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總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的人力資源部工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
人力資源部工作總結(jié)1
一、做好招聘的前期準(zhǔn)備工作
1、招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進(jìn)行分析,進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員,那么我們可以通過高級(jí)人才會(huì)、獵頭、網(wǎng)絡(luò)方式,但如果招聘的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個(gè)方式,到人才市場勞動(dòng)市場,發(fā)布報(bào)紙招聘的方式,如果方式選擇的不當(dāng),那么效果也會(huì)明顯的下降,因此在做招聘之前,我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道,進(jìn)行有針對性的了解及擇決,以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類:外部招聘:報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、市場、店面等;內(nèi)部招聘:崗位轉(zhuǎn)換、員工推薦等
2、招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會(huì)將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報(bào)給人力資源部,再由人資部門統(tǒng)一做好工作,因此部門主管通常會(huì)認(rèn)為招聘與其無多大的關(guān)系,我們只要告訴你們我們?nèi)倍嗌偃,缺什么樣的人就行了,其它的就是你人資事的事情了;人資部的人員呢覺得我把你要的人,要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了,招不招到合適的人跟我也沒有多大的關(guān)系,其實(shí)這一觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,招聘對于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的,因此在做招聘之前我們雙方面的負(fù)責(zé)此事的負(fù)責(zé)人員需要進(jìn)行面對面的溝通,把他們招聘的最終目的,要求要做到心中有數(shù),做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及注意事項(xiàng)
把本次招聘的信息、注事事項(xiàng)羅列出來,下發(fā)到各部門主管,以便清楚本次招聘的時(shí)間,地點(diǎn),需要準(zhǔn)備的東西,這樣有利于招聘時(shí)發(fā)生一些不清楚的細(xì)節(jié)。
4、與招聘媒體的溝通,確認(rèn)招聘稿等等
5、發(fā)布信息
二、做好招聘現(xiàn)場的各環(huán)節(jié)工作
1、現(xiàn)場布置:在招聘之前,我們可以對招聘的會(huì)場布做一些布置,比方說對應(yīng)聘者和主考官的位置安排,適當(dāng)擺放一些植物,安排應(yīng)聘者的等待區(qū),其實(shí)這些都是些小事,但是這卻是應(yīng)聘者考察企業(yè)的一個(gè)細(xì)節(jié),通過這些安排他們會(huì)看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
2、人員的初試、復(fù)試(即人才的篩選)
人資部門作為錄用人員的一個(gè)主管部門,不僅僅是初試時(shí)查看應(yīng)聘人員的基本信息,如證件,相貌,語言,更重要的是對應(yīng)聘者的真實(shí)能力的了解,對此我們一般通過對應(yīng)聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示,可以是一張小卡片,也可以是小便簽,這樣更能讓應(yīng)聘者體會(huì)到用人單位對這次招聘的重視性,也能同時(shí)提醒應(yīng)聘者需要注意的事項(xiàng),避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
三、做好招聘的后續(xù)追蹤工作:
通常會(huì)對招聘的效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),包括人員,流失率等,以便下次工作的改進(jìn)。便對不合適的崗位人員進(jìn)行崗位調(diào)配。
四、培訓(xùn)與開發(fā)工作(員工的素質(zhì)管理)
新進(jìn)員工進(jìn)入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進(jìn)入大觀園”摸不著南北,那作為培訓(xùn)部的人員就是那個(gè)指揮官,有義務(wù)帶著員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景,有義務(wù)讓員工熟悉自已的員工,盡量盡早的讓員工融入這個(gè)大家庭,因此培訓(xùn)部的人員都很重視新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。對于留下好的人才是一個(gè)好的平臺(tái);同時(shí)培訓(xùn)對于公司的在職員工也承擔(dān)著人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
現(xiàn)在好多的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,但是也只是體現(xiàn)在口號(hào)上,但是沒有實(shí)質(zhì)性的資金給予幫助,因此培訓(xùn)也是處于一個(gè)青黃不接的時(shí)段。那么我們可以盡量整合所有的事項(xiàng),比方說向上級(jí)申請少量的培訓(xùn)資金、招聘內(nèi)部的培訓(xùn)講師(各部門主管、人資部培訓(xùn)人員、具有專業(yè)性的員工)等等盡量可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)的計(jì)劃制定
在計(jì)劃階段,我們首先要明確關(guān)鍵性的問題包括活動(dòng)的目的,需要考慮的問題及開展培訓(xùn)的時(shí)間等細(xì)節(jié)問題,對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分,并合理的規(guī)劃當(dāng)中的技術(shù)類內(nèi)容和社會(huì)類內(nèi)容。當(dāng)然,對于培訓(xùn)的預(yù)測性資金進(jìn)行預(yù)算也是必要的。
。ǘ┡嘤(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
1、培訓(xùn)的.準(zhǔn)備:主要是確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)者、課程的設(shè)計(jì)、道具的布置等等,包括受訓(xùn)者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關(guān)細(xì)致周到的考慮。
2、實(shí)施培訓(xùn):現(xiàn)場人員的安排,培訓(xùn)人員的現(xiàn)場授教,受訓(xùn)人員和教練的互動(dòng)等問題,培訓(xùn)不僅僅是讓受訓(xùn)練者接受到培訓(xùn)的知識(shí),關(guān)鍵是讓知識(shí)真正的影響到學(xué)員,在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點(diǎn):
1)精彩的開場白:以生動(dòng)、別致的開場形式打動(dòng)學(xué)員,讓學(xué)員感到意猶未盡的感覺,有探究的興趣。
2)培訓(xùn)人員與參訓(xùn)人員的互動(dòng)性,讓學(xué)員感受培訓(xùn)的樂趣性,而不是填鴨式的教學(xué)方式。3)培訓(xùn)人員的技巧性(略,不作細(xì)說)4)培訓(xùn)中對每個(gè)學(xué)員的表現(xiàn)要仔細(xì)觀察,對于不合格的人員要及時(shí)處理,以免成本的增加。
3、考試、考核
4、培訓(xùn)的后續(xù)工作(調(diào)查,訪問,再培訓(xùn)工作)
。ㄈ┛冃Э己斯芾
績效考核是現(xiàn)代企業(yè)極力推行的一項(xiàng)制度,中國95%的企業(yè)都在實(shí)施績效考核,可是真正讓績效考核發(fā)揮作用的也就只有那么5%,所以績效考核的制定或?qū)嵤┒家ㄟ^精心的策劃和試用才可以的?冃Э己隧毰c企業(yè)的現(xiàn)狀,人員的狀況相結(jié)合,才可以制定出一部好的制度。那我們在制定績效管理的時(shí)候需要把握三大前提1)一把手的支持2)體系要完整3)績效要簡單。
我們公司推行的績效考核每年會(huì)完善一次,但堅(jiān)決不會(huì)做出大的變動(dòng),盡量讓員工能明白績效考核的作用而且做起來也不是太麻煩和繁瑣,得于他們的認(rèn)同。但總是會(huì)有人說考核不公平怎么怎么的,但是作為我們制定績效考核制度的部門,我們要知道,什么事情是不可能做到公平的,只要有人在的地方就不可能100%的公平,所以我們只要將績效考核做到大多數(shù)人都滿意就可以了。
。ㄋ模┬劫Y福利
我們公司屬于服務(wù)性企業(yè),我們的整體薪資福利水平處于行業(yè)的中等水平,當(dāng)然因?yàn)槲覀児緦儆谶B鎖性企業(yè),因此我們作為分公司的人力資源部沒有太大的實(shí)權(quán)去制定相關(guān)的薪資福利,但是我們卻堅(jiān)持每年的年頭和年未作出相關(guān)的行業(yè)薪資福利調(diào)查,作為我們總公司調(diào)整政策的一大部分的依據(jù),我們在不動(dòng)用總公司的權(quán)力下,盡量對本土的公司福利文化做一些人性化的調(diào)整,比方說增加員工的戶外活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活等等。我們通過對員工非實(shí)質(zhì)性的薪資附加工資作出增值,盡量減少員工的流動(dòng)率。
員工的社會(huì)保險(xiǎn):其實(shí)這一塊基相上跟工資是一樣的,處于保密狀態(tài),但是隨著中國法治的透明化和宣傳大度的加大,人們的自我保護(hù)意識(shí)也相對應(yīng)的加強(qiáng),因此社會(huì)保險(xiǎn)也成為人資部門管理的大戶。
關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)各種類型(養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療、公積金)及相關(guān)的辦理政策流程沒有太多講的內(nèi)容,可以交給本土的人員專員辦理即可。管理人員只要抓住其中的關(guān)鍵要點(diǎn)即可。
以上的內(nèi)容談不上是現(xiàn)代所謂的人力資源管理的內(nèi)容,因?yàn)樗龑θ肆Y源當(dāng)中的人力資源規(guī)則,可是她卻是敲開人力資源工作的一把有用的鑰匙。
人力資源部工作總結(jié)2
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2—12月招聘入職94人。
一、招聘的成果:
(1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷,1000余份簡歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作。
。2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯。
(3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
。4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,職員活動(dòng)性大,導(dǎo)致很多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對外人力資源本錢上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
。1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保職員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的.渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
(A)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
(B)針對報(bào)業(yè)招聘做好了對華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對同城信息報(bào)、本日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
。–)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20—30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
。3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘口試經(jīng)驗(yàn)。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3—5家職業(yè)先容中心合作,為公司推薦職員,確;鶎勇殕T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
。5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)職員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人題目:3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8—10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱職員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目,是牽扯到很多題目的終極結(jié)果。
。6)勞動(dòng)力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
二、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,把握現(xiàn)代治理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)職員、財(cái)務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排
。2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大進(jìn)步新入職職員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3)中干治理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮節(jié)知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工把握新知識(shí)、新思想,公道應(yīng)用知識(shí)及針對性培訓(xùn),起到一定效果。
。5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的題目:
1、對于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)治理能力需加強(qiáng),對各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2、針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不公道,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3、經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資治理、社保治理方面:
20xx年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司職員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在題目:1、核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)題目較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部分上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成很多現(xiàn)實(shí)題目,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3、規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小4、大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及本錢估算,確保用工本錢公道化、規(guī)范科學(xué)化。
四、社保治理工作方面:
。ㄒ唬┲饕槍ι绫V饕悄陮徆ぷ,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,20xx年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
。ǘ┥鐣(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生養(yǎng)保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
。ㄈ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)治理基金職員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
1、20xx新的社保法頒布,新的政策出臺(tái),將對民營企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2、針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
。ㄋ模﹤(gè)人成長方面:
個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足及成長的機(jī)會(huì)。
1、20xx年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果
2、利用機(jī)會(huì)較大的進(jìn)步自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮節(jié)、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3、人力資源部分接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽商合作取得一定進(jìn)步。
4、加入西安人力資源俱樂部,及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的HR知識(shí),結(jié)識(shí)了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺(tái)。
。ㄎ澹⿲τ诠镜娜肆Y源建議:
1、中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源治理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識(shí),但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略治理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對人力資源部分有必要給予資金或職員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
3、規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
20xx年即將過去,留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷進(jìn)步自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實(shí)際、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源部工作總結(jié)3
告別了2xx我們又迎來了新的一年,2xx年我們走過了不平凡的一年,2xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將2xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,2xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,2xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護(hù)師5人、護(hù)士2余人,為3-7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的.人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
2xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來,2xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結(jié)4
今年,我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計(jì)劃,緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個(gè)主題開展工作,一年來我們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
一、建章健制:
年初,根據(jù)董事長的指示,我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個(gè)人職責(zé)》的整理;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.責(zé)任書》和《公司員工獎(jiǎng)勵(lì)條例》。以上制度的建立和實(shí)施為加強(qiáng)管理,理順職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律起到了積極的作用。
二、文明創(chuàng)建:
今年,我們根據(jù)公司計(jì)劃制定了《創(chuàng)文明企業(yè)規(guī)劃》并實(shí)施,在整個(gè)工作中制定和完善各項(xiàng)制度16個(gè),簽訂文明行為承諾書485份,組織員工觀看相關(guān)內(nèi)容光碟201人次,出宣傳欄3期,宣傳標(biāo)語6幅,永久性標(biāo)語1幅,10月份還組織評(píng)選文明員工活動(dòng)并組織文明員工外出參觀旅游。在今年文明創(chuàng)建工作檢查中,得到了市文明辦、國資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
三、宣傳和穩(wěn)定工作:
1、年初,下發(fā)通知組織各部門、車間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長在XX年工作會(huì)議上的重要講話;
2、維護(hù)企業(yè)和員工利益,在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作,配合黨委和紀(jì)委查處個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為。
四、工資和人員管理:
1、一月份,我們會(huì)同生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部對車間的定員、定額重新核算,制定了符合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價(jià)。經(jīng)過一年來的實(shí)踐,新的單價(jià)定額合理、實(shí)用,公司的人力資源成本得到了合理地控制。
2、根據(jù)公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級(jí)。
3、根據(jù)公司實(shí)際情況,清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨時(shí)人員。
4、按照市政府文件精神對軍退人員進(jìn)行清查和落實(shí),通過多方打聽找尋,將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
五、考勤管理:
建立了考勤管理和實(shí)行了全勤獎(jiǎng)制度,對全體管理人員和計(jì)時(shí)人員實(shí)行考勤刷卡。一年來,員工執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況良好,遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。
六、培訓(xùn)管理:
制訂了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了三級(jí)培訓(xùn)體系,實(shí)施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度。從今年起,每個(gè)各部門、車間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門、車間的培訓(xùn)管理事務(wù)。同時(shí),我們擬聘請公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識(shí)的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù),今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門的大力支持下,共培訓(xùn)11次達(dá)433人次,園滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃。
七、報(bào)表管理:
完成了市統(tǒng)計(jì)局的《衡陽市勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)表》市社保局《XX年工資報(bào)表》以及市人事局的《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)表》、組織部的《黨員統(tǒng)計(jì)表》等。同時(shí),送報(bào)了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。
八、三金管理:
按時(shí)繳納三金,歷年來由于管理混亂,三金管理帳目不清,我們會(huì)同財(cái)務(wù)部門對20xx年以來個(gè)人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免上述情況再次發(fā)生,我們制定了三金征繳方案,從今年四月份起進(jìn)行了實(shí)施。
回顧一年來的工作,我們認(rèn)為在XX年的工作中還存在著一些不足,有待于在XX年年的工作中去完善和改進(jìn)。如人員考核工作由于今年特殊原因一直沒有實(shí)施;文明創(chuàng)建工作在相當(dāng)部分員工中還沒有形成一種自覺行為;培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付GMP檢查,管理知識(shí)和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)內(nèi)容涉及較少等。
20xx年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、建章健制方面:
根據(jù)目前具體情況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項(xiàng)制度,如員工各類請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。
二、文明創(chuàng)建方面:
繼續(xù)做好文明創(chuàng)建工作,通過進(jìn)一步的宣傳和教育,讓全體員工積極投身公司文明創(chuàng)建中去,力爭XX年年達(dá)到衡陽市三星級(jí)文明單位。
三、工資和人員管理:
。1)做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理,做好工資總量控制和平衡。
。2)建立員工異動(dòng)考核制度,實(shí)行培訓(xùn)和考核上崗,保證異動(dòng)和上崗質(zhì)量。
四、培訓(xùn)工作:
(1)制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃。
。2)實(shí)行學(xué)習(xí)積分制度,對全年培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定的積分,將影響個(gè)人晉級(jí)和評(píng)先。
五、三金管理方面:
按照社保、醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整,準(zhǔn)備好失業(yè)保險(xiǎn)的進(jìn)入和協(xié)調(diào)工作。
六、做好日常工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,做好月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。
人力資源部工作總結(jié)5
公司人力資源部自今年2月成立以來,作為一個(gè)新興成立的部門,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)同仁的大力支持配合,在此,對各位領(lǐng)導(dǎo)同仁表示感謝。人事部成立十月有余,取得的成績可能并不突出,但無論得失與否,都已經(jīng)屬于過去,我們謹(jǐn)希望新的一年里,各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁能一如既往的對人力資源部給予指導(dǎo)和支持。
接下來,人力資源部就過去一年工作做一個(gè)簡單的總結(jié):
一、建立規(guī)范員工基礎(chǔ)檔案,實(shí)現(xiàn)員工檔案從無到有,從不完整到完整的過程
在各部門的積極配合下,人事部2月成立的首要工作是對原有員工基礎(chǔ)檔案進(jìn)行清理,由于各方面的原因,公司員工2月份在職職工382人,不到100人有入職檔案,人力資源部對近200人的員工進(jìn)行了補(bǔ)檔工作。我們采取了分部門清理分部門下發(fā)通知的形式,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)檔。此工作的開展,最大成效在于糾正了員工的意識(shí),改善了員工自由進(jìn)出的隨意性,使公司能夠及時(shí)掌握員工的動(dòng)向。
二、規(guī)范員工入離職手續(xù)的辦理,保證員工檔案管理的規(guī)范性
公司正經(jīng)歷著一個(gè)跨越發(fā)展的過程,從新廠區(qū)搬遷以來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的出臺(tái)跟不上企業(yè)的發(fā)展速度。特別是部門成立初期,員工的入離職手續(xù)都不完整。我們對此采取了一系列的措施,甚至采用了“暫扣工資”的高壓手段對員工實(shí)行嚴(yán)格的入離職手續(xù)把關(guān)。可喜的是員工意識(shí)在潛移默化的影響中得到了改善,尤其是一線員工,對
公司制度理解相對困難,但在大家的相互影響下,都取得了較好的效果,F(xiàn)公司已建立了完整的入離職手續(xù)制度規(guī)范,員工能夠自覺主動(dòng)的按照公司要求執(zhí)行,最大限度的減少公司勞資糾紛的出現(xiàn);
據(jù)資料顯示,本年度,各部門離職人數(shù)總計(jì)176人,某些部門員工離職率超過了100%。員工的流失既有公司管理方面的原因,也有各部門直管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。眾所周知,員工的穩(wěn)定性對于公司發(fā)展影響深遠(yuǎn),下面人力資源部就本年度員工離職情況做一個(gè)簡單的匯總,給部門領(lǐng)導(dǎo)來年的員工管理工作提供參考意見。
三、公司所有員工意外保險(xiǎn)的申報(bào)
由于行業(yè)的特殊性,公司一線員工的工作環(huán)境極易發(fā)生意外事故,就目前的現(xiàn)狀而言,很難保證每個(gè)員工都購買社會(huì)保險(xiǎn),公司無疑存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。為減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,3月份,與太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào),為員工購買了每人每年度100元的意外保險(xiǎn)。3月28日,第一批次申報(bào)了385人,后陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入,原則上凡滿7天的員工都申購了意外保險(xiǎn)。事實(shí)表明,此工作的開展取得了不錯(cuò)的成效,麗佳養(yǎng)殖場一身故事件,就獲得了最高意外保險(xiǎn)的賠付,后續(xù)車間工人相繼出現(xiàn)了8起不同程度的意外事故,也取得了相應(yīng)賠付?傮w上,為公司減少了高達(dá)10多萬的經(jīng)濟(jì)損失。
四、勞動(dòng)合同的簽訂實(shí)現(xiàn)從無到有,規(guī)范了公司勞動(dòng)關(guān)系的管理
為加強(qiáng)公司對員工的管理,公司統(tǒng)一與在職員工簽訂正式的勞動(dòng)合同。人事部4月開始著手勞動(dòng)合同簽訂事宜,咨詢聽取了勞動(dòng)局工作人員的意見,對勞動(dòng)合同版本進(jìn)行了修改定稿,最終與所有在職職員簽訂了勞動(dòng)合同,實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合同從無到有的過程,避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),間接的減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。目前,實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合同100%的簽訂率(除駐外人員外,在職員工都與公司簽訂了勞動(dòng)合同);
五、員工社會(huì)保險(xiǎn)公積金的申報(bào)退出,款項(xiàng)的繳納報(bào)銷
因公司發(fā)展需要,公司社會(huì)保險(xiǎn)除了正常的申報(bào)以外,經(jīng)歷了從旌陽區(qū)社保局到德陽市社保局的轉(zhuǎn)保,現(xiàn)將本年度社會(huì)保險(xiǎn)的.申報(bào)繳納情況匯總?cè)缦拢?/p>
20xx年度,公司人事部為257名員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn),報(bào)停人數(shù)達(dá)36名,繳費(fèi)金額1,085,957元。我們保證員工社保每月足額繳費(fèi),未出現(xiàn)任何滯納金,保障了員工福利的實(shí)現(xiàn)。在本年出現(xiàn)的2起工傷事故中,社會(huì)保險(xiǎn)為公司減少了直接的經(jīng)濟(jì)損失,設(shè)備部員工滕紹林工傷事故通過社保渠道報(bào)銷近20xx元的醫(yī)療費(fèi),收購部鄭德忠事故正處于勞動(dòng)局工傷鑒定中,若鑒定為工傷,社會(huì)保險(xiǎn)工傷科便會(huì)對其進(jìn)行賠償,可減少公司近3萬元經(jīng)濟(jì)損失。
六、招聘培訓(xùn)方面
作為勞動(dòng)密集型企業(yè)來說,招聘始終是公司發(fā)展的頭等大事。在各行各業(yè)不同程度出現(xiàn)用工荒的形式下,公司人事部采用了以下幾種渠道招聘:
一是在政務(wù)中心開展了近50場現(xiàn)場招聘;
二是持續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)招聘,去年主要是和前程無憂招聘網(wǎng)站合作;
三是進(jìn)行了兩次校園招聘;
四是開展多次鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘;五是通過政策引導(dǎo)鼓勵(lì)熟人推薦。
通過以上措施,共計(jì)為公司引進(jìn)近200名工作人員。成績的取得,
除了人事部的積極工作外,也離不開各部門特別是車間主任積極舉薦。截止12月,公司總共在職503人,車間工人215人,麗佳養(yǎng)殖場57人,行政行管人員81人,鮮銷101人,其他各部門50人。在職員工中,本科21人,大專30人。具體員工結(jié)構(gòu)分析詳見。
培訓(xùn)方面,人事部每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,目前主要有員工入職培訓(xùn),行政人員日常培訓(xùn)等。培訓(xùn)的方式采用現(xiàn)場講解和播放碟片等形式,重在培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)習(xí)慣,營造學(xué)習(xí)氛圍。新員工入職培訓(xùn)主要針對新入職員工,就公司各種概況、各種規(guī)章制度等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)對象目前主要針對行政人員。人力資源部對生產(chǎn)車間員工的培訓(xùn)也提出了構(gòu)思,但由于車間工人上班時(shí)間在晚上,白天組織培訓(xùn),到場率非常低,培訓(xùn)效果并不理想,我們根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了培訓(xùn)思路,對各車間主任提出要求,要求每周不少于一次的培訓(xùn),并須做培訓(xùn)記錄。
第七,公司員工績效考核制度的制定執(zhí)行
4月份,由人事部牽頭,制定了公司本年度績效考核的制度,主要采用的是自評(píng)加主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,然后由考核小組進(jìn)行終評(píng),員工所得考核成績與當(dāng)月工資直接掛鉤。人事部按照考核文件規(guī)定,每月對各領(lǐng)導(dǎo)各員工的工作做了統(tǒng)一的考核,保證了考評(píng)的公平公正性。
第八,其他工作
本年度人力資源部組織了大規(guī)模的員工集體體檢,涉及到了各部門,體檢人數(shù)達(dá)210人,最終辦證188人;組織兩批次員工工作服的
定制工作;公司員工每月考勤管理統(tǒng)計(jì)工作;與財(cái)務(wù)部同事配合做好員工工資的造發(fā)審核工作等。
回顧過去的一年,人力資源部的工作也存在很多不足之處:第一,人事專業(yè)知識(shí)不夠,所做的工作多停留在基礎(chǔ)工作上;第二,人才招聘選撥制度不完善,未能夠?yàn)楣疽M(jìn)更多專業(yè)人才;第三,培訓(xùn)方面較薄弱,對公司企業(yè)文化、新員工技能培訓(xùn)方面力度不夠;第四,員工檔案管理仍采用原始的方法,未引進(jìn)現(xiàn)代化的管理,離公司上市的要求相差甚遠(yuǎn)。
以上是人力資源部20xx年主要的工作,在此,我們對20xx年工作做一個(gè)安排部署:
績效方面:主要是推進(jìn)個(gè)人重點(diǎn)工作的考核(KPI管理)。待公司的目標(biāo)責(zé)任制簽訂后,跟進(jìn)部門將責(zé)任制從上到下層層分解,落實(shí)到個(gè)人。計(jì)劃在2月份前完成KPI的制定,然后進(jìn)行月度考核,每月進(jìn)行通報(bào)。
培訓(xùn)方面:分為在職人員培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn)。新員工入職主要沿用目前的培訓(xùn)模式及內(nèi)容,包括企業(yè)簡介、基礎(chǔ)人事制度講解、學(xué)習(xí)員工手冊等。在職人員培訓(xùn)分為技術(shù)類和管理類的培訓(xùn),技術(shù)類的培訓(xùn)主要靠部門進(jìn)行。由部門提出培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源模塊監(jiān)督執(zhí)行,力求提高人員業(yè)務(wù)水平。管理類培訓(xùn)由人力資源模塊提出計(jì)劃并執(zhí)行,培訓(xùn)內(nèi)容包括提高執(zhí)行力,細(xì)節(jié)管理,商務(wù)禮儀,時(shí)間管理等方面培訓(xùn)。針對公司發(fā)展的中流砥柱——中層管理人員,可爭取進(jìn)行外訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。1月份的工作重點(diǎn)在于梳理并規(guī)范各項(xiàng)人力資源制度及流程。
考勤管理方面:建立電子信息化員工檔案管理,實(shí)現(xiàn)員工檔案現(xiàn)代化信息化管理。
最后,再次感謝各領(lǐng)導(dǎo)同事對人力資源工作給予的支持,希望20xx年的工作中,人力資源能夠在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作方法,取得更好的成績。
人力資源部工作總結(jié)6
時(shí)光稍縱即逝,日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了,其實(shí)今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心,今年一年已經(jīng)到了年底了,而我今年在酒店的工作也該畫上一個(gè)句點(diǎn)了,很開心能夠在這個(gè)平臺(tái)上奮斗。雖然我只進(jìn)來半年,但是我認(rèn)為在這個(gè)崗位上,我也發(fā)揮了自己的價(jià)值,認(rèn)真執(zhí)行了每一項(xiàng)工作,雖說沒有取得很大、很驕傲的成績,但是我也沒有辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的期待,認(rèn)真細(xì)致的完成了每一項(xiàng)任務(wù),珍惜好了每一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。
一、思想上的進(jìn)步
今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè),雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了,但是這是我第一次進(jìn)入酒店行業(yè),一開始對這個(gè)行業(yè)還是不太了解,但是后來我經(jīng)過自己慢慢的摸索和學(xué)習(xí),也能夠很準(zhǔn)確的進(jìn)行一個(gè)拿捏了。其實(shí)這就是一種學(xué)習(xí)的`心態(tài),每個(gè)人有了新的開始,就應(yīng)該把自己放在水平線上,當(dāng)我們在水平線上站著的時(shí)候,我們才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識(shí)到的一點(diǎn),所以這半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
二、工作上的提升
這一年,酒店招聘計(jì)劃是很滿滿當(dāng)當(dāng)?shù),其?shí)在這份工作上,我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當(dāng)中,就意識(shí)到自己的專業(yè)實(shí)力雖然可以,但是對這個(gè)行業(yè)的了解如果不是很透徹的話,我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識(shí)到了這一點(diǎn)之后,我就開始廣泛的學(xué)習(xí)了,不管是在現(xiàn)實(shí)生活中還是在網(wǎng)絡(luò)上,爭取多去學(xué)習(xí)一些。慢慢的,我的專業(yè)技能也得到了提高,我在工作上的應(yīng)變能力也得到了增強(qiáng)。
三、不足上的改變
雖說這一年對于我來說比較短暫,只有半年的時(shí)間,但是每一項(xiàng)工作我都是認(rèn)認(rèn)真真去做好了的。雖然平時(shí)自己很認(rèn)真的對待,但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時(shí)候考慮的東西還是簡單化了,其實(shí)這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外,也要懂得綜合去進(jìn)行評(píng)價(jià),為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣,這一年已經(jīng)過去了,新的一年立即就要開啟了,我會(huì)做好準(zhǔn)備,做好戰(zhàn)斗的姿態(tài),用全新的面孔去對待,去成長!
人力資源部工作總結(jié)7
一、人才工作
1、在人才招聘網(wǎng)站上對近期投遞簡歷進(jìn)行初步篩選;
2、與會(huì)簡歷投遞人才進(jìn)行初步溝通;
二、員工關(guān)系管理
1、完成建設(shè)集團(tuán)名員工解除勞動(dòng)合同程序;
2、提供行政綜合部、財(cái)務(wù)管理部、黨群工作部最新在崗、借調(diào)人員及人員變動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù);
3、辦理名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽簽批流程;
三、員工信息管理
1、完成201年至今入職人員臺(tái)賬統(tǒng)計(jì);
2、辦理建設(shè)集團(tuán)名員工離職審批程序;
3、更新集團(tuán)人員信息表、離職臺(tái)賬;
4、根據(jù)最新信息收集情況,更新完善集團(tuán)人員信息表;
四、工資、績效、社保、公積金、增量工作
1、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽;
2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜;
3、辦理離職人員增量封存,支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡;
4、根據(jù)公司站提供資料,核算高新站派遣人員201年季度預(yù)留績效;
5、辦理建設(shè)集團(tuán)初兌現(xiàn)增量制卡、離職人員增量支取;
6、準(zhǔn)備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料;
7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳,公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜;
8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集;
9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請表格;
五、檔案管理
1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份;
2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案;
3、規(guī)范、修改集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核;
4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳;
六、其他工作
1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況;
2、回復(fù)行政部參加開工儀式人員名單;
3、修改員工績效考核管理辦法;
4、跟進(jìn)專家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜;
5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊的職稱證、資格證等證書;
6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表;
7、上報(bào)組織部集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編;
8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào);
9、準(zhǔn)確完成上公文的處理及流轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神。
人力資源部工作總結(jié)8
一、主要業(yè)績指標(biāo)與工作完成情況分析報(bào)告
1,招聘與培訓(xùn)
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務(wù),招聘達(dá)成率為53%。結(jié)合過往企業(yè)員工變化規(guī)律,10月份擬加大人員儲(chǔ)備(特別是一線員工),以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。
培訓(xùn)方面在9月份基本為零,結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,擬計(jì)劃在10月份對中基層管理進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn),對沖壓,模具車間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)(培訓(xùn)課件已編寫完善)。
2,績效管理
9月份對公司績效管理進(jìn)行了初步了解,在月底相應(yīng)對績效管理、績效考核的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。如果實(shí)施績效考核管理的話,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。
3, 薪酬管理
根據(jù)月初對于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查,結(jié)合公司各崗位實(shí)際,建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎(jiǎng)勵(lì)的方式及薪酬補(bǔ)助,對表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率,明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源,彰顯公司公平、公正的理念,完善薪酬管理體系。(公司一線員工工資略低,相對外部而言競爭力似乎不大)
4,企業(yè)文化建設(shè)、員工管理及福利保障
9月份借助一汽檢查團(tuán)的外勢力量,全面推行了5S運(yùn)動(dòng),各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強(qiáng)。10月份將落實(shí)成立5S小組,5S定時(shí)會(huì)議。
本月違反廠紀(jì)廠規(guī)3起,都已做出罰款處理,并已張貼通告,對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強(qiáng)對于新進(jìn)員工和部分老員工的走訪,從走訪中了解員工需求、思想動(dòng)態(tài)。9月份對部分辭職人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,就避免員工流失問題擬定了措施。 5,組織建設(shè)
在本部門建設(shè)中,從月初開始,人力資源部從人員配備上應(yīng)該是齊全的,現(xiàn)除前臺(tái)人員較難勝任本職工作外,招聘,培訓(xùn),薪酬、績效、人事等方面工作基本正常。
二,公司目前狀況及出勤率與流失率分析
上月公司總?cè)肆?01人,截止9月30號(hào)現(xiàn)有人力691人。其中:高管4+1=5人,財(cái)務(wù)6+1=7人,技術(shù)部51人,工藝2人,自動(dòng)化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻雙霞),生產(chǎn)部8-2=6人,采購部4人,銷售部24人,外貿(mào)部3人,質(zhì)保部27-1=26人,裝備部6人,保衛(wèi)科10-4+2=8人,運(yùn)輸部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,物流12+1=13人,品質(zhì)部2人,倉庫13-1=12人,沖壓126-11+3=118人,輥壓8人,點(diǎn)煙器43人,模具78-4+1=75人,開關(guān)36-1+1=36人,中控鎖21人,注塑41-2=39人,倒車34-1+1=34人,新產(chǎn)品6人,升降器84-7+5=82,電子24-4+5=25人。
本月新入職員工32人。招聘達(dá)成率為53%。(上月計(jì)劃招聘60人)
本月辭職員工45人,自離員工26人,本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動(dòng)流失)。合計(jì)73人。
員工流失率為10.4%。
本月請假累計(jì)331人次,共607.5天,合計(jì)4860工時(shí)。其中24號(hào)發(fā)工資人員4136工時(shí),10號(hào)發(fā)工資人員724工時(shí)。,出勤率為96.6%。
三、業(yè)績指標(biāo)與工作規(guī)劃
1、業(yè)績目標(biāo)
招聘
、傩枨蠓治觯 隨著春節(jié)將近,很多一線員工可能會(huì)考慮先回家過年,流失率相應(yīng)會(huì)有所增長,為確保及時(shí)填補(bǔ),重點(diǎn)做好一線員工儲(chǔ)備。
、谀繕(biāo)規(guī)劃:充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲(chǔ)備力度,特別是沖壓一線員工儲(chǔ)備。10月計(jì)劃新招員工60人。
2)培訓(xùn)
①現(xiàn)狀分析:結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,有必要進(jìn)行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
、谀繕(biāo)規(guī)劃:在培訓(xùn)后對于本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一次測試,以了解大家學(xué)習(xí)情況。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓(xùn)工作重點(diǎn),本月有計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座,通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的.正確理解及安全生產(chǎn)輔導(dǎo)過程的有效性。
3)薪酬績效管理
①現(xiàn)狀分析:公司績效管理體系運(yùn)行并未統(tǒng)一和完善,如果實(shí)施績效考核管理的話,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。
、谀繕(biāo)規(guī)劃:繼續(xù)完善崗位分析,崗位職責(zé)。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評(píng)估,提升績效管理質(zhì)量。
4)企業(yè)文化
、佻F(xiàn)狀分析:企業(yè)文化建設(shè)上基礎(chǔ)設(shè)施在逐步提升。但因工作、思想重視程度,在組織職工文化娛樂生活上方式不多,執(zhí)行力度不足。
②目標(biāo)規(guī)劃:本月結(jié)合生產(chǎn)空隙,協(xié)調(diào)各部門在培訓(xùn)宣導(dǎo)同時(shí)加大員工集體文化活動(dòng)組織,使員工通過集體項(xiàng)目,找到對于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報(bào)上投稿。黑板報(bào)等宣傳方式更新,以安全生產(chǎn)為宣傳重點(diǎn),提升板報(bào)和投稿質(zhì)量。
2、人資建設(shè)目標(biāo)
部門建設(shè):結(jié)合本部門工作特別,從招聘,培訓(xùn),行政,薪酬福利、績效核查、人事綜合,工傷等方面進(jìn)行分工,人力資源管理各方面齊抓共管,強(qiáng)化績效管理在企業(yè)中的地位和作用。 部門培訓(xùn):結(jié)合員工組成特點(diǎn),在各自部分管理板塊技能提升同時(shí),抓好服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。主要工作:每周六下班前半小時(shí)部門人員在辦公現(xiàn)場小總結(jié)、每周共同學(xué)習(xí)、日常工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
績效管理:每周對下屬進(jìn)行全面檢查,督促員工在負(fù)責(zé)好各自負(fù)責(zé)工作范圍核查、檢查同時(shí),結(jié)合部門工作重點(diǎn),共同加強(qiáng)對公司各級(jí)人員績效核查。
3、個(gè)人工作體會(huì)
人力資源管理部門,需要正直而充滿激情的完成本職工作,并就有開創(chuàng)性的進(jìn)行重點(diǎn)工作的開展。而作為公司人資管理部門,在充分結(jié)合所在公司特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實(shí)管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。
四、10月工作計(jì)劃
日常工作要點(diǎn)
1, 各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí),要求參加率在95%以上, 各部門主管必須參加,培訓(xùn)簽到培訓(xùn)記錄 。
2,每月和轉(zhuǎn)正或試用期合格之員工簽訂勞動(dòng)合同,每月5號(hào)前完成,節(jié)假日延遲,納入部門個(gè)人考核。
3 ,清點(diǎn)廠服,了解發(fā)放和庫存情況。
4,保安值班,網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督。
5,宿舍,衛(wèi)生,安保,食堂管理監(jiān)督。
6,消防器材檢查,組織消防演習(xí)。
7,員工新進(jìn),辭職,自離,請假,出勤的統(tǒng)計(jì),辦理。
8,工傷的統(tǒng)計(jì),認(rèn)定,鑒定,賠付。工傷事故報(bào)告,處理。
9,員工花名冊,宿舍住宿人數(shù)的每日更新。
10,工資,水電的核算。
11,規(guī)章制度的健全,張貼與宣導(dǎo)。
12,明確叉車,周轉(zhuǎn)筐,托盤的放置區(qū)域。
13,繼續(xù)深入開展5S運(yùn)動(dòng)。
人力資源部工作總結(jié)9
xx年是公司的xx年,也是xx年,在各部門緊密團(tuán)結(jié)、努力下,基本完成總公司的各項(xiàng)管理工作,為xx年全年工作劃上了一個(gè)完美的.句號(hào),F(xiàn)就xx年人力資源工作總結(jié)及xx年計(jì)劃擬定
xx年人力資源部工作總結(jié)
一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)
為適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo),隨著公司改革xxxxx落實(shí),對集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整與整合,核心內(nèi)容調(diào)整包括
a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地:xxxxxxxxxx。
b)、外省生產(chǎn)基地:xxxxxxxxxx各自獨(dú)立運(yùn)營及管理。
c)、總公司職能部門:。
二、規(guī)范崗位職責(zé),形成崗位描述表
在組織架構(gòu)調(diào)整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進(jìn)行職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn),便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴(kuò)大化。
三、通過崗位分析,定崗定編定員工作,進(jìn)行人員簡精。
根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神,以精干、高效的原則,各單位據(jù)情況進(jìn)行合并、人員簡精等進(jìn)行定崗定員,具體情況
a)、xxxxxxxx與交管部合并。
b)、對各部門崗位分析,結(jié)合工作情況,實(shí)行人員簡精,人數(shù)為xxxx人。
四、人員招聘
1、規(guī)范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實(shí)施《招聘管理規(guī)定》,實(shí)施常規(guī)崗位筆試測試。
2、建立公司全方位招聘渠道
、佟㈤_通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家
全國性網(wǎng)站
區(qū)劃性網(wǎng)站
專業(yè)性網(wǎng)站
、、簽訂1家專業(yè)獵頭公司,拓展中高端人才渠道。
、、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現(xiàn)場招聘等。
、、員工主要通過:周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點(diǎn)、設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進(jìn)行招聘。
3、招聘人數(shù)
人力資源部工作總結(jié)10
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初,在去年年底對支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個(gè)支行,10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
一、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元,工資計(jì)劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期?己隧(xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營收入、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng),權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理的效益工資為全市支行行長平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級(jí)干部績效工資計(jì)劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[xx]1號(hào)文件精神,我行共有33位離休干部參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,從xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報(bào)批了全行xx-xx年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資,xx年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資,并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行
為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級(jí)行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了XX縣支行2個(gè)、XX縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的'實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行的各項(xiàng)手續(xù),正式掛牌營業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行XX市白水湖支行,并從XX市潯陽東路47號(hào)遷至XX市濱江路33號(hào)中國國電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。共3頁,當(dāng)前第1頁123
四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)效益測評(píng)工作;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)效益測評(píng)是我行組織機(jī)構(gòu)實(shí)行科學(xué)化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級(jí)行要求,組織了以人力資源部牽頭,計(jì)劃財(cái)務(wù)、科技、個(gè)人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測評(píng)工作組,并成立了以行長為組長的網(wǎng)點(diǎn)測評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。通過近一個(gè)多月的精心組織測評(píng),最終全市農(nóng)行87個(gè)參評(píng)網(wǎng)點(diǎn)測評(píng)結(jié)果為:a+類1個(gè)、a-類1個(gè)、b類16個(gè)、c+類24個(gè)、c類12個(gè)、c-類16個(gè)。
四、扎實(shí)穩(wěn)健,黨建工作不斷推進(jìn)
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè),通過自查、抽查,被評(píng)為“五好支部”的有48個(gè),占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個(gè),占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)起到了較好的促進(jìn)作用。
三是如期出版。xx年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭讓成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動(dòng)性和積極性。市行黨委組織編印的1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)31號(hào)、32號(hào)文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行XX市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。
五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會(huì)議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺(tái)式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了xx年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀XX市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯(cuò)。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評(píng)聘工作
由于從xx年起,總行就一直未組織過初、中級(jí)技術(shù)職稱的評(píng)聘工作,所以這次評(píng)聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項(xiàng)工作順利開展。
一是完成了中級(jí)技術(shù)職稱的報(bào)批和聘任工作。經(jīng)過初步摸底、材料審核、組織推薦和報(bào)省行審批、崗位聘任等程序,分二批共聘任了中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格人員44名,其中:經(jīng)濟(jì)師34名,會(huì)計(jì)師5名,政工師1名,技師4名。
二是完成了初級(jí)技術(shù)職稱的審批和聘任工作。共聘任了初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格人員102名,其中:助理經(jīng)濟(jì)師55名,助理會(huì)計(jì)師44名,經(jīng)濟(jì)員1名,會(huì)計(jì)員2名。
七、嚴(yán)格要求,自覺做好各項(xiàng)日常工作
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日常基礎(chǔ)工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動(dòng)經(jīng)費(fèi)問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)53號(hào)文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動(dòng),如春節(jié)座談會(huì)、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級(jí)行的老干部政策。共3頁,當(dāng)前第2頁123
在勞動(dòng)合同管理方面,及時(shí)對到期的勞動(dòng)合同下發(fā),并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
在機(jī)構(gòu)管理方面,4月份,對全市農(nóng)行各級(jí)機(jī)構(gòu)共103個(gè)單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進(jìn)行了年檢,并對需變更事項(xiàng)及時(shí)辦理了變更手續(xù)。
在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面,一是健全了全行員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人臺(tái)帳和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)臺(tái)帳,做到統(tǒng)籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至xx年6月末,我行共繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金29574百元,繳納補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)基金14294百元。二是建立補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)管理系統(tǒng)。年初,按要求將全市農(nóng)行20xx位員工的補(bǔ)充養(yǎng)老信息輸入微機(jī)管理,從而使補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。三是完成了全行xx年調(diào)整養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例工作。
在自律監(jiān)管方面,于4月26-28日組織了兩個(gè)檢查小組,對各支行的干部選拔與任免、勞動(dòng)工資管理、黨建工作等內(nèi)容,逐一進(jìn)行認(rèn)真檢查和督導(dǎo)。這次檢查總體情況良好,針對個(gè)別行的少數(shù)問題,我們下發(fā)了整改意見書,限期整改,共下發(fā)整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動(dòng)加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源部工作總結(jié)11
年終總結(jié)是對過去一年工作的情況(包括成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題)的回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論。
“人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)。 ”這段話精辟地闡述了總結(jié)的作用和意義。總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上 升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
年終總結(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。每一次具體實(shí)踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),那么人們對客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來越深刻,知識(shí)越來越廣,智慧越來越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
年終總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。任何一種事物、一項(xiàng)工作,都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的'發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
年終總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面,一是他的專業(yè)知識(shí)水平,二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際工作的能力主要通過實(shí)踐培養(yǎng)起來的,絕不是天生的。因此,對工作進(jìn)行總結(jié)是提高能力的重要手段。
年終總結(jié)是團(tuán)結(jié)同事,爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地作出正確方的案,.歡評(píng)價(jià),使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這樣的總結(jié)員工心服口服,把員工最大限度地團(tuán)結(jié)起來。同時(shí),通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗(yàn)、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào),能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
綜上所述,每個(gè)人對自己一年以來的工作進(jìn)行總結(jié)是非常必要的,而且也有實(shí)踐指導(dǎo)意義。所以,我們一定要認(rèn)真對待這次年終總結(jié),決不能敷衍了事。
人力資源部工作總結(jié)12
人力資源部一周工作總結(jié)
上周工作主要圍繞12月22日藝考說明會(huì)來進(jìn)行,人資部主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)接待工作,包括先期的準(zhǔn)備工作:訂飯店、定菜單、統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)及姓名、統(tǒng)計(jì)接待工作所需物資、會(huì)場位置走位等;22日當(dāng)天,人資部在一樓大廳負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)引上貴賓接待室,再由會(huì)計(jì)部李月負(fù)責(zé)接待,過程順利,本次說明會(huì)邀請的領(lǐng)導(dǎo)除120中學(xué)以外全部到場。
在當(dāng)晚宴請各校領(lǐng)導(dǎo)的期間,16中王主任一直在我旁邊的'座位上,通過與王主任交談,感覺他對藝考這塊比較感興趣,個(gè)人推薦市場部跟進(jìn)。
在說明會(huì)跟進(jìn)的同時(shí),對郵箱簡歷庫也進(jìn)行了一個(gè)大略的查看,已將需跟進(jìn)的人員進(jìn)行了電話溝通,并預(yù)約了時(shí)間面試。
以上為人力資源部上周主要工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱!
人力資源部 馬曉歡
20xx年12月25日
人力資源部工作總結(jié)13
20xx年x月x日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個(gè)人,一路上,沒有一個(gè)朋友或者說一個(gè)熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學(xué)到了不少。今天是20xx-1-6,還有十五天就工作九個(gè)月,能進(jìn)入通用集團(tuán),首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì),在人力資源科工作八個(gè)多月的時(shí)間,工作期間缺乏太多的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助。
作為人力資源文員,擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),除此之外,還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作、5S檢查情況整理及臨時(shí)編制通知。當(dāng)然,我本身的經(jīng)驗(yàn)不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),虛心請教,總結(jié)如下:
一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。
(一)招聘:一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個(gè)人的語言表達(dá)能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗(yàn)、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務(wù)的意志。
從事招聘工作差不多9個(gè)月了,也參與了多種的招聘渠道,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的,其他幾個(gè)方式效果一般。我個(gè)人做了一個(gè)原因分析:現(xiàn)場招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談,且應(yīng)聘者大部分都是打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜耍べY水平不會(huì)有太大的差別,能讓用人單位直
接了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、經(jīng)驗(yàn)理論,應(yīng)聘者的'條件,同時(shí)也讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件,更關(guān)鍵的是:雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說,現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。
(二)錄用:經(jīng)面試后,如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,再安排時(shí)間到公司與主管面試。面試成功后,要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗,對于新進(jìn)員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明。
(三)轉(zhuǎn)正:辦公室人員試用期一般為3個(gè)月,車間員工試用期分為兩種,一種為3個(gè)月,另一種為7天。待試用期滿后,由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。
(四)離職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個(gè)月到人力資源科填寫離職申請表,再經(jīng)所屬部門科長→部長→總經(jīng)理簽名同意辭職,方可辦理離職手續(xù)。
截止20xx年x月x日止,在職員工共有526名,其中人員流動(dòng)情況如下圖:
二、人事檔案管理
人力資源科負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
記得有一次,由于我個(gè)人的意識(shí)不足,將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身為人力資源科的成員,就一定要
團(tuán)公檔案管路好,不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,除了人力資源科的同事,任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然,有時(shí)候也會(huì)疏忽,不謹(jǐn)慎,但我希望自己在未來能夠做得更好。
三、通知的發(fā)放
人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式,上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時(shí)行政科工作忙時(shí),還會(huì)幫忙編制通知、發(fā)放。
剛來公司的時(shí)候,對整個(gè)環(huán)境都不熟悉,第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂,有時(shí)候我很忙的時(shí)候會(huì)埋怨:行政科明明有組員很空閑,為什們讓我去派發(fā)通知,這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一下,雖然這不是我的工作,但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個(gè)部門的位置及成員,與各部門的成員也都能夠相處融洽。
四、5S工作
每星期三都為5S檢查日,包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5S成員檢查拍照回來后,各檢查成員將照片導(dǎo)出分類,再交由我編制,待編制完成后,由各車間查閱并將意見反饋到我處進(jìn)行修改,再交由陳總審批簽名,最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門、車間,由各部門、車間參照文件圖片和意見進(jìn)行整改。
從7月份開始到現(xiàn)在,5S工作已經(jīng)開展了5個(gè)月的時(shí)間,從整體來說,各部門、車間5S工作有了很大的提升。但仍存在一個(gè)很大的問題就是:各部門車間無法將5S工作保持,只是到了檢查日才做好5S工作,敷衍了事。待5S檢查完畢后,各部門車間5S工作又變得懶散了。
五、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
四個(gè)月的時(shí)間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),但是我的思想是成熟了,因?yàn)榻佑|到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個(gè)人!
人力資源部工作總結(jié)14
年人力資源部按照集團(tuán)董事會(huì)的戰(zhàn)略方針,以及董事長歷次會(huì)議精神,嚴(yán)格落實(shí)工作計(jì)劃,積極開展工作。20xx年,人力資源部將具體從招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個(gè)方面著手,進(jìn)一步完善人力資源管理制度,做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作完成情況和20xx年工作目標(biāo)作如下匯報(bào):
一、主要工作
。1)招聘面試:
20xx年共搜索網(wǎng)上簡歷總數(shù)3800余份,面試 650人。關(guān)鍵崗位招聘如地產(chǎn)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理、總工程師、設(shè)計(jì)師,工程師等共計(jì)35人。其他崗位如財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)/出納崗位、土建預(yù)算員、綜合辦公室文員、內(nèi)勤、人力資源部專員、平面設(shè)計(jì)、工程資料員、置業(yè)顧問、司機(jī)等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補(bǔ)充。
。2) 招聘信息發(fā)布工作:
20xx年的招聘渠道主要為:報(bào)紙、網(wǎng)站及現(xiàn)場招聘會(huì)三種方式在進(jìn)行招聘,報(bào)紙招聘主要為:
1.1/4版面廣告發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)12800元。
2.購物指南1/32版面廣告發(fā)布,費(fèi)用160元。
網(wǎng)站招聘主要為:
1.123網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)3500元。
2.智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)2180元。
現(xiàn)場招聘會(huì)主要為:
1.市人才市場招聘會(huì),費(fèi)用共計(jì)1700元。
2.校園招聘會(huì),費(fèi)用共計(jì)0元。
合計(jì)20xx年招聘費(fèi)用共計(jì)23340元。
。3)人力資源部按照工作流程辦事,對近期新入職人員進(jìn)行了信息采集,完善了在職員工的檔案管理,并與新入職員工簽訂了勞動(dòng)合同。
2、培訓(xùn)工作方面:
(1)通過組織新員工觀看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)和公司日常規(guī)章制度等的形式,落實(shí)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、考勤薪酬方面:
(1)完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
。2)調(diào)整了工資發(fā)放的周期,保證每月15日發(fā)放工資,進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理。
。3)嚴(yán)格了每十天員工考勤統(tǒng)計(jì)公示,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理的考勤科學(xué)管理考勤流程。
4、其他工作:
(1)完成了本部門年度工作計(jì)劃的修訂。
(2)完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類》、《福利類》、《商務(wù)禮儀類》、《陽光心態(tài)類》公司入職員工培訓(xùn)課件的制定及修訂。
。3)完成了公司員工保險(xiǎn)方案的制定、審核、橋東區(qū)勞動(dòng)局相關(guān)手續(xù)辦理審批,為3年以上員工繳納了各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病統(tǒng)籌)。
。4)積極搞好企業(yè)員工關(guān)系管理,按照領(lǐng)導(dǎo)指示,統(tǒng)計(jì)在職人員信息,提高了員工福利待遇,在員工生日當(dāng)天可享受價(jià)值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個(gè),通過給員工發(fā)放生日蛋糕福利,彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。
。5)整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫,配合競聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組做好定崗定編工作,圓滿地完成了集團(tuán)競聘上崗工作。
。6)按照集團(tuán)工作部署,重新修訂了部門工作流程。
。7)做好公司各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)、房展會(huì)等后勤組織保障工作。
。8)完成公司中秋節(jié)福利品清點(diǎn)、發(fā)放工作。
(9)參加了銷售部PPT演講比賽評(píng)委人員的工作。
二、工作中存在的問題
1、招聘錄用:
一是招聘網(wǎng)站簡歷下載數(shù)尚不能滿足現(xiàn)有的招聘需求;二是現(xiàn)利用的招聘網(wǎng)站為一線城市大型招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)招聘,本地應(yīng)聘人員投遞簡歷較少,造成主動(dòng)搜索的工作量大,再者20xx年招聘費(fèi)用很大,但總體效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系統(tǒng)性的薪酬管理制度尚不完善,未形成長效機(jī)制;二是考核薪酬的激勵(lì)作用不明顯;三是薪酬管理與績效考核的高效對接尚需推進(jìn);四是員工福利待遇上,為員工辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事宜需要盡快落實(shí)。
3、培訓(xùn)工作:
一是針對新員工缺少定期培訓(xùn);二是針對中高層管理人員的管理素質(zhì)提升尚缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性課程;三是針對打造高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)計(jì)劃亟待完善、落實(shí)。
三、20xx年工作計(jì)劃
按照集團(tuán)董事會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合人力資源部20xx年工作總結(jié),制定20xx年人力資源部工作計(jì)劃圍繞以下展開:
1、招聘工作
20xx年集團(tuán)主要圍繞地產(chǎn)項(xiàng)目開展相關(guān)工作,招聘要做到及時(shí)為地產(chǎn)項(xiàng)目完善人員的配備,做到補(bǔ)充及時(shí),既要保證人員及時(shí)到崗開展工作,又要做到人才的`選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成,一是通過招聘渠道的進(jìn)一步拓展,包括招聘網(wǎng)站的選擇上,招聘形式的多元化;效果不佳的網(wǎng)站及報(bào)紙暫時(shí)取消,采用校園(免費(fèi))、勞動(dòng)市場(免費(fèi))、人才市場組織的現(xiàn)場招聘會(huì),再為公司節(jié)省招聘費(fèi)用的情況下,招聘合適人才,二是做到與各用人部門積極對接,保證及時(shí)了解崗位需求和人員配置情況。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
2、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn),從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立。對于各層次培訓(xùn),擬用以下方式開展:
。1)一是減少全員培訓(xùn),有針對性的開展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
。2)新員工入職培訓(xùn),對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
(3)對于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立,要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
。4)人才培養(yǎng):內(nèi)部儲(chǔ)備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計(jì)劃納入工作計(jì)劃之中,公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘考勤管理系統(tǒng)的功用,做到日清月結(jié),不延期、不出錯(cuò)、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門工作的實(shí)際情況,本著便捷、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)原則,靈活開展考勤統(tǒng)計(jì);二是繼續(xù)嚴(yán)格按照工資造發(fā)流程,工資造發(fā)周期,保證工資的按時(shí)發(fā)放;三是堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)“高層給股份、中層給待遇、基層給獎(jiǎng)金”的人才激勵(lì)辦法,落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略,完善激勵(lì)體制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年每月15日前
4、保險(xiǎn)福利
20xx年員工保險(xiǎn)關(guān)系,根據(jù)公司保險(xiǎn)實(shí)際情況,制定合理的人員參保人員的審核及報(bào)批。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年每月10日前
5、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn),從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立。對于各層次培訓(xùn),擬用以下方式開展:
。1)一是減少全員培訓(xùn),有針對性的開展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
。2)新員工入職培訓(xùn)。對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
(3)對于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立,要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
。4)人才培養(yǎng):內(nèi)部儲(chǔ)備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計(jì)劃納入工作計(jì)劃之中,公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
6、績效考核
完善績效管理體系,堅(jiān)定不移執(zhí)行績效考核
。1)20xx年,人力資源部將繼續(xù)按照集團(tuán)“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎(jiǎng)金”的績效激勵(lì)措施,在各級(jí)部門考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上,實(shí)施集團(tuán)季度考核。確定衡量績效的相關(guān)指標(biāo),監(jiān)控指標(biāo)的完成情況 。
(2)嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果,實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。堅(jiān)持做好全體員工績效考核結(jié)果的檔案記錄。根據(jù)部門績效和崗位績效的完成情況,實(shí)施績效工資浮動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放?冃У燃(jí)特別差的員工,啟動(dòng)相應(yīng)的降級(jí)降薪和淘汰機(jī)制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
回顧過去,我們心潮澎湃;展望未來,我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴(yán)格遵照集團(tuán)董事會(huì)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,按照董事長歷次會(huì)議的指示,落實(shí)了人力資源部20xx年工作計(jì)劃,圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年,人力資源部將繼續(xù)遵循科學(xué)管理理念,落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),為集團(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航,為集團(tuán)的明天盡責(zé)盡職!
人力資源部工作總結(jié)15
人力資源部在09年09月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作: 一、招聘方面:
1、共參加了四場現(xiàn)場招聘會(huì)(農(nóng)林街一次、南粵人才三次),組織安排面 試18次,錄用10人。其中組織電工面試6批次,共18人,錄用3人(1人已離職,在職兩人);管理處主任3批次,共4人,錄用1人;餐廳主管4批次,復(fù)試4人,錄用0人;7—11便利店員4批次,試用4人,錄用1人,物業(yè)助理2批次5人,錄用1人(10月9日上班)。另神山3保安;廣醫(yī)1綠化。
相關(guān)工作準(zhǔn)備。 3、協(xié)助南海交通局李主任辦理了佛山市南海區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心會(huì)員,并在佛山市南海區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心處發(fā)布相關(guān)的招聘信息。 二、培訓(xùn)方面:
1、組織管理人員和服務(wù)中心主任進(jìn)行兩次《oa操作系統(tǒng)》培訓(xùn);
2、和廣州市保安服務(wù)總公司聯(lián)系保安資格證培訓(xùn)事宜,安排5名保安參加培訓(xùn); 3、將最高法對物業(yè)權(quán)的司法解釋發(fā)給服務(wù)管理部各主管各服務(wù)中心主任和助理學(xué)習(xí);
4、購買《物業(yè)服務(wù)實(shí)務(wù)》和《保安服務(wù)》等培訓(xùn)光盤,分發(fā)給各專業(yè)主管用于業(yè)務(wù)培訓(xùn); 5、組織服務(wù)中心主任和專業(yè)主管對廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的三個(gè)服務(wù)規(guī)范進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并分享學(xué)習(xí)的心得和體會(huì);
6、組織人力資源部工作人員參加廣州市勞動(dòng)局舉辦的工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);
7、根據(jù)辦公會(huì)議成員的討論結(jié)果修改《服務(wù)中心主任和助理培訓(xùn)方案》; 8、將物業(yè)管理師考試時(shí)間通知各相關(guān)人員,要求他們認(rèn)真?zhèn)淇迹瑫r(shí)再一次確認(rèn)報(bào)考的人員;
9、批改育才中學(xué)留用人員新招人員的培訓(xùn)試題,培訓(xùn)資料整理和歸檔; 10、更新外出培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表;
11、對新入職的管理處主任楊青松進(jìn)行培訓(xùn); 12、培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
1、9月份(截止至20xx年9月28日)東康物業(yè)人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì):入職 28人,離職17
人。
2、本月相關(guān)人員入職,轉(zhuǎn)正,離職手續(xù)辦理。 3、清查了管理人員檔案和工勤人員檔案。 4、整理統(tǒng)計(jì)后編制了《工勤人員資料核對表》,主要包括員工戶口地址、戶口性質(zhì)、不購買社保申請書/協(xié)議書、勞動(dòng)合同和社保情況等。 5、工資結(jié)算方面的工作移交。
a)編制了《各管理處工勤人員工資標(biāo)準(zhǔn)》、《管理人員工資待遇一覽表》供財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。 b)就工資計(jì)算中的細(xì)節(jié)問題和注意事項(xiàng)進(jìn)行了交代和說明。 c)協(xié)助收集考勤卡和考勤表。
6、按時(shí)完成東方公司第三季度勞動(dòng)工資情況季報(bào)的網(wǎng)報(bào)和紙質(zhì)報(bào)送。
7、本月份各管理處相關(guān)零星工勤人員勞動(dòng)合同的新簽和續(xù)簽(南海交通局大部分員工合同到期)。
8、合同到期管理人員續(xù)約工作及勞動(dòng)合同簽訂(張燦輝、胡健君)。 9、月份勞動(dòng)合同到期相關(guān)人員通知發(fā)放。
10、東康物業(yè)相關(guān)參保人員醫(yī)?ㄞk理、領(lǐng)取、發(fā)放。
11、東康物業(yè)相關(guān)人員《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》辦理、領(lǐng)取、存檔。 12、用工備案及增減員。 勞動(dòng)用工備案14、全體管理人員電子檔案更新至20xx年9月。 四、其它工作:
1、擬寫《員工激勵(lì)和約束方案》、《服務(wù)中心主任分級(jí)試行方案》、霍藝的.《任命通知書》;修改《公司人事制度》、《工勤人員制度須知》、《入職和試用期管理規(guī)程》、《離職管理規(guī)程》以及相關(guān)的表格;
五、20xx年10月工作重點(diǎn): 一、招聘方面
1、繼續(xù)組織管理職位:電工領(lǐng)班餐廳主管及零星補(bǔ)充人員的招聘工作。 2、繼續(xù)拜訪廣州各區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心,與各招聘渠道保持良好關(guān)系。 3、繼續(xù)了解開辟廣西招聘渠道,為接盤做好準(zhǔn)備。
二、培訓(xùn)方面
1、取回保安資格證和上崗證,安排下一批培訓(xùn)的有關(guān)事宜; 2、物業(yè)管理師考前培訓(xùn)信息的收集和篩選; 3、服務(wù)中心主任和助理的培訓(xùn)的組織實(shí)施。
4、對服務(wù)中心主任進(jìn)行入職和離職流程,及相關(guān)表格使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)。 三、勞動(dòng)關(guān)系方面
1、20xx年10月相關(guān)人員入職,離職,轉(zhuǎn)正等手續(xù)辦理。 2、商業(yè)意外保險(xiǎn)續(xù)約相關(guān)事宜。
3、編制各管理處的花名冊和人事異動(dòng)表格式,由各服務(wù)中心自行記錄,建議每周匯總一次。
4、未參加社會(huì)保險(xiǎn)人員勞動(dòng)用工備案以及參保。 5、東方公司第二批轉(zhuǎn)東康社保人員相關(guān)手續(xù)辦理。 6、20xx年10月勞動(dòng)合同到期人員簽訂合同。
7、20xx年11月勞動(dòng)合同到期人員發(fā)放到期通知書; 8、醫(yī)?ㄞk理、領(lǐng)取;《省就業(yè)失業(yè)手冊》辦理、領(lǐng)。桓啉P喜企業(yè)經(jīng)理證復(fù)審后領(lǐng)回。
9、退休人員曹友谷移交社會(huì)化管理手續(xù)辦理跟進(jìn)。
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