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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的車隊工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
車隊工作總結1
過去一年,公司取得了跨越式發(fā)展,這些成績來之不易,凝聚著一代又一代青龍人的智慧和心血,需要我們倍加珍惜!新的一年,集團提出了新的目標、新的任務、新的要求,車隊必須結合集團實際,以釘釘子精神把各項任務不折不扣落到實處。無論是做什么工作,都應該計劃先行,這就要求我們將車隊發(fā)展規(guī)劃融入企業(yè)戰(zhàn)略的整體規(guī)劃之中,將車隊發(fā)展規(guī)劃作為部門建設綱領性文件,指導車隊服務水平提升,更好滿足公司運輸的需要,達到高效地服務公司的目的。20xx年車隊發(fā)展規(guī)劃將按以下五步來開展。
我部將進一步采取有效措施,提升服務、保證安全、節(jié)流增效,全力投身于車隊運營工作之中,切實在把各項工作抓緊、抓細、抓實、抓好,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
一、明確工作目標,增強責任意識
明確目標才能找準方向,突出重點才能抓住關鍵。我部會以公司發(fā)展戰(zhàn)略為主線,牢牢把握正確的.工作方向,著力構建有利于車隊運行的工作機制,在統籌兼顧中實現重點問題和關鍵環(huán)節(jié)的突破,從而帶動全員向前快速發(fā)展。我部盡快確立本年度的工作目標,完成公司布置的各項任務工作。
明確崗位職責,完善崗位職責。制定每個崗位的崗位職責說明書,實行以職定崗,以崗定責,促進司機的工作責任心,提高工作效益和服務水平;完善激勵和競爭機制,建立績效考評制度,充分調動司機的積極性,增強緊迫感;完善監(jiān)督機制,健全崗位交流、員工投訴等制度。
二、加強安全管理,落實“三到位”
1、監(jiān)督到位。
站在公司發(fā)展的高度來認識安全工作,計劃成立了安全督查組,每月派專人定期對車輛進行檢查,發(fā)現問題及時整改。
2、制度到位。
建立了長效地安全管理工作機制。
一是建立車輛臺賬制度,為每輛車建立車輛檔案,內容包括駕駛員審批表、駕駛員基本情況表、車輛基本情況表、駕駛員安全教育記錄卡、車輛安全檢驗卡等等。做到車輛、駕駛員基本情況記錄清楚,便于監(jiān)管。
二是建立車輛管理安全責任制度,與司機簽訂安全責任書,讓司機明確應做的工作與應負的責任;
三是建立嚴格的車輛檢測制度,對發(fā)現的問題,當即下達限期整改通知書,明確責任人,實行跟蹤督查,直至整改到位。
3、教育到位。
每月對司機進行安全教育、交通法規(guī)等培訓,指出在行駛過程中,容易出現的問題,分析違章、違規(guī)經典案例,提高司機安全意識和防護能力,摒棄不良駕駛陋習。
三、廣泛開展培訓,打造鋼鐵團隊
制訂年度教育培訓計劃、員工培訓管理考核辦法并納入績效考核。開展有針對性案例教育,梳理了運營中出現的問題,對違紀違規(guī)行為進行嚴重警告和深入分析;鼓勵向優(yōu)秀先進學習,針對公司員工投訴反映的服務問題,組織優(yōu)秀司機進行現場經驗交流,并從語言溝通、服務技巧、解決途徑等多方面對全體員工進行了培訓;利用晨會、例會等形式組織司機學習各項規(guī)章制度,讓員工熟知和掌握操作流程和有關要求,提高規(guī)章制度執(zhí)行力。適時組織崗位技能競賽,制定任務目標以及具體的競賽方案及嚴格的考核標準,激發(fā)員工工作積極性。提高員工對企業(yè)文化內涵、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認識,統一員工的思想,充分發(fā)揮先進典型的榜樣示范作用,引導、感召、帶動司機班全體員工,用正能量鼓舞人心、凝聚力量,不斷提升綜合解決問題能力,讓青龍精神在每個員工心中落地生根,形成了精誠團結、相互支持、密切協作的團隊風貌。
四、提升精細管理、深挖降本潛力
1.減少維修支出。要求司機不斷強化設備日常維護和檢查監(jiān)督工作,有計劃、有步驟地進行設備維護保養(yǎng),規(guī)范車輛維修管理,嚴控成本流失點。提升司機自身的維修技能,例如維修接觸不良的開關、加黃油保養(yǎng)生銹部位等等。
2.提升駕駛水平。與公路收費、油價上漲等“硬性成本”因素比起來,由司機駕駛習慣造成的油費支出、車輛損耗等,是最可控制的一環(huán)。因此,我部會從司機入手,倡導和推廣高效節(jié)油的駕駛習慣,提升司機的綜合素質,來實現降本增效。
3.強化車隊管理。
除了司機的駕駛水平,車隊管理水平也是影響物流成本、實現高效運營的重要環(huán)節(jié),我部會根據運輸貨品、載重量、運營距離及路線等,高效調度車輛,優(yōu)化運營模式,減少不必要的費用,實現利潤最大化。
五、創(chuàng)新管理模式,實現網絡化服務
新時代的浩蕩春風已經吹起,新的要求與期待鞭策著我們不斷前行。隨著社會發(fā)展步伐的日益加快,車隊管理工作也需要與時俱進,不斷發(fā)展。在網絡信息時代,車輛管理應該和網絡技術聯系起來,把車輛管理依托在網絡信息技術中。構建車輛管理信息平臺,使用網絡信息技術進行車輛管理,能夠讓單位車輛的使用情況變得透明化,讓管理員和申請人都能看到車輛的使用情況,實現標準化運營,精細化管理,提高工作人員的工作效率。
百舸爭流千帆競,任重道遠砥礪行。新的一年,公司已經站在新的起點上,前進的道路會有困難,車隊全體員工時刻準備迎接新的挑戰(zhàn)。我們將不忘初心、砥礪前行,把工作當作自己的事業(yè),展現出最佳的工作狀態(tài)和職業(yè)精神,扎實做好各項工作,展現新形象、新風采、新風貌,做到有聲有色有氣勢、出新出彩出成效,以高品質高效率的服務助力為公司業(yè)績的提升助力!
車隊工作總結2
車隊隊長在公司經理領導下工作,其一般職責是:
一、隨時掌握車輛的狀況和駕駛員的思想情況,做好信息的上傳 下達,及時將公司的各種通知和要求傳達給駕駛員。
二、監(jiān)察駕駛員執(zhí)行紀律和車輛作業(yè)的周轉情況,提高車輛運用 的周轉率。
三、車輛回場后立即向駕駛員了解車輛技術、輪胎使用狀況,發(fā) 現異常應立即要求司機確認; 每天早上督促司機按時出車以 及檢查“油、水、電、氣” ,確保車輛處于良好的技術狀態(tài)。
四、如有車輛發(fā)生意外,及時與調度、安全人員溝通進行處置。
五、每周定期與駕駛員座談,并向公司管理層提交座談記錄,監(jiān) 察及教育其提高安、技意識及客戶服務意識。
六、對駕駛員在工作中出現的.錯誤、過失行為及時進行思想教育; 對有情緒的駕駛員進行思想教育,幫助當事人認識錯誤,并 在日后工作中杜絕類似錯誤的發(fā)生。
七、每月向部門領導匯報車輛技術狀況及駕駛員思想動態(tài),并提 出解決問題的建議。
八、對駕駛員隊伍中發(fā)生的問題作出迅速而公平的處理,并及時 向上級反映。
九、完成領導交辦的其他工作。
車隊工作總結3
車隊調度員工作職責
一、協助車隊做好駕駛員出車前教育工作;
二、負責生成次日包車任務;負責行車路單的打印工作;隨時掌握車輛行駛路線情況(尤其注意車管排班后車輛與駕駛員的變動)。
三、負責車輛證件和行車路單收、發(fā)管理工作;
(一)、每天認真檢查駕駛員是否攜帶有效的駕駛證、車輛電量情況。
(二)、發(fā)車時注意觀察駕駛員的精神狀態(tài),發(fā)現有精神欠佳的,要主動了解情況,確實有患病或存在其它不適合駕駛車輛因素的(如:飲酒)不能安排開車,并及時通知當班車管員。
(三)、駕駛員持駕駛證駕駛車輛,無駕駛證正證的不能安排駕駛車輛。
(四)、負責監(jiān)督、檢查駕駛員著裝情況。
(五)、車輛駕駛員領路單的駕駛員要與行車路單上的`駕駛員相符,不能代領路單。
(六)、協助監(jiān)督駕駛員簽名。負責監(jiān)督駕駛員是否及時上班簽到(遲到、誤班及時通知當班車管員)。
(七)、做好車輛證件交接登記,遺失及時上報。
四、協助車隊做好車輛的運行管理工作;負責監(jiān)督、檢查車輛的發(fā)班情況(尤其是頭班車以及尾班車),了解班車失班、誤點原因并及時做出處理。負責監(jiān)督、檢查車輛是否按規(guī)定線路行駛。對違反工作制度以及不服從安排的駕駛員及時向部門領導反映。
五、正確指揮站長調整發(fā)班間隔。
六、熟悉調度系統的操作;熟悉各線路的車號、車型、駕駛員姓名;熟悉所有車輛運行線路、途經站點、發(fā)車時間、里程、運行時間。(尤其要注意周末以及節(jié)假日日運行計劃的變化)。
八、做好旅客的來電、來訪投訴記錄,對旅客提出的疑問要耐心解答,并將登記內容及時報車隊辦通知各分隊。
九、收集駕駛員反映的意見、信息和有關資料,及時上報領導。
十、記錄好每天交接班簿,大小事情要詳細記錄清楚,確保交接班順利進行。
車隊工作總結4
在“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策的指導下,我堅決貫徹安全第一,服務至上的工作原則。20xx年,在醫(yī)院的管理提升項目中吸取有效的駕車模式運用到自身工作之中,圓滿完成院內的各項承載任務,實現全年來無任何事故的優(yōu)秀成績。現將自己20xx年全年的工作總結如下:
一、醫(yī)院領導高度重視安全生產,嚴格落實“一崗雙責”,切實履行院內安全第一主體責任,不斷健全和完善自己的駕車技術。具體做法:
1、認真執(zhí)行國家和各級政府頒發(fā)的安全駕駛的法規(guī)規(guī)定。
2、平日做好車輛安全的檢查和維修保養(yǎng)工作。
二、注重安全駕駛:
醫(yī)院通過開展安全教育、培訓及演練,不斷強化安全管理意識和綜合素質。從中我學習到:
1、做好安全駕駛,提高自身安全防范意識。每月自己觀看網上駕駛方面視頻,警醒自己時刻注意。學習消防演練。通過安全學習和演練,提高自己安全行車意識和安全防范意識,增強自身處理突發(fā)事件的能力。
2、認識聽取領導的教導,尤其是關于道路運輸安全生產狀況的會議精神以及下發(fā)的相關文件,進行安全行駛法律、法規(guī)及上級有關安全生產文件精神等方面的普及教育和學習,及時領會上級主管部門的的文件規(guī)范要求及文件精神。第一時間了解院周圍斷交情況以及道路單行路增改情況等,嚴格按照文件的規(guī)范貫徹執(zhí)行。在與同事們的交流中不斷總結自身在安全生產中的'經驗及不足,并積極改善。
三、重視安全檢查:
1、在出車前自己要全面檢查車輛的各項性能,發(fā)現問題要處理,及時排除安全隱患,絕不能開“帶病車”,確保車輛在良好的狀況下安全行駛。
2、向領導及時上報自己負責車輛的情況。車輛回院后,對車輛進行清洗和檢查,并做好其他輔助配套工作。
四、及時維護保養(yǎng):
1、對自己負責的車輛進行日常維護保養(yǎng)。
2、按國家或行業(yè)有關標準規(guī)定的行使里程或間隔時間對定期對自己負責車輛進行維護保養(yǎng),確保車輛處于良好的狀況。
五、嚴格履行完成醫(yī)院各項任務
1、院內全年承辦、協辦的各項會議“APCC”、“”等,配合領導的調度,加班加點均圓滿完成了接送任務。
2、在服務中,努力做到提升個人素質、展現醫(yī)院員工積極進取的正能量精神。
在上級主管院長及各位領導的管理下,我認真學習十八大精神及兩會文件,20xx年積極努力,取得了一些成績,一如既往地響應政府職能部門對安全生產的號召,堅持不懈的注意安全問題,不斷加強對自身的教育與提升,努力為社會及醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值,為營造一個和諧、良好的醫(yī)院環(huán)境做出自己的綿薄之力。
車隊工作總結5
在即將過去的一年里,本人始終保持踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,嚴格遵守車隊的管理規(guī)定,認真執(zhí)行公務車制度改革,完成領導交予的各項任務,積極發(fā)揮表率作用,努力推動小車隊整體工作的扎實開展。以下就自己20xx年的工作狀況進行匯報:
在思想上,本人以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,不允許自己有絲毫懈怠,客觀評價了自己取得的進步和成績,深刻剖析了存在的問題和不足,幫助自己明確了努力的方向,為有效開展工作打下堅實基礎。此外,本人認真學習了黨的十八屆五中全會等文件精神,嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,學習“三嚴三實”系列專題,嚴以用權,真抓實干,實實在在謀事創(chuàng)業(yè)做人,努力增強自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性。過去一年,本人著力加強自身作風建設,努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用,提升自身的廉潔自律意識,以制度紀律規(guī)范自己的言行舉止,用實際行動維護本車隊的.良好形象,從細節(jié)出發(fā),嚴謹細致地開展工作,嚴格遵循公務車改革管理規(guī)定,確立良好職業(yè)操守。
在工作上,本人始終踏踏實實對待本職工作,認真完成學校交予的各項任務,一年來,安全行駛三萬多公里,加班工時兩千多個小時。在工作中,本人始終盡心盡力做到以下幾點:
一是恪守“安全第一”原則。
作為一名駕駛員,安全是本人行駛考慮的首要問題。本人始終牢記安全就是生命,責任重于泰山,工作中始終堅持行車安全檢查,行車前檢查車輛,認真做好安全防范措施,
發(fā)現問題及時排除,確保車輛安全運行。與此同時,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,時刻提高警惕,嚴格遵守各項交通法規(guī),堅決做到不開違章車,不開隱患車,不開賭氣車,不開疲勞車,不酒后駕車,杜絕安全事故的發(fā)生。
二是服從學校需求,確保完成工作任務。
本人在實際工作中明確自身職責,始終以學校需要、整體需求為出發(fā)點,堅持個人利益服從全局利益。為確保不因自己而影響學校工作的正常開展,本人確立了嚴格的時間觀念,堅決服從學校安排,高標準嚴要求,保證隨叫隨到,努力克服各種困難,即使犧牲自己的休息時間,也要保證圓滿完成學校交辦的各項工作任務。
三是合理分配車輛資源,科學駕駛。
工作中,本人堅持把學習作為提高自身業(yè)務能力的重要措施,認真學習駕駛相關的規(guī)章制度,同時了解自己駕駛車輛的相關情況。通過學習,本人詳細掌握了自己駕駛車輛的運行狀態(tài)、安全性能,努力做到愛車如己,注意車輛保養(yǎng),并實施定期檢查,實現了安全行車,提高了運行質量。此外,對于事先了解的行車路線,本人會在行車前會做好相關功課,搞清地形路線,少跑冤枉路,盡量節(jié)省路程時間;行車中,努力做到不急加速,不急剎車,不強行超車,實現科學駕駛。
四是愛崗敬業(yè),發(fā)揮模范帶頭作用。
作為一名工作多年的駕駛員,本人始終保持強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,最為重要的是保持了一份對駕駛工作的新鮮感。通過對工作的熱情和積極投入,努力發(fā)揮自身模范帶頭作用。工作之余,本人與其他駕駛員積極溝通交流,將自己一些工作的心得體會與他們分享,推動集體共同進步。
在今后的工作中,本人將繼續(xù)確立“安全為先,服務為要”的工作理念,保持自己對于工作的責任感、新鮮感,并積極提升自身業(yè)務能力和綜合素養(yǎng),在領導的指導下,在車隊同事的支持下,為學校和車隊集體作出新的貢獻。
車隊工作總結6
過去的20xx年車隊在后勤處的正確領導下,深化改革、加強管理,全體員工團結拼搏,克服種種矛盾和壓力,開源節(jié)流,圓滿完成了為學校教學、科研及師生生活提供運輸服務保障的運輸任務,達到了目標管理的要求。一年的工作可概括為一個中心、二項原則、三大工作、四項成效。圍繞服務教學、科研和師生生活這一中心,牢固樹立“以人為本”的服務思想,加強思想教育,維護職工隊伍的穩(wěn)定,幫助職工理解支持學校的改革,正確處理集體與個人的利益關系,自覺樹立內強素質,外樹形象的意識,提高服務水平。
一、原則
1、始終堅持“安全第一,預防為主”的工作原則,把安全擺在一切工作之首,作為工作的重中之重。
2、始終堅持社會效益和經濟效益并重的原則,把在提高服務質量的前提下增收節(jié)支作為20xx年車隊工作的重心。
二、工作措施
1、簽訂安全服務承諾,落實安全生產責任制,按月召開安全生產工作會,提高全體車隊工作人員的安全意識,規(guī)范安全生產操作流程,做好出車前的安全檢查,做到警鐘長鳴。
2、加強內部管理,有效降低用車成本。按學校財務和后勤處的要求,加強了車隊人、財、物的管理,調度員與報帳員職責分離,使學校、后勤、車隊帳務清晰;加強了車隊零散現金車費收入的管理,特別是電瓶車的收費。明確報帳員職責,及時將零散現金收入上交處財務;加大了監(jiān)督和管理,提高了駕駛員工作的責任心,最大限度的`杜絕了不投錢乘車現象;嚴格駕駛員的報帳程序,嚴禁駕駛員弄虛作假,虛報公里數、油費及路橋雜費,有效降低用車成本;車輛維修監(jiān)督管理得以加強,報修程序完善,維修費大大降低,在保證正常運行的前提下,有效控制維修費用;加強了車輛燃油加注管理和控制,大力提倡節(jié)約燃油,使燃油用量成本下降。
3、合理調配車輛、開拓市場,盡最大的努力為車隊增加收入。所有車輛一律實行統一調度,合理調配,杜絕車輛放空,嚴禁大車小用,同時對原有車輛的班次進行了調整,節(jié)約燃油,有效駕駛員降低車隊的整體用車成本。
三、取得了四項成績
1、車隊的駕駛員隊伍基本穩(wěn)定、運輸保障能力不斷提高,駕駛員的服務意識和服務水平、服務態(tài)度、得以加強,車輛調度趨于合理,財務結算清晰及時,社會效益明顯提高。
2、安全工作成績顯著:通過簽訂安全服務承諾,落實了安全生產責任制,每月的安全工作交流警示會,有效地杜絕了杜絕了開英雄車、疲勞車等違章行車,大客車全年安全行車12多萬公里,沒有發(fā)生一起交通安全事故。電瓶車發(fā)生兩次車沒停人就停的事故。
3、開源節(jié)流、經濟效益明顯,20xx年因學校財務管理模式調整,學生實習費分至個人,不要憑證報。班車收入少了15.4萬。在這種壓力面前,我們通過控制車輛維修成本,加強電瓶車管理,合理調配車輛等措施開源節(jié)流提高經濟效益。超額完成了車隊的目標管理。
4、保證了學校重大活動用車需求。及進完成了學校和后勤處辦公室安排的重要接待用車。滿足了廣大師生的生活用車需要。
四、需要繼續(xù)努力的方向
1、繼續(xù)加強安全服務意識教育,做到警鐘長鳴。
2、進一步加強車輛維修管理,節(jié)約燃油,降低成本。
3、拓寬校內外市場,增加營運收入
4、加強橫向聯系,密切與財務、交警、運政及石油公司等部門的關系。
總之,過去的20xx年車隊員工充分發(fā)揮團隊精神,盡心盡力,,認認真真履行了車隊的職責,盡管由于政策原因使車隊的收入減少很多,保險費稅費增加,但我們降低了油耗和維修費,減少了行政管理費,控制了路橋雜費,增加了運輸收入,保證了安全。盡管取得了一定的成績,但所做的工作與處的要求還有差距。在20xx年,我們將在后勤處的指導下,憑借各部門的支持,繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,克服困難,將各項工作做好。
車隊工作總結7
xx年春運于1月26日開始,歷時40天并將于3月6日結束。我司根據總公司的文件精神,認真貫徹上級關于做好春運工作的指示精神,以構建和諧社會為宗旨, 全面現實“安全、優(yōu)質、高效”的目標,切實加強今春節(jié)及春運期間的安全工作,堅決杜絕較大以上惡性安全事故的發(fā)生,力爭不發(fā)生死亡及群傷等較有影響的事故。
強化領導,健全工作機制,為春運工作順利實施奠定基礎
為了確保春運工作的順利實施,公司領導多次召開會議,提出了春運工作總體目標任務,共同研究制定了春運工作實施方案,并設立春運安全工作領導小組,春運期間24小時安全值班,早做準備,周密安排,明確分工,切實把各項工作落到實處。
統籌協調,抓好預測,為春運工作順利實施創(chuàng)造條件
春運開始前,旅游車隊通過電話聯系每一臺車駕駛員了解加班意向,做好加班車站的相關統計,為1月26日開始的春運工作做好前期準備。1月26日春運開始后,旅游車前往全市各大車站參與春運運輸,據統計,今年參加春運運輸車輛為99輛,節(jié)前,主要集中在十陵、石羊、五塊石、昭覺車站、城北客運中心、北門車站等幾個車站,公司安全、生產派員駐站,負責車輛安檢、趟次責任書和加班趟次記錄統計工作。2月6-8日,公司組織富士康員工春節(jié)返鄉(xiāng)運輸任務,旅游車隊調集76臺次車輛進行參與,圓滿完成任務,順利將旅客安全送達各目的地。
截止春運前,高新公司共計旅游車輛128臺,99臺旅游車輛參加春運營運,其余車輛在九寨溝進行景區(qū)中轉和旅游業(yè)務的運行。99臺春運參營車輛節(jié)前在成都市各大車站進行加班業(yè)務及參與富士康員工春節(jié)返鄉(xiāng)的運輸任務,其中車站共計加班523班次,富士康運輸共計發(fā)班140班次;節(jié)后前往全省各主要民工疏散地進行春運返程運輸,共計加班651班次。據初步統計,截止2月25日春運期間旅游車加班車輛加班近1174趟次,實現營收547萬余元,整個春運期間車輛運行正常,未發(fā)生一起有效投訴事件。與去年春運相比,今年加班車輛數和加班趟次低于去年,分析主要原因為各地車源較多,加之春運長假期間省內高速免費,分流了很多旅客。雖然今年春運旅游車輛的加班班次較低于去年,但鑒于節(jié)前富士康員工運輸任務按要求收取每班次營收20%的春服費,預測今年春運服務費應不低于去年12萬元,力爭達到16萬元。
節(jié)后,2月10日開始,旅游車輛前往全省各主要民工疏散地,包括大竹、巴中、南部、儀隴等節(jié)前已達成春運返程運輸協議的9個相關車站進行返程運輸,公司并安排管理人員前往南部、儀隴、犍為、峨眉山景區(qū)、西嶺雪山景區(qū)等主要車站和景區(qū)駐站,對相關的班次進行安檢、趟次教育等管理。駐站人員嚴格按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,合理安排安全生產工作。對駕駛員進行專項有針對性教育,并簽訂安全趟次責任書。每趟次對駕駛員資質和車輛資質進行嚴格檢查,嚴禁車輛在未經總公司同意的情況下,加班至省外或者加班至規(guī)定的加班范圍之外。確保駕駛員按程序辦理運行手續(xù)和趟次手續(xù)后,才允許車輛發(fā)班。
春運期間,也是旅游淡季,我司大部分旅游車輛都參加春運運輸,但仍有部分旅游車輛停駛,無運行計劃。為消除潛在安全隱患,旅游車隊采取收牌收證的措施,同時安排安全、旅游車隊相關人員對停駛車輛固定停放點的檢查,確認車輛固定停放,確保無私自出團運行。
春節(jié)期間,旅游車隊生產科落實值班人員制,生產調度每天對加班車輛進行加班統計,GPS監(jiān)控人員實時點擊車輛運行情況,做到每車落實車輛運行動態(tài)情況。生產科值班人員每天對春運相關報表進行及時統計,并上報總公司和上級主管部門,確保生產工作在春節(jié)假日期間順利開展。生產部門各崗位員工輪流值班,各司其職,既明確分工又密切合作,強化組織,為高質、高效、有序的進行春運運輸工作奠定了良好基礎。旅游車隊生產科在公司各科室的積極配合協助下,在車隊領導的精心組織下,開拓進取,扎實工作,注重安全,提高服務,為旅客創(chuàng)造安全、有序、優(yōu)質的乘車環(huán)境,保證了整個春運工作的安全、順利進行。
xx年旅游車隊工作重點:
1、安全管理方面工作,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的'方針,當效益與安全發(fā)生沖突是,始終將安全放在第一位,
2、春運期間,由于大部分車輛未進行旅游團隊運輸,導致沒有網付款,造成部分車輛欠管理費,因此春運結束后,生產科的工作重點就是抓好1、2月的管理費和春運服務費的“兩費”收取工作。
節(jié)后,通過在春節(jié)期間嚴格執(zhí)行的春運加班報班制度,對春運40天內進行加班的車輛進行詳細的加班趟次統計,根據公司宣布的春運服務費收費標準,對單車經營者進行趟次核算收費,計劃在3月底完成所有春服費的收取工作,預計將收取春服費16萬元。
針對春運期間欠管理費的車輛,根據財務科提供的欠費明細表,生產科人員逐一電話通知車主,及時到公司繳納所欠管理費。截止到目前,1、2月份所有車輛所欠管理費已基本清收完畢。
3、車輛漲費后管理費的清收工作,保證每月管理費的清收率98%以上。
4、車輛管理費上漲后的穩(wěn)定工作
5、旅游車的招投標工作
6、旅游車的服務質量工作
7、加強旅游車隊的內部管理工作和旅游車輛動靜態(tài)管理,流程化,規(guī)范化,防止各類違規(guī)現象的出現。
高新公司旅游車隊
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