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城市管理工作總結

更新時間：2024-03-06 13:15:02

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城市管理工作總結（通用14篇）

　　時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候仔細的寫一份工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的城市管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　城市管理工作總結 1

　　20xx年城管科在鎮黨委、政府的正確領導下，采取有力措施，認真開展各項工作，為營造“宜業、宜居、宜游”優美環境，提升城鎮品質，以鞏固創建“優美鄉鎮”為目標，為建設生態田園型現代化新區奠定堅實基礎。

　　一、加強組織領導，完善各項制度

　　年初，鎮黨委、政府召開了城鄉環境綜合治理專題工作會議，成立了以鎮長魏德芹同志為組長，班子成員為副組長，各科（室）負責人、村（社區）書記、企事業單位和物業公司主要負責人為成員的城鄉環境綜合治理工作領導小組，實行組長全面負責制和成員分工制，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局，為城鄉環境治理工作提供了堅強有力的組織保障。同時，與各村（社區）、轄區企事業單位、商家店鋪簽訂了《金馬鎮20xx年城鄉環境綜合治理目標責任書》、《金馬鎮20xx年環境保護目標責任書》共計667份，與院落、街道居民、商家簽訂《金馬鎮市容環境“門前五包”責任書》、《成都市溫江區“門前三包”責任書》1600余份，層層壓實各級責任。

　　二、加強宣傳動員，廣泛發動群眾，推進“七亂”治理

　　我科室積極開展城鄉環境綜合治理進機關、進社區、進小區、進學校、進企業、進醫院、進商鋪“七進”宣傳教育活動，采取“除陋習、保環境、我行動”大簽名、“小手牽大手”、“小衛士點評”等措施，全面提升群眾文明意識；通過“曝光欄、亮丑臺”，增強提升民眾對“七亂”危害、影響環境、影響發展的認識，發放《金馬鎮“六大工程”“六項專項整治行動”專項治理宣傳資料》、《金馬鎮城鄉環境綜合治理宣傳單》共計27000余份。出動宣傳車14倆，開展禁燒、治違宣傳工作。發放《整治違法建設告知書》5000余份。同時，深入各村（社區）、深入企事業單位、商家店鋪、社區群眾中，采取現場訪問、情況交流、問卷調查等方式，對開展城鄉環境綜合治理工作進行調查，發放整治城鄉環境治理知曉情況問卷調查表1600余份，群眾知曉率達100%。

　　三、采取有效措施，城鄉環境綜合治理顯成效

　　通過近一年的努力，我科室工作取得了明顯的成效。

　　（一）強化隊伍建設。

　　整合治安、城管、聯防“三支”隊伍，組建鎮城市管理綜合執法隊，增強了城鄉環境治理力量。深化鎮街、村（社區）、居住區三級管理，采取掛村包片、片中織網、網中定格“網格化”聯管措施，共劃分城鄉環境整治網格17個，將鎮機關領導、工作人員全部下派到各村（社區），幫助各村（社區）開展城鄉環境綜合治理工作，實現“網中有格、格中定責、責任到人”。

　　（二）城鄉環境綜合治理工作。

　　今年我科室采取有力措施，認真開展城鄉環境綜合治理工作。

　　（1）店招廣告專項整治行動針對轄區內商家店招店牌設置不規范、隨意擺放、違規掛設等現象，采取自愿清理、定點清除、強拆等強力措施，鎮綜合管理隊負責清理拆除鎮域內違法戶外廣告，集中整治各類檔次低、影響市容市貌的商招店招和違規設置的'標識標牌，加強日常巡查監管。依法嚴格戶外廣告設置審批管理，推進鎮域內戶外廣告和商招店招提檔升級改造工作，做到審批制度化、管理規范化、風格特色化、形象國際化。集中對我鎮違法LED戶外廣告進行拆除，通過開展宣傳教育，對騎士大道、場鎮主街區、集中居住區及周邊商家店鋪違規設置的店招、店牌等進行專項清理整治。今年截止目前，累計清理、拆除違規固定店招、廣告217處，清除違規移動店招120處，違規店招、店牌、廣告等徹底清除。同時投入資金4余萬元對金馬鎮騎士大道沿線的商家店招、店牌進行統一規范的提升改造。

　　（2）加大違法建筑整治力度在各村（社區）成立了村（社區）治理違法建設網格化管理工作網絡，村（社區）主任為第一責任人，對發現有新增違法建設苗頭現象進行及時勸阻制止，確保了違法建設零增長。同時投入治違專項經費20余萬元，確保治違工作落到實處。

　　（3）城區市容秩序專項整治行動針對場鎮、集中居住區商家店鋪、小商小販亂擺、亂放、亂堆、亂倒等不文明現象進行重點規范和整治，先后下達規范、整改通知書100份，清理亂堆雜物176處280余噸，規范出攤占道現象124起，有效解決亂擺亂放現象。對鎮域內小廣告、牛皮癬等亂寫亂貼現象進行集中全面清理，先后出動人員120批1500人次，共清理小廣告、牛皮癬1400余處，清理、涂抹亂寫亂畫557處50余平方米，清理居民房屋、路面圍墻上噴刷大幅廣告34處2500余平方米、營造了優美明凈的生產、生活環境。

　　（4）車輛亂象專項整治行動整頓清理車輛亂停亂放、違章行駛、運渣車和大型運輸車超載、沿途撒漏、隨意傾倒等現象。累計規范管理、整治清理轄區內道路、場鎮亂停放車輛395輛，處罰違規停放車輛283輛；今年9月，金馬鎮響應全區統一時間開展整治非法營運電動三輪車的行動。在黨委委員、副書記、武裝部部長韋錫均同志的帶領下，組織派出所和綜合管理大隊35名隊員對金馬鎮四個重點非法營運區域（蓉西新城、廣播電視大學、場鎮、花樣年小區）進行集中整治，截止目前，已暫扣非法營運電動三輪車20輛，暫扣充電電瓶43個，宣傳教育95人次。還將繼續對金馬鎮非法營運三輪車進行宣傳教育和重拳打擊。切實保障我鎮道路交通安全暢通，人民群眾的生命財產安全，提升城市文明形象。

　　（三）治理揚塵污染。

　　今年我鎮切實加大揚塵治理整治工作力度，對區域內的在建企業強化監管，在區揚塵整治辦的支持配合下，依法對花樣年房產公司、對溫江燃氣公司、省財政廳等五個施工單位開出了停工整改通知書。執法力度的加大，有力推進了揚塵治理。投資120萬元對劉家濠社區、光明、同福、四友村、興元社區的涉揚塵道路和接口進行硬化；對金泉社區、新春社區拆遷土地的裸土進行了覆蓋；督促中鐵二局、花樣年房產公司、蓉西新城B區等在建工地實施打圍2100米施工作業。

　　（四）加強鎮域保潔力度。

　　加大環衛公司的督查力度，配備保潔員60人，其中農村54人，場鎮6人，對鎮域內場鎮、街道、河道溝渠、居民院落進行全天候日常保潔，場鎮街道、主要干道、實行定人定段、定崗定責管理。保潔人員負責清理自己分管街道、河道溝渠、居民院落的白色垃圾、煙頭、紙屑、果皮等污物，每天必須進行一次全面清掃，保證場鎮、街道、河道溝渠、居民院落干凈清潔。鎮投入資金30余萬元，對全鎮范圍內的路面進行灑水降塵；更換垃圾桶100個用于“農垃”工作，為全鎮的市容環境衛生管理工作提供設施保障。

　　（五）城鄉房屋公共租賃工作

　　今年我鎮城鄉房屋公共租賃管理分中心和14個信息采集站點已累計新增上傳180戶租賃信息，到目前為止，新增租賃備案162戶，個人出租房代征地稅120000元。相比去年的備案戶和代征地稅都有大幅的增加，取得良好的社會效益和經濟效益。

　　（六）以規劃為引力，加大創建特色鎮力度

　　金馬鎮作為成都國際化衛星城溫江城區及溫江科技產業新城重要組成部分，將突破小城鎮的發展模式，按照城市功能片區模式進行發展。結合區域最新發展戰略思想，結合金馬鎮按照“依湖興鎮、產業富鎮、交通拓鎮、體育強鎮”的發展思路，引導其生態環境、產業布局、道路交通、城市特色等要素的合理構建。將金馬鎮全域約25、3平方公里土地納入金馬城區建設用地實施規劃。從20xx年11月啟動規劃編制至20xx年10月先后通過了專家委員會，部門審查會，溫江區城鄉規劃委員會，進入法定化流程。新版規劃將為金馬鎮的持續發展提供強有力的依據，同時也為金馬鎮的城市發展之路注入新的活力。

　　（七）基礎設施建設

　　今年鎮城市管理科會同劉家濠社區對劉家濠場鎮道路進行了分段維護，投入資金120余萬元對大型雙橋車進行了限行處理，確保了周圍群眾正常出行；對涉及綠色開敝空間建設的新春苑小區、康樂廣成、興光路、學府路、劉柑路進行了植樹補綠和養護，新建硬化六斗渠路1650m，改建金河路700m。

　　（八）創新工作

　　20xx年我鎮加強城鄉綜合治理力度，我科室嚴格認真落實省、市、區的相關文件和會議精神，為認真貫徹落實市、區、鎮城鄉環境綜合治理的要求，我科室結合開展城鄉環境綜合治理工作實際，不斷創新體制機制，突出群眾主體作用，促進城鄉環境綜合治理，今年，已成功被省政府創建命名“省級環境優美示范鎮”。我科室還將繼續加強城鄉環境綜合治理工作。深入開展城鄉環境綜合治理宣傳活動，進一步增強廣大居民的參與自覺性。加強我鎮綜合管理隊員的業務知識培訓，倡導文明執法、規范管理隊伍，提高綜合管理隊伍的綜合素質。進一步健全常態化管理機制，加大揚塵巡查整治力度和治違宣傳和整治力度，切實做好城市管理工作。

　　城市管理工作總結 2

　　在鎮黨委、政府正確領導下，今年以來，鎮城管、環衛、愛衛、環保、園林等部門根據年初鎮里制定的20xx年工作任務部署，并緊緊圍繞我鎮文明城區創建工作，開拓創新，真抓實干，完善責任機制和各項工作措施，全面履行工作職責，不斷提高城市管理水平，較好地完成各項工作任務。現將本年工作情況總結如下：

　　一、市容市貌整治管理方面

　　（一）大力抓好城區市容環境衛生長效、常態管理工作。

　　根據轄區實際，以楊橋路、烏山西路、二環路、工業路、西洪路、文林路等各主次干道為重點，并輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候，并通過落實路段管理責任，強化上路督查，切實抓好市容“六亂”的常態化治理。其中，還重點加強中午、夜間空擋時間段內的執勤，以確保空擋時間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時，積極開展亂掛曬、戶外廣告專項整治，及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、網格內市容環衛巡查機制和快速處置機制，做到及時發現問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位，進一步推進市容環衛網格化管理工作。同時，根據區、鎮部署，切實抓好“5、18”、“6、18”、“五一節”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環境衛生保障工作。今年，共依法取締流動攤點3500多起，收繳各種占道物品近4000件，罰款3、5萬元，處理網格案件3200多件，清除亂張貼5萬多張，清理亂堆放500多處，拆除沿街各類雨遮、構筑物近250處，重新補簽門前三包責任書370份，處罰“門前三包”不落實店面7家。

　　（二）深入推進無物業小區環境衛生整治。

　　我鎮還根據實際情況，及時制定出切實可行的實施方案，投入了約100萬元對西鳳小區、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業管理小區進行環境衛生整治，并以社區為主，統一指揮，廣泛發動，層層落實責任，做好洪山橋小區、鳳凰小區、將軍山新村、福嶼花園等13個小區的“回頭看”工作，極大的改善了社區環境衛生。

　　（三）切實加大整治違法建設力度。

　　今年以來，中隊繼續抽調人員成立違法建設查處小分隊，不分雙休日及節假日，負責強化高安村、打鐵橋等違法建設易發區域的巡查，并針對巡查發現、社區上報和群眾舉報的現行或顯見性違章，及時組織人員前往拆除。全年，已先后組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內河兩側違建14處，拆除面積共約1700平方米。

　　（四）根據區里關于開展中小餐館專項整治工作的統一部署

　　鎮城管中隊專門抽調中隊骨干力量，并牽頭組織區衛生防疫、環保、工商等部門，按照“創文明城市”標準，持續對轄區、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網式檢查和整治，今年共檢查中小餐館520家，依法收繳桌椅等經營工具近400件。為完成區里下達的有關城市生活垃圾處置費征收任務，中隊還專門抽調隊員負責開展征收工作，并持續加大征收力度，以確保年度收費任務的完成。同時，我鎮設立了園區路和融僑錦江兩條示范街，為全鎮各社區日常管理工作樹立了良好榜樣，起到了模范帶頭作用。

　　二、景觀改造和店牌店招整治工作

　　按照市、區有關景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮及時組織機關及社區干部下小區分片包干，協調解決烏山西路、楊橋路和二環路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現的問題，定期召開工作工作例會，聽取匯報和進展情況，專題研究部署相關工作，同時，組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區、黎明經合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務已全部完成；在店牌店招整治方面，已組織出動執法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設置外打燈15家，發放限期整改通知書30份。

　　三、愛國衛生方面

　　今年是我市創建全國文明城市總評年，我鎮愛衛辦堅持對我鎮轄區的`主次干道、無物業小區、背街小巷等進行檢查并督促整改，至今發現的問題已全部整改到位；加大對被市、區通報的問題督促整改力度，針對在專項檢查中發現的問題，愛衛辦組織人員對被通報問題逐一進行落實，并督促相關單位及時整改到位；積極督促相關單位解決群眾反映環境衛生問題，對群眾所反映問題及時給予解決并反饋；做好了省、市領導檢查點迎檢工作，在檢查當日愛衛辦人員均提前上班，對被檢點及沿線環境衛生進行檢查并督促盡快解決問題。同時，為迎接省級“滅鼠、滅蠅、滅蟑”工作檢查我鎮愛衛辦人員到制定地點領取鼠藥并送到12個社區，目前我鎮已有84個無物業小區投放了鼠藥，新建鼠藥投放點300多個。另外，今年我鎮愛衛辦人員多次到7個無物業小區對整治進度進行檢查指導，現已全部完成整治工作。

　　四、環衛工作方面

　　進一步健全完善所長負責、路段管理員責任包干、路段保潔員分段負責制，全面推行獎懲與工作實績實效相掛勾運行模式，及時對環衛工人進行合理整合，配足配齊用于清掃保潔的垃圾車等設備，切實組織做好主次干道的日常清掃保潔，順利完成“省、市兩會”、“5、18”、“6、18”、“五一節”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環境衛生保障工作。及時將區環衛所新增撥的環衛經費，落實下撥給各社區，推行愛衛辦衛生督查制，以社區為單位，依據各社區所報責任路段、責任時間、責任人員（含保潔員），組織開展路段（特別是小街巷）衛生保潔情況督查和通報，并敦促社區加大力量與經費切實提高小街巷衛生水平。在加強環衛工作的同時，今年我鎮還多次走訪慰問環衛工人，安排落實了11名環衛工人臨時環衛宿舍，及時為環衛工人解決困難。目前環衛公寓建設工作已經完成，必將徹底解決全鎮環衛工人的住宿問題，穩定環衛人員隊伍。另外，今年已更新垃圾板車共132部（其中，社區更新62部、鎮更新70部）；更換垃圾桶近1200個。

　　五、環保工作方面

　　做好環保工作站規范化建設，建立環保工作檔案，大力開展環境動態監察工作，配合市、區環保部門開展了停電一小時等多項節能減排活動，大力宣傳環保工作；繼續開展綠色社區創建活動，并在金牛山、西河沿岸栽種了300多棵樹木，不斷提升社區檔次與水平；積極配合區環保局開展國光原厝水源地保護執法檢查，及時配合督辦梅峰賓館、總院、洪山醫院煤爐改造工作；組織鎮聯合執法隊定期前往該水源地周邊，及時取締沿線無證中小餐館，并組織成立洪山橋社區、國光經合社等四支環保志愿者隊伍，定期組織前往該水源地周邊開展保護水源環保行動；對轄區內的大慶河、新西河、白馬河等一一核查，發現排污管立即上報區環保局。同時，甘洪路拓寬2公里，拓寬改建后的甘洪路不但是一條交通要道，而且還將變成一條集交通、景觀、休閑為一體的城市景觀帶。

　　六、農口和森防工作

　　在森林防火方面，明確了森林防火工作責任人及20xx年森林防火工作目標，鎮政府和各經合社制定了森林防火工作預案，投入8500多元制作150面森林防火警示牌安置在各進山路口及道路，與18位在林區種植果樹的村民簽訂了森林防火承諾書，加強了清明節森林防火工作的力度，調動經合社村民300多人進山巡查，發放宣傳材料共8500份，森林防火工作取得階段性成果。在園林綠化方面，緊緊圍繞福州市創建全國文明衛生城市開展各項工作進行，我鎮美景良城小區等四個小區獲得福建省住房和城鄉建設廳命名的省級園林小區的稱號，3月12日我鎮組織170人在保福山開展綠化造林活動，綠化荒山20多畝，并根據福嶼社區居民反映對部分小區綠化樹進行修剪。在重大動物疫病防控工作方面，對全鎮居民飼養鴿子進行造冊登記，為1090只鴿子免疫注射禽流感疫苗免疫率達到100%，協助鼓樓區政府完成重大疫病技術指導和技術工作。在科技工作方面，及時傳達上級推動企業發展和科技進步的有關文件和精神，深入企業并及時向上級有關部門推薦申請中、小型企業技術創新基金，組織開展科技活動周各項活動，我鎮12各社區成立了168人組成的科普志愿者隊伍，目前已完成志愿者隊伍的信息錄入和登記工作。在全國水利普查工作和景觀改造工作等方面，我鎮也已收獲階段性成果。

　　城市管理工作總結 3

　　一、20xx年工作任務完成情況

　　截至8月中旬，我局重點工作任務完成如下。

　　（一）深化市容市貌整治。開展市容市貌專項整治14次，勸離流動攤點800余處，整治出店經營600余處，整治馬路市場30余次，有效遏制興盛菜市場、山南巷菜市場、快活橋、南燕巷、新人民醫院東門和鴻雁湖廣場等重點路段兩側占道經營現象。整治校園周邊環境，嚴禁學校周邊門店出店經營和小攤小販占道經營。立案查處通盛加油站、南洲府占用人行道設置廣告牌和其他占用人行道施工行為。

　　（二）加大拆違控違監管力度。開展“鐵錘行動”9次，出動人員116人次，租用設施設備4臺，拆除存量違建36處，拆除面積1756.43平方米，拆除新發違建5處，拆除面積1444平方米。立案查處婦幼保健院未批先建污水設備、學府御園未竣工驗收交付使用、天馳國際車城擅自縮短相鄰間距、南洲府未批先建、樂爾樂物流園未批先建、城市廣場商業群樓超面積建設。

　　（三）開展小區頂樓平臺“圈地占用”集中整治。通過全面排查發現13個居民小區存在頂樓平臺“圈地占用”，包括空中菜園（花園）、養殖農場、違規搭建雜物間、違法搭建建（構）筑物，共計33處，占用面積2824.78平方米。下一步將逐一拆除。

　　（四）加強戶外廣告整治。開展戶外廣告專項整治11次。拆除沿路廣告1處，拆除面積8平方米。拆除大型破舊廣告招牌2處，拆除面積240平方米。拆除墻面廣告11處，拆除面積630平方米。

　　（五）打好藍天保衛戰。一是渣土污染整治。加強工地“6個100%”巡查，督促城區24處在建工程項目做到封閉施工、圍場作業、出入口配置車輛沖洗設備、場地硬化、裸土覆蓋，施工材料堆放有序。查處渣土運輸車輛未按要求采取密閉措施、帶泥上路及沿途撒落等行為17起，督促清洗遺撒渣土路面27起。立案查處南洲府高空拋撒裝修廢棄物、湖南二建3P項目施工過程中未采取灑水抑塵措施、天馳國際車城未及時清運和覆蓋建筑垃圾，南洲府、萬和府施工過程中“6個100%”未落實到位等渣土揚塵污染行為。

　　二是餐飲油煙監管。制止露天燒烤行為100余人次。督促餐飲店和機關企業食堂定期清洗油煙凈化器，并做到應裝盡裝、應用盡用。

　　三是禁燃禁放。制止焚燒垃圾、雜草、秸稈50余處，制止露天燒火取暖行為10余起。制止30余家門店銷售煙花鞭炮。中元節期間制止燃放煙花爆竹行為50余起，制止燒包100余起。

　　（六）加強交通秩序整治。針對文明停車、規范停車，先后利用各門店電子顯示屏及執法車輛進行宣傳、執法過程中進行宣傳，共計3200余次，查處違法停車現象12500余臺次。對各學校、新人民醫院周邊交通整治30次，對城西中學東邊路段、文衛路路段、永紅路等主干道新劃補黃線，新增道路標志牌14塊。

　　（七）加強城市雙修。一是生態修復。核定城區公共綠化總面積約90萬平方米，并完成移交手續。對所有接管維護的公共綠化進行3次修剪、除草和垃圾清理。投入綠化資金286.96萬元對城區公共綠化內的死亡苗木進行補植，清除城區存在安全隱患的危樹100余株，處理市民熱線8起。

　　二是城市修補。加強廣場游園治理,投入資金58.5萬元完成興盛、南華、寶塔湖、鴻雁湖、南洲、幸福港灣的涼亭、照明設施、人行便道維護。對火箭、花甲、永安等社區新安裝路燈68盞，功率達3KW。每月開展2次安全檢查，維修路燈650盞。更換各類路燈控制設備68套、電纜5500余米，更換和維修路燈檢修井170口，完成應急搶修16次。

　　（八）加強環衛保潔。嚴格落實一日三次普掃、全日保潔制度。1-7月共轉運城鄉生活垃圾5.69萬噸，轉運車次6208車，清運率、轉運率、無害化處理率達100%。清理建筑垃圾46噸。全面檢修壓縮站點、公共廁所，修復勾臂式垃圾箱400余個，垃圾分類桶620個，更換垃圾桶170個，果皮箱30個。20xx年垃圾處理費等收入任務指標880萬元，目前完成1184.04萬元。

　　我局無立項爭資、重點項目和招商引資工作任務。

　　二、20xx年工作安排和打算

　　一是整治市容環境秩序，形成長效管理。取締無證照經營、占道經營、店外經營，嚴格按照“齊門、齊線”管理，確保重點路段整潔規范，鞏固國家衛生縣城創建成果，全力創建國家文明縣城、國家生態文明建設示范市縣，有效提升南縣城市品質與形象。

　　二是加強違章建筑巡查拆除。發現的違章建筑立即依法查處，確保發現一起、拆除一起，實現“零增長”目標。做好建筑工地安全隱患排查，保障安全生產。

　　三是規范管理戶外廣告。全面完成大型戶外廣告的綜合整治，按照“四個一批”原則，落實城區廣告亂象大整治。

　　四是打好藍天保衛戰。徹底摸排餐飲行業油煙凈化器安裝及使用情況。強化工地管理，杜絕渣土揚塵污染，嚴格落實“6個100%”。嚴格管控焚燒秸稈和露天燒烤等行為，堅決做好禁燒禁放工作。

　　五是整治交通秩序。抓好城區交通秩序管理，加大力度整治交通頑瘴痼疾，清理占用路邊車位的僵尸車、物品、攤點，協調抓好城區電動車的.整治。

　　六是繼續推進城市“雙修”。加強城區綠化帶、行道樹木的養護及管理，緊盯城區廣場游園綜合管護質量，提升基礎設施服務承載功能。做好路燈設施日常維護，確保路燈亮燈率達98%以上。做好環境衛生清掃，確保市容干凈整潔。

　　城市管理工作總結 4

　　xx社區城管工作站在街道正確領導下，城管工作站在日常工作中積極發動居民，參與社區城管站的各項活動。城管工作環境面貌直接涉及到居民的日常生活;城管工作中環境保護、衛生面貌是和諧社會的基礎和標志。強化城管工作管理，服務居民生活，改善和提高居民生活質量是廣大居民的強烈愿望和迫切要求，是得人心、順民意的事。根據這個思路，結合我社區的實際情況，年后在社區內成立了居民骨干、小組長及社區衛生主任為主的城管工作管理網絡，把城管工作、衛生工作、市容環境的工作任務、目標落實到各個樓道，有措施、有計劃、有投入、有布置、有檢查，做到標本兼治、齊頭并進，為整體推進xx社區的城管工作、愛國衛生工作搭建了有力和的平臺，為增強居民的環境衛生意識和參與城管工作環境衛生面貌的改觀。社區在各項會議議程中將城管相關工作進入討論議案中，聽取意見，強化宣傳力度，從宣傳教育著手，在城管工作、愛國衛生月創建全國文明城市及創建文明城區活動中運用宣傳畫廊、黑板報、橫幅、溫馨提示等多種宣傳工具組織宣傳活動，制造輿論、擴大影響，使廣大居民群眾從思想上牢固確立“社區是我家，衛生靠大家”的環境衛生意識，共同參與。

　　上半年年度社區城管工作站、愛衛會多次開展清除小區衛生死角，清除白色污染活動。上半年聯系抽取化糞池xx多余次，處理城管數字案卷xx起，解決率做到xx%，上報違障建筑5處。居民提出的.各種問題能解決的都得到了圓滿解決，不解決的做好說服工作和解釋工作，盡量使居民滿意。在xx月份社區開展了第二十二個愛國衛生月活動，組織黨員志愿者，社工一起進行清潔活動，活動受到廣大的好評。在xx月內開展了第xx個“世界紅十字日”活動，社區積極組織人員參與街道攜手人道促和諧，志愿服務為民生活動，xx月底開展第二十四個世界無煙日活動。將全國文明城市、文明城區及各項衛生活動中、共計出黑板報7期，橫幅xx條，配合街道做好宣傳工作。在除四害活動中上半共計投放鼠藥、堵鼠洞活動6次。消滅蚊蠅滋生地xx處。

　　上半年中xx社區將垃圾分類工作作為重點進行開展，每月堅持將廚房分類袋分發到戶。建立垃圾分類工作督導制度，組建社去衛生主任，衛生委員，社工，保潔人員，志愿者組建了垃圾分類督導小組。堅持每日巡查社區垃圾分類情況，并將情況記錄在表。社區為美化環境衛生，城管工作站做了大量的工作。通過一系列的城管工作，我們深深體會到創建和諧的人居社區，塑造現代城市環境新形象是構建全面協調可持續發展社會的重大舉措，同時也提高了社區城管工作管理事務的能力，豐富了文明社區的活動內涵。環境衛生面貌的改變增強了社區居民的凝聚力，使社區環境衛生得到了正真的改觀。下半年我們將以創建環境一流的社區為新起點結合老社區的特點，堅持不懈加大創建，長效管理，揚長避短認真學先進、扎實抓創建，堅定不移地走向全面協調可持續發展之路。

　　下半年工作：

　　在完成數字城管、道路保潔、“四化”長效等的日常工作基礎上，突出重點，解決城市管理中的熱點、難點問題，確保年終考核創優目標的實現。

　　1、道路分類保潔：社區加強督查，加強保潔工作，確保年度小區檢查工作不失分。

　　2、解決城市管理熱點、難點問題。對社區日常衛生，城管建設中難以解決，居民強烈反映的問題，逐個分析。由城管科為主，相關社工輔助儀器協調解決或尋求上級政府協調市、區職能部門解決。

　　3、環保工作。加強垃圾分類工作，積極發展社區垃圾分類志愿者隊伍。將xx社區垃圾分類工作呈現嶄新面貌。

　　4、食品安全工作：繼續做好食品安全“三小”整治工作，有效遏制并逐步改善無證無照食品生產經營行為，提高轄區食品安全的整體水平，探索長效管理機制，聯營店形成常態化，力爭達到依法管理、規范發展的局面，確保人民群眾的飲食安全。

　　城市管理工作總結 5

　　20xx年是城管行政執法體制調整的第一年。20xx年以來，在市委、市政府的正確領導和統一部署下，全市城管系統以提升城市管理現代化水平為主線，以突出熱點難點問題攻堅和長效管理推進為重點，狠抓城市管理各項重點目標任務推進，實現了市容環境面貌的穩步提升。

　　1、調整優化體制機制。以城管執法體制調整為契機，迅速轉變工作重心，突出加強對各區的指導督促和監督檢查，督促各區健全優化體制機制，配強配足基層執法與管理隊伍，進一步夯實了屬地管理責任。推動全市54個街道、社區實施網格化管理試點，落實劃片包干責任。完善“太湖杯”城管創優考評機制，圍繞市容環境和重點工作，加大檢查考評力度，促進目標落實。圍繞“第一時間發現問題、第一時間整改問題”，建立第三方獨立巡查的.市容信息采集體系，共采集上報各類市容信息4萬多條，派發各區整改3萬條，印發市容信息采集通報23期，促進了市容問題的實時發現和解決。

　　2、強化市容環境整治。從1月份起，連續實施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序專項整治，通過明確階段性整治重點，一個階段一個階段、一輪一輪專項推進，鞏固了市容環境。今年以來共計教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25.35萬起。按照省、市統一部署，全面實施城市環境綜合整治行動，牽頭制定實施方案及3年整治規劃，全力推進整治，全市完成“九整治、三規范”項目323項，確保城市環境綜合整治有序推進。對全市94個市容突出問題累計開展集中整治1131次，突出問題得到有效整治。

　　3、推進改造提升工程。繼續實施全市14條主要道路包裝出新。繼續推進全市141條背街小巷環境綜合治理。對230個社區環境實施連片整治，累計排查整改問題1.12萬個。加強戶外廣告設置管理，對新改建商業街區、綜合體、包裝出新道路等區域的廣告店招實施提前規劃設置，全年完成提前規劃設計論證45個。推進戶外廣告市場化運作，今年廣告拍賣金額4875萬元。擴大“三亂”保潔道路范圍，全市實行“三亂”市場化保潔路段172條、計445公里。加強公共停車泊位管理，全市現有政府性投資公共停車泊位15050個。

　　4、提升依法行政能力。根據城市管理法律法規規章的廢、改、立情況，梳理調整行政許可權21項、行政處罰權193項、行政強制權10項，實現了權力事項公開。嚴格行政許可行為，依法辦理各類行政許可2341件。加強執法行為監督，規范自由裁量基準和法律文書。加大執法查案力度，市、區城管部門全年查處各類行政處罰案件14.6萬起。按照“四先四后”要求，規范文明執法管理行為。加大隊伍規范化建設力度，組織市區執法與管理干部隊員400余人參加封閉培訓。

　　5、健全督查監管體系。健全自查自糾機制，對361條主要道路、背街小巷、重點區域，每天巡查自糾問題，共自查發現、上報整改問題6.7萬起。建立執法案件報備機制，實行OA網上實時案件報備，各區共備案案件8397件。建立執法督查督辦機制，掌握分析各級城管部門的執法案件處理情況，并通過下發行政執法監督建議書，加強對行政處罰行為的監督。建立重大市容問題督查督辦機制，對市民投訴、領導批示和巡查發現的問題，以市容情況專報、督查通知等形式，專報分管市領導并下發各區整改，共督促整改重大問題45個。建立直接辦案機制，共直接查處戶外廣告、違法建設、市政綠化、渣土運輸等重點案件275起。

　　6、加強環境衛生管理。狠抓作業質量監管，提高機械化清掃率至77%，提升道路整體清潔度。完善環衛收運處置體系管理，規范各類處置設施運行，保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區生活垃圾機械化收集率100%、建制鄉鎮生活垃圾收運體系覆蓋率100%。推進全市30座公廁改造工程。加強垃圾分類收集試點，啟動全市147個住宅小區、公共場所生活垃圾分類收集試點工作。完善出臺作業考核辦法，落實全市1116條、195萬平方米背街小巷環衛專業化保潔。

　　7、突出城管服務為民。根據全市“作風建設提升年”要求，在城管系統開展“優化市容環境真情服務為民”提效年活動，突出轉變作風、強化服務主題，全系統1853個干部隊員掛鉤結對520個社區、1539個單位、1668個相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個重點環節，排定23項具體服務舉措和活動，開展了廣場宣傳、媒體城管體驗日、市民城管課堂等互動服務活動403次，征集行風和工作建議188條，解決群眾反映突出的問題159個。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度，全市共受理處理投訴案件12586件。

　　在取得成效的同時，我們也清醒地認識到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現代化的發展相比，還有較大差距，主要有：一是市容環境整治的力度還需加大，熱點難點和顯見性市容問題有待進一步突破；二是網格化的城管體制機制還有待進一步完善，市、區、街道職責明確、快速反應的城市管理權責體系還有待進一步建立；三是長效化城市管理體系有待進一步健全，各級隊伍建設管理還要進一步加強，這些都要在下一步工作中加以完善、改進、突破。20xx年，我們將圍繞營造“整潔、優美、文明、有序”的市容環境秩序，繼續狠抓突出問題攻堅，狠抓長效管理落實，全力以赴、攻堅克難，努力實現城市市容環境面貌和城市管理現代化水平的“兩個持續提升”。

　　城市管理工作總結 6

　　一、城市管理工作開展情況

　　(一)創衛驗收期間:一是對屠宰場周邊環境衛生進行整治。出動大型挖機2臺，平整路面和修建花池700平方米，鋪設瀝青路面100平方米，鋪設綠地1000平方米，清理門前三包10家。

　　二是對水鋼醫院周邊環境衛生進行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點7家;投入7000余元對木匠街、官廳新苑抽水15車，抽水70余噸。

　　三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環境衛生進行整治。清理居民院落2個;修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;

　　四是對六盤花山周邊環境衛生進行整治。沖洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個，清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個，沖洗環衛車輛15臺次，清洗垃圾斗80個。

　　(二)開展戶外廣告整治行動。協調區城管局市政吊車

　　拆除水鋼醫院旁大型不規范戶外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。

　　(三)積極完善基礎設施建設。一是協調區基礎公司

　　對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進行改造，完成上述道路的路面敷設和下水管網建設工作，總敷設路面近12000平方米;

　　二是是協調區基礎公司對面條街和木匠街下水管網進行清掏，目前面條街和木匠街下水管網已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板;

　　三是協調區基礎公司開展老水城河道改造工程，目前已進入施工階段;

　　四是投入40余萬元對鐘山大道鐵路橋墩進行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米;

　　五是頭塘居委會公廁已修建完畢，待初步驗收后投入使用。

　　(四)城市管理工作

　　一是發放創建國家衛生城市應知應會知識600余份;張貼區創衛的宣傳畫980余份;發放旅游宣傳冊100余份;制作創衛整治展板2款快塊，入戶宣傳創衛知識200余戶。

　　二是開展大型整治行動五次。清理轄區垃圾死角100余

　　處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺次，拆除鋼城花園停車場100余平方米旱廁1座，拆除洗車場一座;開展夜間城管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。

　　三是組織人員對上海花園小區開展環境整治二次，清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。

　　四是創建省級園林城市期間，配合區城管局對六盤花山公園100余畝綠化進行整治，清理雜草30余噸。

　　二、停車場整治工作

　　一是服務好衛生院智能停車場修建工作，協調和處理停放相關工作;

　　二是9月26日至11月8日，我社區共計排查15個停車場，屬于正規公司管理的停車場7個，私人收費的8個。并上報了相關排查報告。

　　三、環境保護工作

　　(一)開展形式多樣的“創模”宣傳教育活動。一是轄區居民創模宣傳春聯，共發放創模宣傳春聯400余份;二是發放創模宣傳20xx余份;三是在社區和居委會LED屏宣傳創模知識。

　　(二)上報水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，并配合區環保局進行查處和下發環保通知書工作，封停設備2臺。

　　(三)中央環保督查整治情況

　　一是對葉林居委小生豬交易市場進行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯合區城投公司、區市場監督局、區環保局、區城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場行整治，并下發通知書16份，出動一臺挖機拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場已關閉，并納入區城投公司管理，社區每周安排人員進行整改后期督查，到10月底共督查8期;

　　(四)與區生態建設局、區市場監督局、區環保局等部門對紅旺生豬交易市場進行整治，要求該市場未取得環評驗收的情況下，不得經營。

　　(五)4月中旬與區環保局、區市場監督局、區城管局等部門組成的環保執法檢查組對轄區燃煤爐具小作坊、散煤銷售點、塑料加工點、等違法行為進行檢查;二是對查處散煤銷售點4家、塑料加工點3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和涂料加工點等信息進行上報;三是對轄區建設項目下發辦理環評通知書4份，對立即開工的項目要求進行環評手續辦理;四是配合區環保局轄區對4家塑料加工點下發環保通知書，要求全部關閉;與區市場監督局對4家燃煤爐具小作坊下發通知書，要求全部關閉;與區城管局對1家砂石銷售點進行強制關停;對1家蜂窩煤銷售點下發關停通知書，目前該蜂窩煤銷售點未進行經營。

　　(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案;排查轄區露天燒烤和飲食攤點情況，并登記造冊;對10家夜間露天燒烤攤點進行取締;對飲食門面燃煤爐具進行收繳，共收繳15余件。

　　(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護林員對轄區森林防火區域進行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發放森林防火宣傳資料100余份。

　　四、河長制開展情況

　　我社區水城河河道長3.5公里，已制定社區《全面推行河長制工作方案》，確定實行社區、居委會二級“河長制”，明確了“河長”職責，社區黨委書記和主任是轄區水城河的總河長，居委會支書和主任為水城河各段河長，嚴格落實各級“河長”責任，建立工作機制，并逐層分解任務。

　　(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來，各級“河長”認真落實責任，積極參與包干河道的環境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。

　　(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環境的重要污染源。

　　為做好雨污分流工作，一是對接市水投公司，對沿線排污管網和雨水管網進行排查，解決了南泥灣小區和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題;

　　二是對接市水投公司和區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網無法接入水城河污水管網問題進行排查。經現場實地勘察，搬遷街污水管網接入線路已明確，區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網已改造完畢;

　　三是對接市水投公司和區環保局對機械化屠宰廠污水排放影響環保進行排查。目前機械化屠宰廠對300余米的排污管網進行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網處設立了觀察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網;四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進行水城河道，社區調用灑水車2次及時撲滅了焚燒的垃圾。

　　四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進行清掏，共清掏垃圾10余噸，投入經費5000余元。聯系區基礎公司對老水城河進行改造，改造標準參照水城河標準進行，目前工程已進入實施階段。

　　五是投入7000余元，制作三塊河長制公示牌，明確了各級河長，管理區域，工作職責。

　　五、存在的問題、困難

　　(一)城市管理執法力度不足，造成背街小巷的城市管理難點集中在占道經營、店外店等方面。主要體現占道經營、店外店等違章行為，因社區執法人員不足，不能有效控制，長期形成突擊管理的格局。建議:每個社區配置10-20名城管協勤人員，由區城管局下派的執法人員統一調度，開展城市執法工作，確保社區背街小巷整治取得成效。

　　(二)經費保障不足。20xx年社區分設后，城管城管經費仍按20xx年標準撥付，同時環保、河長制等相關工作無工作經費。建議:采取每年區政府核算，每年實行經費增長機制，確保基層工作順利開展。

　　(三)建立背街小巷改造機制。我轄區除棚戶區改造范圍，還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎設施由安置居民自行建設，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街臟、亂、差現象嚴重。在政府尚未進行棚戶區改造期間，建議:每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街臟、亂、差問題。

　　六、20xx年工作計劃

　　(一)推進城管工作新常態。整合力量、切實提高總體效能，緊抓“城市長效管理”這條主線，突出街巷和居民小區的市容環境及衛生管理工作，落實長效管理措施，提高轄區內的`市容管理水平平;突出解決轄區內一些老大難的問題，從而改善市容面貌。

　　(二)配合環保部門，凈化城市衛生環境，加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長制建議等專項整治，嚴格施工工地車輛的清洗，嚴防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚塵污染。

　　(三)突出素質教育，配合創建國家文明城市工作，深入開展教育，大力營造城市文明氛圍。教育引導市民自覺踐行禮儀，遠離不文明行為。

　　(四)全力推動解決道路排水問題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經常性的城市內澇問題，積極協調職能部門完成排水功能的專項改造工作，完成排水設施建設。爭取資金，加大投入，搞好城區環衛工作，搞好小區道路硬化，對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。

　　(五)積極配合區發改部分，對住宅、公共服務和獨立運營停車場建設進行全部整治，對符合條件的道路新建停車場。

　　(六)抓實垃圾分類工作。依據市、區有關法規和工作意見開展垃圾分類工作，強化垃圾分類工作的宣傳，細化操作流程，穩步推進實施垃圾分類工作。

　　城市管理工作總結 7

　　20xx年上半年，在區委區政府的正確領導下，我局采取倒逼行動，以生活污水處理和生活垃圾無害化處理工作為重點，切實提高市政基礎設施建設管理水平，取得了一定的成效。現就我局20xx年上半年工作情況及下半年工作設想總結如下：

　　一、各項工作穩步推進，按計劃落實指標任務。

　　（一）整治庸懶散奢等不良作風，嚴抓干部隊伍建設。

　　召開組織生活會和專項工作會議，開展定期和不定期的黨風廉政教育，著力提升黨員干部廉潔反腐意識。開展整治庸懶奢散等不良作風的自查自糾，切實增強單位行政效能。

　　（二）積極開展垃圾分類試點工作。

　　牽頭開展生活垃圾分類試點工作，組織專項培訓，制作工作指引、公益宣傳片以及宣傳單張等，利用電視、報紙、宣傳欄、道路LED廣告牌等媒體，全面鋪開生活垃圾分類宣傳工作。生活垃圾分類試點工作順利進行，已進入總結階段。

　　（三）各項環衛設施運作正常。

　　小塘填埋場一期運作正常，二期擴建工作有序進行。上半年，小塘填埋場共處理爐渣約7.2萬噸，飛灰固化塊約2.6萬噸。改擴建工程已進行可行性報告評審，清淤回填工作正在進行中。

　　加快開展官窯填埋場封場工作。4月，我局委托廣州輕工院編制了官窯灰渣填埋場封場方案，并在5月完成評審。目前正在進行環保備案工作，預計9月底前完成封場。

　　xx垃圾焚燒發電二廠運行良好。該廠獲國家住房和城鄉建設部評定為國家AAA級無害化焚燒廠。上半年，共焚燒處理生活垃圾約30萬噸。

　　xx垃圾焚燒發電一廠改擴建項目環評和立項獲批。

　　積極推進餐廚垃圾處理設施籌建工作。已擬制xx區餐廚垃圾收運和處理方案（初稿）。已落實項目用地并完成三通一平。項目環評工作穩步推進，各項手續完備后即可開展工程建設的各項招標。

　　污泥處置中心基本建成。該中心的土建、設備安裝部分已基本完成，并已進行了帶泥負荷聯動調試，預計7月25日進入試運行，8月份正式投運，將全面接收xx區范圍內污水廠出廠污泥。

　　全區城鄉一體化生活垃圾收運及集中控制工程項目有效運行，上半年，共轉運生活垃圾約45萬噸。

　　（四）大力推進生活污水處理廠及配套管網建設。

　　全區已建成生活污水處理廠26間，平均處理量約72.1萬噸/日，計劃今明兩年建設污水處理廠5間。全區已建成截污主管網約810公里，其中今年1-5月建成截污管網46公里。推進排水管網設施的統一管理工作，基本完成了實施方案和有關框架協議的草擬工作。各生活污水處理廠基本上已落實污泥無害化處置協議，今年1-5月全區共產生污泥33571.9噸（日均產泥224噸），其中無害化處理33476.4噸，無害化處置率達到99.7%。

　　開展二級管網規劃編制工作，九江、羅村已完成修編工作，其他鎮街仍在推進中，計劃在8月底前完成。開展全區污水管網（含泵站）統一運營工作，已草擬框架協議書。

　　（五）完善城市排水工作。

　　指導各鎮（街道）對排水設施進行全面檢查及維護，制定防澇工作實施計劃和應急方案。積極推進南區1號雨水泵站擴建工作。為預防暴雨期間沙井蓋缺失造成行人的安全事故，桂城街道在中心城區標高較深的排水井內安裝防墜網，目前已安裝約20xx個防墜網。

　　（六）開展餐飲場所（含旅業）燃氣專項治理，抓好燃氣行業管理工作。

　　我局牽頭開展餐飲場所（含旅業）燃氣安全專項治理工作，制定了《xx區餐飲場所（含旅業）燃氣安全專項治理工作方案》并組織實施，據初步統計，全區共組織了38個檢查小組，派出檢查人員9604人次，取締餐飲場所108戶，行政處罰20起，罰沒金額約9.5萬元。檢查發現安全隱患2860項，絕大部分已落實整改，經整改仍不符合要求的餐飲場所30戶，已責令停業。此外，我局聯同各鎮街對區內的液化石油氣儲配站和供應站等燃氣設施進行了多次的安全檢查，派出檢查人員共16人次，發現安全隱患20項，現已全部落實整改。

　　（七）加快推進天然氣汽車加氣站建設。

　　今年4月份，我區由瑞興能源發展有限公司建成了首個標準L-CNG加氣站--三山加氣站。目前，大瀝加氣站正在進行土建施工；獅山桃園路汽車加氣站已立項，準備開展聯合招標；里水汽車客運站加氣站、里水甘蕉加氣站、獅山興業路汽車加氣站、丹灶汽車加氣站和西樵汽車加氣站日前剛完成立項工作。

　　（八）加強園林綠化養護力度，重點推進公園和主干道綠化建設。

　　為統一全區園林綠化管養標準，實行分級養護，我局制定了《佛山市xx區市政綠化養護等級劃分與養護質量管理暫行辦法》，待報區政府同意后實施。

　　經摸底調查，截至20xx年底，我區城區公園綠地面積共計496.63萬平方米（不含西樵山森林公園1303.1萬平方米）。今年我區計劃以主干道的綠化提升、主要道路出入口綠化改造提升、公園建設為重點，開展82個綠化項目，總投資約2.17億元。目前已完成了桂和路（獅山段）、樵金南路綠化工程，其中，桂和路（獅山段）改造面積43600平方米，投資額483萬元；樵金南路綠化面積57259平方米，投資額447萬元。完成了城市主要出入口景觀提升的有4個：一環-里廣路路口、一環-博愛路口、西二環-樵金北路路口、佛山大道謝邊立交段，其余工程正在加緊進行中。

　　（九）繼續推進市政路橋和設施的建設。

　　6#市政道路截止本月月底已經全部完成水泥穩定層的.施工，計劃于7月前可完成道路通車。95街區中海地塊西側市政道路計劃于年底完成工程施工招標并進場施工。濱江二路工程第一標段已經完成路基和水泥穩定層的施工；第二標段目前已基本完成排水工程。廣佛地鐵xx段各站點市政過街通道，包括桂城站、南桂路站、雷崗站三個站及海五路中海通道共五條市政過街通道的建設工作均按施工計劃努力推進中。金融廣場及周邊配套設施工程已開展商業建筑共18棟樓以及外墻防火工程。

　　（十）抓緊供水資源整合和桂城水廠整體遷移工作。

　　完成了西樵西岸的轉讓協議和里水供水資源整合的初步評估，做好了關閉沙頭水廠的轉供水準備工作。

　　二、采取倒逼行動，加快落實下半年工作計劃。

　　下半年，我局將繼續緊密圍繞區委區政府的中心工作，堅持作風建設與業務工作“兩手抓，兩不誤，兩促進”。確保各項市政建設管理工作圓滿完成年度任務。主要工作措施有：

　　（一）切實紀律教育學習月活動。實施績效考核制度，落實工作責任制，繼續整治庸懶散奢等不良作風，提高干部職工的執行力。

　　（二）加快推進餐廚垃圾收運處置設施和xx垃圾焚燒發電一廠改擴建工作。加強各項環衛基礎設施運營監管，確保全區生活垃圾無害化處理。

　　（三）繼續開展燃氣、供水行業和城市橋梁安全檢查，確保全區用氣、用水、城市橋梁安全，。

　　（四）開展二級截污管網規劃，制定二級管網分期實施計劃。

　　（五）落實全區污水管網系統（含泵站）統一運營工作，建立“一廠一冊”制度，切實提高生活污水處理廠運行效益。

　　（六）抓緊城市升級三年行動計劃市政專責項目，()推進公園和主干道綠化建設和改造工作。

　　（七）推進園林綠化和環衛保潔分級養護，提高綠化養護和環衛保潔水平。

　　（八）繼續開展生活垃圾分類工作。

　　（九）加快推進金融B區市政基礎設施和金融公園項目建設，推進地鐵市政過街通道建設，（十）繼續推進供水資源整合工作，年底前完成鎮街水廠整合工作。完成桂城水廠整體遷移工程和河朗沙水廠改造工程。

　　城市管理工作總結 8

　　一、加強學習，提高素質

　　大隊始終堅持每月學習制度，全面規范學習筆記，健全各類學習記錄，提高隊員素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創建“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用，收到了良好的效果。

　　二、完善制度，落實責任

　　今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，團結一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區網格化管理，進而形成層層包干，責任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會戰”主力軍。

　　三、加強宣傳，營造氛圍

　　加強法規宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規宣傳活動，努力提高市民意識。一是結合工作實際，調配執法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規知識，印制、發放城管法律法規宣傳材料XX余份，達到家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會場設立城管法規知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識、環境意識,逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。

　　四、加強管理，改善環境

　　大隊繼續按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規范”的工作方針，采取“堵疏結合、溫馨提示、嚴格文明執法”的管理辦法，針對市容環境中存在的突出問題，加大整治力度，實現城市容貌大改觀。

　　(一)規范市容市貌秩序。

　　執法大隊全體干部職工發揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進行了治理，對店外店送達限期整改通知書325份，立案查處267件，結案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經營200余處，共計清理亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。

　　(二)及時處理群眾投訴。

　　對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。

　　(三)規范交通秩序，治理“亂停亂放”。

　　大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區主街道亂停亂放摩托車輛的現象。

　　(四)整頓洗車站點。

　　為改善各洗車點污水漫流、環境臟亂差的現狀，要求在城區范圍內從事洗車經營活動的站點，必須經城市管理主管部門批準，達到相關標準，并確保站點周圍清潔衛生，設置排水設施，無亂掛亂扯違規行為。

　　(五)加強夜市攤點管理。

　　為了加強夜市管理，規范夜市經營秩序，給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，執法中隊要求夜市經營者應當在規定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環境衛生整潔有序。

　　(六)加大戶外廣告整治力度。

　　依照有關規定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發印刷品廣告案件50余起，同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。

　　(七)設立錯時執法中隊。

　　對以前早市占道擺放和下班時間段出店經營及游街叫賣等現象無人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設立了錯時執法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。

　　(八)開展鄉鎮執法。

　　今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉鎮全面開展城鄉環境綜合治理工作。對鄉鎮的出店經營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規行為進行勸導和管理，著力改善鄉鎮發展環境和人居環境。

　　(九)監督執行“門前四包”規定。

　　從6月份起，全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。

　　五、宣傳報道及時發布

　　截止目前，執法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視臺》等新聞媒體發表新聞報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。

　　下步工作打算

　　1、繼續搞好各項學習教育活動。根據局黨委統一安排，抓好各項工作落實。

　　2、嚴格內部管理狠抓隊伍建設。進一步加強隊伍建設、強化思想作風紀律整頓，切實提高全隊的整體素質;不斷完善內部約束機制和外部監督機制，嚴格落實各項規章制度，加強組織紀律性教育，適時開展教育整頓活動，使隊伍做到服從命令、聽從指揮，錘煉成一支有令必行、有禁必止、召之即來、來之能戰、戰之能勝的過硬隊伍。

　　3、發揮“城管會戰”主力軍作用，逐步建立長效管理機制。加大對游街叫賣、出店經營、亂擺亂放、亂牽亂掛、亂停亂放、亂倒垃圾、損壞環衛設施和綠化設施的'整治力度，確保各項工作扎實穩步推進。為我縣爭創省級文明城市、衛生城市、園林城市、生態城市、旅游城市，全面做好各項配合工作。

　　4、對城區內亂貼、亂畫小廣告現象采取必要的強制措施和有效的制約手段，多措并舉遏制“牛皮癬”。

　　5、對城區內的樹木綠化加大管護力度，加大宣傳力度發動群眾力量、公布舉報電話，嚴厲查處毀壞綠化帶、綠化樹木的違法行為。

　　6、全面推行城市精細化管理。按照從點到線、從線到面的思路，依據城管職能，組織各中隊開展城管執法示范路、示范點等創建活動，班子成員、黨員干部充分發揮模范帶頭作用，促進城市管理取得更大的貢獻。

　　回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，為管理好羅田縣市容市貌而繼續努力工作。

　　城市管理工作總結 9

　　20xx年，在上級領導的關心和業務指導下，通過社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區環境及衛生面貌有了改觀。現將城市管理工作匯報如下：

　　在楊公堤轄區內，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到責任到人，明確目標，并狠抓落實下功夫，全面落實門前三包責任制，并派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔情況進行巡視檢查，對道路保潔情況進行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時，社區及時調整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質量，確保垃圾日產日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優罰劣，有力促進了環境衛生崗位責任制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業，并且延長保潔時間，社區環境得到了很好的改善。

　　對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，通過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”XX0多處，取締占道經營，流動攤販，突出門店經營30多處，通過整治，占道經營和亂堆亂放大大減少，環境面貌有了顯著改觀。

　　社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環境保護意識。期間我們以開展世界環保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院通過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關活動內容，目標和要求的宣傳：一是抓住繁華地段宣傳面廣德優勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。通過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區居民的創建意識，營造了轄區氛圍濃厚的創建環境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業人員分層次開展了有關環境保護專業知識培訓活動，來增強居民的愛護環境的.觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區居民的主人翁責任感。

　　人人知曉，人人參與，我社區在今年11月XX日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營造了一個良好的工作。生活環境。

　　社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區基礎條件還比較差，今后還應積極主動地和上級各部門配合，爭取轄區城市管理和環境衛生得到提高。給轄區居民營造一個優美的生活環境。

　　城市管理工作總結 10

　　在全市爭創雙城工作中，社區按照上級要求，迅速行動，按《全國雙城測評體系》標準，采取四項措施，確保創城工作扎實有效開展。

　　一是加強領導，踏尋雷鋒足跡，弘揚雷鋒精神

　　為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，弘揚中華傳統美德，傳播志愿服務理念，推動學習雷鋒活動常態化、機制化，為創城工作舔磚加瓦，營造良好的社會氛圍，曙光社區組織學雷鋒志愿者開展了“踏尋雷鋒足跡，弘揚志愿精神”主題活動，志愿者們對轄區內的空巢老人進行了摸底登記，并根據老人實際情況組織志愿者進行“一對一”照管服務。

　　社區還聯系區、旗袍協會，給患“兩癌”婦女呂靜送去了慰問金。通過志愿者活動，使轄區的弱勢群體真正感受到了黨和政府的關愛。

　　二是全民動員，宣傳教育多舉措

　　在街區主干道、各社區懸掛創城宣傳條幅200余條，制作宣傳欄及展板百余個，制作樓道版200余塊，并倡導轄區各級文明單位積極行動起來，通過電子屏等多種形式，宣傳創城宣傳。向轄區居民、沿街商鋪發放《創城宣傳單》5000余份，并開展“市民道德講堂”，廣泛進行社會主義核心價值體系、公民道德和素質教育的宣講，社區擬定“我文明我奉獻———我為創城做貢獻”大討論活動方案，定期組織機關、社區干部、轄區志愿者參加，努力做到創城工作人人知曉、人人參與，形成濃厚的創城宣傳氛圍。

　　三、多彩活動，文化引領促和諧

　　發揮社區格日勒藝術團的力量，開展公益演出，在黨員中樹立關愛社會、關愛他人、關愛自然的時代精神。還廣泛調動轄區民俗文化潛力，采取群眾喜聞樂見、富有成效的形式，多渠道、多層次開展“創城”的引領工作，豐富群眾文化生活，營造濃厚的創城氛圍，真正做到創建文明城市工作家喻戶曉，深入人心。

　　四、適時了解掌握社區轄區內企業、個體工商戶的發展規模、勞動保障管理工作狀況

　　為了適時了解掌握社區轄區內企業、個體工商戶的發展規模、勞動保障管理工作狀況以及落實勞動保障法律、法規的實際情況，全力保障企業、個體工商戶用人單位職工的合法權益，近期，曙光社區工作人員對轄區160余家用工單位開展了一次走訪入戶信息采集工作。

　　走訪過程中，社區工作人員對個體工商戶的法人、工商營業執照、聯系電話、單位名稱、詳細地址、經營面積等情況進行詳細的`登記的同時社區工作人員還給新開店的個體工商戶留下了社區聯系方式，讓他們以后若有什么需求或者需要社區提供相關服務的可以隨時聯系社區，為社區服務個體工商戶、做好個體工商戶工作打好基礎。

　　總之，通過近一段時間的努力，取得了階段性成果，但與《國家創雙城標準》相比還存在一定差距。社區將進一步拓展和深化創城工作，明確各部門職責和近期工作重點，扎實有效推進創城工作有序開展。

　　城市管理工作總結 11

　　今年以來，在區委、區政府的正確領導和關心支持下，在局黨委團結帶領下，全系統廣大干部職工緊緊圍繞區委、政府中心工作，堅持科學發展，認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，用心探索城市管理新機制、新辦法，構建嚴格管理、科學管理、高效管理和貼合集寧特點的城市管理新格局，城市管理中的一些難點問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進一步提升。

　　一、20xx年主要工作

　　（一）城市市容管理工作

　　為了營造更加整潔靚麗的市容環境秩序，我局加大了市容環境綜合整治力度，以亂貼亂掛、占道經營、戶外宣傳廣告、運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點，全方位推進綜合整治，市容環境秩序得到明顯改觀。

　　1、集中力量對占道經營、馬路市場等進行專項治理。整治中，始終堅持以人為本、疏堵結合的辦法，在做好宣傳引導的同時，注重在解決問題上下功夫，通過與流動商販座談等形式，了解商戶的實際狀況，用心與各大市場進行協調，采取減免費用等照顧性優惠政策勸導流動商販入市經營。全年共下發各類法律文書5000多份，清理規范越門擺放3100多處，規范治理流動商販4300多人次，引導60多名特困和殘疾流動商販進入了各個惠民市場經營，較好地解決了占道經營，圍堵校門、沿街叫賣問題，流動經營、占道經營明顯減少，城市管理與流動商販的矛盾得到有效解決。

　　2、集中整治沿街商戶亂潑亂倒行為。針對部分路段易發生亂潑亂倒的問題，我局在做好上門收集垃圾的基礎上，通過合理調整上門收集垃圾車、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車，有效解決部分路段無污水收水口居民亂潑亂倒的問題。同時，采取執法隊員蹲守監管的辦法，對亂潑亂倒行為進行現場拍照取證、下達執法文書，依法進行整治。全年共治理亂潑亂倒700多起。

　　3、進一步規范治理戶外廣告活動，塑造城市良好形象。根據烏蘭察布市《關于開展全市戶外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神，我局對城區內戶外宣傳廣告進行了全面清理整頓。一是對城區四大出入口、國道、高速兩側、沿街燈桿的公益性廣告進行全面清理整治。先后對工農路至前旗立交橋東側、懷遠路立交橋數碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯通大樓樓頂廣告牌進行了修復。二是對不貼合戶外廣告設置標準、影響市容的破舊廣告進行清理整治。全年共取締更換門楣牌匾300多塊。三是繼續對城市牛皮癬、小廣告進行全面清洗清理。截至目前，共噴涂覆蓋城市牛皮癬、小廣告1、2萬多條；清理各種辦證、貸款小廣告1100多條；取締大型無手續亂張貼篷布1000多平米，維修美化工地破舊圍擋80多處，查處街頭散發小廣告2萬多份。

　　4、繼續對建筑工地和工程運輸車輛進行集中治理。年初，組織執法人員對所有建筑工地和運輸車輛進行了摸底排查，督促各施工單位修整硬化出入口、設立U型槽、配備車輛沖洗設備。通過集中規范治理，有效杜絕了工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問題。全年累計治理運輸車輛遺漏滴撒、帶泥上路66輛，整治機動車違章停車4279輛次，清理重型機械占道30多臺次。針對工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監管問題，今年，由政府出資為400多輛從事商砼和工程運輸車輛安裝了GPS定位系統，使這些工程運輸車輛得到了有效監管。

　　5、繼續加大拆違工作力度，確保違章建筑實現了歷年負增長、當年零增長目標。按照《集寧區集中治理違法違章建筑工作實施方案》的工作要求，組織執法隊員依法對規劃范圍內的自然村開展了拉網式排查治理，對城郊村、城鄉結合部重點部位重點檢查。先后對南薛家村、章蓋營、合義永、三股泉、伊墾溝、小賁紅、紅海子等違法違章建筑依法進行了拆除。全年共依法拆除違法建筑、亂搭亂建5萬多平方米，維護了良好的城市規劃建設秩序。

　　6、全力整治戶外燒烤和噪音擾民。在做好日常監管的同時，組織執法人員對戶外宣傳活動產生的各種噪音，特別是學校周邊建筑工地施工帶來的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進行了專項整治，有效解決了噪音擾民等問題。今年共治理噪音擾民16起，清理戶外露天燒烤600多起，給廣大市民創造了良好的生活工作環境。

　　（二）環境衛生管理工作

　　為全面提升環衛清掃保潔質量，給廣大市民創造更加干凈整潔宜居的工作、生活環境。今年，結合環衛工作實際，重新制定出臺了《環衛清掃保潔管理制度》，從環衛清掃保潔范圍、作業要求、質量標準及考評獎懲等都作了明確的規定和要求。通過推行環衛清掃保潔管理新模式，使大街小巷的清掃保潔質量得到進一步提高。

　　1、清理打造背街小巷環境衛生。年初以來，我局集中力量對居民區小街巷和城郊村的環境衛生進行了徹底清理整治，先后對三號地、二崠村、白灰山、馬蓮渠村、橋西、福壽崗等地的垃圾冰點進行了清理。累計清理冰點垃圾7600多噸，維修垃圾收集池30多處，通過清理整治，使小街巷的環境衛生得到明顯改善。

　　2、開展城鄉結合部建筑垃圾、廢棄土專項清理行動。為進一步改善城區周邊環境面貌，從4月初開始，出動大型機械集中對如意大街、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾、廢棄土進行清理平整。截至目前，累計清理垃圾廢土6000多噸，覆蓋土方1500多噸，平整面積達10萬多平方米。

　　3、對城區沙河溝內垃圾進行徹底清理。由于城區沙河溝住戶比較集中，居民隨意傾倒垃圾，嚴重影響了沙河溝周邊環境和沙河渠安全泄洪。為此，我們組織環衛所及時對沙河溝內的垃圾、磚塊、雜草進行了全面清理，共清理垃圾50多噸，清理河道2400多米。使沙河內的衛生得到明顯改觀，為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環境。

　　4、為進一步營造清潔靚麗的城市環境，我局出動大型清洗、清掃作業車輛，對208支線、110國道以及市區各街道、路段、交通護欄進行全面清掃清洗；灑水車從5月份起，每一天按時按線路灑水2次，灑水面積達400萬平方米；對城區內的旱廁進行了清掏清吸，全年共清吸糞便（下水）9萬多噸、維修旱廁240座、更換蹲板110塊，對186座旱廁進行了粉刷美化，對26座環保移動公廁配置了消防設施，為廣大市民營造了清潔衛生安全的如廁環境；環態生活垃圾處理中心全年共無害化處理生活垃圾14萬噸，處置醫療廢棄物440余噸，新建成的垃圾滲濾液處理工程已進入試運行階段，該項目的實施保證了垃圾滲濾液達標排放，垃圾無害化處理率到達80%以上。通過全方位推進精細化、機械化作業，使城市品位得到進一步提升。

　　5、規費征收取得較大突破，環衛有償服務費圓滿完成了年度征收任務。

　　6、為進一步提高機械化作業水平，今年，累計投入320萬元，新增雙動力壓縮車2臺、垃圾轉運車2臺、沉降式勾臂轉運車1臺、單臂吊垃圾車8臺、管道高壓清洗車1臺，這些機械設備的增加，大大提高了環衛機械化作業水平。與此同時，為進一步加大環衛基礎設施建設，今年又新增雙臂吊垃圾箱20個、單臂吊箱80個、垃圾桶500個、設置單雙臂吊垃圾箱點18處，基本構成了垃圾箱點協調，布置合理、方便投放垃圾的良好格局。

　　（三）民生工程及重點項目建設

　　為確保民生工程及重點項目的順利實施，我局及時將涉及城管環衛的重點工作任務進行分解細化、明確了職責單位、落實了職責人。

　　1、公廁建設。為了落實好區委、政府民生工程，今年完成新建、翻建公廁22座，維修民廁13座，購置環保移動公廁2座。

　　2、垃圾轉運站建設。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉運站3座（位于奈倫路、地礦家園東側、二崠村），目前，位于奈倫路轉運站正在施工中，位于二崠村和地礦家園的2座轉運站辦理相關手續；新建日壓縮規模為30噸的小型垃圾轉運站7座，目前，位于二崠村惠民園轉運站已投入運行，其余6座正在辦理相關手續。今年，新改建沉降式垃圾收集站3座，并全部投入使用。

　　3、民生工程建設。先后投入近30萬元為環衛工人制作了棉褲；投入近70萬元為環衛工人和執法人員購買了人身意外傷害保險；投資32萬元為環衛工人訂制了夏季工作服、手套、袖套；投入20多萬元為環衛工人發放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖；為解決環衛工人的休息場所，先后在城區周邊安裝6座可移動休息室，通過街道辦事處、社區為環衛工人解決休息室22間；環衛工人的工資待遇和社會地位不斷提升。

　　（四）社會治安綜合治理工作

　　1、按照《集寧區20xx年綜治和平安建設工作要點》相關精神，我局在全系統內深入開展了社會矛盾糾紛排查化解工作。一是嚴格落實安全生產職責制。3月份，局主要領導與二級單位簽訂了《20xx年安全生產工作目標職責狀》，對各單位的安全生產、人員、車輛管理和安全設施建設等進行了督促檢查，對一些重點部位，如垃圾轉運站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進行全面排查治理，確保各單位安全穩定運行。二是全面開展安全隱患排查治理工作。為維護穩定的社會環境，我局結合工作實際，堅持把矛盾糾紛排查和維穩工作做在前面，把檢查落實到各個環節，把各種可能出現的安全隱患化解在萌芽狀態。特別是在違法建筑監控拆除、戶外宣傳廣告整治、機動車輛整治等工作中，開展了認真細致的安全隱患排查工作和拉網式集中排查治理工作，化解了超多矛盾，推動了各項工作順利開展。三是在全國兩會和APEC會議期間，認真落實了值班值守工作制度，做到重點檢查和全面檢查相結合，對發現的安全隱患進行了及時整改，確保了兩會和APEC會議期間全系統安全穩定。四是通過城管巡回法庭和司法調解，用心穩妥地處理因城市管理引發的矛盾糾紛，維護了全系統的安全穩定大局。

　　2、全力配合做好20xx年防汛工作。根據區防汛指揮部的要求，我局及時召開專題會議，對防汛工作進行了安排和部署。結合城管環衛工作實際，制定完善了防汛實施方案和應急預案，調整成立了防汛應急隊伍，對局屬各單位防汛準備工作進行了督促檢查。對防汛應急預案、應急隊伍、防汛物資、車輛等都做了充分的準備，確保了防汛工作的順利實施。

　　3、通過12319服務熱線和城管服務大廳解答群眾反映的問題，受理投訴舉報。全年，共受理群眾投訴、咨詢3400多件，基本做到了事事有回音、件件有落實。目前，城管熱線和服務大廳已成為群眾反映問題和訴求的主要渠道。通過城管熱線和便民服務大廳，架起了密切聯系群眾的連心橋，一方面解決了市民群眾反映的問題和訴求，另一方面增強了群眾參與城市管理的積極性。

　　4、用心辦理網絡、媒體的各類訴求。截至目前，共答復處理市長信箱、民心網、區長信箱等網絡媒體訴求40多件；全部做到了對訴求件快速答復和辦理，用心熱情回復當事人的訴求。同時，我局高度重視人大議案和政協提案辦理工作，指定專人進行辦理，今年共承辦人大代表議案和政協委員提案10件，已全部答復完畢。

　　（五）隊伍建設工作

　　為切實加強隊伍建設，我局采取多種舉措、不斷創新管理模式，使隊伍的綜合素質和依法行政潛力得到明顯提升。

　　1、加強學習教育和業務培訓。今年以來，組織執法人員舉辦了2次集中培訓，對行政法理論、執法文書制作等進行了系統學習培訓。進一步提高了執法人員的業務素質和行政執法潛力。在強化理論學習的同時，多次開辦城管大講堂，不斷強化隊伍思想建設。通過系統學習法律法規知識、案件制作和舉辦城管大講堂活動，打牢全員的思想基礎，提升隊伍禮貌執法、依法行政水平。

　　2、強化隊伍作風紀律建設。為進一步加強隊伍作風紀律，先后制定了《關于開展機關作風集中整頓工作實施意見》、《關于嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》等制度，通過開展紀律作風整頓、觀看警示教育片、座談等形式，不斷強化隊伍的職責意識和使命意識，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線，持續了隊伍的純潔性，增強了班子及隊伍的凝聚力和向心力，樹立了和諧城管新形象。

　　3、強化制度建設。制定出臺了《城管執法人員行為規范》、《城管執法人員工作目標考核細則》、《城管執法人員首問職責制》、《城管局機關管理制度》、《集寧區城管局考勤管理制度》、《城管執法人員禁酒令》等一系列規章制度。真正做到用制度規范行為，用制度保證效果。

　　（六）黨風廉政建設工作

　　我局堅持把黨風廉政建設、廉政風險防控、黨務政務公開同業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

　　1、嚴格貫徹落實中央八項規定、自治區黨委28項配套規定和市委、區委若干規定，組織全員學習了《黨政機關厲行節約反對浪費工作條例》、《關于進一步整治黨政機關干部職工遲到早退、擅離職守、無故曠工等問題的意見》、《關于嚴禁共產黨員、國家公務員和國家行政機關任命的其他人員收受禮金、嚴格婚喪喜慶活動的規定》等文件精神。對照文件精神開展了自查整改工作，結合城管環衛實際，對辦公用房和公務用車進行了專項治理，對黨員領導干部操辦婚喪喜慶活動做出了嚴格規定。通過學習教育和加大監督檢查，使全局上下作風紀律和政風行風得到明顯轉變。

　　2、進一步完善制度建設。結合城管工作實際，制定完善了《城管局智能化考勤監督系統管理制度》、《GPS車輛定位系統使用管理制度》、《集寧區城管局公務接待制度》、《公務用車管理制度》、《集寧區城管局厲行節約反對浪費工作制度》等制度。做到了以制度管人、以制度理事。同時，利用LED顯示屏、黨務政務公開欄、城管網站，及時將黨務政務相關資料進行公開，有效調動了群眾參與監督城市管理工作的積極性。

　　3、為進一步增強廉政文化的滲透力與輻射力，切實加強黨風廉政建設。今年，我局專門設立了廉政教育展廳、圖書室。利用開辦廉政展廳、職工圖書室等文化宣傳陣地，教育引導全系統廣大干部職工牢固樹立有崗位就有風險意識；通過舉辦城管大講堂邀請專家學者開展預防職務犯罪專題講座，加強黨風、黨性、黨紀教育，黨員干部的廉政意識進一步增強。

　　4、進一步嚴肅工作紀律，強化黨風廉政建設。我局通過不斷創新管理模式，利用科技手段，對各種違紀行為進行嚴肅查處。截止目前，已對6名違規違紀的人員進行了嚴肅處理；對86輛違規車輛進行了處罰；對200多名機關干部、執法人員和環衛管理人員脫崗、遲到、早退予以處理。制度的執行力得到進一步強化，確保了權力在監督下運行，制度在監督下執行。

　　（七）黨建和精神禮貌建設

　　加強黨的建設和精神禮貌建設是我們工作的重心。全局上下以科學發展觀為統領，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，不斷激發黨組織活力，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。

　　1、用心響應上級黨委號召，組織黨員開展了在職黨員進社區服務活動，90多名在職黨員走進前進路辦事處、宏偉社區開展服務居民群眾的六送和服務社區建設的五幫活動。先后舉辦了普法大講堂，由執法人員向社區居民宣講城管法律法規知識；開展了義務勞動，為社區打掃衛生清理垃圾，累計清除垃圾30多噸；局班子成員與社區貧困家庭結成一對一幫扶對象，多次為貧困家庭送去慰問金、生活用品等。通過在職黨員進社區活動，樹立了黨員為民服務的良好形象，密切了黨群干群關系，構成了單位主管、社區協管、雙項互動機制，提升了基層黨建和精神禮貌建設的整體水平。

　　2、用心開展盡責圓夢系列活動，組織全系統黨員干部深入基層一線、農村、社區進行走訪慰問，宣傳城管法律法規知識，與貧困家庭、服務對象開展結對幫扶工作；通過舉辦司機專業技能大比武、環衛保潔比賽、法律法規知識競賽等系列實踐活動，為引導廣大干部職工樹立和實現國家富強、民族復興、人民幸福的偉大夢想提高了認識、堅定了夢想，激發了廣大干部職工不斷進取的信心和力量。

　　3、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。活動開展以來，我局嚴格落實各環節工作，組織全系統黨員干部用心開展了專題學習教育，全面系統地學習了相關理論知識；為了切實做到轉作風、辦實事、解難題，并邀請人大代表、政協委員、社區代表、管理和服務對象開展座談，開門納諫廣泛征求意見推薦，整個活動過程共征求到意見推薦181條，其中95條意見推薦已及時整改落實，需上會研究的86條，截至目前，已落實81條，正在落實的4條，未落實1條。隨著教育實踐活動的深入開展，一個個問題的落實，一項項承諾的兌現，讓群眾真正感受到教育實踐活動帶來的實惠、取得的成效。一是開展走訪慰問和幫扶活動。廣大黨員干部深入對接幫扶點、社區、基層一線開展走訪慰問和幫扶活動；為宏偉社區19戶特困家庭送去了慰問金、米、面、油等生活必需品；局領導班子成員一對一幫扶馬蓮渠鄉三城居12戶特困村民，常年資助武家村雙目失明的武愛花。通過進家門、送溫暖活動，密切了黨群關系，樹立了城管為民服務的新形象。二是深入居民區、小街巷開展義務勞動。組織全系統黨員干部為宏偉社區、新電路社區以及無物業管理的居民小區打掃衛生、清理陳年垃圾；累計為宏偉社區、新電路社區、怡園小區、雞鴨廠居民區等居民小區義務清理垃圾60多噸；義務維修橋西紅衛橋河渠防護墻6延長米；在迎接自治區社區黨建工作推進會期間，組織環衛各所為社區清理垃圾80多噸；通過一件件為民服務的實事，城管隊伍在群眾中樹立了威信，贏得了群眾的一致好評。三是以實際行動為民辦實事、解難事。為了切實解決群眾訴求，將為民服務的舉措落到實處。我局將城區迎街化糞池由原先的有償服務變為無償服務，全年累計無償抽吸化糞池、污水井80多座1000多噸；為了改善城郊農村環境衛生，投入30多萬元在大十號等村免費放置了300多個垃圾箱（桶），既方便了村民傾倒垃圾，又維護了城郊周邊的環境衛生；為了方便群眾如廁，對城區所有管理的公廁實行延時開放。

　　3、結合黨的群眾路線教育實踐活動，在建黨93周年之際，我局開展了豐富多彩的慶祝紀念活動。先后組織了拔河比賽、知識競賽、徒步行、黨課教育、升國旗、唱國歌和新老黨員進行入黨宣誓等活動。通過一系列實踐活動，一方面繼承和發揚了黨的優良傳統；另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰斗力。今年，2名同志被烏蘭察布市評為勞動模范；1名同志被區委評為道德模范，1名同志被評為優秀共產黨員，基層黨組織建設得到進一步加強。

　　一份耕耘，一份收獲。廣大城管環衛人晴天一身灰、雨天一身泥，在艱苦的環境中和困難的條件下，不分份內份外、不辭辛勞、不怕困難、迎難而上，為改善人居環境、提升城市品位做出了用心的貢獻，得到了上級黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認可，從而贏得了榮譽。先后有內蒙古法制報、烏蘭察布日報、晚報、今日集寧和電視臺等新聞媒體對城管環衛工作所取得的實績進行了宣傳報道達200多篇次，報送各類工作信息950多篇次。先后被區委評為先進基層黨組織、新聞宣傳工作先進群眾、被烏蘭察布市綠化委員會評為全民義務植樹先進群眾等榮譽稱號。

　　（八）存在的困難和問題

　　城市管理點多、面廣、細碎繁雜，每一項工作都涉及千家萬戶、方方面面，工作難度和強度十分大。

　　一是隨著城市建設的快速發展，清掃保潔面積的不斷擴大，僅靠現有的環衛工人已經不能滿足清掃保潔需求。由于環衛工作條件艱苦，工作臟、苦、累，加之一年四季沒有休息天，每月1280元既沒有到達烏蘭察布最低工資標準（每月1400元），又很難雇到青壯年勞動力，只能雇一些老弱病殘，一方面不能身體力行，另一方面存在嚴重的安全隱患，再加上近年來環衛正式職工陸續進入退休期，中堅力量嚴重短缺。

　　二是市民參與城市管理意識不高，缺乏理解、支持和參與城市管理的主動性和積極性，缺乏自覺維護環境衛生的禮貌素質。盡管我們推行了上門收集生活垃圾和餐廚垃圾工作，并為每個商家店鋪免費放置了戶用型垃圾桶，但隨意丟棄垃圾和車窗拋物等不良行為仍屢見不鮮，給環衛保潔工作帶來困難。

　　三是由于執法人員的素質參差不齊，加之在管理執法中缺乏藝術性，在執法過程中也存在必須的不禮貌現象。

　　四是在經費保障上投入不足，全系統廣大干部職工常年累月加班加點，既沒有節假日，又沒有加班補貼，干部職工的工作主動性和積極性不一樣程度地受到影響。

　　總之，我局在區委、政府的正確領導下，通過強化措施、狠抓落實，各項事業都取得了長足發展，環衛一線工人的工資待遇和社會地位不斷提高，環衛機械設備、執法裝備和陣地建設得到了極大改善，機械化作業水平穩步提高，市容和環境衛生管理實現了新的跨越。我們將在今后的工作中以自治區8337發展思路為引領，緊緊圍繞區委政府的中心工作，以更加飽滿的工作熱情，團結奮進、扎實工作，為打造和諧宜居環境，提升城市品位做出新貢獻。

　　二、20xx年工作思路

　　黨的十八屆四中全會通過的《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，明確提出要深入推進依法治國、加快建設法治政府。20xx年，我局將以黨的十八屆四中全會精神為指引，全面推進依法行政和法制建設；繼續按照區委、政府工作部署，堅持以民生為導向，把群眾訴求、各級領導要求和打造宜居環境當做城管系統的不懈追求，不斷強化精心、精細、精品意識，切實做到鞏固提高抓亮點、深化延伸見成效、精細管理上檔次、創新舉措出經驗，全面推動城管環衛工作再上新臺階。

　　（一）精細整治、實現市容市貌大提升

　　隨著城市的發展和市民生活水平的提高，人們對城市管理的期望也越來越高，傳統粗放的管理方式越來越不適應現代城市發展的需要。因此，務必用心適應城市化快速發展的要求，大力推進精細化管理，加快構成指揮有力、運轉協調、網絡健全、管理到位、職責量化、指標精準、處置有措、反應快速的城市管理新格局。

　　一是以市容整潔、管理規范、市民滿意為目標，改善整治方式，以主要街路為載體，集中整治戶外廣告難點問題。在嚴格按照《戶外廣告設置管理辦法》明確規定戶外廣告、擎天柱等設置的選址、布局、規模及形式的基礎上，加大查處力度，嚴格規范戶外廣告設置。同時，繼續深入推進門楣牌匾和街面LED電子顯示屏的規范整治，確保靚麗美觀并與城市周邊環境相協調。

　　二是努力破解流動經營、店外經營整治癥結。堅持以人為本、疏堵結合，在推進菜市場、集貿市場建設的基礎上，按照主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規范的辦法，著力推進綜合整治，逐步實現坐商歸店、農貿歸市、臨商歸場的整治目標。

　　三是進一步完善拆違控違機制，建立起部門配合、分片治理、集中拆除的聯合機制，落實控違、拆違職責，充分發揮各部門和鄉鎮、街道辦事處以及村委會、社區在防違、治違、拆違中的作用，建立舉報獎勵制度，發現一處，鏟除一處，堅決遏制違法建筑。

　　四是充分發揮現有治理三亂平臺作用，繼續加大對城市牛皮癬、小廣告的治理力度，對主要街路的亂寫、亂貼、亂畫采取清理、覆蓋、抄堵和處罰相結合的辦法，實行路段承包，落實管理職責，使城市牛皮癬、小廣告治理取得更加明顯的成效。

　　五是進一步加大對建筑工地的監管力度，嚴格規范圍檔美化、出入口硬化和設置U型沖洗槽以及安裝車輛沖洗裝置，充分利用車載GPS管理平臺，堅決查處運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑垃圾行為，對造成路面污染和亂傾亂倒的予以嚴管重罰。

　　六是針對目前建筑工地多、工期緊、任務重、渣土運輸量大、亂傾亂倒現象多的實際，將切實加強渣土管理，全面推進建筑垃圾消納處置管理工作，繼續推進運輸車輛準運制度，從源頭加以監管，確保渣土、垃圾按指定地點傾倒，統一消納，堅決杜絕亂傾亂倒造成垃圾圍城。

　　七是在推薦政府推進城區建設機動車停車場的基礎上，繼續加大對城區機動車輛亂停亂放的整治力度，逐步實現機動車輛按停車泊位有序停放。

　　八是進一步健全長效管理機制，根據市容管理特點，推行彈性工作制，適當延長管理時間，強化巡查監管，實現早、中、晚全覆蓋；進一步加大對占道經營等突出的區域進行監管，著力強化集貿市場、校園周邊、車站路口、修車、洗車場點等重點區域的整治力度，嚴防違章現象反彈回潮。

　　（二）精掃細保，實現城市環境衛生大提升

　　城市環境衛生干凈不干凈直接影響城市形象，也直接關系到城市的品質和宜居程度。20xx年通過不斷創新工作方法，按照精細、到位、扎實、提高的要求，全面推行精細作業、精細服務、精細管理，到達環境衛生管理的最佳效果。

　　一是環衛作業實行細化和細節管理，嚴格執行道路清掃標準，明確職責分工，繼續按照定人、定崗、定責、定區域、定路段的崗位職責制，在不斷提高道路機掃率的同時，對主次干道進行全天候、無縫隙、全覆蓋清掃保潔，加強對人行道垃圾容器周邊以及路面清掃、清洗質量的考核，推行清掃、沖洗、機械、人工組合為一的清掃保潔辦法，確保主次干道、人行便道的清掃保潔率到達100%。同時，進一步加大對背街小巷的整治力度，確保無管理盲區、無垃圾死角，使大街小巷的環境衛生同步提升。

　　二是針對目前環衛正式工人逐年退休，中堅力量相對不足和環衛青壯年臨時工難以雇到等實際問題，在學習借鑒其它城市清掃保潔市場化先進經驗和做法的`同時，結合集寧實際，以按路段內部承包的辦法進行試點，探索市場化運作新模式，逐步向市場化、產業化邁進，不斷深化環衛體制機制改革創新，推動環境衛生提檔升級。

　　三是提高環衛精細化作業。實行環衛清掃保潔分片分段包干、全天巡回清掃作業和全天候、全時段、全方位保潔，確保清掃保潔橫向到邊、縱向到底、不留死角、沒有盲區，使主次干道、人行道、背街小巷、城鄉結合部、樹坑等一樣干凈整潔。

　　四是細化生活垃圾清運及處理辦法，進一步規范垃圾清運和無害化處理工作，生活垃圾清運做到日產日清、車走地凈，徹底消除因清運不及時而造成垃圾箱筒滿溢和垃圾積壓現象。

　　五是加強垃圾收集設施管理，做到垃圾收集容器整齊完好、外體干凈、車容整潔、密（封）閉運輸。

　　六是在推進生活垃圾上門收集取得良好效果的同時，逐步在小街巷推開上門收集生活垃圾服務，并對一些基礎設施和衛生狀況較差的街巷進行新一輪打造治理，全面提升區域環境品位，打造功能完善、特色鮮明的背街小巷新亮點。

　　七是為了有效解決亂潑亂倒問題，在主要街路試行上門收集餐廚垃圾服務，逐步解決干濕不分、餐廚垃圾與生活垃圾不分，造成污水收水口堵塞，冬季構成冰坡、夏季污水橫流問題。

　　八是逐步將新區二期、三期環境衛生納入日常清掃保潔范圍，根據道路面積在推進機械化清掃的同時，合理配置清掃保潔人員，使新老區以及城鄉結合部的環境衛生水平同步提升。同時根據新區居住人口不斷增加、垃圾產生量也在不斷增加的實際狀況，選取適宜的地方配建壓縮垃圾轉運站。

　　九是繼續加大公廁改造建設力度，新建、改建、配建水沖式公廁15座，切實解決市民的如廁難問題。同時，進一步加大公廁的維護、清掃、清掏、清吸和清掃保潔力度，做好定期消殺，使公廁更加干凈整潔。

　　十是為了消除在收集清運過程中的二次污染，加快推進新建垃圾轉運站的建設工作，續建日壓縮處理100噸垃圾轉運站3座，新建平推式壓縮垃圾轉運站7座，改建垃圾收集站5座，爭取在20xx年全部建成并投入使用。

　　（三）規范運行，實現城市管理效能大提升

　　城市管理工作要以信息化、科學化、智能化、精細化管理提升城市管理效能，實現城市的科學、嚴格、精細、長效管理。

　　一是把打造效能城管作為一項重要工作，將提升效能改變作風作為提升城管形象的重要手段和目標。

　　二是進一步完善班子成員作為網格化片區管理監督管理第一職責人制度，探索實施環境衛生網格化管理、市容市貌網格化執法，確保城管環衛工作實現無縫覆蓋。

　　三是嚴格落實沿商鋪、門店門前五包五不準職責制，適時開展聯合執法，集中對農貿市場周邊亂停亂放等十亂行為進行專項整治，努力根除城市管理頑癥。

　　四是用心推進數字化城管建設，投資3000萬元，建設數字化城市管理系統，構建起有效的城市管理信息平臺和監督指揮體系，運用現代化的管理手段實現發現問題及時、處置快速、監督有力的城市管理新格局。

　　五是始終堅持依法行政、執法為民的理念，規范執法行為，杜絕粗暴執法和不按程序執法等不禮貌行為，全面推進規范化管理。

　　六是建立健全目標崗位職責制、服務承諾制、限時辦結制、績效考評制等一系列行之有效的執法管理服務效能建設制度；將效能建設的行動落實到日常管理工作中，嚴格抓好工作點滴，嚴格規范個人行為，通過開展比、學、趕、幫、超活動提高隊伍的整體素質，使各項工作有任務、有職責、有壓力，促進效能建設的大提升。

　　（四）傾心打造，實現城管環衛隊伍建設大提升

　　依法行政潛力建設是城管執法隊伍建設發展的必然趨勢，是依法、禮貌、公正執法的必由之路。我們始終以提高執法隊員素質、提升隊伍形象、提高執法水平為目的；以強化依法潛力建設為重點；以內強素質、外樹形象為載體，不斷推進依法行政潛力和規范化建設。

　　一是以抓作風、嚴執法、樹形象、創滿意為主題，開展各種形式的思想作風和紀律教育整頓活動，增強全員的大局意識、服務意識、紀律意識和隊伍的使命感、職責感。

　　二是以法制建設為重點，進一步加大對全員的法律法規和業務知識的教育培訓，使全員構成學法、知法、懂法和禮貌執法、依法行政的良好格局，使每個隊員手中有法規，心中有職責、肩上有擔子，進一步提高執法隊伍的整體素質和依法行政潛力，使城管執法工作步入規范化、專業化、法制化的軌道。通過軍事訓練來提升全員的精氣神，增強職責感和使命感，構成戰斗力，全面完成區委、政府的各項任務。

　　三是推行辦案處罰收繳分離，對一些主要業務全部進入行政服務大廳受理，做到公開透明，從根本上杜絕違規、違法和腐敗現象的發生。

　　四是堅持依法行政、禮貌執法，自覺理解社會包括新聞媒體對執法行為的監督，廣泛收集社會各界對執法工作的批評意見和推薦；嚴格查處各類違紀違規執法行為，純潔城管執法隊伍，塑造城管親民、愛民的良好形象。

　　（五）黨建和黨風廉政建設

　　20xx年我局黨建和黨風廉政建設工作的主要任務是:深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞城市管理改革發展大局，以建立學習型、服務型、創新型、廉潔型機關為抓手，突出制度建設、隊伍建設、教育培訓、黨風廉政建設，深化拓展基層黨組織建設，進一步轉變機關作風、優化發展環境，不斷提高全系統黨建工作科學化水平，為城管環衛事業穩步發展帶給堅強的組織保證。

　　一是以學習貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為主線，扎實推進學習型黨組織建設。各黨支部要把推動學習型黨組織、學習型機關建設作為一項經常性工作常抓不懈。要不斷豐富學習資料，認真學習新黨章、中國特色社會主義理論體系，全面把握中央、自治區、市委、區委重大決策部署，圍繞城市發展新形勢、新要求，學習現代管理、科技管理、法律法規等知識，優化知識結構，提高綜合素質。

　　二是以鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果為載體，拓展服務型基層黨組織建設。繼續開展送溫暖，獻愛心主題活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，推動黨員干部直接聯系群眾、服務群眾、為群眾排憂解難。同時，認真落實黨建工作職責制。強化黨組織負責人作為黨建工作第一職責人的作用，建立黨委領導干部聯系點制度，每位領導干部聯系23個隊所，深入基層隊所督促檢查、指導解決問題。

　　三是以提高黨的建設科學化水平為目標，推進創新型基層黨組織建設。建設創新型黨組織是提高基層黨建工作科學化水平的動力。黨建工作要不斷創新組織設置方式、工作載體，有效延伸和拓展黨的工作力臂，加強黨員教育管理和服務。把黨員參加組織生活的自我教育和組織管理有機結合起來，認真落實三會一課制度，做好民主評議黨員工作，進一步深化黨務公開，保障黨員民主權利，切實增強基層黨組織生機和活力，不斷提高黨建科學化水平。

　　四是以加強和改善機關作風建設為抓手，全面推進廉潔型黨組織建設。嚴格落實中央八項規定、自治區28項配套規定以及市、區相關規定，深入開展黨性黨風黨紀教育，組織開展警示教育和崗位廉政教育；加強黨員領導干部的管理與監督，對重點科室和部門加強權力運行監管；健全教育、監督并重的懲治和預防腐敗體系，完善內外部監督管理運行流程圖，制定重點環節廉政風險防控措施；用心開展黨風廉政和反腐敗專項治理，進一步規范從政行為，促進黨員干部廉潔自律。繼續推行黨務、政務公開，增強透明度，自覺理解群眾監督；實行首問職責制、限時辦結制，公開辦事流程和收費標準。加強對群眾來電、來信、來訪問題的督辦，切實做好全系統信訪維穩工作。

　　城市管理工作總結 12

　　上半年，在市委、市政府的支持下，在市建委的領導下，緊緊圍繞創建中國優秀旅游城市的目標，扎實工作。在規劃執法上，重點查處了清溪河沿煙柳園至南外環兩側地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規范摩的、出租車近百車次，市區主干道的交通秩序有了明顯好轉。在市容管理上，共查處占道經營、流動攤點1200余次，收繳非法廣告3000余張，清理不規范戶外廣告條幅600余條。通過以上工作，城市市容環境和生活秩序進一步優化，城市動態性違法行為進一步得到控制，城市管理整體水平進一步提升。

　　一、查處違法建設，推進重點工程

　　為保障清溪河綜合整治工程順利推進，市政府3月24發布了《關于依法整治城市規劃區內違法建設的通告》，支隊重點加大了對清溪河沿煙柳園至南外環兩側地段的違法建設的查處力度，該地塊共有違法建筑面積1.6萬平方米。市城管支隊與區政府、辦事處抽調的人員一道，依法對違法建設情況進行詳細調查摸底、教育動員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結合的方法進行。一是嚴格執法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達了《責令停止違法建設行為通知書》、《關于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書，并且進行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度，減少強拆戶數。一手抓強制拆除，另一手繼續抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作，動員違建戶自拆，鞏固教育動員效果，擴大的自拆范圍。三是多措并舉，選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強制拆除，然后繼續抽調60人在其余地塊做思想教育動員工作，力爭大多數違建戶自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設工作開展之初，城管支隊就做了大量準備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規劃區內違法建筑的情況匯報》、《關于依法綜合整治城區違法建筑工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實施方案》。同時加大宣傳力度，擬定宣傳標語，出動宣傳車，配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實縝密，5月18日，對汪曉明戶進行了司法強制拆除違法建筑。在強拆的同時，支隊繼續做思想動員工作，第二天湖心路示范農場片7戶違法建筑主動簽訂協議進行了自拆。截止目前，該地塊的155戶違法建筑，已依法強拆1戶，協議拆除56戶，總面積3500平方米，其中28戶已自行拆除，其余28戶正在自行拆除中，有效地推進了重點工程建設。

　　二、積極參與交通整治，保障城市交通安全

　　為爭創中國優秀旅游城市，根據市城市交通秩序綜合整治指揮部的統一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年，共依法查糾各類交通違法行為1600多起，查扣機動車600多輛、非機動車700多輛，查扣占道攤點300多戶，處罰800余人次，每月規范摩的、出租車近百車次，市區主次干道的交通秩序有了明顯好轉。

　　三、加強城市市容管理，做好文明創建工作

　　上半年，支隊通過合理安排，周密部署，扎實工作，市容市貌明顯改觀。一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經營的'管理。針對城區內流動攤點、占道經營現象，印發了《關于堅決取締城區流動攤點、占道經營和規范夜市大排檔的通知》，每星期集中統一整治二至三次，查糾流動攤點占道經營1200余次，有效地維護了秩序，凈化了環境。二是以人為本，加強西瓜攤點管理。支隊在城區認真勘察，確定8處西瓜批發零售場地，并向瓜農印發了《關于設置西瓜批發零售場地的通本》，既規范了瓜農交易，方便群眾生活，又營造出了優美的市容環境。三是開展了城區中小學校周邊環境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛生、教育、各中小學校等部門，從3月31日開始，對城區學校周邊無證照流動攤點、占道經營等行為進行專項整治，有效地維護校園周邊環境。四是規范了主城區內戶外廣告設置，營造優美的環境。支隊所屬大隊對各自片區內的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規范戶外廣告條幅600余條(幅)，使我市城區戶外廣告設置逐步走向規范化。

　　四、存在的困難和問題

　　(一)城市管理體制不順。支隊目前實行的是“統一管理、聯合執法、混合編組、分開處罰”的執法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部門委托執法。執法主體是委托部門，委托部門授權后，同樣有權行使該項行政處罰權，仍然容易產生多頭執法、職責交叉，重復管理、互相推諉等現象。另外，城市管理領域點多面廣，涉及的工作部門較多，工作關系復雜，矛盾多，困難大，條件差，工作辛苦，致使少數隊員產生畏難情緒，思想不穩定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。

　　(二)拆違工作難度大。一是違建戶抵觸情緒很大，對進村入戶的工作人員進行辱罵拉扯，群體圍攻，阻礙執法人員正常工作;二是在二層或三層屋頂加層擴建的違法建筑，質量差，拆除難度大，機械拆除無法操作，人工拆除安全得不到保障。

　　五、對策與建議

　　(一)理順體制，激活機制

　　加快推進相對集中行政處罰權工作，以進一步明確執法主體，理順城市管理與監察體制，保障城市管理有效進行。

　　(二)加大思想動員工作力度，積極做好拆違工作

　　一是繼續加大宣傳力度，思想教育工作隊要繼續進村入戶做工作，爭取的違法建筑戶進行自拆。二是繼續加大公安和城管力量，對阻礙自拆工作、對自拆戶進行威脅的，實施公安傳喚，優化自拆環境。充分發揮基層組織的作用。根據民意和紅光公司與村民的和諧干群關系，及時調整動員自拆方式。建議下一步的動員自拆，繼續按此方式進行，三是充分發揮基層組織的積極作用。依法組織強制拆除。依據《城市規劃法》和《安徽省城市建設監察條例》的規定，對尚不能達成自拆協議的違法建設戶，四是依法予以制止并組織拆除(集中強拆)，不予補助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑，和正常拆遷工作一并進行，組織拆除。

　　藥液400余噸，大環境蚊蠅密度基本控制在國家規定的標準以內；加強對醫院、學校、飯店、賓館、小區等社會化消殺工作的督導考核，對消殺不規范、蚊蠅密度超標的單位下達整改通知，協助其做好消殺工作，有效控制了傳染性疾病的傳播。環衛保潔水平明顯提升，城市生活環境明顯改善。

　　六、注重建設、城市照明覆蓋廣泛

　　截止去年底，菏澤城區已安裝路燈3.5萬余盞，主次干道實現全域覆蓋。今年，繼續加大建設力度，配套安裝東西區路網海河路、太湖路、鄭州路、蘭州路、銀川路等16條新建道路和南華街、雙井街、北順城街等5條老城區街巷照明設施。目前，第一批12條道路招標工作已完成，7月份開始安裝。

　　七、認真整改、市政設施日益完善

　　拆除城區主次干道的廢棄電線桿、箱體58個；粉刷復新丹陽橋、八一橋等市政橋和主次干道視野范圍內的控制箱、變壓器箱體720個；歸攏整理中華路等主要道路裸露的架空線纜12公里；把以各類市政設施為載體的廣告更換為公益廣告。督導產權單位更新改造中華路、青年路公交站牌70余處；清洗中華路、人民路、牡丹路、華英路、長江路、黃河路等路段公交站亭50余處；補設路名牌17塊，扶正18塊，糾正位置、指向不正確路名牌4塊，新安裝10塊。市政設施日益完善，主體服務功能日益突出，城市承載力明顯增強。

　　八、強化調度、燃氣熱力工程建設進程加快

　　燃氣工程。東明至菏澤長輸管線更換工作全面完成，4月2日開始供氣；協調菏澤中石油昆侖燃氣公司完成1100余戶的通氣工作；結合市規劃局、中油燃氣公司等單位，協助省規劃設計研究院完成收集《菏澤市城市燃氣專項規劃》基礎資料任務；以新的《城鎮燃氣管理條例》頒布實施為契機，深入開展燃氣安全知識普及活動，加大檢查力度，對全市燃氣企業和銷售點進行拉網式檢查，發現安全隱患及時督促整改。

　　城市管理工作總結 13

　　改革開放以來，隨著溫州社會經濟的快速發展，城市化水平的不斷推進，人口在中心區高度集聚，對城市中心區交通產生了巨大的壓力。雖然先后5屆市政府連續努力，投入大量的財力、物力和人力，新建和拓寬了眾多的道路，但是我市現時的道路系統仍無法滿足日益增長的需要，交通擁堵已成為阻礙我市經濟社會發展和影響人民工作生活的突出矛盾。國內外城市建設的實踐經驗證實，單純依靠增加道路交通設施并不能從根本上解決交通擁堵問題，而建設城市軌道交通是主要的有效的解決辦法。

　　一、加快我市軌道交通規劃和建設的必要性和迫切性

　　1、是解決人民群眾“出行難”的重大民生和民心工程。從當前我市交通現狀來看，城市核心區的相當多路段高峰時段已呈飽和，擁堵路段越來越多，擁堵延續時間越來越長。以交通秩序混亂、安全保障水平不高、運輸效率低下為特征的“出行難”已經成為廣大人民群眾高度關注、反映強烈的社會問題，成為影響人民工作、生活的突出矛盾。建設軌道交通，是落實市委、市府提出的公共交通優先戰略的.一項決策，是優化我市生活環境的重大舉措，更是兼顧眼前和長遠的群眾根本利益，擴大市民出行范圍，節省出行時間，解決群眾出行難矛盾的一項民生和民心工程。

　　2、是順應溫州經濟社會發展的迫切需要。建設沿海產業帶、建設溫州大都市，是事關今后溫州全局和長遠發展的兩大主題，而加快以交通為重點的城鄉基礎設施建設是實現這兩大主題的

　　前提條件和基礎。軌道交通的建成是一個都市型城市經濟社會發展水平的象征和體現，它完善了城市的基礎設施，提高了整個社會的運行效率，從而調整和優化我市發展布局，為沿海產業帶平臺建設和大都市建設提供必要和必須的交通環境，從而增強了城市功能。

　　3、是提高溫州整個社會運行效率的需要。公交車、出租車、和私家車因為不具有準點到達功能而制約了它們的運行效率;與其相反，軌道交通運輸車以其快速、準點、運量大的絕對優勢，不僅使大量人群節省了出行時間，而且滿足了他們準時到達目的地的需求，從而提高了整個社會的運行效率。

　　4、是構建資源節約和環境友好型社會的城市交通方式。軌道交通具有節約土地、運量大、耗能少、污染小、環保等特點，是資源節約型、環保型的城市交通方式。據國外統計資料表明：在土地占用方面，公交車單位乘客占用土地面積0.9m2-1.6m2/人，小汽車單位乘客高達26.7m2/人，而地鐵則只占0.1m2/人。我市城區土地已是寸土寸金，再大量增建、擴建道路交通顯然是不可取的。在能耗方面，公交車和小汽車的能耗分別是軌道交通的3倍多和12倍。在環境保護方面，我市近年來機動車快速增加，尤其是牌照放開后，私家車數量更是突飛猛進;機動車污染物排放量已占城市大氣污染物的40%以上。加快實施利用電力推動的軌道交通建設，可以有效減少汽車尾氣排放，改善城市空氣的質量，從而達到保護環境的目的。

　　5、是改變我市城市交通滯后局面的需要。在我省，杭州和寧波兩市城市軌道交通建設已熱火朝天地進行，這兩個兄弟城市的地鐵建設已按規劃鋪開。而我市的軌道交通處于規劃的前期。由于軌道交通工程技術含量高、影響面廣、時間跨度長，必需提前準備，未雨綢繆，等到交通擁堵不堪時再來研究，很可能為時已晚。

　　二、我市建設城市軌道交通的條件已具備

　　1、物質保障條件已具備。據市統計局今年3月27日發布的《溫州市20xx年國民經濟和社會發展統計公報》表明，20xx年末全市常住人口達790.1萬人;全年地方財政一般預算收入157.03億元;全年完成客運量已大大超過20xx年的26148萬人，即單向高峰遠遠超過1萬人/小時，接近3萬人/小時。換句話說，20xx年，溫州的人口規模、經濟指標、客流規模指標均已符合國辦發[20xx]81號《國務院辦公廳關于加強城市快軌道交通建設管理的通知》中對城市軌道交通發展輕軌申報的基本要求并接近發展地鐵的基本要求。

　　2、現在啟動我市軌道交通在時機上比較有利和合適。國家規劃中明確提出“有條件的大城市和城市群地區把城市軌道交通作為優先發展領域”的發展戰略，表明國家對軌道交通已經擺上了重要的議事日程。而且，軌道交通工程浩大，技術要求高，相當部分是地下開挖作業，一條線的開工到建成往往需要5年以上時間，因此，應該超前規劃和建設，決不能等到城市交通擁堵不堪時才建設。

　　3、我市城市中心區的主要路段交通流量已飽和，交通擁堵現象日益嚴重，而建設軌道交通是解決城市交通的最有效措施。

　　4、“出行難”已成為全市居民反映強烈的社會問題和突出矛盾，不僅影響了廣大群眾的生活工作，也制約了社會經濟的發展，成為“瓶頸”問題。

　　三、幾條建議

　　1、建立強有力的領導小組和工作班子。要向杭州、寧波兩市學習，盡快建立由市長任組長，分管副市長任副組長，市發改委、規劃局、國土資源局、建設局、國資委、財政局、交通局、環保局、監察局、鹿城區政府、甌海區政府、龍灣區政府等主要領導為成員的溫州市軌道交通規劃與建設領導小組，同時將現存的溫州市鐵路建設領導小組撤消或合并在新建領導小組之內，并在領導小組下設辦公室。

　　2、抓緊編制《溫州市城市快速軌道交通建設規劃》及相關的軌道交通線網規劃和預測、預研報告。

　　3、組織專家論證并落實《溫州市城市綜合交通規劃》中尚未確定的軌道交通結構形式。

　　4、在列入《溫州市城市綜合交通規劃》內容中的溫州市軌道交通網絡建設規劃中，對擬建的“快軌1號線”、“快軌2號線”、“快軌3號線”沿線途經溫州城市中心區的地下部分要有前瞻性的規劃和設計，建設為地鐵規模。

　　5、鐵路溫州新客站啟用后，把原火車站改建為溫州的軌道交通樞紐。

　　讓代表們深感欣慰和振奮的是，3月19日，我市首個科學的、規劃在先的濱江商務區地下空間利用規劃方案通過會審。該方案將未來地鐵建設納入整體框架，將地下第二層設計為未來地鐵站臺兼車庫，超前地發出立體開發地下空間資源的強音。雖然該方案還只是個案，但是說明本屆政府對城市主要功能區建設的信心和規劃在先的新理念。

　　我們期盼：溫州城市軌道交通早日結束規劃，這項重大民生、民心工程，能早日開工建設并建成。