住院資料的書寫都是從零開始,困難極大。為了解決面臨的實際困難和問題,我們邊學習醫療護理文書的書寫規范,邊進行收治適合住院的病人,邊學邊干。在實踐中不斷摸索。我們堅信在不久的將來,一個能開展治療和康復的新學科,會不斷壯大和發展,填補綜合醫院沒有康復醫學科病房的一項空白。
四、二甲復審方面。從今年6月份起,醫院為了迎接年底二甲的復審工作,我們科室加班加點,積極準備相關的材料,這項工作一開始,科內每個人都有較大的`壓力。在困難面前,組織大家多次學習二甲復審的相關標準和材料,使每個人認識到二甲復審的重大意義和重要性,通過學習,大家對這項工作有了充分的認識和提高,二甲復審是醫院規范化建設的重要手段,是提高服務態度和保障服務質量的重要措施。康復醫學科相關的資料,在文字記錄方面及相關業務的開展方面,對科室來說都是一項空白。康復醫學科是我院二甲復審新興的一門學科。科室平時工作較忙,我們利用休息時間到濟寧附屬醫院參觀學習,然后對照相關的條款,逐條逐句進行剖析,再逐條逐句進行落實。通過幾個月不懈的努力,順利通過了專家組的驗收復審。
五、業務方面。本年度科室無任何差錯事故和醫療糾紛發生。服務態度和服務質量均有了明顯提高和發展,科室人員積極參加院內業務學習和三基理論的考試工作,每周科內都開展一次業務講座,進一步提高了專業理論知識及技術水平。
六、20xx年業務培訓計劃:
1.根據本科室的實際情況,多年沒有人員外出進修學習,在科室實際工作允許的情況下,準備分兩批4人次進修,一批用半年的時間。
2.業務學習計劃:每周進行4次理論學習,時間安排在科周會之后進行。課題由科內人員分別準備,以講座的形式進行并記錄。
七、業務發展規劃及新技術新項目的開展計劃:
本年度在醫院的大力支持下,進一步開展好康復醫學科各方面的業務工作,康復器材的購置及人員的培訓,康復醫學科是一門多學科的新興專業,是一項系統工程,需院科兩級的共同努力,才能開展好。
康復科工作總結12
自2月份以來,康復科全體職工在院黨總支號召動員下廣泛積極開展工作作風建設活動,以繼續深入開展“三好一滿意”為主線、進一步創建“人民滿意的醫療衛生機構”為目標,為不斷更快更好地提升康復科自身的診療水平、服務水平,積極查找問題、解決問題,取得了一定的成績,現總結如下:
一,全面動員、開展全科大討論,拉開工作作風整改的序幕
2月15日上午11時至12時,康復科全體職工利用每周業務學習時間認真學習、深入領會、切實把握了工作作風建設的主旨和內涵。并且,在共同學習了醫院20xx第02號文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實有效進一步提高就醫患者的滿意度;如何做好新時期、大競爭環境下的醫療服務工作;如何就科室的具體情況更好地開源節流、尋求新的經濟增長點等幾個方面老員工介紹經驗、新員工談論感受,你一言我一語、各抒己見,展開了激烈的大討論,氣氛和諧熱烈。通過大家的討論,從中也認識到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足,同時大家還表示,在今后的工作當中將會正視問題、改正問題,有決心把發現的不足一一彌補和完善好,進一步把自己的工作做的更加認真、扎實。
二,擺正心態、積極工作主動服務、提高群眾滿意度
身處我區如今大競爭的醫療環境當中,在困難面前醫護人員當中有兩種心態,一種是:提若干客觀理由、卻不愿動手去解決很小的問題,怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是:懂得“僧多粥少、更需加倍發奮念經”和“自力更生”的道理,積極主動、努力尋求解決問題的突破口、知難而上。
針對這種現象,康復科職工結合醫院形勢認真分析了本科的具體特點 ,提出堅決摒棄第一種心態,采取第二種心態,積極主動,從工作的細微處做起,和患者換位思考,更好地提高醫療服務質量。
比如:門診理療室的面積相對較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療,有關工作人員積極向上級領導匯報申請、在院領導的幫助下增設了空調,保證了為患者提供理療服務的“溫度”;前來接受針灸治療的患者常常會使用到電針儀,這樣一來針灸室內電線較多,容易絆倒患者還有火災隱患,針對這種現象,醫生們請來了電工師傅,在墻上多裝了幾個電插座就解決了問題,既經濟實用,又安全美觀,獲得了患者們的聲聲贊許。
這些,對于大醫生們救死扶傷來說,雖然都是些小事情,但我們些許的改進就能為患者贏得了方便,就是我們全院職工踐行“精心醫療、貼心服務”的一種詮釋,何樂而不為呢。
三,抵制消極、去除散漫強調紀律、加強鍛造職業素養
針對院內發現的個別工作人員不能按時開診、工作時著裝不整潔規范、遲到、早退等不良現象進行了批評與自我批評。尤其是提醒和強調科內年輕醫務工作者一定要:嚴格要求自己、養成良好習慣,生活上低標準、工作中高要求;遵守紀律、不輕易浪費時間,虛心向上級醫師求教、努力學習、不斷進取,爭取盡快提高自己的執業水平;任勞任怨,踏實勤奮、愛崗敬業、在日常的工作實踐中日益鍛造和提高自身的職業素養。比如:就年輕醫生不能很好地執行院感“手衛生消毒”有關規定的'問題,特意請來了院感科的領導為我們仔細講解手衛生消毒的各個步驟,強調其重要性,同時在院感科的支持下為每位醫生、康復師配備了便于攜帶的小規格裝手消。通過培訓讓大家懂得了:嚴格要求自己、高水準執業的第一步要從手衛生消毒做起。
四,提倡節約、規范收費高效診療、重奪經濟增長點
緊跟醫院改革步伐,深化醫療體制改革推動全院大發展,康復科提出向兄弟科室學習經驗、開源節流:衛生材料無論大小,都本著節省的觀念來使用;科內水電,無論當班與否,都要隨手關掉;為患者準備的用品,大到儀器設備、小到紙張、紙杯,醫務人員都不要輕易使用。同時,嚴格按照規定的標準收費,患者沒有做的治療保證不亂收費,做過的治療項目也一定不能漏費。隨著春節過后天氣轉暖,門診量有所回升,我們要抓住機遇重點發展優勢服務項目的同時增設力所能及的服務項目,尋求新的經濟增長點,比如:從社區搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床,科室有關人員積極聯系了廠家的技術人員和工程師前來指導儀器的使用方法和保養知識,現已調試完畢,相信她能夠在不久的將來為醫院的繁榮作出新的貢獻。
馬上就到3月了,窗外的柳樹已抽出新綠,我們有理由相信,在院黨總支的帶領下,全院職工齊心協力、共謀發展,不斷探索、不斷進步,終將會形成良好的發展機制,更好地朝著科學發展、和諧發展的“人民滿意醫院”大踏步邁進。
康復科工作總結13
針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下,在院領導的正確領導下,以科學發展觀為統領,堅持以人為本,全體醫務人員齊心協力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經濟效益,為了總結經驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現將工作總結如下:
一、20xx年在我科職工的共同努力下,業務工作取得顯著進步。1-11月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
二、醫療業務工作管理 我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫療技術,提高醫學醫藥業務素質,全科工作秩序協調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風、執業行風良好,醫療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發病有很好的.療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。
三、安全醫療,嚴防差錯事故 我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫務人員嚴格遵守各項技術操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發生。
四、加強思想政治學習,提高思想覺悟 為了提高職工的思想政治素質,我科加強學習政治思想及醫院各種規章制度。職工經過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
不足之處及以后工作展望
1、由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發展潛力不足,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業務。 中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業務的開展明顯受限。
2、中醫藥學術發展相對滯后、中醫人員科研意識,創新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專業技師,成為制約我科業務發展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發揮優勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發揚中醫藥特色優勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學術水平和防病治病能力。
康復科工作總結14
今年來,在縣委縣政府的高度重視下,在省市殘聯的精心指導和縣實事辦的督導下,桃源縣殘聯承擔的省級殘疾兒童康復救助任務69名552個月、市級殘疾兒童康復救助任務110名殘疾兒童的入訓任務超額完成。截止目前,已送訓139名殘疾兒童(其中腦癱兒童31名、孤獨癥兒童42名、聽力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名),完成1048.25個月免費康復訓練,省級殘疾兒童康復救助任務完成率190%,市級殘疾兒童康復救助任務完成率154%,取得了良好的康復訓練效果,現將項目情況總結如下:
一、領導高度重視,責任分解到位
一是縣委縣政府高度重視,縣級領導一月一調度省市民生實事項目工作。
二是縣殘聯成立了重點民生實事項目領導小組,理事長鐘茂勝同志組長、副理事長袁正君、龔光武同志任副組長、康復股長吳勝男、組聯股長鄭勇及辦公室相關人員為成員,鄭勇同志任聯絡員,通過責任股室例會、橫縱向聯絡、工作情況通報等形式,構建協調順暢、聯動高效的工作機制,確保重點民生實事項目工作順利推進。理事長鐘茂勝同志在六一兒童節前親自走訪慰問了在進行康復訓練的殘疾兒童,在七家定點康復機構召開了家長座談會,廣泛聽取和征求兒童家長意見,通過走訪調研共征求意見20條,解決問題19個。
三是制定《桃源縣殘聯20xx年重點民生實事項目工作方案》,按照工作要求和具體任務對各類殘疾兒童康復指標任務進行分解落實,召開鄉鎮(街道)殘聯理事長工作會議,對全縣殘疾兒童康復救助對象全面摸底,共摸排出0-6歲有需求的殘疾兒童105名,通過統計上報,建立需求檔案,構建縱向到底、橫向到邊的責任體系,確保工作責任分解到人,落實到位,切實為群眾辦實事。
二、加大資金投入,扎實推進項目
一是在保障省、市重點民生實事項目任務經費的同時,積極整合地方資源,進一步加大資金投入,擴展殘疾兒童康復救助年齡段,對未能納入國家及省、市重點民生實事項目的7-17周歲困難殘疾兒童開展康復救助共26人,投入資金30萬元。二是根據實際情況開展救助工作,縣殘聯在六一兒童節和年終救助為進行康復訓練的.殘疾兒童發放交通生活補貼20xx元/人,通過鎮殘聯為殘疾兒童家庭解決救助20xx元/人,共投入資金55.2萬元。全年除康復訓練費外額外投入生活費、交通費共85.2元。
三、加大考核力度,強化機構管理
一是簽訂考評結算協議書。在市殘聯與各康復機構簽訂服務協議的基礎上,桃源縣殘聯又與各康復機構簽訂資金的結算付款協議書,進一步細化結算辦法和訓練質量。二是出臺了處罰規章。在協議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規定,為更好的監督各康復機構履行服務協議情況提供有力保障,提高了康復資金的使用效率;三是強化對機構的檢查督導,制定殘疾兒童康復訓練日常回訪和調研工作制度,對回訪或調研中發現的問題及時反饋至康復機構,并督促機構及時整改,確保康復訓練有質量。
通過平時的督導檢查,共指出康復機構服務質量問題12個,經過整改,提高了服務質量。按照《考評結算協議書》,通過考評,在各機構申報康復訓練費的基礎之上共核減缺勤、服務不到位等費用15.3萬元。
四、暢通溝通渠道,開展便民服務
一是創建包含殘聯、機構、家長的三方微信群,對于殘疾兒童家長在康復訓練過程中出現的問題和給出建議及時的給予回復和解決,有效化解矛盾,確保零上訪。對于來信來訪的殘疾兒童家長訴求及時登記和處理,符合規定的及時辦理,不符合的給予耐心解釋,化解矛盾于萌芽狀態。通過微信溝通交流及時為殘疾兒童家長提出的問題和需求給予回復和解決,為18名異地康復的殘疾兒童辦理兒童康復救助審批和資金結算工作,通過微信交流,給兒童家長提供了方便,也提高了工作效率。
二是通過殘疾兒童康復訓練日常回訪制度,定期開展電話回訪,掌握兒童康復訓練情況和家長滿意度,根據回訪結果及時改進服務。
三是開展便民服務。對有需求的0-6歲殘疾兒童應救盡救,結合政務下沉和“我為群眾辦實事”實踐活動打通服務最后一公里,通過微信、政務平臺等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對象資料申報提供便利,讓數據多跑路,讓家長少跑路,切實減輕家長負擔。
康復科工作總結15
在xx區xx社區衛生服務中心xx主任的領導下,在xx副主任、xx副主任的關心及支持下,我中心為切實推動基層中醫藥康復事業發展,充分發揮中醫藥康復特色,充分落實社區中心六位一體的服務方式,做到社區人人享有康復。
20xx年度中醫康復科圓滿的完成了這一年的工作任務。現將20xx年度中醫康復科整體工作情況匯報如下:
一、科室設置
中醫康復科為積極響應和貫徹《xx省推進中醫藥強省建設行動綱要(20xx—20xx年)》,提升基層中醫藥服務能力,充分發揮中醫藥在基層衛生服務中的特色與優勢,保障和滿足城鄉居民中醫藥服務的迫切需要。中醫康復科積極開展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡放血、小兒捏脊、挑治等中醫特色治療及現代康復治療相結合的特色診療項目。大大加快了基層中醫藥適宜技術推廣和應用。
二、人才建設
中醫康復科共有x名醫務人員,其中x名醫師,x名治療師,x名護士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內部開展的醫療衛生業務培訓多次,內容包括適宜技術、適宜技能、基本公共衛生知識培訓,強化醫療質量和安全。規范開展常見病、多發病診療活動,優化診療流程,注重醫療質量和醫療安全,強化合理用藥等,大大提高了中醫康復科工作人員的綜合素質,并派xx參加為期xx個月的xx市康復人員培訓班,全面提升了我科醫務人員業務能力。
三、診療情況
中醫康復科積極開展“治未病”工作,對社區居民進行體質辨識,飲食、運動等方面的健康指導;開設有中醫全科、中醫婦科、中醫兒科等特色專科。我科20xx年x月x日到20xx年x月x日中心總共接診治療了門診病人x人次,其中中醫門診人數:x人次,占門診總人數:x。20xx年中醫門診人數與去年同期增長:x。中醫門診總收入:x元。
中醫住院人數x人,住院總費用:x元。
中醫康復科20xx—20xx總收入x元(含門診、住院),與去年同期相比增加:x,開展天灸全年要求達到x人。
四、積極深入社區開展中醫健康宣教工作:
20xx年度中醫康復科定期下鄉到居(村)委開展義診,健康咨詢,體質辯證等活動。中醫康復科舉辦4次中醫藥健康知識講座;開展3次以上公眾中醫藥健康咨詢活動;并深入社區張貼中醫藥健康內容的宣傳欄,將宣教資料派發到居民手中,引導社區居民學習和掌握中醫藥養生保健知識。
對健康行動有困難的社區群眾實行定期對口幫扶開展社區居民中醫康復家庭病床;對社區內的育齡婦女、孕產期婦女開展優生優育、生殖保健和孕產婦保健的中醫康復宣教工作;對0—6歲兒童開展健康發育成長中醫康復參與指導幫助;對老年人及慢病患者如高血壓,糖尿病,老年性骨關節病,老年慢支等做到防治相結合,以提高老年人的生活質量,延長其壽命。
五、加強醫德醫風建設
為進一步推進醫療衛生行業作風建設,踐行醫療衛生職業精神,營造廉潔行醫執業環境,構建和諧醫患關系,按照中心統一要求,中醫康復科住院病人,自20xx年x月x日起,開展和住院患者簽署《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》工作,并將醫患雙方簽署的協議書納入病案管理,按照有關規定做好歸檔和保存等工作。樹立良好的行業形象。
六、積極配合中心開展大網格化及推進城鄉家庭醫生簽約式服務試點工作
以中心與群眾建立穩定、互信、契約式服務關系為原則,構建有序、有效的基層醫療衛生服務體系,完善合理分級診療模式,建立基層醫療衛生機構首診、雙向轉診機制,為群眾提供主動、連續、綜合、個性化的服務,基本滿足群眾的健康管理需求。中醫康復科全體人員積極響應中心領導的號召,配合公衛部門開展以大網格化管理團隊服務為支撐、即社區醫務人員和公共衛生醫務人員分工協作,積極開展上門建立居民健康檔案,開展家庭醫生簽約服務,慢性病隨訪等工作,對簽約對象實施健康管理。為城鄉居民提供簽約式、團隊式、個性化、有價值的優質服務,有效促進“基層首診、分級診療、雙向轉診、有序就醫”格局的`形成,探索建立有序、有效的基層醫療衛生服務體系。
七、存在的問題
在中心各級領導積極支持下,經過努力,在業務、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績,中心康復科已邁入良性發展軌道。與此同時,也清楚地意識到,我科在發展過程中仍面臨著許多困難和問題:
1、專業水平有待進一步提升:醫療人才隊伍建設有待完善,職工素質、業務水平等方面有待提高。提高醫護人員執業技能、規范技術操作等方面仍需努力。
2、服務態度有待改善:為促進良好醫患關系,消除醫患矛盾,增強醫務人員的服務意識,與患者的溝通能力及技巧。提高醫務人員主動服務意識和工作積極性,從“要我做”轉變為“我要做”“我要用心做”的主動服務意識。
3、進一步開展新的中醫適宜技術:隨著中醫康復科的人員不斷壯大,適時開展簡、便、廉、驗的新的中醫適宜技術,有助于中醫康復科長遠發展。
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